CHANEL 42 MONTAIGNE

"Les prix sont trop exagérés... L'accueil n'était pas au rendez vous !"

" récupérez 13% à l'aéroport. 10% moins cher que les prix américains. "

"Chanel et son service ultra luxe est un plaisir. Même quand on achète rien."

" Le pire endroit Chanel au monde. Lorsque vous demandez de l'aide au personnel, ils vous diront « non » très naturellement. Cela montre comment Chanel forme le personnel. Peut-être pas de formation. "

" J'y suis allé jeudi, vers le déjeuner, où c'était agréable et calme. J'avais peur que le personnel ne soit pas aussi accommodant car je cherchais uniquement à acheter du parfum et non des produits plus chers. Cependant, c’était loin d’être la vérité. Le service était charmant et j'ai eu un SA très gentil et serviable qui m'a guidé dans ma décision et mon achat, me faisant me sentir aussi valorisé que n'importe qui d'autre. L'expérience de magasinage et le service client valaient la peine de payer un petit supplément et j'espère y retourner la prochaine fois que je serai dans la région. "

"Très proche des clients"

" le sraff était très sympathique "

"Accueil toujours très agréable."

"Le magasin est très agréable. Il n'est pas surchargé de monde, se qui permet de prendre son temps. L'accueil y est parfait."

" Bon service. Les vendeurs sont très polis. "

" J'ai visité ce magasin dans le but d'acheter des lunettes de soleil que j'avais vues auparavant. J'ai été accueilli par deux dames qui m'ont regardé de haut en bas comme si je venais de sortir de la rue. J'ai dit bonjour et j'ai été complètement ignoré. L'agent de sécurité m'a gentiment montré où se trouvaient les lunettes de soleil, j'ai ensuite été accueilli par une troisième dame qui a fait la même chose que les autres et a plané au-dessus de moi et m'a fait sentir que je n'étais pas la bienvenue là-dedans. Inutile de dire que je suis parti car je me sentais extrêmement mal à l'aise. Le fait décevant est que je suis un client régulier de Chanel au Royaume-Uni et que leur comportement envers les autres est dégoûtant. Je ne recommanderais pas ce magasin aux personnes normales ou aux visiteurs. "

" Magasin Wonderdul et nous avons été reçus et aidés à merveille ! "

" Beaucoup d'acheteurs. Nous devons attendre le consultant. La chose la plus désagréable est que l'employé russophone a émis à tort une taxe et qu'il y avait de gros problèmes de remboursement. Par conséquent, soyez prudent et vérifiez tout même dans un magasin aussi cher !!! "

"du luxe en plastic fabriqué par des robots et des ouvrieres souqualifièes. madame chanel est morte"

" J'ai magasiné ici en vacances et c'est l'un de mes magasins préférés. Ils étaient très gentils et serviables mais nous ont vraiment vérifiés. Quand ils ont vu que nous avions de l'argent là-bas, le service client était extrêmement exagéré! Merci! J'adore mon nouveau sac à main 👛 "

" Beau. Exquis. Éclectique. Un magnifique bâtiment d'époque rempli de toutes les merveilleuses couleurs de Chanel. Service amical, personnel attentionné, le prix est évidemment ce que vous attendez sans réduction! Ça vaut le coup de se faire plaisir ou de faire du lèche-vitrines, c'est toujours amusant. "

" Je suis entré et j'avais peur de ne pas être pris au sérieux mais il faisait tellement chaud que je suis entré et je me suis approché de la SA debout tout droit, elle s'appelait Anastasiya, super sympa !!! Et je lui ai acheté le sac de mes rêves, un service incroyable, j'ai fini par acheter le rabat classique Jumbo, du matériel en argent caviar et elle m'a servi comme une cliente normale et s'en fichait, j'étais en pantoufles !! non pas que j'aie eu de mauvaises expériences ailleurs, dans la boutique de Singapour, cela ne les dérange pas vraiment, elle m'a montré la taille moyenne et jumbo car je n'étais pas sûr et je voulais comparer les deux, et elle m'a montré les sacs fourre-tout, les chaussures et le sac garçon juste pour être sûr à 100% que j'achetais le bon article, tellement patient, authentique et sympa ! Je l'aime! Aucun personnel critique et le service Chanel a toujours été excellent ! "

" C'est le meilleur magasin chanel de paris à mon avis bien sur. Le personnel est serviable et est en mesure de vous servir avec les normes de service client les plus élevées. Mes cartes n'ont pas fonctionné car j'ai atteint ma limite de dépenses quotidiennes et ils m'ont proposé d'utiliser leur ligne fixe pour appeler ma banque et vérifier le problème. "

" Beau magasin. Les prix européens ne peuvent pas les battre par rapport aux prix américains. J'ai trouvé un sac de couleur unique. Personnel sympathique. "

" Ils sont très organisés, j'ai eu une belle expérience grâce à l'excellent personnel. "

" 20 octobre 2018 : Nous étions prêts à dépenser 2 000 EUR pour un sac à main particulier de Chanel. En s'approchant de l'un des représentants du service, elle nous a ignorés et a continué à discuter avec son homologue. Nous sommes restés là à environ 2 pieds en attendant que sa conversation se termine car nous ne voulions pas l'interrompre. La conversation a duré environ 3 minutes sans nous reconnaître. C'était en fait humiliant, surtout quand nous étions prêts à faire un achat 2K - comme si nous suppliions de remettre de l'argent! Étant donné le camouflet, nous venons de sortir de là. Terrible et reflétant les attitudes de la direction. Le personnel devrait être mieux formé. "

" Les produits Chanel ici sont pour la plupart de nouvelles collections. Je cherchais quelque chose que j'avais vu dans d'autres magasins Chanel mais pas de stock dans ce magasin. Le personnel était très gentil, sympathique et serviable. C'est ma boutique Chanel préférée à Paris. "

"Merci beaucoup pour cette accueil chaleureux. Je n'ai pas pu me résoudre a choisir heureusement mon mari est PDG de Mcdo en France, j'ai pu me faire plaisir bref bisous à la prochaine Chanel."

" Vous recherchez un produit de haute qualité ? C'est définitivement un endroit à visiter. Un peu cher mais vous en avez pour votre argent. "

"Bon accueil"

"Excellent accueil"

" Belle boutique juste en face d'une autre boutique Chanel La rue est un rêve et abrite 2 belles boutiques Chanel. Tout comme du côté opposé, vous recevrez ici des conseils amicaux et compétents, quelle que soit la valeur d'achat attendue. Je recommande toujours de visiter les deux boutiques, car l'offre est différente. "

" J'ai acheté mon sac à double rabat matelassé ici pendant les grèves du Gilet Jaune et je me suis retrouvé enfermé ici pendant quinze minutes supplémentaires. Cela ne me dérangeait pas. Le service est excellent, c'est dans un super quartier commerçant et un grand choix de produits. "

"La marque phare du luxe."

"Agréable et Professionnel"

"Extraordinaire 😀"

"Si il y avait eu 0 étoile cela aurait été plus adapté. Du personnel hautain et loin d’être à la hauteur pour une maison comme Chanel. Une expérience horrible. C’est pourtant pas la première fois que je me rends dans une boutique Chanel mais celle ci dispose d’un personnel écœurant comme j’ai rarement vu. Il faut en arriver à des hurlements pour obtenir un échange. Les responsables sont d’une sacré mauvaise fois et ne montre aucune empathie envers le client qui je pense est la base du commerce."

" J'ai visité tellement de magasins Chanel partout dans le monde. C'est certainement le meilleur. Gracie est une vendeuse très gentille et patiente. Nous avons passé un bon moment à y faire du shopping. "

" c'est la meilleure boutique Chanel que j'ai visitée à Paris. je me suis senti bien accueilli dans le magasin, le vendeur était très gentil et patient. la dame qui m'a aidé, Gracie était très compétente et quand elle a su que c'était mon premier sac Chanel, elle m'a fait part de son opinion personnelle et m'a patiemment montré quelques sacs... nous étions pressés de faire la tournée, nous n'avons pas acheté au À ce moment-là, elle était toujours gentille et a laissé son numéro de contact pour toute autre question que je pourrais avoir... je reviendrai et achèterai à nouveau ! "

" Une visite incontournable pour ceux qui aiment les tendances de la mode "

"Ravi de mon expérience dans cette boutique Chanel. L'accueil est très agréable, l'attente quasi inexistante. Sycomore de Chanel est mon nouveau parfum, unique, tellement élégant..."

"Un peu cher....:)"

" Visité ce magasin le 25/7/19. Nous avons tout de suite été bien accueillis, Les SA se sont présentés mais nous ont laissé naviguer et lorsque nous avons voulu de l'aide, nous avons été superbement assistés par Adélaïde. Elle était compétente, professionnelle, patiente et charmante. Je suis à Paris pour un anniversaire spécial et Adélaïde a rendu mon expérience de shopping encore plus spéciale et agréable. Mes remerciements à Adélaïde pour m'avoir aidé à choisir le bon sac pour moi. Ce fut une expérience formidable et je recommande vivement ce magasin. "

" Je tiens à remercier Anna qui est très gentille et patiente. Que je me sente bien :) très bon service ! c'est la meilleure boutique Chanel que j'ai visitée à Paris. SA ANNA est très professionnelle. Je voulais voir mini coco 20 ce jour-là. Je suis allée à Lafayette, Spring et Cambon. Ils m'ont tous dit qu'ils ne seraient pas disponibles pour cette saison et aucun n'est sorti. Ils m'ont demandé attendre la saison prochaine, mais quand je suis arrivée chez CHANEL à Champs, ANNA était très enthousiaste et m'a donné le choix entre 20 et 17 ! "

"Promesse a mon épouse réalisée"

" Le personnel était très serviable et top "

" Très mauvais service car je suis avec mes enfants ! "

" Très bon service, pas trop de monde ici. Vous ne vous sentez pas pressé de décider d'acheter ou non. "

" Très bon service. Nous avons laissé un sac pour l'entretien et lorsqu'il était prêt nous avons reçu un email. Parce que nous n'habitons pas en France ils nous ont assisté étape par étape, email et téléphone, pour récupérer le sac en utilisant les services d'une personne que nous avons désignée à cet effet. Merci beaucoup. "

"Super bien reçu rien a dire la conseillère était o top"

"Cher et Chic le comble du bonheur"

" Meilleur service! "

" Je veux acheter un sac coloré au lieu du noir ! Si c’est le cas, courez ici ! J'ai parcouru Chanel à Paris, mais il n'y a pas d'endroit avec une plus grande variété de produits qu'ici ! Si l'article ou la couleur que vous recherchez ne se trouve pas ici, courez au magasin 51 MONTAIGNE de l'autre côté de la rue. "

" Magasin très agréable et vendeuse agréable. Nous avons dû attendre dehors pendant environ 10 minutes. Nous avons dû porter un masque à cause du COVID-19. Je cherchais un sac spécifique avec un certain tissu tweed (Mini rabat pied de poule), qui n'était malheureusement pas disponible. La vendeuse m'a bien aidé, j'ai donc fini par rentrer chez moi avec un modèle différent mais avec le tweed que je voulais. "

"Grand merci à Bénédicte!!"

"💖"

"L'accueil au top,en plus on a réussis à me trouver un model en rupture.top"

"Je suis mitigée. Une visite en octobre avec une vendeuse sale, cheveux gras et condescendante, me fait comprendre que je gêne si je ne fais que faire un devis de réparation. Vraiment pas professionnelle. Mais r te s bien service par une de ses collègues, le devis est de moitié, patience extrême : aimable et très professionnelle. Me guide dans mes choix, note ce que je souhaite, m’assiste avec rigueur et souplesse à la fois. Elle n’a jamais poussé à la vente mais a été discrete et raffinée Le personnel a été très respectueux du protocole sanitaire tout en étant discret et courtois. Le sapin était superbe et les decos tres jolies pour noël. Je demanderai la même conseillère de vente lors de mon prochain passage au magasin !!!"

"Accueil exceptionnel !"

"La vendeuse m a beaucoup aidé dans mes choix très bon accueil"

"Je suis enchantée par ma visite dans cette boutique. J'ai été reçue par une vendeuse très agréable et très compétente pour me présenter et mettre en valeur les articles qui m'intéressaient et d'autres... Je souhaite vivement la retrouver lors de ma prochaine visite !"

"CHANEL LE TOP CHIC DU PRESTIGE À LA FRANÇAISE POUR SE FAIRE PLAISIR ET FAIRE PLAISIR BIENVENUE À PARIS LA CAPITALE DU SAVOIR ET DU SAVOIR VIVRE UN GRAND BRAVO POUR CHANEL PARIS 👏 BIENVENUE À PARIS WELCOME TO PARIS 🇫🇷🇪🇺SEE YOU SOON 🤝"

"The saleswoman is very nice, Grand merci pour la gentillesse de Madame Adeline ."

"Excellent accueil grande disponibilité des vendeurs on peut voir les articles facilement"

"Service client lamentable, d'autant plus que le personnel se pense très compétent et bien formé. Personnel stricte et pédant, on vous parfume le ticket de caisse et fait des politesses à n'en plus finir, ridicule. Adaptez-vous à vos clients, soyez souples et efficaces, c'est tout ce que l'on demande. Pauvre luxe ..."

"J'ai beaucoup aimé l'accueil. Personnel sympathique et à l'écoute. Je reviendrai sans doute."

" Très belle prestation Merci Madame Sylvie 🙂 "

"Chanel.... c'est Chanel !"

" Les employés m'ont traité de manière très irrespectueuse. Je n’ai jamais été traitée de manière aussi dégoûtante dans aucune autre boutique de couture. Restez chic Chanel. "

" Le personnel était sympathique, mais veuillez revérifier même si l'article sélectionné est emballé comme un nouveau produit. Quand je suis rentré chez moi et que je l'ai ouvert, l'état était si mauvais que je l'ai montré à un autre magasin à proximité et ils l'ont immédiatement échangé. "

" Des trucs agréables et bien rangés et très sympas "

"Personnel hautain, ne prend pas en considération nos besoins, et demandes... c'est dommage nous avons acheté chez la concurrence. Et nous ne reviendrons pas!"

"Si vous aimez patienter dans la rue c’est le bon endroit …. 2 ans de Covid et une structure toujours pas adaptée à recevoir ses clients. J’ai attendu plus de 45 minutes dans la rue pour entrer récupérer une montre en réparation qui n’a même pas été réparée. Aucune explication sur l’intervention. Remis sur le coin d’une table Le comble …"

"Accueil parfait, large choix."

"Trop long l’attente Pas de respect du client A la française, aucun service Plus jamais"

" J'ai attendu 20 minutes sans aucune explication. Cela aurait été mieux s'ils pouvaient améliorer la qualité de leur service client. J'ai essayé de demander à quelques membres du personnel combien de temps je devais attendre, mais ils m'ont totalement ignoré. Cette expérience m'a totalement découragée d'acheter quoi que ce soit chez Chanel. "

" Vous devez faire la queue pour entrer dans le magasin, puis faire la queue pour qu'un SA disponible s'occupe de vous. J'ai fait la queue 20 minutes pour entrer et quand je suis entré, personne ne m'a rien dit et quand j'ai demandé si je pouvais regarder certains produits, le SA m'a dit « Comme mon collègue te l'a dit tout à l'heure, tu dois attendre quelqu'un pour être disponible. Eh bien, personne ne m'a rien dit quand je suis entré à part Bonjour. Je ne sais pas comment les autres magasins gèrent leurs clients mais c'est décevant pour une marque comme Chanel. Essayez le magasin de l'aéroport si vous voulez les modèles classiques, ils ont généralement quelques pièces de toute façon. J'ai reçu un bien meilleur service de la part du SA à CDG 2E. Le SA était aussi beaucoup plus sympathique. "

"Je suis venue en magasin le mardi 21/12/2021 pour acheter un Timeless. J'ai attendu près d'une heure. Durant ce temps, je n'ai eu droit à aucune considération de la part des vendeurs et vendeuses, ceux-ci semblant avoir davantage d'intérêt pour les clients étrangers. Je suis finalement partie du magasin au bout d'une heure, complètement perplexe par cette expérience que je ne réitérerai pas dans ce magasin. Quel dommage pour une maison d'un tel prestige ..."

" Expérience extrêmement insultante. Après un mauvais service de l'autre côté de la rue, nous sommes allés ici dans l'espoir d'un meilleur traitement. Cependant, même pas une minute après être entrés dans le magasin, nous étions suivis par un garde alors que nous essayions de regarder autour de nous en attendant qu'un associé nous aide. Le garde a dû s'arrêter maladroitement derrière nous lorsque nous nous sommes arrêtés brusquement. Extrêmement insultant et embarrassant d'être traité de cette façon. "

"Le magasin ouvre avec 15 minutes de retard sans explications ? La vendeuse n'a pas souri une seule fois. Les vigiles discutent entre eux à travers le magasin dans une langue étrangère. Bref, mauvaise expérience pour une boutique de luxe."

"Je met 5 étoiles grâce à la formidable vendeuse qui s'est occupée de moi (Sandra). Je l'a remercie encore pour tout, ici. Alors effectivement j'ai dû attendre avant que l'on ne s'occupe de moi, ça peu en surprendre plus d'un. On m'a annoncé 45min d'attente, finalement j'ai attendu 20min ce qui n'est pas horrible en soi. Sandra a parfaitement répondu à ma demande, a été de bons conseils car j'hésitais entre 2 tailles de sacs. Contrairement à ce que j'ai pu lire dans d'autre commentaire; la vente a été faite avec du standing sans être guindée (pas de surenchère de courbettes juste de la classe)."

" Trois personnes sont venues me demander de ne pas prendre de photos pendant que je regarde les réponses de mon téléphone…. Je veux dire, qu'est-ce qui ne va pas chez vous les gens ???🙄🙄🙄🙄 "

" La marque n'a pas besoin d'être évoquée, mais l'organisation est très mauvaise "

"Service : super accueil. Adeline a été très patiente et à l’écoute. Elle était de très bons conseils. Magasin : grand et clean comme tous les Chanel. Temps d’attente : assez long comme tous les Chanel mais une personne est venue proposer un café à chaque personne qui attendait dehors. Top ! Merci"

"Pour moi c'est la meilleur boutique chanel de Paris"

"Cocco avait bien collaboré !"

" très mauvaise expérience "

" Cool et chaleureusement accueilli. "

" J'ai eu la pire expérience ici. J'ai attendu presque une heure et demie pour entrer, mais j'ai eu le pire service de ma vie ! Je ne sais pas comment ils forment leurs employés tout en vendant des produits coûteux. "

" Vous devez vous préparer à un certain temps d'attente si vous souhaitez qu'un SA vous serve. (Environ 20 à 30 minutes) Une fois que le SA viendra vous servir, vous trouverez peut-être ce que vous voulez. La capacité du magasin est plutôt correcte et ils ont de nombreux endroits où attendre. Vous pouvez vous promener pendant le temps d'attente. Soyez prêt si vous ciblez quelque chose ou si vous le montrez en images. J'ai reçu mon premier sac Chanel ici ! PS Certains clients se voient servir de l'eau et du café mais mon ami et moi n'avons rien reçu. Je ne sais pas s'ils ont rendez-vous ou quoi. "

" Tout-en-1 "

"Très mauvaise expérience dans la plupart des boutique Chanel, pour une aussi grande maison de luxe je suis très déçue ! Les vendeuses ne sont pas à la hauteur. Je déconseille cette boutique et également le stand situé au Galerie Lafayette. Je demande un modèle classique à la vendeuse qui regarde sur son IPad et qui me dit qu’il est en rupture ensuite la vendeuse se remet à réfléchir et me dit qu’il en reste peut être un, je lui demande si je peux voir le sac elle me dit non! Et finalement réfléchis et dit qu’elle ne l’a pas ! Est-ce parce qu’elle avait la fainéantise d’aller le chercher ? Ou pcq les vendeuses ont été formés à vendre ou ne pas vendre les sacs en fonction de la tête du client ? Très déçue par Chanel, je suis cliente chez eux et plus les années passent plus le service se dégrade !"

" Peut-être que je suis arrivé au mauvais moment, mais quand j'ai dit que je cherchais des portefeuilles, l'assistant a dit qu'il ne restait plus rien 🙄 Fou ! Deux étoiles données à la dame qui m'a accueilli à la porte. "

"Beaucoup trop d'attente devant le magasin Pour entrer 1h devant"

" J'ai été dans de nombreux Chanels à travers le monde et cela doit être la pire expérience Chanel de tous les temps. On m'a dit de prendre rendez-vous, ils ont réservé un rendez-vous en double et j'ai fini par attendre et j'ai informé que je devais aller ailleurs, c'est pourquoi j'ai pris rendez-vous. Si vous recherchez un meilleur service, je vous déconseille fortement cette boutique. J'ai fait l'effort d'être ponctuel, mais d'être confronté à une expérience aussi horrible. Personne n'a été utile non plus. "

" Service extrêmement lent. Plus d'agents de sécurité que de SA. Ça ne vaut pas la peine d'attendre ! "

"Jamais aucun vendeur pour / semblant vouloir te servir , soit manque de staff comme fast fashion , soit le magasin met les vendeurs pour les clients avec des hauts KPI …."

" Les heures d'ouverture du magasin commencent à 10 h. il est 10h10 et le magasin est toujours fermé. À la française. "

"Attente interminable et accueil peu chaleureux."

"Je suis venue aujourd'hui pour visiter simplement la boutique (bijoux) pour la première fois. J'ai eu la chance d'être accueillie par une dame très sympathique qui a prit le temps de me faire découvrir la Maison et leurs collections de haute joaillerie. J'ai eu l'impression de passer un moment privilégié avec la marque à travers elle et j'en suis très reconnaissante. J'ai passé un excellent moment, merci Madame !"

" Très bon service! Mon SA m'a été d'une grande aide pour trouver les chaussures et les sacs qui me convenaient. "

" Le pire service que j'aie jamais connu. Cela fait presque 3 heures qu'ils attendent qu'ils laissent entrer les gens sans rendez-vous. Décevant que ce soit ainsi qu'ils représentent Chanel "

"Aucun conseil à notre écoute, alors que notre demande été très claire. Déçu par le faite de nous avoir lâché dans le magasin sans rien nous dire, et un magasin pas très bien rangé et qui manque d’organisation, sachant que c’est un vigile qui nous a appris qu’il n’y avait pas se qu’on recherche alors qu’on est allé se renseigne auprès de plusieurs conseillers et l’attente pour rentré dans le magasin on en parle pas…"

"Je me rend régulièrement au 42 et lors de ma visite ce 25 juin j’ai été encore une fois extrêmement déçu. La vendeuse qui s’est occupé de moi (brune, environ 40 ans, coupe au carré) était extrêmement désagréable et employait des mots familiers. La boutique a perdu de son charme depuis l’arrivée de la nouvelle responsable Céline, je sentais beaucoup plus d’humanité de la part de l’ancienne responsable, Émilie il me semble. De plus j’ai même assisté à une scène durant laquelle la nouvelle responsable s’adressait de manière virulente à une hôtesse d’accueil, qui a su m’accueillir chaleureusement d’ailleurs, comparé à la FA qui s’est « occupé » de moi. Bref, je ne réitérais point l’expérience au sein de Chanel."

" Ils vous laissent entrer, vous attendez une heure que quelqu'un vous aide et quand ils le font, ils vous font savoir que votre taille n'est pas disponible. C’est un désastre total. Vous devez attendre que quelqu’un vous vende des choses qu’il n’a pas, avant votre tour, il ne vous dira pas si la chose que vous voulez est là. Tu fais mieux que ça. Sérieusement les gars, ils vendent le sac à 15k€ et il faut attendre. Ayez votre propre respect. Vous n’avez pas besoin de ce logo sur vous. Je déteste cette expérience utilisateur !!!!!!! "

" Je regrette presque de ne pas avoir lu la critique. Tout d’abord, cela peut varier d’un vendeur à l’autre, mais ils ne permettent pas de prendre des photos. Alors, quand j'ai demandé pourquoi je ne pouvais pas le faire puisque je pouvais faire toutes les agences Lafayette et Cambon, ils m'ont répondu qu'ils ne me laisseraient prendre une photo qu'une seule fois. Et en Corée, il faut un visa pour venir en France. Ils m'ont demandé de prouver comment j'étais venu ici, alors j'ai juste ri, j'ai acheté quelque chose et je suis parti. C'est la première fois que je dépense mon argent dans un magasin Chanel aussi hostile. "

"Je suis chauffeur du Palace Parisien, je l'emmène souvent des très bons clients. Comme par hasard, j'aurais besoin au toilette, la responsable du magasin dit que les toilettes sont pas ouvertes :-("

" L'attention du personnel et le service client étaient excellents ! "

" Expérience extrêmement insultante. Je suis allé au magasin sans apporter mon passeport, donc je voulais juste être sûr que les articles que je souhaitais étaient en stock. Les gardes ne se sont pas bien comportés. Ils ont dû s'arrêter maladroitement derrière les clients lorsqu'ils se sont arrêtés brusquement. On m'a dit d'attendre car il y avait 6 clients avant moi. J'attendais calmement sur un canapé, jouant avec mon téléphone, prenant parfois des photos au hasard. Les gardes m'ont vu et marchaient derrière moi. Puis, quand je suis sorti, les gardes m'ont demandé d'enregistrer mon sac. Je suppose que c’est parce que je n’ai pas l’air chic avec un jean mom, une chemise et des mocassins. Extrêmement insultant et embarrassant d'être traité de cette façon. Je ne retournerai jamais dans ce magasin "

" J'ai attendu longtemps et soudain, tout est presque vendu sauf 2 à 5 sacs Je ne comprends toujours pas pourquoi ils nous ont fait attendre 30 à 40 minutes. J'ai donné 2 étoiles car ils nous ont apporté de l'eau ; à part cela, ils devraient demander aux clients ce qui les intéresse pour gagner du temps et éviter de faire la queue. "

"Je remercie toute l’équipe. Les vendeuses sont formidables et très souriantes. Je n’ai pas effectué un gros achat, c’est vrai, il y’a mieux, mais j’ai été traité avec respect. Vraiment je vous dit MERCI à toutes, et particulièrement à NORA. Une vendeuse en OR. Merci pour les échanges, les sourires, et merci de m’avoir permis d’allaiter ma fille, à l’abri des regards. Je reviendrai. Merci du fond du coeur. Depuis Bordeaux."

" Cet endroit mérite certainement 5 étoiles. Christina, une vendeuse super spéciale nous a aidé à répondre à toutes nos questions. Sans elle, ma femme n’aurait pas trouvé son sac. Un merci spécial à tout le personnel! "

"Je recommande vivement la vendeuse Oxane. Elle a pris le temps de nous expliquer les particularités des pièces qui nous intéressaient. Elle est vraiment très professionnelle et polie! Si vous voulez acheter un article, demander la vendeuse Oxane !"

" Expérience et traitement horribles des clients. Manager irrespectueuse Nelly qui mérite de travailler chez Target et non chez Chanel "

" Bondé et mauvaise gestion. Je ne recommande pas la visite, même si je suis fan de Chanel. "

" Capucine est trop bonne ! Service si poli et gras ~ je l'aime tellement "

" Un grand merci à Mme Capucine, elle est tellement gentille ! "

"Super expérience ! Merci beaucoup"

"C'était magique ! Un grand merci à toute l'équipe Best accueil que Cambon ++"

" Sylvie est au service depuis 22 ans et son service est formidable ! Cela nous rend très heureux, nous sommes très heureux d'acheter le sac que nous aimons ! "

"Experience client décevante et frustrante, attente de 40 minutes dans la magasin avant d être pris en charges. J ai donc traversé la rue pour allez dans la même enseigne en face , même problème , une cliente furieuse serrant du magasin pour les mêmes raisons que moi. C est étonnant de trouver aussi peux de considération, et un gestion aussi médiocre de l attente. Je me faisait une joie de me faire un petit cadeaux aujourd’hui et finalement je resort mécontente et frustrée. Très mauvaise expérience"

"Attente longue mais ça en vaut la peine. Personnel très aimable même pour l’achat d’un simple porte carte. Mention spéciale à Manon et sa gentillesse. À très bientôt"

" Service client épouvantable. Nous arrivons à l'ouverture du magasin et attendons 3,5 heures pour être vus. Vous ne pouvez pas acheter presque tous les sacs exposés dans le magasin… vous devez essentiellement savoir exactement ce que vous voulez et espérer qu'ils en auront en stock. Ils ne vous permettent pas non plus d'utiliser les toilettes pendant votre séjour. Expérience très étrange. "

" Le magasin est tellement beau et propose un grand choix. "

" Ne vous embêtez pas à venir ! Service épouvantable, trop de « gardes du corps » debout. ils ont un groupe d'équipiers debout et fronçant les sourcils ! Si vous vous sentez extrêmement positif et avez besoin d'un peu de négativité, alors cet endroit est fait pour vous !! 😂 "

" Je voulais vérifier la disponibilité d'un seul article, mais non, le magasin est fermé, dommage, revenez et s'ils ne l'ont pas, vous avez perdu un voyage. "

" Ce magasin était tellement bondé. Ils ont dit qu’il y avait 9 personnes avant moi, donc je ne pensais pas que cela prendrait plus d’une heure et demie. Nous avons fini par attendre 3,5 heures et après avoir dit que nous étions « suivant », nous avons attendu 1 heure et 20 minutes. Nous avons vu beaucoup de gens qui n’avaient pas attendu là-bas passer avant nous, donc je me demande s’ils avaient un système de rendez-vous, mais ils nous ont dit que ce n’était pas le cas. De plus, les gens qui sont allés avant et que je n'avais pas vus auparavant semblaient être des touristes réguliers. J'ai fini par trouver un sac qui me plaisait et la vendeuse était très sympathique mais était probablement tellement fatiguée par tout le monde qu'elle n'a pas vraiment aidé à sortir différents types de sacs. Je ne lui en veux pas parce qu'elle était probablement l'une après l'autre en train de traverser la rue pour chercher des sacs. J'ai été très déçu de l'expérience lors de l'achat de mon 2ème sac Chanel. Je ne reviendrai jamais dans ce magasin. "

" Début septembre, faites la queue à 10 heures et ouvrez tard. Le processus après l'entrée consiste à jeter un coup d'œil en premier. Lorsque vous voyez les produits ou souhaitez trouver des produits spécifiques, il y aura du personnel principal pour fournir des services. En principe, la photographie est interdit dans le magasin. Les seules personnes autorisées à prendre des photos sont l'heure à laquelle le produit est acheté. Mon collaboratrice du service recommandation s'appelle Sylvie. Elle travaille depuis 22 ans et est une Balance amoureuse de la beauté. Elle nous rappelle certains articles interdits/recommandés en matière d'habillement et nous permet également de trouver notre préféré. sacs parmi les produits existants. Ce qu'elle m'a dit, c'est que le prix du colis ne pouvait dépendre que de la quantité de marchandises distribuées par le siège social ce jour-là, et qu'ils ne pouvaient rien y faire. La différence entre le magasin n°51 et ici, c'est qu'il y a plus de mode. Du thé, du champagne, du cola, du jus ou de l'eau en bouteille Peliya nous seront également servis lorsque nous aurons fini de sélectionner le sac et de payer. C'est une bonne expérience d'achat de sac. Je l'ai acheté dès mon retour chez moi et j'ai reçu le remboursement de la taxe environ 2 semaines plus tard. "

" J'ai eu une mauvaise expérience aujourd'hui. Les SA m'ont même dit que si je peux comprendre l'anglais, c'est simplement que je suis tellement choqué quand tous les caviars, quelle que soit leur taille, ont disparu. Chanel discrimine les gens et fait perdre du temps aux autres à faire la queue. S'ils peuvent même leur dire tout de suite s'ils l'ont ou non. Ils vous disent même que voyons ce que nous pouvons faire en attendant, mais quand j'ai parlé au SA, je ne l'ai pas fait ! Je déteste cette succursale Chanel à Paris. Je vous recommanderais d'essayer d'autres branches avant cela "

" Le rêve de toutes les filles de posséder une Chanel. Le meilleur endroit pour en acheter un 🤩 "

" J'ai bravé de longues files d'attente et de longues attentes pour être mis en relation avec le vendeur le plus attentif et le plus étonnant de tous les temps. Cristina a transformé notre expérience shopping à Paris en un rêve ! Elle a pu offrir à ma femme le sac à main de ses rêves, le foulard parfait pour ma mère et a même recommandé la meilleure boisson de la maison (jus de pomme français). Si vous y allez, assurez-vous de la demander et tous vos besoins seront satisfaits ! Nous ne manquerons pas de la revoir lors de notre prochain voyage ! "

" attendre 2 heures pour dépenser de l'argent n'est tout simplement pas correct "

" Jolie boutique. Élégant et pas trop grand. Nous sommes venus en semaine et l'après-midi, le temps d'attente devant était d'environ 20 minutes et dans le magasin encore 30 minutes. Nous a offert de l'eau. Tout le monde était très sympathique et nous étions au magasin avec 3 enfants. La vendeuse a mis beaucoup de temps et a été très patiente. Très bon conseil. J'ai récupéré différents sacs. L'assortiment était bon. Au final, nous avons dépensé 9 000 € avec un bon service. J'adorerais revenir. Comme bon conseil :. N'y allez pas le week-end ou s'il y a plus de 8 personnes dans la file sinon vous devrez attendre longtemps. Ce magasin est bien pour ça car il est un peu à l'écart et la deuxième boutique est en face. Dans l'ensemble, fortement recommandé. "

" Ma femme et moi étions là hier, l'employé nous a dit d'attendre environ 1 heure. Nous sommes restés assis là pendant près de 3 heures dans l'attente d'acheter les baskets et les boucles d'oreilles. Une fois le personnel arrivé, elle n'était pas en bonne forme pour le service. Nous avons demandé à voir les boucles d'oreilles, mais elle nous a arrêtés en disant C'est tout ce que j'ai. Pour la sneaker, elle a apporté le modèle dont nous ne voulons pas et a dit que nous devrions aller voir ailleurs. elle n’a pas aidé à vérifier l’inventaire. Du coup, nous avons attendu 3 heures sans rien, perdons beaucoup de temps pour cette boutique. "

" Les employés sont impolis contrairement à ceux de Dior ou Fendi. Pas coopératif du tout aussi ce qui est tellement étrange car j'achète toujours et je suis client VIP à Dubaï mais dans cette agence à Paris ce n'est pas si bien "

" sympa mais rien "

" Magnifique magasin... malheureusement ils n'avaient pas ma taille dans quelque chose de recherché. Mais je suis quand même reparti avec un article Chanel😊 Le personnel était gentil et très professionnel. Cela vaut la peine de faire la queue. "

" Je trouve surprenant de devoir faire la queue pendant 2h pour ensuite aller dépenser un minimum de 10K. Pour ce genre d'expérience de budget et de luxe supposé, le moins que vous puissiez attendre est d'être bien traité. Au lieu de cela, les gens attendent dans le froid pendant des heures, juste pour être ensuite méprisés par les employés des magasins. En attendant, les habitants de la rue de l'avenue Montaigne mendient pour obtenir quelques pièces, mais ceux qui attendent ne semblent pas avoir le temps ni les moyens d'aider. Ce magasin m'a juste rappelé dans quel monde laid nous vivons. Si vous envisagez de faire la queue pour entrer, je vous suggère de reconsidérer. Paris a beaucoup plus de choses à voir et à offrir. "

" L’expérience la plus TERRIBLE de tous les temps ! J'ai attendu 2 heures à l'extérieur sous une pluie froide, puis 2 heures à l'intérieur sans eau. L'expérience de shopping la plus ridicule qui soit ! Vous fait sentir non apprécié et bon marché. Il y a tellement de gens qui attendent. On dirait un centre commercial. Si vous chérissez votre séjour à Paris, évitez-le !!! "

" Soyez prêt à attendre au moins 30 minutes pour entrer et encore une heure pour voir un vendeur (SA). Nous sommes venus ici lundi à l'heure du déjeuner, ce qui était très dommage car nous avons attendu une heure dehors car le timing chevauchait la pause déjeuner de SA. Une fois à l’intérieur, vous devez attendre à nouveau pour voir un SA. Il était frustrant qu’il n’existe pas de système permettant de déterminer si un article était disponible – seul le SA peut le confirmer. Vous pourriez donc attendre des heures pour apprendre que l’article que vous souhaitez n’est pas disponible au magasin. Nous avons quand même apprécié du café et du thé. Assurez-vous de réserver à l'avance si possible. "

" N'importe quel Chanel Paris est une perte de temps. J'ai fait la queue à l'extérieur et à l'intérieur du magasin pour découvrir qu'ils n'avaient pas le sac à main. Pourquoi ne pouvaient-ils pas simplement chercher mon article dans un ordinateur ou regarder physiquement dans leur armoire avant de faire attendre quelqu'un pendant plus de 2 heures. La gestion du temps n’est évidemment pas permise par cette industrie multimilliardaire. Ridicule. "

" J'avais pris rendez-vous au 42 Montaigne environ un mois avant mon voyage à Paris. Après être arrivé au magasin à l'heure, j'ai été informé que mon rendez-vous avait été annulé car le magasin était trop occupé. Je n'avais reçu aucune notification préalable concernant l'annulation. Le gérant du magasin et le personnel étaient apathiques (au point de gâcher une journée de mon voyage que j'aurais pu passer ailleurs). Je ne recommanderais pas ce magasin pour le manque de professionnalisme et de niveau de service. "

" J'ai attendu 2 heures et je ne suis toujours pas entré. Presque aucun vendeur et ils sont lents. Prenez une éternité pour vous apporter votre produit. Ils ont fait attendre un couple à l'intérieur une heure juste pour aller chercher le sac qu'ils voulaient et l'essayer. YSL et Louis Vuitton sont bien plus rapides. "

" Ne venez pas dans cette boutique de chaînes !!! C'est le pire magasin de chaînes au monde. La gérante est horrible, elle ne sait pas comment s'excuser et prendre soin du client. Lorsque vous lui demandez quelque chose, elle se défend ainsi que le personnel. L'assistante et le bureau d'argent sont tous terriblement lents. Cela vous prendrait 2 heures en file d'attente à l'extérieur du magasin et encore 2 heures d'attente en ligne à l'intérieur du magasin. Ne pensez pas que lorsque vous entrez, vous pourriez commencer à parler à l'assistant qui est dans votre rêve. "

" Nous avons dû attendre 2 heures pour acheter le sac à double sangle nouvellement lancé. "

" J'ai attendu 2 heures et on m'a dit que celui que nous recherchions n'était pas disponible. Belle expérience! "

" Je suis venu ici à 17h50 mais ils ferment à 19h. On m'a dit qu'ils étaient fermés alors que des tonnes de SA se tenaient dans le magasin. "

" Ils vous mettent en ligne pendant 1,5 heure avant que quelqu'un ne vous approche "

" Les trucs dans cette boutique sont absolument catastrophiques, terribles. Ils donnent toujours une si mauvaise attitude, je ne pense même pas à acheter quelque chose de Chanel à cause d'eux. Bon produit mais ils me font🤢 "

" Soyez prêt à attendre 2 heures Arrivez tôt et faites la queue Comme d'habitude, SA a été professionnelle et accommodante "

"belle expérience Chanel surtout je suis tombé sur une Conseillère de vente exceptionnelle très gentille, disponible et patiente je recommande vivement Fanny qui s’est montré très disponible"

" Tentative de visiter cet endroit pour acheter un article spécifique répertorié sur leur site Web. En entrant, on nous a dit de nous inscrire dans la file d'attente. Selon le personnel, il faudrait environ 1 heure avant que nous recevions un SMS pour entrer dans le magasin. Pendant ce temps, nous avons pu magasiner ailleurs. Au bout d'1h plus rien. 2h, rien. 2,5 heures nous sommes allés visiter à nouveau le magasin mais le garde devant ne nous a pas laissé entrer. Nous sommes allés ailleurs et après 6 heures incroyables, nous avons reçu un message indiquant qu'en raison des longs délais d'attente, notre place dans la file d'attente avait été annulée. C'est insensé. On nous a dit que c'était une attente d'une heure et nous savions déjà quoi acheter. Ne plus faire de shopping ici et certainement ne plus entrer dans leur file d'attente. "

" Juste le pire magasin Chanel que je connaisse. La façon dont vous êtes traité n'en vaut pas la peine par cette marque car c'est une haine inattendue. Le magasin vous fait attendre 2 à 3 heures juste pour entrer uniquement pour que vous fassiez la queue pour attendre à nouveau une autre file d'attente pour que quelqu'un vous aide, ce qui peut prendre encore 2 à 3 heures. En réalité, vous n'attendez que de regarder autour de vous mais pas d'acheter. Ils ont 3 à 4 personnes pour aider à vendre les sacs en même temps, je ne le recommanderais pas du tout. La pire expérience et marque de tous les temps. "

" Vous entrez puis attendez une demi-heure puis enfin quelqu'un vous aide quand vous savez exactement ce que vous voulez. Ensuite, ils prennent encore une demi-heure jusqu'à ce qu'ils vous donnent votre article acheté, mais environ une minute pour vous facturer un avis personnel, commandez en ligne "

" Mauvais service client, très désagréable. N'agissez pas trop cher. "

"Ma mère y a été et voici son retour: Très longue attente, bons conseils de la part de la vendeuse elle a trouvé ce qu’elle recherchait et a été satisfaite"

" De superbes pièces et un excellent service client. Je ne sais pas pourquoi le personnel est tellement plus gentil dans tous les Chanel à Paris qu'ici à Londres ! On s'attendrait à ce que tout le monde soit plus prétentieux, mais c'est tout le contraire. "

"Vendeuse très professionnelle, toujours très bien accueilli et bien conseiller. Chanel reste l’une de mes meilleures boutiques sur Paris."

" Tout cela pour une chaussure que je n’ai même pas pu essayer ! 3 heures d'attente pour être vu et retiré de la liste d'attente. Le pire magasin Chanel que je connaisse. "

" J'ai dû attendre 30 minutes juste pour entrer. C'est exclusif et privé. Leur service est très bon. "

" Le personnel est désagréable ! "

" Le pire emplacement de Paris ! J'ai inscrit mon nom à 15h00 et j'ai reçu un SMS à 17h00 pour revenir. Je suis venu et ils m'ont dit que j'étais la prochaine personne à être vue. J'ai attendu jusqu'à 18h30 pour être aidé et ils ont demandé à 4 conseillers d'aider les clients qui discutaient simplement. Les travailleurs ici sont impolis et ne voulaient pas aider. "

"Juste parfait"

" Contrairement aux avis, ils nous ont guidés avec beaucoup de gentillesse. Je suis aussi allé au magasin de l'autre côté de la rue, et il y avait beaucoup plus de types de portefeuilles ici que là-bas. Au contraire, le magasin en face de moi était vraiment antipathique et ne semblait pas avoir l'intention de me montrer quoi que ce soit, mais le vendeur ici a essayé de me recommander autant que possible ce que je voulais, ce qui était super. "

" Des chaises très confortables pour attendre que la femme se décide. "

" Toute l'équipe est sympathique, De la belle dame qui est venue organiser le temps à la dame élégante qui nous a servi, le processus a été agréable. Nous avons également acheté les produits qui nous plaisaient. Ce fut un jour très chanceux. "

" Magasin Chanel typique, mais celui-ci se trouvant sur les Champs Ellyse le rend très occupé. Le personnel est poli et serviable mais débordé. "

"Expérience exceptionnelle."

" Personnel un peu plus sympathique que dans les autres établissements Chanel "

" Caissière très grossière, Sylvia. M'a empêché d'acheter à nouveau Chanel "

" Faire face à la saleté, même si vous achetez chez eux, et que le service est dans leur esprit. Ils ne comprennent pas comment se déplacer s'ils voient des Arabes concurrents ! Une branche qui irradie le dégoût, le dégoût et les âmes misérables "

" J'ai attendu 2h pour acheter 2 sacs Chanel, passé encore 2h à l'intérieur. L'attente a été longue, mais je suis content d'avoir obtenu ce que je voulais. C'est satisfait. "

"Magnifique !!"

" Prestations épouvantables !! "

"Très bel accueil. Vendeur à votre écoute et service. Belle boutique de la maison Chanel."

"Accueil très décevant pour une maison aussi prestigieuse que Chanel. Vendeur pas à l’écoute et impatient, qui n’étais pas investi du tout dans cette vente. Déçue."

" Shopping très agréable et acheté le tant attendu Fatty Fang Bien que le nombre d'achats soit contrôlé, il se sent toujours un peu bruyant, mais le service de commis est professionnel et gentil. Hautement recommandé 👍👍👍👍👍👍 "

" Ce n'est pas facile pour Qianqi d'y aller ! Il y a tellement de monde qu'il faut faire la queue pendant au moins 3 à 4 heures pour entrer en premier ! J'ai fini par y entrer, et tous les endroits sauvages sont meilleurs que les autres, celui-ci n'a que rien ! Il doit y avoir un vendeur chinois à la porte de l'entreprise. Si vous voyez un Hongkongais, vous devez faire la queue pendant 3 à 4 heures. Si d'autres personnes sont de races différentes, elles entreront simplement ! "

" Appareil photo Chanel et CROZ, tous deux mes préférés ! "

" La pire expérience de ma vie ! Les représentants sont impolis et veulent que nous attendions alors qu’il y a 6 représentants qui attendent à l’entrée. "

" Ils vous laissent entrer, mais personne ne vous divertit :) mon conseil, habillez-vous comme une reine 😂 "

" Hier, mon mari et moi sommes allés au magasin et nous avons passé un bon moment dans le magasin. Je demandais les bagues Coco Crush mais le magasin n'était pas disponible et un des commerciaux m'a aidé à chercher où les trouver à Paris. Elle est tellement utile. Elle a présenté une autre vente Victor, il m'a aidé à essayer les sacs que je cherchais. Lorsque j'essayais l'un des sacs, j'ai remarqué qu'il y avait une très légère égratignure sur le côté du sac. Je lui ai raconté l'égratignure et lui ai demandé s'ils avaient un autre même sac. Il a fouillé le stock et m'a aidé à obtenir un autre sac identique en parfait état. Victor a été très serviable et gentil et m'a également montré le twilly que mon ami recherche, et il m'a montré comment nouer le twilly sur le sac. Merci Victor et nous avons passé un très bon moment avec votre passion et votre aide. "

" Excellente expérience de shopping avec un excellent service client Masha (Маша) était très professionnelle et serviable ! "

" Ce fut l'expérience la plus horrible que j'ai vécue dans un magasin de luxe. Je suis entré et je voulais jeter un œil à quelques sacs en pensant au sac Chanel pendant un moment. J'ai pris un sac pour le voir de plus près et SA a commencé à crier que je ne peux pas toucher aux sacs ici !!! (la dame noire, je ne suis pas raciste au fait, je n'ai tout simplement pas compris son nom) C'était tellement humiliant et embarrassant !! comme si j'étais un voleur qui voulait voler le sac (j'étais bien habillé d'ailleurs). Comment puis-je acheter un sac si je ne peux pas le toucher !!? Cette femme était horrible, elle ne devrait pas travailler dans le luxe avec cette attitude ! et je ne reviendrai jamais acheter Chanel, je ferais mieux de dépenser de l'argent ailleurs ! "

"Accueil peu chaleureux, assez décevant. Il est anormal de constater que l'on est mieux accueillis dans des magasins grand public plutôt que dans ces grandes maisons du luxe parisien."

"En tant que passionnée du luxe et travaillant dans le secteur du retail, je m'attendais à une expérience exceptionnelle en visitant la Maison Chanel avenue Montaigne. Malheureusement, ce fut la pire expérience retail de ma vie. Dès notre arrivée à 19h, nous avons été accueillis de manière glacial, ce qui, semble-t-il, était dû à l'heure de fermeture imminente à 19h30… Le personnel nous a rapidement informé que la liste d'attente était close et que nous n'avions le droit que de visiter le magasin. Cependant, lors de notre “visite”, nous avons été intrigués par un sac qui a captivé notre attention. À ce moment-là, un vendeur s'est approché de nous pour nous signifier que nous n'avions pas le droit de toucher les produits. Peut-être est-ce par fainéantise de ne pas remettre correctement les articles avant la fermeture ? Très déçus, nous sommes partis sans même un au revoir. La Maison Chanel doit sérieusement revoir son approche en matière de service à sa clientèle."

" Expérience terrible, sécurité grossière. Il faudrait virer toute l'équipe. Aucun respect pour les clients "

"Personnel exécrable ! Une conseillère qui coupe la parole à la clientèle, aigris et condescendante . Plus jamais ! Plus jamais !"

"Bonsoir Je Suis cliente Chanel depuis longtemps, mais c’est la première fois que je viens dans la boutique avenue Montaigne, j’ai été extrêmement bien accueilli par l’hôtesse de vente Sandra , professionnelle et patiente . Je reviendrai dans votre magasin avec grand plaisir . Merci à Sandra pour de m’avoir guidée dans mes choix . Bonne soirée"

"Boutique très peu chaleureuse, on s'y sent mal. On peut rentrer mais on n'a pas le droit d'acheter (trop de monde, pas assez de vendeurs), on vous demande de repasser. Pas digne d'une grande maison comme Chanel, très décue"

" J'ai eu une expérience très horrible en visitant ici. L'attente a duré près d'une demi-heure et lorsque la vendeuse est venue nous servir, elle était très impolie et nous jetait toujours un œil puant comme si nous n'avions pas les moyens d'acheter. La dame était d'origine africaine et son nom était Sandra selon l'étiquette. Je ne veux pas être raciste parce que je suis moi-même asiatique, mais son attitude envers un client était tout simplement inacceptable. Elle a également continué à regarder son téléphone tout le temps, ce qui était très très grossier et peu respectueux. Je ne reviendrai plus ! "

" Je suis venu ici pour acheter des lunettes de soleil pour ma mère. J'étais en face-à-face avec elle pour qu'elle puisse en choisir une paire et l'agent de sécurité m'a crié de ne pas filmer. J'ai opté pour une paire et on m'a dit que je devrais faire la queue pour être aidé/payer, même s'il y avait de nombreux travailleurs qui se promenaient en discutant entre eux. Je n’ai pas besoin d’aide, je voulais juste payer et partir. "

" Service très grossier et précipité. De plus, le temps d'attente pour payer est trop long et aucun respect pour les clients. "