Project X Paris - Poitiers

"Projet X Paris est une boutique sympathique avec un concept original. À visiter. Le plus les prix sont abordables. Très bon accueil et conseils. Je recommande !"

"Boutique sympas. Vendeuse infecte, qui prends le client de haut et est aimable comme une porte de prison. On était prêt à acheter, elle nous a refroidit... La personne n'est clairement pas à sa place dans ce job."

"Super et j'adore les vendeuses"

"Très beau magasin, très bien agencé, très propre, bon rapport qualité prix. La dame qui tient le magasin est très agréable, souriante et surtout très accueillante. Pleins de nouveautés régulièrement, je recommande fortement!"

"Le comportement de la responsable est vraiment exécrable! C'est la première fois que je suis reçue ainsi dans une boutique, je nai jamais vu une personne aussi désagréable de ma vie, madame ce permet de dévisager la clientèle et de faire des remarques désobligeantes, je ne mettrais plus un pied ici je préfère faire de la route et aller dans une autre boutique ma foi si votre métier ne vous plaît pas vous n'avez qu'a y changer. Dommage pour mon fils qui adore cette marque."

"Magnifique boutique, un accueil chaleureux et de très bons conseils ! Maëlys et sa maman"

"Je rejoins certains commentaires, je ne comprend absolument pas comment on peut être aussi désagréable envers la clientèle, la patronne prends les gens de très haut ainsi que ses pauvres employées. Fixer les gens d'une telle sorte à les mettre mal à l'aise ainsi que des remarques inappropriées. Clairement déçu.."

"Très belle boutique. Le conseil est là, le sourire aussi et c'est agréable ! Merci à Laetitia qui a su conseiller mon fils. On se revoit bientôt pour les looks de la rentrée."

"Excellent magasin, ça manquait sur poitiers !!! Personnel gentil et à l'écoute"

"Accueil génial et des très bons conseils pour l'achat de vêtements pour mes enfants adolescents. Mes enfants étaient ravis. Merci pour tous vos conseils vestimentaires"

"Bon magasin mais parcontre les horaires ne correspondent pas, le lundi c'est marquer 13h et au final quand j'ai voulu y aller c'était pas encore ouvert alors qu'il était 13h passer, a mettre les horaires a jour ou être ponctuelle sa serais plus professionnel..."

"Super expérience avec la responsable de la boutique super acceuillante allez y sans hésitation 🙂🙂🙂"

"Vêtements de qualités, et surtout une vendeuse au top !"

"Vendeuse désagréable nous sommes venu pr l'achat d'une casquette mais interdiction de l'essayer j'ai donc effectué mon achat ailleurs."

"Juste formidable ! Un accueil chaleureux avec une courtoisie inéluctable. Une superbe boutique et des produits de qualités je recommande fortement !"

"Vendeuse très agréable, comme si on était chez nous. Très belle initiative d’avoir ouvert ce magasin ! Félicitations on reviendra sans hésiter. Les amies de la Champagne"

"Beau magasin, mais par contre la vendeuse qui je pense est la gérante, celle-ci est hautaine et te dévisage dès que tu mets le pied dans son magasin et se permet de hausser le ton sur moi parce que j’attendais devant sa boutique pendait qu’elle était en appel. Et à ce que je vois je ne suis pas la seule à avoir eu ce ressenti. Madame si vous n’aimez pas votre travail autant changer pour un autre métier ou vous n’aurez pas à faire face à des clients ."

"Boutique au top du top, l’accueil et très chaleureuse elle nous conseille hyper bien et nous donne envie de tout acheter !! Je l’es recommande 😜"

"Superbe boutique ! Vendeuse très gentille et très bonne accueil. Qui nous conseille bien :) A très bientôt merci beaucoup"

"J’adore cette marque, le magasin est beau et bien tenu. En revanche la responsable, mon dieu mais changez-en, j’espère que c’est pas un réseau de franchisés… Tutoie la clientèle, force les essayages des articles, juge et fait des remarques qui n’ont pas lieu d’être … quel dommage. Heureusement que sur Poitiers d’autre boutique propose du PxP."

"Vendeuse de très bon conseil et très agréable. Très bonne expérience et donne réellement envie de revenir faire des achats"

"Je rejoins les précédents avis concernant la responsable ou vendeuse je ne sais pas, très désagréable et qui, de plus, se permet de tutoyer sa clientèle dès son arrivée ! Il faudrait songer à changer de métier…."

"très belle boutique et une excellente responsable avec des conseils très professionnels merci de l'accueil je recommande vivement"

"Décevant ! Belle boutique mais accueil glacial et impression de déranger quand on demande des renseignements. Je ne pense pas revenir. Dommage."

"Accueil souriant , je recommande car les vêtements sont de très belle qualités"

"Vendeuse très souriante et très aimable accueillant boutique vraiment belle"

"Rien a dire de plus"

"Ambiance vraiment sympa et une très bonne gamme de produits je recommande fortement"

"Super magasin ,mais la responsable ne mérite d'etre là, honnêtement elle doit changer de metier"

"Venue pour chercher mon colis. La vendeuse plus âgée m’a gentiment (si ce n’est de manière condescendante plutôt) expliquée qu’elle ne pouvait me donner mon colis, même sous présentation de la carte d’identité, de la preuve de réception et du numéro de ce dernier que j’avais en ma possession. Le commerce est un métier humain, ou il faut s’armer de compréhension et de patience, ce qui ne vous étouffe visiblement pas quand je vois les commentaires vous concernant. Évidement c’est la première et dernière fois que je sélectionnerai ce point relai, pas seulement pour le « il faudra repasser hein ! » qui m’a franchement refroidi, mais parce qu’on se sent en trop dans ce magasin à l’accueil si froide"

"Un conseil, ne vous faites pas livrer des colis là bas. Amabilité 0, elle ne trouve pas le colis et me dit qu'elle ne l'a pas malgré les preuves que je lui montre. Le retrouve mais ne t'appelle pas. (Avec la mention retour écrit dessus donc déjà prêt à être retourné à l'expéditeur alors qu'il me restait 3 jours pour le récupérer) Mauvaise foi au possible. Je confirme les autres avis. Changer de métier madame."

"Accueil parfait pour la jeune Anna. Professionnelle et agréable. merci pour vos conseils 🙏"

"Excellente expérience depuis le début de l’année! Je viens depuis deux mois environ et j’ai toujours reçu un excellent accueil, les vendeuses sont toutes souriantes et agréables avec les client(e)s et savent de quoi elles parlent. Toujours des conseils parfaits 👍🏻😁 Il y a souvent de nouveaux articles et toujours de bonne qualité."

"Je ne peux que confirmer les avis sur l'organisation à revoir du point relais et sur l'attitude des vendeuses, aucune autre solution proposée que de repasser plus tard alors que le colis est bien là dès la première visite: le ressenti est vraiment frustrant."

"Je suis juste venue récupérer un colis aujourd'hui et j'ai été très bien reçue. Je reviendrai quand j'aurai plus de temps pour regarder davantage les habits, qui ont l'air de qualité."

"Ne vous faites JAMAIS livrer de colis a projet x paris. J’ai un colis qui est arrivé, jy suis allé le jours même car c’était un colis important, la vendeuse me scan le QRcode et me demande ce qu’il ya dedans avant de me dire qu’il ne l’on pas et qu’il fallait que je repasse le semaine d’après . Je repasse et j’ai affaire a une autre dame plus âgée qui scan mon QR et reviens 5s apres en me disant que elle a pas mon colis et je cite « bah écoutez madame je peux pas vous l'inventer votre colis, va falloir repasser » d'un air condescendant. Je reviens encore 2jours après suite a un mail qui me signalait que c'était le dernier jours pour le récupérer. J’ai affaire a la même dame qui me redit quelle ne peut pas l’inventer avec sont air toujours aussi méprisant et elle me dis qu’il est surement pas chez elle donc faut que je regarde mes notifications pour aller le chercher ou il est. J’ai donc appelé une amie qui travaille a la poste et elle m’a confirmé qu'il a bien était livré a projet x paris le 04/11/2023 tout est confirmé il est bien là-bas, j’ai donc ouvert un litige avec l’aide de mon amie. Elles sont méprisantes et de mauvaise fois dans cette boutique à FUIR si vous voulez avoir votre colis. C’est inadmissible il faudrait leur retirer le droit de faire point relais !"

"Très belle boutique chic et urbaine. La décoration est magnifique. On se sent comme à la maison d’autant plus que l’équipe de Laetitia et Coco est top et super accueillante. Projet x Paris est une marque comfort, de qualité à des personnes IX très raisonnable. Je leur souhaite tout le succès possible."

"Responsable ainsi que son équipe géniales, très gentille et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés."

"Rapide, efficace et aimable, merci !"

"Inadmissible!!! avec toutes les preuves à l’appui je n’ai toujours pas mon colis. L’amabilité n’était non plus pas au rendez-vous. Il faudrait penser à arrêter d’être point relais si les personnes du magasin ne sont pas dans la capacité de scanner des colis ou de les retrouver. J’ai travaillé dans un magasin et j’étais point relais je sais très bien comment ça se passe et j’ai toujours donné les colis aux clients sans jamais avoir de problème. Il faut se ressaisir"

"Très bonne accueille vendeuse adorable de très bon conseil on reviendra :)"

"Vendeuse exécrable qui dit à peine bonjour et renvoie tout le monde balader. Elle dit ne pas avoir reçu mon colis, pourtant bien arrivé, je pense donc que c’est la flemme d’enregistrer les nouveaux colis qui l’anime"

"Ne faites pas livrer vos colis dans ce point relais, il y a toujours un problème, ils refusent les colis, et sont livrés ailleurs à chaque fois.."

"Je partage l’avis des autres, la vendeuse qui doit être la responsable est t’es désagréable, trop familière pour la boutique. Concernant les colis, elle a été très mal aimable et m’a prise de haut, elle m’a soutenu que je devais avoir un qrcode pour retirer mon colis alors que je n’en avais pas, que la prochaine fois sans ce qr code elle ne me donnera pas mon colis alors qu’avec colissimo il n’y en a pas… j’ai dû lui montrer le mail et sa collègue m’a soutenu en disant que pour colissimo il n’y a jamais de qr code. J’espère que cette petite vendeuse très sympathique n’a pas subit les foudres de la responsable pour l’avoir contredit devant moi. En tout cas, je ne ferai plus jamais livrer mes colis là bas ni même acheter quoi que ce soit."

"Superbe boutique, gros changement au niveau de la responsable, on voit la différence ! Très à l’écoute, je reviendrais."

"Toujours un bon accueil lorsque je viens récupérer mes colis ou en déposer. Très pratique d'avoir un dépôt colis en centre ville"

"Sublime magasin avec un accueil très chaleureux et de très bon conseil 😁"

"Vendeuses charmantes, accueillantes, souriantes, qui ne poussent pas à l’achat et très à l’écoute. Au vu des précédents commentaires, je pense que l’équipe a dû changer car je n’ai pas du tout ressenti ce qui a pu être décrit. Expérience impeccable ! 👌🏻"

"Bonne expérience les 2 vendeuses était super sympa elles m'ont bien renseigner , je vais y retourner assez vite"