Les Magasins de vêtements autour de moi

Durant la pandémie on ne peut pas essayer les vêtements. Ce qui est tout à fait compréhensible. Donc ce jour là j'avais plein de vêtements à ramener dans divers enseignes. D'abord je me suis rendue à H&M qui a été très professionnel...j'avais trois tickets de caisse différents. La vendeuse n'a pas soupiré ou levé les yeux au ciel et j'ai été remboursée. Mango pareil j'ai été remboursée. Enfin j'arrive à Zara...qui a jugé que mes vêtements étaient froissés et sentaient la cigarette et n'a pas voulu me rembourser. En toute honnêteté si moi aussi j'avais senti une odeur j'aurais été d'accord. Pas de soucis. Mais là rien du tout. Quand je leur ai demandé si tous les fumeurs clients ne pouvaient pas être remboursés elle n'a rien trouvé à répondre de cohérent. Ensuite je leur ai dit que quand on ramène des vêtements dans un sac ça ne faisait pas forcément quand ils sortent du pressing. J'avais même plié les vêtements correctement. Mais ce n'était pas assez bien pour eux. Donc en pleine pandémie qui crée du stress et de finances incertaines vous saurez que la vendeuse et la manager préfère défendre le conglomérat Zara qui les paie au SMIC et qui ne savent même pas qu'elle existent au lieu d'aider un compagnon être humain. 10/10 loyauté mal placée. 0/10 service client.

Ravie de mon expérience. L’équipe a changé et surtout il y a une nouvelle responsable !!! Très souriante et de très bons conseils . De jolis vêtements à petit prix !! Je reviendrai sans hésiter

Les vendeurs savent de quoi ils parlent. Ils sont jeunes et dans l'esprit du magasin. La boutique est très joli est proche du centre-ville.

Superbe store. Decor toujours aussi atypique

Tes contente je suis heureuse de mon achat caissière gentille je suis ravie

Super magasin, du choix et de bonne affaire. Personnel très sympathique.

Bien selon les arrivages ce qui est de moins en moins

Grand magasin, personnel agréable mais très peu de choix pour les accessoires des petits garçons.

Magasin très bien agencé,très grand choix que ce soit en articles de pêches ou en vêtements ! Je recommande

Très mauvais accueil 0 Responsable nul pas professionnel Des voleur

Magasin accueillant rt beaucoup de choix à petit prix.

Je mets deux étoiles juste parce que les vêtements sont top et vraiment abordable niveau prix par contre question employé tout le personnels sont désagréables des caissières limites même pas bonjour obligé de répéter 3 fois bonjour pour qu'elle me réponde vraiment je pense que vous devriez faire des efforts sur le relationnel client cela ne donne pas du tout envie de venir dans votre enseigne.