Calzedonia

"Attirée par les maillots de bain en vitrine, j'ai eu la mauvaise idée de mettre les pieds dans cette boutique. Tout d'abord, les haits de maillots de bain en solde ne sont pas présentés avec les bas assortis. Ainsi, voys devez demander l'aide des vendeuses. Mal rangé, pas pratique, je suis repartie. Le jour suivant, j'y suis retournée pour 1 modèle de maillot de bain non soldé (donc bien présenté et rangé). Finalement je me suiq décidée pour 4 ensembles maillots de bain... Jai demandé s'il était possible d'avoir une petite remise. .. NON. En arrivant en caisse, jai repéré une petite robe de plage non soldée. Il n'y avait plys qu'un modele à ma taille qui présentait un accroc à l'avant. J'ai proposé de recoudre laccroc moyennant une remise. Réponse NON. J'ai insisté en demandant l'intervention d'une responsable. La vendeuse est passée à l'arrière boutique et est revenue avec la même reponqe négative. Madame la responsable n'a même pas daigné se déplacer pour m'expliquer la chose. Pour conclure, je leur ai expliqué que ça ne vaut pas le coup de se payer Julia Roberts pour leurs pubs si cest pour assurer si peu derrière !!! A fuir !!!"

"Des pratiques peu respectables : on vous donne la mauvais taille/modèle parce que le bon n'est pas en stock, le chiffre d'affaires avant tout ! Je préfère aller aux Halles !!!"

"Je suis tombée sur une vendeuse particulièrement désagréable, qui se désintéresse immédiatement de moi quand je le dis prendre habituellement le modèle de collant voile le moins cher ah bah faut pas s'étonner que ça casse, vous avez qu'à prendre le modèle premium et puis qui se détourne immédiatement de moi. Déjà je suis plutôt étonné qu'une vendeuse dénigre son propre produit, ainsi que ses clients avec un plus petit budget.. Ce n'est pas parce que nous n'achetons pas les collants les plus cher que nous ne méritons pas de respect !! J'ai été vraiment déçue de ce comportement. Heureusement j'ai été prise en charge à la caisse par une autre vendeuse extrêmement gentille et souriante ! Mais faites attention au traitement des clientes..."

" Quel service horrible, cette vendeuse s'en fichait du tout que j'étais là, elle ne disait même pas bonjour, continuait à parler avec ses collègues, comme si j'étais invisible oh ! Ouais elle a même oublié un élément, c'est pas difficile d'essayer d'être gentil avec les gens, j'ai flouté l'image mais bon on se fait un peu une idée de qui elle est, alors fais attention à ne pas lui demander de l'aide, c'est vraiment dommage, parce que calzedonia a été l'un de mes endroits préférés pour faire du shopping, dommage. "

" Si vous ne voulez rien trouver de sympa par rapport à toutes les autres calzedonias et si vous aimez attendre 15 minutes à chaque fois que vous avez une question, cette boutique est faite pour vous. Cependant, si vous êtes un être humain intelligent et normal, n'y allez pas, n'y allez pas. "

"Fidèle à la marque pour ces magnifiques collants de qualités ainsi que ces chaussettes et leggings. Vivement fin mars pour craquer sur un maillot ! Bon conseil de la vendeuse. Je reviendrai ! Magasin un peu petit."

"J’entre et demande à la vendeuse un collant résistant car j’arrête pas d’acheter des collants de mauvaise qualité. Elle me conseille alors un collant à motif (le plus cher bien sûr mais pas dérangeant au final si la qualité y est...) sur ses paroles je suis son conseil. Résultat je porte aujourd’hui le collant pour la première fois, mon genou touche à peine le dessous de la table qu’il se casse entièrement sur la longueur :) j’avais déjà bien les nerfs, mais en plus en rentrant et en enlevant mes chaussures je vois qu’il s’est complètement effilé au niveau des DEUX pieds ! J’hallucine. 10 balles pour de la daube, et des conseils plus que inutiles, on est pas loin du vol."

"Hier j'ai acheté 2 collants (motif zebre & animalier) à ma question y a t il un gousset ? 2 filles du magasin me répondent que oui ... en détaillant les collants il s'avère qu'ils n'ont PAS de gousset !!! C'est pas professionnel du tout ! Savez vous au moins ce qu'est un gousset ???"

"Très déçu par les vendeuses. Ne savait pas .assez désagréable. Le magasin des halles est très bien. Mais je ne recommande pas celui de Gutenberg"

"Ni déçue, ni emballée..."

"Boutique bien placée facile d'accès. En ce moment majorité de maillots de bain et peu de lingerie."

"Bon"

"Super"

"Ma fille et ma femme ont fait des achats mais pas de Julia roberts"

"Je m'y suis rendue plusieurs fois, à chaque fois une veudeuse à l'écoute"

"Très beaux produits. Des vendeuses à l'écoute et attentionnées. Je recommande"

"Les filles super sympa accueillantes, superbe qualité de collants !!Parcontre le concept de laisser la porte ouverte de la boutique c’est pousser quand même vos employés ont très froid et travaillent dans des conditions très désagréables !!!"

"Une honte d accueillir des clientes comme l a fait la vendeuse de cette après-midi ! Elle m accueille en me demandant ce que je souhaite, je lui dis que je regarde et que je ne sais pas encore... je continue de regarder en cherchant une taille et là elle me répond sèchement : ici on ne peut pas se servir 🙄 Heureusement qu il reste des calzedonia dans les autres villes où on a le droit de choisir ce qu on souhaite acheter !! Dommage de faire fuir les clients à Strasbourg"

"Expérience affreuse, J’ai acheté un legging troué, je reviens pour le changer et la vendeuse dit qu’elle n’a plus le modèle. Je demande donc un remboursement et elle me dit que c’est impossible. Aucun remboursement chez Calzedonia. Je demande à voir un responsable et la vendeuse me dit que personne n’est là. Je demande à avoir les coordonnées d’un médiateur et elle me dit encore une fois qu’elle ne sait pas... personnel incompétent et vraiment désagréable !"

" Très gentil "

"Oubli de ce qu'est le service client. Une jeune vendeuse inexpérimentée et une responsable de magasin désintéressée par mon sort."

"Accueil chaleureux, les filles super, toujours à l’écoute et serviables!"

"Super magasin avec de bon conseils de la part des vendeuses"

"J’adore la marque Calzedonia, et plus particulièrement ce magasin, je suis une cliente très fidèle et les vendeuses sont incroyablement souriante, charmante, professionnelle et très sympathique. J’adore ce magasin il respire la joie de vivre, je recommande vivement cette endroit pour passer une agréable expérience de vente. J’ai rencontré un petit soucie avec une commande et la responsable c’est démenée pour tout régler à temps. J’ai hâte que les maillots de bain arrivent hihi .... 🥰"

"Super magasin, vendeuses sympathiques et agréables ! Je recommande"

"Au top ! Service et conseil de très bonne qualité, vendeur agréable et à disposition. Rien a voir avec le magasin de Rive étoile ! Je recommande fortement !"

"Jeune fille très sympathique, le magasin n est pas très grand mais on trouve ce que l on cherche, à recommander."

"Vendeuse très accueillantes"

"En pause cigarette pendant que j attends en caisse"

"La boutique en soit est petite mais bien rangée. Par contre, la vendeuse qui m’a encaissée très désagréable, je reviendrai chez Calzedonia mais certainement pas dans cette boutique."

"Jeune femme brune cheveux longs incompétente et pas aimable on a attendu 20mn pour chercher 1article et après elle a encaissé et nous a laissé en plan"

"Je suis venue pour des chaussettes à l’ouverture… trop occupée à converser avec une amie ou connaissance dans le magasin, la conseillère n’as malheureusement pas daignée me conseiller… on peut discuter, mais sans oublier ses clientes svp …. Je suis repartie sans achats .. c’est vraiment dommage …"

"Mauvaise qualité le collant s'est abimé avant même que je l'essaye entièrement"

"Beau magasin avec rangement impeccable."

"le magasin est tres bien ranger j'adore, les vendeuse son très agréable"

" Personnel sympathique, mais je n'ai pas trouvé ce dont j'avais besoin. Des bas chauds de différentes couleurs. Ils n'avaient que du noir. "

"Personnel de bon conseil et à l'écoute. Des produits originaux, variés et de qualité."

"Des vendeuses très gentilles"

" Belle expérience! La vendeuse nous aide en anglais et nous pouvons trouver tous les modèles que nous recherchions ! Recommande fortement "

"L'accueil de la boutique place Gutenbeg est toujours agréable. Boutique très bien achalandée. Mention spéciale pour la vendeuse MARINE : très professionnelle, disponible, à l'écoute, souriante, passionnée par son métier."

"Accueil desagreables vendeuses qui restent a cote de vous alors quon leur a dit ne pas avoir besoin d’aide Allez plutot a place des halles l’accueil y est meilleur"

"Produits italiens,bon rapport qualité/prix Accueil très sympathique,responsable aimable et compétente dans le conseil"

"Ce matin je vais voir pour des maillots de bain et après avoir choisi mon préféré, de la valeur de 60 euros il n'y avait pas les tailles. C'est super 👍 gardé votre maillot de bain j'irai ailleurs."

"Vendeuses très agréables, à l’écoute et très patientes. Elles prennent le temps de considérer les demandes de chaque clients et ce avec le sourire et beaucoup de gentillesse malgré les heures de pointe et le magasin plein à craqué."

"Un grand merci à Alicia pour son accueil et ses précieux conseils dans mes choix. Personne très gentille et qui fait tout pour satisfaire sa cliente."

"J'ai appelé en plein black friday pour demander à mettre un pantalon de côté, la dame ayant répondu au téléphone m'a répondu très poliment en accédant à ma demande et s'est montrée très agréable et très efficace en magasin ( dame blonde). Cela se fait rare de voir un tel service surtout pendant des jours de grande affluence. Merci pour votre professionalisme. Par ailleurs magasin bien rangé, même en plein black friday et un passage en caisse rapide et efficace."