Sandro - Nice

"La responsable antipathique, c'est presque si elle avait envi qu'une chose c'est de fermer la boutique pour vite rentrer chez elle. Aucun arrangement possible, sous prétexte que la robe était en solde plus de service après vente concerant la retouche et l'envoi par la poste. Vraiment dommage car dans d'autre boutique Sandro les personnes se plient en quatre pour vous arranger ! La vendeuse en CDD qui était là depuis 3 jours a plus de compétence est carrément plus professionnelle que sa Gérante qui est arrogante et hautaine ! Merci de revoir votre comportement et attitude et surtout votre service après vente !"

"Boutique tout simplement au top ! TOUTES les vendeuses sont professionnelles, disponibles, souriantes et patientes ✅ Je suis vraiment très exigeante et le service est tout bonnement parfait. Je vous dis à bientôt Mesdames ! Bien à vous."

"Vendeurs courtois Beaux articles belles finitions Parfait J adore"

" Quelle marque 😍 "

"Le meilleur SANDRO de la Côte d'Azur :) Un immense merci à la responsable qui est une personne incroyablement bienveillante ! Et un grand merci aux vendeuses qui sont absolument adorables et de très bon conseil ! Hâte de revenir :)"

"Très belle boutique, bien rangé et qui sent très bon !! Merci à Amina pour son professionnalisme son accueil et surtout ses conseils qui m’ont bien aidé !"

"Très belle boutique et super accueil. Nous avons été servis par Amina qui a su nous faire découvrir la marque de manière chaleureuse et professionnelle. Nous reviendrons à coup sûr !"

"La boutique est très propre et bien agencée, cela rend l'expérience shopping très agréable. J'ai été servie par une conseillère de vente adorable et patiente, qui a pris le temps de me conforter dans mon achat et de me donner des conseils pour prendre soin de mon sac. Je reviendrai avec grand plaisir !"

"Un bel accueil avec une équipe bienveillante. Je recommande cette boutique."

"Très bon accueil, conseillère à l’écoute, disponible et de bons conseils."

" Excellent service, très serviable et gentil "

" Longtemps attendu à la caisse du magasin. Malheureusement, les femmes françaises ont été servies avant moi, alors qu'elles étaient derrière moi dans la file d'attente. Soit des tendances de droite, soit une mauvaise formation. Je n'y ai finalement pas fait de courses et je suis parti. "

"La boutique est tres sympathique et surtout le personnel ! Ils sont attentionnés, professionnels et surtout souriantes ! Bravo à vous tous."

" Lea a été formidable en aidant mon amie et moi à essayer TANT d'articles - attentive, toujours avec le sourire et une suggestion utile en matière de style. Même si nous sommes repartis les mains vides ce jour-là, elle nous a renvoyés avec le sourire. 10 étoiles !!!!!!! "

"Je souhaite juste partager mon expérience, cette marque pratique des techniques commerciales trompeuses. Je m’explique j’ai effectué un achat dans une boutique, je me suis rendu compte que la taille ne m’allait pas, je suis retourné pour faire un échange et donc acheter un autre article qui coûtait plus cher où j’ai donc rajouté avec ma carte bleue. en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que finalement l’article en question ne me plaisait pas. Donc j’ai donc voulu me faire rembourser. En me rendant de nouveau à la boutique, le vendeur me stipule que quand on effectue un retour avec un avoir qui a été fait précédemment, ils ne peuvent en aucun cas remboursés. Même le surplus que j’avais payé sur le second article. Aucun document ne le stipule, ni sur leur site ni dans leur boutique donc on se retrouve avec un avoir d’une somme énorme de 350 € valable uniquement un an Tout ça pour ne pas perdre de chiffre d’affaires car ils sont tellement à la ramasse qu’ils veulent garder leurs sous Déjà que la qualité n’est pas top top, si en plus le service client est pire, je n’imagine pas l’avenir de cette marque. À fuir !!"

"Deuxième fois que je viens en boutique pour faire un échange de sac défectueux. La première fois on m’avait dit qu’ils n’étaient pas en possibilité de le faire sans la facture ( c’était un cadeau ) J’avais le mail du service après vente de Sandro qui m’invitait à faire l’échange et encore une fois personne n’a été capable de m’échanger le sac en évoquant des raisons absurdes puisque j’avais la facture, le mail de commande et le mail du SAV. Je suis me suis rendue à la boutique Sandro des Galeries ou la responsable a pu me changer le sac directement, sans difficultés, en s’excusant de ma mésaventure dans votre boutique."

"Des gros arnaqueurs. N'acceptent pas les remboursements si vous avez payé en espèces. Vous n'aurez plus un centime de ma poche."

"Une équipe aux petits soins, une boutique propre et vraiment agréable : j'étais venue une première fois pour un défaut sur un sac qui n'avait même pas 1 mois. Alors que le sac n'avait pas été acheté dans leurs magasins, ils m'ont fait un échange standard. Suite à ce geste commercial très apprécier, j'avais promis de revenir pour mes futurs achats. Ce que j'ai fait et je ne regrette absolument pas. Des conseils vraiment sincères, des cabines propres, spacieuses, une boutique lumineuse. Cela a confirmé mon choix. Lors de mes achats sur Nice, c'est cette boutique que je choisirai."