KARL LAGERFELD Outlet

"Suis très satisfaite de mes achats, prix soldés hyper interessants. J’ai eu beaucoup de chance de trouver la jupe que je cherchais à ma taille et un beau tee shirt KL assorti . Très bon accueil, vendeuses très à l’écoute. Super super un de mes magasins préférés de Roppenheim (je fais 150km) Geneviève"

"Belles pièces et accessoires à prix raisonnable😎👍"

"Hélas Déçu par l accueil sur plusieurs passage déja."

"Petite boutique sympathique."

"Jolie boutique par contre accueil et service client à revoir !!"

"J adore leur produit et vendeuse agréable"

"Accueil client déplorable, intégration personnel odieux, ambiance mortuaire et très sectaire."

"J'ai été interpellé même choqué par le non respect d'un membre du personnel s'adressant à un autre c'est inadmissible de se comporter de telle manière agressive à une personne qui est un être humain.et j'imagine même pas car on sent qu'il règne dans ce magasin une très mauvaise ambiance et aucun esprit d'équipe. Une telle ambiance est néfaste au bon fonctionnement d'un magasin. De plus il n'y a aucune cohérence de produits soldés ne posez pas de questions vous vous faites remballer .Le personnel est peu aimable voir incompétent. Je n'ai rien acheté je n'y retournerais pas."

"Produit top, mais les vendeuses sont antipathiques, aucune joie dans de vivre dans leurs métier bien dommage pour la belle marque que c'est..."

"Une RSE scandaleuse. L’éthique et l’humain sont apparement des principes dont la marque se passe. Je souligne une culture d’entreprise déplorable dépourvue de toute valeur et d’aucune règles imposant des codes de respect et d’intégrité. La majorité des vendeurs(es) n’ont aucun scrupule à descendre leurs collèges et aucune idée de l’interêt d'une hiérarchie. A la place, des idées arrêtées et dépourvue de bon sens dans le contexte professionnels. Ce type de culture d’entreprise dans le centre semble être entretenu par d’autres enseignes également, à croire que le problème est evidement en bas de l’échelle. Je rapelle, au contact du client. Communication interne à revoir. Pour conclure :des teubés dans leur champs de maïs de la pampa"

"Beaucoup d'attentes plus de 30 min, personnel sympa dans l'ensemble bien que l'on sent qu'elle s'occupe davantage des habitués. Articles sympa mais Led plus beux ne sont pas soldés..."

"Très moyen au niveau des soldes!"

"Amusant, joli logo, très cher sauf pendant les soldes, le tee-shirt 20 euros au lieu de 75 euros."

"Personnelle très sympathique et al'ecoute ...rare au jour de aujourd'hui"

"Un accueil client incroyable, et un personnel au petit soin. Un vrai plaisir d’y faire ses achats"

"Au centre Outlet Roppenheim, les habits de la marque Karl Lagerfeld sont sympas, de bonne qualité, et un prix correct. La devanture du magasin est originale"

"J’adore ce magasin, en plus une gentille vendeuse qui dit « bonjour » avec un grand sourire ça fait plaisir… Le hic ? Deux vendeuses à la caisse sont une qui me critique sur le fait que j’ai une écharpe en été, je trouve pas cela très sympa… Alors du coup madame la vendeuse, j’avais une écharpe sur mon bras pour protéger mon tatouage fraîchement réalisé. Et une cliente de perdue …."

"J’ai aujourd’hui eu la malchance de faire part d’une expérience déplorable au sein de ce magasin. En effet après avoir acheté un haut, je voulais aller l’échanger (je l’avais acheté 30mn plus tôt, donc jamais porté!), sauf qu’on me l’a refuser à cause de certaines règles comme ils l’ont dit. Mais là n’est pas le soucis, le problème étant le manque d’honnêteté venant des vendeurs. En effet un des vendeur s’est éclipsé dans l’arrière boutique avec la femme qui nous avait vendu l’article pour j’imagine organiser le scénario qu’ils conteraient me raconter. La femme revint vers nous et je cite « En caisse je vous avez pourtant dis que les articles n’étaient ni échangés et ni remboursés » ce qui est totalement faux et la vendeuse en question a quand même insisté sur son mensonge plus de 2fois, en sachant qu’il y avait 2 témoins contre la personne fautive, une expérience aberrante ! Ne mérite même pas la venue d’autres clients! Et espère que votre boutique fera faillite car l’honnêteté par contre ne s’achète pas!"

"Ma boutique coup de ❤️, Ils ont de jolies choses à des prix raisonnables. J ♥ et le personnel est sympatique"

"Non explicite pa rapport aux offres au magasin on nous dit qu il y a une offre ds tous le magasin sauf au fond car collection coktail résultats à la caisse moi et une autre cliente déçu somme sorti avec aucun achat alors que nous venons régulièrement dommage pour la perte de clients"

"J'aime beaucoup Rend hommage au Maître Lagerfeld"

"Je ne suis pas choquer de lire tellement d avis négatifs et pk la marque que j adore ne réagit pas?!!! pour ma part pareil le personnel très très antipathique à part les deux petites jeunes qui sont au top"

"Excellent accueil et des offres sympathiques à des prix abordables, je m'attendais à des prix effarants, mais non ! bravo"

" Super truc. Mais bien sûr, les prix sont en conséquence. Mais il y a des réductions "

" Deux étoiles seulement parce que les employés sont sympathiques, sinon trop cher et seul le nom est fait avec l'argent……. Pas recommandable….. "

" J'aime!! La meilleure chose, c'est leur portefeuille "

"vendeuses qui se moquent des clients ; résultat j ai dépense mes 900 euros ailleurs ;"

"A fuir !!! Vendeuses antipathiques ! Dommage pour la marque (que j’adore) j’irais ailleurs acheter du Karl Lagerfeld !"

"Merci a la super vendeuse au cheveux long noir et tres jeune qui de plus etait sont 1er jour ou semaine de tres bon conseil Super belle boutique mmerci a tous tres aimable"

" Le magasin propose un grand choix et bien sûr aussi de très bonnes offres spéciales. "

" Beaux styles "

"Personnel hautain et pas du tout serviable. Magasin à éviter"

" Super magasin, personnel sympathique "