Sandro - Miramas mixte outlet

"BEAU MAGASIN"

"Un acceuil à l'image de la clientèle. Nous ne sommes pas restés, la boutique d'Aix est bien plus agréable."

"Une catastrophe pour la marque ! Certes les prix valent le coup mais la façon dont la clientèle est traitée devient rédhibitoire !!! Les vendeuses nous traitent comme dès moins que rien , alors qu elles sont plantées au milieu du magasin en ignorant tout le monde sans se pousser alors qu elles sont au milieu Aucun service, aucun sourire , seulement des attitudes hautaines Je suis confortée en consultant les différents avis....un magasin à éviter de toute urgence Le recrutement des vendeuses a t il été fait dans un outlet des vendeurs ??!!! Les prix bas ne justifient pas un accueil au rabais !!!"

"Super toujours"

"Accueil déplorable , la vendeuse vous ignore totalement et répond à peine quand on demande un renseignement j’allais effectuer un achat ça m’a refroidi."

"Cher.. pas de choix.."

"Beaux produits, bon accueil, dommage que dans ce centre commercial à ciel ouvert, on ne respecte aucune règle sanitaire. On s’entassait dans ce magasin alors que chez d’autres il y avait un vrai filtrage avec file d’attente à l’extérieur."

"Parfait"

"Agréable magasin, on y va souvent avec ma fille .et hier on y est retourné pour finir nos cadeaux de Noël."

"Accueil inexistant à croire que l'on dérange les échanges sur les projets du week end des vendeurs"

"Accueil au top !!"

"Le magasin est propre comme à chaque fois, le conseiller est très gentil , à l'écoute et de bons conseils."

"achat dimanche 12/12/2021 très bon accueil et conseil par des vendeurs impliqués .un vrai plaisir hâte de revenir."

"Très bon magasin, assez luxueux et qui affiche de nombreuses réductions toutes l’année (avant promotions, soldes ou autres). Un grand choix de produits conseillés par les nombreux vendeurs et vendeuses très sympathiques. Je conseille ce magasin pour des produits de qualités."

"Un grand merci à Christopher ! Ça fait du bien de voir qu’il y encore un vendeur qui se soucis du bien être de sa clientèle, cela se fait de plus en plus rare. Je reviendrai 😉"

"Alors tout le monde au top les 2 vendeur homme et 2 jeune fille sauf une vendeuse en particulier de 30,40ans avec une coupe au carré brune elle est completement irrespectueuse et denigre un retour et denigre le client en lui meme je ne conseil pas dutout ce magasin pour cette raison j'aurai le nom de la vendeuse j'aurai fait une reclamation au service client j'espere qu'elle sera licencier elle merite de travailler chez casino et non chez une belle marque comme celle ci!"

"Mon dieu comment expliquer cela, les 2 vendeurs homme super accueillant et aime leur travaille cependant la dame au carré brun d’une quarantaine d’année un carnage ! Je viens pour un échange défectueux accordé par le service client sandro elle s’est totalement moqué de la raison pourquoi je revenais, à dénigré pour qui ce prend -t- elle ? Vendeuse super hautaine j’avais qu’une envie c’est de sortir le plus rapidement possible je me sentais de trop merci au 2 vendeurs et la vendeuse blonde qui m’a servie ce qui est sûr c’est que je n’y reviendrais pas le temps qu’elles seront là ! Dommage qu’elles ne soit pas aussi classe que la marque elle mérite de travailler en tant que caissière elle salit la marque si belle ."

"Bonjour je vous recommande ce magasin très intéressant avec beaucoup de choix et beaucoup de promotions vendeuses très sympathique et souriante bon rapport qualité prix"

"La vendeuse âgée est tellement désagréable seigneur faite quelque chose. Elle a arrachée le sac des mains d’une cliente devant mes yeux. Aller à la boutique d’Aix ou de Marseille ou sur interner et mais pas ici"

"Magasin propre et bien organisé. Notre vendeuse était très agréable et bien accueillante. On est très contents d’avoir trouvé des jolies pièces au meilleur prix. Je recommande!"

"Un excellent accueil de Mathieu qui m’a consacré du temps en plein week-end de soldes tel un personal-shopper! Merci beaucoup!"

"Une de mes marques préférées"

"Venue pour échanger mon sac Sandro après expertise par le service client, deux vendeuses femmes m’ont directement pris de haut en me disant que c’était inacceptable de venir changer mon sac et que c’était de ma faute si le sac était dans cet état là. Un sac à ce prix là, ne se détériore pas aussi rapidement, en 6 mois. J’ai donc fait la demande auprès du service client qui m’a répondu que c’était un défaut de fabrication et qu’il me donnait l’accord pour le changer. Les vendeuses m’ont fait la morale et m’ont dit que c’était trop facile de venir changer mon sac et que j’allais en profiter pour le faire à chaque fois. Au moment du changement du sac, la vendeuse, voulait me changer mon sac avec le sac d’exposition encore plus abîmé que le miens. Je ne viens pas dans un magasin pour me sentir agresser, mal à l’aise et reçu de la sorte, je déconseille d’aller dans la boutique de miramas et je n’y remettrais plus les pieds."

"Merci à Sandra pour son accueil chaleureux, conseillère très agréable et disponible."

"Vendeurs très gentils. Surtout une vendeuse, en effet, je cherchais un sac et un cadeau pour ma maman, elle m’a énormément aidé, m’a proposé de mettre un t-shirt pour voir si ça irait à ma maman. Vraiment un grand merci à elle."

"Chaleureux accueil et bonne conseil ."

"Bonjour, Je viens pour faire par de mon mécontentement. Pour mon anniversaire des amis m'ont offert un sac Jean acheté dans la boutique Sandro du village des Marques. Le fermoir était cassé et le sac ne fermais pas. J'ai donc rapporté le sac à la boutique. Le responsable a reçu ma demande et proposé un échange. Il s'est avéré qu'il n'y avait plus de modèle identique disponible. Après plusieurs moi d’attente ( 7 mois ) On m’informe que ce modèle ne reviendra pas et on me propose un sac d’un modèle très peu similaire. Étant fatigué par ce temps d’attente j’accepte. Le Mercredi 6 décembre ma mère récupère ce nouveau sac dans la boutique. Ce sac lui a été facturé 54€. Je suis choqué de ce manque de professionnalisme, le responsable nous avait assuré qu’il n’y aurais pas à payer du supplément étant donné que le sac a été vendu défectueux dès le début. Je suis sincèrement surprise qu’une enseigne aussi luxueuse, s’occupe ainsi de ces clients. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Et si je peux vous donner un conseil : N’Y METTEZ JAMAIS LES PIEDS. FUIEZ"

"Bonjour, Je viens dénoncer des méthodes et un service après-vente honteux. Ma fille a reçu pour son anniversaire un joli sac Sandro de ses amis. le fermoir ne fonctionnait pas. Nous nous sommes rendus au magasin qui a reconnu le défaut. Le responsable nous a proposer un échange après plus de 7 mois d'attente. Moi, sa maman suis allée récupérer un nouveau sac pour l'échanger, ils m'ont réclamés 54 euros. Je suis choqué que ce magasin de luxe SANDRO adopte de telles méthodes. Très déçu, je ne compte pas en rester là."