Magasin Kiabi SELESTAT

"j'ai choisie dans le magasin une chemise homme avec une cravate grise dessus. Arrivée à la caisse la caissière m'annonce que la cravate ne se vend pas avec cette chemise là puisqu'elle fait partie d'une autre chemise, enfant de sûrcroit ! je lui répond que je ne suis pas d'accord je l'ai vu comme ça en rayon donc elle se vend comme ça et que je suis en rien responsable que les vêtements ne sont pas rangés. Je demande à voir le responsable (Mr Chahid Moumir qui s'est fait une joie de me donner son nom et prénom vous comprendrez après pourquoi !) lui demandant de faire un geste car mes achats s'élèvent à 160 euros où sinon je laisse le tout ! Pour toute réponse j'entend de sa part qu'il préfère perdre les 160 euros au lieu d'avoir un invendu de chemise sur le dos (la chemise en question coûte 7.99 euros) ! Un comble. De plus le responsable me demande de ne pas parler aussi fort et d'être courtoise. Je lui répond que je suis polie et courtoise mais que ce qui le dérangeai c'était que les autres clients entendent notre discussion. Le responsable à commencé à se mettre à rire et à se moquer de moi, de même que 2 de ses caissières me trouvant ridicule de faire un tel esclandre. Je leur ai tout de même expliqué que ce sont les clients qui payaient leur salaire et qu'on ne se moquait pas des gens ainsi. J 'ai plus eu l'impression que le client était prit pour une vache à lait chez Kiabi et non comme chez certain concurrent ou là le client est roi. Si moi misérable client de Kiabi j' aurai pu avoir le pouvoir de les virer je les auraient virés tous les 3, car ce genre de personne ne mérite pas de travaille tellement il y a manque de respect. De plus avant mon départ une autre cliente s'est plainte que le prix affiché en magasin ne correspondait pas à celui d'internet et elle à eu droit au même traitement de faveur que moi. Retourner chez Kiabi plus jamais j'ai même jeté ma carte de fidélité à la poubelle en rentrant ! Et de la pub je vais en faire pour eux mais pas dans le sens ou ils croient surtout qu'il y a de plus en plus de plainte au sujet du magasin de Sélestat."

"Produits Kiabi classiques mais personnel vraiment pas sympa. Besoin de vacances ?"

" J'étais avec une amie et ses 2 enfants en bas âge. L'un d'eux venait juste d'être propre et elle a demandé à utiliser la chambre des petites filles et a été refusée ! Totalement inacceptable "

"Pas mal de choix"

"Facile de se garer, le magasin est propre et les rayons biens rangés."

"Comme tous les kiabi"

"OK un accueil très chaleureux et personnalisé"

"Plus de choix pour les hommes que dans certains autres magasins et des rayons dédiés pour les grandes tailles."

"Bon choix pour pas trop cher"

"Choix moyen."

"Magasin très petit et mal rangé. Quand on demande un renseignement on a l'impression de déranger car à part papoter entre eux, les vendeurs ne semblent pas faire grand chose."

"Pas mal de choix des prix de plus en plus bas de quoi se faire plaisir et renouveller sa garde robe plus souvent."

"Beaucoup de choix à des prix attractif en plus ont peu commander par Internet rien à dire satisfait"

"Magasin très sympa prix abordable"

"A quand des sous vêtements grandes tailles ? Un rayon un peu plus large chez les grandes tailles ? On dirait qu'on est des pestiférés."

"Magasin classique de chaîne en travaux"

"Une honte ce magasin!!!! 2 short dans le rayon grande taille a évité allez sur colmar ou geispolsheim avec du choix des vendeuse souriante et accueillante...."

"Toujours satisfaite"

"Trop d attente en caisse. Il ne sert a rien d'avoir de nouvelles caisses s'il n'y a personne à mettre derrière."

"Beaucoup plus agréable depuis la rénovation. Seul bémol l'affichage pour trouver son rayon laisse un peux à désirer."

"SUPER magasin très beau avec le relooking total et magasin mode a petit prix"

"On trouve de tout pas trop cher"

"Magasin refait à neuf, mais pas beaucoup de choix en vêtements bébé fille"

"De bon habilles à prix sympa"

"Prix attractifs, large choix de vêtements et de tailles pour tous les âges. Vont jusqu'au 6XL, grand parking, accès facile."

"Les vêtements sont très jolis"

"Très grand choix en vêtements à prix abordables"

"Dans l'ensemble bien."

"Magasin super bien rangé par rapport à un ancien passage mais caissières très antipathiques"

"Fraîchement rénové !"

"Très bon magasin les prix bien ces pas tes chère"

"Magasin de vêtements beaucoup de choix surtout pour les enfants à prix raisonnables"

"Nouvel aménagement super. Le magasin semble plus grand et plus agréable de faire son shopping."

"Très beau magasin surtout depuis qu’il a été refait"

"Chouette magasin et bravo pour les bornes de recharge pour téléphones devant les cabines ! J'adore votre carrelage imitation parquet et les lampes au dessus des cabines. Large choix pour les vêtements, je repars toujours avec quelque chose."

"Vendeuses sympas et pro. Ce que je n'aime pas dans ce genre de magasin ( et pas celui-ci en particulier ), c'est que les rayons enfant-femmes-homme ne sont pas assez délimités. Mais C'est un détail. L'ensemble est correct. Ce Kiabi se situe dans la zone industrielle marchande accolé à Intersport et à gauche de l'Intermarché. En face, un Jysk et un magasin de jouets."

"Magasin agréable"

"J aime"

"Il y a beaucoup de styles d'habille"

"Beaucoup de choix mais un peu petit par rapport à celui de Houssen, sinon on trouve à coup sûr ce que l'on cherche"

" Bonne qualité et bons prix "

"Jolie vêtement moderne"

"On trouve se qu'on recherche pour pas trop cher.bon rapport qualite prix."

"Grand choix pour toute la famille, cependant la collection chaussures très bas de gamme cette saison. Automne hiver"

"Super"

"Je préfère celui de Geispolsheim"

"C'est top! MAIS!!!! Quand tu es en surpoid pour une jeune fille de 18 ans. Tu es obligé d'aller chercher des habits moche. Sois tu vas chercher des habits de femme enceinte soit tu dois aller chercher tes habits d'adultes. Fleurs (horrible pour ma part) des pentallon qui ne sont pas à ta demande. Des tee-shirts (horrible pour ma part) encore une fois. Chacun ses goûts. Mais quand tu vois des vêtements que tu aimes beaucoup mais que tu ne peux pas prendre parce que la taille s'arrête à L tu es dégoûtés au bout d'un moment. Enfin bon. J'espère que ça va changé et qu'ils vont mettre des tailles supérieur à XL. 🙄 On verra.🤷🏻‍♀️Il n'y a pas que les fines qui veulent s'habiller correctement. Je ne sais pas si vous le savez. 😇"

"Grande enseigne de vêtements, parking facile d'accès, seul bémol difficile de se balader en poussette dans le rayon bébé pas assez de place dans les allées..."

"Pratique Pour des achats de dernières minutes"

"Une caissière qui devrait , pas être en relation avec la clientèle ...."

"Il et bien et grand"

"Peu de choix, personnel désagréable !"

" La boutique préférée de Molly, il faut avouer des vêtements d'assez bonne qualité pour le prix ! "

"Pas mal"

"Magasin agréable personnellement sympa"

" Cela ne durera pas longtemps "

"Très bel agencement. Produit pas cher. Beaucoup de choix pour les enfants"

"Je trouve toujours quelque chose"

"Bien sans plus"

"Un très bon accueil"

"Trankil. Pas trop cher"

"Selon le moment et la période..."

"Beaucoup de choix joli magasin"

"On trouve toutes les tailles dans ce magasin"

"Sympa des prix abordables"

"Super bien"

"Un magasin pas chers"

"Toujours du choix ! Magasin propre et bien rangé"

"Inadmissible, service après vente nul. j’achète un pantalon avec des tâches, je souhaite l'échanger et on me répond que non c'est pas possible, la vendeuse l'aurait vu en le mettant en rayon"

" Beaucoup de choix, de jolies tenues. Pas beaucoup d'argent pour ce que vous obtenez. "

"Bel endroit propre personnel souriant juste quelques fois clients harnieux qui font pas la queue"

"Magasin sympa... Mais au rayon homme chez les grandes tailles il n'y a pas assez de choix"

"très basse qualité!!!"

"Première fois qu'on me laisse utiliser les toilettes du personnel dans un magasin et je les en remercie !"

"Bonjour J ai déjà eu du mal à trouver du 12 ans pour mon fils en pantalon Arrivee en caisse en avoir pour 125 euros et devoir tout de même devoir payer son cabas...j trouve sa limite...la direction devrait songer à réfléchir à l'offre du cabas des un certains montant d'achat Sinon magasin bien achalandé et vendeuse agréable 🙂"

"Pour les enfants c est très bien, pour la femme c est moyen, sans plus"

"Magasin très bien organisée... Personnel sympathique Gros bémol sur la collection femme presque pas d habits , celle pour les hommes est plus importante"

"Très bon magasin, il y'a du choix pour tout le monde."

"Produits de qualité correcte."

"Merci beaucoup pour votre accueil et vos conseils. Je vous promets Madame la prochaine fois que je viendrai dans votre magasin, mon petit chien sera dans un sac kangourou, ainsi il me sera possible de payer et de ranger mes articles dans le sac sans le poser. Très belle journée."

"Kiabi est un magasin que j'apprécie habituellement c'est le cas pour celui de Colmar notamment. Mais alors celui de Sélestat se permet instaurer des règles avec la crise sanitaire... En gros avant 14h les cabines d'essayage sont fermées. Je demande à un vendeuse si je peux essayer elle me répond non c'est que dans 20min (j'avais une dizaine d'articles à essayer). Je lui demande pourquoi seulement à 14h sachant que les règles sont respectés (une cabine sur 2 est fermé, y a du gel hydroalcoolique etc.) Et elle me répond d'un ton très hautain parce que c'est comme ça. Ils ont perdu une cliente, un tel manque d'esprit commercial est inadmissible pour une vendeuse. Si l'on ne peut pas essayer avant d'acheter autant fermer le magasin ou l'indiquer clairement sur la porte cela m'aurait éviter de perdre mon temps!"

"c'est dommage que le passage en caisse soit si long..."

"Je trouve toujours mon bonheur au magasin de Sélestat. Je suis adepte des jeans skinny qui taillent bien et qui sont de bonne qualité, et il y a un large choix de vêtements pour les enfants. Ma fille est toujours ravie d'avoir des vêtements colorés et variés. La vendeuse qui était en caisse était très agréable et souriante. Je reviendrais sans hésiter 😊"

"Bonnes affaires à petits prix 🤩👍"

"Très bon magasin, personnel au top, du choix des prix, j'y vais assez fréquemment ; à recommander 👍"

"Le magasin est propre et les rayons bien rangés. Achalandé pour les tailles standards et un peu moins pour les articles grandes tailles pour ma part, articles de bonne qualité et Eco. Le personnel est acceuillant, poli et souriant 😀 derrière le masque."

"Échange de chemise, suite à un problème de qualité, usure précoce du coton. Suivi du dossier, compétence et amabilité au top. Personnel très sérieux"

"Dans ce magasin je trouve toujours ma taille en robe. Pour les enfants pareil, il y a un large choix de tailles. Les caisses sont rapides et les cabines d'essayage grandes et propres."

"Magazin type kiabi. Bon accueil en caisse. J'ai acheté une chemise."

"Il y a de tout et pas chère"

"Propre , bien rangé avec du choix"

"J'ADOREu"

"Satisfaite en tous points ! :))"

" Vallah meilleur "

"Rayon maternité presque inexistant... et le choix est très succinct... il ne faut pas avoir envie de bien s'habiller, juste en mode cool pour rester chez soi ou faire les courses ..."

"Pour les petits et moyens budget ça le fait. Pour ma part mettant du 3XL pour les chemises et tee-shirt le choix est très très limité. Personnel serviable et gentil."

"Très bien pour les vêtements les enfants pour la rentrée scolaire"

"Magasin très propre ! les vendeuses sont très accueillantes et il y’a vraiment un grand large de choix pour les vêtements, je n’ai eu aucun soucis pour essayer, je recommande ! 👍🏼"

"J'ai récemment visité le magasin kiabi Selestat et l'équipe a été exceptionnelle, dépassant mes attentes. Une personne m'a accompagné tout au long de mon shopping, me prodiguant des conseils et créant une expérience presque personnalisée. Je suis ravi. Bravo à cette équipe qui est à l'écoute et répond parfaitement aux attentes des clients."

"Beaucoup de choix pour un prix raisonnable"

"Très bien conseillé. Magasin propre et vendeuse accueillante"

"Merci pour l’accueil des vendeuse , très à l’écoute , le magasin super propre très bien rangé ."

"Je suis passé le premier samedi des soldes, le magasin était très bien organisé et ranger! Ravie de voir une équipe très souriante et accueillante, j’ai eu un super conseil en cabine."

"Caissière super chaleureuse :)"

"Très bon accueil"

"Très bonne accueille"

"Top, accueil sympa !"

"Sourires, conseils, amabilité, vendeuse juste parfaite"

"Accueillant"

"Vendeuse très gentille, étant handicapée et devant attendre mon conjoint, je me suis vu proposer une chaise pour patienter. Peut-être pas grand chose pour la plupart des gens mais j'ai énormément apprécié le geste rarement proposé en magasin 😊"

"Parfait !!"

"Très bien"

"Toujours sympa 😊"

"C est un beau magasin , propre ,sympa."

"Excellent accueil :)"

"Bon relation client"

"Personnel serviable merci"

"Très bien , vendeuse très sympa"

"Taille 36mois dure à trouver surement du au grand nombre de bébé en 2021😉 Une hôtesse de caise très agréable et souriante !! 😊👍"

"Personnel très sympathique, magasin bien ranger , beaucoup de choix c’est toujours agréable d’y venir"

"Super équipe"

"Trop sympa"

"Hôtesse de caisse très sympathique et compétent."

"Super ! Très bon accueil👍🏻"

"Vraiment meilleur Kiabi que j’ai côtoyé. Farah qui m’a conseillé a été vraiment géniale. Superbe conseillère."

"Merci à Farah, une vendeuse très agréable et aimable, elle m’a très bien conseillé dans mon achat !"

"Magasin très bien tenu. Une personne très professionnelle m'a parfaitement conseillé. Merci !"

"Super magasin"

"On y trouve toujours quelque chose ! Employées très gentilles !"

"Parfait"

"Parfait"

"Très bien 🌟"

"Toujours très bien accueilli !"

"Très bon accueil, hôtesse de caisse très sympathique."

"Tr s bon rapport qualité prix je recommande !"

"Equipe au top, toujours le sourire et de bons conseils. Merci beaucoup"

"Bon magasin et personnel au top"

"Magasin tres ageable"

"Magasin bien rangé et organisé. Personnelles accueillant et chaleureux toujours à l’écoute. Large choix en vêtements."

"Vendeuses très sympa Bon rapport qualité prix Magasin propre"

"Bonne tenue des cabines, personnel accueillants."

"Magasin toujours rangé et bien entretenu, belle collection, et vendeuses très sympathique. Je recommande"

"Expérience au top. La jeune fille à la caisse a été adorable."

"Colis reçu rapidement Et vendeuse sympathique"

"Retrait du colis et information sur la livraison nickel. Merci"

"Magasin propre, équipe au top Je conseille"

"Très content du conseille client, un grand merci à Amandine qui a su m’orienter dans mon choix! Je recommande vivement ! À bientôt 👍👍"

"Magasin toujours bien rangé. De très bons conseils m'ont été donné par Amandine, toujours très souriante et très professionnelle. Je recommande 👌🏻"

"Bon entretient du magasin avec un accueil au top, rien à redire !!!"

" Bien "

"Le magasin est au top. Les vendeuses sont super, toujours à l'écoute, et de très bons conseils niveau mode. Je suis une cliente satisfaite de ce magasin, on m'a expliqué tous les services proposés."

"Très bon accueil et très bons produits, on a trouvé tout ce que l'on voulait, super magasin."

"Bonne boutique avec des vendeuses très sympathiques Mention spéciale à la vendeuse qui a été très patiente avec la création de ma carte de fidélité ✌🏻"

"Super !"

"super cool !!"

"Jamais était déçu que ce soit du lieu ou du personnel au top!!"

"très accueillant, personnels très sympas je recommande!!"

"Bonjour, excellent magasin, personnels très agréables."