COS Magasin de vêtements

J'aurais pu attribuer davantage d'étoiles, car votre magasin mérite pleinement cinq étoiles, cela ne fait aucun doute. Cependant, les deux étoiles en moins sont dues à une préoccupation concernant la personne qui sert de sécurité , notamment celle d'une dame, âgée. J'ai été contrarié par les commentaires qu'elle m'a faits concernant mon apparence physique, ce qui est inapproprié de sa part. Son rôle devrait se limiter à la surveillance et non à des remarques personnelles. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires à cet égard. Je crains de ne pas retourner au magasin tant qu'elle y travaille. Cet incident s'est produit aujourd'hui, le 02/03/2024, à 17h30. Merci Cordialement

L'endroit idéal pour vivre une expérience sociologique hors normes ou pour une étude de cas psychiatrique. Les vendeurs et vendeuses sont capables de te mettre dans un bad mood rien que par leur attitude méprisante, antipathique. Demi-tour toute.

j'ai voulu avoir des informations concernant la disponibilité d'un article et j'ai eu une veudeuse très désagréable au téléphone, déçu de ce service

Accueil toujours sympa

Accueilli comme des rois chez Hermes.. accueil lamentable chez COS. Cherchez l'erreur. Faites pas di faites pas ca. Faites ceci faites cela. Interdit d essayer une veste en rayon.. bref changer d equipe !

Employés super sympas! Magasin bien achalandé et organisé.

Tout est parfait

Top certains vendeur prennent le temps d'aider et te conseiller ❤️

Personnel sympathique. Faire le ménage. Bon choix.

Le personnel est aimable mais c'est tout.

Très beau magasin spacieux avec une collection originale bien que restreinte.

Conseil juste, élégance, professionnalisme, écoute, en plus des jolies coupes et d’une belle qualité, je recommande!

J'ai toujours acheté mes vêtements COS en solde et souvent sur le site, mais là... Je passe devant le magasin de Strasbourg, j'entre pour faire découvrir la ligne COS à un ami.... ses matières somptueuses, ses coupes originales et sobres, ses détails et coutures exceptionnelles... Là je découvre une très belle boutique. Le rangement est impeccable. L'accueil est très courtois. Dylan, un des conseillers prends le temps de m'expliquer, il est très disponible, réactif et attentionné. En entrant je ne voulais rien acheter, je repars avec 3 tee-shirt basics, un pantalon parfaitement adapté à ma morphologie et un haut superbe. Merci à tout le staff et à très très vite !

J aime bien le style

Une boutique hyper bien entretenue, une équipe hyper chaleureuse (mention spéciale à David pour son acceuil et son sourire). De l'entrée à la sortie j'ai passé un bon moment. Aucun doute sur la qualité des vêtements COS en plus, je ne sais pas pour vous mais moi je suis... heureux ❤️

J’adore cette marque ! Jamais ne se gâtent leur vêtements !

La marque en elle même est un pire bonheur , qualité et style au rendez vous. Un vendeur absolument génial le 2 janvier. ( venu d’un bob blanc pour qu’il se reconnaisse.. ) mais alors une fois en caisse une affreuse dame hyper excité est arrivé , désagréable au possible. Il était au alentour de 15h30. Elle a eu de la chance que je voulait vraiment la tenue trouvée car j’avais envie de tout lui laissé. Change de boulot madame .. arrêtez le commerce

J’ai visité la boutique COS de Strasbourg ce jeudi 8 décembre, je n’ai pas demandé les prénoms des employés de ce matin là mais ils ont tous été d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faute! Tout d’abord, j’ai été pris en charge par une personne qui a tout de suite mis mes articles en cabines et qui m’a accueilli très gentiment. Ensuite, en cabine, la personne en charge du repassage, à su rester patient, fort de conseils et de recommandations. Il a même proposé de me repasser l’article que j’essayais. Une crème! Enfin, j’ai été encaissé par un étudiant qui lui aussi a été gentil, professionnel et très cool! En bref, de mon entrée en magasin jusqu’à ma sortie, j’ai été accompagnée et conseillée. Je suis très satisfaite du service rendu. Ces 4 personnes (il y avait la manager aussi qui était très très gentil qui a ouvert le magasin) ont transformé mon expérience en magasin et je suis contente de voir qu’un tel professionnalisme existe toujours. Pour le prix des articles ça vaut largement le coût de faire son shopping dans une boutique comme la vôtre avec des gens aussi professionnels! En bref, je ne peux que vous recommander de faire votre shopping dans la boutique COS de Strasbourg.

Équipe très serviable. Des vêtements d'aussi bonne qualité

Super accueil et supers conseils des 2 vendeurs. Merci

Pas mal !

Je suis déçu de la boutique de Strasbourg car j’ai été hier le 19/07/22 on a acheté une combinaison qui m’allait super bien, et aujourd’hui nous avons décidé de retourner voir d’autres articles. Mais grande fut ma déception quand le vendeur m’a laissé entendre que la robe était trop cher, pour une robe qui coûte 165€, on a été vexé de nous dire c’est mieux d’attendre les soldes. Je tiens à préciser que c’est une faute professionnel et aussi un jugement de valeur. Un vendeur ça convainc un client de son achat ça ne le dissuade pas et encore ça ne le rabaisse pas. Nb: nous sommes sortis de la boutique à 18h39 le 20/07/22

Personnel aimable. Des vêtements abordables qui sont un peu originaux.

Un magasin très agréable, bien structuré et un personnel très sympathique. J'ai pu échanger un pantalon sans problème. C'est dommage que le COS Stuttgart ait fermé.

Personnel aimable, ce qui n'a pas toujours été le cas ... Manque de chaleur dans cette boutique. La collection actuelle ne me plaît pas, j'espère qu'il y aura plus de couleur pour l'été.

Qualités des matières excellente

Au delà des articles de mode et d'habillement, présentés avec tout le chic et l'élégance requise, dans cette boutique lumineuse et spacieuse où l'accueil s'avère merveilleusement courtois, regardez quelques instants autour de vous, pour dépasser le quotidien qui nous entoure et prenez quelques secondes pour découvrir à l'extérieur, la plaque sur le pilier, à droite du numéro 21. Les lieux ont évolué mais 5 empereurs du Saint Empire romain germanique hébergés en cet endroit, cela rajoute un tantinet de classe.

Cos est une bonne marque, on trouve des fringues originaux, les chemises sont bien taillées. Comparé à d'autres magasins de la marque et notamment ceux de Paris, celui de Strasbours est un peu vieillot. On trouve pas mal de pièces de vieilles collections, je dirais des reliques. Les vendeuses et les vendeurs sont très sympas, ils connaisentt bien leurs job. Bravo à eux

Tres bon service et accueil chez COS aujourd'hui, lundi 17. Le jeune homme aux cabines m'a très bien conseillé.

Magasin très propre et bien pensé avec des articles de très bonne qualité

Excellente expérience cliente : des vendeurs sympas, accueillants, serviables, connaissant parfaitement leurs produits ....

Accueil chaleureux, conseils personnalisés et bonne ambiance: bravo à toute l’équipe!

Boutique très chouette dans un joli quartier de Strasbourg. Très belle gamme de produits tendance. Personnel très sympa et professionnel.

Mon magasin préféré ! vendeurs toujours très sympathiques et prêts à aider, de très bon conseil. Les vêtements sont de qualité, je ne suis jamais déçue!

Magasin agréable et spacieux, merci pour les conseils vestimentaires du vendeur David, vêtements bon rapport qualité-prix. Je conseille à tous ;)

Un service toujours au top chez les vendeurs de COS, des conseils, des idées.. de la créativité Serait même peut être le mot, m'enfin.. Endroit est idéal pour passer un bon moment et découvrir des styles plutôt sympathique, plusieurs choix s'offrent à nous, il y en a pour tout les goûts.

Magasin dans lequel je trouve toujours mon bonheur. Merci à la gentillesse et au professionnalisme du staff. Mention spéciale à David qui saura vous conseiller et vous parler de toutes les pièces de la collection !

Toujours un plaisir de passer par ce magasin surtout quand les conseillers sont polis et respectueux : un vendeur du nom de David m'est resté en tête, quelle gentillesse !

Expérience très positive. Un grand Merci à David pour l’excellent accueil très chaleureux ainsi que les conseils très utiles! :)

Collection contemporaine. Chic et simple. Les prix sont élevés mais les coupes sympas et les vêtements confortables

D’après les commentaires je pense qu’il faut fuir seu Magasin sur Strasbourg ou changer de vendeuse ils ne sont pas à la hauteur pour travailler dans ce genre de magasin à fuir ce magasin dommage

Toujours en style.

J adore cette boutique

Il est dommage que l,on ne puisse pas essayer les vêtements. C,est un frein pour acheter alors que la majorité des magasins ont une organisation pour permettre à leurs clients de se faire plaisir.

Un de mes magasins préférés pour faire des achats de vêtements. Enseigne de luxe de la marque H&M, COS est une marque qui propose de très beaux vêtements et qui présente un excellent rapport qualité/prix (le meilleur rapport qualité/prix avec Uniqlo). Peu de vêtements en synthétique et beaucoup de vêtements avec des matières naturelles ce qui est une très bonne chose. Magasin situé au niveau des pavés tout près du centre ville et de la cathédrale. L'endroit est super mais l'intérieur du magasin l'est tout autant. Le magasin est propre et bien entretenu. Le personnel est aimable, disponible et de bons conseils. Venu pour acheter une parka, j'ai été bien conseillé et je suis reparti avec une parka couleur bleue marine. En ce qui concerne la parka, elle est tout aussi esthétique que technique. Elle est agréable à porter tout en tenant chaud sans pour autant qu'on suffoque à l'intérieur. Elle est vraiment géniale. Je recommande vraiment !

Magnifique boutique, son style est unique!

En juillet 2020 , j ai été victime de délit de faciès. Le magasin m a refusé l accès au magasin je précise :Il etait 18h35 , le magasin ferme à 20h, j étais masquée, il y avait peu de monde dans le magasin, environ 5. La responsable a reconnu une erreur du magasin mais à ce jour j attends un courrier d excuse du directeur du magasin. Je vais aller porter plainte car je trouve cela inadmissible. Fuyez ce magasin.

Ça vaut toujours le détour, zone piétonne très agréable..

Toujours satisfait de mes achats , ( client assidu ) ,mais une vendeuse blonde,tatouée dans le haut du dos fut avec moi très impolie .Je lui ai adressé la parole de façon courtoise ,elle m'a totalement ignoré . A mon passage en caisse,cette dernière, au caractère exécrable m'a agressé verbalement .Mes bras m en sont tombés. C est son collègue, très professionnel courtois et toujours disponible lors de mes passages chez COS qui a pris la relève en caisse . Merci . Quelle déception en quittant ce magasin alors que celà aurait dû être un moment plaisir.

très déçue lors de mon dernier passage dans la boutique. j'ai du attendre qu'une jeune vendeuse termine sa discussion avec un ami qui lui, a remarqué que j'attendais pour poser une question, mais elle n'a pas daigné se retourner vers moi et est allée plus loin pour ne pas être dérangée dans sa discussion. ça m'a coupé l'envie d'acheter. a part ça le magasin est toujours impeccable et les habits y sont bien présentés, c'est agréable !!

Superbe boutique,style sobre et classe

Le guest irréprochable

Magasin accueillant proposant des vêtements originaux, la décoration change souvent. On a l'impression de découvrir de nouvelles choses à chaque visite.

Bon accueil. Bons et beaux produits.

Beau magasin, j'aime ♥ le style

Coupes actuelles, qualité des matières

Vendredi 23 septembre, vers 13h30.Très déçue de l'acceuil.suis rentrée à la boutique, 2 fois j 'ai dis bonjour aucune réponse des 2 vendeuses qui discutaient avec une connaissance. J'ai pris un manteau et une robe. Personne est venu à ma rencontre. J 'ai vu un jeune homme à qui j'ai demandé où était les cabines. J'ai tout essayé seule sans conseils. J'ai demandé au jeune homme si on faisait les retouches. Le manteau était bien mais les manches trop longues, on m'a répondu pas de retouche. Ce jeune homme était le seul à travailler..il repassait et rangeait. Je suis repartie sans rien prendre et les vendeuses étaient toujours à discuter avec une copine.j'ai dis au revoir et toujours pas de réponse. Il y avait d'autres clients qui ont fait comme moi . Ils sont répartis. Je suis du Territoire de BELFORT.J'avais tèléphoné avant pour savoir si le produit que je cherchais était là et vu le non acceuil et la froideur de l'ambiance je n'ai rien pris. Je connais la boutique d 'Aix en Provence où jai acheté beaucoup d'articles de la nouvelle collection deux robe, un pantalon, une chemise..l'ambiance est beaucoup plus sympathique et les vendeuses sont supers et vous conseillent bien .toute l'équipe d'Aix est super top...rien à voir avec la boutique de Strasbourg où le personnel est inexistant .si j'avais eu une bonne vendeuse j'aurai acheté le manteau. Tant pis ..une vente en moins ..puisque le client..n'interessait pas le personnel...on rentre on sort

Absolument catastrophique Cette boutique est une catastrophe. Alors oui on se la pete nos vêtements sont à la mode gnagnagna et les clients ? Ils sont pas assez à la mode pour vous ? Bande de ringards...

Manque de vendeuses Autrement les articles sont sympa et ont l air de bonne qualité.

Personnel poli, magasin vaste et sympathique offrant un grand choix. Mode et déco type suédois. Vaut le détour.

Jolie boutique, calme et bien présentée.

Magasin très sympa Accueil parfait Jolie mode prix modérés

Absolument pas adapté aux petites personnes

J adore cette marque. Le magasin strasbourgeois offre un bel espace de vente.

J'adore ce magasin, le personnel est très sympathique et professionnel. Le seul reproche c'est qu'il y a énormément d'article qu'on ne peut pas mettre en machine car nettoyage à sec.

Un personnel vraiment antipathique, à qui il faut tirer toutes les réponses. Je n'y remettrais plus jamais les pieds...

Très beau mais un peau cher

Super magasin, personnel souriant

Très beau magasin, bon merch bons produits avec une bonne qualité. En revanche GROS GROS bémol concernant l’accueil notamment le vigile qui suit à là trace les clients...... on se sent presque délinquants! C’est absolument inadmissible.

J’adore la marque, mais l’accueil en magasin est déplorable! A chaque fois que vous sollicitez quelqu’un, vous avez l’impression de déranger la personne. Et cette dernière se débarrasse très vite de vous pour s’occuper de ranger le magasin. Habitant à Mulhouse, la prochaine fois j’irai plutôt sur COS à Bâle

Heureuse et très fier de notre fils pour la remise du diplôme Directeur toujours un mot gentil ses anciens élèves Très bon encadrement Mon fils gardera un bon souvenir

Qualité des vêtements très bien

Mon magasin préféré à Strasbourg.

terrible expérience !!!! je viens de quitter la boutique il y a 5 min, 10 min avant la fermeture car on m'a dit que je ne pouvais pas essayer les vêtements ! 10 minutes avant la fermeture du magasin !!!! on m'a conseillé de m'habiller sans essayer puisque j'ai la possibilité de les changer !!! J'avais presque l'impression que c'était un privilège pour moi de dépenser de l'argent là-bas et non leur devoir de vendre.

J'adore les vêtements et le personnel était adorable. Merci.

J'adore ce magasin. Chaque fois que je me déplace sur Strasbourg, j'y fais un tour. On y trouve des vêtements dont les coupes sont plutôt basiques, mais dans de belles matières. Du coup, ça fait la différence.

Produits bonne qualité, mais une venteuse pas très agréable

Exellent rapport qualité/prix Personnel respecteux mais devrait etre plus acceuillant . On pourra tombé sur de belles pièces , tu te sens bien quand tu ressors de COS

Il y a du choix et prix raisonnable

Sélection gigantesque

Vetements qui sortent de l'ordinaire

Pas agréable et trop cher

Ce magasin est vraiment sympa et bien rangé. Ce n'est pas trop cher et pendant les soldes vous avez des vrais réductions... Petit bémol pour le temps d'attente pour l'essayage.

Boutique très originale, un incontournable pour les pièces atypiques à Strasbourg

J'adore le style que l'on trouve chez Cos

Vaste et tres achalande ce magasin permet et chacune de trouver une jolie tenue Personnel accueillant

Très beau magasin

Toujours beaucoup de monde le samedi et longues files d'attente en cabines et aux caisses. Vêtements originaux et de bonne facture.

Cabines d'essayage trop petites. Deux caisses à l'arrivée et plus de 20 minutes d'attente. Dommage pour qui aime COS.

Très étrange marque...