Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements Magasin Kiabi CLERMONT-L HERAULT qui ce trouve au Z.A.E Les Tannes Basses, 16 Rue de la Syrah, 34800 Clermont-l'Hérault (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (461)
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Très bon magasin, avec des vendeuses à l'écoute. Merci à Julie pour sa gentillesse !
Réponse :
Bonjour Madame, merci pour votre message et votre excellente note. Votre considération nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Merci à Laura pour ses conseils sur les pulls de Noël 🎄
Réponse :
Bonjour Madame quel plaisir de lire votre message positif ! Merci pour votre excellente note et aussi pour la considération que vous portez à Laura. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Bonnes fêtes de fin d’année. Cordialement
Laura est de très bon conseil, souriante et accueillante Je reviendrai 😁
Réponse :
Bonjour , merci pour votre message et votre excellente note . Votre considération nous encourage à continuer en ce sens. Laura se joint à moi pour vous remercier . Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Le magasin est super
Réponse :
Bonjour Madame , toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre note et votre message nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Le personnel est toujours très agréable et souriant. Magasin toujours bien rangé.
Réponse :
Bonjour, toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre note et votre message. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Une très très beau magasin et un très très beau personnel agréable
Réponse :
Bonjour Madame quel plaisir de lire votre message positif ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin bien rangé. Personnel agréable surtout Laura qui s'est montrée disponible et s'est très bien occupée de nous en magasin et pour une commande.
Réponse :
Bonjour Monsieur, quel plaisir de lire votre message positif !Votre excellente note et votre message nous encourage à continuer en ce sens. Merci aussi pour la considération que vous portez à Laura qui est ravie par votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Accueil très chaleureux 👍
Réponse :
Bonjour Madame , toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre excellente note et votre message nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Très bien ranger propre
Réponse :
Bonjour Madame ,merci pour votre excellente note et votre message. Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Super collection et des prix imbattables, vendeuses au top ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Madame, merci pour votre excellente note et votre message. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
bon choix. amabilité caissière
Réponse :
Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre message message positif ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Bien rangé et propre Cependant à chaque passage en caisse c’est un véritable calvaire. Une caissière pour 10 clients pendant que d’autres membres du personnel préfèrent discuter avec les collègues … dommage que la priorité client ne soit pas un principe dans cette entreprise
Réponse :
Bonjour Monsieur, désolée que votre expérience dans notre magasin n’est pas été satisfaisante. Je prends note de vos remarques et nous allons faire le le nécessaire pour que votre prochaine visite soit totalement satisfaisante. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Grand parking.magasin bien rangé.
Réponse :
Bonjour Madame, toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre note et votre avis nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin agréable et propre mais je trouve qu'il manque un rayon avec plus de grande taille femme et homme. Je reviendrai et recommanderais ce magasin
Réponse :
Bonjour Madame, quel plaisir de vous savoir satisfaite ! En ce qui concerne le rayon grandes tailles homme et femme nous sommes un petit magasin. Mais sachez que sur kiabi.com avec la e-reservation vous avez plus de choix et vous pouvez vous faire livrer en 48h en magasin. Le jour où vous récupérer votre colis , vous essayez et vous payez que ce qui vous convient. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Cordialement
Vendeuse très gentille et disponible pour aider à trouver le vêtement recherché.
Réponse :
Bonjour Madame,merci pour votre excellente note et pour votre avis. Vous nous encourager à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement.
Merci à Laura qui a fait grandement preuve de professionnalisme, patience, conseils à toutes épreuves. Changez rien 😊
Réponse :
Bonjour Monsieur, quel plaisir de vous savoir satisfait par votre visite dans notre magasin. Un grand merci pour Laura. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Très aimable
Réponse :
Bonjour Madame, toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre note et votre message nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Très bon magasin du choix
Réponse :
Bonjour Madame Sogorb, toute l’équipe ce joint à moi pour vous remercier. Votre note et votre avis nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.Cordialement
Toujours au top
Réponse :
Bonjour Madame quel plaisir de lire votre message positif !Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier.Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Très bonne accueil de la part de Laura qui a su trouvé le jean idéal 👍
Réponse :
Bonjour, quel plaisir de lire votre message positif ! Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Je transmettrai le message à Laura et vous remercie pour votre considération. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
L'équipe est top toujours souriante et prête à répondre aux questions. Le magasin est toujours bien rangé.
Réponse :
Bonjour Madame, merci pour votre message et votre excellente note. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Merci à Laura pour ses conseils et sa gentillesse !
Réponse :
Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre message positif ! Je ne manquerai pas d’informer Laura de votre message. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.Cordialement
Super accueil, super vendeuses . Merci
Réponse :
Bonjour Monsieur Vernet, toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre excellente note et votre avis nous encouragent à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Vendeuse très agréable Même la vendeuse de la cabine d’essayage très agréable
Réponse :
Bonjour Madame, merci pour votre message positif et votre note. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Cordialement
Lieu plaisant Vendeuse agréable Il manque juste un peu plus de marchandise
Réponse :
Bonjour Madame, merci pour votre message et votre note. Cela nous encourage à continuer en ce sens. Concernant le manque de produits sachez que vous avez plus de choix sur kiabi.com et qu’avec la e-reservation vos articles sont en magasin sous 48h . Le jour du retrait vous pouvez essayer et vous payez que ce qui vous convient.Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin très propre et bien rangé. Les vendeuses sont très gentilles !
Réponse :
Bonjour Madame Delage, toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de cette excellente note et pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Bon accueil vendeuses souriantes
Réponse :
Bonjour Madame Garcia , merci pour votre excellente note et votre avis. Toute l’équipe est ravie. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Vendeuses agréables et souriantes je reviendrai
Réponse :
Bonsoir Madame Marneur , quel plaisir de vous savoir satisfaite ! Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Parfait comme d’habitude
Réponse :
Bonsoir Madame Trinquier , toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre note et votre message. Nous sommes ravies que vous soyez totalement satisfaite. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Super magasin toujour satisfaite de mes achats
Réponse :
Bonsoir Madame Normand, merci pour votre excellente note et votre message. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Toujours un plaisir de venir tout les mois
Réponse :
Bonjour Madame Desfosse, quel plaisir de lire votre message positif ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre note et votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Julie est une personne toujours souriante,serviable et à l'écoute de la clientèle celà fait de nombreuses années que Julie est à mon écoute pour des conseils concernant mes achats pour mes jumelles. Très belle personnalité, je conseille kiabi pour se faire plaisir à des prix très résonnables
Réponse :
Bonjour Madame Bailly, nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance et en particulier pour Julie.Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Bon accueil !
Réponse :
Bonjour Madame Bulaya, quel plaisir de lire votre message message positif ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Au top
Réponse :
Bonjour Madame Martin, nous sommes ravies que votre visite dans notre magasin magasin soit une belle expérience. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre note et votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Équipe accueillante, grand magasin + propre
Réponse :
Bonjour Madame Gedda , quel plaisir de lire votre avis positif ! Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre note et votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Au top qualité prix
Réponse :
Bonjour Monsieur Perez, toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier.Votre note et votre avis nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Très bien renseigné je suis ravi de mon achat 👍
Réponse :
Bonjour Monsieur Combalat, quel plaisir de lire votre message positif ! Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Vendeuse au top magasin spacieux avec beaucoup de choix ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Madame Gharbi, nous sommes ravies que votre visite vous ait entièrement satisfaite. Toute l’équipe vous remercie pour votre considération. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Personnel très agréable je recommande
Réponse :
Bonjour Madame Martinez, nous sommes ravies que votre visite soit une belle expérience. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis et votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Tres bon accueil comme toujours !
Réponse :
Bonjour Madame Fournier, quel plaisir que vous soyez satisfaite ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre considération nous encourage. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
J’ai trouvée mon bonheur dans ce kiabi et un personnel charmant ! Merci et à très vite
Réponse :
Bonjour Madame Delage , quel plaisir de lire votre message message positif ! Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Très bien et propre, les hôtesses sont agréables
Réponse :
Bonjour Madame Absalon, merci pour votre message positif ! Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier . Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Toujours le sourire,serviable et aimable. Je recommande ce magasin et un merci particulier à la vendeuse en caisse (blonde avec queue de cheval) une dame qui y travaille depuis longtemps et qui est très professionnelle et disponible pour les clients.
Réponse :
Bonjour Madame Soriano, un grand merci pour votre avis positif et votre note. Je transmettrai votre belle expérience à notre caissière qui sera ravie de votre considération.Vous nous encouragez à continuer en ce sens.Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Je trouve toujours de très beaux articles pour mes enfants. Vendeuses très agréables.
Réponse :
Bonjour Madame, merci pour votre message et votre note. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter une belle journée. Cordialement
Au top, les vendeuses toujours à l'écoute
Réponse :
Bonjour Madame, un grand merci pour votre message et votre note qui nous encourage à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Cordialement
Leggings un peu élevé niveau prix pour les fillettes, mais beau magasin, bien rangé
Réponse :
Bonjour Madame merci pour votre note et votre avis global sur le magasin. Vous nous encouragez à continuer en ce sens. En ce qui concerne les prix , certains produits sont encore un peu élevés car nous subissons le coût des transports et de la matière première qui augmentent aussi. Sur certains produits nous arrivons à les revoir à la baisse. L’enseigne kiabi fait au mieux pour maintenir des prix bas . Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Cordialement
Qualité et prix top, caissières pro et sympathiques
Réponse :
Bonjour Madame Ain , toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre avis nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Un magasin de rare qualité. Il arrive à lier qualité et prix abordable, tout en proposant un vaste choix optimal. Mon passage en caisse, c'est très bien passé avec une vendeuse autant polie que souriante. À recommander pour trouver de la mode à petit prix 👍👍
Réponse :
Bonjour Monsieur, quel plaisir de lire votre message positif ! Toute l’équipe est ravie et très encouragée. Nous vous remercions pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin superbe 😍 J'ai trouvé des chemises incroyables.Très bien renseigné par une équipe de qualitée . Au plaisir de revenir
Réponse :
Bonjour Monsieur, merci de votre avis positif qui nous encourage .Votre avis compte car il nous permet de mieux comprendre vos attentes, vos besoins et donc mieux vous satisfaire au quotidien. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin propre et bien agencé, l'équipe étaient super sympas sachant qu'on était à la fermeture du magasin.
Réponse :
Bonjour,toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis qui nous ravi et nous encourage. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.Cordialement.
Accès facile. Prix raisonnables ça reste un des magasins le moins cher avec des articles intéressants.
Réponse :
Bonjour toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre avis compte car il nous permet de mieux comprendre vos attentes et nous encourage à continuer en ce sens . Cordialement
Contrairement aux autres magasins kiabi très peu de choix pour les grandes tailles
Réponse :
Bonjour Madame Lemaire, vous me voyez navrée que vous soyez déçue de votre dernière visite. Cependant nous ne pouvons pas être comparé à d’autres Kiabi dont la surface de vente est supérieure à la nôtre. Chaque magasin est fournit en fonction de la surface de vente . Malgré tout, nous avons du choix mais sachez que sur notre site il y plus de choix et que si vous ne trouvez pas en magasin ce qui pourrait vous convenir, avec la e-réservation sur Kiabi.com vous pouvez vous faire livrer en magasin sous 48h . Une fois vos articles arrivés en magasin vous pouvez essayer et payer que ce qui vous convient. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin agréable et bon conseil des employés (deYoan)
Réponse :
Bonjour ,quel plaisir de lire votre message positif ! Vous nous encouragez à continuer en ce sens. Je transmettrai à Yoan votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.Cordialement
Service au top ! J'ai été très bien conseillé. Magasin très bien avec beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour Monsieur, toute l’équipe est ravie de votre message. Votre avis compte car il nous permet de mieux comprendre vos attentes, vos besoins et donc mieux vous satisfaire au quotidien. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin très bien achalandé Très bien renseigné.
Réponse :
Bonjour Madame Michel , merci pour votre avis qui nous encourage. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin bien rangé. Conseillère a l'écoute.
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre message positif. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Tres accueillant et sympathique. Encore merci a Yohann le stagiaire pour sa disponibilité et sa patience !
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous encourage. Je transmettrai votre message aYoan . Cordialement
J'ai cru faire une bonne affaire, mais en décollant l'étiquette de ma jupe, le prix d'en dessous et de 2 € moins cher ... Dommage que je ne peux ajouter la photo .
Réponse :
Bonjour Madame, comme vous devez le savoir le contexte actuel est difficile. Kiabi fait au mieux pour geler ses prix mais pour certains produits cela est impossible. Le coût de la matière première et du transport nous oblige a augmenter certains articles. Pour d’autres nous pouvons les revoir à la baisse et nous le faisons en exemple les leggings enfant et bébé comme les joggings en enfant qui viennent de subir une baisse de prix. Sachez que l’enseigne fait au mieux pour être au plus bas prix mais le contexte actuel est compliqué. Cordialement
Une catastrophe au niveau des cabines... 20 minutes avant la fermeture on ne peut plus essayer et de surcroît il faut ranger les articles en rayon.... Un travail a faire sur l'accueil client et la politique du magasin. J'irai ailleurs.
Réponse :
Bonjour Madame Fernandez. Désolée de ce désagrément. Le magasin et les cabines sont nettoyées par nos soins et donc sur les heures de travail. Nous essayons au mieux de gérer la situation afin que les clients ne soient pas lésés. Je prends note de vos remarques. Cordialement
Beaucoup de choix et conseillères à l’écoute et de bon conseil.
Réponse :
Bonjour Madame Montagne, merci pour votre message. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier.
Magasin très bien agencé et personnel très accueillant. L'enseigne porte bien son nom la mode à petit prix, du choix accessible à tous 👍
Réponse :
Bonjour Madame, un grand merci pour votre message qui nous encourage à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Du choix et personnel compétent. Bonne expérience.
Réponse :
Bonjour Monsieur Meynier, merci pour votre message. Votre avis compte car il nous permet de mieux comprendre vos attentes, vos besoins et donc mieux vous satisfaire au quotidien. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Cordialement
Magasin propre et rangé. Équipe à l’écoute et professionnelle. Du choix pour tous. Satisfaite
Réponse :
Bonjour Madame quel plaisir de lire votre message positif ! Cela nous encourage à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Cordialement
Dommage que ce ne sois pas possible de mettre 0 étoile.. À la recherche de vêtements de maternité, très marrant de voir que ça commence à la taille 36 ou au S. Et bonne chance pour trouver du 85E aucun dans ceux de maternité, venu pour rien aucun vêtements à ma taille. Hâte qu’un jour les magasins fasse plus de tailles..
Réponse :
Bonjour Madame Quillard , désolée que vous n’ayez pas trouvé vos tailles. Sachez que sur le site Kiabi.com vous avez plus de choix et avec la e-reservation vous êtes livrée en 48 heure en magasin. Vous essayez vos articles et vous payez que se qui vous convient. La prochaine fois rapprochez vous d’une conseillère de vente qui se fera un plaisir de guider. Cordialement
Super magasin, les vendeuses sont adorables et les prix sont intéressants 😍
Réponse :
Bonjour Madame Moureau , nous vous remercions pour votre message qui nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir revoir dans notre magasin. Cordialement
Rapport qualité prix excellent très satisfaite de mes achats
Réponse :
Bonjour Madame Cavaille merci beaucoup pour votre message positif. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier . Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement.
Du choix mais trop d attente à la caisse
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre avis. En ce qui concerne l'attente en caisse nous sommes entrain de faire le nécessaire pour palier à ce problème.Cordialement.
Magasin avec beaucoup de choix et promotions
Réponse :
Bonjour Monsieur Burdin , toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre avis positif qui nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Caissiere ce matin hyper sec, pas du tout chaleureuse, sourire forcer d'autre personnel super agréable.. mais celle là elle avait un certains âge et fine...prenez tout sont temps en caisse d'un aire non chaland bref à recadrer.. sinon magasins propre et bien agencée.
Réponse :
Bonjour Madame Ait , désolé pour ce désagrément et nous allons faire le nécessaire afin que votre prochaine visite soit une totale satisfaction. Nous vous remercions pour le reste de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement. La direction
Magasin toujours propre, avec un personnel très pro. Accueil toujours souriant et bienveillant
Réponse :
Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre message ! Cela nous encourage à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter une belle journée. Cordialement
Une filiale comme une autre de Kiabi. Mais une des rares chaîne de magasins ou magasins de textiles où on trouve des tailles+ et pour les essayer.
Réponse :
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire positif et cela nous encourage à continuer en ce sens . Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter de bonnes fêtes. Cordialement
le personnel désagréable très sèche, changer de carrière…. un peu de amabilité. j’y reviendrais plus…
Réponse :
Bonjour Monsieur Ou Madame vous êtes déçu de votre visite. Pour plus de détails vous pouvez appeler au magasin et demander la direction pour échanger . Je remonterai l’information afin que ceci ne se reproduise pas . Cordialement
Magasin propre et bien ranger c’est très agréable d’aller faire son shopping là bas. Équipe au top ☺️
Réponse :
Bonjour Madame Soriano, merci beaucoup pour votre message positif ! Tout cela nous encourage à continuer en ce sens. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter une bonne journée. Cordialement
Super accueil, équipe au top!!!! Recommandé +++
Réponse :
Bonjour Madame Mayet quel plaisir de lire votre message ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Prix intéressants quand réductions, magasin spatieux, propre
Réponse :
Bonjour Madame Bastiani , Nous sommes ravis que votre visite vous ait donné entière satisfaction .Cela nous encourage à continuer en ce sens. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Cordialement
Manque de personnel, pas de caisse automatique, qualité en baisse et prix en augmentation
Réponse :
Bonjour Madame Michel sachez que tous les Kiabi ne font pas la même superficie et n’on pas le même choix en gamme de produits en fonction des villes où ils sont implantés. De plus nous sommes un magasin indépendant et de ce fait nous n’avons pas les mêmes moyens alloués car nous supportons les charges en notre propre société. Nous sommes une équipe suffisante.Pour les prix ils sont nationaux et Kiabi fait sont maximum pour les geler et nous restons une enseigne à bas prix car cela est très important. Cordialement
Bonjour Notre fille se présente avec un avoir le 4 août à Kiabi Clermont l Hérault . Mais impossible de l utiliser au motif que la caissière ne sait pas comment faire et qu il n y a personne pour passer l avoir !!’ lamentable La formation des caissières vous connaissez ???? Notre fille habitant à l étranger ne pourra pas donc utiliser l avoir ds les temps puisqu elle ne revient que l an prochain. Entre ça et les cabines d essayage qui ferment à 18 h30 comme je l ai vécu déjà ds ce magasin , Kiabi Clermont l Hérault a des progrès à faire pour être au top.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant la reprise de l'avoir de votre fille. En effet, en cette période de congés, vous avez dû être encaissé par une saisonnière, mais quoi qu'il en soit, elle avait obligation d'appeler une responsable. Nous vous proposons de vous présenter au magasin lorsque vous en aurez la possibilité avec l'avoir de votre fille, qu'une responsable se chargera biensur de vous reprendre ou de vous rembourser. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce désagrément. Cordialement,
Pfff n importe quoi ce magasin qui marche sur la tête , voulant achete une chemise remiser mais étant curieux j ai otter l étiquette est bien sur la valeur est inférieur ! ! Inadmissibles ! Honteux ! Escroqué les client est vraiment dégradant , du coup je remettre plus les pied fini ! Merci pour le slogans mensonger la mode a petit prix !
Réponse :
Bonjour Je ne peux vous laisser dire de telles accusations car L’enseigne Kiabi est très rigoureuse sur les réglementations. Attention l’article que vous avez acheté(collection printemps /été) est arrivé en magasin en moyenne entre février et avril de cette année et il est possible qu’il subit soit une augmentation soit le prix à été modifié à la réception car celui-ci n’était pas correct à la livraison en Magasin mais en aucun cas nous augmentons les prix pour faire des soldes plus avantageuses. Cordialement
J'aime venir en vacances chez ma fille dans le sud et je trouve que je trouve lus de vêtements à mon goût ici dans le sud car j'habite du côté de Metz mais je ne trouve pas comme je veux comme je trouve ici. Bonne continuation et restez tel quel
Réponse :
Bonjour Madame Nasri, quel plaisir de lire votre message ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
La marque Kiaki a petit prix. Pas sûr tout. Lors d un achat, en autre des bavoirs a 6 € pour offrir pour un cadeau de naissance. Qu'elle a été ma surprise quand j'ai voulu enlever l étiquette le prix initial était de 5 €. Ou est l erreur !
Réponse :
Bonjour Madame Marchal . Votre message est important cela nous permet de mieux comprendre vos attentes et vos besoins. L’enseigne Kiabi a fait le nécessaire pendant longtemps pour ne pas augmenter les prix . Malgré tout cela il arrive un moment où l’on ne peut faire autrement et de ce fait certains produits sont impactés par la hausse des prix en amont.Malgré tout l’enseigne fait son maximum pour garder ses prix bas . Cordialement
Cabines d'essayage indisponible pour cause de ménage, très bien pour la circulation du virus) mais à partir de 18h20 alors que le magasin ferme à 19h. Logique??? C'est sur que pour du prêt-à-porter on n'essaye pas . Dans c'est cas là, fermé à 18h30 ou au moins le mentionner à l'entrée ça évitera beaucoup de désagrément et je ne trouve normal de devoir revenir pour faire des échanges alors que je suis dans le magasin.
Réponse :
Bonjour Madame Cazevieille , vous êtes déçue de votre dernière visite. Je comprends tout à fait . Effectivement les cabines sont fermées à 18h30 pour un nettoyage poussé. Je pense que la nouvelle conseillère qui a commencé ce jour n’a pas compris les instructions. Je fais le nécessaire et suis vraiment désolée pour votre déception. Bonne journée
Arrivée devant les cabines d'essayage à 18h35 pour une fermeture du magasin à 19h : C'est fermé, on fini de travailler à 19h et on doit faire le ménage.... mais vous pouvez échanger pendant 30 jours... Ça laisse perplexe... Et ne donne pas envie de revenir ! Est-ce la politique de Kiabi ?
Réponse :
Bonjour Madame Jakob Effectivement nos cabines sont nettoyées quotidiennement avec un intérêt particulier car le virus est toujours présent. Pour cela nous avons besoins de plus de temps pour l'entretien car l'hygiène et la sécurité en cabine sont primordiales. Nous sommes désolés que cela soit un problème pour vous mais cela nous semble important et même primordial que les cabines d'essayages soient nettoyées avec un intérêt particulier. Cordialement.
Très bien
Réponse :
Bonjour Madame Linder, quel plaisir de lire votre avis positif ! En effet celui compte car il nous permet de mieux comprendre vos attentes, vos besoins et donc mieux vous satisfaire au quotidien. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin .
Magasin propre et bien organisé Large choix de vêtement, superbe collection comparé à d’autre kiabi Vendeuses et hôtesses de caisses très aimables, souriantes. Nous reviendrons, bonne continuation ☺️
Réponse :
Bonjour Madame Lopez , toute l’équipe et moi même vous remercient pour votre avis positif. C’est une information précieuse qui nous permet de mieux comprendre vos attentes, vos besoins et donc mieux vous satisfaire au quotidien.Quel plaisir de vous savoir très satisfaite ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Comme le dit la pub, Kiabi la mode à petits prix bah c'est bien vrai, en plus il y a du choix dans les vêtements, seul point faible qui coûte la dernière étoile, c'est l'attente en caisse... 4 ou 5 caisses disponibles, une seule ouverte...
Réponse :
Bonjour Monsieur Cortes, je tenais à vous remercier pour votre message. Votre avis est important car il nous permet de mieux comprendre vos attentes. Et tout cela pour mieux vous satisfaire au quotidien. En ce qui concerne l’attente en caisse nous essayons de tout mettre en œuvre pour la diminuer, mais en ce moment avec les absences liées au Covid cela redevient compliqué. Nous espérons que cela n’en tâchera pas la confiance que vous nous apportez. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement
Magasin très calme et zen les prix sont attractif et les employé font leur job rien a dire c'est top
Réponse :
Bonjour Monsieur , Quel plaisir de lire votre message positif! Votre avais compte car il nous permet de mieux comprendre vos attentes ,vos besoins et donc mieux vous satisfaire au quotidien. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin , toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier.
Une attente assez longue à la caisse mais le reste était bien.
Réponse :
Bonjour Monsieur Alla, Je tenais à vous remercier d'avoir fait part de votre avis. Celui ci compte , car il nous permet de comprendre vos attentes,vos besoins,et donc mieux vous satisfaire au quotidien. Sachez que nous allons mettre tout en œuvre pour améliorer le temps d'attente en caisse. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez été satisfait de votre visite dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin pour vous donner entière satisfaction.
Il y a du choix
Réponse :
Bonjour Mme Marine, Un grand merci pour votre message positif! Vous savoir satisfaite est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Caissière pas formé a savoir la réglementation sur des tickets kadeo .dont les 4 Caissière a ce jour ne pouvez rien faire. Directrice absente. Donc personne vous renseigne. Réponse payé et cassé vous. Magasin très mauvaise relation avec le client. Des gens qui travaillent pour une chaîne qui veulent que du fric.
Réponse :
Bonjour Monsieur Chartier Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'avez pas été satisfait par votre passage en caisse.Je suis désolée de ce désagrément.Je suis étonné de la réponse des caissières "payez et cassez vous". Pour la reprise des tickets Kadeos , effectivement nous venons de nous faire confirmer la prolongation jusqu'au 28 février.La procédure habituelle de reprise est bloquée du fait de la date dépassée et donc les caissières n'étaient pas en mesure de les prendre et le problème et maintenant résolu. Au plaisir de vous revoir dans notre kiabi pour vous donner entière satisfaction.
Magasin plutôt petit et inconcevable de ne pas essayer (surtout avant les fêtes) sur 6 ou 8 canine, en ouvrir deux et nettoyer après chaque passage ne paraît pas compliqué. On ne va pas faire 100 passage dans votre magasin pour trouver le bon article.
Réponse :
Bonjour, Sachez que nous sommes sensibles à vos remarques.Le protocole sanitaire ne nous permet pas d'offrir une qualité de service maximale sur l'espace cabine pour la sécurité des clients et celle de nos équipes. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Kiabi
Super magasin. Beaucoup de choix. Caissière très aimable mais svp ouvrez d'autres caisses on attend au minimum 20min car que une caisse ou deux ouvertes
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Il sera transmis au reste de l'équipe. A très bientôt dans votre magasin Kiabi.
commande arrivée et dispo 13h30..quand on va sur le lieu..magasi fermé a 13h..super.
Le magasin, les prix et articles sont super parcontre la file d attente est interminable et pour cause seulement 1 ou 2 caisses d ouvertes ! Donc il ne faut pas être pressé si vous entrez dans ce magasin ^^' de plus le parking est assez petit de même pour les places de parking très étroites difficile quand on a une poussette et bébé a sortir de la voiture
Accueil détestable de la caissière. Après 10mn de queue pour un article que nous ne pouvons pas essayer, nous le rendons 3 min plus tard, À l'accueil pour les retours cette même caissière me redemande de faire la queue (15min cette fois !) pour couronner le tout, je me fais insulter en public. Je suis originaire du Nord et je travaille dans la grande distribution, j ai honte de cet accueil. J ai été si bouleversée que j ai décidé de dénoncer cela dans un courrier à la direction du groupe Kiabi. C est la première fois que je mène une telle démarche. MAGASIN À éviter absolument.
Nous venons uniquement car les autres enseignes Kiabi sont sur Montpellier et Beziers, nous n'avons jamais vu des caissières si peu aimables, souriantes et où une formule de politesse semblent vraiment être aux abonnés absents !!!!!! (caissière du jeudi 28/05 vers 18h). C'est clair que les prochaines fois, nous préférerons faire plus de kms pour avoir un accueil souriant et commercant
Bon magasin, pas trop de choix si on es un peu costaud! Le mauvais point est d etre juger de la tête au pied par une employée...
Magasin agréable mais je n en dirai pas de même pour la caissière , un petit sourire ne coûte rien et une formule de politesse quand on vous remet votre ticket de caisse non plus .Prenez exemple sur Béziers.
Kiabi Clermont l'herault est situé zone d'activité les tannes basses, peu de choix pour vêtements pour hommes/adolescents,
Du choix des petits prix mais tjs de l'attente aux caisses et les caissières pas tjs très agréables......
Issue de secours verrouillée pendant que nous sommes une dizaine de clients encore présents et des réflexions plus qu'hautaines envers ma fille qui me parlait à moi et non à elle...
magasin sympa le point noir les caissières (deux filles blondes). franchement pas avenante, sans sourire (à part si vous êtes un homme) parle de leurs week end en votre présence mais par contre elles savent dire aurevoir waouh. je préfère faire plusieurs kilomètres pour aller dans un autre kiabi que de retourner dans celui-ci car franchement elles sont désagréable et non commerçante.
Magasin très bien agencé et personnel au top . Du choix pour toute la famille
Vous trouverez toujours votre bonheur dans un kiabi,
Prix pas cher, mais bordel que la persinne a la caisse ce matin le 22/11/18 est hautaine et clairement pas commerçante! Du coup je ne reviendrai pas dans ce magasin quitte a faire 30km!
Shopping sympa..
Kiabi est un magasin qui a des prix attractifs avec vêtements de qualité, ce magasin est taille moyenne avec des prix a saisir dommage qui a plus de choix pour hommes.
Pas trop de choix pour les homme
Nouveau agencement apprécié, choix de vêtements intéressant Hôtesse de caisse pas toujours souriante
Clermont
Magasin propre et bien agence. Je aime les t. Shirt homme rétro ( back to the futur, AC-DC, MARVEL. ..) ainsi que les prix minis pour tous les styles. Mais mais.... la caissière, pas aimable et pas sympathique. Dommage un sourire, un bonjour, un autre revoir ne coûte rien ! !!!. Je reviendrai car j aime certains produits ... dommage pour l accueil !
Magasin sympas
Magasin très aéré, personnel aimable
Beau choix de vêtements cependant prévoir un sac pour mettre vos achats si vous ne comptez pas acheter un sac de l'enseigne.... Car rejoindre sa voiture sur le parking avec ses sous vêtements sous le bras ..... c'est pas génial. Kiabi pourrait faire un effort de ce côté là.
Choix limités pour les hommes
Ils ont de plus en plus de belles choses
Toujours des vêtements sympas pour mes garçons.
Super a recommander merci a l'ensemble du personnel hyper accueillant
Un bon rapport qualité prix.des rayonnages aérés.des espaces de circulation adapté au mobilité réduite.
Magasin trop petit,pas assez de choisir, personnel Super.merci
Sympa mais manque choix pour les ados
Très bien!
Moins de choix et mal organisé
Un bon choix de vêtements tendance.
Refait a neuf
Propre et fringues pour tous
Tout pour s'habiller tendance à petit prix
Bien rangé et personnel agréable
Très bons accueil on trouve des jolies abis moins chers qu'à bedarieux il faudrait des magasin comment sa a bedarieux au lieu de faire des magasin cher et avec peut de choix
beau magasin, bien agencé. Du choix pour tous les goûts, tous les âges, toutes les tailles et prix intéressants surtout lorsqu'il y a des promos..
Magasin de très agréable vêtements bien rangés vendeuse souriante et un grand choix merci
magasin de vêtements tres abordable et un service à la hauteur des attentes dans le domaine de l'habillement
Super magasin très bien achalandé et surtout personnels très sympathique
Petits prix du choix caissière sympa
Une nouvelle disposition bien pratique Une nouvelle collection tres appréciable
Pas beaucoup de choix pour les hommes personnel peut agréable
Bon accueil. Personnel très courtois.
À part changer la disposition du magasin, il n'y a pas beaucoup de choix
Tres bien.
Grand magasin tres bien agencé avec beaucoup de chiux. Les prix sont très raisonnables. Le personnel est agréable et disponible.
Horrible magasin un bordel pas possible impossible de circuler en poussette bref aussitot rentrer aussitot partie
Large choix, magasin propre, bien organisé...
Magasin agréable et intéressant niveau qualite/prix.
Bien achalandé avec des vêtements bon rapport qualité-prix
Accueil très souriant. Des vendeuses disponibles. Magasin très soigné. Des articles pour tous les goûts et pour tous les budgets. Ouvre à 9h ce qui est très pratique pour éviter le bain de foule certains jours.
Nouveaux aménagements et enfin un rayon ados pour les fille
Depuis les travaux de l'an passé le magasin est plus clair. L'équipe etait déjà très bien!
Très beau magasin et très propre. On y trouve un grand choix de vêtements pour toute la famille à des prix très intéressants.
Lieu en amenagement pour l'instant un peu ettoufant a voir a la fin des travaux
Était en travaux
Très bon choix de vêtements à petit prix
Bon rapport qualité prix
Accueil très agréable
Trop petit dommage
Professionel, sympathique et à l écoute. Je suis à mon 4ème achat dans cette boutique et toujours satisfaite. Je conseille
On trouve tout la famille
Choix limité mais à des prix compétitifs
Rayon grande taille de plus en plus petit
Super
S'habiller bien avec des petits moyens
Pas mal !
Moyen, choix pas terrible
Le personnel n'est pas du tour sympathique . Ça donne pas envie.
Bof
Magasin on trouve tous pour pas chère
Un bon magasin de proximité !
Clermont l herault c est agréable
Manque de taille dommage
Colis arrive dans les délais doudoune très bonne état j en suis ravi merci du sérieux kiabi
Manque de choix pour les ados, tres petit rayon pour les 14 ans
Rapport qualité prix
Magasin agréable bien ranger
De bons vêtements pour enfants et plus grands à prix intéressants.
Bien!
Déçu de la confection et qualité des textiles
Tb vendeuse sympa et prix pas cher
Tres propre et bien rangé
Très bon magasins vendeuse très accueillante et souriante
Petits prix.
La mode à petit prix
Pas grs chose à mon goût ...
Choix limité pour bébé garçon.
Choix comme dans toute les chaînes Kiabi
Grand magasin mais peu de choix pour les hommes. Personnels normals.
Propre
Bon tarifs, qualité très correcte même pour les enfants amabilité des hôtesses de caisse fortement perfectible. L'approche de la fermeture n'excuse pas tout.
Magasin avec du choix les prix kiabi sont abordables. Malheureusement je suis tombée sur une caissière assez désagréable, voire agressive en fin de journée(18h30). Je comprends la fatigue mais se faire rabaisser car nous n'avons pas notre carte de fidélité sur nous est assez domage..Encore plus quand elle refuse de nous chercher alors que nous sommes clients fidèles et que nous venons acheter plus de 10 articles après avoir traversé la France..
Je vais souvent à kiabi parce que il y a la mode au rdv est que les prix sont super
Choix très variés et prix très raisonnable
Vêtements pas cher
Un Petit Kiabi accessible
On y trouve l'essentiel à prix raisonnable mais pas assez de choix.
Pas très aimables
Magasin pas cher et il y a le choa
Agréable
Pas très cher Habits de mariage pour les enfants Habits de naissance Doudou ...
Pas cher et tendances
Pouvoir s habillé a petit prix si on ne recherche pas la qualité. Magasin agreable
Magasin qui suit les normes kiabi ni trop cher ni trop abordable mais très propre!
Pas cher
Réponse :
Bonjour Madame Gimenez quel plaisir de lire votre avis et votre note ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous de vous revoir dans notre magasin.