BOSS Store

"Personnel au petit soin et très patient. Bravo et merci à la vendeuse Noella qui a su nous conseiller. Je suis ravi du résultat, je reviendrai très souvent."

"Jolie boutique,assez grande, équipe adorable."

" Très bien "

"Personnel très accueillant, à l'écoute et de bon conseil !"

"Je ne juge pas le magasin mais la marque et son produit: En l’occurrence une montre hugo boss achetée 300 euros. La montre se dérègle en permanence, et surprise (quelle honte), le petit cadre chromé affichant le jour s'est décollé, sans aucune raison ! Il se balade tranquillement dans ma montre. C'est inacceptable !!!"

"Très belle boutique"

"je me suis rendu pour la première fois dans ce magasin, samedi. j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais , et j'ai apprécié la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe commerciale :)"

"Tres aimable"

"Super boutique et une excellente équipe."

"Belle boutique sur trois étages, impeccablement décorée, mais surtout une expérience irréprochable grâce au personnel. La jeune femme qui s'est occupée de moi était attentive, sympathique et professionnelle - et ce pour l'achat d'une simple chemise blanche. Allez-y!"

"Exactement accueil personnel aimable et efficaces"

"Service impeccable grâce au professionnalisme de Laury"

"Une équipe à l écoute et très sympathique"

"Un personnel aux petits soins"

"de bons conseils et du choix."

"Super staff et magasin agréable !"

"Ecellent accueil"

"Le personnel nous accueille très bien, une boutique très ordonnée et de bons conseils."

"Tout le monde est client accueille minable"

"Très bien mais chère"

"Merci à laury et Nicolas très pro"

"Je ne noterai que le rayon HOMMES, celui des femmes ne faisant que des petites tailles. La boutique est très spacieuse, bien agencée et on peut y circuler sans être gênés. Les vendeurs sont très sympathiques et surtout très Pro, un avis, un conseil mais sans jamais vous forcer la main. Il y a un ascenseur pour personnes à mobilité réduite et c'est un sacré Plus. Mon mari et moi y retournons toujours avec plaisir et y trouvons notre bonheur à chaque visite."

"Super vendeur, à votre écoute ! Le magasin est classe, grand et très bien tenu . Le rapport qualité est au rdv."

"Magnifique"

"Belle boutique"

"Juste bravo pour l'accueil dès mon arrivée un bonjour avec le sourire de l'agent de sécurité ( rare). De très bon conseil pour un costume de la part de Nicolas qui est super. Rien à revoir tout y est !!!! 10/10"

"La qualité, l'accueil, le choix, une belle boutique"

"Je me suis rendu chez Hugo Boss la semaine dernière et j'ai été très déçu par l'accueil que l'on m'a réservé. Je suis entré dans le magasin pour me rendre à l'étage acheter deux polos, un pour mon père et un pour moi-même.(aucun bonjour de la part des vendeurs) Étant client de la marque je connais ma taille, je repère un polo taille L qui me plaît beaucoup. Un vendeur(40-50 ans) me demande si j'ai besoin d'aide et je lui réponds que j'ai trouvé un polo taille L qui me plaît et que j'aimerai l'essayer. Ce dernier me regarde alors de haut en bas en haussant les sourcils... Je n'y prête pas vraiment attention sur le moment et vais essayer mon polo (ma compagne également sur place me signale le comportement du vendeur...) Je ne devais pas correspondre aux standards de la clientèle habituelle du magasin car aucun vendeur (3 présents en train de discuter ) n'est venue me voir pour savoir si j'avais besoin de quelque chose ou me proposer d'autres modèles. Et pourtant s'ils avaient prêté attention un tout petit peu à ma tenue ils auraient pu constater que j'avais sur moi déjà un polo Hugo Boss et même un Jean de la marque. J'espère que mon avis sera pris en compte et que cette expérience client sera bénéfique à ce magasin."

"Qui laisse des coms ? De réels utilisateurs ? Certainement pas ou bien je ne dois pas parler du même endroit . Voilà 3 fois que je m y rend . La première on me demande pk je viens ? Peut être avais je du avoir l air perdu ... Une seconde fois pour y accompagner un ami ! Et encore une fois reçu affreusement. Puis la semaine dernière mon frère decide d insister pour son costume de mariage ... et la cerise sur le gâteau . Malgré quelques demande nous nous faisons patienter puis lors d essayage on nous laisse une veste pour lorsque la taille ne va pas nous entendions presque le petit souffle d agacement. Nous avons donc fini par nous rendre à moreteau tout près de ma place des terreaux . Au final de grandes marques dont Boss vendu moins chère avec les reprises et un vendeurs qui habille l olympique lyonnais et de grands noms lyonnais . Nous avons été chouchouter et une cravate lagarfield nous a été offert . Honte à vous je ne remettrai plus les pieds chez vous"

"Accueil zéro manque du respect on a fait des achats pendant notre séjour à lyon et le soir on était sensé passé les récupérer on se présente avec mon ami à 18 h 50 exactement sachant que la fermeture du magasin est à 19 h on se fait refouler derrière les vitres avec le grand Mr de la sécurité sans même pas nous regarde on laisse 400 euros le matin et on est traité de cette façon c’est honteux et cette marque c’est finis j’achète Plus. Sachant Qu’on prenez l’avion à 22 h j’ai Fait un mail pour les responsables et j’ai Aucun retour ."

"Horrible ! Service client execrable avec un vendeur (rayon costume) imbuvable qui traite ses clients comme de la m****. M'interpeller depuis l'autre bout du magasin en hurlant et ne pas venir me conseiller sur les costumes alors que j'attends depuis déjà 15minutes, NON. Je voulais acheter un costume, j'irai ailleurs, et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette atroce boutique."

"Pour la marque"

"Vêtements de qualité, dommage que le shop de Lyon pérores la qualité des confections. Pour le shop donc, 2 étoiles. Je viens acheter un costume boss qui existe en 3 pièces sur internet, et je n'ais pas la possibilité d'acheter ou commander le veston qui va avec dans ce shop... Très désagréable sachant que je me suis déplacé exprès pour acheter le costume. J'ai du acheter séparément le veston sur internet. Service médiocre. Je connais des shops ou le vendeur se casse en deux pour vous trouver la pièce qui vous manque, surtout pour une marque qui veut afficher un certain standing."

"Acceuil moyen et vendeuse pas à notre service obligé de sortir de la cabine pour lui demander une taille au-dessus ou un autre style et au bout d'un quart d'heure je suis parti"

"Un immense merci, après m'être fait lâché 10 jours avant mon mariage par une boutique de sur-mesure, l'équipe Hugo Boss place des Jacobins m'a trouvé un superbe costume en dernière minute, retouché dans les temps. Service client impeccable, de la part du manager comme du vendeur. J'étais un marié heureux. Merci"

"Vendeurs et vendeuses totalement dépassés par leur tâche. Je ne suis pas parvenu en une demi-heure à essayer une paire de chaussures. La vendeuse est partie deux fois avec le modèle choisi mais a été incapable de ramener l'autre bon pied. Est-ce une politique délibérée d'Hugo Boss de prendre des salariés qui n'ont pas bénéficié d'un tapis d'éveil dans leur enfance et accusent un retard de plusieurs années ?"

" Grand magasin avec un service client exceptionnel. Ils parlent aussi anglais. "

"Vendeur très sympa qui m’a bien conseillé pour l’achat d’un portefeuille"

"Boutique sur trois étages avec un choix très varié, du jogging aux costumes en passant par le casual chic. Les conseillères et conseillers sont particulièrement accueillants et professionnels. A recommander."

"Aucun service alors qu'on était venus acheter le premier costume à mon fils: personne pour nous souhaiter la bienvenue, encore mois pour nous conseiller. On sommes allés chez De Fursac où nous avons trouvé un service digne d'un costume en super 180."

"Inadmissible, aucun regard pas de boujour, super le côté client, je ne reviendrais plus, defursac aura gagné un client bien joué à vous, costumes à 800 euros que vous ratez, c'est pas parce qu'on et pas habillé classe qu'il faut nous ignorer"

"Voilà plusieurs années que nous venons ici et rien à dire, notre « grand » conseiller est vraiment à l’écoute, poli et agréable, il connaît ses articles et arrive bien à adapter la taille à notre morphologie. Il mérite bien une promotion 😉 Il y a des escaliers, je n’ai pas fait attention s’il y avait un ascenseur pour handicapés. Discrétion. Bien"

"Le seul endroit où j'achète mes costumes, très bon rapport qualité/prix, les vendeurs sont de très bon conseils. J'y retourne à chaque fois avec plaisirs."

"Bien dommage de ne pas pouvoir acheter un produit dont la taille est exposée en vitrine... Peu de sens client dans cette enseigne."

"Confidentialité service client au summum et compétence je suis ravi !"

"Tres bon accueil bien renseigné"

"Mauvaise expérience client !"

"Pace que j'adore cet marque je la trouve super classe que sa soit en parfumerie ou en vêtements je trouve cette marque hyper classe"

"Accueil au rdc par 2 jeunes filles pas de bonjour,elles nous regarde de haut en bas sans 1 mot!!!bref nous allons quand même en haut au rayon hommes tres bon accueil et conseil,heureusement!!! PS les 2 jeunes filles nous disent quand même au revoir quand elles voient que nous avons fait des achats!! Cela reste inadmissible pour la marque. mesdemoiselles reprenez vous!!🤨"

"Très bon accueil à tous les étages, j'ai été accueilli par Mathieu pour un costume. Très bon conseils, très calme, et prend le temps nécessaire. Costume avec retouches de dernières minutes, service au top !"

"Super expérience ! On vous chouchoute de A à Z ! Mention TB à Noëlla et à Tania"

"Je suis très content de la qualité des vêtements, j'ai acheté mon costume de mariage. Les vendeurs sont très professionnel et je les remercie pour leurs précieux conseils. Merci pour tout."

"Je suis venu acheter un pantalon de costume et je remercie vivement l'équipe du magasin, en particulier la personne qui s'est occupée de moi car elle était patiente et de très bon conseil, sachant aider à trouver ce que l'on veut sans pousser à la vente."

" Haut "

"Un remerciement particulier pour Noëlla , une vendeuse souriante , à l’écoute , adorable et surtout très professionnelle !!!! Il en existe très peu des vendeuse comme elle qui travaille avec le coeur !!!"

"Une étoile car impossible d'en mettre zéro, aucune considération malgré que je suis un client plus qu'habituel chez Boss. Aucune réponse au téléphone avant de se déplacer. Au final je resterai client des autres boutiques Boss ou le personnel est plus avenant."

"Je vous félicite de votre bienveillance et votre accueil. Merci Nicolas et noella pour vos précieux conseils, votre expertise a été précieuse."

"Le personnel au petits soins! 👍🏻"

"Merci à la vendeuse Tania pour vos conseils et votre professionnalisme. Vous m’avez guider et aider à choisir un cadeau, vous avez compris toutes mes demandes. Merci encore je reviendrai vous voir pour les prochains cadeau"

"Beau magasin avec de beaux produits, mais marque oblige restant peu accessible du grand public. Faible solde."

"Très bel accueil au rayon homme en décembre 2020 et février 2021. Une équipe souriante et aimable qui donne envie ! Merci ☺️"

"Génial"

"Très bon accueil"

"Personne dans le magasin, nous avons attendu 10 min car nous souhaitions essayer des chemises, aucun vendeur ne nous a proposé de nous renseigner, et bien nous sommes repartis..."

"Tania Meilleure vendeuse ❤️"

"Le vendeur rayon homme est une personne qui ne connaît en aucun cas ses produits un service client et relation client nul. Évitez cette boutique je vous conseille fortement d’allez directement aux Galeries Lafayette centre commercial de la Part Dieu vous y trouverez des professionnels à votre écoute !!!"

"Excellent accueil"

"Nous sommes venus ce matin (le 9 juin ) avec mon mari dans votre magasin et nous avons été servie par une adorable vendeuse au premier étage, malheureusement nous ne connaissons pas son prénom. Mais elle mérite d’être félicitée et même d’être augmentée. Elle est très professionnelle et avenante nous reviendrons avec plaisir"

"Désolé de la note pour les vendeuse qui m’on reçu et qui ont était formidable et professionnel, ont su m’orienter vers des choix de couleur et de vêtement, contrairement au vendeur coin homme qui ne c’est ni accueillir, recevoir, orienter, ou même renseigner. J’ai effectuer des achats pour renouveler mes tenu d’été, je me retrouve avec des tenu acheter incomplète car Mr m’a frustrer, je peut le comprendre et a la fois ne pas le comprendre. J’ai souhaiter acheter une montre les vendeuse mon orienter d’aller à l’étage arriver à l’étage Mr me montre que deux montre assez pressé et me dit il n’y que c’est deux là en redescendant je vois une vitrine avec d’autre montre. Je me dit que soit il aurait su que j’ai effectuer des achat à l’étage dans dessous il m’aurais pas reçu comme cela, soit il était vraiment pressé mais il aurait fallu me dire de patienter et j’aurais compris, ou soit autre raison mes aucun motif ne permet de recevoir un client comme cela. Il faudrait vous remettre en question sur votre manière de recevoir. Très déçu par ce passage. Sincèrement je ne reviendrais plus dans cette boutique, aujourd’hui se fut mon dernier passage car j’ai eu l’impression que j’ai étais diabolisé. D’où l’envie de adresser un commentaire pour vous révéler mon ressentie. Et désolé encore au deux charmante vendeuse qui m’on reçu."

"Tania est sympathique, courtoise, aimable. Techniquement très compétente. Merci à elle."

"Très déçu. Nous avons voulu acheter un costume pour un mariage. Le vendeur a donné un costume à mon conjoint ( taille 52 ) . Quand mon conjoint lui a dit que le costume lui paraissait grand. Le vendeur lui as répondu, après 10 minutes d attentes, pour vous c est cette taille nous ajusteront avec des retouches. Parti très déçu car il aurait vraiment aimé acheter un costume BOSS. Tant pis , nous en avons trouvé un autre dans un autre magasin avec quelques retouches mais en Taille 48. Très déçu du vendeur du 2 ème étage qui s occupe des costumes !!!"

"Très beau magasin. Equipe aux petits soins et de très bon conseil"

"Achat de smoking j’ai été reçu par Nicolas pour l’achat ainsi que pour les retouches. Nicolas est d’un professionnalisme, il a su me dirigé et me conseille à merveille très bon accueil très ravis de mon achat très bon service merci Nicolas vous pouvez lui faire confiance les yeux fermé il connaît très bien son métier"

"Belle accueil, pris en charge rapidement. Excellent service, recommande cette boutique vivement."

"Manque de personnel on attends des plombes !!!!"

"PARFAIT, merci à Nicolas et toute l'équipe pour la disponibilité et le professionnalisme !"

"aussi très déçu du vendeur de costume pas la bonne taille de plus Le costume était accroché alors que je ne l'ai même pas porté en appelant il m'a accusé de l'avoir accroché vérifier à la lumiere du téléphone avant d'acheter 700euros de perdu ! aller à part dieu de préférence."

"Bien approvisionné"

"Bonjour, sincèrement je suis aller à la boutique ce matin et rien qu'en voyant les trois vendeurs ou peut être stagiaires et bien ma première penssée à été de ressortir de suite le directeur devrait mieux choisir son personnel car pas du tout à l'image de la marque pour certain d'entre eux cette boutique décline vraiment et ne me donne vraiment plus envie d'y aller....."

"Nous sommes tombés sur un bon vendeur , il nous a bien conseillé outre ce détail il y'a un large choix de vêtements et accessoires(uniquement la marque BOSS) S'agissant du magasin, très spacieux et propre ."

"Magasin lumineux produits nombreux"

"Vendeur blond non professionnel, accueil à revoir suivi client fait à la tête et à l'argent qu'ils pensent que vous avez"

"Toujours très bien accueilli par Mickael au rayon Hommes. Son service est de très grande qualité et il propose des conseils personnalisés suivant notre morphologie, tout cela à l'image de la marque. C'est plutôt rare de nos jours...Je recommande ses services."

"Très bon accueil"

"Très pro"

"Déçu !!! arrivé au magasin à 18h50 pour un cadeau vite fait malheureusement porte close rideau fermé en plein mois de décembre avec du monde partout, c'est pas comme si je venais de loin....merci"

"Superbe accueille de la part de la vendeuse Noréline, une énergie débordante, des conseils a la hauteur. Je suis repartie de la boutique avec mes achats en étant très contente de ce moment, je reviendrais !"

" La pire des pires des pires boutiques de tous les temps. La femme à lunettes grande tellement arrogante !! On a l'impression qu'elle nous montre qu'elle doit une dette à Hugo patron. U Hugo patron a besoin de smiley poly et du pire stagiaire ou peut-être d'un cdd. Améliorez le service client !!! Ils ont oublié d'enlever l'antivol !! C’est comme ça qu’ils sont compétents !!! "

"Responsable très désagréable , prétentieux ne portant pas son masque correctement!! Mauvaise image pour la marque !!! Dommage car les produits sont beaux.."

"Très content de mes achats, La jeune femme du 1er étage aux cheveux frisées qui m'a aidée était forte agréable et ses conseils très professionnels, un grand merci."

"Merci à la vendeuse rayon femme pout sa gentillesse et son professionnalisme À bientôt"

"Accueil extre, où on vous reçoit d une façon exceptionnelle. Vous êtes assis dans un canapé ou on vous sert une boisson rafraîchissante pendant que mon fils me faisait un défilé. J adore cette boutique. Une équipe formidable. Merci, de votre accueil. Pour vous le client est important."

"Très pro et sympa enfin des commerçants qui savent dire bonjour et sourire même sous un masque. Très bien"

"Un accueil exceptionnel. Une équipe professionnelle ou nous sommes reçu dans un petit salon avec une boisson. Pendant que mon fils essayait les costumes. C est la deuxième fois et j adore cette boutique"

"Une équipe au top, ! Nous sommes arrivés à 19h soit à la fermeture du magasin, le personnel nous a tout de même très gentiment servi alors qu'ils étaient entrain de partir du magasin. Toujours très commercial et de très bons conseils. Merci encore"

"Très beau magasin, j’ai été très bien conseillée par la vendeuse métisse aux cheveux bouclés qui était adorable! Merci encore 😌"

"Accueil chaleureux Bon conseil du vendeur au 1er étage"

"Accueil très décevant de la part de la vendeuse , qui ne se donne même pas la peine de venir à notre rencontre. Et reste derrière sa caisse. Aimable comme une porte de prison ! Cette vendeuse nous répètes plusieurs fois sur un ton désagréable , qu’elle n’a pas l’article de la nouvelle collection ! Madame quand on est dans le commerce il y a des façons de parler aux clients , retourner sur vos bases !"

"Très belle boutique avec un personnel très accueillant et de bon conseil"

"Dommage d avoir eu l impression de déranger les vendeuses je n y reviendrais plus"

"Bien ranger, propre, très beau sur deux étages"

"Merci à Nora pour son accueil, son amabilité et ses conseils"

"Si vous cherchez un magasin avec de la nonchalance vous serez servi."

"Merci beaucoup pour vos très bons conseils ainsi que votre réactivité 😉 costume très classe ! Merci"

"Extrêmement mal reçus"

"Mon mari a acheté un costume au mois de mai pour le mariage de notre fille, il doit prendre rdv pour les retouches avant fin juillet, mais la boutique est injoignable et malgré un message sur répondeur et l envoi d un mail, aucun rappel de la boutique. Idem pour mon gendre. Je vous laisse juge de cette situation très décevante en regard de cette grande marque. Cerise sur le gâteau, j ai réussi à avoir le service client par chat : ils ne peuvent rien faire pour moi. C formidable !!!"

"Très bon magasin"

"Expérience client au top, à votre écoute ! Benoit est un chef, il connait son métier et saura vous donnez des conseils de pro ! Je recommande !"

"Équipe très compétente et agréable ! Merci à eux !"

"Personnel très agréable, le responsable est à l'écoute et conseil bien."

"👌👌👌"

"Mon mari a acheté un costume avec une chemise blanche et la chemise qu’on lui a vendu pour près de 200€ avait été portée. Complètement froissée aux plis des coudes, à la taille et au col. Mon mari est retourné pour la changer. Le vendeur lui a dit qu’il fallait laver la chemise avant de la porter et là : deuxième chemise portée également avec marques de port au col, plis au coude, à la taille, écœurant… Photos à l’appui que je ne peux pas poster sur ce site.. très déçus et nous trouvons cela honteux de vendre des vêtements portes de la sorte.. Honteux!!!"

"Première fois et dernière que je vais dans ce magasin, je commande une cravate et je précise à monsieur qui prend ma commande qu'elle ne doit pas être livré dans plus d'une semaine car je ne serai pas là. Monsieur m'assure que tout va bien se passer et que d'ici 2 à 3 jours ma commande sera belle et bien arrivé et qu'ils n'ont jamais eu de problème. Je finis par attendre 3 jours ma commande n'est toujours pas arrivé mais le site du livreur me précise qu'elle arrivera le lendemain. Au lendemain, je reçois un email me confirmant la livraison. Évidemment ; aucune livraison n'a eu lieu. Le site finis par me dire qu'elle sera livrée la veille de mon départ. Toujours pas de livraison !!! Je finis par allée en boutique pour expliquer comment je pourrai récupérer ma commande, monsieur ne sais pas, ils n'ont pas accès à ma commande. Et me propose d'en acheter une autre... Tout cela pour dire que je trouve les prix excessivement cher en rapport de la prise en charge des clients, certains vendeurs sont là pour faire joli et ne connaissent absolument pas le magasin en se renvoyant sans cesse la balle pour avoir des informations, et j'ai remarqué plusieurs clients mécontents et peux les comprendre car ils n'ont même pas le strict minimum soit des chemises noires à bonnes tailles pour un certains monsieur (pourtant de corpulence commune). Ils préfèrent passer par les commandes plutôt que d'exposer des articles essentiels dans leur magasin. Sûrement parce qu'ils veulent juste faire du chiffre. Je ne sais donc toujours pas où se trouve mon article, et j'ai comme une impression qu'il n'arrivera jamais."

"Vendeur à l’écoute et qui vient à notre rencontre pour satisfaire nos besoins. Accueil chaleureux et souriant !"

"Très bon accueil , bons conseils mais vendeurs pas assez nombreux. Samedi après-midi"

"Nul déjà tu veux allez au toilettes on te dit qui yen pas!! qu'il son réservé au personnel deplus tu veux acheter plusieurs articles pour une somme conséquente entre 1200e et 1500e pas de remise rien nada franchement jprefere graphiti au moins ils arrange leur client c'est comme sa que tu reviens acheter bref vendeuse fatigué pour un magasin haut gamme ya mieux.... et dernier point les tailles sont restreinte voilà moins j'irai plus perso"

"Plus jamais dans ce magasin. Très hautain. Je suis venu pour un costume le,choix est restrein pour une si grande boutique Par ailleurs, Je cherchais un costume Hugo de chez Hugo boss Et on m’a certifié que personne ne le revendait sur Lyon Et qu’il fallait aller à Paris. En me promenant, je suis tombé sur une boutique 5ème Avenue À moins de 100 m de chez eux où j’ai été accueilli et j’ai trouvé mon bonheur"

"Bonjour Belle marque pas de soucis parcontre vendeur pas sérieux et aucune PAROLE...J ai demandé qu on me met un article de côté et rien n a été fait Allez à la part DIEU vraiment +pro"

"achats de 2 paires de basquettes. 1 vendeur qui conseille pour 5 clients et 2 vendeur (se)s derrière la caisse à papoter et surveiller les 5 clients :-)) beaucoup de temps d 'attente. lors du passage en caisse sur une paire de chaussure Il m'a donné le modèle qui était en essayage alors qu il y en avait en stock, Inadmissible pour pour une paire de chaussure à 200e, on n'a pas voulu faire un scandale et presser d'en finir @Direction Hugo Boss veuillez changer le personnel dans cette boutique vraiment nul ou embaucher des vigiles ;-) Je n'achèterai plus dans la boutique de Pl. des Jacobins, Lyon."

"Accueil chaleureux, le vendeur a été de très bon conseil ! Merci"

"Première visite dans cette boutique, bondée en ce premier weekend de soldes : accueil top niveau, conseil parfait, disponibilité totale, professionnalisme maximal ! Et en plus, un rattrapage de haute voltige plein d'humour de Benoit (Directeur du Magasin) au sujet du père de la mariée 😉😉😉 A bientôt ! On recommande +++"

"Bonjour beaucoup de monde enfin c'était le début des soldes ma fille a pris 2 robes la vendeuse était débordée la pauvre ☹️ pour les soldes il devrait y avoir du renfort j' aime beaucoup Boss je suis de Metz dans ma boutique j ai acheté beaucoup de Boss c'est de qualité ☹️ le vigile était sympa aussi bonne journée"

"Que dire à part que les vendeurs choisissent minutieusement quel client a le droit à une aide et des conseils. Je vous laisse deviner sur quels critères ils se basent. Mon conjoint n’était pas assez bien pour eux, malheureux hasard encore une fois ? Heureusement pour eux que je ne me suis pas lancée dans une analyse sociologique et politique, la boutique aurait été visée par un gros scandale, qui, encore aujourd’hui en 2023 est bien trop courant. Une honte. Mon conjoint n’a même pas eu un regard, même pas la place de passer dans les vestiaires pour essayer un pantalon à tout de même 300€, vous comprenez, il ne fallait surtout pas gêner un autre client beaucoup plus important que nous visiblement, puisqu’il avait à lui tout seul et ce depuis plus d’une heure toute l’équipe présente au 2e étage. Quelle chance pour certain de faire partie des privilégiés ! Quelle honte pour cette enseigne de faire perdurer cette violence systémique et même systématique."

"personnel agréable et competent"

"Ne rappel pas quand les retouches de costumes sont disponible, et du coup ne décroche jamais au téléphone après une trentaine d’appel dans la semaine a des heures différentes.."

"La qualité de service est la priorité de ce point de vente, un savoir faire dans la pertinence du conseil et de l’accompagnement rare aujourd’hui. Une équipe dynamique et très professionnelle , un responsable compétent et à l’écoute de vos besoins. Une référence pour ma part , je recommande BOSS Jacobins à quiconque veut se faire plaisir!"

"Merci à la vendeuse (apprentie) et son responsable qui ont parfaitement su nous conseiller et nous sommes repartis très contents de nos achats !"

"Top je recommande vivement !!"

"Beau magasin, employé attentionné, coin VIP sympa pour acheter un costume... Reste le rapport qualité/ prix Hugo Boss qui peut/doit s'améliorer pour concurrencer les marques de Luxe"

"Superbe boutique, personnel pro, dispo et incroyablement sympathique. Au top !!!"

"Perte de patience envers un magasin qui jusque là avait proposé un accueil et un service de qualité. Attente de quinze jours pour proposer le remplacement ou remboursement d une paire de chaussures qui m à littéralement détruit les pieds... je suis client Boss régulier mais apparement cela ne compte plus trop. La courtoisie du personnel laisse également a désiré surtout un, arrogant, surement frustré de ne pas être le chef du magasin. J éviterais dorénavant."