Magasin a fuir, défaut sur un article et ne veulent rien faire à part dire que c’est de la faute du client ! Responsable adjointe ,Florence qui n’est pas du tout à sa place dans son poste, aucune écoute, aucun sens du client ,n’essaye pas de trouver une solution,se fiche du client, bien dommage , cette personne ne donne pas envie au client de retourner dans ce magasin
Le service client mango a lui validé le défaut et a contacter la boutique pour procéder à l’échange !
Hallucinant !