GEMO DOUAI DECHY Chaussures et Vêtements

"Bonne promo"

"La responsable est très très très désagréable!"

"Pas mal de choix à des prix assez intéressant mais taille petit. Si vous êtes grand les manches des vestes, pulls ou autres ont tendance à vous arriver au milieu de l'avant bras. Dommage."

"personnellement pas fana de shopping mais un bon accueil la responsable bien sympa souriante et les vendeur(ses) cool également serviable mais pas collant."

"Bon magasin"

"Excellente"

"Accueil"

"bonjour je tiens à vous signalez que les vendeuses sont désagréables lorsqu'on arrive en caisse avec des boites étiquettées à 50 voir 70% elles vous regardent se regardent entre elles et se moquent de vous en disant vous avez pas trafiqué les étiquettes? elles ne savent pas quel est leur role dans ce point de vente peut etre se croivent t'elles à la garderie! dommage pour l'enseigne Gemo de dechy zone du luc d'avoir ce genre d'attitude et dommage qu'il n'y a pas eu de remonter au siège de Gemo France"

"prix compétitif pour les chaussures et les vétements"

"Pour les vêtements, c'est bien surtout quand il y a des soldes. Pour les chaussures, ce n'est très solide, même si c'est pas cher..."

"Vendeuses pas agreablesi Aucun sourire nous bonjourecherchons A revoir"

"Pas mal de choix"

"Personnels désagréable ! Première et dernière fois chez eux."

"À trouver toutes les fringues de la puce"

"BIEN a encore évolué"

"Monde . 2 caisses ouvertes sur 4. 15min d'attente !"

"Les prix sont très abordables et les vêtements sont de bonne qualité Le rayon pour les petits garçons,difficile de ne pas craquer"

"Une des vendeuses (blonde plus âgées) n'est pas très agréable les autres ça va."

"Ils font du 42 en chaussure femme. Dommage qu'il n'y a pas plus de modèle bien en 42. Et plus de 42 par paire. Car nous sommes de plus en plus nombreuses a faire cette pointure. Les prix restent très correcte. Pour les enfants ils sont bien aussi surtout pour la transition 23->25. Il ya beaucoup de choix."

"Aucun accueille ! Pas de Bonjour en croisant 3 vendeuses 😩"

"Très mauvais accueil"

"Vêtement de bonne qualité à des tarifs assez bas on peut trouver régulièrement des articles soldé. Magasin pour toutes la famille de la pantoufle du nourrison au costume de messieurs ou à ma robe de soirée de madame en passant par les ados qui pourront trouver des habits à la mode et des chaussure à leur goût."

"Moyen"

" Normale. "

"Très bon soldés"

"Personnellement c est pas le magasin que je préfère mais ce n'est que mon opinion"

"Beau magasin avec du choix"

"Rayon pas assez rayonner, on cherche beaucoup ce qu'on a besoin pour les femmes et caissiere tres séche et désagréable !!!!!!"

"Bon magasin"

"On y trouve un peu de tout, manque de choix pour hommes peut être. Les vêtements sont de bonne qualité. Peut être légèrement trop cher."

"trés chère . !"

"Beaucoup de choix"

"Très peu de choix de vêtements pour les hommes. Les rayons ne sont pas vraiment très bien rangés. Les prix sont élevés pour certains vêtements. De plus, l'accueil laisse à désirer et peut être largement amélioré. Le magasin manque cruellement d'âme et de chaleur."

"Très beau magasin bien ranger on y trouve de tout vêtements chaussures ect"

"Gemo et un grand magasin de chaussures et de vêtements avec un large choix qui va de l'enfant jusqu'à l'adulte en passant par les femmes enceinte. Magasin situé dans la zone commercial du Luc à dechy. Personnel agréable et sympathique."

"Magasin un peu mal entretenu et mal rangée moi avec le personnel ça c'est toujours bien passé c'est vrai que le rayon homme est assez petit et pas beaucoup de diversité désolé son grande mais obstruer le prix sont assez correcte et la qualité également"

"Magasin bien agencé personnel très sympa"

"Assez bien de choix"

"Choix et bon accueil"

"Je ne mets que trois étoiles car je viens de m'y rendre (période de soldes), et il me semble bien que les prix aient été gonflés. J'aurai du prendre les photo mais pour illustrer ce sentiment je m'aperçois qu'un simple débardeur (coton coupe classique) avec une impression tout à fait commune affiche un prix de base à 19,90€!!! Il est remisé à 50% ce qui pour moi devrai plutôt correspondre à sa valeur d'origine... Je suis déjà allé chez Gemo et en effet les tarifs sont habituellement déjà sensiblement plus élèves que dans les grandes surfaces ou les autres commerces de l'habillement sans marque, cette fois la hausse et trop exessive pour être le relent de la qualités des produits et ne relate pas les tarifs de l'enseigne hors période de soldes. J'ai quand même acheté quelques bricoles mais ne considère pas avoir profité de remises."

"Plus beaucoup de choix"

"Grands choiix de vetements pour tous ages et chaussures."

"La Taille correspond bien beau linge resistant au lavage"

"Prix raisonnable"

"Parfait pour acheter des chaussures à petit prix, de plus c un lieu accueillant, le prrsonnel est dans l'ensemble souriant , sauf la caissière sur qui je suis tombée.."

"Bon accueil"

"J'adore ce magasin toute taille et prix abordable"

"Bon magasin mais manque chaussures pour personne âgée"

"Très bon magasin pas trop cher ."

"Magasin très bien, propre et bien rangé avec des prix raisonnables. De beaux vêtements surtout rayon petits"

"Prix accueil et services au top"

"J'ai trouvé ce que je cherchais. Bon magasin. Il est clair et agréable. Il y a un grand choix de vêtements et de chaussures. Et ill y a aussi souvent des promotions ou avantages fidélité."

"J'ai trouvé facilement ce que je voulais Magasin bien achalandé Personnels compétent"

"Magasin très grand avec accès pour personne handicapée beaucoup de choix très bien"

"Passes 3 fois devant 2 employés et avons croisés une 3eme pas un bonjour ni sourire . Juste une envie se sauver ! Magasin froid Pas envie d y rester ."

"Prix divers"

"Bon produits et bon prix"

"Magasin que je connais depuis de longues années qui a évolué positivement autant dans l'implantation de ses rayons bien clairs et rangés que dans la diversité de ses produits sympas et aux prix abordables. De plus je trouve que le personnel est aimable et compétent."

"Magasin cher et vendeuse à la caisse (Une blonde avec un carré et avec des lunettes noirs ) hyper désagréable et autoritaire on voit qu’elle aime pas son boulot ta limite l’impression de déranger parce que tu as acheter des articles .."

"Je trouve toujours un petit quelque chose"

"Mouais pas convaincue..."

"Très magasin"

"Mal taillé aussi bien chaussures que vêtements, il faut absolument essayer... qualité moyenne pour les prix ne sont plus si abordables qu'avant...j'y vais de moins en moins."

"Pas très sympathique et de plus ne nous laisse même pas le choix pour le ticket de caisse direct elle nous dit le ticket est mit sur l'application c'est bien sauf qu'il ne se met pas instantanément sur l'application et que moi j'en ai besoin en papier... Dans tous les magasins on nous laisse le choix mais pas chez gemo"

"magazin bien tenue et beaucoup de choix"

"Beaucoup de choix à prix raisonnable"

"Personnel pas très agréable beau vêtements de qualité"

"Trop classique accueil satisfaisant"

"Beau magasin et très propre"

"Magasin très agréable 😊"

"merci au personnel pour leur conseil et leur gentillesse bravo et bonne journée."

"Vendeuses et acceuil très désagréable et très autin."

"Personnel présent et à l'écoute. Rien à reprocher au rapport qualité/prix."

"Caissière pas très agréable parce que je n'attendais pas au bon endroit pour un retour d'article, elle me dit un ton sec d'attendre à la caisse comme tout le monde sans un bonjour alors que j'ai bien fait le tour du magasin (régle covid) et que je n'ai volé la priorité à personne en caisse, j'attendais simplement mon tour sur le côté de la caisse. Un simple bonjour, pouvez vous vous mettre dans la file d'attente de la Caisse s'il vous plaît sur un ton courtois aurait suffit. N'oubliez pas Madame qu'un client insatisfait ne retournera pas dans votre magasin, traitez les comme vous aimerez qu'ils vous traitent, le respect doit être réciproque !!!!"

"Très déçu par le comportement de la caissière de ce magasin (blonde aux cheveux courts, d'un certain âge avec des lunettes) qui était très sèche avec les clientes sauf quand ces dernières sont ses copines apparemment. Et là ça met des plombes à encaisser parce que ça raconte sa vie alors qu'il y a d'autres qui attendent ! Une dame qui voulait faire un retour est passée par là sortie en demandant si c'était bien le bon endroit, cette caissière sans lui dire bonjour où autre l'a limite envoyé balader en lui disant de faire le tour pour faire la queue comme tout le monde. Quand je suis passée avec elle (après qu'elle ait eu de fini de raconter sa vie avec sa copine-cliente avant), il a fallu qu'elle raconte à collègue (une rousse aux cheveux frisés)ce qui venait de se dire. Et ce en arrêtant toute activité avec mes articles bien sûr (car pas capable de faire deux choses à la fois évidemment). Une fois que madame la caissière avait ENFIN décidé de s'y remettre et de continuer son travail j'ai eu le malheur de confondre le prix de deux articles entre eux et du coup je pensais que la remise sur l'article que je prenais n'avait pas été faite. Je peux vous dire qu'elle m'a bien fusillé du regard en disant que c'était le cas. Je me suis excusée en disant que j'avais confondu (fatigue de fin de journée) limite elle m'aurait dit oui c'est ça... Franchement j'apprécie l'enseigne mais ce magasin je n'y remettrai pas les pieds pour accueillie et traitée de la sorte NON MERCI. Travailler dans le commerce ce n'est pas que encaisser et mettre des produits en sac. Il y a le savoir-vivre avec la clientèle aussi, autrement dit LA BASE."

"Personnel à la caisse très très désagréable"

"Super magasin, vêtements de tous âgés, avec le coranavirus les cabines d'essayage sont fermés mieux vaut prendre sa taille sinon vous pouvez toujours échanger vos vêtements.😃😍😍😍😘🤫👩‍🦰👱‍♀️👧👨🧔🧒👶👩👨‍🦰🤰👩‍🦱"

"Magasin propre et niveau qualité prix vraiment rien à dire ! Je suis tres difficile en vêtements et chaussures et j'arrive toujours à trouver quelque chose à Gemo !"

"Correct"

"J aime pas Amtipathique"

"Le top, c'est de trouver du 16 ans avec taille réglable pour les garçons ! Merci!"

"J aime gemo.c est un des rares magasin ou je me déplace le premier jour de soldes car les promo a -70%valent vraiment le coup."

"Très déçu , pas possible d essayer les vêtements ,les cabines pas accessible ,j ai demandé à une dame qui travaille la ,elle me dit pas très agréable que les cabines ferment à 18,h ......donc quand on travaille on a pas le droit d essayer les vêtements a partir de 18h , après elles se demandent pourquoi elles vendent pas , très déçu moi et mon mari donnes donc réparti sans rien ☹️"

"Super magasin beaucoup des promos"

"Magasin agréable bien achalandé. Dommage que les cabines d'essayage n'ouvrent qu'à 10 heures."

"Je rejoins les commentaires précédents hélas. Le magasin est propre plutôt bien agencé les prix sont corrects et la qualité aussi . Mais les caissières sont très désagréables. Ce matin j'étais pourtant seule dans la file d attente , j ai du attendre le debriefing de ces caissières qui parlaient de l arrêt de travail de leurs apprentie vendeuse . Qui appartement aurait soi-disant le covid ... enfin bon aucun respect donc du personnel et du client . Après quelques minutes à attendre l une d entre elle a enfin remarqué ma présence. Une autre s est empressé de venir à ma rescousse mais ne comprenais rien à ce que je lui disais parce que je cite mes collègues parlent trop fort j entends rien . Enfin bon travaillant moi-même en commerce je trouve cela vraiment irrespectueux."

"Caissière très désagréable. Qu'elle laisse sa place qui aimera son métier!!!!"

"Le personnel qui nous regarde de travers quand on rentre à 18h30 super accueil, et qui nous tourne autour en râlant parce que elles peuvent pas fermer plus tôt aujourd'hui, qu'elle audace. Au moins la dame en caisse était sympathique."

"Grand choix..."

"Magasin de vêtements avec beaucoup de choix et des collections perso a l enseigne je recommande."

"J ai trouvé mon manteau et mon chapeau..caissière au top pour mon amie"

"Vêtements bon rapport qualité prix"

"Toujours des prix attractifs"

"Je recommande."

"Très bien pour homme"

"Magasin agréable et les prix sont compétitifs."

"Très bien en ce moment destockage"

"Un grand choix en vêtements toutes tailles et pour tous les budgets."

"Les collections enfant et le côté chaussures/maroquinerie sont sympa. Par contre pour les femmes, je trouve que c'est cher, mal taillé ou vieillot... Les cabines d'essayage sont mal pensées et trop petites. Caissière assez sèche."

" Caissier au top "

"Vêtements bébé de bon qualités ."

"Venue mercredi 20 avril 2022! Vendeuses désagréables et le mot est très faible! Je sors de la cabine d'essayage à 18h55...me rendant compte de l'heure tardive je cours donc à la caisse pour régler mes achats, dans la précipitation je ne remets pas mes tee shirts à l'endroit . Les 3 vendeuses qui étaient en caisse étaient hyper désagréables avec moi, m'ont carrément reprochés de ne pas avoir mis les tee shirts à l'endroit et donc n'ont pas vu l'étiquette fin de série... Ensuite leur boitier de carte bancaire ne fonctionnait pas , il uy'avait un prblm internet... il fallait attendre au moins 5 minutes pour que la carte bancaire soit validée.. J'ai malheureusement bougé ma carte bancaire, et là carrément la vendeuse m'a dit il ne fallait pas faire ca, vous avez bougé votre carte!!! Furieuse, J'ai donc tout laissé mes achats sur le comptoir et leur ai souhaité une bonne soirée à ces 3 vendeuses de bas de gamme! J'avais tout de même fait des achats pour un total de 115 euros. Même une bonne soirée Madame ne m'a pas été répondu. Je pense qu'il faudrait les renvoyer ttes les 3 en formation accueil client... Même à18h55, la vendeuse est tenue de remettre les vêtements à l'endroit avant de les présenter au client surtout lorsqu'il s'agit d'un achat!!! Je n'ai jamais vu cela dans d'autres enseignes de prêt à porter... De même, lors de prblm internet de votre ressort pr les règlements en CB, prévenez les clients au préalable!! Cela évitera tout prblm... cela coule de source. Sachant que j'avais également de l'espèce dans mon porte feuille! J'espère que ces 3 vendeuses de bas de gamme sont sorties à 19h du magasin car c'est uniquement tout ce qui les intéressait. Ne pas perdre une minute de plus dans le magasin!!! Et le pire de tout c'est que je n'étais pas la dernière cliente, il y'avait encore une dame derrière moi! Changez de métier Mesdames car avc des vendeuses comme vous, on a qu'une envie c'est de ne jamais revenir chez Gemo zone du Luc à Dechy et cela grace à vous! Bravo Mesdames!"

"Tres bon magasin de vêtements ont trouve du choix prix assez raisonnable avec la carte fidélité ont bénéficié d'une bonne réduction personnelle tres agréable"

"Bon accueil, le personnel est très compétent et super gentil Je recommande"

"Large choix de chaussures à des prix abordables"

"Vendeuse très désagréable, je suis venu pour rapporter des chaussures achetés la semaine passé car elle avait un défaut la vendeuse m'a dit clairement que si je reprenais les mêmes et quil y avait encore un problème elle ne me les reprendraient pas !! J'irai désormais à celui de noyelles Godault en espérant que les vendeurs soit plus agréable et plus commerçant"

"Les articles sont de moins en moins nombreux."

"Je ne vais que très rarement chez gemo mais cette fois j ai trouvé des chaussures."

"Caissière limite agréable, vite expédié. Cabine trop petite, à peine l'espace pour se retourner. Déçue"

"Magasin lumineux, rangé même pendant les soldes. Mais une seule caissière à cette période donc bcp d'attente et elle n'est pas agréable du tout!"

"magasin super mais la caissière est désagréable et pas souriante. Très décu surtout que je viens souvent."

"J y suis allée ce jour avec les enfants pour les soldes. En général, j y vais aussi en dehors des soldes. J y ai trouvé ce qu il fallait pour tout le monde. Entre les vêtements et les chaussures. Il y a du choix. On ressort forcément avec quelque chose. La plupart du temps, j ai la même caissière. Elle est accueillante et sympathique."

"Passage aujourd’hui , la caissière et totalement désagréable, de ça mon choix et de payer en liquide limite on allais refuser mon achat car «  elle n’a pas de monnaie ». Déçu totalement de l’accueil !!"

"Accueil de gemo nul. Personne très désagréable. Commande non prête en 1 heure. Si vous appelez pour savoir où ça en ai, on vous répond il faut attendre et la personne vous reproche au nez"

"Vendeuses très désagréable autant l'une que l'autre sans exception. Même entre elles .... Dommage les produits sont de qualités mais je n'irais plus !!!"

"Vendeuse extrêmement désagréable, impolis, fait mal son travail, impossible de se faire fidéliser avec ce genre de personnel. Il serait temps que Gemo se réveil et change son personnel !!!!"

"C'est un magasin où se trouvent des chaussures hommes et femmes et enfant et des vêtements pour femmes et hommes pour les enfants"

"2eme paires en 4 mois.. toujours le même problème. La semelle se décolle ENCORE. Même si les chaussures sont très belles , la qualité est médiocre. Acheter des chaussures tous les 2-3 mois ça deviens inquiétant surtout que les paires ne coûtent pas 30€…"

"18h40 et plus possible de rentrer franchement c abusé..........."

"Je déconseille vraiment ce magasin, Aucun miroirs, aucune cabine d'essayage et le pire c'est les vendeuses à la caisse, désagréable comme tout Je ne reviendrai plus à fuir"

"Achat d un maillot de bain pas de cabine pas d essayage possible, une seule caisse ouverte j attend plus de 10 min, je paie et je repars chez moi essayer, il ne va pas je reviens pour me faire rembourser on me dis de refaire la queue, j attend de nouveau Bref si vous êtes pressé n allez surtout pas chez Gémo"

"Personnel très désagréable.. J’ai rarement eu un si mauvais accueil dans un commerce ce qui m’implique de rédiger cet avis. Je partage mon expérience ..Les vendeuses se plaignent ouvertement de la présence de clients et ce devant les clients, je cite « les gens viennent en fin de journée alors que nous travaillons depuis ce matin ». Le comble c’est que ces dernières s’amusent à éteindre la lumière du magasin tout en gloussant à 18h40 pour faire comprendre aux personnes présentes qu’elles doivent quitter les lieux alors que le commerce ferme à 19h00. Je pense qu’un rappel de la part de la direction s’impose s’agissant du comportement que se doit d’adopter un employé de commerce vis à vis de la clientèle !!!"

"Nouvelle implantation, un sacret travail, encore des finitions, mais bravo à l'équipe magasin!"

"Un magasin fraichement renové. Le personnel est super accueillant et très pro"

"Vendeuse non souriante et pas très aimable"

"Personnel très agréable et des prix variés"

"Je pense qu’il est urgent de revoir votre personnels dans ce magasin. La nonchalance est le maître mot c’est bien triste de voir ceci dans un commerce"

"magasin trés bien refait j'aimerais un peu plus de choix en robes pour mon age"

"Ni un bonjour ni un au revoir. J’avais l’impression de déranger. Merci de l’accueil"

"Petit tour chez Gémo, équipe au top , très bien conseillé au rayon bébé par Dominique , néanmoins manque pas mal de taille , ce qui fait perdre des ventes, c'est dommage. Les dernières collections suivent très bien les tendances, chaussures de qualité à prix raisonnable. Très satisfaite."

"Excellent accueil bons conseils Rapport Qualité prix ok Chez Gémo j'y reviens. Bravo à toute l'équipe du magasin de la zone du Luc de Sin le Noble ."

"Personnel à l écoute et disponible"

"1 étoile mais franchement ça vaut zéro car accueilli par une vendeuse aigris.( Je n'ai pas son prenom mais une blonde au long cheveux)Plus désagréable tu meurs!! Elle devrait sérieusement revoir son orientation professionnelle.. je suis reparti sans mes articles tellement elle m'a écoeurée c'est juste pas possible de parler comme ça au client. Plus jamais je remets les pied dans ce magasin."

"Une expérience riche. Beaucoup d'humanité chez les vendeuses. Un soin tout particulier porté aux attentes de la clientèle. Une grande écoute. J'ai particulièrement apprécié les conseils en image et les fashion conseils d'Aurélie. De plus, pour mon anniversaire un article de 10€ ou moins m'a été proposé en offrande. Ce geste dépasse toute espérance pour le jour de ma naissance. Quel bonheur d'avoir pu le partager avec l'équipe de Gemo Dechy Douai. Je reviendrai, j'en suis sûre..."

"Je mets 3 étoiles car j ai découvert le fonctionnement de vos caisses automatiques qui ne rendent pas service à vos hôtesses. Au passage de la carte fidélité, nous devons impérativement les solliciter pour qu'elles nous aident. Alors que dans d'autres enseignes, on peut se débrouiller en toute autonomie pour passer notre carte fidélité. Lorsque l'hôtesse est en caisse traditionnelle, elle est constamment sollicitée par vos caisses automatiques. Et souvent, hors le mercredi et le samedi, l'hôtesse est seule à tout gérer et à courir entre la caisse traditionnelle et les caisses automatiques. Franchement, je les plains. Revoyez votre logiciel. Et pensez au bien-être de vos employés, ce ne sont pas des pieuvres."

"Personnel très agréable, beau magasin. Des prix variés pour tous"

"Déjà pas de bonjour, on fait comme ci vous n’étiez pas là ! On a même l’impression de déranger ! Les vendeuses parlent entre elles en critiquant que les clients touchent aux articles ! Arrivée en caisse, alors là accrochez vous ! La seule et unique caissière ! Toujours la même d’ailleurs…. Elle est désagréable au possible, vous parle mal et avec une intonation de voix qui fait style que c’est nous le problème ! C’est de notre faute si elle trouve pas le chèque fidélité sur sa caisse ou autre ! Et à chaque client c’est la même chanson ! Hallucinant vraiment et après on ira dire que les magasins ferment les uns après les autres … revoir peut être l'accueil, le parcours client et le respect non ? Base du commerce normalement il me semble !!!!"

"Je me situe très vite au magasin,il est spacieux et très propre, l'accueil du personnel est top👍"

"Les vêtements sont très chiffonnés dommage pour le rendu lors de l essayage ( ici combinaison) Mais de belles couleurs"