SAINT JAMES VANNES

"Très mauvais service client : après l'achat de 3 pantalons à 85€ chacun, une vendeuse propose de faire une retouche sur l'un d'eux - qui est manquant. Lors de la réception du pantalon, la gérante me facture la retouche qui n'avait pas été annoncée comme telle et pire, réclame 5euros en sus sous prétexte que le prix deja (!) payé sur le pantalon lors de la commande etait apparemment erroné. Lamentable. Dommage la marque Saint James est belle mais la gérante de la boutique de Vannes semble n'avoir aucune considération pour sa clientèle."

"Accueil clientèle lamentable. On m'a offert un pull provenant de la boutique de Rennes. Le pull est trop grand . Je veux le changer dans une autre boutique plus proche de chez moi ( Vannes) et on me répond qu'il ne font pas d'échange sous prétexte qu'il n'utilise pas le même logiciel... 0 pour le service . Pas du tout arrangeant. N'achetez pas vos produits la bas."

"Service client malheureux. La vérité est que pour son emplacement, la marque ne pouvait pas recevoir une image pire. Lamentable atención al cliente. Para su ubicación, la marca debería tratar mejor su imagen."

"Merci à vous pour vos bons conseils et votre chaleureux accueil à très bientôt et encore merci"

"Excellent accueil dans la boutique Saint James de Vannes ! J’ai été très bien conseillé d’abord par une vendeuse qui n’a pas hésité à m´orienter sur une marinière dont je devais faire un cadeau pour un ami Italien. Je suis donc revenu pour un autre cadeau et une autre vendeuse m’a reçu aussi agréablement que la première."

"je suis une cliente exigeante et je connais cette boutique, très bien située ds le quartier historique de Vannes. J'ai tjours bien été reçue par les deux vendeuses : la blonde et la brune, chaleureuses, de bons conseils, compétentes et serviables. Merci à elles."

"Un magasin comme je les aime.la vendeuse a été de très bon conseil et à l écoute de mes attentes. Les 2 pulls que j ai acheté ont fait sensation."

"L'on est toujours bien accueilli par l'une ou l'autre vendeuse : elles sont bonnes conseillères car très compétentes ."

"J'habite dans le Massif Central mais à chacun de mes séjours en Bretagne où j'ai de la famille je ne manque pas de visiter la boutique St James de Vannes. Les vitrines en sont bien composées, la disposition agréable et l'accueil souriant. Les deux vendeuses, autant la brune que la blonde, m'ont toujours conseillée avec discernement."

"Qualité des produits irréprochables.Accueil toujours dans la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme."

"Même si plus petite et trop discrètement localisable, pour rien au monde je n'irai ailleurs que dans cette boutique Saint James où l'accueil est toujours souriant et les conseils professionnels."

"cliente de longue date , je n'ai qu'a me louer de ma fidélité. en effet les produits sont de grande qualité, le personnel est compétent ,serviable et aimable. Il m'est même arrivé d'avoir a échanger pour une taille supérieure ou inférieure ce qui n'a jamais posé de problème . de plus, vivant en centre France , je suis livrée a domicile par une des vendeuses ...je recommande absolument cette boutique dont j'apprécie par ailleurs la collection appropriée a mes activités."

"De passage à Vannes je suis entrée pour la première fois mardi dans ce magasin. J'ai été très bien reçue et très bien conseillée. Mon mari a tenu à revenir ce mercredi pour acheter un cadeau pour notre fille. Martine et Jean-Pierre"

"Très bonne expérience. Les pulls Saint James sont intemporels et font toujours sensation, de qualité irréprochable. La responsable du magasin connaît parfaitement ses produits et est à l'écoute de l'attente de ses clients."

"Cadeaux de dernière minute dans la seule boutique ouverte à Vannes à 18h 50. Accueil très chaleureux et compréhensif pour nous qui avions oublié nos cadeaux à 500 kilomètres. Paix familiale préservée en cette belle soirée de Noël !"

"Un accueil chaleureux dans une boutique qui vend de très bons produits, où vous attendent de très bons conseils! Vivement recommandée… Isabelle"

"Choix important"

"Beau magasin de centre ville. Qualité et choix."

"J adore"

"Très bel endroit. De très jolis pulls. Cher mais de qualité. Accueil très sympathique"

"Déçu par plusieurs points, lors d'une visite pour un souci de qualité : 1 Boutique fermée à 13h30 alors qu'elle est sensée être ouverte. J'ai dû aller me regarer, loin et sous la pluie... 2 différence de discours entre les interlocuteurs. Une jeune femme, qui me reconnaît, me dis que ma demande semble légitime, puis 3 la responsable m'affirme au téléphone que mon problème de qualité émane d'une 'mauvaise utilisation' et qu'il y a eu un accroc, alors que je fais particulièrement attention à ces vêtements qui ne sont pas donnés. Donc ma parole méprisée et aucune prise en charge ni geste commercial. Je suis client depuis 15 ans. 4 déçu et contrarié, je me résouds à commander une prestation de couture payante, mais on me dit que le pull est trop sale pour être reprisé! Le pull n'est certes pas nickel, mais rien n'empêche de le recoudre. Incroyable. Bref. Un sale quart d'heure pour moi"

"Boutique très bien agencée avec des produits de qualité, nous avons été très bien reçu, Coralie s’est bien occupé de nous. Style classique chic idéal pour les balades le long du port !"

"La qualité est au RDV"

"L'accueil est convivial et le conseil est intelligent. Merci pour votre service."

"La publicité n'est plus à faire tant les produits sont beaux et de grande qualité... Néanmoins dans la boutique Vannetaise il y a un super accueil !"

"Clients de longue date de la marque St-James, les produits sont intemporels et de bonne qualité mais ne sont pas bons marchés. La boutique de Vannes est située dans la vieille ville. Les vitrines sont bien mises en valeur. En revanche l'accueil y est aléatoire. Attention à ne pas servir 3 clients en même temps, cela n'est pas agréable."

"Belle petite boutique. Très bons produits et vendeuse très accueillante et sympathique. Je recommande."