(Traduit par Google) Toute l'interaction était froide et inutile. Je suis revenu dans ce magasin pour acheter un article qui avait parcouru plus tôt dans la journée.
La fille qui aidait est allée directement à l'arrière pour traiter la transaction sans offrir de service client: pas de place pour s'asseoir, pas de boissons, pas de conversation. Nous avons dû demander nous-mêmes un rafraîchissement après avoir vu d'autres clients en avoir tous un.
La fille était également inutile et indirecte au sujet du formulaire de détaxe. Tous les autres magasins dans lesquels nous sommes allés nous donnaient des instructions détaillées sur ce qu'il fallait faire pour bénéficier d'un avantage en franchise d'impôt. Nous avons demandé des éclaircissements mais cette fille n'arrêtait pas de dire « allez télécharger l'application, vous verrez ; il suffit d'aller télécharger l'application ».
La fille a également interrompu ma conversation avec mon entreprise à quelques reprises en marchant directement entre nous.
(Avis d'origine)
The entire interaction was cold and unhelpful. I came back to this store to purchase an item that browsed earlier in the day.
The girl helping went to the back directly to process the transaction without offering any customer service: no place to sit, no drinks, no conversation. We had to ask for a refreshment ourselves after seeing other customers all getting one.
The girl was also unhelpful and indirect about the tax free form. All the other stores we went to would give us a detailed instruction of what to do in order to get tax free benefit. We asked for some clarification but this girl just kept saying “go download the app, you’ll see; just go download the app”.
The girl also interrupted my conversation with my company a few times by directly walking in between us.