On paie le prix pas le sourire, il faut peut être payer un supplément ?
Beaucoup d'enseignes vont fermer boutique, je vous souhaite bon courage en continuant dans cette voie, un bonjour avec un sourire et un merci c'est pas grand chose 🤞
Quand vous passez en caisse et que la caissière vous demande de passer à la caisse automatique parce qu'elle n'a pas fini son rayon ... vous lui faite remarquer que je vous voulez de l'humain et non un automate.. et bien elle se montre désagréable et vous explique que ce sont des consignes de la direction ... chez Kiabi le client passe après la rentabilité ? et bien vous finirez remplacer par des caisses automatiques ...
Je ne recommande pas cette boutique où je me suis présentée le 29/12 le midi en demandant à une des 3 vendeuses à l entrée car je ne trouvais pas un chemisier avec des oiseaux dans aucun rayons . La 1 ère me dit qu elle n a pas de boîtier puis va voir en réserve (je lui avait dit qu il en restait 6 de la taille 40), la 2ème me donne la robe avec les motifs puis me dit de vérifier dans les rayons. Quand je lui réponds qu il y a rien elle ose me dire que c est dans les cartons et qu elle n ira pas voir dedans. Pendant cette attente, j ai pu aussi remarquer que 2 clientes attendaient pour click and collect à gauche des caisses et bien qu il y avait 2 vendeuses devant elles elles étaient délaissées, heureusement le monsieur à la caisse s est ensuite occupé d elles. Concernant mon article, j ai donc pris l initiative d aller à la boutique de St Germain en laye où il restait bien 2 chemisier taille 40 où j ai été très bien reçue. La boutique de La Défense est à revoir pour sa relation clients et merci d expliquer que dans la vente il est préférable d être proche du clients que d être entre discussion entre copines. Merci et bravo à St Germain en Laye
Très grand magasin qui est bien agencé sur 2 niveaux. Avec 2 grands ascenseurs, très pratique pour les poussettes et fauteuils. En bas nous avons les vêtements femmes, pyjamas, produits beauté, sacs à mains et sacs de voyage. Au second étage les vêtements enfants, hommes et des accessoires pour la maison. Seul problème c'est le manque de respect des gens qui mettent le fouillis. Il devrait exister des sanctions.