Lilipuce

"Déception! J'ai été victime du comportement très contestable de la gérante. Début mars 2020, j'amène un sac de vêtements et chaussures pour les proposer à la vente. Je laisse ce sac à la boutique et Madame la gérante me propose rdv le 20 mars 2020 afin de me rendre les vêtements qu'elle ne sélectionnera pas, et d'acheter ceux qu'elle revendra dans sa boutique. Or le pays est confiné quelques jours après cette prise de rdv, et la boutique fermée. Jamais la gérante ne m'a rappelée pour me proposer un autre rdv...je suis repassée au magasin après sa réouverture, sans jamais pouvoir la recroiser; je tombais toujours sur son associé qui ne pouvait jamais me donner une information précise et me proposait toujours de repasser plus tard...Lassée, je remets à plus tard l'aboutissement de cette affaire. Vacances d'été, re-confinement...et j'en passe. Le temps de cette année 2020 particulière passe et je suis globalement très prise. Quand je réussis enfin à trouver un moment pour rappeler la boutique et exposer mon cas, nous sommes en mars 2021, et je suis reçue très sèchement; j'apprends que madame la gérante a trouvé plus approprié de donner mes vêtements aux associations.(Lesquelles?) C'est donc sa parole contre rien. J'insiste car je trouve déplacé, voire abusif de n'avoir pas été au moins recontactée, et madame me répond- textuellement: je n'ai pas que ça à  faire de rappeler les clients, j'ai un magasin à faire tourner- et à côté de ça elle prétend  :vous êtes la seule avec qui j'ai eu un problème...du coup ça aurait dû être simple de recontacter la seule personne avec un souci, non? Je laisse cette dame et sa conscience, manifestement tout sauf pro. Je ne suis pas un dépôt-vente madame, m'a-t-elle proféré au téléphone. Eh bien je préfère un dépôt-vente sans prétention autre que l'honnêteté, plutôt qu'une boutique de revente sans règlement ni communication, dans laquelle la seule preuve du dépôt est une souche numérotée de ticket...on prend vos coordonnées mais cela ne sert à rien puisque vous n'êtes même pas contacté en cas de problème. En tant que déposante je me suis sentie être un prétexte à faire entrer de la marchandise, sans aucune considération de la part de cette commerçante. Cependant je ne porterai pas plainte, même si madame la gérante me l'a suggéré avec ironie : la justice a bien assez à faire, et moi aussi!"

"J'ai eu à déposer entre 5 et 10 sacs de vêtements sans aucun problème. En terme d'achat aussi, toujours de jolis articles. La gérante est très agréable. Mon commentaire fait un peu commentaire d'un ami de celle-ci mais ce n'est pas le cas. Magasin ayant un concept et une présentation très sympa donc à recommander"

"Boutique agréable avec des articles vraiment intéressants. La propriétaire est extrêmement gentille !! Pour toutes ces raisons, c'est un réel plaisir d'y aller et d'y revenir:)"

"Bon accueil Articles intéressants Prix abordables"

"Si je le pouvais je mettrais zéro étoile déjà le nom de la boutique ma fais rire . La gérante qui se croit supérieur et désagréable ! !"

"Cela fait 6 ans que j habille mes enfants la bas.prix tres attratifs ...gerante agreable gentille et arrangeante...je ne suis jamais decu de ce que jachete...et mes enfants aussi."

"🎉Rapport/qualité exceptionnel! Excellent accueil et bonne connaissance des vêtements pour enfants 🎊 (des affaires à faire #cris€ inflation)"

"Je recommande cette boutique à 100% Vendeuse souriante et agréable, beaucoup de choix qui s’actualise sans cesse ! 😊 A ne pas rater si vous êtes de passage à Clermont-Ferrand"

"Rapport qualité/prix top! La gérante est très sympa et connaît bien ses clients. Beaucoup de choix et réassort régulier"

"Au top! Je trouve toujours pleins de jolies choses pour mes filles Aujourd’hui c’était combi de ski Petits prix, choix et accueil tres sympa Je recommande vivement"

"Superbe magasin, vendeuse souriante et avenante avec un large choix de produits."

"Boutique très agréable où j'ai trouvé de jolies pièces en parfait état pour ma fille de 11ans. Il y a du choix et tout est super bien mis en rayon par taille, lavé et repassé. La gérante est d'une gentillesse ! je ne peux que recommander."

"Excellent accueil et conseil... c'est toujours un plaisir de venir à Lilipuce"

"Une boutique magnifique, j’y trouve toujours mon bonheur, avec des vêtements de qualités. On y achète, on vend. Très contente de m’y rendre à chaque fois."

"La gérante est sympathique, de bons conseils et ne pousse pas à l'achat. Une chouette sélection de vêtements."

"Une boutique aux trésors! Difficile de trouver un point faible à cette pépite bien cachée. La patronne Sandrine a l’œil avisé et sait conseiller. Large choix d’habits et souliers trop choux et de super qualité Tout est prêt à mettre car sélectionné lavé et repassé avec grand soin. Beaucoup de total look si on est pas inspiré. Cabine d’essayage toute mimi. Faites pour les petits budgets et pour toutes les occasions (sport, ski, grandes occasions, casual) Sans parler des accessoires. Canons. Je recommande (mais pas trop fort)"