H&M

"C'est très tendance et on trouve pour tout les styles franchement niquel"

"Trop de fille d'attente lors des soldes"

"Super mais il y a 8 fois sur 10 la queue pour essayer"

"Des vêtements d'une certaine qualité à petits prix !"

"il faudrais juste qu'ils pensent à mieux gérer les caisses ouvertes."

"super magasin mais il faudrait en ouvrir un second ca serait top!!!"

"Bonne boutique, surtout la partie décoration pour maison."

"J'adore ce magasin pour ses basics et quelques autres modèles de la collection. Par contre avec le temps, je trouve que la plupart des modèles ne correspondent plus à mes goûts. Peut être par ce que je n'habite plus en ville ... L'équipe est mi souriante mi accueil froid. Ça dépend sur quel vendeur où caissier vous tombez. Dommage."

"Dans ce magasin (qui est immense) il y a toujours quelque chose à acheter ! Y'en a pour tous les goûts et pour pas cher !"

"C'est super on trouve de jolie produits"

"MAGASIN A FUIR. Les vendeuses sont antipathiques, au lieu de travailler elles parlent entre elles, elles sont malpolies. J'ai acheté un Tshirt, premièrement il y avait un petit trou dedans et deuxièmement la caissière a oublié d'enlever l'antivol ... habitant loin je ne peux pas retourner dans ce magasin pour le faire enlever ."

"A part la queue aux caisses et aux cabines, magasin propre, personnel sympa et disponible. Un H&M de qualité."

"Certaines vendeuses sont médiocres et depuis je ne vais qu'en cas d'urgence dans cette boutique"

"Habit de bonne qualité à prix très très moyen"

"Cest devenu un marche avec vente sur table...plus rien nest accroche....tout au sol..."

"H&M, c’est un peu la « foirefouille »du vêtement...J’y vais pour les enfants en dernier recours !"

"Bon vètement avec bon qualité-prix..."

"Agréable et rangé !! Aux cabines une femme très sympathique qui rangé immédiatement les articles non pris. Des rayons regroupés et des soldes lisibles ! Échange sans problème conseil n' enlever pas les étiquettes si vous essayer à la maison et que cela ne vous convient pas car vous pourriez ne pas être remboursé !"

"Nous avons été reçus aujourd'hui par une caissière d'un certain âge limite aimable... nous avons pourtant été aimables et courtois mais visiblement la dame en question n'est pas faite pour être en contact avec la clientèle... Dommage car il y a beaucoup de choix dans ce magasin..."

"un peu rangé dans le desordre on a du mal a s y retrouver les vendeuses sont ine xistantes et le peu qu on a apercu ne semblait pas vouloir etre derangées premiere visite et dernière"

"Trop peu de cabines et trop d'attente en caisse"

"Accueil détestable, la vendeuse ne s'est même pas donné la peine de stoper sa conversation avec sa collègue pour répondre à mon bonjour de plus les vêtements sont mis dans le sac comme des chiffons... Et ensuite les commerçant se plaignent de la concurrence d'internet !"

"Si vous chercher de l’amabilité nul besoin de vous rendre chez eux ."

"Beaucoup de choix MAIS grand manque de cabines d'essayage donc attente catastrophique et pas de quoi s'asseoir - difficile quand souci de dos. Pour les ECHANGES c'est le PIRE magasin que j'ai connu : on m'a refusé un échange malgré le ticket de caisse car j'avais détaché les étiquettes MAIS je les avais rapportées : ils pouvaient les rattacher comme ils le font dans tous les autres magasins ! Il vaut mieux ne JAMAIS ACHETER CHEZ EUX POUR FAIRE UN CADEAU !!! De plus, personnel moyen : on a l'impression de déranger quand on leur demande un renseignement !"

"Idéal pour les 15 a 35 ans la mode a prix correct"

"Très peu de choix côté Homme, les cabines sont toujours bondées, bon rapport qualité prix"

"Trop d’attente en caisse et en cabine d’essayage. Comme constaté dans d’autres commentaires, c’est souvent la soupe à la grimace dans cette boutique... le personnel est tendu"

"Responsable du magasin arrogant et insolent. J'ai achete 2 articles, la vendeuse s'est trompee ds le prix. Elle m'a compter 1 article de plus.Je reviens le jour suivant en expliquant que j'ai paye la veille 3 articles et non 2 .Le responsable du magasin un homme arrive et me dit qu'il n'a pas le temps de m'écouter..C'est pas possible...debrouillez vous ...limite il me traite de menteuse...Quel attitude pour un responsable..! Pas professionel, et pas à l'écoute du client. .."

"A noter : un vrai manque de cabine d'essayage dans ce magasins. Beaucoup d'attente y compris en caisse."

"Très bon vêtement a des prix très abordable, mes enfants sont fans"

"J'aime beaucoup ce h&m j'y vais tout le temps il y a tjrs de bonne promo et y trouve tjrs mon compte il est bien spacieux propre et très aprovisioné les vendeuses sont très sympa j'ai trois que je préfère et surtout celia elle est très aimable agréable et très a l'ecoute celia tu es formidable la creme de la creme big up á toi God bless us 😘"

"Dommage pour les vente privées. Plus de remise en fonction du nombre d article. Dommage Achat effectué ailleurs"

"Magasin commun aux différents H&M trop petit par rapport au nombre de client on le ressent lors du shopping alors arrivé en caisse c'est trop ......Je mets 3 étoiles pour les conseillères de vente très agréable"

"Très beau vêtement par contre qqch a faire au niveau des cabines et des caisses car c'est pas possible 15 min d'attente à chaque endroit"

"Je trouve toujours ce qu'il me faut à prix accessibles. Bon rapport qualité-prix."

"Des prix abordables, des vêtements de bonne qualité et une nouveauté, des habits en polyester recyclé. J aime beaucoup"

"Trop de monde le samedi, impossible d'accéder aux cabines d'essayage, sinon bcp d'avantage avec le hm club."

"Un magasin fidèle à la chaîne h et m, très correct"

"Toujours bien reçue, vendeuses polies, souriantes et gentilles 👌🏽 Trouve toujours ma taille, magasin super"

"Beau magasin mais toujours beaucoup de monde a la caisse"

"Il manque un rayon grande taille dommage pour cette grande surface de vente !"

"Seulement 5 cabines d‘essayage Mixtes. Personnel rapide pour accélérer les essayages et retours. En caisse, vendeuse 55 ans irascible et insolente qui n‘a pas apprécié le refus de créer une carte de fidélité et à soupiré durant tout l‘encaissement en terminant par se plaindre tout haut de la difficulté des clients qui disent trop tard qui ne veulent pas de sacs"

"Magasin bien tjrs renouvelée et rangé"

"H et m était beaucoup mieux avant !! Devenu cher pour rien !! A revoir !!"

"Bon commerce, même malgré attente dans la salle essayage."

"Si il y a beaucoup de monde dans le magasin, il est difficile de circuler dans le magasin,des rayons trop serrer à certains endroits. Longue attente en cabine et en caisse donne pas envie d'acheter."

"Beau magasin, le personnel est serviable mais pas gracieux. Les articles sont extras!"

"Mais qui met ces vêtements ! Il y a quelques petits trucs sympa et qu'on peut mettre sans passer pour une extraterrestre mais après sérieusement certains vêtements sont imettable !"

"vendeur pas professionnel et des caissières hotaine ! j'avais l'habitude de venir souvent mais plus jamais.. merci de calmer vos caissière et de leur apprendre le respect ! 👏"

"Magasin dans la rue piétonne,spacieux,bien fourni,prix corrects"

"Magasin pas mal dommage que les caissières sont si molles et parfois désagréables !"

"Mon magasin préfère, dans n'importe qu elle pays en Europe je trouve un H&M."

"Un magasin pour tout le monde mais malheureusement ça manque de cabines d’essayage, c’est une horreur d’attendre autant pour pouvoir essayer des vêtements, bien dommage car il y a beaucoup de clients !"

"Entrée et sortie directe du magasin. À peine entrée, un sdf hyper souriant et hyper gentil, faisant du bien aux gens qui le croisent , traverse le magasin. Un vigile lui dit bonjour, une responsable le dévisage, dit au vigile qu'il n'avait pas à lui dire ça, qu elle ne dit jamais Bonjour à ce genre de personnes et qu'il devrait marcher ailleurs. Choquée de tous les propos méchants et de dégout que j'ai entendu. Plus jamais h&m Mulhouse. A revoir globalement l'embauche du personnel."

"suis passé hier , rayon femme ronde rien pas d'articles pour l'automne ou vraiment très peu , et encore plein de vêtement d'été à ce rayon , bizarre je trouve . Je ne recommande pas"

"Magnifique top la mode pas chère vendeuse souriante et a l'écoute"

"Belle enseigne avec de chouette vêtements compatible avec toutes les bourses"

"bon magasin de mode pas cher et de bonne qualité. personnel de vente sympa !"

"Correct mais n'allez pas le samedi après-midi, y'a au moins 30 minutes d'attente aux cabines d'essayage cest relou.."

"Bof, déçue au niveaux des tailles. Il existe un minuscule rayon grande taille"

"Je trouve toujours quelque chose à acheter et le personnel est très sympa"

"Mon magasin préféré 😉 pour tous les goûts toutes les tailles prix raisonnables à la pointe de la mode ! Cool"

"Bon magasin en général... Mais les temps d'attente sont trop longs, essayez d'y aller dans les périodes calmes (pas le samedi ou le mercredi par exemple...)"

"À fuir un samedi: magasin pas rangé du tout, vêtements par terre......pas d accueil.... Un point positif : pas d attente pour essayer."

"Mon magasin preferé, on trouve de tout🌼🌼🌹🌹🌹🌸🌸"

"J'aime bien ce magasin, il y a bcp de choix mais je ne trouve pas de robe droite ni trop courte ni trop longue de couleurs chaude qui correspondrai a mon teint et a ma morphologie dommage que les vêtements soit fabriquer en Chine et que pour la Carte 'de fidélité sa soit conçu de cette manière"

"Vêtements sympa ; Personnel également, hormis quelques cas malheureusement..."

"Trop longue attente au cabine.. dommage que l on ne laisse pas aller les enfants aux toilettes dans le magasins. Laissé les affaires essayées sur place et plus motivé pour venir les récupérer.."

"Je viens de faire l’échange d’une jupe qui était décousue à la taille. La caissière a fait appel au responsable qui n’a même pas daigné lever la tête de la feuille qu’il était en train de lire pour me dire bonjour. Il donne en permanence l’impression d’être exaspéré par son métier !"

"Est ce que l'attitude des vendeurs reflètent l'image de l'enseigne H&M ?Mauvaise expérience en attente aux cabines d' essayage.. A qui de droit : Travailler en équipe implique de cohabiter avec d’autres personnes sans pour autant être en parfaite harmonie avec eux. Critiquer un collègue dans son dos est presque naturel pour certains, voir même un plaisir coupable. Hélas, une telle manière d’agir est à proscrire d'avant et aux oreilles de vos clients !!! Votre contrat de travail implique de respecter vos collègues de travail entre autres... Enfin, sur votre lieu de travail l’usage de votre liberté d’expression n’est pas légitime lorsque qu’il s’agit de dénigrer .. et si l'on vous reprend sur vos discours, ne répondez pas à vos clients de ne pas écouter vos conversations !!"

"Un des magasins où je fait le plus d'achats vêtements et accessoires. Situé en plein centre ville de Mulhouse et sur 2 étages"

"Vos pantalons qui taillent bizarre là"

"impossible de passer une commande sur le site d'H&M....Cela fait 5 jours que j'essaye et impossible de terminer ma commande....cela sert donc à rien d'avoir un site de vente en ligne"

"Responsable très agressive qui n'a pas voulu nous laissé rentrer dans le magasin à 18h45 alors que la fermeture est à 19h. Nous savions ce que nous velions. Ne pas parler de menace quand vous ne savez même pas dire bonjour"

"👍 respect du port du masque dans le magasin"

"pour la distanciation sociale et les règles d hygiène on repassera voila un magasin qui contrairement à de nombreux commerces a Mulhouse se soucie davantage de remplir les caisses que de stopper la propagation du virus ! un monde fou, pas de filtrage a l'entrée du magasin...une attente interminable aux caisses dans des files on le sens de circulation nest que théorique! je ny mettrai plus les pieds!"

"Mesures covid limites même si cabines fermées. Ce qui est un peu embêtant"

"On ne peut pas essayer les habits. Les gens achètent, sortent, essayent les habits dans la rue et rentrent les échanger. Nulle!!"

"Magasin rangé, accueille en caisse moyen"

"Bon accueil, équipe disponible et patient.."

"Super, magasin bien, le personnel accueillant"

"Bande de voleur !! Je leur ai ramener un article neuve avec les étiquettes + ticket de caisse et il ne me l'on pas repris ,on peut même pas essayer les articles du coup ci vous prenez la mauvaise taille c'est pour votre poche, il nous prennent pour des vaches à lait, méfiez vous de ces escroc !!"

"Un très bon magasin propre ,les.vendeuses sont.competente et les articles sont à.leurs juste tarifs"

"Bons tarifs meme si un peu cher hors saison mais plein de belles choses c’est du prêt à porter de qualité"

"Toujours trop de monde aux caisses ce qui me fait ne pas acheter."

"Juste mon magasin préféré. Vendeuse toujours aussi cool."

"Il y a des articles intéressant mais malheureusement on ne peut pas les essayer les cabines sont fermés maintenant les cabines sont ouvertes on peut essayer"

"Magasin bien. les employés sont aimable,"

"Seul magasin de la rue où les cabines sont encore fermées et on nous le fait savoir de façon très désagréable et impolie. Nous avons tout reposé et sommes partie! Un peu de sens du contact serait bienvenue en cette période sanitaire."

"je sors de chez H et M mulhouse où j'ai eu la stupéfaction (et le mot est faible) de découvrir les cabines d'essayage....fermées ! pour cause de covid ! alors que presque tout a maintenant réouvert en cette mi- juin 2021. Je fais très peu les magasins de vêtements mais partout où j'ai été, les cabines d'essayage étaient accessibles, normalement et sans problème ! Chez H et M, on vous propose de tout payer puis de venir échanger si ça convient pas....j'hésite entre 2-3 tailles, bien sûr je vais acheter toutes ces tailles et ramener ensuite, je crois que là on touche le fond ! La palme de l'Absurdité et le Zéro du service client est donc attribué à cette enseigne, où évidement je ne mettrai plus jamais les pieds"

"Dommage qu il n y a jamais les articles en vitrines dans le magasin"

"Je me déplace sur Mulhouse à ma grande surprise les cabines d’essayage sont fermés Prétextant la Covid Je trouve cette excuse très facile"

"J'ai été au magasin rue du sauvage à mulhouse, vient de rentrer et me suis aperçu que j'ai raccroché la mauvaise taille des 2 pantalons. J'ai donc appelé immédiatement pour me faire mettre la bonne taille de côté pour la chercher demain matin. Stupéfaction, ils ne font pas ce genre de service d'après la personne au téléphone. Pour un magasin tel que h&m se n'est pas normal!!! Pas de service client portable domage!!!"

"Heures de fermeture à la tête du client! Lamentable!!! Je mis suis rendu à 18h40 la fermeture est indiquer à 19h. On me refuse l’accès mais pas à la personne devant moi sachant que nous sommes arrivés en même temps!"

"Une jeune qui travaille a h&m sur mulhouse m a parler isolément,une jeune de couleur tres fine,chose que je n ai pas aimer,je suis donc sortie sans rien acheter"

"Pas de caisses chez les enfants ni chez les hommes donc obligé de règler au rdc avec très souvent beaucoup d'attente. C'est pas un très grand H&m non plus, mais c'est OK."

"Niveau soutient gorge au top. Malheureusement il faut débourser un peu plus pour la qualité mais qui dit qualité dit investissement. Dommage que j'ai des couleurs fétiches et les bonnets C sPont un peu rare de nos jours. Sinon j'aurais mit 4 étoiles étoiles."

"Des vêtements toujours très jolis mais trop d'attente aux caisses et distanciation non respecté...."

"Les vêtements sont immondes de qualité déplorable et en plus de ça les caissières sont si lentes c’est une horreur. N’y allez jamais."

"Incroyable !!!! , Plus d'un an après le deconfinement les clients n'ont toujours pas accès aux cabines d'essayage. Vous croyez que les gens peuvent tous se permettre de payer une blinde puis de revenir quand bon leur semble !!! Il faudrait peut-être évoluer. Tous les magasins de Mulhouse ont évolué sauf h&m. Du coup, j'ai tout reposer et je suis partie dépenser mes 150 euros autre part.quand le non sens n'existe plus...."

"Magasin sympa sur 2 niveaux, j’ai visité le niveau supérieur (hommes notamment). Produits bien présentés, du choix pour chaque personnalité et des tailles (encore) disponibles. Propose quelques modèles de chaussures, mais sans plus. Il y a moyen de trouver un textile qui nous correspond. Pas embêté par des vendeurs ou vendeuses, je n’en ai pas vu(e)s 😝. Je recommande ce magasin 😎"

"Très aimable et vraiment des bosseurs de pros, les prix sont très correctes. Surtout abordables. Merci pour eux. Je trouve des articles à mon goût comme les chemisiers c'est top."

"Leur site ne marche pas. Le service clients n'arrive pas à trouver de solution. A quoi sert la promotion sur internet si je n'arrive pas acheter ?"

"Il est extremement embetant de ne toujour pas pouvoir essayer les vêtements alors que toutes les autres boutiques ont leurs cabines d'ouverte , le covid à bon dos . . . C'est vraiment dommage car vous vendez moins du coup . Concernant les vêtements il faudrait aussi plus diversifier les styles chez les enfants , les femmes et hommes , il y a tellements de belles choses sur le site pourtant . Le magasin n'est plus se qu'il était . Edité ( 20 juin 2022) Malheureusement aujourdhui je rejoint beaucoup de clients sur l'irrespect que certaines vendeuses ont à notre egard ... Je pense en particulier à une femme blonde , mince parlant mal le français ...Cette femme devrait apprendre à parler à ses clients !, Car à cause de cela vous venez d'en perdre , manque de respect total , au revoir"

"Grand espace, beaucoup de choix, prix abordables."

"C'est un de mes magasins préférés, j'aime leur mode, et les prix sont raisonnables."

"Beau magasin avec un large choix"

"Bon rapport qualité prix. Par contre le passage en caisse mérite une amélioration"

"Il y a une vendeuse dans ce magasin qui ferait bien de changer de métier."

"Vendeuses sympa et souriantes, par contre commander sur le site c’est un fléau.. j’ai attendu 2 semaines au lieu de 5 jours pour ma robe, j’aurai pu commander sur aliexpress lol"

"pire hm. la caissière est antipathique, plus jamais"

"Top , j adore ce magasin"

"Magasin aux prix abordables, du choix, mais alors le passage aux caisses est désastreux ! Une attente interminable."

"Un manque évident de personnel dans ce magasin où les personnes à mobilité réduites ne sont pas forcément les bienvenues. Par contre , j'ai trouvé l'article recherché et j'en suis satisfait."

"Bravo au vendeurs pour l'habillage des Mannequins, on a toujours envie d'avoir CETTE tenue surtout pour les enfants."

"J'adore, des vêtements que j'aime, beaucoup de choix, prix abordable 😉"

"Très déçu du personnel en caisse. Je me suis rendu en magasin pour effectuer le retour d’un achat que j’avais fait sur internet. La dame de la caisse très sympa me dit que ce n’est pas elle qui fait l’es retour. Elle est embêté car je n’est plus les étiquette. Elle appelle sa collègue ( coupe au carrer , blouse léopard) elles se mettent à sentir mes vêtements et à ce les passer entre elles pour les sentir à tour de rôle devant TOUT le monde qui avait en caisse. Elle me dit froidement : ÇA SENT LA LESSIVE ! Impossible car les vêtements non pas été porter. Je n’est même pas eu le temps de finir ma phrase elle cst mis à courir à vive allure( je n’abuse pas , elle courrait !!) dans le magasin pour chercher sa responsable. Bref la responsable elle aussi me dit que mes article sentait la lessive sauf que ça fait plus d’un mois qu’il sont dans mon armoire ( armoire avec des habille propre qui sente la lessive LOGIQUE). Je contacte le service client H&M, on me dit que c’est tout simplement un prétexte , que les magasin refuse l’es retour fait avec internet car ils en ont trop, et que selon eux , cela leur fait trop de travaille !!"

"rien à dire sur la magasin en général. Mais mauvaise expérience il y a quelques jours, lorsque j'ai voulu essayer un habit en cabine et que mon compagnon voulais m'accompagner, la vendeuse aux cabine lui à très mal parler, comme si ce dernier était un enfant. Nous n'avons pas trop apprécier ce comportement. Mise à part ce désagrément, rien à signaler."

"Normalement j'aurais mis 5 étoiles... mais aujourd'hui... suite à un retour et un nouvel achat, je suis tombée sur la caissière la plus désagréable et exacerbée de la boutique, glurps..."

"Toujours trop de monde aux caisses mal agencer à l'intérieur bon et beau vêtement pas trop de choix au rayon bébé et grossesse sinon bien certaine caissière pas acuillante du tout"

"H&m mulhouse toujours un grand plaisir de faire son shopping magasin accueillant bonne circulation dans les rayons design intelligent pour la suggestion d'achat mode autant pour les jeunes que pour les qinqua bonne réception à la caisse pour trouver sa mode et un petit plaisir c'est le magasin incontournable"

"Vigil qui nous suit partout ! J’ai l’impression d’être une délinquante ça me donne pas du tout envie d’acheter ce comportement. Vos clients ne sont pas des voleurs !!"

"Très déçu d'un vigile en particulier qui nous suis dans tout le magasin, même dans les rayon destinée au femme, bref je suis un peu contrarier."

"Contente de ce magasin.Vetements grande taille et personnel poli.Les rayons ne sont pas trop rapprochés et c est très agréable.J y retournerai très prochainement."

"Magasin Propre ,bien range et on y trouve de toutes les tailles,les vendeuses très souriantes ,j'adore y flâner"

"Des vêtements que l'on ne trouve pas ailleurs à des prix intéressants..."

"Très mauvaise expérience aujourd'hui 22 juin vers 18h (h&m rue du sauvage à Mulhouse), une copine qui se trouvait dans la cabine d'essayage à l'étage m'a demandé de descendre lui ramener la même robe qu'elle avait mais d'une taille différente sauf que le personnel de cabine (masculin) a osé nous dire : je ne vais pas m'amuser à laisser les gens ramener d'autres articles et qu'il fallait donc que l'on refasse la queue. Refaire la queue alors qu'on se trouvait déjà dans la cabine et surtout pour essayer exactement la même robe non mais c'est du jamais vu !!! Il n'a rien voulu savoir. Et moi ça m'amuse peut-être de descendre et remonter pour prendre une autre taille ? C'est d'un ridicule. Bien sûr on est sortie du magasin sans rien acheter... Rien de plus frustrant qu’une mauvaise expérience dans une cabine d’essayage pour gâcher une séance de shopping !!!"

"Catastrophe en période de soldes même pas une caisse prioritaire pour femme enceinte .."

"Personnel très désagréable qui n'a pas voulu faire passer une dame qui était enceinte en priorité alors que le magasin a un rayon maternité !! Selon la caissière c'est une volonté du directeur INADMISSIBLE !!"

"Dans le cabines d'essayage, ça ne va pas du tout. Tu rentre seul, et doit sortir t'exhiber devant la file d'attente pour avoir l'avis de ton accompagnateur.... Même par temps de faible activité dans la journée 🙄"

"Il devrait y avoir plus de caisse en rajouter en haut"

"Fort surprise du manque d'amabilité pour l'accès au cabine . Accompagnée de ma filleule mineure, j'ai été informée que je ne devais pas l'accompagner pour ses essayages Alors que plusieurs personnes adultes y ont eu accès par deux voir trois. Le reste des personnels du magasin ont été par contre fort aimable."

"Grand magasin, beaucoup de choix. Par contre temps d'attente aux caisses énorme..."

"Top une mode très appréciable un personnel à l'écoute et disponible."

"Les vendeurs sont tres impolis"

"Pas beaucoup d'arrivage ,souvent la même chose... Cabines et temps d'attente très long dommage"

"Bon magasin , beaucoup de choix !!!"

"Vendeur (se) au top"

"C'est un magasin,au quel il aime bien, acheter des vêtements.a petit prix."

"Les rayons changent presque tous les jours a croire ils bossent la nuit, c'edt pénible de se retrouvé. Pour une rentrée, aujourd'hui rien de special dans ce magasin je trouve de pire en pire...ah si des pantalons, jupes et robes paillettés."

"Davantage d'espaces, mieux agencé pour éviter la proximité. ( en ces périodes) c'est plus agréable que d'être entassés."

"Comment pouvez vous embaucher une vendeuse aussi aigrie et antipathique? A la caissière (≈50ans) : votre travail implique un accueil chaleureux de la clientèle et de vos collègues. Être à l’écoute et souriante, vous connaissez ? Certainement pas le cas de cette vendeuse. Heureusement que la retraite est proche!!!!"

"Big Gup à Toutes et à Tous. Sympatoche Endroits. J'habite à Colmar et j'adore m'y rendre car ce Magasin a pris Énormément Ampleur et L'a Clientèle. Et Fidèles. Je suis née à Mulhouse et l'évolution de cet Galerie est vraiment Magnifique. Équipes très Performantes et très à l'écoute de ces Clients. Ambiance très agréable et très bonne Convivialité. 05 Étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. Largement mérité😉👍"

"Jeune vendeuse metisse pas très agréable pas un sourire rien faut changer de métier ! A peine un Bonjour très arrogante qui montre clairement qu'elle n'a pas le temps alors qu'elle devrait au contraire avoir le sens relationnel c'est dommage !"

"Magasin spacieux bien agencé et personnel agréable. Merci d'avoir retiré les caisses automatiques qui était une réelle perte de temps ce qui normalement devrait être l'inverse. A revoir sérieusement avant d'y resonger."

"Peu accueillant pas de grande tailles"

"A l'heure où l'on nous bassine avec une consigne de chauffage de 19 degrés, la température dans ce magasin et bien trop élevée et les portes restent ouvertes en permanence. Un non sens"

"Magasin agréable, bcp de choix"

"J'adore"

"J'y ai trouvé un petit bonnet sympathique à un prix intéressant"

"Caissière avec chignon qui nous a pas regarder une fois et pas de bonjour ni d'aurevoire de plus elle parlait avec une collègue tout le long en arabe... Dommage très beau magasin..."

"Beaucoup de choix sauf pour les adolescent entre enfant et adulte"

"Le magasin est grand mais vide... Il y a de l'espace partout... Je viens dans un h&m pour trouver des choses sinon j'irais dans un magasin de luxe. Une des caissières proche de la retraite est aigris comme pas possible, elle nous a parlé très sèchement pour nous demander de nous pousser pour ouvrir sa caisse à côté de celle où on était alors qu'il y a toute la longueur de disponible. Il y a une façon de parler aux gens madame et demandé gentiellement ça serait mieux passé"

"Bon accueil un magasin agréable avec du personnels compétent. Je recommande si vous passez par Mulhouse."

"Des bonnes habilles ,les prix un peu cher"

"Une vendeuse d’un certain âge, fait de la ségrégation et privilégie les clients de type occidentaux, inadmissible A FUIR"

"A ÉVITER , les vendeuses sont racistes, agressives et aigri!!!! Une honte pour ce magasin"

"On trouve de tout à prix moyen"

"Merci pour la rapidité de Christine et son accueil"

"Dans l'ensemble c'est correct"

"J aime beaucoup leurs vêtements malheureusement pas toutes les tailles"

"La caissière était très désagréable, Parlait très mal avec les clientes, Je ne reviendrai plus"

"Aujourd’hui je suis allez acheter une tenue de sport, tous ce passer bien jusqu’à l’arrivée en caisse … le legging était affiché à 19.90euros .. au moment de payer je m’aperçois que le legging est à 29.90 .. réponse de la vendeuse ? « Mais parce que c’est du XL » avec un sous entendu qui c’est compris bien plus que si elle l’avais directement dit … les filles soyez mince parce que sinon vous payer 10 euros de plus! Moi qui était une cliente fidèle je n’y remettrez plus pied."

"Personnel pas très accueillant peu sympathique"

"Beau magasin, vaste, très agréable"

"Magasin sympathique mais l’accueil en cabine laisse à désiré, nous sommes venue un lundi pas trop de monde en magasin n’y même en cabine mais on aurait dit que la personne qui s’en occupe était assez désagréable dans sa façon d’être, accueil peu chaleureux, pas de sourire. Dommage car nos visites d’avant rien était à redire sur les autres personnes du personnel."

"De plus en plus chère heureusement que le personnel est sympa"

"Attente dans la file pour la cabine, 7 vendeuses passent devant nous, aucune ne nous salue, après tout nous ne sommes que des portes monnaie... Une est malade, heureusement avec un masque vu comme elle tousse, les autres se racontent leurs vies on s'attend, et on sort parce que moi il faut que je me cache haha. Bref, service client zéro..."

"Très bon magasin avec beaucoup de choix, un bon service et des employés de bonne qualité et de bon conseils"

"J ai pas aimer"

"Une découverte des nouveautés toujours intéressante."

"Sans plus"

"Je suis allée aujourd'hui H et M de Mulhouse. Après un grand temps d'attente et bcp de monde aux caisses ,j'étais la dernière, personne derrière moi ,je me suis fait agressée verbalement par la 2eme caissière côté droit ... c'est incroyable d'employer des gens pareil. J'aurais dû appeler la direction de suite"

"Bien pratique le système de retrait des commandes internet avec la borne 👍 En revanche, beaucoup trop d’attente au niveau des essayages. Pourquoi ne pas laisser ouvert les cabines d’essayage au premier étage ? Plus de 30 minutes d’attente, c’est beaucoup trop long, on a qu’une envie c’est de tout reposer les articles.."

"Caissière extrêmement désagréable sans raison… C’est dommage"

"Méfiez vous de la femme de ménage aycha adji je vien de perdre mon travail grâce à elle dite au autre femme de ménage de rester méfiante elle a fait beaucoup de dégâts partout calomnie diffamation bonne continuation"

"Personnel hyper désagréable, je ne reviendrais pas."

"On arrive à trouver des vêtements super sympa"

"Magasin fidèle à lui-même, puisqu'il existe déjà depuis de longues années ; bien entretenu, clair, calme."

"Bien"

"Le bordel avec des prix excessif"

"Responsable ANTIPATHIQUE! J’avais un article à échanger j’ai malheureusement égaré le ticket de caisse , le caissier voulais essayer de chercher le ticket via ma carte de membre , hors leur réseau internet wifi ne fonctionne qu’une fois sur 1000 et je n’avais donc pas pu me connecter à mon compte h&m. Il a ensuite essayer de retrouver mon ticket car j’avais payer par carte bancaire , le responsable est venu derrière en lui disant « On a pas le temps pour ça », Je dois donc appeler le service client pour qu’ils m’envoient le ticket et que je retourne l’échanger alors qu’une simple recherche ticket sur leur caisse étais 20x plus rapide. Je n’y retournerai plus !"

"Magasin spacieux et agréable."

"Rien à dire sur les vêtements, et les vendeuses, c’était super ! Par contre j’ai assisté à une scène choquante et c’est révoltant qu’aucun manager ou patron n’est réagi. Une dame a agressé verbalement et physiquement une vendeuse de sûrement 18 ans à peine dans la file d’attente des cabines. Elle l’a insulté, traiter de pisseuse, et de plus quand la vendeuse a quitté les cabines, la dame s’est permise de lui mettre un coup de pied ! Quand une autre vendeuse est venue demander à la dame ce qu’il s’est passé, et pourquoi elle a fait ça, elle ne se rappelait pas de ce qu’avait dit la vendeuse pour réagir de cette façon. Le comble, c’est que cette dame a pu essayer ses vêtements et passer à la caisse en toute impunité. De plus, j’ai surpris cette dame et le monsieur de la sécurité rigoler et parler ensemble normalement. HONTEUX ! Plein de gens ont été témoins de la scène de violence, et pourtant rien n’a été fait. Honte aux patrons et manager, il faut soutenir vos employés et virés du magasin les clients comme ça, le magasin ne fera pas faillite pour ça !!!!!"

"Une caisse spécifique pour les personnes handicapées, les personnes âgées et les femmes enceintes, c'est super Ne pas l'utiliser pour les personnes en situation de handicap... Plus que déçue de ce magasin"

"experience nule. c est l usine...!!! en cabine,faut faire vite... si vous avez bcp d articles,il en retirent certains. et si vous volez les essayer il fau refairela queue. si c est comme ca,il faut creer d autres cabine,qugdautres c"

"C'est la 2eme fois que j'y mets mes pieds, car lorsque je peux , j'effectue mes échange et achats (s'il y a eu lieu) à Colmar. J'y étais aujourd'hui pour un échange, j'attends car il y a eu un peu de monde. La 2 ème caisse s'ouvre et des clientes venant d'arriver s'y greffe directement à cette caisse. Je fais donc savoir à cette caissière (environ 50 ans) et indirectement aux clientes qu'il y a gens qui attendent et que naturellement elles devraient faire la queue comme tout le monde ! Quel culot monstre que de me répondre qu'elle n'a pas le DROIT ! Mais de quel droit, lui rétorque ai-je ! Le droit d'être bien éduqué? Quelle horreur, de toute façon elle n'a rien pour elle ! Ni gentillesse, ni élégance, ni éducation ! Cette dame vieilli mal et accessoirement malheureuse dans son travail! Elle n'a que ce qu'elle merite! Aucun doute, je reviendrai plus!"

"J'ai été enchantée par ma visite au magasin H&M. Le choix de vêtements est vaste et varié, bien que j'aie remarqué que quelques articles pourraient nécessiter une attention particulière en termes de qualité. Néanmoins, dans l'ensemble, la combinaison qualité-prix demeure tout à fait raisonnable, ce qui rend l'expérience d'achat des plus satisfaisantes."

"Je suis clients chez H&M depuis toujours. Je n'ai jamais écrit un avis sur une boutique car je suis de nature très tolérante et patiente mais l'impolitesse m'horripile. Une vendeuse en caisse de H&M de Mulhouse, m'a accueilli sans un bonjour. Je lui ai demandé si je pouvais m'avancer sachant que j'étais dans une autre file. Je ne pouvais pas attendre j'ai une carte de priorité pour personnes handicapées. A peine la question posée, sans même que je puisse lui dire ou même montrer que j'ai cette carte d'handicapée, elle me répond avec beaucoup de dédain, dixit on ne change pas de file c'est comme au super U, avec un sourire narquois. C'est une honte à la profession. Honte à elle de parler aux clients sans un bonjour et avec des propos aussi méprisants. Elle n'a rien à faire devant la clientèle avec un tel manque de savoir vivre."

"La taille du pull me correspondant se trouvait sur le mannequin, hors le vendeur refuse de le vendre. Seul magasin où je vois ça. Résultat j'ai reposé le pantalon et la chemise qui allaient avec. Du jamais vu"

"Pas de rayon grande taille... Grand regret"

"Magasin propre et plus ou moins bon prix......j'aime assez on y trouve de tout et pour tout le monde 👍👍👍"

"Ce matin une dame d'apparence aimable travaillant en caisse me prend de haut. Ce que je n'ai pas du tout apprécié. Communication à revoir quand on répond aux clients. Tout le monde a droit a être traité de la même manière."

"Je viens ce midi pour un retour article acheté le 17/10 la dame qui m'a servie m'indique que j'ai dépassé la date ......alors que sur le ticket est bien indiqué dernière date de retour le 16/11/2023 Article avec l'étiquette complet accroché....... SVP un sourire a l'accueil c'est primordial en vente. Et essayé d'être un peu plus professionnel car depuis le 17/10 a aujourd'hui ça fait pas 30jours .....sur votre ticket de caisse c'est écrit noir sur blanc dans un délai de 30jours !!!!! Merci Bon courage"

"Arrivé à 18h45 car j'avais un article à changer. La femme de l'autre côté n'a pas voulu me laissé entrer et sans ai aller en me laissant parler tout seul devant la porte . Incroyable !!! Aucun respect !!!"

"Bordélique et jamais assez de caisse"

"Ferment à plusieurs reprises leurs portes vers 18h40 alors qu'ils affichent une heure de fermeture à 19h00 sur Google."

"Magasin propre et rangé avec du choix et des prix correct par contre l'accueil en caisse est très souvent à revoir même exécrable"

"Manque de respect total de la part d’une vigile femme qui s’amuse à suivre les clients au pas près jusqu’a en faire fuir les clients. Je m’achèterai plus la bas le magasin viens de perdre non seulement un client fidèle mais également son très nombreux entourage."

"la vendeuse du lundi 8 janvier après-midi était très désagréable pas aimable pour un sous et hautaine avec TOUT les clients, dommage car très bon magasin"

"la vendeuse du lundi 8 janvier après-midi était très désagréable pas aimable pour un sous et hautaine avec TOUT les clients, dommage car très bon magasin"

"Magasin bien ranger dommage pas beaucoup de choix en grande taille au dessus du 42"

"L'employée de caisse ainsi que la manager ne montrent aucun sens pour résoudre les problèmes avec soin et empathie, ce qui nuit à l'accroissement de la crédibilité de la marque. 👎👎"