Lacoste

"Expérience client décevante Retour et remboursement impossible Le commerce et la boutique Lacoste font vraiment deux…"

"Super expérience Employé(e)s sympathique et à l’écoute du client Je recommande fortement cette boutique"

"Boutique très accueillante, dynamique souriante, une équipe à l’écoute du client ! Je conseille"

"Joli magasin avec une équipe attentionnée en particulier Flora qui a très bon sens du relationnel! Top! Merci à elle ! Je suis ravie de ma Robe rouge 😍 Magasin Bien rangé et attirant ! Soldes intéressantes"

"Première visite premier achat chez Lacoste ! En même temps avec cette conseillère trop adorable, trop souriante c'était obliger ! Très beau magasin, bien ranger comme j'aime, spacieux. Mention spéciale à la conseillère typé brune avec un bel accent, vous êtes magnifique sourire très communicatif qui apporte joie et gaieté restez comme vous êtes merci."

"Excellent accueil HÉléna c’est très bien occupé de mon fils lounis, franchement reçu comme des rois des personnes à l’écoute et au service du client s’inquiètent toujours si tout va pour le mieux cette équipe de 3 femmes souriantes et serviables. On reviendra un grand merci pour les cadeaux ❤️👌🏽."

"Mathilde la best vendeuse de lacoste , super gentil souriante, a l'ecoute De toute je ne viens que pour mathilde."

"Très beau magasin, bien agencé, beaucoup de choix, personnel très compétent en particulier Helena la manager, très agréable, souriante et de bons conseils, très professionnelle"

"Garde de sécurité désagréable seul magasin qui nous interdit l accès avec les caddie ( quand je lui dit que je ne peux laisse le cadie ayant ma fille de 1 ans dedant. Répond de celui ci bah laisser la dehors également je n'y irais plus jamais de ma vie là concurrence seras ravie dommage peur eux il vient de passer à coter d'un panier à plus de 200 euro"

"Petite boutique au deuxième étage du centre commercial. Il n'y à pas beaucoup de choix surtout pour les femmes. Le vigile ne nous quitte pas des yeux pas très agréable. Les prix sont très excessifs mais bon c'est Lacoste"

"Merciiiiii!!!! A Rémi excellent vendeur, très professionnel, souriant, adorable, il vous donne vraiment envie d'acheter chez Lacoste. Hâte de revenir depenser!!!!!! Merci RÉMI"

"Reçu par une équipe de pro qui ont le sourire, agréable et serviable. Boutique très propre… Les Dunes!!!"

"Très belle expérience dans ce magasin. Merci pour l’accueil"

"Premier achat dans cette boutique. Disponibilité des produits ! J’avoue c’est pas donné… mais c’est Lacoste.. un grand merci au vendeur…. À l’écoute et très disponible. À très bientôt."

"Visite de ce jour… Magasin d’une extrême convivialité , personnel plus qu’à l’écoute du client , conseils , discussions , ils sont non seulement là pour leur travail mais aussi pour le contact avec le client. Cela prouve que ce qu’ils font en est leur satisfaction. En plus d’avoir acheté nous avons naturellement créé une affinité. Je recommande a 100% autant pour le magasin mais en grande partie pour le personnel deux jeunes femmes et deux jeunes hommes. En clair, équipe professionnelle & Humaine ! Merci à Tiffany , Richard et Helena."

"excellente expérience : Le vendeur a ete à l'ecoute du client, agréable et nous avons pu prendre le temps d'effectuer l'essayage de la doudoune. Je conseille la boutique avec des couleurs intemporelles des vëtements."

"Vendeur très serviable et professionnel. J’ai trouvé tous que je cherchais, je recommande cette boutique !"

"Visite ce jour pour un retour ont nous réclame 15 € supplémentaires pour une taille en enfant ! Le jour de l’achat, on nous as bien dit que le retour était possible, mais jamais qu’il y aurait une augmentation de 15 € supplémentaires . Inadmissible de réclamer autant, si encore on passé d’une taille enfant à adulte mais la ce n’est pas le cas ! Malheureusement on évite les achats internet mais en boutique rien n’est clair …."

"Magasin très propre, une très belle accueil, une superbe équipe efficace et très bien conseillée par l’une des vendeuse tiffany"

"Impossible de retourner en boutique un article acheté sur le net et d’être remboursé sous 72 heures comme annoncé explicitement sur le site. Si vous le retournez en magasin , comptez un bon mois pour être remboursé , ce qui est contradictoire par rapport à l’info sur le site."

"Très bon accueil J’ai été prise en charge par Rémi qui a été très cordial et qui nous a très bien renseigné!!"

"Un vendeur au top du conseil, rapide et efficace, merci Richard"

"Produit de mauvaise qualité. Trop chère pour une qualité médiocre"

"Collection printemps avec politique de devision"

"Collection de printemps avec politique de division"

"Tout c’est bien passer jusqu’à la Caisse et l’arriver de la responsable de boutique ! On m’a bien accueilli dans la boutique j’ai flasher sur une superbe sacoche cuir .. du coup après l’avoir tester je me suis rendu en caisse . Et malheur à moi , on m’annonce le prix de 175€ alors que sur l’étiquette c’était marquer 125€ . La Caissière a dis à un vendeur que le prix n’est pas le même puis arriva la responsable la vendeuse lui raconte l’erreur d’étiquette en même temps je lui explique mon incompréhension et elle lança un clin d’œil à peine discret et le sort oui c’est normal y’a un un gars qui est passer le matin il a tester tout plein de sacoche et c’est sans doute lui qui a changer le prix ! Je lui ai dis , peut être mais j’y suis pr rien que j’aimerai bien la prendre au prix que je l’es vu elle me refusa je lui ajoute un : aller un petit effort même pas une mini remise vous l’avez fais déplacer à la caisse ! Elle me redis non sans sympathie d’un air sec et menfoutiste. Ce qui n’est pas cool si elle avait était juste cool je l’aurai prise tt de même je pense ! Quel mauvaise expérience sa me donne plus du tout d’aller dans cet boutique ! J’irai à Sandro là bas on est mieux accueilli et bien sur on y trouve aussi de superbe belle pièce ."

"Nous avons été reçues le vendeur été très agréable mais la responsable qui fait des petit clein d’œil cela ne se fait pas elle n’as pas fait preuves de gentillesse elle été très froide alors que l’erreur venez d’elle et pas de nous le prix indiqué ces le prix indiquer elle n’a pas voulue faire de remise c’est une chose mais parler comme ça à des clients ces inadmissible je ne reviendrais plus je vous déconseille la boutique v2 par contre le vendeur été très sympas il faut le dire"

"Je suis passé pour un cadeau de dernière minute et j'ai été très bien accueillie par une vendeuse sympa qui maitrise bien son sujet ! 😊"

"Passage pour la troisième fois dans cette boutique, c’est la dernière. Vigil ne dit pas bonjour ni au revoir, vous guète avec ses yeux globuleux, détendez vous garçon, nous ne sommes pas en guerre, vendeur pas à l’écoute, essaye à tout prix de vous vendre un produit. Expérience négative, la chose à mettre en œuvre serait de changer le vigil pour commencer."

"Superbe magasin avec de très bon produits, Chloé, Rémi, Océane et Tiffany sont très agréables, très gentils et font des cadeaux lors des anniversaires. Je recommande x1000❤️❤️❤️❤️❤️"

"Une vendeuse adorable et de très bon conseils, merci !"

"Beau magasin, avec une belle gamme de polos entre autres , personnel accueillant a l’écoute une mention spéciale pour Océane qui est au top , au plaisir d’y retourner."

"Je me suis rendu samedi sur un coup de tête, j’ai acheter la L003 neo, la vendeuse Chloé ( jeune blonde) ma superbe bien conseillé j’en suis très content merci a elle, à très vite !"

"Bel accueil de la part de Mathilde Jolie boutique"

"Merci à Chloé pour son accueil et sa patience !!! Parfait 👍🏼"

"Super bien conseillé par la vendeuse et la responsable du magasin de V2 très a l écoute. Equipe au top 😉 le mr au polo au couleur flashy🤣"

"Super accueil 1 Équipe au top et de très bons conseils. Merci à vous"

"Nous avons voulu acheter un short malheureusement il y avait un problème de wifi donc il ne pouvait pas lire ma carte cadeau je n’ai donc pas pu acheter le short, la caissière m’a proposé de repasser dans l’après midi pour finaliser la vente j’ai du donc re faire l’aller retour pour un problème technique de leurs part, cela peut arriver je comprend totalement mais le minimum dans le commerce c’est un geste commercial pour le désagrément si vous cherchez une satisfaction clientes a 100%"

"Très bon accueil en magasin et superbe expérience avec le vendeur Richard, très souriant et excessivement gentil, merci encore !"

"Un peu cher, mais mon petit fils était tellement fier d avoir pour la première fois de sa vie un VRAI Lacoste !!!. A 18 ans c est important pour lui."

"Toujours bien accueillis dans cette boutique, les vendeurs ont toujours été disponibles :) toujours souriant ! Pour les achats de la journée, nous remercions Noah pour ses conseils et sa disponibilité :). En tout cas nous constatons un bien meilleur accueil qu’à Lille."

"Un immense merci à Chloé pour votre accueil et votre patience. J'insiste sur l'extreme gentillesse et le bon accueil du personnel du magasin"

"Très satisfaite, Richard vendeur très professionnel de très bon conseil et à l'écoute. Je recommande cette boutique. Merci à lui."

"Superbe équipe à l écoute Merci ☺️☺️☺️"

"Merci a Tiffany (desole si ça ne s'ecrit pas comme ça) qui ma reserve le saccoche que je voulais le temps que j'arrive ! Equipe très acceuillante et très gentille. Encore merci 🙂"

"Bel accueil, conseils avisés, très bien."

"Franchement pour mon 1er passage dans ce magasin, j’étais bien accueilli le vendeur, ils étaient disponibles et à l’écoute magasin à découvrir plus c’est accessible en voiture et en métro."

"J'avais déjà était dans le boutique en trottinette electrique(j'ai pu entrer). J'ai regarder une des doudoune et, je me suis dit que comme je n'avais pas le temps, repasserai quelques jours plus tard. Quelques jours plus tard, je repasse à la boutique et, surprise, le vigil limite m'agresse et me dit Non non non, pas de trottinette je lui ai donc dit gentillement, je peut la mettre sur le côté au moins ? et d'un ton autain, il me répond Non non même pas en rêve.J'ai du partir de la boutique sans même pouvoir regarder pour ma doudoune ! J'irrais voir ailleurs chez The North Face ou Jott mais je n'achèterai plus Lacoste. Si un jour les vigils aigris change, peut être que je reviendrais.Pour l'instant c'est pas gagner . Et vu des commentaires disant la meme chose, changez de partenaire."

"À peine rentré le vendeur qui se croit vigile nous suit ma femme mon enfant et moi-même très désagréable je ne recommande absolument pas !"

"Merci au vendeur Enzo pour son accueil et son professionnalisme"

"Beau magasin, chaleureux, vendeur au top, à pu me conseillé. Merci à vous vraiment le magasin est top"

"Merci a Kim et au jeune homme qui se sont occupés de moi ! Merci pour leurs sourires et l’acceuil chaleureux dans la magnifique boutique !"

"Excellent magasin Lacoste, on y trouve n'importe quel article dont on a besoin. Richard est très aimable, bienveillant et professionnel et a su répondre à mes attentes pour mon article. Je retournerai dans ce magasin très prochainement !"

"Les vendeurs sont au top Lucas nous a très bien conseillé pour nos achats dans cette boutique lacoste V2 Nous recommandons ce magasin. A bientôt."

"J’ai acheté une paire de basket Lacoste en juin dernier, au bout de quelques mois sur les côtés tout se decolle, je suis allé voir la responsable du site de Villeneuve d’Ascq qui m’a vraiment mal parler et qui était hautaine . Acheter une paire à 140€ pour qu’elle ne tienne pas lontemps ça sert à rien"

"Accueil sympathique comme d’habitude et personnel à l’écoute"

"Agréablement surprise du professionnalisme de la vendeuse que je remercie écoute, conseil patience sans pousser à l achat encore merci"

"Responsable qui dévisage et ose prendre de haut. À fuir !!!!!"

"Personnel sympathique, patient et de bons conseils... mieux que celui d'Euralille"

"Je suis passée à la boutique Lacoste ce midi. J’ai été conseillée par Elisee. Je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme."