Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de vêtements Kiabi qui se situe au 90 Rue de Guebwiller, 68260 Kingersheim (68). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Drive disponible
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Vêtements pour femmes
- Vêtements pour hommes
Services
- Wi-Fi
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
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Avis des clients
"magasin très accessible ,grand parking ,a l’intérieur,petit bémol,c'est un peut le bordel (ça dépend des jours) ,point fort un espace spécial grand taille du xxl au 6xxl ce qui est très bien ."
Posté le 14/07/2016 à 08:43"Pas cher. Facile pour se garer. Les travaux ont redonner un coup de jeune à ce magasin."
Posté le 10/09/2016 à 14:51"Un magasin de vêtement comme les autres. On peut y trouver son bonheur :)"
Posté le 10/12/2016 à 16:01"Bien agencé,choix de vêtements pour tous les goûts à un prix très abordable,"
Posté le 18/12/2016 à 15:21"On s'y perd, mal rangé, mal organisé, beaucoup d'attente aux caisses... Faut pas s'étonner que tout le monde commande sur internet"
Posté le 07/01/2017 à 09:16"Bof ! Je trouve que les fringues sont moches. On n'aimerait des nouveautés"
Posté le 07/04/2017 à 22:51"Super bon rapport qualité prix, mais BEAUCOUP TROP d'attente"
Posté le 30/04/2017 à 11:31"Les rayons sont spacieux et le système à la caisse permet d'aller vite même quand il y a du monde"
Posté le 20/06/2017 à 15:59"Très très déçue de ce magasin. Le personnel qui m'a accueilli aujourd'hui pour un retour d'article manque de professionnalisme.. Et pour moi, l'accueil client ainsi que la compétence professionnelle passe avant tout. Donc je ne retournerais plus dans ce magasin..."
Posté le 24/06/2017 à 12:08"Plutôt sympa.. Prix correct et abordable à tous! Petit bémol le rangement des rayons!!!!!!!"
Posté le 26/06/2017 à 21:34"Magasin très agréable, bon choix et prix raisonnables"
Posté le 01/08/2017 à 19:00"Choix de vêtements intéressant pour les enfants de 0 à 12 ans, mais au delà choix limité"
Posté le 03/08/2017 à 22:53"Lieu propre et bien agencé. Personnel agréable. Rapport qualité-prix correct."
Posté le 23/08/2017 à 10:25"J aime beaucoup ce magasin.bon rapport qualité prix.personnel agréable"
Posté le 03/09/2017 à 20:51"Super magasin, mais dommage d'attendre toujours trois plombes à la caisse c'est la raison pourquoi j'y vais que rarement"
Posté le 14/09/2017 à 05:58"Dommage, qu'il n'y a pas assez de vêtements grande taille."
Posté le 19/09/2017 à 08:11"Magasin agréable. Grand choix et bon rapport qualité prix"
Posté le 27/09/2017 à 19:16"Super magasin! J'ai eu un soucis avec un article et j'ai pu l'échanger sans aucun soucis alors que j'avait enlevé les étiquettes."
Posté le 04/10/2017 à 18:56"Très bon magasin. Il y a du choix. Prix intéressants."
Posté le 17/10/2017 à 15:22"Produit de qualité moyenne, magasin de transforme en usine, mais bon c'est pas cher et il y a du choix pour les enfants"
Posté le 31/10/2017 à 11:29"Que dire? Vêtements bas de gamme mais personnel agréable..."
Posté le 04/11/2017 à 17:09"Magasin mal rangé deficite de personnel dur de trouver une vendeuse disponible lattente y est interminable"
Posté le 22/11/2017 à 06:19"Pas beaucoup d attentes en caisse malgré le monde qui faisait la queue"
Posté le 11/12/2017 à 14:44"Magasin très accessible, vendeuses à l'écoute permets d'habiller à petit prix une grande famille à la mode"
Posté le 12/12/2017 à 21:32"Grand magasin avec du choix et de la qualité à prix abordable"
Posté le 02/01/2018 à 13:23"C'est assez limité en terme de choix et de qualité mais au moins il font les grandes tailles."
Posté le 04/01/2018 à 16:55"J'aime beaucoup ce magasin. Grand choix, propre, bien rangé"
Posté le 11/01/2018 à 09:22"Très bon magazin a des prix très abordables et un bon choix. Mon commentaire était pour avant mon visite ses derniers jours, personnel très désagréable, changement des articles et des caisses très mal fait. Il pourrait un changement de gérant se qui pourrait expliquer sue se super magazin n'est plus ce qu'il était. Je n'y reviendrai plus pour le moment car j'aime pas pas la façon de répondre des employés, ont est des clients et le respect du client doit être primordiale, parler et expliquer quand on demande quelque chose. Monsieur le gérant prenez compte mon commentaire, je suis pas le seul à ce plaindre des changements négatifs. Cordialement"
Posté le 18/01/2018 à 18:21"On trouve facilement ce qu'on cherche jusqu'à la taille 56. Plus grand voir sur le site internet."
Posté le 20/01/2018 à 22:19"j'aime bien il ya des choses raisonnable pour le prix la qualité aussi pas tout mais bien aussi"
Posté le 25/01/2018 à 09:06"Beaucoup de choix comparé à d'autres magasins similaire à cette marque"
Posté le 29/01/2018 à 06:49"Superbe soirée privée pour la présentation de la très belle collection 2018. Accueil très professionnel, magnifique buffet lunch organisé par Kiabi Kingersheim...le tout suivi par un défilé présenté par le personnel exceptionnel du magasin... Merci à tous."
Posté le 02/02/2018 à 19:37"J'y vais regulierement en soit il y a de bon et beaux articles mais la carte de fidelité ne sert pas à grand chose ! je l'ais depuis Aout 2015 j'y vais environs tout les 3mois et achete par tranche de 100/200e et toujours aucunes reduction et bisarement il y a des fois ou la machine pour mettre les points sur la carte ne fonctionne pas du coup on vous dit de repasser ulterieurement avec votre ticket (mais bon on oublie, sa ce perd ou surtout l'encre du ticket s'efface)... je suis allez pendant les fêtes je voulais des collantsenfant j'ai prit par mes gardes un paquet de collant ou il manquait une paire ! j'ai voulu le mettre le soir de mon achat à ma fille donc ais ouvert le paquet .J'y retourne quelques jours plus tard pour d'autres achat ,j'en parle à la caisse juste que la caissiere face passer le message mais vu sa tête c'etait plutôt ok ok je ferais passer le msg aurevoir pas sur que sa à etait fait .La prochaine fois je demande direct un responsable à 6e le paquet de collant pour ce retrouver avec un seule ! concernant les collant femmes ils sont placer juste dans la file d'attente des caisses /sans taille afficher et vu qu'il y a toujours du monde en caisse bien si on veut passer rapidement on ne peu pas forcement s'attarder et fouillez idem pour les autres articles dans le tournant pour aller aux caisses .En gros si vous souhaiter regarder un de ces articles bien vous perdez votre places en caisse et patienter encore dans la file apres il y a certes plusieurs caisses mais les gens ou souvent des chariots pleins 😊"
Posté le 08/02/2018 à 18:01"Bon rapport qualité prix surtout pendant les soldes"
Posté le 12/02/2018 à 09:30"Venue pendant les soldes, le magasin était sens dessus dessous... Les articles pour les bébés sont pourtant intéressants, tant pis j'achèterai via internet."
Posté le 17/02/2018 à 20:10"Super magasin et j'ai été bien conseillé"
Posté le 23/02/2018 à 18:20"Le magasin est très grand, on y trouve de tout et pour toute la famille. Grand parking."
Posté le 27/02/2018 à 19:54"Pas mal le système d'appel vocal pour savoir à quelle caisse se diriger"
Posté le 02/03/2018 à 14:52"Toujours de très bon article bon rapport qualité prix !"
Posté le 08/03/2018 à 11:41"Très bien... Magasin très agréable.... Personnel disponible accueillant souriant. Très bon rapport qualité prix"
Posté le 08/03/2018 à 16:03"De joli vêtements pour enfants a un prix raisonnable"
Posté le 10/03/2018 à 20:09"Magasin avec beaucoup de disponibilités d'articles, cependant les articles sont les uns sur les autres..."
Posté le 11/03/2018 à 00:00"Bien rangé mais de l'attente en caisse"
Posté le 14/03/2018 à 18:12"Magasin moyen articles de petite qualité, ambiance pesante"
Posté le 14/03/2018 à 19:02"Pas cher mais mauvaise qualité en général : faut savoir ce qu'on veut..."
Posté le 27/03/2018 à 11:02"C'est un super magasin de vêtements a des prix très abordable pour tout les budgets... Je vais la bas pour y acheter les vêtements de mes enfants et j'en ai 4 du coup avec leur offre 3 pour le prix de 2 ou 3 articles payer que le plus cher on s'en sors bien..."
Posté le 29/03/2018 à 20:28"Un petit prix ! Toujours identique en choix et en prestation, reconnu par tout le monde."
Posté le 15/04/2018 à 05:59"Le Personnel est sans arrêt entrain de ranger. Magasin très bien tenu et varié en choix."
Posté le 17/04/2018 à 16:25"J aime bien magasin mais le point faible c est au caisse"
Posté le 23/04/2018 à 13:31"Les prix sont de plus en plus haut. Le personnel reste toujours accueillant"
Posté le 26/04/2018 à 10:56"Grand magasin, même très grand pour un Kiabi. Il y a pas mal de choix. Après pour ce qui est de la qualité c'est... aléatoire en fonction du vêtement. Niveau personnel c'est aussi assez variable, avec des vendeuses parfois très sympathiques, et parfois...sans doute épuisées de leur journée."
Posté le 29/04/2018 à 18:56"Magasin avec de bon habille mais dommage que le recrutement est mauvais car quand en caisse au lieu de nous faire passer il rigole entre eux à l'arrière, très professionnelle tout sa"
Posté le 03/05/2018 à 15:38"Bof c est du 1/2 on peut tomber sur de la qualiter comme du bas de gamme sa depend des article ainsi que le perconelle parfoie souriante defoie elle tire la geulle les vendeuse les caissière tout est aleatoire dans se magasins selont lumeur du jours par contre ne jamais allez pendant les solde vous risqué de vous bagarrer pour avoir un article les gens devienne sauvage apres quand les solde sont finit.tous retourne a la normal"
Posté le 20/05/2018 à 13:47"Personnel très sympa. Rapport qualité prix imbattable."
Posté le 22/05/2018 à 12:35"Petit prix et de qualité... mais ne surtout pas aller au toilette"
Posté le 03/06/2018 à 07:46"Bon magasin en général, on y trouve de tout a des prix raisonnable, ceci dit les habits ne tiennent pas forcément dans le temps,le magasin es plutôt agréable et idéal pour les petits budget."
Posté le 05/06/2018 à 16:01"Joli vêtements mais même on ne trouve jamais notre bonheur"
Posté le 12/06/2018 à 08:06"L'attente en caisse moyen Le choix correct. Le prix bon Rangement médiocre."
Posté le 14/06/2018 à 12:13"Assesoire vetement chaussure tout pour nous rendre heureux a petit prix"
Posté le 28/06/2018 à 07:43"bof aucun contact agreable trop long a leurs caisses...."
Posté le 08/07/2018 à 06:30"Hyper déçue .... on est lundi matin, il fait frisquet.... il est 9h05, une vingtaine de personnes attend devant le magasin le temps qu’il ouvre... Une fois à l’intérieur, comment dire, on a l’impression qu’il y a eu un tsunami.... vêtements par terre, rayon non rangé... Le vrai bordel. Cela ne semble pas déranger le personnel qui se promène en papotant gaiement. Je choisi des articles dans tout ce foutoir et cherche en vain les cabines d’essayage.... on m’informe sur un ton condescendant qu’il n’y en a pas car le magasin est en travaux pour faire un magasin plus beau et plus agréable sur un ton condescendant.... Le comble pour un magasin de vêtements.... il n’aurait pas été très difficile d’installer des cabines temporaires dans un coin du magasin. Je termine ma visite par un passage en caisse avec une attente assez longue... seul point positif de ma visite, le sourire et la gentillesse de l’hôtesse de caisse..."
Posté le 18/07/2018 à 16:24"Magasin avec beaucoup de choix et assez bien rangé"
Posté le 19/07/2018 à 15:30"11 caisses, 2 d'ouvertes, c'est navrant surtout quand une dizaine de personnes font la queue !"
Posté le 25/07/2018 à 13:41"Je suis franchement déçu par kiabi aucun vêtement pour des enfants un peu rond je trouve heureusement que tati est à côté et il y a plus de choix pour les enfants ronds"
Posté le 25/08/2018 à 19:22"Vous trouverez ce que vous rechercherez ! Personnel très agréable et soucieux du client 👍👍👍"
Posté le 07/09/2018 à 20:53"Parfait! Magasin spacieux, tarifs imbattables pour des vêtements de qualité très correcte. Je fais souvent des e-reservations (réservation en ligne sans payer, on paye uniquement ce que l'on achète une fois le paquet réceptionné au magasin). Mon magasin d'habillement préféré!"
Posté le 12/09/2018 à 13:07"Très agréable rayons larges grand choix et l'équipe se donne du mal à ranger plier les articles bravo Ya du monde en caisse mais les employés gèrent très bien et pour finir hôtesses toujours très polis à bientôt"
Posté le 14/09/2018 à 13:53"Merci de mettre à jour vos horaires si vous fermez à 19h10 au lieu de 19h30. J'ai été rediriger vers la sortie par la sécurité. Le tacte est à revoir..."
Posté le 26/09/2018 à 17:27"J'adore ce magasin ! Simple avec beaucoup de style et de choix dans les vêtements et pour toutes les tailles ! Rayon enfants, on veut tout prendre !"
Posté le 27/09/2018 à 13:46"Au top même les renseignements deman Aux vendeuses magnifique rapidité efficacité bravo une équipe en or même en caisse"
Posté le 27/09/2018 à 14:35"Toujours des produits intéressants. Les caissières sont professionnelles et aimables."
Posté le 29/09/2018 à 17:23"Beaucoup de choix et de bonnes offres surtout pour enfants"
Posté le 04/10/2018 à 14:14"Du grand n'importe quoi dans ce magasin. Particulièrement à cause d'une caissière vraiment en manque d'intelligence. À la caisse prioritaire, elle m'a fait refaire la queue et la personne qui était prioritaire avec moi aurait donc du m'attendre... Aucune logique !!! J'ai donc laissé mes achats, forcément !"
Posté le 12/10/2018 à 09:58"Grand magasin , grand choix , vendeuse absente ."
Posté le 14/10/2018 à 05:54"Un magasin de textile très aéré et surtout bien éclairé des rayons toujours bien garni un vaste choix pour toutes les tranches d'âge et tous les genres cerise sur le gâteau un système d'attente à la caisse très pratique"
Posté le 29/10/2018 à 15:48"énorme magasin ,propre ,un choix immense ,un personnel souriant et courtois"
Posté le 01/11/2018 à 07:05"Rayon enfant : prix et produit 5 étoiles Trop d’attente en caisse : 1 étoile"
Posté le 02/11/2018 à 22:09"Magasin spacieux, grand nombre de produits à petits prix! Il y en a pour tout les goûts."
Posté le 07/11/2018 à 10:12"Je ne suis pas très fan de se magasin car je trouve les prix un peu élevé par rapport à la qualité des produits, on ne retrouve pas forcément ce que l'on recherche d'un un magasin de vêtements. J'y suis aller pour acheter 3 articles pour mes enfants ( gants et pantalon pour hiver et donc avec doublure pour mon fils de 4 ans et petits chaussons pour ma fille de 8 mois) je suis seulement sorti du magasin avec les gants car ils n'avaient pas le reste."
Posté le 22/11/2018 à 22:41"Toujours un monde fou en caisse , privilégiées l'achat sur internet et le retrait en magasin c'est un sacrée gain de temps surtout pour les familles !"
Posté le 23/11/2018 à 15:35"Manque de choix comparé a ceux de Mulhouse et Strasbourg ! dommage !sinon bonnes offres"
Posté le 26/11/2018 à 17:27"Magasin ou l'on ne trouve personne pour nous aidé et quand on trouve enfin quatre employé qui discute entre elles bien fort pour que l'on soit au courant de se qui se passe dans leurs entreprise et si on a le malheur de leurs demandé un conseil ou nous envoi sur les roses et on nous harcele à partir de 18h45 pour que l'on sorte où que l'on aille en caisse alors que le magasin ferme à 19h30 je ne remettrai plus les pieds là bas."
Posté le 15/01/2019 à 20:41"Mon épouse est handicapée. Pas moyen de s'asseoir en cabine d'essayage!! Ni bancs ni tabourets!! Nous avons donc laissé les pantalons aux vendeuses et sommes sortis sans achats! Le service n'étant pas leur fort, bin, on n'ira plus!!"
Posté le 03/06/2019 à 15:27"Aucune notion de la satisfaction client ! Tjrs une attente de dingue, 25 min pour un simple échange, c'est du n'importe quoi ! Quand on a une panne de caisse, on passe simplement sur une autre en relançant celle en panne, surtout en grosse influence, car on pense avant tout au client ... Et c'est une employé de commerce qui parle en connaissance de cause !!!"
Posté le 03/07/2019 à 09:39"Des vêtements pas trop cher et pour tous les goûts !"
Posté le 03/07/2019 à 16:37"La dame a la caisse numéro 8 du jeudi 25 juillet à 16h20 était vraiment très serviable très polie et très professionnelle."
Posté le 25/07/2019 à 14:25"Très bonne visite aujourd’hui"
Posté le 26/08/2019 à 15:33"Magasin sympa. Beaucoup de choix à petits prix. Assez grand."
Posté le 20/11/2019 à 01:29"Je plus envie d'acheter chez eux , car niveau de la qualité ce vraiment pas ca, j'acheter un jeans, bien sur il se casse au niveau de la ceinture , les vêtements pour mon fils tienne pas non plus longtemps , l'attente a la casse c'est long , breff les vêtements sont chère ,ils ne valent pas leur prix . Je déconseille"
Posté le 22/11/2019 à 10:06"Super déçue : pour mon amie qui vient d'être maman, j'ai pris un bon cadeau chez Kiabi kingersheim. La caissière m'a assurée qu'il n'y avait pas de carte cadeau, que le ticket de caisse suffisait. Aujourd'hui mon amie souhaite utiliser le bon et la caissière lui demande la carte cadeau... Que je n'ai jamais eu ! 50€ perdus... Je suis très déçue, je ne pense pas refaire un prochain cadeau dans cette enseigne."
Posté le 20/02/2020 à 15:55"porter un masque pour cause de covid est déjà pénible, et étouffant à se sentir mal sans air, mais en plus de subir de la musique de dingue et très stressante, non merci, je ne rentrerai plus dans ce magasin pas agréable du tout!!!"
Posté le 30/07/2020 à 18:34"Kiabi Kingersheim, un magasin pas top. Se kiabi est certes fourni mais la qualité des vêtements n’y est pas . De plus à chaque fois que je vais la bas j’ai plus l’impression d’être dans un grand bazar qu’autre chose . Bref si vous avez les moyens de prendre mieux, passez votre chemin. 👍 bon point pour le choix 👍 bon point pour les tarifs 👎 mauvais point pour la qualité 👎 mauvais point pour le choix (trop) 👎 mauvais point pour le côté « bazar » Bref kiabi est le babou du segment habillage."
Posté le 07/08/2020 à 19:49"Malheureusement très mauvaise e-experience. Vêtements en solde par commande sur internet mais pas dans le magasin 🤔🤔🤔. Franchement,e réservation à revoir. C'est pas du tout au top même les commandes par internet. Pourtant on a eu 2 assez long confinement pour se mettre à la page. En plus je reçois des SMS du genre votre commande est disponible et ensuite 2 minutes plus tard malheureusement votre commande n'est plus disponible ??? C'est quoi ça Christine??? J'ai payé au prix fort après 45 minutes à expliquer leur fameuse promotion bizarroïde. Qui m'habille ? Plus Kiabi 😁ha non 😬😬😬 Bon la responsable du magasin était gentil mais je me senta"
Posté le 23/12/2020 à 17:53"Je suis très satisfaite de ma visite ce jour. Pour un premier dimanche de soldes, le magasin était agréable, rangé et aéré. De plus, mon nourrisson s'est réveillé et a eu faim; et un jeune homme employé, a eu l'immense attention de me permettre d'allaiter mon bébé en toute discrétion et dans les meilleures conditions. Quel soulagement et quel bonheur de se sentir aidé et soutenu dans ce début de maternité. Bravo à vous. Vraiment. Et merci infiniment."
Posté le 24/01/2021 à 19:30"je suis dans l'ensemble satisfaite, mais j'ai du mal avec la qualité de certains jeans!!!"
Posté le 15/03/2021 à 18:47"Merci à la super vendeuse en caisse cheveux courts noirs et yeux bleus qui m'a conseillé avec professionnalisme et délicatesse et a prit du temps pour moi ! vous êtes au top madame :-)"
Posté le 28/05/2021 à 11:11"Je suis aller m acheter 4 jeans j aime kiabi pour c est prix a 10 euros le jeans. Mais lors de mon passage en caisse la caissière manque de savoir vivre en me prétextant pourquoi j avais enlever l étiquette du jeans ? Mais vous etes sérieuse ? En plus les gens vous regarde comme si vous vouliez voler du coup ... Vous accusé votre cliente pour cela alors que je n'est pas fais attention qu il manquait un prix... C est pour ce genre de personnel qu on n'a plus envie d y retourné dommage tellement de gens sont au chomage et il veulent vraiment travailler..."
Posté le 08/06/2021 à 09:39"Grande attente en caisse en sachant que dans la file d'attente nous n'étions que 3 personnes, hotesses de caisse qui préfèrent rigoler en elles, ce cours après derrière les caisses et utilise leurs téléphones à la place de servir les clients ... désolé mais ce comportement est honteux pour les personnes qui cherche vraiment à travailler !"
Posté le 22/07/2021 à 13:53"Magasin propre, clair , bien achalandé avec un large choix et de stock"
Posté le 10/08/2021 à 06:44"Pour faire ses achats de la rentrée. C'est loupé ! c'est une vraie perte de temps. il n'y a pas de taille disponible au rayon ados.... Ou alors il n'y a pas de vêtements du tout.!! Le personnel est vraiment désagréable... Et vous prends de haut. Surtout en cabine d'essayage...ou les gens sont entassés dans un fond de couloir. On vous demande de ranger vos vêtements sur les cintres et limite de les remettre en rayon... Alors que le personnel s'amuse et rigole en cabine..."
Posté le 29/08/2021 à 07:48"Refuser l’accès au toilette a ma fille de 2 ans et demi !!! Personnel non agréable en plus !!"
Posté le 17/09/2021 à 13:37"Bonjour Je met une étoile pour pouvoir écrire le commentaire car zéro ça ne marche pas ... aujourd'hui aux alentours de 14h30 ... apres plusieurs articles choisis ... une envie pressante... je demande à une vendeuse... ou sont les toilettes ... elle me réponds.. il n y en a pas ... ok... je me présente en caisse au plus vite pour pouvoir partir et la 10 personnes dans la file d attente et 2 caissières seulement... ne pouvant plus attendre j ai poser mes articles et je suis partie en ayant perdue du temps à les choisir... bref ... mm dans les hypers et supermarché les toilettes sont redevenu accessibles... déplorable pour une si grande enseigne"
Posté le 24/09/2021 à 14:10"J'ai été témoin d'une scène hier qui m'a scotché. Une hôtesse de caisse à invité les clients à se rapprocher une dame de 60ans c'est donc avancé c'est mise à une caisse. La caissière n'a pas apprécié et a demandé à cette dame de repartir dans la file car il fallait attendre qu'elle soit appelé.... Mais quelle bienveillance !!!! La dame a bien sûr posé tout ces articles et est sortie du magasin ! Je pense qu'elle a très bien fait. C'est Honteux."
Posté le 20/10/2021 à 05:25"Vêtements sympas et à un prix plus que correct, le seul bémol, le rangement du magasin qui laisse souvent à désirer (même si je sais que ce sont souvent les clients eux même qui y mettent le bazar) et l'attente en caisse parfois très longue."
Posté le 03/11/2021 à 12:37"service de click and collect déplorable.. j'en fait souvent et c'est bien la 1ere fois qu'on me fait faire la queue 15min en caisse dans un commerce alors que mon article est payé et a mon nom.. ce qui prend 30sec même pas. Le but du click and collect c'est la rapidité donc pourquoi devoir faire ma queue 15min pour 30sec à donner la commande. C'est le 1er magasin qui me fait le coup. De plus la personne en caisse 1 ce jour du 10/11 au matin à été désagréable avec moi et 2 autres clients que j'ai vu agacer car les réponses sont froides et sèches. La 2e personne qui m'a donné ma commande très gentil. Dommage le magasin a l'air top.."
Posté le 10/11/2021 à 09:55"Magasin agréable avec du choix mais un bémol ils ne prennent les chèques que jusqu'à 80 €"
Posté le 26/11/2021 à 18:55"Qualité à revoir!!! Les vêtements sont troués. Retour en magasin impossible j'ai acheté un article lundi retour vendredi avec le ticket de caisse et étiquettes on me refuse mon retour ! Pour rappel, le consommateur est en droit d'exiger le remboursement d'un produit acheté en magasin lorsque ce produit n'est pas conforme ou présente un vice caché (articles L 211-1 et suivants du Code de la consommation). Je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin et bien évidement compter sur moi pour vous faire de la mauvaise publicité !"
Posté le 07/01/2022 à 09:09"Une honte, je suis handicapée, une personne à la caisse me dit d’attendre, normal il s’occuper déjà d’un client lorsque ça été mon tour , il quitte sa caisse me demande de patienter à nouveau et de passer à la caisse d’à côté, je suis sidérée par ce manque de compassion et de professionnalisme, décidément notre France par vraiment en vrille"
Posté le 12/01/2022 à 14:53"Ma fille a vécu le pire stage de sa vie après qu’une vendeuse lui a fait des propos raciales et en tant que parents nous ne tolérons pas ses propos sachant que nous sommes au XXI siècle et je trouve ça très déplacer de sa part! Je bannirai ce magasin et je monterais tout ceci au supérieur. PS: courage au futur stagiaire 🙏et zéro étoile."
Posté le 21/01/2022 à 15:10"Accueil à revoir ! Pas agréable ! Attente interminable pour un remboursement et on faut passer des personnes avant moi et on s occupe de sa caisse tranquillement en me laissant poiroter !"
Posté le 28/01/2022 à 16:23"J'ai trouvé ce que je cherchais, c'est à dire des très grandes tailles, mais je ne sais toujours pas si je peux essayer les jeans en plus je ne connais pas ma taille, il faut vraiment que je les essaye, à part ça très content de trouver de tout en grande taille."
Posté le 10/02/2022 à 03:56"Du choix et des prix corrects. Le personnel est très sympathique."
Posté le 13/02/2022 à 11:16"La vendeuse caisse numéro 8 désagréable impoli n’as pas voulu me servir car elle n’avait pas fait sonner alors que je venais de la file avec un bébé .n’aime pas son métier ni les clients une honte !!!!"
Posté le 22/04/2022 à 16:49"Passage en magasin cet après- midi. Magasin propre, large choix de produits, caissière à la coupe carré et cheveux noir très agréable avec un sourire splendide, gentil et agréable; nous repasserons chez vous. Bravo!"
Posté le 10/05/2022 à 14:09"Un bordel pas ranger en caisse on va s occuper de retour et vous attendez alors qu on s occupait de vous bref manque de respect"
Posté le 20/05/2022 à 20:49"Du grand n'importe quoi le but de faire un clic and collecte c est justement d etre plus rapide et récupérer sa commande sans fair la queue et c est bien pour ca qu'il y a une caisse spéciale ' clic and collecte' et la on me dit de faire la queue c est une blague ???? Je modifie mon commentaire pour vous repondre alors la vous me demandez meme pas si c etait une commande payé ou une e-reservation. Donc je vous confirme que ma commande etait belle et bien une commande payé !!!! Et oui j'ai fait la queue pour une commande payé !!!!! Renseignez-vous avant de répondre."
Posté le 24/06/2022 à 12:53"Bon magasin, propre, beaucoup de produits. Par contre, quel est l'intérêt de commander en ligne, si arrivée au magasin il faut quand même faire la queue (+ de 20min)... Quel est l'intérêt d'avoir une caisse prioritaire si( je suis passée samedi après-midi récupérer une commande, je suis enceinte et hémiplégique) la caissière m'envoie sèchechement faire la queue. Je pense que c'était ma dernière visite, dommage."
Posté le 26/06/2022 à 15:54"J’ai tribuche sur un carrelage résultat chaussure cassé aucun geste commercial,prise de haut . A ne pas recommander personnel désagréable"
Posté le 05/07/2022 à 09:01"Si je pouvais mettre moins d'une étoile, je le ferai volontiers. Fidèle cliente depuis de nombreuses années, j'ai été vraiment mal reçue aujourd'hui : une caissière désagréable au plus haut point. D'abord pour un échange, il est indiqué à l'entrée que l'on doit se rendre en caisse 1. Ce que je fais. La caissière prend mon vêtement et me dit de refaire la queue pour être remboursée !!! !! Etant en caisse 1, je lui montre ma carte de personne prioritaire, ne pouvant pas rester longtemps en position debout. Elle vérifie tout sur ma carte. Elle laisse la place à une autre caissière en lui disant que j'étais prioritaire. Le comble c'est que cette nouvelle caissière a exigé de nouveau ma carte sur un ton des plus dédaigneux et revérifie la date de validité en disant mais moi je ne l'ai pas vue !!! Mais où est le respect ? Si cette personne oublie qu'elle est vendeuse et en contact avec des personnes, il faut absolument qu'elle change de métier.!!!"
Posté le 08/07/2022 à 13:29"Une caisse ouverte pour 58 personne en files d’attente, embauché des gens ya 9 caisse mais 1ou 2 de ouverte chaque fois que je vien c’est le même cinéma"
Posté le 28/07/2022 à 13:35"Articles bébé au top niveau qualité prix rien à dire ! Cependant je me demande pourquoi l'accès au WC est toujours condamnée. Nous venons dans nos magasins pour nos enfants et avec nos enfants rien n'est fait pour permettre le change de bébé. Et même enceinte de 9mois aucune caissière m'aurait laisser avoir accès au WC alors que j'avais de la route pour venir j'ai du laisser mes articles et aller au mac do et revenir c'est quand même une honte pour un magasin familiales. Niveau savoir vivre du personnel zéro !"
Posté le 06/08/2022 à 20:35"Il y a certes de larges choix de vêtements. Mais il est impossible de trouver une vendeuse et le temps d’attente pour passer en caisse est plus que long. Sans parler de l’amabilité de la personne en caisse qui ne répond ni au bonjour ni au revoir …"
Posté le 23/08/2022 à 11:54"Honte à eux obligé de faire la queue pour un échange."
Posté le 24/08/2022 à 14:04"Une seule caisse d’ouverte un jeudi fin de journée et pas de cabine d’essayage ! Fuyez ! Bon la bonne nouvelle c’est que Primark débarque bientôt à Mulhouse 🥳"
Posté le 22/09/2022 à 14:52"J’ai bien cru qu’un ouragan était passé dans le magasin, ça ne m’a pas donné envie d’acheter des vêtements qui traînaient au sol … dommage !"
Posté le 28/09/2022 à 14:43"Il faudra qu'on m'explique pourquoi il est indiqué 19h30 comme heure de fermeture.et qu'à 19h15 on ne me laisse pas rentrer. L'agent(e) de sécurité n'a eu aucune compassion. Je savais ce que voulais acheter j'en avais pour 5 min, j'ai galéré pour arriver à temps et on me ferme la porte au nez. j'sais pas mais l'agent doit bien se douter qu'en venant à cette heure ce n'est pas pour me pavaner à faire du shopping pendant 2h!!!!Dans ce cas mettez 19h15 et pas 19h30!!! Et si je suis votre logique, vu que le magasin ouvre à 9h, je devrais pouvoir y rentrer à 8h45. À 19h25, je n'aurais rien dit mais 15 min avant c'est abusé ! Moi aussi je travaille et j'avais envie de rentrer chez moi pas de devoir encore aller courir au magasin."
Posté le 28/09/2022 à 20:51"Grand choix d articles mais pleins d articles à terre et bordélique"
Posté le 30/09/2022 à 16:35"Magasin en état médiocre, beaucoup de vêtements qui trainent par terre, incivilités des gens..."
Posté le 01/10/2022 à 16:45"Magasin mal fréquenté, ça sent le cas-soc !!!"
Posté le 02/10/2022 à 09:15"Il est rare pour moi de mettre des mauvais commentaires mais la franchement, il y a un gros problème... Pas de cabine, ok pas de soucis, il y a des travaux, je comprends. On doit prendre les habillent avec nous pour les essayer chez nous. Donc retour possible. Parfait Je ramène les habillent qui ne vont pas. Et là elle m'informe que je dois faire la queue. Mais la blague, il y a au moins 30 personnes dans la file. Je trouve cela vraiment pas correct ni très commercial. De plus, ne parlons pas du désordre qu'il y a des 10h alors qu'il vient d'ouvrir."
Posté le 04/10/2022 à 14:23"Pas de cabine d'essayage (même s'il y a des travaux, y'a moyen d'en mettre des temporaires)...les miroirs sont rares. J'ai redeposé les 5 articles que j'aurais voulu essayé, jsuis sortie."
Posté le 06/10/2022 à 14:30"Magasin en bordel dans le rayon enfants... j'ai eu l'impression que les rayons étaient déplacés notamment celui des enfants. Un peu déçue.. certes, il y a des travaux au niveau des cabines d'essayage, mais ce n'est pas une raison. A l'avenir, je commanderai sur le site."
Posté le 09/10/2022 à 10:47"Ma fille cherchais une robe qui n'était plus disponible les vendeuses ont réussi a lui trouver. Ce soir nous sommes allées la chercher pour être certaine que la taille soit bonne ma fille l'a essayer manque de chance elle était abîmé ( troué aux manches et au niveau du ventre) la robe n'étant plus disponible nul part ailleurs et ma fille étant déçu j'ai demandé si il était au moins possible de faire un geste commercial les caissières ont refusées!!"
Posté le 24/10/2022 à 19:49"LAMENTABLE. Le magasin, certes en travaux, ressemble comme toujours à un marché aux puces. Mais cela ne vaut pas la caisse ou après avoir attendu bien sagement dans la file je me suis aperçue que bon nombre de gens allaient à la caisse handicapé sous les yeux du videur qui s'en fout. Tout ça pour arriver à la caisse (enfin) et que la caissiere me nargue en me disant qu'elle ferme. Résultat j'ai laissé mes articles sur place."
Posté le 29/10/2022 à 11:06"Décevant d'être reçu en caisse et que la jeune fille mache a pleine bouche un chewing-gum.... Mais où sont les bonnes manières ? Pour une vendeuse je trouve sa irrespectueux..."
Posté le 18/11/2022 à 09:40"Promo bizzare ou 🥕 très déçu de ce genre de choses."
Posté le 23/12/2022 à 22:52"Magasin ou il y a une pagaille sans nom. Et trop peu de caisses ouvertes.comme toujours).donc..on laisse nos articles..nous ne reviendrons plus"
Posté le 31/12/2022 à 08:12"Je suis tombé sur une vendeuse plus qu'impoli, à la limite de l'agressivité et de l'arrogance. Cette dame d'une cinquantaine d'années. brune aux cheveux coupe au carré qui ce trouvait aux caisses automatiques, c'est permises de venir engueuler mon fils de 2 ans alors que je l'avais déjà repris,( car il m'était des coups dans les cabas en carton) . Celle ci c'est permises de le gronder sur un ton plus qu'inacceptable et de façon inappropriée, car j'estime qu'elle n'avait absolument rien à lui dire du fait que je l'avais fais moi même. Bien évidemment ce comportement m'a offusqué et suite à sa remarque au près de mon bébé, je lui ait demandé de ne pas s'adresser comme ça à mon fils, et la seule chose que celle ci a su faire c'est de monter les yeux au ciel et de me tourner le dos. Sous le choc je me permets d'adresser une très mauvaise évaluation, tout ça à cause de cette personne."
Posté le 02/01/2023 à 16:45"Je recommande le magasin est propre et le nouveau concept est une réussite bravo"
Posté le 06/01/2023 à 20:19"Trop d'attente en caisse"
Posté le 09/01/2023 à 11:09"Déçu..il y’a que une caisse pour payer.. on fait la que hier 1h++aujourd’hui ++30min"
Posté le 30/01/2023 à 15:52"Dommage que je soit obligé de mettre une étoile car ce magasin et son personnel en mériterais zéro !!!!!je suis passée en caisse avec mon mari et étant en fauteuil roulant je passe donc à la caisse prioritaire et la caissière me demande un justificatif pour mon handicap alors que je suis en fauteuil roulant je trouve cela inadmissible surtout en 2023!!! sachant que avant moi sur cette même caisse une dame valide est passé et on ne lui a pas demandé de justifier son handicap c'est vraiment malheureux je suis triste que des gens réagisse encore comme cela. J'espère que le coup de téléphone de ma fille vous a remis les idées en place pour les prochaines personnes handicapées qui viendrons faire des achats dans votre magasin !!!! Je félicite la gentillesse du vigile présent ce jour là"
Posté le 17/02/2023 à 16:03"Accueil déplorable ! Une seule caissière qui rame pour payé en espèce, plus de 20min pour payé ! Magasin nul"
Posté le 18/02/2023 à 11:17"Après de longs travaux déçu de voir que le changement n'apporte rien aux clients plus de toilettes , plus de papiers cadeaux et plus caisses ouverte 1 seule caisse ouverte attente en caisse interminable .. enfin super"
Posté le 10/03/2023 à 13:44"Il y as du choix pour les femmes non enceinte mais le côté femme enceinte es pas top j'y suis aller 3 fois en pensant que il était entrain de re faire le rayon mais nan il n'y as pas beaucoup de choix comparer à ce que j'ai vue dans d'autre ville malheureusement un peu déçu de ce côté là..."
Posté le 12/03/2023 à 16:35"Ce samedi en début d'après, je me suis rendu aux essayages pour un défilé dans le Haut Rhin et j'ai été très bien accueilli. Je remercie Corinne et toute son équipe de m'avoir accompagné lors de ses essayages. J'ai aussi beaucoup apprécié leurs conseils et leur dynamisme."
Posté le 14/03/2023 à 16:28"Je suis totalement satisfaite des produits, il n’y a rien à dire je pense qu’on est tous d’accord, rapport qualité prix au top. Par contre, là où on se rejoint c’est bien évidemment l’accueil des clients et le service client. Je consulte les horaires du magasin et je lis fermeture à 19h30 pas à 19h15 ou 19h20!! Je souhaite récupérer un colis en click and collect pas aller faire des emplettes. Et la j’entends des soupirs, des rires moqueurs, des “ c’est une blague!”. Mon service a duré 3 min montre en main. On est tous crevé en fin de journée sauf que notre professionnalisme lui doit rester au top, sinon il faut revoir les critères de sélection et de recrutement du personnel. Parce que les Karen dans le magasin c’est pas ce qu’il manque apparemment. Merci à la community manager de me lire mais je connais la réponse."
Posté le 15/03/2023 à 05:44"Très beau magasin depuis son relooking. Il y a des caisses automatiques pour gagner du temps. C top"
Posté le 15/03/2023 à 14:01"Très bon accueil et hôtesses de bon conseil. Le magasin est beaucoup plus beau."
Posté le 15/03/2023 à 16:10"Je suis venue réalisé un petit achat d’une vingtaine d’euros hier en magasin, quel erreur que je n’ai pas faite, la caissière qui s’est chargé de moi a passé la remise de 15% sans me demander mon avis, remise que l’on obtient qu’après 500€ d’achat dans l’enseigne, on m’a fait un ticket de caisse pour me faire valoir la remise mais a aucun moment on m’a demandé si j’étais cliente habituel de ce point de vente. Je suis obligé de revenir chez vous en magasin pour pouvoir en bénéficier et pas dans mon point de vente habituel à Houssen. La caissière qui s’est chargé de moi était désagréable et n’a pas un seul instant prit la peine de s’excuser. seule aparté, vous avez Apoline qui s’est donné du mal à réparer les pots cassés et je tenais également à la remercier. A voir lors de ma prochaine visite si la promesse sera tenue. Et petite précision si je vous écris que votre collègue était désagréable, c’est qu’elle ne nous a pas aidé de façon gentille."
Posté le 18/03/2023 à 06:42"Toujours beaucoup de choix à des prix honnêtes"
Posté le 24/03/2023 à 20:19"Je me suis rendue dans le magasin à la recherche d'une robe aperçue sur le site. Je voulais l'essayer en cabine, malheureusement ils n'avaient plus ma taille... Heureusement une conseillère, Kenza, m'a gentiment aidée à trouver mon bonheur ! Je n'ai pas trouvé la robe mais d'autres perles vestimentaires 👌 Merci beaucoup à elle !"
Posté le 09/04/2023 à 17:11"Deux caissière et caisse automatique pas ouvert . Une honte ce magasin depuis qui a été refait a neuf"
Posté le 15/05/2023 à 09:15"Caisse beaucoup trop longue pour le paiement en espèces. Une seule caisse d'ouverte je ne comprend pas l'utilité d'avoir plusieurs caisse si c'est pour ne pas s'en servir ... Il faudrait penser à revoir l'organisation perso très déçu... Autrement la tenue en magasin est très satisfaisante ."
Posté le 16/05/2023 à 09:10"Attente longue en caisse. Une seule hôtesse de caisse a 14h30. Nous avons patienté une trentaine de minutes. S'il vous plaît, inscrivez le montant des cartes cadeaux sur celles ci, cela éviterait la réflexion désobligeante de votre hôtesse de caisse. Elle m'a demandé combien j'avais sur la carte et que c'est le ticket de caisse qui donne le montant, je lui ai répondu que je ne savais pas car il n'y a pas de montant sur la carte cadeau et qu'on me l'a offert sans ticket , elle a répondu que ''cela n'est pas son probleme''. De plus, j'ai acheté un ensemble pijama 2 pièces. Il y a un anti vole qui n'a pas été enlevé."
Posté le 16/05/2023 à 13:25"Le magasin a été très bien réagencé le personnel est très compétent et agréable. Ils ont l'air heureux de travailler dans ce magasin, c'est très agréable !"
Posté le 24/05/2023 à 16:27"Rayon bébé toujours vide ! J'ai voulu acheté des vêtements pour ma fille et il y avait pratiquement jamais sa taille, au final je suis sortie sans achat... prevoyez le stock une bonne fois pour toute !"
Posté le 01/06/2023 à 21:38"Toujours un grand choix, souvent des promos ou des offres Après cela dépend sur qui vous tomber pour les conseils... aujourd'hui la e réservation et la personne en caisse étaient désagréables. On a juste envie de tout reposer et partir...surtout quand on fait une remarque ou un regard de travers a un enfant de 2 ans qui a un pistolet a bulles qu'il tient juste dans les mains...soyez tolérantes mesdames vous vendez principalement a des familles"
Posté le 03/06/2023 à 08:32"Suite à mon retrait de colis effectué ce samedi matin vers 10h j’ai eu la mauvaise aventure de tomber sur une dame désagréable au plus haut point, elle n’avait clairement pas envie de travailler.. j’ai eu droit a une personne en face de moi antipathique et qui n’a clairement pas sa place en travaillant en contact direct avec la clientèle, je lui ai fait remarquer que l’amabilité ça peut s’apprendre et qu’elle faisait preuve d’un manque flagrant de manque de savoir être avec le client , je suis issue du commerce en PAP depuis 15 ans et je n’ai jamais vu un comportement pareil ! Cette dame âgée d’une 50ene d’année , lunette de vue et très très mince elle était en cabine proche du coin de retrait colis , il serai bénéfique pour le magasin qu’elle travaille son amabilité, politesse, courtoisie , le service client dans sa globalité, en espérant que cette personne lors de ma prochaine visite au kiabi de Kingersheim soit en capacité de ne pas agresser les clients et parler sans animosité pour un simple retrait colis , la fatigue ce comprend , les problèmes personnel aussi mais en aucun cas ne doivent être balancé pour ce défouler sur la première cliente qui passe, merci , bien cordialement!"
Posté le 08/07/2023 à 11:48"Une seule personne pour servir une queue interminable en pleine période de soldes ! Incompréhensible! Rayon homme 1/3 vide... Bref probablement la dernière fois pour moi"
Posté le 10/07/2023 à 08:22"Merci à Sandrine une conseillère du magasin de Wittenheim. Professionnel et très sympathique. Heureusement qu'il y a encore des personnes comme elle.😊"
Posté le 11/07/2023 à 14:23"Visite dans ce très grand magasin afin d'acheter des vêtements aux petits-enfants. A presque 200 euros d'achats un besoin naturel se fait ressentir chez le pitchoune de 4ans1/2. Renseignement pris, les toilettes sont réservées au personnel. Bien que les m2 de cette surface de vente se chiffrent en centaines, pas de toilettes, sans doute par manque de place... je n'ose penser à une autre raison purement financière. Résultat de la visite, les presque 200 euros d'achats sont restés en 1 pile sur place et nous sommes partis afin de pallier à ce manque de service dans un aussi vaste magasin. Fin heureuse, un magasin proche et bien moins vaste offrait ce service."
Posté le 25/07/2023 à 14:47"Grand magasin bien rangé dans l'ensemble. Les prix sont abordables. Il y a du choix, même dans les grandes tailles. Malheureusement, je ne suis pas fan du réarrangement des caisses depuis la fin des travaux."
Posté le 20/08/2023 à 13:43"Super magasin j'y vais très souvent et je trouve toujours quelque chose qui me plaît et il font aussi les retouche gratuitement 😁"
Posté le 29/08/2023 à 11:00"35minutes d'attente à la caisse un samedi après midi alors que certaine employé parle et rigole entre elle"
Posté le 16/09/2023 à 13:27"Très grand, pas super bien rangé."
Posté le 16/09/2023 à 15:01"Passage ce jour à 16h en caisse automatique. La caissière a été aussi aimable qu'une porte de prison. Je lui ai posée une question relative à l'origine de l'application d'une réduction sur mon ticket de caisse, elle me répond sur un ton condescendant, cela semble vraiment l'agacer. Par ailleurs, pas même un au-revoir en m'en allant. Je travaille au contact de clients et je trouve ce type d'expérience extrêmement désagréable et dégradante pour l'image de votre magasin"
Posté le 23/09/2023 à 14:06"Je suis passé au magasin ce matin le 30 septembre 2023 à 9h55 la caissière est top très gentille souriante et très bonne accueille ça donne envie de revenir. Je suis cliente KIABI depuis que le magasin étais en ville avant qu’il ne s’installe à Kingersheim. Je recommande."
Posté le 30/09/2023 à 08:00"A la recherche de plusieurs vêtements au rayon enfants, je me suis adressée à la conseillère de vente KHADIJA. Malgré qu'elle travaillait dans un autre rayon, elle m'a accompagnée au rayon enfants, a écouté ma demande, la demande de mes petits enfants (flocage bien précis) respecté mon budget, s'est investie avec son expérience de jeunes enfants. Professionnelle, courtoise et souriante, grâce à elle, j'ai trouvé tous les vêtements dont j'avais besoin, un grand merci à votre conseillère."
Posté le 06/10/2023 à 15:08"Lieu agréable, on trouve généralement de tout et le rapport qualité / prix est généralement très bon. Manque parfois un peu de choix chez les hommes. Mention spéciale à la charmante dame qui s'occupe de l'espace habillage, très professionnelle, souriante, sympathique et serviable."
Posté le 12/10/2023 à 08:43"Khadija est une vendeuse au top ! Elle prend tout son temps et elle m’a beaucoup aidé à trouver ce que je recherchais . Elle est dynamique, poli et très sérieuse. Elle est adorable. Je recommande fortement. Ça fait plaisir d’être conseiller par une vendeuse autant compétente. Je reviendrai."
Posté le 18/10/2023 à 16:10"Les vêtements et tarifs excellent. Par contre j'ai laissé faire des retouches au costume que j'ai acheté. En le récupérant à la caisse la caissière a plié le pantalon comme un vulgaire jeans,!!. Elle à plié la veste dans le même esprit. J'ai dû demander un sac pour mettre le costume à l'intérieur !!! On aurait vraiment pas cru que c'était un costume que je viens d'acheter. Les retouches étaient impeccables."
Posté le 07/11/2023 à 19:33"1ère commande par internet livré en magasin très déçu de l'accueil, je suis passer le mercredi 8/11/23 à 18h45. Je demande dans le rayon à une vendeuse, si.... quelqu'un est au comptoir? elle me répond, aller derrière le comptoir à gauche ou il y a la porte.. Ok... donc je m'y aventure un peu perdu, et je tombe grand sourire devant plusieurs personne, cette vendeuse qui m'acceuille froidement à peine bonjour j'étais devant un automate me renverse la commande sur le comptoir vérifie et me dit PAYER A LA CAISSE !! Ce retourne pour parler à sa collègue 'même pas au-revoir, ou m'aider a rassembler les affaires étaler sur le comptoir, après l'avoir renverser de si haut. je lui fait la remarque que je suis commerciale de métier et que j'ai jamais vue une personne être aussi mal polie j'étais perdu j'avais des questions, j'avais pas tout compris j'aurai aimé avoir des conseils pour être plus à l'aise la prochaine fois c'était un très mauvais moment, on a tous des journées chargées mais la gentillesse le sourire c'est gratuit 😀"
Posté le 08/11/2023 à 21:29"Uzjuzuethrjhjkhhhfhguiyhc du uzjuzuethrjhjkhhhfhguiyhc Kristian prioritairement les meilleurs vœux pour la nouvelle année je vous souhaite une bonne journée"
Posté le 16/11/2023 à 10:07"Magasin propre et personnel agréable toujours des bons petits prix."
Posté le 16/11/2023 à 22:04"Clients kiabi depuis toujours j'ai même fait un stage quand kiabi était à Mulhouse centre,vendeuse toujours à l'écoute est serviable sur tout la jolie khadidja ont la remarque tout de suite avec sn grand sourir est ça joie de vivre."
Posté le 01/12/2023 à 11:47"Une vendeuse ne m’a même pas enlever l’antivol sur le vêtement de mon fils !!! Elle n’a même pas pris la peine de regarder pourquoi sa sonne en caisse et au barrière elle m’a dis faudra suivre les consignes de l’étiquette ! Au lieu de faire la belle elle aurais mieux fais de bien faire son travail ! Maintenant je me retrouve enmerder a revenir !"
Posté le 01/12/2023 à 21:04"bonne accueil"
Posté le 02/12/2023 à 08:34"Caissière très sympathique et j'adore kiabi depuis toujours"
Posté le 02/12/2023 à 09:49"Très bien"
Posté le 02/12/2023 à 10:14"Toujours satisfait :)"
Posté le 02/12/2023 à 14:38"Le personnel est accueillant et bienveillant au top"
Posté le 02/12/2023 à 14:45"Très bien reçu par le personnel ! Il y avait beaucoup beaucoup de monde mais malgré cela ils prennent le temps et sont souriant."
Posté le 02/12/2023 à 14:51"Au top 👌🏼"
Posté le 02/12/2023 à 14:56"Vêtements de bonne qualité et magasin bien rangé."
Posté le 04/12/2023 à 10:48"Toujours un plaisir de venir à kiabi kingersheim sourtout lorsque je vois la belle Maghrébine avec son accueil et son sourire toujours au top 😁 les rayons sont bien rangés magasin agréable et propre. J'apprécie particulièrement la eréservation cliente fidèle merci"
Posté le 04/12/2023 à 12:09"Toujours contente"
Posté le 04/12/2023 à 14:45"Magasin propre et rangé. Beaucoup de choix pour toute la famille ! Possibilité d'ouvrir un livret bébé valable un an : 10% de vos achats bébé se cumulent et à la fin vous recevez cet argent sous forme de bon d'achat. Toujours très bien accueillie, avec une mention spéciale pour Angie !"
Posté le 04/12/2023 à 14:47"Caissière au top et magasin bien rangé"
Posté le 04/12/2023 à 14:55"Personnelle agréable"
Posté le 05/12/2023 à 13:00"Super, un grand merci à Karine du rayon bébé, super sympas !"
Posté le 05/12/2023 à 13:54"Des conseillères très agréable, c’est vraiment un magasin au ✨ top ✨"
Posté le 07/12/2023 à 19:30"J'ai effectuer un stage chez Kiabi, très bonne équipe, bonne accueil j'ai passer un très bon stage, merci à Amandine très bonne conseillère femme, par contre dommage qu'il n'accepte pas le voile comme dans beaucoup d'autre Kiabi de France."
Posté le 08/12/2023 à 09:46"Toujours satisfaite Du magasin . Approche très sympathique et très agréable et efficace"
Posté le 09/12/2023 à 12:33"Parfait, les costumes pour les soirées sont bien taillé"
Posté le 09/12/2023 à 13:06"Equipe sympa et avec le sourire 👍"
Posté le 09/12/2023 à 13:13"Parfait accueil, très gentille, souriante 😌"
Posté le 09/12/2023 à 15:42"Très bon accueil de la caissière Sarah très sympathique. Remplie d’énergie positive. Merci"
Posté le 09/12/2023 à 18:07"Au top 👌"
Posté le 09/12/2023 à 22:53"Service au top ! Comme toujours le sourire 🥰"
Posté le 12/12/2023 à 12:59"Une visite un samedi 16 décembre vers 15h, le magasin est bien rangé et tout s'est bien passé. A l'exception d'une vendeuse chargées des caisses automatiques, je l'ai trouvé quelques peu désagréable et forçant les clients à aller très vite, ce qui refroidit quelques peu au moment de dépenser de l'argent et laisse une très mauvaise image de l'enseigne à la sortie du magasin. Je précise qu'il ne s'agit que de cette vendeuse, le reste de l'équipe a été très courtoise et correcte !"
Posté le 16/12/2023 à 14:28"Toujours au top✌"
Posté le 16/12/2023 à 15:52"Magasin sympa avec pas mal de choix, je recommande ! Ils proposent également un service de flocage et broderie à petit prix !"
Posté le 18/12/2023 à 16:56"sympathique magasin, je suis ravie de mes achats pour ma fille, produits tendance et bon prix, les conseillères sont très aimables et serviables. je recommande 👍"
Posté le 18/12/2023 à 16:57"Super magasin, je recommande !!"
Posté le 18/12/2023 à 16:59"Hôtesse souriante, disponible et agréable qui a gentiment prit le temps de s’occuper de nous. 🙂🙂🙂"
Posté le 21/12/2023 à 10:07"Super équipe à l’écoute de mes attentes je recommande fortement"
Posté le 21/12/2023 à 11:16"Merci infiniment pour charlotte Jeune femme très professionnelle et respectueuse de la cliente Merci le retour de mon sac de marque Personnelle extraordinaire"
Posté le 21/12/2023 à 11:17"Très bon accueil sur ce magasin :) Merci a Amine qui est toujours présent pour répondre à mes demandes. Je recommande!"
Posté le 21/12/2023 à 12:20"Merci kiabi avec votre équipe au top !"
Posté le 22/12/2023 à 21:04"Accueil au top !"
Posté le 23/12/2023 à 12:32"Magasin au top! Personnel agréable !"
Posté le 23/12/2023 à 12:51"Caissière très agréable et souriante ☺️"
Posté le 23/12/2023 à 12:52"Je suis déçu je cherchai une chemise pr mon fils de 12 ans et pas de chemise en xs"
Posté le 23/12/2023 à 13:48"Très bon magasin, vêtements de choix pour toutes les tailles. Le personnels très agréable ☺️"
Posté le 23/12/2023 à 14:12"Kiabi est un super endroit pour effectuer son stage tu découvres plein choses ils s'occupent tous très bien des stagiaires mais amandine et la meilleure dans ce domaine elle accompagne les stagiaires elle les écoute elle nous fait travailler dans des bonnes conditions la meilleure quoi .❤️"
Posté le 28/12/2023 à 12:43"Pourris on m'a volé mon téléphone même pas accès aux caméras de surveillance"
Posté le 03/01/2024 à 14:50"Je passe souvent à kiabi de kingersheim, je m'aperçois que les conseillères de mode ne sont pas très disponible ou elles renseignent très brièvement mais j'ai eu l'occasion d'avoir affaire à plusieurs reprises à une grande maghrébine avec un joli accent qui sort du lot, tant par son sourire qu'à son professionnalisme, c'est une conseillère très avenante. Mesdames, Messieurs les responsables si vous passez par la, je vous recommande fortement de la garder! car sinon je l'a recrute immédiatement pour qu'elle rejoigne mon équipe car je possède une boutique de vêtement. Et pour finir le point négatif : une conseillère aux caisses automatiques (assez âgée) m'a mis fortement mal à l'aise car très intrusive à scruter tout mes faits et gestes du coin de l'œil .. pas très professionnelle pour le coup 😅"
Posté le 03/01/2024 à 19:44"Bonjour OLIVIA, Merci beaucoup pour votre chaleureux accueil aux cabines d’essayages. J’aimerais féliciter Madame OLIVIA qui s’occupe des cabines d’essayages, pour ça passion, ça patience, son accueil agréable, ses renseignements et ne pas oublier son sourire. En espérant voir plus de conseillère comme OLIVIA. Merci beaucoup encore Bonne année à tous Hulya"
Posté le 04/01/2024 à 00:04"Très bonne expérience dans ce magasin. J’ai testé la broderie et le résultat est vraiment super Toujours très bien accueilli par la caissière de la caisse numéro 1 Je suis très satisfaite"
Posté le 04/01/2024 à 15:02"Je mets 5 étoiles surtout pour Corinne qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de bienveillance malgré la période fatiguante bravo à elle je suis ravie de son aide merci beaucoup"
Posté le 05/01/2024 à 22:41"Un super magasin 👍👍👍"
Posté le 17/01/2024 à 14:24"C’était génial"
Posté le 17/01/2024 à 14:25"Visite agréable, les vendeurs sont présents et adorables"
Posté le 17/01/2024 à 14:28"Très bien accueilli par Sylvie qui a dû répondre avec beaucoup de calme et de patience à mon soucis concernant un livret bébé ouvert en 2021. Magasin un peu en désordre à cause des soldes peut être mais personnels à l'écoute et polis"
Posté le 17/01/2024 à 14:35"Parfait super 😁"
Posté le 17/01/2024 à 14:47"Magasin propre et lumineux"
Posté le 17/01/2024 à 15:02"Super 👍 de bons produits a de bons prix"
Posté le 17/01/2024 à 15:52"Beau magasin fraîchement rénové, avec beaucoup de choix."
Posté le 18/01/2024 à 11:13"Bonjour, alors les conseillère au top très polis et m’a bcp aidez j’ai fait un stage j’ai était super bien intégré rien a dire je remercie les conseillère homme et une conseillère femme qui m’a mis à l’aise rien à dire je reviendrai et niveau habit je vien au moins 10 fois par an dans se magasin rien à dire ranger et propre merci kiabi"
Posté le 25/01/2024 à 20:17"Très bon article à bon prix"
Posté le 27/01/2024 à 12:28"Très bonne accueil"
Posté le 27/01/2024 à 12:35"Super magasin ls stagiaire surtout hamza superb vendeur"
Posté le 27/01/2024 à 13:10"Toujours satisfaite, magasin propre et bien rangé même en période de solde 😊. Merci."
Posté le 27/01/2024 à 13:16"Des produits qui sont intéressant et pas cher !"
Posté le 27/01/2024 à 14:28"Karine du rayon bébé est adorable! Toujours avec le sourire et très bons conseils quant aux tailles des vêtements pour les saisons à venir."
Posté le 03/02/2024 à 13:54"Très bon conseil lors de ma visite dans le magasin je remercie la conseillère enfant Élodie. J’ai"
Posté le 06/02/2024 à 17:58"Magasin et personnel très agréable Je recommande Merci"
Posté le 10/02/2024 à 15:40"Bonne accueil et très bien conseillé :)"
Posté le 10/02/2024 à 15:46"Magasin au top"
Posté le 10/02/2024 à 15:49"Je recherchais une tenue pour une soirée j’ai été très bien accueilli par la conseillère Amandine qui a su me rendre heureuse"
Posté le 10/02/2024 à 17:48"La caissière très gentille très souriante"
Posté le 12/02/2024 à 16:36"Magnifique magasin"
Posté le 15/02/2024 à 12:09"Merci à Christelle pour les magnifiques broderies qu’elle fait !!"
Posté le 16/02/2024 à 16:25"Nous sommes allées faire les magasins avec ma maman et nous avons été très très très agréablement surprises par la gentillesse et la serviabilité des conseillères en magasin ! Tout le personnel a été d’une grande aide pour que l’on trouve nos tailles et mention spéciale à Tuana (qui était en stage) et qui a été au top ! Merci pour ce moment :)"
Posté le 17/02/2024 à 09:28"C'est le magasin idéal pour s'habiller bien à petits prix."
Posté le 17/02/2024 à 18:43"Des conseils et des achats au top"
Posté le 20/02/2024 à 17:56"Magnifique stage le meilleur stage que j’ai déjà fait merci à eux et surtout (amandine) 😂"
Posté le 24/02/2024 à 16:15"Je remercie Amandine pour l’impression que a fait sur ma chemise. C’est une conseiller de mode très souriant et aimable. L’impression était rapide et de très bonne qualité. Merci encore."
Posté le 28/02/2024 à 12:29"Je suis une cliente fidèle, ce magasin est incroyable je trouve tout ce dont j’ai besoin et je n’ai jamais eu de mauvaises expériences. Cependant la seule chose qui est à revoir c’est les rayons, les mannequins son tellement mal habillé, mélange de couleurs infâmes que ma fille n’a même pas voulut regarder les vêtements ce qui est bête car les pièces individuellement sont belle ce n’est qu’une suggestion mais opté pour des mannequins plus classe et avec moins de couleurs on est plus en 2017…. Si non pour les autres fouiller bien on trouve de belles choses 🙂"
Posté le 02/03/2024 à 08:50"Chaque année, je reçois une carte Kiabi en cadeau et le passage en caisse se fait difficilement. Sachez que je crois en l'effet miroir, si je viens gentiment avec le sourire je me dis qu'on va me le rendre. Et bien non. Pas chez vous. Trois ans qu'à chaque fois l'hôtesse a du mal à me donner le solde de ma carte. A chaque fois c'est la même personne froide et peu aimable. ( Une dame dans la quarantaine avec de long cheveux noir lisse et une manucure). L'hôtesse me dit que le solde est sur le ticket de caisse lors de l'achat. Ticket qu'on ne me donne pas lorsqu'on m'offre cette carte cadeau. Ce qui apparemment ne plaît pas aux hôtesses. Pourtant, fut un jour où je suis passée et une certaine Sarah me l'as donné très facilement ,elle était très serviable et aimable. Le reste des hôtesses font sablant de ne pas savoir le faire et vous le donne finalement si vous insistez, comme si vous les dérangez. Elles sont de mauvaise volonté. Cette année, mes cartes cadeaux ne fonctionnaient pas. La responsable caisse, qui ne sourit pas non plus, m'a dit ''je vais appeler le service mais sachez qu'ils ne répondent jamais''. Par pitié, juste un ''je vais essayer de voir se que je peux faire'' est plus conviviale. On a l'impression de déranger. Monsieur le directeur, vous qui lisez les avis. Je compte sur vous pour que lors de mon prochain passage je retrouve des hôtesses souriantes et serviables. En vous remerciant."
Posté le 03/03/2024 à 19:33"Pssage plus que désagréable au magasin le 5 mars aux environs de 17h .... Dommage d´être obligée de mettre une étoile..... zéro aurais était plus juste ..... Apparemment la caisse prioritaire n'est faite que pour les clients acheteurs quand on est handicapés ou enceinte.... en cas de retour tu doit faire la queue quitte a tomber en pleins milieu du magasin ..... merci a la caissière de prendre de haut les gens quand ils veulent profiter des petits misérables privilèges que seuls leurs santé pourrie leurs permet d´avoir dans cette société bien égoïste etc a ton image.....pour information quand on utilise une caisse prioritaire c´est que vraiment sa ne va pas .... il ne suffit pas d'être enceinte ou handicapés pour le faire .... on attends vraiment de pas pouvoir faire autrement pour réclamer ce droit... donc me faire attendre un homme en bonne santé juste parce que je vous site je l´ai déjà appelé.... qu'il ne faut pas le faire attendre lui alors que c´est une caisse prioritaire mais d´après vos dires je ne suis pas prioritaires pour les retours ... sans oublier votre phrase .... qu´est ce qui vous permet de passer a la caisse prioritaire?!!! d´un ton bien froid, en insuniant que je n´ai pas passer la bas car bonne santé apparentes est bien plus que meskin, froid etc..... bravo pour une manager, responsable .... Pour votre gouverne l´handicap, la maladie, grossesse a risque difficile etc sa ne se voit pas forcément.... il ne faut pas obligatoirement être dans une chaise roulante pour avoir droit au passage en caisse...... de plus le fait que pour un retour il n´y a pas se droit de passage en caisse prioritaire qui soit applicable montre bien votre froideur, priorité, la vente.... pour ce qui est du bien être du client, le suivie etc... y a jamais personne.... seul l´argent compte .... plus envie de remettre un pieds dans ce magasin ....quand je lis les autres avis négatifs concernant la caisse prioritaire on vois bien que cela n´a pas changé depuis plusieurs années et on sais bien que sa ne changera rien malheureusement !!! Politique commerciale seul l´argent qui rentre compte .... le clients n´est pas important !!! Elle a non seulement finie l´encaissement d´un client mais a aussi pris un autre client .... avant de me laisser passer !!! Sinon pour ce qui est de la priorité j´avais les documents qu´il fallais mais elle a préféré me prendre de haut ... et me dire que je n´étais pas prioritaire malgré cela .... que la caisse prioritaire fonctionne en cas d´achat pas pour les retours ou les échanges !!!!donc merci de bien répondre a mon commentaire ...."
Posté le 06/03/2024 à 06:04"Rayon homme, la personne du magasin très agréable et serviable . Merci pour son aide. Et bonne continuation à elle."
Posté le 06/03/2024 à 19:19"Super pour les enfants, je recommande à 100%"
Posté le 09/03/2024 à 11:09"Super bien renseigné par Élodie du rayon enfant je recommande ! 😉"
Posté le 28/03/2024 à 18:15"Belle collection j ai été très bien renseigner par votre conseillère Amandine souriante agréable. Merci pour ces conseils je reviendrai."
Posté le 30/03/2024 à 12:14Entreprises à proximité