j'ai effectué le 19/09 une réservation en magasin car il ne restait qu'un article a ma taille. La réservation ne devait prendre que 3 jours, déjà je trouve que c'est très long par rapport a Décathlon ou Gémo, qui vous envoies un sms dans les heures qui suivent.Nous somme le 26/09 et je n'ai toujours rien, si j'avais su que c'était aussi long qu'une commande, je l'aurais commandé.Si ce service vous pose autant de problème, svp Kiabi ,ne le proposez pas .Aucun sérieux.....