Levi's® Serris Val d'Europe

"Le personnel pourrait faire des efforts pour être plus souriant et aimable. Ça ne donne pas envie d'acheter. Le magasin est cependant bien rangé et agréable."

"Vendeurs pas motivés, et non professionnels."

"J'ai parlé avec un vendeur qui était cependant souriant et drôle !"

"Personnel accueillant et disponible. Que pouvons nous demander de plus ?"

"Jeans étiqueté 104€ passe à 114€ et on m’oblige de le payer plus cher... pas de discussion possible. Arnaque"

"Des vendeurs plus occupés à parler entre eux que de conseiller le client. C’est bien dommage pour une boutique levi’s aussi bien située. Ne pas demander de renseignement, à un vendeur il ne serait pas vous répondre."

"Un manque de professionnalisme de la part des vendeurs de la boutique, aucun conseil, et ne compter pas sur un sourire !"

"Employé désagréable aucunes conn3ctions clients tout est à revoir"

"Quand tu arrives dans la boutique, tous les vendeurs sont alignés en train de papoter, tu as l'impression que tu les saoules en entrant, bref l'accueil est inexistant... et puis la boutique est sombre... Ya des progrès à faire en matière de déco et d'accueil des clients."

"Équipe très sympa beaucoup de choix"

"Le produit a déjà fait ses preuves rien a dire ...apres l'équipe de vente est plus occupée a discuté qu'à vendre et avec une non chalande que l'on retrouve dans de nombreux Levi's store Probablement une technique commerciale mais ne donne pas envie de revenir. Dommage ça gâche tout"

"Les vendeurs sont blasés de leurs vie, ne donne pas envie d'acheter..."

"Vendeur à l'écoute et très serviable. Je recommande."

"Vendeurs désagréables qui se moquent du physique de leurs clients, remplis de préjugés à leur égard. Redemande à plusieur reprises notre taille de vêtements nous faisant remarquer un défaut corporelle. (qui ment sur sa taille pour justement essayer en cabine?)"

"Personnel très compétent et sympa à l'écoute"

"Vendeurs vraiment top"

"Acceuil et vendeuse au top qui se souviens de vos derniers passages et achat ( et même de votre taille !) et qui vous conseil donc directement en ayant cerné vos envies ! A très bientôt !"

"Grosse différence de prix ... le site levis est moins cher que ce magasin ... une paire de chaussures acheter 117€ chez eux. Vendu 100€ sur le site et 99€ sur d'autres. Et meme 80€ sur Zalando 37€ de différence. C'est énorme...."

" Cool "

"Bon produits. Service efficace."

"Excellent accueil. Travail de retouche soigné."

"Tres bon accueil vendeuse super sympa"

"Ne dépliez surtout pas un jean's sinon deux vendeuses vous saute dessus en vous disant qu'ils sont déjà exposé et sèchement ! D'accord, mais on peu quand même le mettre devant nous voir la longueur...? étant dans le commerce je ne comprend pas leurs façon de faire. Visite samedi 13 avril"

"Prix dégriffés sur les collections précédentes. Très intéressant sur les jeans."

"Vendeuses attentionnées"

"Trop 40% en ce moment , j'ai trouve 3 jeans pour 140e ..."

"Nous avons été très mal reçus mon ami et moi, la vendeuse a refusé d’appliquer la réduction auxquels les étudiants ont normalement droit en insistant sur le fait qu’ils ne la faisaient pas en magasin alors que la semaine d’avant, la boutique Lévis de Reims me l’avait proposée. Elle s’est même moquée de nous avec son collègue. Désagréables au possible, je ne reviendrai pas et vous conseille d’eviter ce magasin et de privilégier celui de la vallée village à défaut."

"Dans ce magasin il est interdit de s appuyer contre le mur vous êtes délogé par le vigile.par contre pas interdit d acheter"

"De bonnes promoins / surtout pendant les soldes"

"Accueil sympa. Merci à la vendeuse pour c'est conseil."

"Excellent choix et excellent accueil"

"Un magasin à la hauteur de ce que l'ont peut attendre d'une marque comme Levi's. Personnel accueillant et de bon conseil."

"Vendeurs plus occupés à discuter de leurs vies respectives qu’à servir les clients ! Pas de bonjour, aucune sympathie et regards qui en dit long sur le fait qu’on les dérange quand on pose une simple question ! Musique trop forte et boutique mal rangée ! Très désagréable expérience ! Magasin a fuir !"

"Fuyez cette boutique ! Les vendeurs et vendeuses sont désagréables au possible, ils sont plus intéressé par leurs conversations personnelles que par leurs clients. Si vous avez en plus l'audace de leur demander une conseil ils ne savent pas vous renseigner car ils ne connaissent pas leurs produits et ne sont pas capables de vous donner des conseils pour vous guider dans votre achat. Aucun professionnalisme. Le magasin est mal rangé et très mal entretenue. La musique beaucoup trop forte! FUYEZ !"

"Aujourd'hui 14 janvier 2020, Je me suis rendu à la boutique Levi's du centre commercial Val d'Europe pour m'acheter un jean. Le prix affiché était de 120 € je demande donc à la vendeuse s'il n'y a pas de réduction sur ce jean car nous sommes en période de sol la vendeuse m'affirme que non aucune salle n'est disponible sur ce modèle. Je fais donc confiance à la vente deux et achète le produit 120euros. quelques minutes plus tard je me rends au Levi's outlet de la vallée Village.au final je me rends compte que dans le Levi's outlet de la vallée Village le même modèle du jean que j'ai acheté était 50euros moins chère. Je demande donc à la vendeuse si il est possible de me faire rembourser le jean provenant du magasin Levi's elle m'affirme que non. Car celui du Val d'Europe et un magasin franchisé ce qui explique la marge de 50 € sur le même produit. De plus la vendeuse m'informe que le Lévis codu centre commercial reçois les mêmes produits que le outlet. En conclusion je vous conseille de chez absolument le Levi's du centre commercial et de plutôt de vous diriger vers celui de la vallée Village. au moins chez eux vous serez sûr de ne pas tomber sur des vendeurs malhonnête et menteur qui vous donnerons de fausses informations. je trouve ça inadmissible qu'il y a une différence de prix de casiement la moitié sur des produits du même modèle et de la même marque."

"Vendeur à l’écoute intéressant pendant les solde"

"Levi's le top"

"Il faut nettoyer c'est sale...."

"Equipe efficace, très bon conseil. Je recommande de passer d'abord dans le levi's côté village cependant et de finir par celuis ci."

"Concept de file d'attente incohérent... Incroyablement non professionnel..."

"Ça fait 2 fois en 6 mois que je viens à et chaque fois il y a des problèmes de caisses. Attente de 30min minimum pour se faire encaisser un pauvre t-shirt ! A éviter !"

"Franchement quand on voit que certaines ne portent pas leurs masque et que les vendeuses en les voyant les sert et ne dit rien bah ça donne plus envie de revenir !!!!!"

"Quel horreur ce magasin !!!! Vendeurs qui ne font que parler entre eux , aucun conseil , à se demander si il y a un responsable dans cette boutique tellement elle est mal tenue ! De la poussière partout, les cabines d'essayage sont dégueulasses, et je parle même pas de cette musique hyper forte dans le magasin !!!! Baisser le volume !!!!!! C'est hyper désagréable ! Je remettrais plus un pied dans cette boutique ! Celle de la vallée est beaucoup plus agréable et les prix sont moins cher !"

"Déplorable, les vendeurs vous force à acheter. Et se moque de vous devant vous. Aucun respect pour la clientèle. Mauvaise expérience pour un si petit magasin."

"Click and collect Levi's 👍top pendant le confinement. Je recommande a 100%"

"Trop contente levis en peack and collect. J'ai pu prendre un cadeaux d'anniversaire pour mon père et me faire plaisir par la même occasion 😊 vous êtes au top 👌"

"Super initiative de la boutique qui fait du clic and collecte pendant le confinement [email protected]"

"Beau choix, mais zéro en distanciation pour ce 1er jour de réouverture. Et c'est les seuls a ne faire aucun effort..."

"Très mauvaise expérience à la limite malhonnête avec un forcing sur l'achat . Dégradant pour la marque de compter une boutique aussi peu commerçante et professionnelle parmi ses points de vente. Nous n'y retourneront pas et remonteront cela au service client. Je conseil vivement de ce rendre au lévis de la vallée village ou vous y trouverez de vrais pro avec des prix honnêtes."

"c'est une boutique qui vend des produits intéressants et de qualité."

"Ca vaut le coup d'y aller"

"Très mauvaise expérience, l accueil à la porte est incroyablement mauvais. Le mieux est de passer ce magasin qui semble ne pas avoir besoin de clients."

"C est tout simplement une honte, un scandale ! Faire de la route pour se rendre à la vallée Village pour ensuite être refoulé par un agent de sécurité qui demande sans aucun respect de partir de la file d attente. Si vous voulez être traité misérablement, cette enseigne est faite pour vous. 1h a se faire dégager pour qu ensuite le staff de la vallée village mette en place la file d attente et nous annonce 1h d attente supplémentaire. Aucun respect pour les clients. J aimerais bien donner un avis sur la boutique mais a priori ma gueule ne leur a pas assez plu pour que je puisse rentrer..."

"L agent de sécurité est impoli"

"Très surpris sur trois magasins pris au hasard, 1 magasin Lévis vend des faux dans leur boutique. Très déçu du propriétaire qui opère à ce genre de pratique. A cause de ce genre de personne , il arrive à salir la marque. Un vrai Lévis restera toujours un vrai Lévis. Faites très attention au boutique Lévis douteux dont celui de val d’Europe. 1 jeans faux Lévis à 125€ acheter à la boutique de Lévis val d’Europe. Attention tout les jeans ne sont pas des faux il y en a des vrais. N’hésiter à me faire part des faux boutique que vous rencontriez afin de sauver cette belle marque emblématique. Mr El paris."

"Malgré le monde de cette boutique, les conseillers sont à l'écoute et dispo pour nous aider sur le choix des pantalons. Top"

"Gel mauvaise qualité"

"Visite ce jour et nous avons été ravis de nos achats. Vendeur et vendeuse à l'écoute, qui nous a bien conseillé. Cabine d'essayage et magasin propre. Nous ne sommes pas de la région mais nous reviendrons avec grand plaisir. Bonne continuation."

"Nous avons visité le Levi's de la vallée Village ce dimanche, quelle satisfaction ! Le magasin est propre, bien rangé et l'équipe est très professionnelle. Nous avons été accueillis très chaleureusement par Dylan, un excellent vendeur qui a su tout de suite repérer nos goûts et nous conseiller à la perfection. Très contente !"

"Une équipe charmante, disponible et de bons conseils."

"Beaucoup de choix et les prix son raisonnable"

"Vendeuse plus préoccupées par leurs ongles vernis et leurs téléphones que les clients recommandations covid inexistantes"

"Beaucoup de choix de tailles et de couleurs et un grand merci à Amel pour ses conseils et ses connaissances sur les articles vendus"

"Attention !!! Ce n'est pas du destockage mais ce sont des produits avec des problèmes de fabrication. La qualité n'a rien à voir avec les articles achetés en boutique classique."

" Iron jeans frrr je suis tombé d'un vélo électrique et j'ai glissé pendant environ 10 secondes mon genou a brûlé à cause de la friction mais ces jeans ne se sont même pas déchirés "

"Les vendeurs sont d’un accueil incroyable ! A votres écoute et vous aide à trouver votre bonheur je reviendrai !"

"Merci à Amel pour son accueil, son sourire, et ses bons conseils"

"Dommage que pour un magasin representant la marque Levi's aucune vendeuse ne connaisse la carte American express .... le propriétaire de la franchise pourrait peut être penser a souscrire a cette option et former son personnel...."

"Un service médiocre, les vendeurs désagréable, mais punezz arrêtez de bosser si vous n'aimez pas. Je ne remettrais plus les pieds dans le magasin Lévi's outlet val d'Europe."

"Seconde visite pour moi dans ce lieu (celui à l’intérieur de la galerie), la première fois déjà les vendeurs étaient transparents, inexistants et je n’ai pas trouvé ce qu’il me fallait. Ce jour, je cherche toujours un jean. Une vendeuse m’approche, je lui demande ce que je cherche elle me dit ok d’accord puis part… ne trouvant pas mon modèle je cherche un jean W34. Réponse d’un autre vendeur «nous n’en avons pas, c’est la politique maison, on s’arrête au W32 » …. Il ne prend même pas la peine de chercher sur sa tablette qui lui sert on ne sait pas à quoi… autrement dit tu fais du 44 FR t’es gros, tu peux pas trouver chez nous. Je m’adresse ensuite à la caissière pour savoir jusqu’à quand et de combien je dispose sur ma carte cadeau et la super, le magasin est franchisé, il ne prenne donc pas la carte cadeau et ne peuvent pas me donner les informations dont j’ai besoins…"

"J'ai fais des achats le samedi 25/06/22 après midi dans ce magasin. Nous avons été bien accueilli et les vendeurs nous ont très bien conseillé pour nos achats de Jeans. A l'écoute et disponible malgré beaucoup de client dans le magasin. Bravo et merci à l'équipe."

"Merci à Amel pour sa patience et ses conseils sur le choix d’un Jeans. Elle a pris le temps, malgré le monde dans la boutique, de me faire essayer plusieurs jeans différents, afin de trouver celui qui me correspondait le mieux ! Elle a même proposé une chaise a ma femme, qui attendait avec patience que je me décide. Une vendeuse pro et sympathique ! Merci 🙏"

"Attention à cette enseigne Produits 50% plus cher que sur le net et aucun remboursement ni avoir Incroyable ! Uniquement échange sous 30 jours Ils indiquent cela sur le ticket mais se garde bien de le dire A la limite de l arnaque …"

"À fuir 🏃‍♀️🏃🏻 Très mauvaise expérience, un manager et une équipe de truands. Aucun respect pour le client. Ce magasin Levi’s Val d’Europe est plus cher entre 2 à 50 euros d’écart de prix avec les autres boutiques Levi’s. La meilleure boutique Levi’s est PARINOR centre commercial Aulnay 93 , beaucoup plus de choix, moins cher, toujours des offres et une équipe au top."

"Je n’ai jamais vu un vendeur aussi gentil qu’Arthur, franchement c’est juste le boss"

"Très mauvaise expérience, vendeur agréable il a chercher plusieurs tailles de jeans bien sûr avec des prix à 150 euros, une caissière m encaisse sans un bonjour ni au revoir sans m’expliquer les conditions d échanges et de remboursements , arriver chez moi je me rend compte que le jeans ne va pas je me rend le lendemain dans un autre Lévis à la première pas d échange pas de remboursement pas d avoir . ARNAQUE à fuir"

"Trop cher pour ce que c'est. Les 2 Levis ne valent pas le coup. Préferez aller dans de VRAI outlet perdu dans la pampa de le région parisienne. Des outlet ou store qui sont dans un centre commercial ou proche du métro ne sont pas intéressant. Vu les loyers, les prix ne peuvent être intéressant"

"Vous nous conseillez très mal concernant la pointure et le style de vêtement et mm vous rigolez sur le physique des autres car vos services sont bancale"

"Rudy m'a parfaitement conseillée, il a écouté ce que je voulais et me propose pile le modèle parfait ! L'équipe est tout aussi souriante alors je recommande vraiment ce magasin. Merci encore 😁"

"Il est important de préciser qu'il s'agit d'une franchise Levis donc non concernée par la politique de retour et de remboursement de la marque. Les vendeurs semblent un peu agacés lorsqu'on vient pour un échange d'article provenant d'un autre magasin. Selon le responsable adjoint du magasin du Val d'Europe, qui devrait revoir sa façon de s'adresser à ses clients, leur boutique ne devrait pas figurer sur le site levis. Cette info expliquée avec le sourire serait mieux passée mais comme ce ne fut pas le cas, je ne reviendrais pas."

"Personnel très désagréable"

"Top! Merci pour les conseils et d’être à l’écoute"

"Scandaleux ! Aucun remboursement possible car franchisé... Les vendeurs se retiennent bien de le dire au moment du paiement. Je déconseille complètement cet établissement qui ternie complètement la réputation des autres magasins Levi's."

"Un grand Bravo à Mélina et Moustafa, en caisse un vrais service client. Une Équipe au top 👌"

"Accueil sympa, conseil, aide Je conseille."

"Super équipe, beau magasin"

"Les vendeurs sont de très bon conseil et extrêmement aimables."

"Vendeur Arthur très agréable et de très bon conseil ! Je recommande fortement !"

"Très bonne expériences dans ce magasin, vendeurs sympathiques et agréables."

"Très bon accueil et accompagnement des vendeurs, et très satisfait de mes achats ☺️"

"Très bon accueil."

" Haut "

"Je suis très contente de mes achats le vendeur souriant très professionnel m a conseillé sur ma taille et le modèle merci"

"RAS 2quipe de vendeurs très sympa"

"Très bien ce magasin, les vendeurs très professionnels. De bons conseils. Je trouve toujours ce que je veux"

"Aceuil et professionalisme sont au rendez vous dans ce magasin. A visiter sans aucune hésitation"

"Le vendeur Moustapha était vraiment top! Merci pour l’accueil et la patience du staff."

"Belle boutique et une équipe à votre écoute"

"Bel accueil,et personnels disponibles...."

"Vendeurs professionnels, agréable et respectueux. Beaucoup de produits disponible, nouveautés comme incontournables. Et si pas disponible, commande en direct avec livraison à domicile ou en magasins."

"Merci pour votre accueille vendeuse et vendeur charmants …. Patients , de bons conseils.. de plus très sympathique merci ."

"Très bon accueil dans ce magasin, vendeurs à l’écoute, sympathiques et agréables !"

"Merci à Ludo pour ses conseils précieux, sa sympathie et sa patience et merci également à son collègue qui s’est joint à nous par la suite."

"Super accueil, super équipe mention spéciale à Lilia qui a mis du cœur à nous accompagner dans notre shopping."

"Belle expérience vente et merci à la pers en caisse qui m a aide pour la carte 👍"

"Niquel, personnel au top et souriant."

"Un des rares magasins où j’adore être accompagnée et conseillée sans avoir à le demander. Les vendeurs sont toujours présents du début à la fin de mes visites, à chaque fois un plaisir d’y aller."

"Très bon accueil, excellentes vendeurs connaisseurs du produits et donnent des bons conseils 👌"

"Super accueil"

"Super expérience ! Merci à Urdain pour son aide et sa patience :)"

"Bon accueil. Produits standard . Pas assez de choix de tee shirt pour les femmes."

"J'achète un produit par internet, je me suis trompé sur la taille, le vendeur m'a très bien renseigné au magasin, m'avais fait l'échange et me donné des conseils, Vendeur très gentil et accueillant, beau sourire ! Bravo Levi's."

"Bon accueil, bons conseils"

"Top magasin"

"Vendeur accueillant et sympathique"

"Je suis venue pour un échange et je n’avais pas le ticket de caisse. A l’aide du compte client nous avons pu faire un échanger le jeans !! Hyper pro je recommande et encore merciii !!!"

"Personnel accueillant et sympathique Magasin spacieux et bien rangé"

"Vendeurs rapides, compétents et sympathiques."

"Nous avons été accompagné du début à la fin par Pauline, très sympathique, et très bonne conseillère ! Nous vous recommandons ce magasin."

"Très bonne boutique"

"Équipe agréable et professionnelle."

"Très bien accueilli et très bien conseillé"

"Très satisfait du magasin le personnel très professionnel et connaît vraiment sont travail et c'est produit je n'ai jamais été aussi bien conseiller sur un jean pourtant je porte essentiellement des jean Lewis mais la le vendeur m'a conseillé sur la taille bien sur mais surtout sur la longueur merci beaucoup monsieur un grand plaisir d'avoir été dans votre boutique"

"Personnel agréable et professionnel, qui donne des conseils très pertinent."

"Service attentionné, sérieux et compétent. Bravo et Merci !!!"

"Très content car tout va bien chez levis de l'accueil jusqu'à au départ magnifique rien à dire la même chose a levis evry courcourounnes je conseille vivement"