Les Doigts D'une Fée

"Pas du tous aimable! Achat sur internet délai de livraison non respecté aucun mail d informations et envoyé mauvais article qui est de surcroît moche et qui n apparaît même pas sur leur site! Et tres cher pour de la mauvaise qualité Plus jamais !!!!"

"personnel très insolent et irrespectueux. je vous déconseille cet boutique !"

"Bel endroit et personnel très agréable"

"Jolie tenue sympa et atypique mais personnels trop jeunes et pas professionnels. Limite non chalante."

"Pour les femmes qui aiment avoir du style : courez y ! En + juste au -1 se trouve la boutique de la perruquiste Beauty In My Hair. Un petit paradis pour celles qui aiment changer de looks."

"Je déconseille de commander chez eux,produits hors stock non précisés Aucune organisation ni info sur le suivi de ma commande. Je pense que je me suis fait arnaquer,après 1 mois d'attente,j'espère plus rien. En plus la standardiste a essayer dme la faire à l'envers en disant que mon adresse était éronnée,à sa voie on sent qu elle est insolente et pleine de bluff... Nimp cette boutique de produit made in china."

"pas professionnel du tout!!"

"Aucunes communications aucuns échanges, j ai commandé sur leur site ils mettent après validation du paiement que l article est plus en stock résultat, j attends depuis 3 semaines qu on daigne répondre à mes mails au sujet de cette commande... RIEN. Aucunes relations clientèles. Mais je compte pas me laisser faire. Avant la qualité du produit ou de la boutique je pense que c est la qualité de service qui fait qu on retourne dans une boutique... Bah ça sera la 1ere et dernière fois."

"Site internet à fuir délais de livraison non respecté plus d'un mois d'attente , aucune réponse en e-mail. Le paiement à bien était pris le jour meme mais l'achat demeure introuvable."

"J’ai commandé un article depuis le 4 AOÛT ! Nous sommes le 5 OCTOBRE c’est quand même incroyable ! Aucune nouvelle de la vendeuse bien entendu ! à fuir ce sont des voleurs ! Ça ne vaut même pas 1 étoile"

"Merxi encore aux vendeurs!! Très arrangeant pour ma pre commande au niveau des livraisons, ils ont ete adorables ! Je suis in love de mon manteau shaina. Merci merci!!"

"HONTEUX !! Sois disant délais de livraison entre 8 et 10 jours... Ca fait plus de 2 semaines !! Ne répond ni aux mails ni sur instagram mais par contre pour poster des trucs y'a quelqu'un ! Je pense que la meilleur chose à faire est de venir faire un scandale dans leurs boutique ..."

"Accueil froid. On ma remarqué dans la boutique au bout de plusieurs minutes. Et pour autant on ne m'a pas prise en charge. Vraiment insatisfaite du personnel. Et en plus de cela un employé à osé me faire une remarque sur mon physique ! Ça c'était vraiment irrespectueux et la goutte de trop ! De plus, beaucoup de leurs vêtement vu au marché de Saint Denis a de plus petit prix. Je ne recommande absolument pas cette boutique."

"Merci a lequipe contrairement aux avis sur google"

"Éxperience HORRIBLE avec ces personnes absolument pas pro. Qualité du service médiocre, clairement des voleurs. J’ai commander, presque un mois après toujours pas de nouvelle pourtant l’argent à bien était prelever. Quand on leur parle elles sont hautaines, et nous propose jamais de réel solutions. Juste honteux.. ne JAMAIS commander chez eux !!!!!!!"

"Top ! Mais manque une cabine d'essayage."

"Extrêmement déçue. J'ai passé commande et après validation du paiement. J'ai reçu un mail pour dire que l'article était en rupture. Du coup, j'ai envoyé un mail pour annuler et être remboursée mais pas de réponse. J'ai envoyé un 2ème mail mais tjrs rien. Honteux ! À fuir absolument"

"J'avais commandée une collant bas résile et un anticerne, la commande a mis 6 mois à venir et en plus de ça à la place de l'anticerne j'ai reçu un rouge à lèvre Lime crime qui est sans doute un faux. En boutique c'est d'autant pire, les vendeuses sont froide, mal poli et regardent de travers, plus jamais je n'y mettrais les pieds"

"Stock pas du tout mis à jour ! On commande des articles en rupture mais on est bien prélevé ! Ne répond jamais aux mails mais est très actif sur Instagram ! Ce sont des gens malhonnêtes et voleurs ! A fuir"

"Plus hautin que la gérante tu meurs, du jamais vue. Pour ma part commande reçu dans les délais, par contre l’article ne ressemble pas totalement à la photo mon mari m’a même dit « c’est ça que t’as commandé ?! ». Bref revoyez les bases de la vente, étonnant que ce commerce fonctionne tjrs. Avec autant de mauvais commentaires il serait peut-être temps de se remettre en question au lieu de se dire « on ne peut pas plaire à tout le monde »"

"Mauvaise qualité ! Leurs articles viennent direct d'aliexpress ou autre site dans le genre j'ai reçu un vetement tout décousu ! 😣 A fuir"

"Un magasin de vêtements qui vend aussi sur le net des articles originaux qui sortent de l'ordinaire. Seul hic (c'est dommage) le site n'est pas sécurisé selon ce qu'en dit Google Chrome. Je conseille un paiement en PayPal à cause d'éventuelles failles de sécurité sur le site au moment du paiement. 4 étoiles pour la simple raison que les délais de traitement et d'envoi des commandes sont assez longs (7 à 10 jours ouvrés pour le traitement + le temps de la livraison). Ceci à part, contrairement à certains commentaires, les personnes répondent au téléphone et sont aimables 👍😊. Je conseille ce site, par contre soyez confiants et patients en attendant votre commande. Mais la beauté des articles le mérite."

"A EVITER !!! J'ai passé commande sur leur site il y a maintenant plus d'un mois. Après avoir passé ma commande, je n'ai reçu ni mail de confirmation, ni numéro de suivi, etc.. j'ai attendu quelques jours et voyant que rien n'arrivait je décide de contacter la boutique. RIEN. AUCUNE REPONSE !! C'est juste après avoir SUPPRIMé mon commentaire négatif sur instagram que quelqu'un a dédaigné me répondre ! En me disant que mon message allait être transmis à ceux qui s'occupent des colis. Quelques jours après EVIDEMMENT PAS DE REPONSES, NI DE NOUVELLES ! 1 mois plus tard, après avoir envoyé une dizaine de messages, on me répond pour me dire que les articles commandés sont en rupture de stock !!!! Les articles ne sont plus dispo mais toujours en vente sur le site ?? Pas de soucis pour débiter une centaine d'euros sur mon compte mais par contre pour répondre aux messages, mails et appels, c'est autre chose ! J'attends un remboursement depuis quelques jours déjà et après celui-ci, si il arrive un jour, je ne commanderais plus jamais sur ce site et ne le recommanderais plus jamais, que du contraire ! FUYEZ !"

"Je ne recommande pas du tout , j’ai passer 2 commande, la première m’a été expédié au bout de 2 mois après plusieurs appels !!! Et la deuxième ne l’a jamais été un remboursement au boit de 4 mois ! Hallucinant je n’est jamais vu sa! D’autant Plus que l’amabilité zéro limite insolence ! On m’av Promis des rabais pour me dédommagement rabais que je n’est non plus jamais eu !!!! Je sait que je ne suis pas la seule dans ce cas ne commander jamais sur ce site"

"Commande jamais arrivée et aucune communication. Mauvaise expérience pour ma part. Je recommande pas du tout"

"Non mais lol les mêmes articles que sur wish ou aliexpress en 3 fois plus cher."

"Rien à dire d'extraordinaire... Énorme gouffre entre les photos sur le site ainsi que les réseaux sociaux et la réalité du terrain..."

"Robe commandé le 5 mars pour mon week-end en amoureux au Portugal le 15 mars. Livraison indiqué sous 5 jours ouvrés, de nos jours, je n’ai toujours pas vu la couleur de cette robe !"

"Delais de livraison super long de ouf c est abusée et certains articles trop cher faut pas abuser et defois attention a l’arnaque en magasin il coute moins cher que sur le site il font pas attention"

"Ma boutique préféré! Des articles originaux et uniques, avec un rapport/qualité prix très satisfaisant ! Vendeur/vendeuse à l'écoute, ne surtout pas hésiter à les solliciter ! Je viens régulièrement m'acheter des robes de soirée et je reçois des tas de compliments à chaque fois ! Il ne faut toute fois pas oublier que cela reste une boutique de quartier avec très peu d'effectif en vu de sa popularité à travers la France. C'est pour cette raison que le SAV vis à vis du site web est très long et décrit comme médiocre. Je vous invite à vous déplacer directement en boutique et juger par vous même! PS: possibilité de ramener son vêtement en boutique pour quelconque retouche si décousu."

"J'ai commandée une paire de chaussure chez eux, mi avril. Livraison indiqué sous 5 jours. Au bout de 2 semaine le colis n'était toujours pas envoyé. Je reçois le colis donc 3 semaine après ma commande. Le produit intact et neuf rien à dire mais le modèle trop petit or que sur le site nul part cela était indiqué que la paire taillais petite. Déçu j'ai donc envoyé de nombreux messages via instagram et par mail. Une dame m'a répondu une fois en me disant que la paire n'était plus disponible en taille au dessus. J'ai donc demandé le retour et le remboursement ainsi que la démarche à faire. Je n'ai jamais eu de réponse. Cela serait bien que le service sois aussi de qualité autant que les articles. Articles chères pour un service médiocre."

"Beau vêtement fête"

"J’ai commandé une robe en taille S mais je doute que ce soit une taille S .... en plus impossible de vérifier sur l’étiquette puisqu’elle a été déchirée"

"Hallucinant que ce site existe toujours après toutes les mauvaises expériences et arnaques. J'ai signalé à la brigade des fraudes."

"J’ai vu beaucoup de commentaire négatif sur cette boutique mais moi je n’est eu aucun soucis avec eux donc TOP !"

"A fuiiiiiiirrr svp de l arnaque complète du vole on vous vend des articles aliexpress ou wish extrêmement chèr j ai gaspiller 60e pour des articles que j'aurais pu avoir a a 15e sur aliexpress après mes reccherche elle se met sur vinted pour vendre encore plus chèr non mais je vous déconseille cette boutique."

"Manque de professionnalisme.. j'aurai dû me douter de la médiocrité du service et de la malhonnêteté de cette enseigne en voyant la gueule du site internet et des photos des vêtements prises de manière totalement stupide ! Commande du 8 juin encaissée le lendemain aucun mail de confirmation j'ai relancé sur toutes leurs adresses mails, sur le compte Instagram, fais une réclamation sur leur site internet, fais une réclamation sur PayPal et essayé en vain de les joindre sur le numéro de téléphone pas une seule réponse même après avoir lu mes messages ! On se lance pas dans le business quand on a pas les épaules pour ! Equipe de bon a rien malhonnête, vous finirez par mettre la clé sous la porte et le plus tôt sera le mieux !"

"J'ai passé une commande le 18/06/2019, avec votre inscription LDBCNEYMK, j'ai payé avec visa, jusqu'à la date du 01/08/2019 Je n'ai pas reçu la commande, j'ai déjà envoyé plusieurs courriels sans obtenir de réponse, J'aimerais répondre aussi rapidement que possible, sinon je déposerai une plainte auprès de votre agence auprès de l'administration fiscale et d'autres autorités fiscales pour connaître le type de fausses ventes réalisées sur Internet."

"Je suis la page Insta de la boutique où les vêtements sont mieux mis en valeur. Ceci m'a permis d'exactement trouver ce dont j'avais besoin. La vendeuse est cordiale et m'a bien renseigné."

"Les modèles proposés sont très jolis mais la qualité est plus que médiocre. De plus les delais de livraison sont très long pour des vêtements soit disant en stock attente de 3 semaines environs et le pire après avoir fait un achat de 2 produits stipulés en stocks je me répète je nai eu qu'un remboursement partielle après l'avoir achetée 25euros et on ne m'a remboursé que 19.99€ je leur ai envoyé un mail mais jusqu'à présent aucune réponse de leur part ."

"Une étoile c’est trop pour vous!!! j’ai passé une commande y’a plusieurs mois de ça que je n’ai jamais reçu j’ai mis mon avis sur insta et là on n’a direct supprimé mon com et les soit disant influenceuses qui leur font de la pub je comprend pas une enseigne à bannir et j'espère que vous allez couler c’est tout ce que vous méritait pfff"

"Boutique décevante j'ai commandé une fois un article hors de prix qui m'a été envoyé 3mois plus tard !!! En me disant que cela pouvait arriver j'ai recommandé un article jamais de retours sur les questions posées et je n'ai jamais vu la couleur de l'article !!! Je me suis clairement faite voler a fuuiirr"

"Jai connu la boutique grâce a leur page insta qui met en valeur les produits mais pas la peine de leur envoyer de message pour leur poser une question vous aurez ZERO réponse. J'ai donc appeler la boutique une femme ma repondu j’avais clairement l’impression de la faire chier. Je lui ai poser quelques question sur une robe pour laquelle j'ai fait le déplacement depuis la banlieue. Je lui ai demander si la robe en question était transparente, la réponse fut négative une fois sur place je l’ai essayer elle était clairement transparente!! Même avec des sous-vêtements couleur chaire. Impossible de sortir habiller de la sorte. La vendeuse au bout du fil en avais donc réellement rien a foutre de mes questions. 😤 Quand on rentre dans le magasin on a vraiment l’impression de ne rien avoir a faire ici, de déranger. Le seul point positif était le vendeur ( un homme) qui lui était très gentil. Je suis finalement reparti avec une petite robe, pas celle choisie au départ mais aillant fait le déplacement jetai bien décidé a acheter une robe quand même ! En tout cas une chose est sûre je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique. Je vous la déconseille. Il y a plein d'autre boutique mille fois mieux qui ont des vêtements de meilleures qualité et ou vous serez bien mieux considéré."

"Je trouve que le magasin s'est vraiment détérioré. Je suis passée la semaine dernière....accueil vraiment bof bof. Aucune motivation de la part des vendeurs. Je soupçonne que vous vendez de la contrefaçon, déjà une fois j'avais vu un tommy hilfiger de très mauvaise qualité y'a très longtemps. Par ailleurs, gros choc, comme je suis une connaisseuse je savais que vos vêtements viennent de chine (très très mauvaise qualité pour un prix élevé) mais là je tombe sur trois robes noires identiques ou l étiquette à était délibérément enlevée donc ils y a un gros trou sur les trois robes Bravo à vous, vous nous prenez vraiment pour des pigeons. Les filles je vous conseille de fuir...croyais moi il y a mieux."

"Commande bien reçue et conforme à la description, bonne qualité, je recommande vivement cette boutique"

"J’ai effectué une commande dans cette boutique en demandant conseillé à la gérante qui a été hyper gentille et bienveillante sur Instagram . J’ai bien reçu ma commande et tout était nickel même la qualité alors que je suis hyper exigeante perso je recommande mille fois !!!"

"Ravie de ma commande . Une robe de qualité, la coupe est nikel et la maille au top. Livraison ultra rapide. Merci"

"Personne non accueillante la vendeuse s'en foue de renseigner le clients pas de bonne humeur pas du tous du tous accueillante je déconseille."

"Malgré les avis négatifs j ai tenté la commande pour des bottines non dispo en magasin. Hey bien rien a dire j ai reçu ma commande la semaine suivante et je suis ravie. Merci a bientôt pour d autres commandes je peux me laisser tenter les yeux fermés comme quoi il faut pas forcément se fier aux avis négatifs."

"Style particulier."

"J'ai commandé un joli trench en Octobre que j'ai reçu mais il manquait la ceinture, exceptionnellement je me suis rendue en magasin pour la récupérer et on m'a donnée une mauvaise ceinture qui ne correspondait pas au trench, bcp trop foncée. Quand j'ai appelé à ce sujet en expliquant que je pourrais pas revenir en magasin pour ça on m'a dit de faire un message sur le site internet (en me demandant à plusieurs reprises si je pouvais pas repasser en magasin) : j'ai fais le message et depuis Octobre aucune nouvelles. J'ai envoyé un message sur l'instagram la semaine dernière, on m'a dit d'appeler mais impossible de les avoir... Pour une ceinture j'trouve ça ridicule de faire tourner les gens en rond comme ça ! De 1 on m'a envoyé un colis avec un truc manquant, de 2 JE me déplace pour venir la récupérer et on ne me fournit pas la bonne ceinture et de 3 je devrais ENCORE revenir en magasin. Alors que le but de commander c'est quand on peut pas se déplacer en magasin, certes je l'ai fais la première fois car mes horaires de travail me le permettait mais plus maintenant. D'autant plus que ce n'est pas à moi de m’accommoder pour régler une erreur que j'ai pas commise. Très déçue psq j'ai rien à dire sur les vêtements en soit mais le service client est zéro, c'est inadmissible d'avoir à courir après les gens pour qqch qui nous est dû puisque on la payé."

"Bonjour Pour ma part j'ai reçu mes colis assez vite Le Legging je kiff au top Malheureusement trop Court Pour moi"

"Une réel escroquerie !!! Je parle tout particulièrement de son site internet . Il pretend un délai de 5 à 10j et voilà mtn plusieurs semaines que j’ai commandé et j’ai toujours rien reçu. Bien évidemment lorsque après plusieurs jours d’appel sans réponse je fini pars avoir au téléphone la propriétaire très désagréable qui me dit que la commande n’a toujours pas traitée.. voyant mon mécontentement elle me parle tout de suite de remboursement. Ma belle c’est bien beau de rembourser les gens . Mais tu devrai plutôt te soucier de faire ton travail qui est de vendre des vêtements. Fermez votre site internet et cessez d’escroquer les gens !!!!!"

"Je remercie infiniment pour la reception de ma robe pour le nouvel an qui vient d arriver aujourd hui. Je l ai commandé dimanche 22 en ayant oublie qu elle pourrait ne pas arriver. Finalement j envoie un mail au SAV en expliquant que je souhaitais annuler. Puis j ai laissé faire le temps, un jour j ecris sous une publication sur instagram pour demander si c etait possible qu elle arrive pour le 31 en sachant que je suis en Belgique. On m a gentiment repondu qu on allait faire le possible Donc j ai patienté et finalement elle est là. J ai prefere faire mon experience personnelle a la place de faire marche arrière avec tout que que j ai pu lire de negatif ici Du coup, encore merci Et par la grace de Dieu je vous souhaite la reussite dans votre entreprise"

"Alors je suis super contente de ma commande ! J'ai commandé un jean super demandé ! Il est bien arrivé sans retard et il est super beau comme sur les photos d'insta ! Et mes questions privés, j'ai toujours reçu une réponse claire ! Donc top !!! Allez y !!!!"

"Pas mal"

"L'une de mes boutiques préférées sur Paris! Articles de qualité, personnel à l'écoute et agréable. Pièce hors du commun, originale et tendance; on adore! Je recommande +++"

"Un 100% je suis mais hyper contente de mon achat et envoi hyper rapide !!!! Je recommande les yeux fermés merci encore"

"Article au top pour ma part je kiffe la boutique"

"Commande faite pour la première fois!! Colis reçu dans les délais malgré les grèves ! Belle jupe en cuir! Je suis satisfaite et je vous le recommande 👌😊"

"Personnel très sympathique. Beaucoup de belles tenues de soirée et articles qu’on ne trouve pas partout."

"Colis reçu en bonne état très contente merci encore"

"L’article es juste au top très contente de ma commande même si l’article est arrivé un peu en retard"

"Découverte du site en 2018 donc 1ere commande qui s'est fait directement, jamais déçu, des produits de qualité, au top et surtout pleins de belles choses tendance et originale pour tout les goût Trop contente car la livraison se fait dans les DOM et de plus les frais de livraison pas cher du tout donc rien à dire Je vous recommande les yeux fermé sans hésitation Merci pour tout @les doigts d'une fée boutique"

"J'ai reçu ma commande hier. J'étais super contente en la recevant après un délai d'attente de 2 semaines. En ouvrant mon colis ce matin aucune facture à l'intérieur, la robe correspond à ma commande mais aucune étiquette sur le produit et l'étiquette qui se trouve au niveau de la nuque a été coupé. Peut-être aurais-je plus de chance en boutique ??!! C'était ma première commande."

"Au top"

"De très bons conseils!!!! Merci je suis ravie de mon achat."

"Vendeurs au top merciii baucoup"

"J’ai commandé une ceinture juste magnifique. La livraison c’est bien passé Le packaging est juste top ."

"Je ne suis jamais déçu de ce magasin Des vêtements au top j'adore"

"Vendeuse très disponible, agréable et à l'écoute. J 'effectue mes commandes à distance, et elle à très gentiment pris le temps de me conseiller vis à vis de mes mensurations. C'est appréciable. Je recommande, toujours satisfaite des produits!"

"Très satisfaite de mon achat ! Suite à une erreur de produit (j'ai reçu un autre legging que celui commandé), j'ai appelé le service client qui fut très réactif et conciliant, on m'a envoyé le bon produit dans la foulée et je l'ai reçu 2 jours après! Je suis très satisfaite de l'article et de la qualité du service clients ! Je recommande :)"

"Avis un peu tardif car je ne rappelais plus très le nom de l’enseigne... Je suis passer en visite en boutique pendant les fêtes, il y avait beaucoup de monde. Le vendeur et la gérante était débordé. Ce que je conçoit totalement, j’ai acheté pour 120€ de vêtements et il y avait des pièces que je souhaitais mais malheureusement en rupture. On m’a assuré que celle-ci serait présente la semaine qui précéder mon passage. Avec toute l’affluence qu’il y avait j’ai fait un acompte pour que les pièces soit mis de côté afin que je soit sur de les avoir... Juste après j’ai appeler la boutique pour leur expliquer que je me suis faite voler mon sac ce qui arrive a tout le monde !!!!Finalement je suis passé après les fêtes et la gérante c’est limite si elle me prenait de haut or que le vendeur voyais très bien qui j’étais. Cela m’a beaucoup gêné car j’ai payé et elle c’est limite s’il elle ne me croyait pas! Or que j’avais aucun intérêt a mentir pour 60€. De ça j’ai perdu 60€ ce n’est rien en soit mais au milieu des fêtes et surtout que c’était pour offrir ça craint. A RETENIR ne jamais faire d’acompte ou perdre son ticket pour échanger car la gérante ne veut absolument rien savoir. Aucune empathie surtout qu’elle aurait pu chercher a mieux comprendre la situation, je trouve ça vraiment honteux surtout qu’on lui a expliquer qu’on m’aviez bien fais l’acompte etc. Bref j’aime pas les vicieuses pour 60 balles prête a s’afficher."

"Tous les articles juste top . Adapté à tous les événements soirée , mariage, anniversaire. De très belle pièce je recommande 🙏🏽 ."

"Magasin ouvert de 10h a 19h, arriver a 14h on trouve porte close PAUSE DÉJEUNER RETOUR A 15H on reviens a 15h et il ouvre a 15h30. le vendeur étais agréable mais la vendeuse fermé. et bcp de rupture de stock. que des taille XS ou S donc si vous avez des forme vous allez pas trouver grand choses. Sur mes 7 ensembles sélectionner je suis repartie avec 2 car le reste trop petit pourtant je fais un 38"

"commande effectuer le 8avril 2020 aucun message de suivi du colis et colis toujours pas reçu message envoyer a la boutique es tjr rien. on est le 12 juin 2020....."

"Je change de commentaire car on m'a demandé de poster un com positif"

"J'ai adoré. J'ai trouvé de vrai petits bijoux en terme de vêtements. Je recommande vraiment cette boutique. Les prix sont plus qu'abordables. On y trouve facilement son bonheurs"

"Ça bloque sur Instagram quand on met des commentaires qui ne vont pas dans leur sens... La plupart de leur article sont vendus sur Aliexpress et ça revends en triplant les prix! C'est abusé... Faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons réveillez-vous !"

"Cela fait plusieurs fois que j’achète via Internet des robes et accessoires et j’en suis très contente !! Réception rapide et les articles sont conformes aux photos et vidéos"

"Super belle boutique vendeur super sympa 😉"

"AFFREUX!!!!! J’ai eu un soucis avec ma commande , j'ai appeler envoyer des mails/instagram plusieurs fois aucunes réponses !!!!! Inadmissible !!!! Qualité médiocre !!! Heureusement paiement effectuer par paypal et gestion du litige. Je ne recommande pas du tout!"

"Je suis abonnée à leur compte Instagram depuis très longtemps, et j'ai eu un vrai coup de cœur pour cette boutique. De très belles pièces de très bonne qualité. La gérante est vraiment fun et très sympa comme tout le reste de l'équipe. Je recommande cette boutique 1000 fois. Je vais devenir une cliente très fidèle ça c'est sûre ☺️"

"Le vendeur a une patiente de folie il est adorable ...jadore la boutique."

"Je me suis rendu en boutique, la gérante était très souriante, acceulliante. J'ai bien été conseillé. Le personnel est professionnelle et disponible."

"Super service client qui a pris le temps de s'occuper de ma commande lorsqu'il a fallu y apporter des modifications avec en prime une livraison ultra rapide vers l'île de la Réunion! Merci encore pour tout! Je suis conquise!"

"Service clientèle au top produit de qualité et stylé très originaux je recommande fortement"

"Endroit très propre et un accueil très chaleureux je repasserai avec plaisir 😘😘"

"endroit génial j'arrive toujours à trouver mon bonheur en cas d'urgence très accueillant très à l'écoute des tarifs abordables"

"Je vous recommande le site les doigts d’une fée qualité prix correct très bon contact avec les clients moi personnellement je ne suis jamais déçu donc je met 5 étoiles 👍🏽😉"

"Livraison rapide. Merci infiniment."

"Ça va faire bientôt 1 mois que je suis abonné à cette boutique que je recommande à 100 % une gérante qui est très sympathique ainsi que l'équipe j'ai acheté une gaine pour ventre plat en latex qui fonctionne super bien et qui tient à son engagement au bout d'un mois j'ai vu un véritable résultats et je suis satisfait de mon achat et désormais cliente fidèle pour ces produits de très bonne qualité et qui montre un véritable résultats"

"JUSTE inadmissible de payer des frais dexpéditions à ce prix la pour recevoir sa commande 3 semaines après !! Alors que sur le site internet il est bien indiqué livraison de 5 à 7 jours ouvrés. J'appelle a la boutique un jeudi ( jour ou j'ai passé ma commande ) on me certifie que ma commande partira le mardi d’âpres, alors je rappelle la mardi ( jour d’expédition ) et tombe sur une autre personne très arrogante, elle me dit que ma commande partir dans 7 jours donc je rappelle une nouvelle fois la semaine d’après car je n'ai reçu aucune information de ma commande et la on me sort qu'un des mes articles n'est plus en stock, très énervé on me propose alors un autre article similaire juste la couleur qui change, en taille s comme je l'avait demandé. En recevant le colis, je me rend compte que la veste est trop grande, j’essaye de vérifier la taille mais il n'y a aucune étiquettes, je doute quils m’est envoyé la taille demandé et niveau qualité 0, la fourrure se détache de la veste !! Bref personnel incompétent, arrogant au téléphone, service client 0, Plus jamais je recommanderais sur ce site pour une qualité aussi médiocre."

"Magasin et tenues vraiment top ! En plus ils ont attendus que l’on arrive pour faire nos achats avant de fermer! Merci ☺️"

"Je parle du site internet. Le choix d'articles et très sympa et les photos font envie. Le problème est que dès que l'on commande plus de 2 articles, la livraison peut mettre plus d'1 mois, et en plus les articles dispo au moment de la commande peuvent être annulés. Là, j'ai reçu ma dernière commande, mais l'étiquette du legging a été arrachée à la barbare, ce qui a fait un trou et je ne pense pas que c'était la taille que j'ai commandée car il baille à la taille. Plus, j'ai reçu la veste de mon tailleur sans ceinture alors qu'il devait y en avoir une fournie. Il faut quand même leur courir après, pour se faire livrer ou rembourser, donc c'est du shopping en ligne stressant. Voilà pourquoi je suis refroidie par rapport à des commandes à venir..."

"Personnellement, j'ai commandé online un vendredi 11h et le mardi d'après mes superbes bottes étaient déjà chez moi.. Je suis ravie et je recommande !👌🏽"

"Commande effectuée pour la 1ère fois sur ce site .Jusqu'à la réception la boutique à su me répondre sur le suivi .Les articles sont juste top .Je recommande j'y retournerai"

"Commande faite sur le site malgré les soucis de connexion que l’on rencontre en ce moment. Service clientèle contacté très réactif via instagram. Commande faite le 7 avril et comme indiqué colis reçu le 12 avril. Pas déçue. Très satisfaite. 🤩. Première commande mais ce ne sera pas la dernière."

"Rapport qualité prix, professionnel très réactive au messages, j'adore mes produits, je suis pas déçu du tout."

"Commande expédiée rapidement. La qualité des vêtements laisse fortement a désirer, on peut trouver bien moins cher sur les marchés. Service client désagréable et incompétent. Vraiment boutique à l'image de Instagram, que du paraitre. C'est nul."

"Je commande une veste avant de voyager depuis le 28 novembre. C'est que le 13 décembre que je reçois une message de colissimo qui m'informe que votre colis ne partira pas aujourd'hui mais demain . C'est une blague ou quoi. A quoi bon de commander pour le recevoir après"

"En dm Instagram on me donne un délai d'envoi qui n'est même pas respecté, le manteau qualité Aliexpress en pire on me rembourse pas la totalité de ma commande"

"j’ai passé une commande depuis le 19 mars je n’ai rien reçu jusqu’à aujourd’hui le numéro ne marche pas et personne répond sur instagram. obligé d’aller sur place !"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 car plus de 15 jours après pas de nouvelle de ma commande, aucun mail de confirmation de commande après avoir reglé, impossible de les joindre, j’ai du le contacter via Instagram pour avoir un retour 48h après pour ne rien dire, j’ai dû les relancer afin d’avoir un retour concret … ensuite, j’étais censée être recontacté à 21h il y a une semaine soit disant et bien j’attends toujours l’appel ! Je ne recommande pas du tout, ce n’est pas sérieux 😦 du jamais vu ! Heureusement que j’avais payée via paypal et que j’ai pu demander le remboursement de ma commande Clairement A fuir !"

"Venant de la province, mes amies et moi même, on se retrouve devant un rideau de fer et avec le restaurateur d'à côté qui nous informe que le magasin est fermé définitivement rue René boulanger. Merci de mettre à jour votre page internet sur Google... Trop déçue 😔"

"des arnaqueurs, voleurs et je pèse mes mots! article commandé le 17/03/2022 ( une paire de lunette a 19.59€) mise a la poste le 11/04 donc pas de réception a 3-5 jours ouvré! : excuse : personnel malade. article jamais reçu avec preuve a l'appui de la poste. j'exige un remboursement, la gérante ou vendeuse me parle d'un remboursement fait le 04/05/2022 sur mon compte PayPal hors je n'en ai pas. Personnel incompétent. poste régulier sur réseaux sociaux mais aucune réactivité service clientèle. message laissé en vu sans réponse! ne lâchez pas l'affaire pour vos remboursement et surtout portez plainte! A FUIR!!!!"

"Commande passé le 08/12/2022 est tjrs rien je n’ai reçu nous sommes le 21 /12/2022 pas professionnel du tous à fuir"

"J’avais un peu peur vu les commentaires. Et finalement j’en suis très contente! Certes ils ont un pb de mail pour la confirmation de commande mais vous recevrez tout au moment de l’envoie. Colis envoyer dans les délais et reçu rapidement et totalement ravis! Je vous recommande. N’hésitez pas!"

"A éviter!!! Produits bas de gamme et non conforme à la description et où photos publiées. En cas de retour du produit,les frais sont à la charge du client. De plus, ne répond plus aux messages après réception de son article et ne rembourse pas. Pas du tout courtoise et encore moins professionnelle, à fuir sauf si vous souhaitez vous engager dans une réclamation via PayPal, moyen de paiement que je vous invite à utiliser si vous souhaitez vraiment tenter l'expérience."

"Une voleuse pas d autre terme pour la définir ne récupère pas les colis des retours ne rembourse pas les articles non envoyés il n y a pas de sav elle ne répond pas ou quand elle veut au message sur insta mais fait des direct tout les jours quand il s agit d encaisser c facile mais pour remboursé là ça bégaye éviter vraiment de donner la force à ce genre de vendeuse aucun respect pour ses clientes bonne qu a encaisser"

"Très mauvaise expérience, je commande et paye une livraison sous 3 jours ouvrés (express), le colis est expédié seulement au bout de 7 jours. Pour éviter le temps d'attente supplémentaire j'ai proposé de venir récupérer ma commande directement. Je communique sur Instagram je n'ai pas de réel retour hormis l'insolence. Je demande mon numéro de suivi je ne le reçois pas, on me fait tourner en rond. Les doigts d'une fée a de très beaux articles mais le manque de professionnalisme gâche tout. De ce fait je ne recommande absolument pas ! et je vous le déconseille."

"Je suis toujours dans l’attente qu’elle m’expédie ma commande. Aucune communication, au niveau de la satisfaction clientèle et l’expérience clients il faudrait penser à faire une formation c’est très grave."

"Déception totale!!! Je commande et reçois mes articles avec du retard, un article manquant et un autre trop petit. C'est la croix et la bannière pour ne serait-ce qu'avoir une réponse se sa part. J'attends toujours l'article manquant et j'ai préféré faire main basse sur l'article trop petit. Le plus decevant, c'est que Madame se Snap toute la journée et ne prend pas en compte les réclamations de ses clientes qui lui ont fait confiance en commandant chez elle. ne recommande pas du tout et je regrette de lui avoir commandé des articles!"

"A fuire ça fait 3mois j’ai commander deux paires de claquettes elle sont arrivés 3mois après sous un emballage médiocre je déconseille fortement et ne répond pas au mail"

"A fuir vraiment ! Ne vous fiez pas à ce qu’elle poste ! C’est une arnaqueuse"

"ARNAQUE. Me dis que les colis sont envoyés alors oui numéro de suivi OK après 3 mois toujours impossible de retiré les colis jamais reçu de code de retrait chez mondial relais. Chacun ce rejeté la faute et en attendant personne ne rembourse quoi que ce soit. Aucun sens Comercial n'y geste our m'aider Je déconseille fortement"

"ARNAQUE , ne commandez pas , elle travaille mal , elle dit qu’elle envoie les colis alors que ce n’est pas vrai .. il faut se battre pour recevoir ce qu’on a payé et elle ne rembourse pas !! Ah bah oui plus d’un mois et demi pendant lequel je vous ai harcelé de messages pour que le colis soit envoyé..! Vous qui me disiez que c’était envoyé et que je devais aller au point relai alors que ce n’était pas vrai. Vous avez clairement un pbm d’organisation et d’honnêteté."

"J’ai commandé le thé minceur ( cure de 20 jours ) pour la 2ème fois et j’ai reçue un petit paquet contenant que 12 sachets de thé. Dans le doute, je suis quand même aller vérifier si c’était moi qui avait mal lu et non c’est bien la cure de 20 jours que j’avais pris. Sur la photo ont voit clairement la différence de contenance pour un même produit. 40€ la commande, je trouve pas ça correct ( peut-être enlever la mention « cure de 20 jours » ? ), je ne sais pas, pourtant j’ai toujours été satisfaite mais là ça sera la dernière fois pour ma part."

"J’ai pas encore reçu mon colis mais je sais que c’est un service qualitatif il faut pas se fier aux commentaires plus bas honnêtement les gens sont mauvais et n’ont aucune patience ni compréhension"

"J’ai acheté un chapeau livré abîmé et en plus pas le produit que j’ai commandé. Sur le site il n’y a aucun moyen de retourner le produit et j’essaye depuis 2 semaines de contacter le vendeur sans réponse"

"Plusieurs articles manquants, multiples relancés via message et réseaux, pas de réponses ou si reponse dit revenir vers vous et ne reviens jamais aucun remboursement fatiguer de réclamer un dû lorsqu’on est pris pour des idiots. Bien mal acquis ne profite jamais. C’est dommage j’avais commandé plusieurs fois et même recommandé cette personne. L’honnêteté se perds de nos jours. Je ne recommande plus."