Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements C&A qui ce trouve au Centre Commercial Val, ZA le Pré Jacquet, Pré de Fontaine, 01710 Thoiry (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Les avis clients (119)
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Je trouve que C ET A et in super magasin faux continuer comme ça 👌
Je sais pas si vous les payer moins cher mais vos employés d'origine des pays de l'est ne comprennent rien au Français...j'ai posé une simple question sur une retouche ils ont rien compris alors qu'ils étaient 3 apres une lutte acharnée pour essayer de leurs faire comprendre la question ils ont décidé de me fuir me disant j'ai trop travail désolé monsieur ok super.. vive la France...
Après Persévérance, nous avons trouvé la perle rare... Magasin bien rangé.
Beaucoup de choix pour hommes, femmes et enfants. Prix abordables
Très beau vêtements pour bébé 😍
Réponse :
Bonjour Linda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre collection bébé. Nous vous souhaitons une belle journée ! Votre équipe C&A.
C'est un grand magasin où vous pouvez facilement accéder à de nombreux produits.
Réponse :
Bonjour Abdullah, Nous avons récemment pris connaissance de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, il semble y avoir une confusion, car notre entreprise est spécialisée dans le textile. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre équipe C&A
Il faut passer souvent, mais quand on trouve quelque chose d'intéressant c'est pas cher.
Réponse :
Bonjour Bob, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes très touchés par la gentillesse de votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour veiller chaque jour à répondre du mieux possible à vos attentes. Nous sommes ravis de lire que nous y arrivons, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour rendre vos visites encore plus satisfaisantes. Nous recevons régulièrement de la nouvelle marchandise c'est pour cela qu'il faut parfois passer souvent comme vous le faites. Votre équipe du magasin C&A Val Thoiry
Enfin une entreprise prospère qui n’a pas besoin de clients pour assurer les salaires de ses collaborateurs. Je me suis présenté au magasin à 18h50 et j’ai trouvé portes fermées. Il m’a fallu tenter de faire des signes vers l’intérieur dans l’espoir de décrocher un regard… d’attendre qu’un client sorte pour rentrer… et là je me retrouve avec la responsable qui m’explique que le magasin ferme et qu’il n’est pas possible de rentrer. Oui je sais, le magasin ferme à 19h, mais ce n’était pas le cas. Prendre en considération les clients comme moi qui ont dû faire demi tour (une dizaine), dont certains voulaient dépenser de l’argent dans cette entreprise, revoir votre organisation, adapter les plannings, anticiper les flux, oui le commerce n’est pas simple, mais la satisfaction des clients n’est clairement pas votre priorité. Votre confort de rentrer au plus tôt chez vous l’est davantage. Changez de métier.
Réponse :
Bonjour Thierry, Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction quant à l'impossibilité d'accéder à notre magasin. Dans le secteur privé les sociétés définissent elles-mêmes leurs horaires d'ouverture et il est de pratique courante de fermer les portes quelques minutes avant l'heure de fermeture annoncée de manière à ce que les clients aient le temps de finaliser leurs achats et sortir du magasin. Pour assurer cela, l'entrée du magasin est généralement fermée quelques minutes avant l'heure de fermeture totale. Nous tenons à nous excuser pour toute confusion ou désagrément que cela a pu causer. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire : par téléphone au 01 44 88 79 79 du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00 ou par e-mail (clientele@canda.com). Votre équipe C&A.
Si vous êtes noirs je vous pris d’éviter ce magasin le personnel et définitivement raciste! Pour ma part je me suis changer dans une des cabines pour pouvoir essayer un de leurs pantalons j’avais un gros sac qui venait de chez KIABI, après avoir vu que le pantalon de m’allait pas j’ai voulu voir d’autre article quand une femme qui travaille ici m’interpelle en me disant d’avouer tout de suite si j’avais volé quelques choses. Je lui que non car ce n’est pas les cas, en suite elle me demande si elle peut fouiller dans mes sac et je lui réponds que oui, j’étais très agacée de savoir qu’on pouvait me prendre pour une voleuse ou je ne sais quoi. Une de ses collègues arrive et montre à la dame les étiquettes qu’elle avait trouver après mon passage. Les deux étiquettes venaient de KIABI. Un contrôle très discriminatoire car les étiquettes qui ont trouvés et ce du magasin n’étaient pas du tout les mêmes.
Réponse :
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Nous comprenons que vous ayez vécu une situation qui vous a fait sentir discriminée. Après avoir examiné attentivement les informations fournies, il semble qu'il y ait eu un malentendu concernant les étiquettes trouvées dans la cabine. Notre conseillère de vente a suivi les procédures habituelles lorsqu'elle a trouvé des étiquettes Beeline au sol et a appelé la responsable pour obtenir des éclaircissements. Étant donné que vous aviez un sac Kiabi avec vous et que, lors de votre entrée en cabine, celle-ci était dépourvue d'étiquettes, la responsable a demandé à voir votre sac afin de s'assurer qu'il n'y avait pas eu de confusion avec des articles non payés. Nous comprenons que cela a pu être agaçant pour vous, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous tenons à souligner que nous sommes fermement engagés envers l'égalité et la non-discrimination dans notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour traiter tous nos clients avec respect et courtoisie, et nous regrettons profondément si cela n'a pas été le cas dans votre situation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et de vos préoccupations. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Notre service client est disponible par téléphone au 01 44 88 79 79 ou par e-mail à clientele@canda.com. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt dans notre magasin et vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe C&A.
Magasin propre et bien rangé personnels agréables un plaisir
Réponse :
Bonjour Père Nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots concernant notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre, bien rangé et que notre personnel a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée !!! Votre équipe C&A.
J'ai fait découvrir cette chaîne à mon mari qui était ravi. Un personnel au top. Poli, courtois, présent. Un rangement irréprochable et il est important de le.noter quand on voit que leurs voisins sont très loin du compte!
Réponse :
Bonjour Yannick, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive au sein de notre magasin de Val Thoiry. Votre commentaire nous touche chaleureusement. Nous accordons une grande importance à la formation de notre équipe afin qu'elle puisse offrir un service courtois et professionnel à tous nos clients. Nous sommes heureux que notre personnel ait été poli, courtois et présent pour répondre à vos besoins. En ce qui concerne le rangement, nous mettons un point d'honneur à maintenir nos espaces de vente impeccables. Nous comprenons l'importance d'un environnement bien rangé pour une expérience de shopping agréable. Nous apprécions que vous ayez remarqué nos efforts dans ce domaine. A bientôt de vous revoir chez nous. Votre équipe du magasin de Val Thoiry
Super choix, accueillant et prix attractifs
Réponse :
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Votre équipe C&A.
Magasin propre et bien ranger. Beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour Lydie, Nous vous remercions pour cette note attribuée ! En espérant vous revoir bientôt, prenez soin de vous. Votre équipe C&A
Un peu cher mais beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Peggy, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin de Thoiry. Nous vous remercions réellement pour ce commentaire et vous souhaitons une agréable journée. Votre Equipe C&A
Vendeuses très gentille et serviables
Réponse :
Bonjour Hamza, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu le sentiment d'être bien accueilli par nos équipes lors de votre dernière visite. Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience à nos clients . Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe. Passez une agréable journée. Votre équipe C&A.
Bon magasin. Satisfait du système de réduction
Réponse :
Bonjour Vladimir, Merci infiniment pour ces cinq étoiles attribuées à notre magasin de Thoiry. Nous nous efforçons au quotidien, de vous présenter des articles de qualité au meilleur prix. Nous sommes enchantés de voir que vous le constatez. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très prochainement. Votre Equipe C&A
Accueil sympathique, magasin propre
Magasin agréable et bien rangé. Bon rapport qualité prix. Comment faire pour vous appeler au magasin De val thoiry ? Je recherche une peluche perdue. Le numéro sur internet correspond au siège. Merci d avance
vendeur mou et pas du tout aimable et en plus de ça en rentrant à la maison je vois qu’il me manque un article . hyper nrv !
Réponse :
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas trouvé dans votre sac tous vos articles précédemment réglés. Afin de régulariser la situation, vous devez vous rendre de nouveau dans le magasin d'achat, munie du ticket de caisses. Après vérifications sur nos caméras de surveillance, le magasin procédera au remboursement ou à la restitution de l'article oublié. Votre équipe C&A
Malheureusement la qualité baisse... comme partout. Dommage, rien de spécial, juste des vêtements bon marché.
Vêtements de qualité, prix très intéressants par rapport à la qualité et personnel aimable. Je recommande ce magasin où l on peut trouver des vêtements pour tous les âges.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin de Val Thoiry. Nous vous remercions réellement pour ce commentaire et vous souhaitons une agréable journée. Votre Equipe C&A
Nul , médiocre, service après-vente problème de taille juste a faire un échange fallait repasser responsable pas la comme si j'avais que sa a faire jamais vu sa
Réponse :
Bonjour Booba, Nous sommes peinés d'apprendre que votre visite en magasin n'ait pas été a la hauteur de vos attente. Nous vous en présentons toutes nos excuses. Notre service client se tient à votre écoute par téléphone 01 44 88 79 79 ou par email clientele@canda.com Votre équipe C&A.
PORTE Fermée à 10h55 car inventaire à 12h 🤔 Et des vendeurs qui refusent de vous ouvrir ! Quel service !
Réponse :
Bonjour Aline, Effectivement, ce mercredi 20 juillet, le magasin de Val Thoiry était en Inventaire, engendrant de ce fait, un retard sur son horaire d'ouverture. En ces instants, le personnel ne peut, malheureusement, d'aucune façon, ouvrir ses portes aux clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Votre équipe C&A
Je suis passée pour récupérer un colis, on me dit que le colis a été renvoyé, lorsque je contacte le service client au bout de 3 semaines pour demander où est mon remboursement, on me dit que celui ci n'a toujours pas été retourné... Incompréhensible.
Réponse :
Bonjour Lydia, Nous regrettons que votre visite en magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. L’accueil de nos clients est une priorité pour notre enseigne. Notre service client se tient à votre disposition par téléphone (01 44 88 79 79) ou par email (clientele@canda.com) Votre équipe C&A
Habituée de l’enseigne ravie des mes achats et du choix … mais la caissière responsable pas capable après la plainte de plusieurs clients s’ouvrir une autre caisse . Nous fait des reproche jete les article grossièrement et est irrespectueuse . 300 euros d’achat même pas un “merci au revoir “ .
Réponse :
Bonjour Mamie, Nous comprenons votre mécontentement vous avez eu le sentiment d'être mal accueilli par notre personnel lors de l'attente de l'encaissement de vos achats. Nous en sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses. De tels faits ne sont pas le reflet de nos engagements et de nos valeurs. La qualité de l'accueil de nos clients est une de nos priorités. Sachez que nous avons transmis votre message au responsable du magasin et que des dispositions en interne seront prises afin que cet incident ne se reproduise pas au sein de notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins malgré ce désagrément et nous vous invitons à contacter notre Service Client : par téléphone au 0 811 872 972 du lundi au samedi de 9h à 19h (coût d'un appel local à partir d'un poste fixe) ou par e-mail clientele@c-et-a.fr pour toutes questions ou suggestions supplémentaires. Votre équipe C&A.
Très mauvais service. Il n'est pas possible d'échanger des vêtements / cadeaux de la mauvaise taille / sans ticket a vêtements. Bien que la facture indique la taille et le type de vêtements. Service 🤮. Pour les autres commerçants, il est important de n'avoir qu'une facture, mais ce magasin complique volontairement le changement de vêtements. C'est la fin de la marque C&A.
Très mauvaise expérience du 22 décembre 2021. La responsable est odieuse et méprisante. Le language amical et les moqueries ne doivent pas avoir lieu, encore moins lorsqu'il est envers les clients de l'enseigne. L'attente à la caisse est interminable, une seule caisse et aucune collègue ne vient prêter main forte, elles sont là à discuter..
Réponse :
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement si vous avez eu le sentiment d'être mal accueilli au sein de notre magasin de Val Thoiry. Nous en sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses. Un rappel sera fait aux équipes afin d'être d'avantage disponible pour nos clients et les satisfaire lors de leur expérience shopping. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons pouvoir vous accompagner lors de votre prochaine visite en magasin. Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année Votre équipe C&A
Super car quelque soit la taille choisie le prix reste le même😁👌🏻...bon rapport qualité prix On y trouve du classique. Des intemporels et quelques modèles un peu plus modernes ( matière et les couleurs) ça reste classique mais moderne sans être trop mode Rayons enfants large choix. Chacun peut y trouver son bonheur Chaque fois que je suis dans le coin je m'arrête faire un tour pourvoir les nouveautés ou prendre des classiques indispensables.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes très touchés par la gentillesse de vos remarques. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour veiller chaque jour à répondre du mieux possible à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe C&A
Le magasin est grand, mais le choix pour les 20-30 ans n'est pas si grand...
Réponse :
Bonjour maryna, Nous comprenons votre déception de ne pas avoir trouvé ce que vous cherchiez. Nous en sommes sincèrement désolés. Pour pouvoir vous proposer une large gamme de produit et des nouveautés, chaque magasin reçoit un stock déterminé de produits. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site de vente en ligne www.c-a.com ou à contacter notre service Call&Collect au 01 44 88 79 79, vous trouverez ainsi peut-être votre bonheur ! N’hésitez pas à nous rendre visite régulièrement, car nous recevons chaque semaine de nouveaux produits qui pourront vous séduire. Votre équipe C&A.
Bien avec un peu de monde aujourd'hui franchement rien à dire c'était bie. Organisé la ouverture bravo l'équipe
Réponse :
Bonjour Jean-François, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes très touchés par la gentillesse de vos remarques . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour veiller chaque jour à répondre le plus possible à vos attentes. Nous sommes ravis de lire que nous y arrivons, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour rendre votre shopping encore plus satisfaisant Votre magasin C&A
Dommage que côté grandest ailles il n'y ai pas plus de choix et de couleurs gaies, vives. Sinon propre et agréable
Réponse :
Bonjour , Nous comprenons votre déception de ne pas avoir trouvé la taille souhaite. Nous en sommes sincèrement désolés. Pour pouvoir vous proposer une large gamme de produit et des nouveautés, chaque magasin reçoit un stock déterminé de produits. Ce produit a été victime de son succès et par conséquent a été en rupture de stock rapidement dans notre magasin. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site de vente en ligne Votre équipe C&A
Me quel responsable en plus c’est un période très dur de travail mais quel comportement d’un responsable j’ai jamais vu ça pas de respect du tout
Bon rapport qualité prix
Prix choix top
J y vais très souvent je trouve ma taille facilement et beaucoup de choix et magasin très agréable
Vendeuse impolie et agressif. Au lieu de jeter vos clients comme des mal propres, vous devriez fournir un masque à vos clients si c'est obligatoire dans votre magasin.
Bon choix de vêtements pour toute la famille, bon rapport qualité prix
Super
Meilleurs CA du Rhônes Alpes
Très bien et sympa
J'aime, beaucoup de choix pour les enfants, il en faudrait un peu plus en grandes tailles.
D'accord
De très beaux vêtements. Des offres intéressantes
Vêtements pour tout le monde!
J'ai toujours trouvé des vêtements à mon gout
S'il te plaît!!! C&A, s'il vous plaît, agrandissez votre section pour les filles de 11 à 16 ans !!! Vous n'avez rien à offrir dans ces tailles !! Ils ne transportent pas de vêtements pour les 11-16 ans ! Pourquoi ne portez-vous pas de vêtements pour les filles de 11 à 16 ans ? Tout est pour les bébés et les tout-petits. Quelle honte!! Les commerces de Thoiry ne savent pas que les 11-16 ans existent ???
Depuis peut je trouve que ce magasin a su se réinventer et offre un choix plus neuf et jeune je recommande
Beaucoup de choix...mais surtout vendeurs et vendeuses à l écoute..souriants et très professionnels....
On trouve toujours quelque chose mais il faut avoir l'oeil
Choix sympa, dommage qu'il n'y ait pas de wc pour les clients. Eh oui!
Je trouve toujours mon petit bonheur, sans trop dépenser
J’ai mis 1 mais si j’avais pu j’aurais mis 0. Je suis une très bonne cliente de c & a. Je fais régulièrement les courses pour mes 2 ados dans leur enseigne à Genève. J’ai fait une experience à val thoiry et je n’y remettrai plus jamais les pieds. j’achète des vêtements pour mes enfants , en grosses quantités et demande toujours si le retour est possible, car je dois ramener ce qui ne leur plait pas. J’ai fait pareil. J’ai ramené 1 pantalon dans les 15 jours, on m’a refusé le retour car le pantalon était à prix baissé. J’ai expliqué qu’on m’avait indiqué un délai de retour de 30 jours. La gérante m’a traité de menteuse en me disant que son assistante qui avait fait la vente ne se trompait jamais et n’avait pas pu oublié de m’indiquer que pour les articles à prix réduit les règles étaient différentes. Je suis estomaquée par cette réaction, elle m’a fait sortir de mes gonds. J’ai laissé le pantalon sur le comptoir et suis partie. Le propriétaire de l’enseigne de val thoiry a du soucis à se faire si les clients sont traités de la sorte chez lui.
La responsable est odieuse. À peine rentrer dans le magasin elle ose parler sur nous vers ses collègues en disant haut et fort surveiller les enfants qu'ils ne vollent rien. Puis elle ose nous suivre partout en continuant ses remarques désagréable. Il faut lui apprendre comment se comporter avec les clients c'est plus possible ! On ne parle pas sur des clients en se moquant si fort devant eux ! Ni les suivrent partout !
Je suis déçue de ce magasin où l'on sent que le personnel est vraiment moins que rien, les responsables sont ignobles envers le personnel et les clents, elles ne sont jamais présente en magasin le w.end. C'est très compliqué lors d'un litige.
Juste un c&a
Magasin ok, mais fermeture des portes 20min avant la fermeture officielle... Et les vendeurs qui font semblant de ne pas vous voir à travers la vitre. Quand on a juste un colis à retirer, c'est plutôt exaspérant.