Kiabi

"Large choix, grand parking, accès facile."

"Très beau rayon avec en prime un rayon grande taille"

"Qualité très correcte, idéal pour habiller les enfants ou faire le plein de basics."

"Pas mal de choix pour toute la famille, mais pas beaucoup de personnelles pour la caisse."

"À fuir absolument"

"bonne qualité"

"Nickel"

"Assez bien"

"Bien je trouve ce que je veux mais accueil laisse a desire vendeuse perdu"

"Accès un peu compliqué, magasin moche, mais les prix sont excellent pour les bambins, on peut pas tout avoir"

"Ce serait presque parfait s'ils étaient pas aussi lent en caisse, à chaque fois on attend 30 min alors qu'il n'y a que 3 personnes...."

"Plus beaucoup de choix pour la mode femme."

"Large choix et toujours a petit ptix"

"Bonne diversity"

"Peu d articles en soldes et rayons en bordel. Mais caisse rapide et personnel sympa"

"Magasin très rangé en tant normal car pendant les soldes c'est le bordel surtout au niveau des cabines d essayages Personnels très sympathique et agreables"

"On peut y faire ses courses avec une organisation des produits simple et efficace. Soldes intéressantes pour les familles."

"Magasin très propre personnel accueillant"

"On trouve des vêtements pour les enfants peu chers et de qualité relativement correcte. Les pyjamas d'hiver pour homme sont larges, chauds et ne compriment pas les jambes !"

"Beau magasin et bien rangé"

"Sympathique"

"Très bon personnel je reviendrais"

"Bof a croire que les magasins de vêtements sont facher avec les pinces et les jolies coupe, je ne trouve jamais rien qui soit portable"

"Beaucoup de choix et des prix intéressants"

"Aujourd'hui objectif pantalons femmes. Quelques fois les couleurs sont mélangées sur les cintres. Je suis tombée sur un pantalon avec un défaut. Échange sans problème. Magasin propre et rangé."

"Grand magasin toute age, plusieurs boutiques a cote, parking dispo"

"Magasin vieillissant, l'entrée et les caisses font sale. Le reste est propre et bien rangé et petits prix"

"Pas cher....et peut commander les tailles manquantes !"

"Ma femme est allée aujourd'hui dans ce magasin. Il faut faire attention car ce magasin prend ses clients pour des voleurs. C'est pitoyable pour une grande enseigne de prêt à porter. A éviter donc."

"A fuir"

"C'est froid et sans âme ce magasin. Heureusement qu'on peut y rhabiller ses enfants de la tête aux pieds rapidement."

"C'est bien il y a beaucoup de choix"

"Au top"

"Sols sales, portes sales, cabines d'essayage sans rideaux pour certaines et salles aussi"

"Quelques T-shirt sympas."

"Un kiabi situé idéalement"

"Bien. Personnels aimables."

"Magasin sale, habits qui traînent par terre...."

"Parking gratuit, nombreuses place devant l'enseigne, assez grand assez propre, pas de stock, par contre personne en rayon juste à la caisse"

"Bon rapport qualité prix"

"Beaucoup de choix"

"manque de personnel je trouve"

"Très beau magasin , malgré que les vendeurs ne soit pas très au fais des vêtements qu'ils vendent"

"idéal pour habiller les enfants a petits prix personnel agréable"

"Très bien pour les enfants avec des prix remarquables"

"Vetement prix interresant"

"Bien pour les grandes tailles"

"Le 31 mai il y avait une caissière mal élevé"

"Pour des cours"

"Bien bcp de choix"

"Kiabi petits prix pour les enfants mais pas beaucoup de choix dans les grandes tailles pour femmes"

"Prix intéressant mais le rayon grande taille et mal fait."

"Très bons vêtements.. pas chère.. large choix"

"Souvent en bazar l'équipe est très jeune et ne fais pas forcément la différence entre la vie professionnelle et personnelle"

"J aime j aime j aime"

"Bon choix de produits"

"Personne à la caisse désagréable ..ne m'a pas demandé si j'avais la carte du magasin. M'a encaissé...J'ai dû lui demander un sac.. Il m'a répondu le sac il est payant. Il m'a mis le haut que j'avais acheté en boule dans le sac sans même le plier. Pas de sourire.. bref désagréable."

"Pas mal"

"Facile de s'y rendre, grand parking. Comme dans tous les Kiabi un grand choix très abordable. Par contre la qualité et au niveau des tarifs. Les articles sont beaux mais il ne faut pas s'attendre à les conserver longtemps. Surtout dans les rayons de nos bambins"

"Rayon grande taille pas forcément très fourni."

"Grand magasin avec plein d’habits."

"Pas très cher et bonne qualité"

"Agréable quand ya personne."

"Pas mal"

"Prix au top"

"Bof"

"Bouffe les fringues sont rétro"

"Magasin vieillissant. Surtout de l exterieur mais l'on peut y faire de bonnes affaires."

"Les prix ne correspond pas à la qualité des produits désolé"

"Magasin kiabi classique et propre"

"Magasin bien tenu, propre, rangé, personnel sympa, disponible, communique et travail en équipe"

"Pas cher"

"Très bien"

"manque de choix mais très agreable"

"Tres bon magasin on y trouve un large choix pour toute la famille hôtesse accueillante Merci kiabi"

"Grand rayon pour enfant ado"

"Magasin bien propre"

"Vêtements sympa et pas cher Le magasin est rangé, propre et le personnel accueillant"

" Tous les articles peuvent être achetés ici "

"Facile d'accès grand choix pour les adultes et surtout enfants prix très raisonnables ."

"Bien"

"Magasin très propre et bien rangée. Prix abordables et surtout un bon rayon de grandes tailles"

"Produits d'entrée de gamme pour des prix abordables"

"Beaucoup choix sa fait plaisir mais magasin qui manque des tailles...."

"J'adore ce magasin...on peut habiller toute la famille à des prix abordables..."

"C'est du Kiabi donc on sait à quoi on a affaire. Mais quand on est une grande famille, on y va très souvent car les prix et le style sont au rdv. Les installations du Kiabi Plaisir sont un peu vieillot et il ne faut pas trop demander de grands sourires aux caissières."

"Grand magasin avec des prix raisonnable pour toutes les bourse"

" Le meilleur pour les vêtements pour enfants ... bonne qualité bons prix "

"Gros problème de gestion de commande J'ai déjà commandé chez eux et je n'ai jamais eu mes commandes Et maintenant ça recommence Je le recommande pas en gestion de commande !!!!!"

"J'adore ce magasin j'y trouve toujours ce que je cherche et à des prix très attrayants !"

"J'aime bien ce magasin kiabi c'est génial la mode à petit prix c'est bien"

"Très bien"

"Pour visiter"

"Kiabi bon rapport qualité prix"

"Depuis sa rénovation pas mal"

"Partie faire un tour. Ce magasin est très mal placé je trouve mais il fonctionne très bien donc heureusement"

"Magasin petit d'un Kiabi a un autre pas la même chose dans l'ensemble j'y trouve mon compte"

"Pas d'avis"

"Magasin en perte de vitesse. L'extérieur fait pitié à voir, pas très accueillant. A l'intérieur c'est bof bof, cabines d'essayage au sol sale. Les collections sont très bas de gamme et chères. Aucun rapport avec ce qui se faisait il y a encore 5 ans. Les pantalons hommes sont impossibles à passer quand on a des jambes d'homme. Enfin le programme de fidélité été défait unilatéralement : désormais vous avez 2 mois pour utiliser des avantages chèrement acquis. Bref la copie est à revoir."

"Grand, on y trouve ce que l’on cherche assez souvent à des tarifs de la marque. Le personnel est assez absent mais souriant. Manque d’éclairage et de propreté"

"Pfff franchement c'est Hiroshima dans ce magasin, tout est en bazar dans tous les rayons . Et les vendeurs tous 2 de tension..."

"Certe on trouves toujours ce que l'on veut à petit prix mais les vendeurs pas aimables la caissière j'en parles même pas et l'état du magasin est pire que tout des vêtements partout en tas pleins de vêtement par terre.. Déçue je préfère aller à chambourcy !"

"Une horreur... J'y suis allée il y a 1 an déjà déçue mais là c'est l'apocalypse ! Sale, rien de ranger. Du personnel qui discute plutôt que d'accueillir le client... Ils vont à 3 à l'heure. Le responsable present mais ne réagit pas non plus... Dommage car il est grand et pourrait être plus attractif. Je travaille à 2 min mais préfère faire 30 kms pour aller ailleurs !"

"Magasin sympa mais complètement délabré à l’extérieur. Il ne donne pas envie de rentrer. En revanche l’intérieur est toujours propre et bien rangé."

"Une honte. Des vêtements partout sur le sol dans le magasin. Rien de ranger Magasin sale Rien à voir avec celui de dreux qui est très bien."

"Magasin déplorable ! Dommage j'aime bien kiabi mais magasin qui fait sale .. non merci !"

"Magasin très sale , Rayon vide , vendeuse pas préoccuper par les clientes qui attendent en caisse. De pire en pire je pensé qu'il y avait eu du changement mais c’est pire que les années précédente . Revoyez vos équipe et prenez exemple sur kiabi MAUREPAS ! qui est lui , un vrai magasin et pas un entrepôt vide."

"Magasin d'une surface assez grande donc qui propose un grand choix de vêtements, équipe du magasin aimable et sympathique"

"Magasin déplorable, personnel pas serviable, mal aimable et qui fait preuve de sarcasme quand on souhaite utiliser un bon de réduction. J'ai laissé mes articles en caisse et je suis partie. Un magasin dans lequel je ne retournerai pas. Passez votre chemin et allez à Maurepas!"

"Accueil au top et personnel très sympa"

"Je met une étoile parce ce qu’ont a pas le choix ! Ce magasin a étais oublié ! A quand les travaux sur la façade ? Un magasin très grand mais rien dedans Un personnel qui ne vois pas ses client car par de bonjour ni au revoir ..."

"Vient de déménager dans le centre commercial Open sky, magasin neuf, très beau"

"Passage en caisse rapide, hôtesse accueillante."

"Kiabi mon grand Plaisir Caissier qui ne sait ni dire bonjour ni merci ni au-revoir. Visite ce jour,caisse 1. Inadmissible,préfère discuter avec ses collègues que d'être pili aux clients"

"Kiabi mon grand plaisir : magasin propre, bien rangé, certains vendeurs sont plus agréables que d'autres par contre ! 😅"

"J y étais aujourd'hui à 16h. Tout le personnel était au petit soin à part la vendeuse en charge du click and collect,.. L endroit où l on devait faire la queue n était pas intuitif. Au lieu de nous demander avec bienveillance de nous éloigner et de nous remettre à un endroit précise elle a fait preuve d autorité déplacée. Lorsque je lui ai dit, tout en obéissant, que ce n était pas intuitif (remarqué constructive de mon point de vue,) elle nous a dit ça m est égal et ce n est pas à moi de refaire votre éducation . J ai été choquée. La caissière peut témoigner de la scène J ai bien peur que cette personne fasse fuir les client et j ai l impression que C est la responsable du magasin d après son attitude. Attention à parler aux clients avec bienveillance et à employer l autorité avec discernement..."

"Un tout petit espace avec rien dedans comparé à celui d'avant. Ils auraient dû le laisser la ou il était."

"La Kiabi est une boutique pour acheter des vêtements pour les bébés, les enfants, les femmes et es hommes. Normalement, il existe une bonne variété de produits, mais dans ce magasin spécifiquement la gamme n'est pas très grande comme dans les autres boutiques."

"J'adore magasin avec prix abordables. J'aurai aimé savoir si le lundi de pentecôte le magasin est ouvert."

"Le magasin est propre et bien tenu. Les vendeuses sont très aimables, aucun soucis à ce niveau. Par contre, le vigile qui demande aux gens appartenant à une ethnie différente de la sienne d'utiliser le gel à l'entrée, mais qui ne dit rien aux autres, c'est très limite. C'est un comportement raciste et si les ethnies avaient été inversées, tout le monde aurait crier au scandale..... Ce serait bien de lui faire savoir que ce genre d'attitude est prohibée tout de même."

"Un monde pas possible, rayon bordélique, et impossible de faire des essais."

"A fuir! Mal rangé, personnel pas aimable qui se critiquent entres eux! Horrible experience, j'etais très bonne cliente quand il etait a l'ancien lieu a plaisir. Maisje pense me rabattre sur Gemo!!"

"Parfait pour habiller des pré ados qui grandissent trop vite. Du choix a petits prix"

"Service très efficace et bien organisé dans un magasin bien rangé ce samedi à forte affluence Passage en caisse très rapide, à des prix très abordables"

"Service médiocre"

"Experience très mauvaise ! Un vendeur s'est permis de tres mal parler à mon mari car il n'aurait pas vu que les caisses en libre service etaient fermées, mon mari lui s'est excusé lui disant qu'il n'avait pas vu et ce bonhomme ce permet de lui repondre ouai c'est ça .En sachant que les lumieres des caisses etaient toutes vertes, mais ce n'est qu'un détail car parler de cette maniere est juste inadmissible d'autant plus dans la vente ! Bien dommage car je ne mettrai plus un pieds dans ce Kiabi"

"Choix assez limité pour les bébés"

"Mon conjoint travaillant en magasin n'a pas pu me donner sa carte personnel pour que je puisse réaliser mes achats alors que sur le contrat de travail de mon conjoint il est bien stipulé que nous avons le droit de la présenter en caisse... L'hôtesse de caisse me l'a refusé. Ceci est inadmissible de votre part !!"

"Article a 70% mais qui passe a 50%. Obliger de revenir perdre mon temps a aller me faire rembourser de plus j'ai enlevé toutes les étiquettes. Puuff marreeeee"

"Kiabi le plaisir magasin très propre question qualité prix très abordable vendeuse aimable avec la clientèle ce que j'ai beaucoup apprécié"

"Je n’y retournerais pas et c’est bien dommage j’étais cliente et je vais faire part de mon expérience de aujourd’hui à mon entourage pour pas qu’ils y vont je rentre dans le magasin comme à mon habitude je regard un peu de tout et je vais dans le rayon des sous vêtement le vigile me suit et touche ce que j’ai toucher me suit dans tout le magasin je vais dans les magasins pour acheter pas pour être suivi j’estime que ce faire suivre en sachant que j’ai les moyens de m’acheter ce que je souhaite est scandaleux vraiment je n’y retournerais pas"

"Jai trouvé un pull en laine soldé pour mon enfant, le dernier en 36 mois . Les autres tailles étaient également soldé mais trop petit pour ma fille. Article DÉFECTUEUX. Il y avait 3 fil de laine qui pendent à l'avant et un fil de laine à l'arrière. Je demande un geste commerciale. La responsable qui ose me dire que je peux le remettre avec une aiguille .. Cest une blague . Dites moi simplement qu'il n y a pas de possibilité d'effectuer un geste commerciale . Cest un magasin où on achète un article neuf ou d'occasion . Je les reposé. Et puis mettais à jour les bons prix quand vous soldé des articles . Jai dû faire demi-tour car jai payé un article 9 euros au lieu de 4 euros. Pas sérieux tout sa !"

"Attention fuir Kiabi le dimanche fermeture prévue à 19h on nous laisse plus rentrer à partir de 18h30 ne vous déplacez pas pour rien"

"Un beau magasin avec des caisses libres services mais je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de choix pour les 0-36 mois.."

" Les prix sont très raisonnables. choix énorme. Spécialement pour les enfants, ils ont un choix énorme. "

"Je vous le recommande ."

"Ras"

"Magasin propre, bien rangé. Équipe disponible et gentille. Satisfaite."

"Très bon magasin proposant un vaste choix de vêtements de qualité pour tous les budgets avec des remises intéressantes. Personnel accueillant et sympathique !"

"Personnel accueillant magasin propre et bien organisé."

"Pas mal de choix pour les bébés, magasin spacieux et bien rangé. De grandes cabines d’essayage. Seul bémol, les caisses automatiques sont rapides mais si il y’a un soucis il faut attendre très longtemps pour qu’on vienne nous aider."

"Toujours aussi agréable pour habiller petits et grands"

"Zone ridiculement petite pour les hommes"

"Mauvaise magasin la responsable de magasin et une hôtesse de caisse elles sont pas D’expérience et parle mal avec les clientèles la hôtesse de caisse elle a fait une erreur mise elle assume pas son erreur et en plus mauvaise comportement et je vous conseil ne pas passer votre achat dans cette magasin et je n’y retournerais plus jamais dans cette magasin et vous pouvez y aller à kiabi champorcy ils sont très beaux personnel et vous aide pour votre achat et votre conseil."

"Equipe super accueillante surtout merci à Aurélie en cabine pour ses gentils conseils. Très professionnelle et sympa."

"Incirculable. Les gens vous pousse dans les rayons pour accéder aux miroirs la personne aux cabines pas du tout accueillante. N'importe quoi aujourd'hui en ce dimanche ce kiabi."

"obligé de mettre une étoile mais si on pouvait en mettre aucune. Personnel non acceuillant qui demande aux femmes enceintes de faire le tour du magasin pour trouver des responsables ...."

"Ce magasin une HONTE! Depuis Octobre 2022, je me bats pour me faire créditer mes pts mais tjr rien. Au bout de 5 passages, TOUJOURS RIEN. Et on ose m’offrir un geste de 10e sur mes prochains achat mais LooL. Surtout la 1ere fois l’employée s’en foutait Royal de son erreur. Et elle me fait comprendre que je suis un menteur. Et là avec M*** que du blabla .. PLUS JAMAIS DANS CE MAGASIN"

"Magasin bien entretenu et contente de pouvoir trouver des vêtements grande taille. Je recommande cette boutique."

"Un très beau choix Je me suis arrêtée juste au rayon enfants pour des pulls de Noël .Le choix est très variés.. Dépêchez vous d'y aller Et au rayons femmes beau choix de manteaux et doudounes"

"Magasin agreable personnel à l’écoute c’est propre"

"Se fut une mauvaise expérience les vendeuses sont très désagréables Je vous déconseille se magasin j ai mit une étoile car j était obligé Les vêtements commandés étaient conformes mais je n y retournerais plus elle devrait changer de métier et impossible de voir le responsable très mauvaise expérience"

"D'abord, le magasin KIABI plaisir n'est pas très accessibles. En période de solde, l'affluence est telle qu'il est très difficile de circuler en voiture et de trouver une place pour se garer. En ce qui concerne le magasin en lui-même, c'est pas mal car c'est Kiabi est l'une des seul enseigne qui dispose d'un rayon grande taille homme. Ce rayon n'est pas très grand et le choix est quand même restreint, mais il a cependant le mérite d'exister. Globalement, les vêtements sont de qualité faible. Ce n'est pas un reproche juste un constat. On ne peut pas acheter des polos et pantalons pour 10 ou 15 euros ( en solde) et leur demander de durer 10 ans. Par contre le fait que certains vêtements rétrécis enormerment au lavage est penbile et agacant. Pour terminer par point positif, le personnel est, dans l'ensemble, courtois et bienveillant."

"Je préférai avant, il y avait plus de choix et les collections étaient nettement plus jolies"

"Skinny 46 chez les basiques = 15 euro Skinny 46 chez les rondes = 20 euro Skinny 48 chez les rondes = 25 euro Même modèle tous identiques par contre pas le même prix 👍 ils doivent aimer les ronds chez kiabi !! 😡"

"Pas si grand que ça mais conforme à la marque"

"Les vendeuses sont très désagréables. J’ai fait mes achats et je demande un sac pour mes affaires et la caisse m’a lancé le sac de mauvais fois. Dans l’autres magasin kiabi les vendeuses rangent les affaires dans le sac, ici pas el cas. Par contre le monsieur qui était au click colecte très bien."

"Superbe collection femme, rayon propre et vendeuse toujours souriante et agréable. Une belle équipe"

"Bof"

"Personnel très accueillant. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme ça. 5 étoiles pour eux."

"Ce n'est pas mon préféré, le fait qu'une partie soit à l'étage est relou. Et je trouve qu'il y a moins de choses intéressantes qu'ailleurs (d'autres kiabi) mais le personnel est agréable."

"Dimanche 25/06 j'ai était accueilli par un grand vendeur métisse qui m'a très bien conseillé pour les hommes. Moi qui cherchais des grandes tailles, je suis ravis j'ai tout trouvée pour mon papa.. il connais parfaitement bien son rayon."

"Dans se magasin il ya des produits que les prix ne sont pas affichés est soit disons-le prix est soldes est on s amuses à donner les responsabilités a des gamines en caisse qui passe leur temps à discuter est ne pas s occuper des clients"

"0/5 pour le CLICK AND DRIVE Fuyez le click and drive car vous y perdrez beaucoup de temps !! Il faut déjà trouver le magasin.... se garer... centre commercial a plusieurs niveaux... galère, il est à l'opposé d'où on a réussi à se garer. Arrivée au magasin, après la queue à la caisse, j'apprends qu'il faut attendre en face, là où il n'y a personne. J'attends donc patiemment sans aucune arrivée. Je vois une sonnette et j'appuie plusieurs fois sans plus de résultats. Je retourne voir la caissière en face pour lui demander d'appeler quelqu'un. Je la vois prendre le combiné et parler. Une personne blonde arrive à la caisse, discute avec elle... j'ai espoir mais fausse alerte... Une I**A arrive, je reprends espoir, mais elle me dit qu'elle revient en prenant quelquechose sur le comptoir et repart aux caisse libres accès... puis discute avec l'agent... je m'impatiente... et je vais la voir pour lui dire que c'est trop... le click and drive est fait pour aller vite... elle finit par me suivre et m'amène le colis qu'elle déchire en me disant que je peux faire essayer au petit... heu comment dire, il n'en peut plus le petit.... et repasser en caisse. Je lui demande à passer en caisse tout de suite car on a déjà trop fait de queue et attendu... Elle me montre la queue en m'imposant d'aller refaire encore une fois la queue à la caisse alors qu'elle allait ouvrir une caisse et qu'elle aurait pu me dire de la suivre pour finaliser sa cliente. Manque de savoir faire avec le client, mais elle n'a pas perdu son calme et se plaint du manque de personnel, alors je mets 2/5 pour le circuit avant le stand click and drive et pour le personnel qui n'est pas désagréable, mais juste une super mauvaise organisation et des manques de formation client. Bref : Ne choisissez surtout pas un retrait en click and drive au KIABI de PLAISIR car ils ne sont pas à la hauteur des promesses de ce type de service ! Si ça n'avait pas été ce que le petit avait choisi sur internet, je ne serais pas restée et n'aurais pas gardé la commande. Je ne commanderai plus et ils ont perdu une cliente."

"Tu demandes un renseignement aux vendeuses, il n'y en a pas une qui sait !"

"Très bon magasin Le personnel est parfait Très aimable Très professionnel Je recommande ce magasin."

"Le magasin est pas mal malgré y’a des soucis les produits soldés mais par contre les cabine d’essayage c’est vraiment très sale pleine d cheveux, poussière tu meme pas posé les pieds par terre 🤮"

"Personnel fort peu sympatique, ignorent tout bonnement quand on leur parle ou repondent avec dédain. Il serait temps de faire le menage dans les équipes c'est une honte !!!"

"Il a fermé. 0 indications sur la devanture"

"personnel très agréable et a l’écoute de clients a su m’apporter l’aide nécessaire !"

"Je recommande"

"Magasin pourri, rien au dessus de 12 ans et plus pour 5 ans en tailles chinoises. Personnels très désagréable et peu présents. Pas de cabine d'essayage, l'unique cabine non signalée se trouve en face des caisses. Plus de vêtements cohérent en ligne et peu en magasin. Très mauvais magasin"

"Je suis allez faire un tour pour acheter les affaires de mes enfants. J'ai été enchanter de l'accueil du personnel, on retrouve le bon rapport qualités prix pour les vêtements du magasin. Le personnel est à l'écoute et ma accompagner dès que j'en avais besoin. Le magasin étais propre et on peut constater les efforts des employés pour continuellement ranger les rayons derrière le passage des clients."

"Aujourd’hui 14/10 vers 17:20. La vendeuse au niveau des caisses automatiques n’est pas du tout professionnelle la petite jeune avec les lunettes; après 10 minutes d’attente à la queue , après nous avoir vu, elle réagit en disant que le sens de la queue et de l’autre côté déjà sans un bonjour! Ni un au revoir d’ailleurs ! Et comme nous étions plusieurs une dame qui venait d’arriver et passée devant tout le monde. J’ai mis 3 étoiles pour les fois précédentes et la variété des articles. Il faut aussi voir le rangement c’était le bazar ce jour les rayons. Soyez vigilants pour ces problèmes et le travail de vos employés !"

"Bonjour , je suis une habituée de kiabi pour les produits basiques et je dois reconnaître que rapport qualité prix , ça se tient . Mais le magasin et l’accueil baissent de plus en plus en qualité de service . Cette semaine j’ai voulu payer à la caisse et la jeune fille a refusé de prendre mes articles . Aux deux personnes présentes dans la file , elle nous a expliqué qu’ils ne prenaient plus que de l’espèce et que je devais aller à la caisse automatique. J’ai rétorqué que je préférais le sourire agréable d’une vendeuse à une machine. Je crois que cet argument aurait dû suffire à lui faire comprendre que je n’irai pas me servir d’une machine pour payer mais elle n’a pas changé de position, ni cherché à trouver de solution . Ce qui , en passant , est le lot commun de beaucoup de commerçants à ce jour . En conclusion , j’ai déposé mes affaires sur le comptoir , l’ai remerciée et suis partie . À quel moment à t’on perdu à ce point le contact avec le réel ? C’est un bout de civilisation et d’humanité qui part a chacun de ces actes . Cela paraît anodin mais ça ne l’est pas ! J’aurais eu 75 ans et venais acheter des vêtements pour mes petits enfants, le discours aurait il été le même ? Je plains toutes les personnes qui comme moi considèrent que puisqu’elles dépensent de l’argent dans un magasin, elles sont à même d’attendre de la bienveillance et un sourire en retour . Si j’achète, je paye et me fais moi même mon paiement : à quoi servez vous ? Sans compter que cela fait perdre des emplois . Kiabi la mode à petit prix .. et pas que … Ce n’est pas une réponse que vous m’apportez , ni une mesure prise en conséquence.. mais un copier /coller de service client . Dire merci de partager ne suffit pas si rien ne change . Merci"

"Je suis passer le 25 octobre 2023 l'après midi, que dire !! Personnel très désagréable souffle aux visage des clients, ne savent même pas les promos en cours ! J'étais obligé de sortir du magasin pour avoir la cnx et lui montrer la promo !! Alors la la responsable même pas un bonjour et très hautaine le téléphone sonne et elle engueule la vendeuse qui est en caisse pourquoi elle ne décrochez pas alors que elle ne fesai rien à côté, j'ai toujours eu ce mécontentement chez kiabi plaisir malheureusement c'est le seul à côté de chez moi sinon plus jamais les pieds là-bas ! Personnel à revoir du responsable aux vendeurs !"

"Grosophobie, aucun jean au dessus de 50 pour les personnes en surpoids, et quand je pose la question, on me dis on a rien pour toi ici gros porc une honte"

"Magasin conforme à ce qu'on attend."

" D'accord 👌 "

"Boutique à fuire les vendeuse te regarde de travail aucune prise de contact cabine sale poussière cheveux ect … je ne recommande pas passer votre chemin y’a rien à gratter."

"Pour la première, fois je suis rentré chez Kiabi au centre commercial de plaisir et j’ai été plutôt bien surpris. Malgré le fait que les vendeurs et vendeuses soient débordé, ils étaient tout de même bien veillant. J’ai eu l’occasion d’être conseillé par une de vos vendeuses aujourd’hui très serviable qui a su me conseiller et être à l’écoute une jeune femme africaine en jogging gris. Je recommande vraiment ce service."

"Je suis allé à kiabi en cette fin de soirée, une jeune à lunette à su m’aider en caisse automatique malgré le temps qui pressais pour la fermeture du magasin et a su m’apporter l’aide nécessaire de façon très aimable. je recommande cette équipe et des employés aussi souriant !!"

"Bon accueil, merci Jason pour ton professionnalisme et tes conseils. Je recommande"

"Très accueillant surtout kheira ! Merci beaucoup"

"Personnes très accueillantes, très pros et de très bon conseils."

"Personnel disponible, souriant et très accueillant"

"Au top. Du choix et agréable"

"Très bonne accueil À la caisse"

"👍🏼"

"Super accueil Merci au monsieur de la caisse qui est vraiment adorable, très professionnel. C'est agréable de rencontrer des gens qui aiment leur métier!"

"Très bon service et kheira était très gentil et très professionnel merci"

"Accueil au top ! Et quel sourire !!! Merci d'avoir égayé ma matinée"

"Super accueil par Dalila en caisse. Douce et agréable."

"Caissière souriante et très aimable !!"

"après être passer en caisse et bien reçu par la caissière je suis ravi d’y être passer, je reviendrai"

"Merci à Naomi qui m’a aider en cabine pour trouver mon article et qui a sus prendre le temps d’appeler un autre magasin pour me réserver mon article 😊"

"Je suis passer à kiabi en ce début d’après midi, un plaisir de voir que la dame en caisse étais aimable et souriante"

"Magasin bien sympa, dommage que vous n'ayez rien trouvé de mieux que de mettre un chien de garde en guise d'agent de sécurité : tutoie les clients, aboie quand on lui parle (véridique) et vous menace carrément. Bref, on se croirait dans un cirque, plus jamais je n'y remettrais les pieds!"

"Super accueil de la part de vos équipes et le sourire est très appréciable !"

"On y trouve des pépites à bon prix"

"Endroit très agréable personnel très compétent allez y sans hésiter"

"Plaisir"

"Super accueil, caissière très gentille"

"TRÈS BEL ACCEUIL, service renseignement au top"

"Top. Super magasin et très bon accueil."

"Bon achalandage. Personnel accueillant."

"Accueil chaleureux"

"Équipe très sympathique et souriante"

"Magasin sympa très spacieux Un grand merci a la vendeuse kheira pour ses conseils et son aide ♡♡♡"

"ravis d’être tomber sur dalia en caisse très aimable et réactive."

"Caissière très agréable"

"Super personnels et article de qualité Merci à Dalia très accueillante et souriante 😁"

"Personnel très gentil et serviable."

"Super vendeuse kheira vraiment très agréable. C’est un plaisir de trouver des personnes appliquées et qui vous conseils au mieux."

"Coup de cœur pour Kheira, très bonne conseillère !"

"Super achat grâce à kheyra très bonne vendeuse"

"Vendeur d'une extrême gentillesse et souriant. N'a pas hésité à demander à sa direction suite à un retour sur lequel il y avait une remise que je perdais, s'il était possible de faire quelque chose."

"Bon accueil et très respectueux 💯✌🏽"

"Au top"

"Caissier super agréable et magasin ordonné"

"La personne qui gère le click & collect est très agréable :)"

"Super accueil. Merci"

"Très bien !"

"la caissière est très gentille"

"Magasin très bien tenu et bien rangé. Personnel très accueillant et serviable, au top !"

"Top magasin 👌🏼 très bonne expérience, très bien accueilli par Jason ☺️"

"Super magasin, Jason au top du service"

"Tout est parfait,merci jason"

"Superbe vendeuse !"

"Rayons rangés, vendeurs réactifs notamment Jason qui est efficace pour fluidifier les passages en cabine et en caisse automatique."

"Merci infiniment Kheira pour votre aide, votre disponibilité et votre amabilité !!! Si toutes les vendeuses pouvaient être aussi professionnelle que vous !!!"

"Top, accueil et service vraiment très bien ,propre bien rangé équipe très agréable , merci toutes l équipes Kiabi !"

"Parfait merci"

"Accueil chaleureux merci beaucoup"

"Équipe au top, magasin bien rangé et produits bien présentés. Accueil très agréable et de bons conseils. J’y vais très régulièrement et je suis jamais déçue"

"Les conseillères ont étés agréables, serviables elles m’ont même réservée une taille dans un autre magasin Un shopping de pause dej agréable"

"Les dernières tendances très accessibles et des vendeuses très agréables 🫶"

"Caissière Kheira au top ! Super souriante !"

"Magasin très agréable. Propre bien rangé. Équipe très agréable et serviable."

"Dalia est une vendeuse au top ! Son accueil chaleureux et son professionnalisme en caisse rendent chaque visite agréable. Toujours souriante et efficace, elle offre un service client impeccable. C'est un véritable plaisir de faire ses achats avec elle !"

"Caissière à l’écoute et au top !"

"Service au top ! Des salariés agréables"

"Toujours un très bon accueil au Kiabi de plaisir 🥰"

"Magasin bien rangé, personnel disponible"

"Expérience très mauvaise Caisse en libre service qui ne fonctionnait pas et personne pour gérer malgré un appel sur la caisse. Après une attente de 10 minutes, nous décidons d'aller aux caisses avec un seul et unique vendeur ..... apres 20 minutes d'attente c'est enfin à nous et la il nous dit je ferme ma caisse, va falloir attendre que ma collègue arrive!!! Non mais on croit rêver!! Ou est le service client ? Ou sont les standards d'accueil de votre personnel ? Aucun responsable ne reprend le sujet.... c'est lamentable ! Tout est à revoir en insistant bien sur l'accueil du client et sur le fait de remettre le client au cœur de vos priorités !!!!"

"Très bien passé"

"Personnels enjoués et accueillant. Un plaisir d'y aller en semaine sans personne."

"Magasins calme, bien rangée, bon accueil et bons conseils"

"Kheira une personne adorable avec le sens du service souriante ça fait plaisir de voir des vendeuses aussi chaleureuses"

"Le magasin est super, très bien organisé. Nous sommes très bien accueilli, je suis venue vers 14h le 19/03 et j'ai parlé avec une vendeuse qui a une odeur effrayante au rayon bébé. Cela est très très gênant !!!"

"Boutique bien rangée, personnel agréable et attentif, un grand merci à Jason"

"Trés bien merci"

"Très gentille et agréable"