Sanction pour politique de retour de ce franchisé et manque de politesse.
1) Politique de retour sur article soldĂ©: pas de remboursement, pas dâavoir mais une possibilitĂ© dâĂ©change pendant toute une semaine rendez vous compte ( la blague). Elle nâa mĂȘme pas honte en le disant en plus.
Les articles non soldĂ©s ne donnent pas droit Ă de remboursement non plus dâailleurs.
Lorsque vous faites remarquer poliment que ce nâest pas extraordinaire par rapport Ă dâautres enseignes , elle vous explique quâils ont mis leur petites affiche pour que je cite « les gens comme vous ne viennent pas se plaindre ». DĂ©jĂ il faut prendre des cours de politesse car avec un client en face de soi, on ne dit sâexprime pas ainsi. Le jour de lâachat ( câĂ©tait la mĂȘme ) lorsque jâai sorti ma carte bancaire, elle avait un grand sourire par contre. mais dĂšs que lâon fait un retour constructif mĂȘme sâil nâest pas positif, ce sourire de façade disparaĂźt âŠ
De plus elle explique quâils sont franchisĂ©s donc politique commercial qui nâa rien Ă voir avec la marque Ralph Lauren et donc nul .
Je conseille vivement le site internet qui rembourse et dont les retours sont gratuit en plus.