H&M

"Très mal entretenue et la caissière pas aimable je recommande plutôt celui de bretigny celui ci je n'y retournerais pas. Tous les articles sont mélangés.. et le personnel devrait apprendre à être aimable"

"Plutôt propre et bien rangé, les vendeuse sont souriantes et il n'y à pas trop d'attente à la caisse."

"Très grand magasin et beau, les articles bien rangés..rien à dire personnels bien aimable.."

"Rayon homme très pauvre attente longue en caisse"

"Mauvaise ambiance entre les vendeuses qui se fait ressentir en caisse. Pas de politesse également pour certaines d’entre elles, très mauvaise impression pour les clients Sachez que la courtoisie est donc de mise pour les clients, mais également envers vos collègues de travail !"

"C'est là bas que j'achète la plupart de mes vêtements, j'aime vraiment ce magasin en lui même, pour ce qu'il propose etc. Mais c'est vrai qu'il y a une des caissières qui n'est pas aimable, elle a à peine du mal à dire bonjour ou au revoir, ce qui est vraiment dommage."

"De très bon tissu, les vendeuses pas très sympathique , on se prend de coup de vent , lorsque tu leur dis bonjour..."

"Magasin assez aéré contrairement à d'autres. On peut circuler entre les étales de vêtements. Hôte de caisse sympathique"

"Du choix, magasin bien agencé"

"Super magasin,propre et on trouve vite les articles que l'on cherche .."

"H&M ses derniers années leur style vêtements enfants ( filles) pas terrible ça reste mon point vu"

"H&M trop bien."

"Des beaux articles. Il faut chercher pour trouver."

"De bons articles à des prix abordable...articles variés"

"Bien et pas cher pendant les soldes"

"Bonne promotion sur les jeans actuellement"

"Produits bof et les vendeurs j'en parle pas...."

"Ce magasin a perdu son charme d'avant. J'ai arrêté d'y aller car la qualité n'était plus eu RDV, et les prix sont élevés par rapport a d'autres magasins qui vendent presque la même chose. J'ai trouvé d'autres magasins qui ont su s'adapter à la clientèle."

"Boutique correct comme toutes les autres boutiques de la chaîne. Pas de côté HM home par contre. Le rayon maternity est petit et il n'y a pas de rayon grande taille."

"La collection été 2019 est très bohème Magnifique jupes"

"Très bien. Un peu cher pour les petits budgets"

"Boutique trop sombre et sans Pep's"

"Toujours bien rangé, personnel compétant et super collections"

"Depuis l'agrandissement il y a plus de choix !"

"Plutôt intéressant. Pas mal de choix"

"Magasin très agréable et bien agencé."

"Il y a toujours une longue queue pour passer à la caisse c'est pénible et souvent je repars sans acheter à cause de ça..."

"Un vrai bordel pendant les soldes"

"Le magasin est pour moi mal organisé les caisses sont trop long de la sortie, pas assez d'espace vers les cabines d'essayage"

"Trop cool les soldes !🤗🤗"

"Accueil très désagréable et pas sympathique du tout par une jeune caissière de H&M Evry 2. Ma soeur a fait un gros achat et la caissière lui a dit qu’elle pouvait prendre les affaires si elle avait de quoi payer. 😱 Si un responsable du magasin voit ce message, merci de briefer vos personnels car ce n’est pas comme ça que vous allez fidéliser les clients."

"Agent de sécurité en civil qui vous accuse de vol sur un ton agressif, à fuir !"

"Pas beaucoup de choix dans ce h&m"

"J'ai toujours trouvé ce que je voulais il est propre et les personnes dedans sont agréables il manque un peu de luminosité mais à part ça il est très bien"

"Ha ! vive les soldes du choix et étrangement peu de monde"

"A quand un rayon grande taille ?"

"J'aimais beaucoup ce magasin avant qu'il ne retire les vêtements de grande taille"

"Du choix en vêtements mais manque d accueil."

"Vêtements de bonne qualité et vendeuse agréable"

"On y vient et revient,prix tres corrects on se laisse tenter"

"Lieu aéré, personnel agréable, à l'écoute et disponible."

"J'adore ! Il y a tout !"

"Ce magasin est vraiment le pire magasin h&m que je connaisse... Il est mal rangé, il y a peu de choses présentes dans le magasin surtout côté femme.... Le personnel n'est pas très aimable, enfin cela dépend sur qui on tombe..."

"Petit magasin où on peut se retrouver jusqu'à du 44 parfois... Mais convient plus pour les petites tailles"

"Spacieux mais peu de personnel..."

"Magasin bien entretenu, passage en caisse un peu long"

"Magasin sa va quand on trouve son bonheur."

"Pas beaucoup de production française"

"HM c'est sympa comme magasin d pret a porter on y trouve des trucs sympas a prix abordable ."

"Le problème dans ce magasin c'est que ce jour là il n'y avait pas d'accès aux cabines d'essayage donc pas pratique pour les essayages et les achats. Mais choix dans les articles et personnel correct."

"Bien presenté bien rangé.pas teop chers.magasin de mode pas cher et agreable"

"Très grand H&M vraiment sympa."

"N y allez pas !!! Sur Google heure de fermeture 20h30 mais à 19h50 vous vous faites jarter ne vous laissant même pas essayer 1 Jean's 👖 Je vous déconseille très très fortement et pour ma part 1ère visite et obligatoirement ma dernière ! Je pense même envoyer au siège social mon avis sur l intérêt des salariés vis à vis de la clientèle."

"Magasin qui me plaît de moins en moins..."

"Le personnel est agréable les 2 étoiles ne sont pas pour ceux mais pour l’enseigne en elle même De moins en moins de choix , les vêtements sont de moins bonne qualité"

"c'est du h&m. C'est fouilli.. les vendeurs ne sont pas pro.. (casquette a l'envers vissé sur le crane, vendeurs qui s'enguelent devant tout le monde, manque de rigueur et de professionnalisme.. ) cabine fermé en période de covid19, c'est dommage."

"Politique de h et m: les caisses prioritaires ne sont pas réservées aux femmes enceintes mais qu’aux personnes handicapés m! Franchement sans pitié pck quand on est en fin de grossesse et qu’on est fatigué et qu’on s’avance e en caisse prioritaire et que la caissière te remballe méchamment c très frustrant Je n’irai plus!"

"De bon vetement adulte /enfants mais je trouve que certains prix sont chere"

"Très gentille caissière souriante et qui m'a proposé la carte h&m pour profiter de la réduction en vente privée contente de mon article 🥰🥰🥰"

"Grande enseigne, fast fashion, les vetements ne sont pas super qualitatif mais le rapport qualité prix est convenable. Je trouve qu'il y a peu de choix dans ce H&M précis, c'est dommage mais je fais avec, il y a les basiques de chez H&M c'est toujours bien"

"Un grand merci a H&M qui propose du 42 ce qui est rare dans certains magasins"

"Le style a beaucoup changé chez H & M"

"Boutique de la chaîne suédoise de vêtements, située à l'angle nord-est du centre commercial Évry 2, premier étage, près des escalators, donc accessible aux personnes en béquilles ou avec des caddies personnels. Pour les personnes en fauteuil roulant ou munis de poussettes, il faut passer par l'autre extrémité de la galerie côté Carrefour, pour emprunter les travelators 😮 On y trouve une bonne partie de l'offre de la chaîne et marque, ainsi que l'ensemble des services proposés. À noter que le magasin est actuellement en cours d'agrandissement, ce qui va sûrement d'accompagner d'un choix plus conséquent d'articles 👍👍👍👍👍"

"L'attente est trop longue pour passer en caisse (surtout en cette période de Soldes). Sinon, tout est bien rangé mais pas beaucoup de choix. personnel sympathique."

"Déçu très peu de soldes"

"Grand magasin qui est beaucoup mieux après les derniers travaux. Il est beaucoup plus lumineux."

"J'ai adoré juste c'est dommage que les cabine d'essayage soit fermé"

"bon choix"

"Rayon garçon vide aucun choix ni taille et moche comme chaque année hm est devenu horrible comme magasin"

"Vous êtes enceinte n’y allez pas là-bas les vendeuse qui ne veux pas travailler rentrées chez vous"

"Le magasin est très propre et les rayons sont facilement repérables"

"Une seule vendeuse qui encaissé un vendredi vers 16h !!! 2 nouvelles caisses automatiques vide. Donc je me lance à ce nouveau concept, à la fin la caisse se bloque et demande l'intervention d'un vendeuse. Et madame qui est en train d'encaisser me crie dessus ( j'arrive!!! ) avec un regard !!! Limite je la dérange. Pas de tout professionnel. J'allais souvent, mais la c'est fini, je déconseille fortement !"

"Beau magasin bien achalandé avec de multiples choses pour femme homme et enfant"

"Beaucoup de choix mais peu d'originalité. Les prix sont un peu élevé."

"J'ai bien aimé les articles mais les cabines d'essayage étant fermée je n'est rien acheter c'est dommage"

"Le rayon grande taille a été supprimée faut être mannequin pour aller chez H et M je déconseille en plus il n'ya personne pour un renseignement je conseille plutôt KIABI"

"Très grand beaucoup de choix"

"Sans plus"

"Les cabines sont enfin réouvertes .!! Souvent, je ne trouve pas en boutique les articles que je vois sur le site internet..Dommage car ces articles paraissent de meilleure qualité ...ceux en boutique en manquent cruellement. !! je ne vois aussi que tres rarement une vendeuse pour obtenir renseignement...A part ça, qqles affaires sympa ..prix ont augmentés aussi comme partout..magasin bien rangé, caissières aimables.."

"Les trois secteurs homme, femme et enfants sont présents sur un même étage. Comme on s'y attend large choix !! Une fois de plus H&M se distingue avec des caisses libres services !!!"

"J interpelle une vendeuse afin de lui demander un renseignement sur un article , celle ci me répond à peine tout en continuant son chemin. Choquant!! Comportement et attitude inacceptable."

"Les caissières sont très désagréable. Si elles aiment pas ce qu elles font faudrait qu elles changent de travail. Ce n est pas la première fois que je viens dans ce HM c est toujours le même accueil. Très déçu pour une grande enseigne comme HM."

"Magasin bien rangé très grand choix, mais attention pas d'essayage avant 13h00. Dommage. Il existe également des caisses automatiques pour les règlements par cartes bancaires. Pratique et plus rapide."

"Je me suis rendu dans cette boutique il y a une semaine. J'ai pu constater que la rénovation était terminée. Très belle boutique mais j'ai aussi constaté que les cabines étaient toujours condamnées et qu'il n'y avait qu'une seule personne pour toute cette surface à gérer ?? Pas de personnel H&M qui fait un chiffre d'affaire énorme arrive à faire de la marge même en France en retirant tout le personnel des ses boutiques. Des caisses automatiques. Vous devez maintenant faire le boulot d'une personne qui pourrait avoir un job. J'avais omis d'enlever ce qui a fait sonner à la sortie, il a donc fallut que je refasse la queue pour qu'elle le retire. Elle était débordée à la caisse des retours... Normal pas possibilité d'essayer, les gens ramène la plupart des articles. Je n'ai pas aimé cette expérience et trouve cela très dérangeant. Plus aucun service dans ces grandes enseignes qui s'en mettent pleins les poches !! C'est plus que limite en sachant ce qu'ils demandent aux pays qui les fournissent en terme de conditions de travail !!"

"Ce magasin n'est pas sure! ma femme s'est fait volé son téléphone par un voleur, aucune sécurité n'est présente, aucun moyen d'exploiter les caméras, la caissière nous a dit qu'il y a souvent des vols !!! rien n'est fait pour protéger les clients, on est la pour faire du shopping ou pour surveiller nos affaires ? Si vous constatez qu'il des voleurs mettez un agent de sécurité !! ou changez de centre commercial. Aucun dédommagement n'est proposé, seul consigne faut aller voir la police ... sans blague !!"

"Super Beau magasin Beau rayonnage Bel espace"

"02/12/21- Pas assez de personnel pour ouvrir les cabines… peut être cet après midi ou peut être pas…"

"Le lieu est beaucoup plus grand qu'avant. On y trouve de tout bravo ."

"Un magasin sympa, diversifié , tarif correct pour certains articles. On peut se faire plaisir facilement"

"Le magasin est grand. Seul b mol : il faut traverser la file de clients qui fait la queue à la caisse pour se rendre dans la 2e moitiée du magasin. Il devrait être mieux agencé pour éviter cet inconvénient qui aurait pu me faire rebrousser chemin."

"Le magasin a été rénové. Mais l'expérience est devenue médiocre. Impossible de passer en cabine pour des essayages !! Les temps changent. Ça sent la fermeture futur."

"Ilea très appréciable car bien ranger mais certain membre du personnel pas très accueillant"

"Magasin propre et bien rangé"

"Première pour moi à h&m Evry. Caissière sympathique, qui blague (très rare)… magasin propre et bien ranger. Je recommande Dommage je n’ai pas penser à prendre de photos"

"Magasin bien rangé,personnel charmant...clair et moderne"

"Difficulté de trouver une vendeuse dans le magasin. Elles sont toutes dans les caisses , compliqué d'avoir un simple renseignement sans faire la queue pendant des heures. Pas assez de personnel !!! Personnel pas toujours agréable . De plus produits dans magasin non soldés mais sur internet les mêmes articles sont soldés !!!..Donc a bien vérifier !!Je suis très déçue de la meilleure de faire . Ne donne pas envie d'y retourner ."

"J'ai été très déçu par la caissière : elle m'as répondu séchement."

"Pas mal, le prix légèrement salé"

"Je vais jamais mettre mes pieds dans cette magasin personnage nul et je parle De mec qui était à la caisse"

"Une expérience incroyable. Quand vous vous rendrez dans ce magasin, vous vous rendrez compte, qu aucun vendeur n est en mesure de vous renseigner sur les tailles. Aucunes cohérences dans les étiquettes venues de toutes l 🇪🇺. Bref, vive la mondialisation."

"J'aime & je partage 🥰"

"Magasin propre mais l'habillement de certaines vendeuses est dégradant pour l'image d'un magasin. Trouvant déjà la marque fade, peu de couleurs en magasin, l'impression de rentrer dans un magasin de basiques. Rien ne sert que j'y repasse"

"les vigiles nous ont attrapé par le col en nous accusant d'avoir volé ils ont déchiré mon sac ils ont fait tomber mes pièces sans les ramasé"

"Nouvel agencement du magasin depuis quelques temps la collection me paraît plus agréable."

"Très grand magasin, les prix sont convenables..."

"Pire H&m ! J’ai littéralement attendu 20 minutes en caisse. Uniquement une personne devant moi qui n’arrivais pas à créer son compte donc j’ai attendu alors qu’ils étaient 4 en caisse. Je ne pouvais pas me rendre aux caisses libres comme je devais faire un échange. Bien dommage j’en aurais eu pour 2 minutes sinon. Je ne vois pas la logique de faire attendre autant de personne qui font la queue. La réactivité et le dynamisme ils ne connaissent pas. Plus jamais je me rend là-bas. De plus pour avoir un renseignement en rayon c’est compliqué il n’y a personne. Normal, ils sont tous en caisse en train de papoter."

"Ne font pas les échanges de commande internet alors que ces bien indiqué sur ce même site internet sans compter qu'une seule personne a la caisse un samedi a 12h bref a fuire"

"Grand magasin, articles de qualité."

"Merci à la vendeuse aux cheveux noirs qui était en cabine pour ses conseils. J’ai vu des clients lui parler très mal et elle a su garder son sang froid, il ne faut pas oublier que ce sont des êtres humains et non des robots. C’est rare autant de professionnalisme je vous en remercie"

"Ce n'est plus comme avant autant aller à primark"

"Inutile d’aller dans ce magasin ou les cabines sont fermées en plein après-midi sous prétexte qu’il n’y a que 2 vendeurs alors qu’il y a 5 clients dans le magasin. On se fout du monde. Encore un bon moyen de fuir ce centre commercial et d’aller à carre senart"

"Proximité un peu élevés par rapport à quelques années. Magasin bien rangé Personnel aimable et serviable"

"Satisfaite. Mais pas énormément de choix côté bébé après il y a tout de même de jolies choses. J’ai été agréablement surprise par une vendeuse se étant enceinte et vu le monde qu’il y avait elle m’a faite passer en priorité , je savais que cela était possible mais je n’osais pas de moi même passer devant tout le monde par peur qu’on me renvoie dans la file mais heureusement elle a fait son travaille a merveille et j’ai pus finaliser mes achats tranquillement sans problème. Alors merci à vous d’avoir eu cette jolie attention car faire des achats étant enceinte c’est pas toujours facile lol . Magasin propre et service client top également échange sans problème. Vendeuses souriantes c’est agréable !"

"A la caisse une dame voilée et nonchalante. Je ne comprends pas que dans un magasin de vêtements européens pn trouve une caissière voilée et habillée avec une tenue traditionnelle arabe. Nous sommes en France et on s'habille à l'européenne"

"Magasin spacieux et lumineux. Bonnes cabines d'essayages.Large choix de vêtements et accessoires mais manque de vendeurs quasi inexistants"

"Jamais de soucis dans ce magasin jusqu'à aujourd'hui. Je ne m'attendais pas à qu'on me voit refuser la caisse prioritaire étant enceinte et avec beaucoup de monde en caisse. La vendeuse m'a à peine dit bonjour, et de manière désagréable m'a renvoyer dans la file d'attente"

"HetM n'est pas constant dans leur style une fois c'est bien une autre fois y'a rien avant le style étais mieux"

"Les prix sont parfois un peu élevés pour ce que c'est"

"Pas assez de vendeurs / conseillers, j'ai fais la queue à la caisse (qui a duré 15 minutes..) pour avoir un renseignement. Heureusement que les caissiers sont sympas"

"Très mal à l’aise en cabine aujourd’hui puisqu’on m’a refusé l’entrée avec 8 articles j’ai du remettre mes vêtements sortir de la cabine prendre les autres vêtements et me re changer, la vendeuse était très désagréable et quand je lui ai demander pourquoi je ne pouvais pas rentrer avec tous mes articles elle m’a ignoré… Très décevant surtout qu’elle n’a pas fait ça aux autres clientes. De plus, seulement 2 caisses ouvertes pour un très grand magasin donc + de 30 minutes d’attente. Y’a rien qui va … à fuir"

"Ok. Meilleurs prix et bonne ambiance"

"Des incapables 30 min de queue des caissiers tellement lent"

"Propre, clean, le personnel n'est pas désagréable"

"Quelques trouvailles qui n'ont finalement pas fait l'affaire. Une nette augmentation du nombre de taille ce qui est toujours une très bonne initiative. Staff au petit soin."

"Plus autant de choix qu'avant"

"Une caisse pour 25 client en attente et une hausse du chômage dans le 91 .....allez comprendre que l on nous fassent attendre comme du bétail ..."

"Cabines trop souvent fermées manque de personnel en caisse...à des heures de pointe machines CB HORS SERVICE.... il faut vraiment pas avoir le choix pour venir dans ce magasin et cette enseigne qui ne respecte ni les salariés ni les clients"

"Bonjour, Personnel sympathiques et professionnel Merci"

"Je n’ai jamais eu de soucis avec ce magasin. L’accueil et les vendeuses accueillantes et souriante et également de bon conseils."

"Une seul personne pour tout le magasin,les cabines d'essayage fermer le matin ."

"Un h&m parmi d'autres..."

"Aucune taille pour enfant depuis de nombreux mois. Très peu de vêtements enfants"

"J'adore"

"Cool vraiment cool merci"

"Très bon choix personnel à client et prix raisonnable"

"Horrible attente pour l’essayage et caisse 👎👎👎👎👎 plus jamais je reviens."

"Le coupe vent que j'ai pris était taille M de base je fais du S mais il n'y en avait plus alors j'ai pris un autre coupe vent sinon super magasin plutôt grand et beaucoup de choix"

"Pas beaucoup de choix d article. Je n adhère plus. Dommage"

"Super boutique, je suis tomber sur une vendeuse à la caisse, aimable et patiente. Elle a prit du temps pour m'aider avec mon bon de réduction et ma difficulté à me connecter à mon appli H&M. J'étais mal à l'aise de prendre autant de temps en caisse et elle a été super professionnelle. Merci a elle."

"Articles sont chics"

"Très bon vêtement"

"Je suis pas encore entrée dedans mais je sais que y a de la bonne qualité"

"Bof"

"Équipe super ! Et merci au vendeur adorable et extrêmement patient qui a pris le temps de nous renseigner et de chercher avec nous un article précis dans tout le magasin."

"Caissière hautaine, qui manque de respect... Revoir votre politique de recrutement. Prénom Naji? Je ne sais plus trop mais vraiment choquée du manque de professionnalisme"

"Très déçue de ce magasin. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile. Magasin qui ferme un samedi 1h avant l'heure de fermeture prévue, soi disant en grève. Agent de sécurité très désagréable, hautain, qui manque de respect. De plus, quand on demande à parler avec un responsable, elle refuse!"

"Ils oublient souvent de faire payer certain articles, c'est gênant, surtout quand on veut faire un échange"

"Beau magasin mais les vêtements pas adaptés à toutes les morphologies"

"C'est mon magasin favoris, prix raisonnable, de belles pièces, souvent des promos"

"Depuis la rénovation, c'est pire qu'avant. L'esprit show room ne va pas du tout (trop d'espace vide, ce qui ne donne pas une bonne impression) et bizarrement, plus le lieu est moche plus les vêtements le sont aussi, du moins très vieillots."

"Beaucoup de choix et le personnel très patient et souriant, ça fait plaisir et les filles à la caisse super sympas"

"Dommage je suis allée première fois de ma vie pour acheter chez HM mais très déçu par une des caissière mal Poli hautaine a la moindre petite chose elle vous remballe comme ci elle travaille de force chez vous revoyez ça s'il vous plaît c'était une Arabe mais pas voilé merci"

"Magasin super bien tenu, vendeuses et vendeurs au top."

"Super magasin Un plaisir à y faire du shopping Toujours bien ranger et bien agencer c’est toujours nikl et lès vendeuse super accueillante et agréable Vraiment bravo"

"Bien .... 2 caisses ouvertes à 16h une semaine de fête c'est limite."

"Fin décembre vers 19h, il y avait beaucoup de monde en caisse. Une seule vendeuse assurait le service bien qu une collègue ait demandé à l aider, la responsable a dit de la laisser se débrouiller ( en étant plus vulgaire). Des gens faisaient des malaises dans la file tant il faisait chaud dont une femme enceinte ! On a demandé une chaise et la responsable a dit il y en a une au fond du magasin ! La vendeuse seule pour 100 clients faisait tout pour gerer la file, sans aucune aide et juste une contrôle et des contradictionS A chaque besoin de retour d articles pour les remboursements alors qu elle avait raison au final ! La responsable semble avoir perdu de vue qu elle est responsable de l attente , de l accueil et du bien être des clients. Elle privilégie son rôle d abus de pouvoir juste par ce qu elle ne semble pas apprécier la vendeuse et a voulu la mettre en difficulté très clairement ! Elle a surtout mis les clients en difficulté et beaucoup ne reviendront pas! Un rappel hiérarchique auprès de cette salariée manager doit être fait par le groupe h et m."

"Sympa la rénovation. Le magasin est plus spacieux , il y a plus de choix même si certains articles en vitrine ne sont plus disponibles en magasin (veillez les retirer dans ce cas ..) Sinon , le cassier de ce jour a été très professionnel , souriant et m'a aidé à créer son compte , prenait le temps de m'expliquer son fonctionnement parfaitement. Pour cela , merci !"

"Une seul caisse ouverte avec une jolie dame alors qu’il y a une queue de clients Une de ses collègues avec un carré l’a aperçu a vu qu’elle était seule mais ne l’a pas aider Super l’esprit d’équipe chez vous De pire en pire"

"Ras sur mon expérience sur l application ou le site web! Le site est très bien fait ! Par contre j’ai un retour à vous faire sur la magasin hm d évry 2 (91). Je trouve ça inadmissible que la caisse prioritaire handicapé ne soit pas également accessible aux femmes enceintes. C’est très décevant et inadmissible surtout que toutes les autres enseignes hors hm elles ont ces caisses également ouvertes aux femmes enceinte. Lorsque j’ ai questionné un de vos employés à ce sujet il m a répondu que non vous n êtes pas prioritaire et chez hm les femmes enceintes ne le sont pas! Je me suis pourtant rendue dans une boutique hm rue Lafayette dans le 9eme et une caisse avait été ouverte exprès pour moi enceinte! Comment expliquez cette différence de traitement pour nous femmes enceintes ? Et cette différence d’une boutique hm en banlieue et sur paris ? Il faut vraiment revoir cette politique car c est pas normal!"

"Magasin sympa"

"Un peu long à la caisse"

"Chacun son style"

"Belle boutique et personnel à l'écoute"

"Bon magasin!"

"Beau magasin, avec beaucoup de choix, les produits semblent assez qualitatifs. A voir si ils tiennent dans le temps"

"Bien pas trouvé ce que je cherchais"

"Mélisse était exceptionnelle souriante et serviable elle m'a bien aidé c'était à lisses j reviendrais sûr"

"Personnel adorable, magasin toujours très propre et bien rangé"

"Les prix ont excessivement augmentés pour une qualité moindre... Je suis reparti sans rien acheter, une malheureuse chemise fabriquée à 1€ vendu 30€!"

"Pourquoi proposer un retrait en borne en sachant que vous avez pas de borne??? 20 mn de queue c’est n’importe quoi on utilise cette option pour gagner du temps mais là c’est tout l’inverse! Dernière fois pour ma part! A part ça le magasin est très beau propre et spacieux."

"Grand magasin. Bien agencé, propre. En revanche je n ai pas compris la logique de rangement.. je n ai même pas trouvé les accessoires car prise par le tps je n ai pas pu faire plusieurs fois el tour. On trouve tjrs un petit quelque chose chez HM pour soit ou les enfants, en revanche la carte fidélité n est pas hyper attractive les points se perdent, pas facile de se connecté à l appli quand il n y a pas de réseau dans le magasin. Personnel aimable et souriante."

"Vendeuses à 19h le 25 mai 2023 au top merci beaucoup"

"Bonjour tous d'abord je tiens à préciser que h&m et mon magasin préféré je n'achète nul part ailleurs que cher vous et t'en donner votre rayon maternité qui est exceptionnelle mais voilà qu'avec mon ventre de 7 mois de grossesse une chaleur étouffante et un enfant de 3 ans avec moi je demande gentiment au caissier si ils ont bien une caisse prioritaire il me répond que bien évidemment ils ont une caisse prioritaire mais pas pour les femmes enceintes ! Il me dit d'aller demander a tous ceux qui font la queue si il pouvait bien me laisser passer . J'ai étais prise par le pire sentiment de dénigrement et de honte j'ai reposer gentiment mes affaires a leur place ! Et me suis en aller tête baisser je ne comprend pas qu'en 2023 on puisse être aussi horrible et encore pire de le laisser travailler dans une enseigne aussi tolérante que la vôtre avec un large choix de vêtement pour femme enceinte qui forcément amènera des femmes enceinte a votre enseigne . J'ai également envoyer un mail à la direction car je trouve sa ignoble de la part de se vendeur ."

"Magasin très mal organisé. Queues interminables pour les cabines d'essayages et pour passer en caisse ! A fuir"

"Etant enceinte de 8 mois, je suis passée derrière une dame en chaise roulante pour passer après elle en priorité. D’habitude, s’il y a 2-3 personnes devant moi, je fais quand même la queue, je suis capable d’attendre mais là on a bien vu qu’il y avait une queue monstrueuse derrière et c’etait juste impossible pour moi d’y passer une demi heure. Une dame en caisse (je crois bien que c’etait une responsable) vient me demander avec un ton très sec : « Mais pourquoi vous faites la queue là ? » Je répond : « Parce que je suis enceinte » et qu’est ce qu’elle me dit ? « Les vêtements c’est pas une nécessité, vous êtes pas prioritaire » Non mais j’ai cru halluciner. Mais dans quel monde vit-on ? Donc si tu veux acheter des vêtements pour ton bébé en magasin, tu fais comment ? Je ne sais pas si cette dame a déja porté un enfant dans son ventre mais elle ne se rend pas compte de ce qu’elle dit. Je suis allée dans 3-4 magasins juste après, je n’ai plus osé passer en priorité et à chaque fois un employé venait me voir pour me faire passer avant. Il n’y a que dans ce magasin H&M que ce n’est pas le cas, c’est juste inadmissible et pas professionnel du tout ! Je n’y mettrai plus jamais les pieds, c’est sur !"

"Beaucoup de plaintes dans les avis sur les femmes enceintes qui ne passent pas en caisse prioritaire (dont une qui a même fait une malaise en faisant la queue) mais visiblement ILS S’EN FICHENT ! Même plusieurs mois plus tard, ca ne change pas. Mais dans quel monde vit-on ? 😓 Il faudra vraiment revoir cette politique svp, vous êtes le seul magasin qui vit dans un autre monde. Quel manque de civisme !!!"

"Bonjour J’ai eu une expérience horrible chez H&M à la caisse car je suis enceinte en 9 mois de grossesse, la caissière n’a pas voulu m’encaisse , 3 caisse ouverte et 2 queue , la 3eme caissière prenez les jeunes de gauche a droite mais pas ceux qui sont prioritaires, horribles la caissière d’origine Arabe c’est comporte comme une vache et la responsable aussi, en disant que les femmes enceinte sont pas prioritaires , avec une politique comme ça et des vendeuses comme ça j’ai préféré acheter sur internet et pas en magasin malheureusement."

"Étant handicapée, malgré la présentation de ma carte d'invalidité, la caissière a refusé de me faire passer prétextant que je devais aller regarder sur Google mes droits en tant que personne handicapée. Attitude inadmissible. Magasin à fuire. Merci à la responsable de magasin de son intervention."

"Manager qui parle très mal à ses collaborateurs Je trouve ce h&m vraiment pas top"

"Ok c'est les soldes, il y a du monde, mais une demi heure de queue parce que le caissier s'occupe des colis en même temps que de la caisse, des remboursements de ses collègues, etc etc....il y a bien longtemps que je n'allais plus à HetM ....je ne suis pas prête d'y retourner."

"Attention si vous êtes enceinte vous n’êtes pas prioritaire. Je viens de l’apprendre un instant par le caissier. ❌ je ne reviendrais plus"

"Sympa. Malheureusement pas assez de caisses libre service."

"Attente bcp trop longue en caisse"

"Responsable caisse odieux ! Un monde en caisse, j'ai demandé à ouvrir une autre caisse, les Responsable n'a pas accepté la critique ! Fuier , autrement les zutres h et m sont mieux gérer Ue celui ci !"

"Beaucoup de portant vide , c est dommage"

"HONTE à ce magasin je suis enceinte de 6 mois et je me sentais très mal la queue était à perte de vue j’ai gentiment demander à la caissière si je pouvais passer en caisse prioritaire comme dans tout les hm du monde mais elle m’a dit fermement qu’il n’y avait pas de caisse prioritaire pour femme enceinte et que je devais rejoindre le fond de la queue . J’ai halluciné j’ai donc reposer tout mes article et je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin ! CELUI DE EVRY 2"

"Très jolie le magasin beaucoup de place pour aller dans les allées"

"J y vais moins qu avant Les collections ne sont pas forcément à mon goût et trop de tissu acrylique néanmoins j aime regarder on ne sait jamais"

"Un magasin agréable avec un très large choix Des prix très abordable"

"Un scandale m’a femme enceinte de 8mois de jumeaux , demande gentillement si elle peut passer en priorité comme dans tout les magasins Hm , la personne en caisse lui fait savoir qu’il n’y as pas de caisse prioritaire et qu’elle doit faire la queue et qu’une femme enceinte n’est pas du tout prioritaire car pas handicapé ! Il s’avère qu’il s’agit du responsable de magasin un scandale ! nous avons finalement reposé nos articles ! La direction devrait changer de responsbale de magasin vu les autres commentaires, il a un réel problème avec les femmes enceinte !"

"On fait un click & collect pour gagner du temps mais une fois arrivé sur place il faut faire la queue .... a quoi sert le click &collect ? C'est le seul magasin où dois refaire la queue Le magasin a 4 caisses dont 2 automatiques (1 seule qui fonctionne). A peine 10 clients à encaissé prend 30 min.... H&M svp agissez"

"Nouvelle mauvaise expérience chez H&M Evry. Après avoir remis en rayon des articles mis de côté par la vendeuse, j'ai dû recherché ces articles. Puis lors de mon passage à la caisse prioritaire, une fois ma carte d'invalidité présentée, voilà qu'on me demande de justifier de mon identité en présentant une pièce d'identité. C'est de nouveau inadmissible. Ce magasin est mal géré! Le personnel, sur consigne de leurs supérieurs certainement, se permet des comportements inadaptés voire inacceptables. Revoyez votre façon de manager!!!!"

"Magasin un peu mal rangé"

"Cela faisait longtemps que j’avais délaissé le h&M d’Évry 2 maintenant je sais pourquoi 15 minutes avant la fermeture on vous vire comme des mal propres dommages car il est magnifiquement bien refait mais je n’y reviendrais plus c’est officiel"

"Super grand Beau magasin"

"Moderne propre, personnel accueillant . Pas assez grand espace pour les hommes"

"Toujours de la queue à la caisse c’est un enfer.. je comprends pas qu’ils ne réagissent pas"

"Un scandale ce magasin ! Enceinte et étant dans mon 9e mois je demande à passer en priorité ce qui m’a été refusé et on m’a demandé de faire la queue comme tout le monde et que si je suis pas contente j’ai cas rester chez moi jusqu’à l’accouchement … je fais savoir mon mécontentement et la caissière qui me sort être enceinte rend con .. tout ça devant témoin Je suis scandalisée par le manque de respect du personnel et la responsable qui a assisté à toute la scène et qui ne bouge absolument pas. À fuir !"

"Amabilité proche du -1000 pour la femme en caisse hier. Après avoir attendu son tour, ma fille s'est vu renvoyer vers une caisse Self Service car elle payait en cb. Aucune mention n'était inscrite nulle part comme quoi en caisse principale elle ne prenait pas la cb. Par contre pas de problème pour les 2 personnes qui suivaient ma fille qui ont aussi payé en cb. Délit de faciès ? Un changement de taf serait le bienvenu pour cette personne en tout cas. Un taf sans contact humain lui irait comme un gant."

"J'ai récemment visitée le magasin H&M à Evry2 et, malheureusement, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai rencontré un problème avec un membre du personnel “femme dorigine africaine avec des cheveux longs clairs , j’espère que ma description vous permettra de reconnaître l’employee en question “ qui a réagi de manière inappropriée à une situation mineure. J'ai pris l'initiative de plier un pantalon que j'avais essayé et de le remettre à sa place, ce qui, je pense, est un geste courtois. Cependant, l'employée en question m'a crié dessus, affirmant que je n'avais pas respecté la procédure, bien que j'aie bien plié le pantalon. Elle a également clairement exprimé son agacement envers moi, ce qui était très dérangeant. J'ai essayé de rester calme et polie malgré la situation. Ce qui a été particulièrement choquant, c'est qu'après que j'aie répondu correctement, elle a claquée le centre sur le portant que une autre cliente venez de poser . En tant que client, j'attends un service courtois et professionnel, et je me suis senti mal à l'aise face à cette expérience et finalement je me suis dirigé vers la sortie sans faire le tour de magasin . J'espère que la direction du magasin prendra des mesures pour améliorer la formation de son personnel et garantir une meilleure expérience client à l'avenir."

"Bien"

"Vendeuse à la caisse désagréable pas 1 sourrire et d’une froideur que meme la reine des neiges frissonne"

"Le Personnel est toujours très accueillant, souriant et bienveillant"

"Personnel agréable sur le terrain et en cabine d'essayage, on regrette que la marque ait tant augmenté ses tarifs depuis quelques années. Choix important côté femme et homme mais parfois insuffisant pour les enfants"