Nous allons trĂšs souvent chez PRIMARK est dans lâensemble le personnel est trĂšs sympathique . A lâexception dâune seule fois oĂč nous avons et un problĂšme avec un article en simili qui puait « le poisson » nous lâavons lavĂ© 5 fois Ă la maison et toujours cette odeur tenace ..
La jeune fille a la caisse lors de notre essai de retour Ă©tait bien dâaccord avec ce constat dâodeur nausĂ©abonde.. elle a dĂ» appeler une responsable qui nous prĂ©tendait que non il nây avait pas dâodeur đ€ŠđŒââïžđ
Le produit ayant Ă©tĂ© lavĂ© la reprise de ce dernier nâest normalement pas possible mais la .. vu lâexception et le cas si particulier nous aurions apprĂ©ciĂ© un remboursement .
Bref elle nâa rien voulu savoir ⊠nous sommes reparties avec le produit que nous nâavons jamais pu porter (un gilet matelassĂ© sans manche a 35âŹ)
Nous sommes clientes fidĂšles et dĂ©pensons en moyenne 300⏠mensuellement chez eux ⊠cela est assez dĂ©cevant tout de mĂȘme .
Et Ă©videment comme par hasard câest une rĂ©fĂ©rence qui a disparu du jour au lendemain câest le seul produit que nous nâavons vu quâen fois chez eux ! Je suppose quâil a du faire lâobjet dâun retrait sur le plan national Ă cause du problĂšme ..
Bref si câest le cas nous nâavons vu aucun erratum .
Donc dans lâensemble bonnes Ă©quipes et bon personnel mais comme dans toutes grosses chaĂźnes de magasins aucune considĂ©ration pour le chaland .