Promod

"Magasin bien agencé, vendeuses accueillantes et à l'écoute, beaucoup de choix, retrait de commande possible en magasin"

"Magasin lumineux et personnel accueillant"

"accueil agréable, de très bons conseils de la part de la vendeuse Estelle! Jeune fille très serviable et énergique!!!! Encore merci!"

"L'accueil agréable des vendeuses ainsi que la propreté du magasin qui donnent envie d'y retourner. On s'y sent vraiment bien et ça pour moi, c'est un point plus qu'important."

"L accueil y est très sympa"

"Vendeuses pas agréables !... je préfère faire quelques kilomètres et me rendre dans le Promod d'Armentières, le magasin est certes plus petit, mais l'accueil quant a lui est chaleureux ! Et les vendeuses sont de très bons conseils !"

"Jamais un bonjour quand je rentre, j'ai d'ailleurs l'impression de déranger ! De plus on me suit comme si j'étais une voleuse ! Je comprends que les commerçants doivent faire attention avec le climat actuel mais il y a des limites ! Je n'y retournerai plus."

"La conseillére qui ma reçu étais trés agréable et trés souriante."

"Bonjour je voulais savoir comment vous étiez ouvert retour clicket retirer merci Mme burgeat"

"Des vendeuses toujours sympathiques et à l'écoute des clientes. Beau magasin et propre."

"Toujours très bien accueillie, très bien conseillée, vendeuses au top, collections plus modernes qu'avant beaucoup de beaux vêtements 😍"

"Quel impolitesse et manque de renseignements"

"Pas le promod avec le personnel le plus agréable surtout la responsable.."

"Il est très rare que je donne mon avis concernant un magasin! Cependant il me semble plus que nécessaire de vous partager mon expérience chez Promod Bailleul! C'est de loin le pire des magasins que j'ai fait! Je m'y suis rendue plusieurs fois et le même problème se présente; vendeuses ( pour la plupart) pas du tout agréables et méprisantes pour certaines dont une en particulier qui je pense est responsable du magasin! Je m'explique ; j'étais tranquillement entrain de regarder une paire de bottines que je n'ai pas remises au millimètre près, quand cette dame est arrivée de manière agressive pour les remettre à sa manière et en faisant une remarque! Un tel manque de respect mérite d'être signalé! C'est une honte d'offrir un tel accueil aux clientes et de se comporter ainsi! Certainement un manque de compétence dans le domaine et évidemment un manque de savoir-vivre! Vous nous faites fuir! Quel gâchis! Le magasin est pourtant très bien agencé, spacieux ceci étant l'équipe a besoin d'une formation et d'un bon recadrage! Prenez exemple sur les équipes d'Armentières et d'Englos!"

"Très bon accueil ! Vendeuses sympathiques et professionnelles. Elles m'ont donné de très bon conseils et m'ont aidé dans ma recherche."

"Premier achat chez promod bailleul et dernier, vendeuse (je pense la responsable) pas très diplomate, et sympathique Je viens pour retirer une commande, et je ne fais pas attention que sur le comptoir il est affiché qu'il faut se rendre en cabine, j'ai entendu la respo sable dire à la vendeuse des critiques : que les gens ne comprennent rien ect.... J'aurais pu comprendre si il y avait du monde en caisse mais il était plus que midi et personne dans le magasin Peut-être qu'une formation s'impose..."

"Je me suis rendu pour y trouver une robe et je suis partie avec des bons conseils . Meme si les articles que j ai choisi n étaient pas disponibles. Je les ai commander hate de les recevoir et encore merci pour les conseils qui mon permis un gain de temps ."

"lors de ma venue, j'ai choisi un article qui portait une étiquette remise de 50 %, lors du passage en caisse, la vendeuse me dit que l'article n'est plus à moins 50 % ( mais au prix brut sans remise) car le personnel n'avait pas eu le temps d'enlever le portant des vêtements remises avec cette remise - il est à préciser que j'étais venue à 10h 15 - quand j'ai fait la remarque qu'il n'était pas normal de laisser en magasin ces articles concernés par la remise.. la réflexion de la caissière a été : nous n'allons quand même pas travailler le soir jusque 23 h , ni venir à 6 h du matin pour mettre en ordre le magasin , nous devons dormir !! franchement, nous sommes considérés non pas en tant que consommateur que l'on respecte mais plutôt comme un unité de chiffres d'affaires - à nous le tiroir caisse"

"Je suis venue pour un article mais ce dernier n’était plus disponible. La conseillère ( Clarice) m’a gentiment donné une solution. Professionnalisme et conseils au top ! Je recommande."

"Pas très agréable... je n y retournerai plus..."

"Vendeuses au top très agréable, de très bons conseils merci à toutes pour votre patience à très bientôt"

"Passage ce jour à 16h35. Une cliente sort à l'instant même. Par contre je ne peux entrer, les portes coulissantes restent fermées. Je regarde sur le web: ouverture exceptionnelle réveillon de Noël jusque 18h. Il y a 2 employées à l'intérieur (et un chien ??!!) qui me regardent avec leurs yeux de biche. J appelle le magasin et elles decrochent : Bonjour, je vois que vous êtes ouvert jusque 18h et vous ne me laissez pas entrer? Bah oui c'est le réveillon de Noël, vous voyez bien que les autres enseignes sont fermées Je sais, chaque année, le 24 décembre c'est effectivement le réveillon de Noël!!. Et je ne viens pas pour les autres enseignes mais la vôtre qui est ouverte jusque 18h, il est 16h35 et une cliente vient juste de sortir devant moi! Ce à quoi elle me répond que sa caisse est fermée!. Je travaille dans le commerce, on ne clôture pas une caisse en 5 secondes. Mesdames, si vous étiez aussi efficaces à accueillir votre clientèle qu à fermer votre caisse, votre enseigne se porterait mieux! Quant à la réservation que j'étais venue récupérer, vous savez quoi en faire ! Et pour l'étoile, c'est cadeau, c'est Noël."

"Accueil détestable, vendeuses pas organisées qui ne savent pas gérer leur nouveau logiciel. Je déconseille d’autant que des promod aux alentours ce n’est pas ce qui manque"

"Accueil chaleureux, toujours de bon conseil, ma femme est toujours ravie d y aller. Seul hic notre carte Bleue qui flambe à chaque fois 🤣"