Jâai mis 1 mais si jâavais pu jâaurais mis 0. Je suis une trĂšs bonne cliente de c & a. Je fais rĂ©guliĂšrement les courses pour mes 2 ados dans leur enseigne Ă GenĂšve. Jâai fait une experience Ă val thoiry et je nây remettrai plus jamais les pieds. jâachĂšte des vĂȘtements pour mes enfants , en grosses quantitĂ©s et demande toujours si le retour est possible, car je dois ramener ce qui ne leur plait pas. Jâai fait pareil. Jâai ramenĂ© 1 pantalon dans les 15 jours, on mâa refusĂ© le retour car le pantalon Ă©tait Ă prix baissĂ©. Jâai expliquĂ© quâon mâavait indiquĂ© un dĂ©lai de retour de 30 jours. La gĂ©rante mâa traitĂ© de menteuse en me disant que son assistante qui avait fait la vente ne se trompait jamais et nâavait pas pu oubliĂ© de mâindiquer que pour les articles Ă prix rĂ©duit les rĂšgles Ă©taient diffĂ©rentes. Je suis estomaquĂ©e par cette rĂ©action, elle mâa fait sortir de mes gonds. Jâai laissĂ© le pantalon sur le comptoir et suis partie. Le propriĂ©taire de lâenseigne de val thoiry a du soucis Ă se faire si les clients sont traitĂ©s de la sorte chez lui.