Intimissimi

"Nous avons été très bien reçus et conseillés dans cette boutique ! C'est un plaisir de trouver de très beaux modèles, très agréables à porter, à un prix très abordable . A visiter autant pour la qualité des ensembles présentés que pour le sourire et l'attention de la jeune vendeuse . Un grand merci ! :)"

"Visite en.boutique très agréable, vendeuse très disponible, souriante et commerçante ( dans le.bon sens du terme). Produits très beau et de bonne qualité. Juste erreur sur les horaires par rapport à internet, la boutique ouvre à 10h et non à 9h30."

"Vendeuses sympathiques et disponibles ."

"Vendeuses toujours aux petits soins"

" des vendeuses très gentilles, amicales et serviables, incroyables ! Les vendeuses m'ont aidée à choisir la bonne taille, la bonne forme et le bon tissu ! Plus tard, ils sont venus à la cabine d'essayage à plusieurs reprises et, derrière le rideau, m'ont demandé si j'avais besoin d'une taille ou d'une coupe différente. J'ai dit oui, alors l'un d'eux a apporté une taille différente et j'ai attendu que j'ouvre le rideau et que je le prenne. "

"Super vendeuse (Blonde), désolée je n'ai pas pu retenir le nom, efficace. J'ai trouvé ce qu'il me fallait dans cette boutique après en avoir fait des dizaines auparavant."

"Magasin trop rare dans la région"

"Je tiens à souligner la gentillesse, le sourire et les bons conseils des vendeuses. Une boutique qui donne envie d'y retourner !"

"Très belle boutique et les vendeuses sont très agréables"

"Bonjour, Très déçu de intimissimi, jeudi 10 février j’ai appelé la boutique d’Aix en Provence à 17h58, pour savoir si ils avaient le Soutien-gorge balconnet SOFIA JOLIE POESIE, référence : RBD2448 en taille 85b. La vendeuse me dit oui donc je lui demande de le mettre de côté et je lui dis que je passerai le samedi 12 février pour le récupérer (sachant que je n’habite pas à côté). Aujourd’hui, le samedi 10 février j’ai fais 35 minutes de route pour rien. Je suis arrivée, je lui demande le soutient gorge mis de côté et elle me répond, je l’ai vendu. Je suis déçu du manque de sérieux d’intimissimi, car la moindre des choses aurait été de m’appeler avant pour me demander si je venais bien le récupérer. Sinon ça sert à rien de dire aux clientes qu’on vous le met de côté alors que vous tenez pas vos engagements. D’autant que la vendeuse avait pris mes coordonnés"

"La personne se disant responsable se moque de la satisfaction client, elle ne cherche pas à trouver de solution alors Même que ma réclamation relève du bon sens. Tout ce qui lui importe, c est le chiffre d affaires de sa boutique. Incompétente. Être responsable d une boutique c est se sentir au minimum impliqué lorsqu un client est insatisfait et a juste titre. Elle aurait pu m appliquer une promotion plus intéressante mais elle n y a même pas pensé. Quand je m en suis aperçu en sortant de la boutique, il n y a pas de remboursement, elle ne me propose même pas un avoir, ce qui aurait été la moindre des choses."

"Le manque de professionnalisme et sérieux de ce magasin est vraiment déplorable... Aucune prise en considération ni solution à proposer. Ils préfèrent clairement dire adieu à des clientes fidèles que de proposer une solution pourtant vraiment très très simple. Pitoyable je déconseille fortement ce magasin, géré des près et de loin par des équipes d'incompétent et quand je vois les dernières notes, je ne suis pas la seule à penser ça !"

"Vendeuse très désagréable"

"Les prix affichés sont faux ! Soutien gorge à 25,90€ sur l'étiquette et qui passe à 29,90€ en caisse (prix réel). Ils affichent les prix italiens, c'est mensonger. Vendeuses moyennement agréables J'apprécie pourtant Intimissi mais malheureusement pas ce magasin en particulier."

"Aucun accueil chaleureux, je suis tombée deux fois sur la même personne pas très motivée, et incompétente. Première fois dans cette enseigne, très déçue."

"Vendeuse très désagréable changer de métier vous êtes dans le relationnel!!!!!!!"

"Accueil et service client catastrophique. Vendeuses très désagréables pour une première expérience je n’y retournerai plus"

"Mauvaise expérience dans cette boutique, vendeuses froides et désagréables qui discutent entre elles au lieu de daigner renseigner les clients. Soutien gorge mal étiqueté qui passe plus cher que le prix affiché; aucune excuses de leur part. Elles se sont énervées que je demande cela que pour 5€, d'après elles j'abusais. Aucun remboursement possible. Très mauvaise expérience, plus jamais."

"Très déçue de n avoir pu faire un simple changement de taille car ticket dépassé de 2 jours alors que produit neuf encore dans sa boîte Étant une très bonne cliente je trouve cela vraiment pas commerçant"

"La. boutique ferme à 19h et les portes sont closes à 18h45, je fais signe à la vendeuse qui reste assise derrière son ordi !!!!! Déplorable sens du commerce"

"La lingerie n'a pas l'air si mal. Mais les vitrines sont constamment allumées une bonne partie (si ce n'est toute) la nuit contrairement aux directives récentes. Etant donné l'emplacement, l'éclairage public dans les environs est déjà largement suffisamment pour voir les produits, il n'est pas nécessaire de compléter avec des spots aveuglants orientés sur les passants et ainsi privilégier les économies d'énergie et limiter la pollution lumineuse."

"Vendeuse aimable et serviable, mais j'ai été désagréablement surprise par le prix en caisse : on m'a fait payer 4 euros plus cher que sur l'étiquette. La vendeuse n'a pas voulu baisser le prix , prétextant l'inflation, puis une étiquette italienne. Bref cette opération est probablement illégale . Déçue je n'y retournerai pas"

"Je rejoins les autres commentaires vendeuses qui ne sont pas là apparemment pour vendre mais plus pour commérer entre elles sur les histoires de cœur... vous demandez une taille personne ne se bouge d'un cil pour vous aider ...c'est bien dommage je préfèrerais dorénavant commander en ligne..."

"Cliente depuis plusieurs mois, je suis très déçue de l'accueil qui m'a été réservé lors de ma dernière visite cette semaine. Dommage car j'adore cette marque, aussi jolie que confortable."

"Merci pour l'accueil réservé par les vendeuses. A l'écoute et aux petits soins, elles ont su me conseiller au mieux et ont été au top du début à la fin, jusqu'à la caissière très aimable et souriante comme le reste de l'équipe."

"Accueil déplorable!!!! (et c'est pas la première fois), j'y suis allée pour faire un retour d'article acheté la veille (alors que la vendeuse m'avait assurer que je pouvais le ramener si ça n'allait pas) et aujourd'hui la vendeuse me prends de haut et me dit qu'elle ne peux rien faire pour moi! Elle me laisse au milieu de la boutique et retourne discuter avec sa collègue. Quand je lui fait remarquer, elle me réponds qu'elle ne peux rien faire pour moi... La prochaine fois j'achèterais sur internet plutôt que de vouloir faire travailler ces vendeuses qui devraient changer de métier!"

"Très bel accueil. Des produits de qualité. Parfait."

"Mon épouse est venue en boutique courant août 2023, accompagnée de notre fille de 4 ans. Au bout de quelques minutes, la petite demande à sa mère pour aller faire pipi. Mon épouse demande à l'un des deux vendeuses si la petite pourrait exceptionnellement aller aux toilettes. La vendeuse répond qu'elle ne peut pas prendre la demande à sa charge (dingue !) et demande donc à sa collègue...qui refuse de donner accès au WC. Résultat des courses, la pauvrette de 4 ans se fait pipi dessus, en pleine boutique. Mon épouse essuie le sol (à sa place, j'aurais laissé tel quel) et la petite rentre à Cabriès les vêtements tous mouillés. Arrivée à la maison, l me raconte l'épisode en pleurant. Belle lingerie, sans aucun doute, mais du personnel pitoyable. J'ai eu 5 enfants dont certains ont l'âge des vendeuses de cette boutique. Un tel comportement mérite des noms d'oiseaux que je terrai pour ne pas me voir refuser la parution de cet avis."

"Vendeuse désagréable et d’ailleurs je me suis permise de lui dire ( calmement et gentiment)."

"A la caisse très mauvais accueil!!!! La responsable préfère aller déjeuner au lieu d’aller faire la monnaie!!!!!! Pas du tout commerçant!!!! Heureusement je suis de passage….."

"Aujourd'hui je comptais acheter de la lingerie chez Intimisimi. Je demande ma taille pour certains modèles la vendeuse me répond que ma taille n'existe pas dans ces modèles et ne me propose pas d'autres alternatives et s'occupe d'une autre cliente... Au final je voulais prendre un produit où il y avait normalement ma taille mais rupture de stock, je lui demande si je peux commander ou bien acheter ce produit dans un autre magasin, jamais eut de réponse de sa part, celle-ci était partie prendre en charge une autre cliente..."

"Accueil déplorable, à la limite de l’irrespect en ce lundi 18 décembre matin: une première vendeuse me fait patienter pour cause « je ne sais pas faire les retours »; La seconde arrive après un long moment, d’une telle humeur désagréable que dire bonjour au client était trop demandé pour elle. Elle n’était visiblement vraiment pas contente d’effectuer un retour. Très étonnant car étant cliente, les autres vendeuses sont habituellement plutôt agréables."

"Aucun accueil à mon arrivée. Les vendeuses continuent leur conversation. Ensuite sans bonjour «  c’est pourquoi ? » C’est la première et dernière fois que je fais un achat dans cette boutique. C’est dommage pour la marque !"

"Bien reçu en boutique, vendeuse à l'écoute et qui a su trouver les bons modèles dans ma taille ! Beaucoup de monde mais vendeuse professionnelle et souriante !"

"Autant aller a Auchan : gamme uniquement pour faire joli, pas pour être bien, conseils erronés pour vendre des produits non adaptés. Pensez a votre confort mesdames, ça n'empêche pas d'avoir de beaux soutifs : allez ailleurs 🥰"

"Super boutique, et vendeuses au top, je recommande"

"Très bonne expérience, la vendeuse Salomé s'est montrée disponible et de bons conseils. Je recommande !"

"Accueil horrible La vendeuse très désagréable. Je suis obligée d’aller sur Marseille car j’adore cette marque Mais c’est dommage car je bosse à deux pas de la boutique"

"De passage sur Aix pour le travail j’en ai profiter pour faire des achats à la boutique de Aix ! La responsable était d’une gentillesse et très professionnel. Merci à elle pour ses conseils."