Promod

"1ere et dernière fois que je vais chez Promod Montbéliard, je m explique : en ce qui concerne la boutique en elle même rien à redire, vitrines attractives, magasin propre bien agencé et rangé, déco sympa et des habits et accessoires qui me plaisent. A mon arrivée, pas un regard ni un bonjour de la part des 2 vendeuses derrière leur comptoir (pourtant le magasin est quasi vide, une seule cliente présente à ce moment là) bref je ne me vexe pas de l accueil inexistant et je commence mon tour de la boutique ... totalement gâché par le savon passé par une des vendeuses à sa collègue, je tairais les propos, mais sans vouloir écouter ou y prêter attention je ne pouvais pas ne pas entendre ... cest à mon goût un total manque de professionnalisme déjà de parler de cette façon à sa collègue et surtout de le faire à la vue et au nez des clientes, même si nous étions que 2 ! Bonjour l ambiance ! J ai donc vite abrégé mon shopping et ne compte plus jamais y retourner !"

"2ème et dernière fois que je fréquente ce magasin Promod de Montbéliard (pourtant j'aime bien l'enseigne). ce jour 31 janvier je vais avec ma petite-fille dans le magasin pour acheter une carte-cadeau pour ma fille, je demande à la vendeuse si le bon de 8 € reçu il y a une dizaine de jours pouvait être utilisé pour 'achat de cette carte-cadeau, elle me répond que non cela ne fonctionne que pour l'achat de textiles, voyant que j'avais une robe en mains, elle me dit mais votre fille peut venir échanger , quoiqu'il en soit vous recevrez un nouveau bon de 8 € ; OK ma petite-fille qui avait essayé des escarpins couleur moutarde demande si il y en avait en noir, cette même vendeuse lui dit non mais je peux vous les commander ! Nous nous dirigeons toutes les deux à la caisse, je paie ma robe de 45 € (donc déduction du bon de 8 €), un blouson en jean soldé 50 % et un turban pour les cheveux soldé aussi) ; je demande donc mon nouveau bon de 8 € et la caissière me répond ben on n'en a plus ! moi surprise je dis ah bon votre collègue m'a dit tout à l'heure que j'aurais droit à un nouveau bon ! alors là le sketch total : arrive comme une furie la 1ère vendeuse qui me dit quoi ? qu'est-ce que je vous ai dit ? je redis ma phrase et alors d'une agressivité incroyable je me suis fait traiter comme une menteuse, une malhonnête.....Pour couronner le tout ma petite-fille qui avait honte se dépêche de commander ses escarpins et s'entend dire ah non on ne peut pas les commander, ils ne sont pas disponibles ma petite-fille m'a confirmé ce qu'on m'avait dit et ce qu'on lui avait dit (la même personne pour les deux) ! je vous assure que je ne mettrai plus JAMAIS un pied dans ce magasin ! J'ai oublié de préciser que malgré le ah non on n'a plus de bon de réduction, j'en ai tout de même reçu un ! bizarre non ? mais je ne l'utiliserai pas !"

"Vendeuses et boutique très agréable ! Les vendeuses sont de bon conseils, professionnelles et sont à l'écoute de ce que nous voulons. J'y retournerai avec grand plaisir !"

"Boutique impeccable que ce sois au niveau du rangement comme de la propreté. Vendeuse au top à l'écoute, très souriante, et de très bon conseil, je me suis vraiment sentis bien au sein de ce magasin. Très belle boutique."

"Magasin spacieux et bien ranger, l'accueil est très sympa et de bon conseil."

"Un moment shopping avec les conseils avisés de Lydie !! Un grand merci à elle pour sa patience, son honnêteté et son sourire, c'était génial ! Magasin très bien entretenu, expérience au top."

"Un accueil au top, de bons conseils, vendeuses très sympathiques ! Mercii !"

"Vendeuse très désagréable à qui je demande où sont les pantalons en 46 et me répond que Promod ne fait pas les extrêmes en magasins et qu'il faut commander pour avoir des grandes tailles. Donc déconseillé aux rondes si vous ne voulez pas êtres insultées d'extrême !"

"Personnel désagréable ; pas de bonjour, de sourire ou d approche...pitoyable. pour moi, ce n est pas ça le commerce..."

"Équipe très agréable. La conseillère Justine au top, alors que je suis venu à la fermeture. Je suis sortie avec un ensemble, so waaoouh... Magasin propre et bien rangé. Je recommande cette boutique."

"Vendeuse désagréable"

"Très bon accueil , magasin propre et soignée Conseils de la vendeuse au top"

"Magasin propre et vendeuses agréables"

"Le magasin est grand, bien entretenu et les conseillères sont vraiment très sympathique, souriantes et très à l'écoute des clientes. Un grand merci à la responsable de magasin Promod Montbéliard toujours souriante, dynamique et très professionnel. Je recommande fortement ce magasin car on est très bien accueilli."

"Franchement bravo une équipe au top. Bouchra a la fibre commerciale et a une écoute envers les clients au top ! Merci encore pour vos conseils et votre gentillesse 😊"

"Une équipe au top, disponible, de très bon conseils et accueillante avec le sourire. Une boutique agréable, propre avec un large choix de vêtements, de quoi trouver son bonheur. Bravo les filles ! La bise à Bertrand 😉"

"Le magasin est propre et bien agencé. Le personnel est polis, respectueux et courtois. Une vendeuse (Bouchra il me semble) m’a conseillé et a été totalement disponible pour moi. Elle m’a aidé dans mes choix et a été de bons conseils. Tres gentille. Elle a été vraiment top avec moi ! Je suis vraiment tres contente de mes achats."