Salvatore Ferragamo

"Personnel très désagréable, qui laisse le client livré à lui même sans lui proposer de l'aide. Boutique à fuir !!"

"Ma femme adore les chaussures de cette marque italienne alors nous y allons toujours. Malheureusement, des personnels de ce magasin ne sont pas agréables. Mais, ce n'est pas très important. Un gros problème, c'est qu'une dame toujours à la caisse (soit peut-être directrice) est raciste contre les touristes asiatiques, surtout les Chinois qui ne peuvent pas parler le français ou l'anglais. C'est très désagréable de le voir malgré que la plupart des personnels dans ce magasin soient d'origine chinoise."

"Mention speciale pour mr alexandre et aux vendeurs qui sont de tres bon conseils. Accueil chaleureux"

"Effectivement acceuil spécial on a vraiment l'impression de déranger. Dommage pour cette marque italienne très belle alors il faut mieux aller dans les boutiques sur Paris."

"Vendeuses pas sympathique du tout !"

"Lieu tres agreable pour faire des belles emplettes pendant les soldes.On repart avec des beaux articles de grandes marques a des prix tres intéressants"

"Belle boutique"

"Nous avons visité la boutique le 14 août après midi. Le personnel à été vraiment désagréable et hautain en particulier une demoiselle et un jeune homme qui se permettait de parler sur les clients pensant qu’ils ne comprennent pas le français. Ferragamo, merci de revoir votre plan de recrutement qui n’est pas à la hauteur de l’image que vous souhaitez renvoyer. Nous n’avons pas été les seuls à avoir été mal servis. Ils semblerait que le personnel soit blasé de ce travail."

"Prix intéressants, cependant peu de choix"

"Magnifique"

"Ont trouvé tous"

"Accueil Ok, prix Ok, service Ok."

" Dans les Outlets près de Paris, vous pourrez trouver de bons produits si vous avez de la chance ! "

"Grand choix."

" Joli mais cher "

"👌"

"Mes chaussures et mes écharpes préférées. Merci"

"J'adore ce magasin, une équipe très à l'écoute :)"

"Excellence!"

"Après avoir lu les avis j'apréhendais déjà j'étais dans mes petits souliers 😅 . Finalement j'ai été très bien accueillis par un vendeur très disponible,aimable. N'hésitez plus c'est une nouvelle équipe de vendeurs très présents et serviables. Merci au vendeur qui m'a servie,vous êtes un pro🙂"

"Le luxe à l'italienne. Boutique à visiter absolument !"

"J'ai commandé unr montre neuve, avec un délai d'attente de 3 semaines. Durant ce temps j'ai tout de même contacté la boutique pour avoir des nouvelles, le vendeur devait soit disant me rappeler, mais pas de nouvelles. Au bout de de ce délai, on m'informe que la montre est arrivée. Je me déplace de loin pour récupérer ma commande, il s'avère que l'on me présente la montre qui était initialement en vitrine et toute rayée bien entendu, d'ou la commande. Quel est l'intérêt de m'annoncer que l'on peut me commander un produit neuf, pour me présenter un bijoux dans cet état! C'est absolument inadmissible et totalement irrespectueux des clients."

"Vendeuses sympa mais le vendeur grand de tailles devrait revoir les codes du Luxe c'est inacceptable de retirer des chaussures à un enfants qui souhaitent les essayer. Très déçu 👎👎👎"

"Le 1er novembre, je suis allée faire un petit tour à la vallée village pour profiter du jour férié mais quand je suis arrivée là ba à 9h, ma boutique préférée Ferragamo n’étais pas ouverte. Est-ce normal alors que tout les autres magasins étaient ouverts? Quelques heures plus tard, il y avait la queue pour accéder au magasin donc je n’ai pas pu faire mon achat!"

" Boutique Premium Outlet... bon prix "

" Tout le monde avait des attentes. Ce designer italien est le meilleur. Je crois qu'ils ont surpassé tous les autres avec classe. "

"Sous la pluie , 1 vendeur dans la boutique , donc il faut attendre ….. Covid donc pas de vendeur …… oui mais s excuser pour l attente , ça ne coûte rien . L agent de Sécurité joue avec son téléphone…. Et les clients à l extérieur…. Une grande maison , mais manque de service .."

"Hors commentaire ! Le meilleur !"

" J'adore cet endroit "

"Belle marchandise"

"Un service après vente exceptionnel : mon sac à main a bénéficié d’un soin qui lui a permis de retrouver tout son éclat ! Plus de micro rayures !"

" Pas beaucoup de collecte "

"Très bonne équipe au top ! Merci à Amed pour ses conseils"

" Pire magasin d'usine, pas de collection, petit magasin sans rien de bon, vous pouvez le sauter "

" Un service amical et ils ont pas mal de bons articles disponibles. "

"Excellent esprit de service dans les standards des grandes maisons du luxe. Gentillesse, sourire, conseil, recherche de solutions, je recommande ! En particulier si vous avez l'occasion de rencontrer Hamed."

"Je cherchais un porte carte et j en ai trouvé un magnifique avec les conseils très avisés de la vendeuse AMITA ( si je ne me trompe ) . Merci pr l accueil"

" Aujourd'hui j'ai visité le magasin et je dois mentionner que le personnel était formidable et très serviable .. spécialement Fadoua .. elle était exceptionnelle et très patiente… au point que je dois partager avec votre département afin de reconnaître ce genre de personnel… merci beaucoup pour cette expérience incroyable. "

"Merci à Hamed pour ses conseils et son sens du service ! 🙏🏽"

"Nous sommes passés hier . Le service est déplorable et honteux pour une maison de cette renommée . la vente est un métier et ce n'est visiblement pas le votre dans cette boutique . Toute la gestion relation client et fidélisation est à revoir ."

"Nous sommes passés vendredi, et l’accueil était inexistant, nous étions seules dans le magasin les vendeurs etaient tous derrière la caisse entrain de discuter. On avait l’impression de les déranger, malgré le fait que nous voulons faire des achats, nous sommes parties. Quel honte pour une marques aussi renommée!! Revoyez votre recrutement."