Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements Magasin Kiabi NIORT qui ce trouve au 19 Rue Jean Baptiste Colbert, 79000 Niort (79). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (605)
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Magasin mal tenu depuis quelques temps le ménage.. et les vendeuses parle tres mal aux personnes qui font le ménage et se moque d'eux!!c'est inadmissible 😊
Très bon magasin de vêtements en plus les prix sont très abordables.
vendeuse en cabine d'essayage désagréable, je ne reviendrai plus.
Je suis venu en magasin aujourd'hui, les cabines d'essayage étaient pas propres. Il y avait plein de moumoute et de papier par terre
Ravie de ma visite, une direction très agréable et serviable. Foncez sans aucune crainte à Kiabi Niort
J'ai trouvé ce que je cherchais. Variétés de pulls enfants, pyjamas, joking etc...bon accueil
Je suis venue échanger le pantalon à ma fille que j’avais oublié de venir changer après un mois on m’a refusé l’échange quand on est clients du magasin faudrai essayé de satisfaire sa clientèle dommage je ne reviendrai plus ici en plus on me renvois baladé en disant je vous fait pas exception beh faite pas Tempis je recommande pas du tout
Réponse :
Bonjour, Je suis réellement désolé pour la gêne occasionnée, mais il est vrai que nous avons un délai de 30 jours pour faire les retours cependant, nous pouvons avoir une souplesse de quelques jours pour cela n'hésiter à demander à voir un responsable pour que nous puissions voir ce qu'il est possible de faire. Compté sur moi pour faire un rappel à mes équipes. Dans l'espoir de vous revoir. Belle journée. Ludovick.
Très bon magasin, dommage que le magasin ferme dorénavant a 19h30 et plus a 20h je me suis faite avoir ...
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement depuis ce lundi 02/10/2023 nous avons changé nos horaires de fermeture de magasin. Nous communiquons dessus depuis fin Août en magasin. Je suis navrée d'apprendre que vous n'aviez pas eu l'information . Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Kiabi Niort. Belle journée à vous L'équipe magasin.
Magasin propre et personnel agréable.
Réponse :
Bonjour Anne C, Un grand merci pour votre message positif ! Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Belle journée à vous
Aujourd'hui a Kiabi, pendant que le personnel discute entre les rayons, j'arrive à la caisse et là personne, je me dois de me diriger vers les caisses libre services. Malvoyante, et âgée, je ne sais pas faire fonctionner ces dernières, je dois me débrouiller et demander de l'aide à ma fille qui est passer à une autre caisse automatique. Je trouve ça scandaleux que les prix augmentent et que je doivent moi même scanner mes articles.
Réponse :
Bonjour Madame Lara Sabourin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. En effet, nous invitons toute notre clientèle à passer en caisse automatique lorsqu'il s'agit d'un encaissement par CB. Cependant si vous ne souhaitez pas vous encaisser seule, une personne est présente en continu pour vous encaisser sur nos caisses libres services. Dans votre cas, il y a bien sûr plusieurs affichages aux niveaux des caisses pour avertir nos clients porteurs d'un handicap visible ou non à se diriger en caisse prioritaire. Je vais personnellement continuer de sensibiliser les équipes sur l'accompagnement de nos clients dans ce nouveau mode d'encaissement. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin Kiabi.
Vêtement enfants rien à dire. Par contre je trouve ça vraiment très mal sains que 3 filles ( je suis venu ce matin samedi 2 /09 ) , profites de leur temps de travailles pour critiquer le travail des collègues qui ne vont pas assez vite pour elles. La vente est aussi un travail d’équipes, si quelqu’un a du mal , on l’aide , on l’encourage, on lui crache pas dessus devant les clients et en son absence.
Réponse :
Bonjour Madame Toumson, Tout d'abord merci à vous d'avoir pris le temps de nous mettre un avis et je vous remercie d'avance pour ces 4 étoiles. Je suis navrée d'apprendre que vous ayez pu assister à cette conversation qui n'avait pas lieu d'être . En effet, ce ne sont pas des valeurs que nous prônons sur le magasin. Votre message va me permettre de resensibiliser l'ensemble de mes équipes. Je vous souhaite une belle journée.
Rapport qualité prix correct pour les enfants. Cependant j'adore la mise en avant de la mention ecoresponsable sur certains vêtements mais il faudrait également revoir le système d'accroche des étiquettes criblées de fils plastiques. Non seulement c'est pénible à enlever et ce n'est pas du tout écologique !
Réponse :
Bonjour Jessica Turmeau, Nous vous remercions pour votre suggestion. Kiabi est très engagé sur le sujet du développement durable et une étude a actuellement en cours pour remplacer les liens plastiques alliant confort et praticité pour ses employés comme pour ses clients. Belle journée à vous, L'équipe de votre Kiabi Niort
Large choix de vêtements à prix abordable, possibilité de faire des achats rapidement.
Réponse :
Bonjour Raphaël Clément, Merci beaucoup pour votre commentaire et toutes ces étoiles 😊. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait de nos services lors de votre visite ! Notre credo "Toujours plus pour les familles" montre comme vous le soulignez l'importance pour nous de vous proposer une importante offre "mode à petits prix" ainsi que de nombreux services tels que les caisses automatiques afin de limiter le temps d'attente. Hâte de vous retrouver de nouveau en magasin 🤗. Belle journée de la part de toute l'équipe Kiabi Niort!
Je note le service téléphonique Je sais pas sur qui je suis tombée ses deux derniers jour mais Personne très agréable a l écoute de bon conseil super sympa sa fait plaisir merci
Réponse :
Bonjour Lynda Bany, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je me suis permis de le communiquer à toute notre équipe ! 🤗 Sachez que ce soit en ligne ou en magasin notre satisfaction client est notre priorité ! Belle semaine à vous L'équipe magasin.
Très bien pour petits budgets
Réponse :
Bonjour Laurence , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir en magasin !
Très mauvaise expérience vendredi avec la responsable Jennifer, je venais pour faire constater un pantalon défectueux acheté il y a seulement 5mois…elle m’a répondu avec toute l’amabilité qui la caractérise que c’était sûrement de ma faute. C’est bien connu, les clients qui dépensent de l’argent pour s’acheter des vêtements, les abîment volontairement… Sachez donc que les articles Kiabi ont une durée de vie très réduite, tout comme la gestion SAV de ce magasin. Heureusement que la caissière était très agréable, ça relève le niveau…
Réponse :
Bonjour madame Jean Marie, Nous sommes navrés de vous savoir mécontente de votre passage en magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes désolés de ne pas avoir comblé toutes vos attentes. En effet, nous reprenons et échangeons les vêtements neufs sous 30 jours ainsi que les vêtements portés uniquement s'il y a des défauts de conception. En espérant que ce problème n’entamera pas l’intérêt que vous portez à nos produits et notre enseigne, Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Kiabi de Niort. Bonne journée de la part de toute l'équipe
Très bien je le recommande vivement. Et les prix sont vraiment abordable.
Réponse :
Bonjour Sara, Merci d'avoir pris le temps de venir évaluer notre magasin. L'ensemble de l'équipe apprécie vos mots et espère vous revoir bientôt pour un nouveau moment shopping ensemble ! Bonne journée, Odessa Assistante co-leader Kiabi Niort
Je suis contente de mon passage en caisse. J'ai aimer la vendeuse qui m'avait répondu à ma question très sympa et souriante.
Réponse :
Bonjour Naïma Meftha, quel plaisir de voir votre message ! Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser ce beau message positif que je ne manquerai pas de transmettre à mon équipe ! Belle journée à vous, Anaïs
Seul petit bémol le système de démagnétisation des articles à la caisse en libre service. Sinon tout est nickel 👍
Réponse :
Bonjour Fabrice, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez été satisfait lors de votre passage dans notre magasin, et que la seule problématique soit d'origine matérielle. Nous sommes bien évidemment conscients du désagrément que cela peut poser lors de la démagnétisation des articles et nous sommes sur le sujet. Je vous souhaite un agréable week-end. Anaïs
Magasin dans lequel nous habillons nos enfants. Bien que les prix aient augmenté, nous arrivons à faire les garde robes de nos filles à moindre coût comparé aux autres enseignes. Nous avons toujours eu la chance d'avoir des employées très agréables. En revanche, ce n'est pas la même chose dans les rayons adultes. Le rayon homme ne donne le choix qu'à deux styles distincts : très habillé ou très actuel. Pas de place au style classique. Et le rayon femme, mieux vaut faire une taille 38. Si nous avons le malheur d'avoir des formes mais de ne pas être dans la catégorie grande taille, il est très compliqué de trouver des pièces sympas. Nous continuerons de fréquenter ce magasin pour les enfants et espérons que cela s'améliore pour les parents
Réponse :
Bonjour Madame Poupeau, Merci d'avoir pris le temps de venir évaluer notre magasin, votre avis compte énormement pour nous ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous trouvez votre bonheur dans notre magasin et que l'accueil soigneusement préparé répond à vos exigences ! En revanche je suis navrée de lire que vos coups de coeur en femme ne soient pas disponibles. Effectivement ce sont des tailles qui partent très rapidement... Je vous invite à essayer notre service de e-réservation, il consiste à faire votre panier en ligne et être livré en magasin (en sélectionnant le magasin Kiabi de Niort) et le seul réglement de cette transaction s'effectue si vous êtes séduite par nos articles une fois essayés ! De plus, la nouvelle collection arrive illuminer nos rayons et je suis persuadée que vous trouverez de quoi pleinement vous satisfaire parmi celle-ci ! A très bientôt pour un nouveau moment shopping, Odessa Assistante co-leader Kiabi Niort
Brief d'équipe en plein rayon. Caissière peu accueillante.
Réponse :
Bonjour M Dupont, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, celui-ci est précieux afin de pouvoir améliorer en continu nos services et votre expérience client. A la suite de votre expérience avec notre conseillière de mode polyvalente au poste d'hôtesse ce jour là, je vous certifie que l'ensemble de nos collaborateur(trices)s ont été sensibilisé(e)s sur l'importance de la relation client. Concernant notre biref d'équipe, c'est effectivement un choix de notre part de le réaliser dans un coin de notre rayon le plus proche de notre bureau manager. Afin de pouvoir vous donner plus de lumière sur ce choix, c'est celui qui arrive a concilier performance, efficience, management, objectifs et service client. Afin de pouvoir accompagner toutes vos demandes, exigences et participer à la réussite de votre expérience client, nos équipes doivent être briefer et défriefer chaque jour. Il est vrai que nous aurions pu dispenser ce moment managérial dans notre salle de réunion à l'étage de nos locaux ce qui impliquerait un personnel non présent en rayon et qui viendrait détériorer votre expérience chez nous. Sachez que le client reste notre priorité et que l'ensemble de l'équipe est disponible dès l'ouverture des portes, à tout moment y compris pendant ce brief. A votre prochain passage, n'hésitez pas à solliciter nos conseillières, elles seront ravies de vous accompagner. Bonne semaine, A bientôt, Odessa Assistante co-leader
Pratique diversifié l'accueil et le shopping sont sympas
Réponse :
Bonjour Frederique, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau moment de partage, Belles et heureuses fêtes, A bientôt, Odessa Assistante co-leader
Aujourd'hui j'ai demandé un remboursement d'un article qui ne me convenait pas. La caissière me dit 'il faudra faire la queue pour que je vous rembourse'. Il n'y avait personne, aucun client, je n'ai pas compris.....
Réponse :
Bonjour Mme Raison, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très étonnés de lire que notre conseillère vous ai demandé de patienter en file d'attente s'il n'y avait pas de clients, ce ne sont pas dans nos habitudes et je sais avec certitude qu'elle vous aurez pris en charge directement si elle en avait la possibilité. La conseillière en question sera rencontrée afin d'éclaircir la situation. En outre, notre politique implique que chaque échange ou remboursement se doit de passer par la file d'attente pour garantir une équité avec chaque client. Bon week-end, VANDEPOORTE Odessa Assistante co-leader
Aujourd hui je suis allée à kiabi, comme à peu près toutes les semaines. Pour la première fois, on m à demande ma carte d identité pour pouvoir bénéficier des 15% de réduction de ma carte de fidélité. Je ne l avais pas sur moi. Du coup, l hôtesse m à dit que je n en bénéficierai pas. 167 euros d achat, j aurais aimé avoir mes 15 %. De part mon travail, je suis souvent à kiabi ou orchestra. Du coup fini kiabi et bonjour orchestra... Tout cela pour 15% de réduction. Cela fait 20 ans que je suis bonne cliente chez vous... Quand même...
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes bien conscients de votre déception lors de votre dernier passage dans notre magasin. Pour vous donner du sens, nous demandons à nos équipes une vérification de l'identité de la personne lors d'une application de remise fidélité. En effet, suite à de nombreuse remontées, nous avons constaté des applications de remise fidélité à des clients sur des villes où ils ne se sont jamais déplacés ou des cas d'homonymies ce qui a engendré des situations délicates voir conflictuelle en magasin. Pour pallier ce désagrément nous vous invitons à venir directement en magasin ou à nous appeler afin de bénéficier de votre remise fidélité sur ce ticket de caisse. Nous vous souhaitons une bonne soirée et un bon week-end . L'équipe magasin de Niort
Je m’habille là bas depuis des années. Je ne peu que notifier une expérience de moins en moins intéressante. Je trouve toujours quelque chose à acheter mais sincèrement le rayon homme grande taille finit dépouillé de plus en plus. On perd quelques mètres carrés chaque année.. Et la politique de Kiabi de proposer de plus en plus d’exclu web je comprend pas. Surtout pour les grandes tailles où d’un article à l’autre ce n’est jamais taillé de la même manière. L’essayage est nécessaire ! Et la commande/renvoi d’articles c’est moyen comme expérience client. Pour finir, le coin essayage est salle et il n’y a pas de quoi poser les affaires dans la cabine (ou sont les petits bancs ??). Des autocollants/étiquettes au mur et sol et des chewing-gums collés au mur, pourtant c’était peu après l’ouverture donc ça date de la veille voir plus. En espérant des améliorations
Réponse :
Bonjour Monsieur Sorin, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Sachez que nous sommes sensibles à vos remarques, et je vous remercie pour votre transparence . Effectivement, notre rayon grande taille est destiné à une cible moins importante que l'homme Standard. L'offre produit est donc plus réduite dans notre magasin. C'est pourquoi nous mettons en avant une offre plus élargie sur notre site kiabi.com . Cela vous permet de commander sur notre site et de choisir la e-reservation . Tous les produits que vous commandez arrivent en magasin sous 48h . Le règlement se fera uniquement en magasin, et seulement sur les produits que vous avez sélectionnés lors de votre essayage. ( le magasin reprend automatiquement les articles non pris par nos clients. ) Concernant l'espace essayage, notre équipe de nettoyage s'assure chaque jour à présenter un magasin propre. Je suis navrée de ce désagrément, et je me charge personnellement de remonter l'information. Au plaisir de vous recevoir sur notre magasin lors de votre prochain passage afin d'échanger de vive voix avec vous. Je vous souhaite une très bonne semaine. Cordialement, Anaïs
Bien
Réponse :
Bonjour Nedjwa, Merci d'avoir pris le temps de venir évaluer notre magasin, votre avis est très important pour nous ! Nous sommes ravis d'avoir su satisfaire vos attentes ! En espérant pouvoir bientôt partager un nouveau moment shopping ensemble ! Bon week-end, Odessa Assistante co-leader
Hôtesse très souriante, forte sympathique très bon accueil
Réponse :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de venir évaluer et complimenter notre magasin ! L'expérience client est primordiale pour nous, je suis ravie d'apprendre que la votre fut à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos retours sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous surpasser pour toujours plus vous satisfaire ! Nous avons hâte de passer un nouveau moment shopping ensemble ! Beau week-end, A très vite, Odessa, Assistante co-leader
Très bon accueil magasin propre les vêtements bien rangés
Réponse :
Bonjour Joel, Merci d'avoir pris le temps de venir évaluer notre magasin et de complimenter le travail de nos équipes. Celles-ci vous remercient vivement de celui-ci et apprécie la valorisation de leur travail. Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos clients A très vite pour un nouveau moment shopping ensemble ! Belle semaine, Odessa Assistante co-leader
Bel accueil.bien range ...
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour hyper positif que je ne manquerai pas de partager à l'équipe. Cela nous encourage à continuer comme ça. À très bientôt, Cordialement, Maeva
Bon rapport qualité prix surtout pour les vêtements enfants
Réponse :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de venir évaluer notre magasin ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos demandes et exigeances ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour partager un nouveau moment shopping ensemble ! A très vite, Odessa Assistante co-leader
Expérience mitigé dans ce magasin ou les vendeuses en rayon était très agréable, mais arrivé à la caisse,il n'y en a qu'une alors qu'il y a une queue d'au moins huit personnes et que la deuxième vendeuse presente derrière la ligne de caisses vous répond qu'elle fait autre chose avant de s'occuper des clients je trouve sa limite.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience dans notre magasin. L'avis de nos clients est très important pour nous. J'ai bien pris en compte votre remarque concernant l'attente en caisse et soyez assuré que nous allons faire le nécessaire afin de nous améliorer sur ce point. A très bientôt, Cordialement, MAEVA
Très bon magasin très bon accueil
Réponse :
Bonjour Sylvie Pi, merci beaucoup pour ce message positif ! Vous savoir satisfaite est notre priorité et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi Niort . ANAIS, Co-Leader
Habituée à ce magasin...déçue de ma visite aujourd'hui....magasin en fouilli et vendeuse pas très aimable
Réponse :
Bonjour Aurore Mangioni, je suis navrée d'apprendre que lors de votre dernier passage dans notre magasin vous n'étiez pas satisfaite de notre accueil et de notre tenue magasin. Sachez qu'il est toujours difficile de tenir un magasin propre tout au long de la journée le premier samedi de soldes, cependant nous sommes sensibles à vos remarques et l’ensemble de l’équipe met tout en œuvre pour garantir notre accueil et notre disponibilité. En espérant que ce problème n’entamera pas l’intérêt que vous portez à nos produits et notre enseigne. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi. ANAIS, Co-Leader
Très bons moments avec les conseillères de vente Maggy et Emily. Elles ont aidé mon fils à acheter son premier costume. Il était pourtant 19:00 ! Merci à elles deux.
Réponse :
Bonjour Madame Spiesser, merci pour votre compliment, vous savoir satisfaite est un réel plaisir pour nous ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi Niort . Belle journée à vous ANAIS, Co-Leader ANAIS, Co-Leader
Magasin très propre et bien rangé. La vendeuse qui a encaissé ma commande a été très aimable et agréable.
Réponse :
Bonjour Madame Marie Lne, Un grand merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi Niort . ANAIS, Co-Leader
Toujours un bon magasin pour habiller les enfants. Ceci étant dit, qui dit magasin familial, dit que le personnel doit être en capacité de tolérer les enfants. Même lorsqu'ils sont, et oui ça nous arrive à tous, agités, bruyants ou en pleurs. A la vendeuse qui ne supporte pas cela, il faut peut-être envisager d'aller travailler dans une boutique de porcelaine. Il y a bien moins de risque de croiser des enfants ! Je me suis gardé de réflexion publique , ça ne sera pas le cas si cela se reproduit !
Réponse :
Bonjour Florian Cardineau, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait lors de votre dernier passage en magasin. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce problème. Nous sensibilisons nos équipes sur ce sujet là. Nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi Niort . Excellent week-end. ANAIS, Co-Leader
Tres mauvaise expérience avec une vendeuse blonde platine juste extrêmement désagréable, malpolie et qui donne une mauvaise image de l'enseigne alors que je suis bonne cliente. Dans la queue pour la caisse les discussions autour de cette vendeuse étaient unanimes, dommage quand on vient passer un bon moment pour du shopping! Je me suis rarement sentie aussi mal à l'aise...
Réponse :
Bonjour Mme Barreau, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite lors de votre dernier passage en magasin. Nous sommes au regret d’apprendre que lors de votre dernière visite notre accueil ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que nous sommes sensibles à vos remarques et l’ensemble de l’équipe met tout en œuvre pour garantir notre accueil et notre disponibilité. En espérant que ce problème n’entamera pas l’intérêt que vous portez à nos produits et notre enseigne. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi Niort. Belle journée à vous ANAIS, Co-Leader
Produits de bonne qualité. Le personnel du magasin est sympathique et de bon conseils. Les prix sont très abordable. Je recommande vivement ce magasin!
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi Niort . Belle journée à vous ANAIS, Co-Leader
Grand choix de vêtements pour toute la famille à des prix plutôt raisonnables. Le +, un rayon de vêtements seconde main à tout petit prix, top idée
Réponse :
Bonjour Florence, Un grand merci pour votre message positif ! N'hésitez pas à prendre dans notre corner second main ou en caisse un Kiabi bag, qui vous permettra de donner facilement vos vêtements d’occasion en contrepartie de bons d’achat . Toute l'équipe se tient à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi Niort. ANAIS, Co-Leader
Personnel peu aimable .trop d espace entre chaque client 3m mais les caisses auto sont serrés et non désinfectés entre chaque client
Réponse :
Bonjour Mme Dumaine, Je suis désolée d'apprendre que lors de votre dernière visite notre accueil et notre équipe ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que nous sommes sensibles à vos remarques et que nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer. Concernant les mesures sanitaires nous faisons notre possible pour les garantir, les caisses automatiques sont désinfectées très régulièrement, mais il est vrai qu'il nous est impossible de le faire après chaque client. Pour pallier cela, du gel hydroalcoolique est bien présent à chaque caisse automatique afin que vous puissiez vous désinfecter les mains avant et après votre passage en caisse automatique. Au plaisir de vous revoir prochainement, MAEVA
Cliente régulière de kiabi Niort depuis de nombreuses années je suis très déçue car pour une étiquette antivol découpée ils ne veulent pas reprendre le manteau alors qu'une étiquette peut se couper en magasin c'est vraiment moyen jetrouve ça lamentable
Réponse :
Bonjour Mme Journaud, Je comprends votre réaction, et je suis sincèrement désolée. Nous échangeons ou remboursons les articles sous 30 jours sur présentation du ticket de caisse sous réserve que le produit ait bien toutes ses étiquettes (antivol et composition). Nous ne pouvons malheureusement pas remettre en vente un article avec une étiquette découpée. Cordialement, MAEVA
De bons produits du choix de très bons prix
Réponse :
Bonjour Philippe Fabre, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire, Je suis ravie que vous soyez satisfait de notre offre et je ne manquerai pas de passer votre message à nos responsables de collection qui mettent tout en oeuvre pour offrir le bon produit au bon prix dans une large offre. A bientôt dans votre magasin Kiabi Laurence
De moins en moins de très grandes tailles pour les hommes... Visiblement notre argent n'est pas intéressant pour eux... Vive les ventes en ligne
Réponse :
Bonjour Robert Bloch, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je suis désolée que vous ne trouviez pas les vêtements qui vous correspondent. En effet, l'offre en surface de vente a été diminuée mais il reste un grand choix sur le site kiabi.com et vous pouvez très bien faire une e-réservation et faire venir votre commande en magasin. Si les vêtements choisis ne vous conviennent pas alors nous les mettrons en magasin. N'hésitez pas à vous rapprocher d'une conseillère de ventre qui vous orientera si nécessaire. J'espère vous revoir dans votre magasin malgré ces petits aléas. A bientôt Laurence
Qualité de vêtements vraiment de pire en pire , acheté 2 pantalons et plusieurs hauts mes 2 pantalons sont inutilisables alors que je les ai mis qu'une seule fois .... Si seulement c'était la première fois je me serai dis que j' ai pas eu de chance .... Malheureusement à chaque achat là bas c'est la même chose .... Je n'y retournerai plus ça c'est sure ..... Dommage
Réponse :
Bonjour Mme Marot, Je suis vraiment désolé que vous ne soyez pas satisfaite par la qualité de nos produits, n'hésitez pas à nous ramener vos pantalons afin que nous puissions voir ensemble quel est le problème, il arrive parfois qu'il y ait des défauts qualités sur certains produits et ce n'est que grâce aux retours des clients que nous pouvons en avoir connaissance. J'espère vous revoir bientôt, Cordialement, MAEVA
Sympa toujours des vêtements de qualités et du large choix.
Réponse :
Bonjour Mme Sornet, Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie que vous soyez satisfaite et que vous trouviez votre bonheur chez nous! A très bientôt, MAEVA
Bas prix mais qui paie en bout de chaîne ???? Question de valeurs !!!
Réponse :
Bonjour, Notre ADN chez Kiabi est effectivement une mode à petit prix, mais cela ne veut surtout pas dire à n'importe quel prix. Nous nous engageons de plus en plus pour l'homme et la planète, si vous souhaitez en savoir davantage je vous mets un lien reprenant nos actions Kiabi Human https://www.kiabi.com/notre-programme-kiabi-human_LP887875 A bientôt, Cordialement, MAEVA
Merci pour tes conseils en taille j ai repris confiance en moi j'ai enfin trouvé l'amour Bises des Antilles
Réponse :
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance. Au plaisir de vous revoir en magasin. Laurence
Magasin très propre , personnel agréable , nouveauté c’est qu’il y a des caisses livré service c’est génial. Je regrette simplement que le rayon grande taille ai moins de choix que les rayons normaux ( comme dans tout les kiabi)
Réponse :
Bonjour Fio, Je vous remercie d'avoir répondu à ce questionnaire et suis ravie que vous soyez satisfaite de votre passage en magasin. Je vous propose d'aller sur le site kiabi.com pour découvrir toute l'offre notamment en grande taille. Les remarques que vous faites nous permettent de progresser chaque jour et je ne manquerais de souligner que l'offre en grande taille n'est pas suffisante. A bientôt dans votre magasin Laurence
Bcp de choix très bien
Réponse :
Bonjour Maurice Lachapelle, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Je vous remercie de votre compliment et je suis ravie que vous soyez contente de notre magasin. Nous sommes toujours attentifs à satisfaire notre clientèle. J'espère vous revoir bientôt toujours dans de bonnes conditions Laurence
Rayon grande taille mal rangé, ne donne absolument pas envie d'acheter.
Réponse :
Bonjour Cécile, Je suis vraiment navrée que votre passage en magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et je vous rejoins sur le fait que le rayon grande taille soit parfois mal rangé, d'autant plus quand nous avons beaucoup de monde. Nous allons axé nos efforts sur le rangement de ce périmètre afin de vous offrir une magasin toujours plus accueillant lors de vos visites. Au plaisir de vous revoir après le confinement, MAEVA
Magasin très désagréable,
Idéal pour les vêtements pour hommes. Sélection de vêtements grandes tailles pour hommes. Je ne suis jamais parti d'ici sans une brassée de shopping.
Magasin accueillant et propre. Le personnel est souriant. Le rayon homme est intéressant en terme prix et de choix.
Réponse :
Bonjour Thierry Gérard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce sympathique commentaire. Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre passage en magasin car nous mettons tout en oeuvre tous les jours pour vous donner satisfaction en terme d'accueil et de conseils, de prix et d'offre produits. A bientôt dans notre magasin Laurence
Attente trop trop longue en caisse... les distances d'hygiène ne sont pas appliquées. Aucune affichage pour les moyens de paiements devant la caisse... De plus 50 euros limité pour le paiement par chèque.... n'importe quoi !!!! Personnel fort désagréable ....
Réponse :
Bonjour Géraldine, Je suis vraiment navrée que votre passage dans notre magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant l'attente en caisse, nous étions sur un premier samedi de soldes, toutes les caisses étaient ouvertes et nous ne pouvions pas faire mieux. L'entrée du magasin a même été filtrée afin de réguler le flux en magasin et ce même si nous étions en dessous de la jauge de sécurité. Je prends bien sur en compte votre remarque afin que nous continuions à nous améliorer sur ce sujet. Nous faisons au mieux pour faire respecter les mesures sanitaires en tout temps et tout point du magasin, mais il est vrai que nous ne pouvons malheureusement pas être derrière chaque personne constamment. Nous avons également besoin de chacun pour veiller sur votre sécurité et la sécurité des autres en respectant les distances d'hygiène. J'aimerais pouvoir continuer à accepter les chèques sans limitation de montant mais malheureusement comme c'est la cas dans beaucoup d'enseignes aujourd'hui, nous avons du faire face à de nombreux chèques impayés et n'avons pas eu d'autres choix que d'avoir recours à cette solution plutôt que de ne plus accepter du tout ce moyen de paiement. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin et que votre prochaine visite se passe pour le mieux. MAEVA
Magasin toujours propre personnel trés professionnel et tres accueillant
Réponse :
Bonjour, Merci de votre message et nous ferons en sorte de continuer à vous servir avec toujours un bon accueil dans un magasin propre. MAEVA
J’ai à peine eu le temps de remettre mon masque après avoir bu que je me suis fait agresser comme un enfant par une vendeuse très malpolie qui me dit -oui mais on est pas sensé savoir!
Réponse :
Bonjour, Je suis désolée pour ce malentendu et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous essayons d'être le plus vigileant possible pour les règles sanitaires et il se peut que ma collègue soit aller trop vite pour vous parler, je vous prie donc de nous excuser de ce malendentuet vous souhaite une bonne journée MAEVA
Kiabi comme ailleurs c'est beau quand il fait beau et en basse saison question coloris et matières c'est moche. Question grandes tailles enfin quand on en trouve, le choix est limité donc j'achète généralement au printemps ou en été les noirs marrons et autres joyeusetées non merci, idem pour les tissus qui se froissent et qu'il faut repasser je n'en veux pas et comme partout ailleurs impossible de trouver un soutien gorge à ma taille alors que question bonnets c'est bon, comme ailleurs impossible de trouver des tissus polyester par exemple qui ne se repassent pas, impossible de trouver des couleurs vives donc et c'est malheureux de le dire j'ai fait les soldes blanche porte où il y a des soutien gorge jusqu'au 125 ou 130 et pour les vêtements colorés j'ai commandé chez bon prix, mon dernier achat chez Kiabi, un pantalon de pyjama à 12€ , je remarque qu'il est après 3 ou 4 lavages très fin et de plus glacé, le coton c'est froid ! Chez blanche porte chez Kiabi chez bon prix PAS DE PYJAMAS CHAUDS reste la solution pour les grandes tailles comme moi d'aller acheter rayon homme chez Decathlon les sous pantalons c'est ce que j'ai fait l'année dernière, aucuns magasin ne propose de pyjama chaud même en hiver A REVOIR ! De même aucun n'a pensé aux matières faciles d'entretien, je n'ai ni machine à laver ni fer à repasser et je veux des tissus corrects
Magasin où on sait à quoi s’attendre : rapport qualité prix très convenable, du choix Peu de choix de vêtements de grossesses, le tour est très vite fait, mais comme dans la plupart des magasins de prêt à porter Point très positif : font systématiquement passer les femmes enceintes prioritaires, très appréciable lorsque l’on tient peu de temps debout sans bouger ..! Ce qui est très loin d’être le cas de la plupart des magasins, même en caisse prioritaire
très déçue de mon passage dans le magasin Kiabi de Niort que d'habitude j'aimais beaucoup. l'hôtesse de caisse très sympa par contre celle qui est aux cabines d'essayage il faut qu'elle change de métier on a l'impression de la déranger et elle n'est vraiment pas gentille il y a des façons de dire les choses. Je ne reviendrais pas chez Kiabi de Niort.
Je suis très déçue de voir ma fille en pleure parcequ'elle ne peut pas essayer le pantalon coup de coeur qu'elle a vu après être passé en cabine. Un seul passage alors qu'un deuxième essayage avec le protocole n'est pas plus risqué.. . Et se faire suivre pour être sûr qu'on ne touche pas trop aux vêtements pire que des voleurs. . . Décevant !
Magasin propre et ranger personnel agréable. Large choix de vêtements pour toute la famille( grande taille et maternité ). Les prix sont très abordables et la qualité pour rayon bébé est au top. Seul bémol le temps d'attente aux caisses Ç' est toujours long.
Vêtements et chaussures pour bébé, enfants, papa et maman. Prix abordable. Possibilité de commander sur internet et venir récupérer les vêtements en drive. Top!
Un peu mitigée lors de ma venue j ai trouvé un magasin où il n'y a presque plus de choix en vêtements femme. Pas de jeans sauf skinny les autres coupes n existent plus ? Je suis déçue d habitude je trouve toujours un vêtement pas cette fois !!!!
Je suis déçu du rayon maternité. Vêtements basique, peux de choix et tee-shirt manche courte en rayon alors que nous sommes fin octobre. Je suis partie sans avoir rien trouvé.
Réponse :
Bonjour Marina, Merci d'avoir pris le temps de venir nous faire ce retour sur notre magasin. Je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez pas pu trouver votre bonheur parmis nos choix proposés en magasin. En effet, ce rayon à eu un très grand succès des lors de la mise en place de la collection automnale. La nouvelle collection commence a arrivée en magasin et s'annonce très tendance ! Je suis certaine que vous trouverez vos coups de coeur parmi celle-ci. Sachez également que notre site internet propose un large choix de vêtements et vous pouvez profitez de la e-réservation des maintenat ! Elle permet de faire livrer votre panier directement en magasin sans avancer le moindre frais, il suffit juste de sélectionner le magasin Kiabi de Niort lors du choix de livraison. J'espère que ma réponse à su éclairer vos intérogations. A bientôt Odessa Assistante co-leader
On y trouve ce qu'on cherche
Magasin très agréable et le gros plus c'est l'accueil réservé aux personnes en situation de handicap par le personnel. Merci Kiabi!
Vendeuse qui se fiche des femmes enceintes à la caisse. Rayon fille souvent vide.
Cela faisait un bout de temps que je n'étais pas allée dans ce magasin . Beaucoup de choix et des caissières souriantes et agréables ça fait plaisir...
Grand magasin , petit prix
Je recherchais un article qui n était plus en magasin, la conseillère a pris 20 min pour le trouver sur l appli web, puis finalement pour appeler sa collègue de la rochelle, et le faire le faire venir en 2 tailles parce que j ai un doute et tout ça avec le sourire ! Service client au top.
Je trouve ça Déplorable ... Lors d'un retour de devoir faire la queue comme ceux qui viennent acheter.... Un accueil serait le bienvenu et permettrait de ne pas faire la queue 2 fois... Juste pour faire un remboursement , sil n'y a pas d'accueil, au moins passé devant les autres pendant 2 min comme a gemo. Point positif: ça donne le temps de mettre un avis sur Internet....
qualité moyenne, mais prix bas. personnel sympa mais l'attente aux caisses... nul !
Joli magasin. Produit de bonne qualité. Ce que je reproche C est le manque de choix de vêtements pour les garçons de 2 ans il n y a pas grand chose, de plus mon fils et fan d un dessin animé en particulier et malheureusement il n y a rien comme vêtements avec ses héros préférés pour lui à part du Mickey et Winnie
Les hôtesses de caisses ne sont pas à leur travail, pas de bonjour elles papotent pendant qu on attend et pendant à discuter sur l entreprise
beau magasin , mais une caisse d'ouverte pas cool pour un magasin de cette taille
Bon magasin, mais marqué ouvert le 1er alors que le magasin est fermé. Pas top.
Avant que ce magasin soit refait je le trouvais vraiment «fouilli», mal organisé. Aujourd'hui, il est beaucoup plus attrayant par sa décoration(mention très bien pour les cabines d'essayage, vraiment classes!), les rayons sont bien définis, espacés, et les prix toujours très intéressants pour une mode actuelle. Bref, quelque soit le budget ou la morphologie, c'est top!
Attendre un quart d'heure dans la file d'attente de la caisse 24 décembre entre midi et deux Avec 2 caisses sur 10 ouverte inadmissible. C'est pour ça que je ne vais plus là-bas. De certains vêtements qui sont sur les mannequins en exposition ne sont pas toujours disponible en rayon
Grand magasin de vêtements avec du personnel disponible et professionnel
Il n'y a jamais rien et en plus pas les tailles ,pas de choix .
Bien achalandé avec des petits prix
Idéal pour les vêtements enfants qui grandissent vite
Très bien et Les filles souriante génial
Magasins bien avec beaucoup de choix le seul truc l'attente pour la caisse
Bon espace...toujours pleins de nouveauté...pensez à prendre un panier en rentrant car les bras se chargent vite😉
Bel agencement et accueil mais manque des taille sur des modèles
Bien agencé personnels souriant
Très bien bon accueil et bcp de choix
Magasin de vêtements pas cher et hôtesses sympas
Tres bon accueil.merci aux caissieres .
Arrivée chez moi lavage blouson et bouton pression manquant retour au magasin
Pas très bien agencé
Personnel cordial et serviable. Du choix.
Trop d attente aux caisses malgré la file d attente aux caisses la caissière par en pose.ce n'est pas la première fois. Je pense ne plu retourner dans le magasin
Des prix abordables pr les enfants
Super ! Service e réservation très pratique, prix très abordables, parfait.
Grand choix de vêtements
Magasin très grand spacieux clair
À voir de temps en temps surtout pendant les soldes
Bien
Très bons produits a des prix abordables
A chaque fois que je viens à Niort, je vais a Kiabi, il est différent de Libourne (33)et j'apprécie .
Choix et bon rapport qualité prix
Satisfaite. Bon rapport qualité prix.
Plus de choix qu à La Rochelle
C'est vraiment la mode à petit prix. Je vous conseil vivement ce magasin.
Magasin très grand avec du choix. Moderne
J adore ce magasin de plus ils ont tout réaménager et c est encore mieux, très grand large choix de vêtements pour toute la famille et les prix toujours aussi attractif, j adore
Dans ce magasin de vêtements quelque soit son age, sa morphologie ou son état (grossesse/allaitement) il y a moyen de se faire plaisir. Un petit plus concernant la durée d'attente avant de passer en caisse : même si le circuit d'attente est plein, elle reste très raisonnable
Choix relativement important à prix attractif personnel accueillant et magasin très bien rangé
Personnel sympa, mais en dehors des soldes le rapport qualité prix n'est pas top
Bon magasin
Magasin avec beaucoup de choix à petits budget
Personnelle très sympathique à l'écoute de l'autre prix de correct à peu cher pas de mauvaise surprise
Pas de vêtement D'allaitement mise à part pyjama Je n'ai pas trouver ce que je cherchais
Magasin avec un grand choix, et un grand parking. Et je trouve la collection de cet automne très variée, mêlant des coloris et des motifs classiques et des vêtements plus fashion. Ce qui fait toujours plaisir aux enfants, de rester à la mode même à l'école. Des prix pour tout les budgets. Seul bémol il t'a souvent la queue en caisse, faute de personnel
J aime le magasin pour ses choix et ses prix l amabilité des hôtesses de caisses mais je déteste l attente aux caisses mais à quoi servent toutes ces caisses vides ??
Très bien
Magasin très bien refait. On trouve de tout pour toute la famille. Choix relativement dynamique pour les grandes tailles.
Super rapport qualité prix. Personnel au top et souriant
Qualité laisse a désirer.
Très beau magasin depuis qu'il a été refait et très grand parking
J'aime beaucoup enfin un magasin qui propose des grandes tailles jolies
Un large chou et de grande taille
Beaucoup trop d'attente en caisse
Moi de choix sur le rayon grande taille dommage
Très bien
Le personnel est agréable et le magasin clair et bien agencé. Dommage pour les banquettes en salle d'essayage qui sont très tâchées, ça ne donne pas trop envie de s'y asseoir.
Ils ont fait des travaux pour ajouter 8 caisses mais seulement 2 caisses ouvertes. De plus des affiches de femme enceinte et personne handicapée prioritaire affichée mais en réalité vous êtes pas du tout prioritaire. Pour notre expérience madame enceinte de 8 mois et demi ( grossesse gemellaire ), on a fait 15 min de queue car il y'avait que 2 caisses d'ouvertes sur 8. Personne s'en soucie du bien etre de ma concubine. Par contre très vendeur pour les poches a 0,07€. Je ne recommande pas ce magasin malgré qu'il y a du choix. Je n'y retournerais plus dans ce magasin. A bon entendeur.....
Hôtesse de caisse médiocre. Pas de bonjour. Vêtements mis presque en boule donc tout froissé . Pas de demande de carte de fidélité. Résultat je suis déçu.
Excellent accueil qualité prix 🏆
Grand magasin avec des Rayons bien rangés , rayons hommes femmes et enfants de toutes tailles ; cartes de fidélités on y trouve aussi des accessoires (bijoux lunettes ect .... )
Très bien accueillie !
Un bon magasin ! Un très grand choix pour s'habiller, des prix bas et des promotions régulières. Une équipe au top pour obtenir des conseils !
Aire de jeux pratique pour les enfants quand on veux faire un tour dans le magasin
Une étoile suite à un problème de qualité. J'ai acheté une casque à ma fille de 3 ans samedi matin, faisant les magasins la casquette sonne je coupe donc l'anti-vol. l'après midi le rivet casse, je retourne au magasin ou on me dit pas de problème pour l’échange mais revenez un autre jour car beaucoup de monde. Je reviens le mercredi suivant, fais la queue pour un échange mais SURPRISE on ne veut pas me la reprendre pour cause d'étiquette coupé !!! SUPER je me suis déplacé 2 fois pour rien. Heureusement que tous les magasins n'ont pas la même politique que vous car VOUS êtes bien responsable de la qualité de vos produits !!! C'est dommage car je ne mettrais plus les pieds chez vous.
Le magasin et bien agencé les vendeurs sont accueillant
Jolie collection tres gaie personnel sympathique
Très bien petit parking pour tout les magasins qui a autour.
Bien en qualité et prix
vendeuse sympa souriante magasin très bien situé et entretenu depuis les travaux. grand choix de vêtements pour toutes la famille. il y a quelques chaussures en ventes. je recommande.
Moi j'aime bien ce magasin
Un rayon maternité avec plein de choix, et surtout une large gamme de tailles.
Dommage qu'ils soient contraints de fermer...
Bon magasin mais pas assez de choix
Un peu difficile de s'y retrouver depuis les travaux
Génial très peu de monde bien rangé j adore
Lieu accueillant vendeurs agreables et idsponibles
File de caisse très incommode
Carte kiabi non utilisable.
Du choix, bon acceuil
Bien reçu bien ranger bon magasin
J aime
Comme à chaque des soldes qui ne sont pas des soldes .... des vêtements vieillot qu' on a jamais vu avant ... dommage !!
Petit prix , du choix
Excellent pour les vêtements. Très similaire à Primark et compétitif
Le personnel surtout du rayon homme n'est pas aimable du tout.
Super 👌 génial je l'aime
Tjr ravie d'y aller pour faire du shopping.
Magasin refait à neuf, les cabines sont spacieuses et le service satisfaisant. Les produits sont de bonne qualité par rapport au prix.
Lieu neuf
Espace jeux pour les enfants
Bel espace les personnels présents pour les clients
Vendeuse au top magasin propre et bien rangé...
Un bel aménagement du magasin
il esr dommage qu'on efuse lacces des toiletres s une petite fille de 4 ans . .Raison invoquée par la personne toilette réservé à des enfants en âge d'apprentissage a devenir propre entre 0 et 2 ans .
Pas mal de choix
Pour les enfants je trouve toujours quelques choses.
Merci. A chaque fois je trouve mon bonheur. Avant de venir che vous je suis aller cher gemo pour voir. Grosse erreure de ma part.... Je suis venu cher vous et les vendeuse tres gentille, souriante.... et en caisse (ayant ma chemise de travaille) l hote de caisse reconnai le logo de mon entreprise et entreprend la discussion. Tres gentille et la au loins on ne se sent pas comme de la viande ou je ne sais quoi. Elle ne cest pas interresser que a mon argent mais a lhumain Merci pour votre joli magasin, vos salarie agreable et autre.... promis je reviendrai depenser encore et encore
Magasin sympa... Choix important... Personnel attentionné...
Bon accueil de l hôtesse de caisse
Très bien organiser
Vêtements pour tous. Toues les tailles y sont
Je trouve toujours quelque chose à acheté, magasin super grand , très bien rangé et un grand parking pour y accéder .
Beaucoup de choix
Super agréable ainsi que les employés
Lieu chaleureux et accueillant avec plein de petits prix ... Mais la rénovation du magasin n'est pas top l'ancienne était tellement pratique et attractive
Je me suis aventuré dans la boutique kiabi niort ce après-midi samedi 27/06, bien mal m'en a pris, magasin bondé, queue interminable pour passer en caisse et cerise sur le gâteau vendeur limite désagréable m'invitant pour ne dire me donnant l'ordre de ne pas essayer et ne pas toucher aux chapeaux. Je ne suis pas près de remettre les pieds dans cette boutique. Affligeant de suffisance et de bêtise. J'étais un fidèle client depuis des années.
Magasin bien rangé très bon accueil
Naguère ce magasin avait un vaste choix de vêtements en très grande taille...mais ça, c était avant de plus le système de caisse est mal foutu Pour la qualité...ça reste assez bas de gamme
Du pas cher.... Pour toutes et tous du plus petit (bébé) au plus immense (6xl) en passant par la maternité, enfant, ado, et j en passe... Des offres promotionnelles qui n en sont pas toujours... Une carte magasin dématérialisée. Un accueil commercial sans plus. Le rayon homme mûr n'est pas très important et ne comporte pas un choix digne de ce nom. L'ensemble du magasin est accessible aux personnes à mobilité réduite, attention toutefois lorsque la foule est présente. Autre chose qui peut paraître un détail mais... Le labyrinthe avant passage en caisse ressemble plus à un paradis de la tentation pour les gamins impatient ayant besoin de compenser le temps d'attente (doudous, élastiques à cheveux...), technique éprouvée mais ici flagrante.
Super magasin avec une aire de jeu pour les enfants et du choix
Bien mais caisse pas assez fluide..
Pas assez de grandes tailles
C'est devenue cher nous on va plus aller a kiabi
Très bien pour le jeunes enfants mais pas toujours à la mode pour les adultes.
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins ! Pour des achats fait en janvier 2017 6 mois plus tard nous avons toujours un meuble non conforme à notre commande....selon le gérant ce n est pas grave il est tout de même fonctionnel !! Pour les livraisons ne soyez pas pressé le gérant est censé vous appellez mais vous êtes tout de même obligé de renouveler les appels tous les 15 jours... Déplorable
La mode à petit prix super pour les familles nombreuses
Beau magasin mais y a aucun choix en pantalon, les slim sont de trop
Super lieu pour les achats, le personnel est au top !
La mode, des petits prix et un grand choix
Magasin entièrement repenser. Avec nouveau design. Accueil souriant. C'est très agréable !!!! 🛍️
Très beau magasin depuis la réorganisation et très bons conseils des vendeurs
La mode à petit prix😆
Très beau magasin depuis la rénovation. J'adore les cabines d'essayage. Ça fait chic !
Le choix
Vêtements de pauvre qualité, choix pour hommes inexistant
Trop belle boutique et pas cher
Bon rapport qualité prix.
personnels gentils et serviables même pendant les travaux. j'aime cette enseigne car elle est l'une des seuls qui font de très grandes tailles pour hommes jusqu'au 6 xl petit bémol ce pendant il y aurait besoin de plus de choix et de plus de promos surtout pour ces grandes tailles.
Bons prix
Très beau magasin. Vêtement femme toujours satisfaite.
Excellent rapport qualité-prix!
Magasin en plein reamenagement pour une impression de montée en gamme
Paradoxalement peu de produits pour les ados, qualité des produits tres faibles, peu de vrai bon rapport qualité-prix
Il est en travaux.
À ce jour c'est un peu bordélique puisqu'il réagencer le magasin. On a du mal à si retrouver, la diversité des vêtements est agréable quand aux prix cela reste depuis des années raisonnables rapport qualité/prix
Prix raisonnable