Promod

"Vendeuses à l'écoute et souriante ! Très beau mershandising !"

"Vendeuse super désagréable, se permet de me reprendre en disant bonjour alors qu'elle ne m'avait simplement pas entendue lui dire et du coup me coupe la parole quand je lui ai demande quelque chose et ne dit pas aurevoir ! Accueil à revoir !!!"

"Magasin avec équipe sympa mais pas forcement bien agencé. Une belle collection. Aujourd'hui avec des temppératures de -5 degrés la porte était grande ouverte... ce n'est pas sérieux, pas développement durable. Toutes les autres enseignent ferment leur porte! Peut mieux faire."

"Super vendeuses! Mince, je ne me rappelle plus des noms! Mais elles sont à l écoute, me proposent d autres produits et me conseillent. J ai passé deux heures en cabines et j ai trouvé le customer service super! Quand on va essayer des fringues, c’est super important d’avoir un avis et d avoir une vendeuse pour nous conseiller! Je reviens tous les deux mois en France et vais tjrs chez Promod car je sais que je vais ressortir avec pleins de nouveaux achats super cool! Merci les filles!"

"Parfait vendeuse très agréable et la vendeuse qui s occupe des cabines au top ,disponible , je n achète logiquement jamais d'article dans cette enseigne je suis repartie avec 6 pièces ..."

"Magasin sympa il y en a de tous on peut essayé et choisir à tête reposé pour ce qui nous convient à s y rendre sans hésitation"

"Je suis tombée sur une vendeuse désagréable et impolie! Je n’y retournerai plus!"

"Très bonne expérience avec des vendeuses très agréable et qui vous aident dans le choix des vêtements"

"Vendeuse désagréable, hautaine fait comprendre ouvertement que je l ennuie en demandant un renseignement. Snobe certains clients."

"Vêtements colorés très sympas et vendeuses de très bons conseils. Je ne peux que recommander !"

"Bof"

"Super personnelle au écoutes des clientes"

"Pas terrible"

"Jolie boutique, propre, belle collection, les vendeuses sont très gentilles ."

"Pas cher mais vetement bas de gamme"

"Cela fait un peu près 10 ans que je suis une clientèle reguliere"

"Du choix, et surtout des vendeuses qui se mettent en 4 pour vous satisfaire."

"large choix"

"Pas trop aimé"

"J adore."

"Ma boutique préférée"

"Je n'ai pas trouvé de belles choses à mon goût sinon le magasin est propre"

"Boutique sympa."

"Valeur sûre de la mode"

"J'aime beaucoup, par contre je trouve dommage que certains produits ne soient pas dans toutes les tailles."

"Les vendeuses sont au Top...souriante, a l'écoute ,présente en cas de besoin et elles sont sont de bon conseils . J'ai grand plaisir à venir dans ce magasin et j'aime beaucoup la diversité des collections promod ."

"Magasin grand, jolie et très soigné ! Les conseillères de mode sont très gentilles et investies. Elles connaissent bien leur produit et font tout leur possible pour que notre visite se passe bien et que notre satisfaction soit intacte. Je recommande fortement ! Meilleur Promod :)"

"Pas mal de choix à des prix très abordables"

"Le personnels est top! Le magasin bien achalandé !👍"

"Excellent en tout point de vue......."

"Je sors du magasin dans lequel je viens d'acheter une très jolie robe jaune :) très bons conseils sur la taille car plus de cabine et vendeuses très agréables, merci"

"Comme à chaque fois j'ai trouvée ce qu'il me fallait qualité prix impeccable."

"Boutique assez bien tenue on peut y dénichez des choses sympa niveau qualité des produits je dirai que assez bien par rapport à d autres enseignes de vêtements et niveau qualité c est beaucoup mieux que camaïeu par exemple"

"Accueil au top Très bien conseillée Je reviendrai"

"Merci... c'est dans des situations comme celle-ci que nous pouvons juger de l'intérêt donné à la fidélité des clientes. La professionnelle concernée par ces remerciements se reconnaîtra. 👍"

"Bon rapport qualité prix des vêtements."

"Personnel très agréable toujours souriantes et de bons conseils je leur souhaite une bonne année 2021"

"Accueil agréable, et beaucoup de choix à prix très raisonnable."

"Accueil toujours très agréable avec des équipes très sympa, et d autant plus aujourd'hui en venant 10 minutes avant la fermeture ou l on m'a très bien accueilli avec de bons conseils"

"J etais beaucoup plus adepte avant je trouve que depuis quelque temps il manque d'inspiration..."

"J’ai toujours été clientes Promod plus ou moins fidèle selon les collections. Mais j’avoue que depuis un an, il y a eu un vrai virage, les collections sont vraiment plus sympas et moins classiques."

"J’adore cette boutique, elle n’est pas très grande mais la sélection produits est top. Mais surtout l’équipe de vente est sympa, disponible, serviable et bienveillante! Bravo a elles et merci!!"

"Personnelle agréable et disponible"

"En sortant de la Cabine pour essayer j ai oublier de remettre mon masque il y a certaines façons de le dire sans clasher la cliente devant tout le monde ! Du coup j ai laissé tous mes articles j irai ailleurs! C est bête qu il y ai pas des notes négatives"

"Aucun conseil"

"La personne en charge des cabines privilégie certaines clientes. c’est une chose. Mais qu’en plus la cliente « privilège » se colle devant le miroir en se faufilant devant une autre cliente sans même attendre son tour et que la personne chargée de cabine ignore totalement le geste d’impolitesse et continue sans s’occuper des autres ce n’est pas logique . Je ne retournerais pas dans ce magasin."

"Passage la semaine dernière et vraiment c’était un plaisir ! J’ai été conseillé parfaitement !! C’était un moment très sympa et j’y retournerai avec grand plaisir!!"

"Votre accueil souriant et sympathique fait beaucoup de bien avec l'arrivée du printemps."

"Je n'y ai rien trouvé."

"Équipe au top et arrangeante ! Le relationnel avec le client est super Merci à eux"

"Autant les personnes en cabine et en magasin même ont été adorables. Autant la personne en caisse le 18/06 vers 16h gâche le travail de ses collègues… agressivité au rendez-vous, et s’adresse à vous comme si vous étiez des moins que rien. La vente est visiblement le cadet de ses soucis. Déçue de ce magasin que j’appréciais avant de croiser le chemin de cette personne."

"De bons accueils et conseils ."

"Personnel sympa magasin trop petit ça ne met pas en valeur les articles"

"Bravo pour vos nouvelles collections <3 et votre accueil en magasin"

"Très belle collection."

"Quel sens du service déplorable ! Une responsable de magasin mal aimable qui applique des process à la lettre sans chercher à comprendre le besoin du client. Bref passez votre chemin et allez sur V2 ou l’équipe est bien plus sympathique."

"Les vendeuses de cette boutique sont d une gentillesse incroyable ! Elles vous accueillent toujours avec le sourire et prennent le temps pour vous !"

"Accueil sympa, très bons conseils si vous en avez besoin. De jolies pièces à prix raisonnables. Un👍 pour les manteaux en laine de cet hiver ! Bravo à promod qui tient la route grâce à des pièces tendance."

"Service client déplorable. La vendeuse de cabine préfère discuter avec ses collègues et dénigrer des clientes (qui se sont rendus auparavant dans le magasin), au détriment des clientes sur place qui aimeraient trouver des vendeuses bienveillantes et obtenir des conseils… Je ne retournerai pas dans ce magasin."

"Je suis allée à promod Wasquehal en début de semaine et j’ai assisté à une altercation entre la personne qui semblait être la responsable du magasin et une cliente ou collègue. Des insultes a tout va dans le magasin… honteux ! Un vrai manque de professionnalisme !"

"Boutique bien rangée et vendeuses au top !!!!"

"Jamais un bonjour de la responsable qui critique ses vendeuses et leur planning devant les clients. C’est malaisant."

"Super collection"

"Merci à Valentine et Marina pour leurs bienveillances, un petit soucis avec mon compte fidélité réglé directement à la boutique. Des conseillères très à l’écoutes et soucieuses de la satisfaction des clientes. Encore merci à vous."