Céline A Couture

"la retoucherie fait du super travail .ELLES SONT TRES ACCUEILLANTE AIMABLE"

"Accueil très sympathique et choix important!"

"Très mauvais accueil"

"Très mauvais accueil, et aucune formule de politesse employée, elle ne répond même quand on lui dit merci, heureux voir ou autre, je n'y retournerai jamais."

"On ne peut pas récupérer le colis pendant les heures d'ouverture mais plutôt à l'heure où il sera disponible.. le colis est arrivé au relais mais pas encore dispo. Faut attendre l'après midi pour venir le récupèrer.. déjà qu'il met trois jours avec le transporteur .. Vraiment très loin d'être pratique en plus des heures d'ouverture qui sont assez tardives."

"Afin d'éviter un déplacement inutile, j'appelle le magasin pour voir si mon colis est bien arrivé. La personne au bout du fil, ni aimable, ni conciliante, ne donne aucune information si on ne passe pas. Au pire elle propose de repasser le lendemain. Point relais à fuir !!!!"

"Magasin de couture on peut y retirer son colis , acheter des vêtements bébé des sacs et des bijoux."

"Leur professionnalisme ne me saute pas aux yeux, Très mauvais accueil, et aucune formule de politesse."

"Vend de vêtement retouché et assesoir de couture"

"Aimable comme une porte de prison"

"Bien , rien à dire"

"ferme depuis 1 an"

"A fuir ! Trop de problème de colis ! Dab on me donnait des mauvais colis, ensuite 3 colis envoyé ou j’ai perdu l’argent des articles parce qu’ils ont perdus les colis !!! Sans parler de toutes les fois où il se refusent des colis qui sont donc envoyé super loin de mon domicile, et toutes les fois où ils ferment sans prévenir !!! J’y retournerais plus, autant aller plus loin un peu pour avoir une qualité de service !"

"Franchement déçu de ce relai colis. Manque de politesse et pas de sourire .Plus jamais de livraison la bas."

"Je viens depuis plusieurs années récupérer mes colis dans ce point relais et franchement aucun problème. Le personnel est toujours accueillant et disponible. Certes lorsqu’on appelle elle ne dit pas si notre colis est arrivé mais je le comprends tout à fait. Vous vous rendez compte si elle faisait ça à chaque fois pour chaque personne? Elle ne s’en sortirait plus."

"C’est une perle ! Toujours un sourire et un bonjour pour vous accueillir. Aimable et professionnel. Livraison des colis en temps et en heure. Je ne rejoins pas du tout les avis négatifs à ce sujet. Il faut se plaindre auprès de Mondial Relais car leur suivi est catastrophique. Pour ce qui est de la notification de l’arrivée des colis, je pense qu’on n’a pas besoin d’appeler Céline Retoucherie, nous avons tous un téléphone, donc des notifications pour nous informer !!!"

"Accueil déplorable! On dit bonjour la personne ne nous répond. Ca fait plusieurs fois que je viens ou cherche des colis je n'ai jamais eu le droit à un bonjour. Désormais j'évite ce point relais un maximum."

"Une étoile et n'en mérite aucune, personne pas aimable avec les personnes qui rentabilisent leur petit commerce de proximité, menace de raccrocher au nez, fait revenir les gens pour récupérer leur colis alors quil est indiqué comme reçu en point relais. Et après on s'étonne que les centres ville meurent.. Fuyez, passez votre chemin !!"

" Les ouvriers sont gentils, il y a un parking ! "

"Pas de problème, mes colis sont toujours bien arrivés là-bas."

" D'accord "

"Je recommande ce point relais. Je ne rejoins pas les avis négatifs car vous recevez par mail ou sms les informations qui indiquent que votre colis est disponible ou pas au point relais... pas besoin de téléphoner donc."

"mauvaise, s'est trompée de colis, très gros celui ci était intransportable. mais n'a pas voulu que je vérifie car cela ne ressemblait pas à ce que j'attendais..... j'ai du revenir en voiture et là je regarde le colis c'était des pièces détachées de voiture destinées à quelqu'un dont le nom était très éloigné du mien...... finalement c'était 2 petits colis ! ceux que j'attendais, merci pour cet aller/retour à pied puis en voiture pour une erreur de lecture..... j'espère ne pas avoir à refaire à eux !"

"Je suis stagiaire dans se lieu, est l'accueil est très chaleureuse ainsi que le travail est absolument parfait, des retouche formidable est un travail hors paire, Du très bon boulot !"

"Super, Point Relais au top!"

"Je connais ce lieu en tant que point relais pour les colis. Lieu propre. Très bon accueil. Personnes très à l écoute et reactive qd il y a du monde."

"Personne très gentil qui vous explique bien et qui vous dirige bien dans ce que vous devez acheter amabilité gentillesse serviable c'est tout ce qu'on veut d'un commerçant"

"Très bien personne a l'écoute. Je n'ai jamais eu de problèmes. C'est mon point relais !"

"A éviter. Personne mal Aimable , hautaine avec les clientes. Fermetures intempestives Fermé pendant le confinement , la boutique a renvoyé tous les colis mondial Relay sans laisser à sa clientèle la possibilité de les récupérer après le deconfinemement . Aucun sens professionnel, ni commercial."

"J' aime beaucoup aller chez Céline"

"👍🏻"

"ACCUEIL GLACIAL !!! L'accueil est digne d'une chambre mortuaire,si vous avez des envies suicidaire c'est l'endroit idéale pour vous y rendre!J'ai du m'y prendre à deux reprise en disant bonjour pour que l'on me réponde,pour leur merci et au revoirc'est aussi optionnel.Après,on trouve étonnant la mort des petitscommerçants de proximité!J'ai mis une étoile car pas de possibilité de mettre zéro étoile."

"Très bon accueil et de beaux vêtements"

"4 étoiles pour la vendeuse très sympathique par contre 2 pour la responsable qui est froide et hautaine. Pourquoi faire relais colis si c'est pour être désagréable avec ces clients là."

"C bien la bas j'aime assez"

"Endroit petit mais pratique pour récupérer nos colis. De plus ils vendent des petits articles fait main très sympa et à prix abordables. A recommander, néanmoins vérifier les horaires d'ouverture avant de vous déplacer."

"Je le connais comme point de relais fiable et sérieux. Articles de mode à prix correcte. A recommander."

"Du jamais vu totalement pour une 1ere j'irais plus jamais la bas impossible pour retirer mon colis qui est deja sur place les références indique qu'il est la et je m'y présente a deux reprises pourquoittransformer leur commerce défectueux en relais colis les deux femmes trouvent toujours le prétexte de ne pas aller le chercher derrière car il y beaucoup trop de colis derrière vraiment une tres tres mauvaise organisation on dirait une pompe funèbre leur magasin pas de bonjour ni de au revoir malgré la politesse très autaine les 2 femmes flemmarde. Le commerce merite même pas d'étoile"

"Bon Relais"

"Gentillesse, serviabilité d'un authentique commerce de proximité ♥️♥️"

"Je n'ai jamais vu un relais colis où les personnes sont si irrespectueuses et méchantes. Alors que je leurs faisais remarquer leur impolitesse, plutôt que s'excuser ou se remettre en question, ils ont simplement dit que c'était mon état de grossesse qui me poussait soi disant à être en colère. Ils ne voulaient même plus me donner mon colis et voulaient le renvoyer par vengeance. Il faudrait vraiment que les transporteurs rompent leur contrat avec eux car vu les commentaires, c'est un comportement récurrent."

"Super accueil il y avzut un souci avec ma référence de colis et malgré l'affluence le monde la responsable a pris le temps d'appeler mondial relay et faire le nécessaire pour retrouver mon colis et me le Délivré Elle est adorable"

"Boutique permettant via son point Relay de récupérer des colis"

"Organiser"

"Colis disponible rapidement car le personnel en nombre et de surcroît souriant"

"Adorables de bon conseil et Relay colis"

"Je recommande !!!"

"Personne aimable et très professionnelle"

"J’aurais du écouter les autres commentaires! Accueil glacial , point relais pas au top je n’y retournerais pas il y en a de meilleurs au alentour"

"Je devais récupérer mon colis depuis samedi dans ce point relais mais à chaque fois que je me rends sur place c'est fermé !!! Ils ont mit une affiche qu'ils reouvraient le 10, donc je me suis encore rendu aujourd'hui et IDEM !!! Je suis blasée de ce point relais PLUS JAMAIIIIS ! Besoin de mon colis en urgence en plus !"

"Très sympathique et rapide"

"Accueillantes"

"👍"

"Magasin tres agreable"

"😏"

"Je n'y suis pas allé mais je sais qu'ils font dépôts et reprises de colis(commande par correspondance). Ou trouve peu de mercerie."

"Des jolies choses à découvrir"

"Très bien"

"J’y rentre pour récupérer et déposer mes colis elles sont polis et le magasin est propre"

"Personne très hautaine, manque de professionnalisme énorme, on a presque l’impression que juste le fait qu’elle me réponde au téléphone était une aubaine pour moi. Mon colis est en cours d’acheminement depuis quelques jours du coup j’appelle afin de voir s’il n’a pas été reçu , la personne décroche et ne dit même pas bonjour, je dis bonjour et j’explique que je voudrai savoir s’ils ont mon colis elle me dit de venir sur place, je lui explique que je veux juste savoir si le colis est bien chez eux afin ke je ne me déplace pas pour rien , elle ne veut rien savoir et me répète venez avec votre carte d’identité ; bref avec ce langage de sourd je préfère raccrocher! A fuir!!"

"Après avoir déposé un colis ( scanné sous mes yeux) dans ce point relais il y a plus d'une semaine et sans nouvelles depuis (suivi immobile), j'appelle relais colis qui a ouvert une enquête. Je décide également d'aller vérifier directement auprès de la gérante que le colis soit bien parti et ne se soit pas égaré dans la réserve. Mais celle-ci a refusé de m'aider et m'a radicalement envoyé balader. En conclusion, ce ne sont pas les points relais qui manquent à Bondy, alors évitez celui ci autant que vous pouvez, cela vous épargnera bien des soucis."

"Très mauvaise expérience, colis perdu alors qu'il devait être dans ce point relais. Gérante désagréable et non professionnelle. A éviter."

"Absolument n’importe quoi ce point relais. Remettre mon colis à MON ÉPOUX alors que je suis CÉLIBATAIRE. Soit disant avec une pièce d’identité ! Absolument n’importe quoi."

"Travail soigné"

"Idem que les autres. Si j'avais lu vos commentaires avant, je n'aurais jamais choisi ce point relais ! Ils ont livré mon colis à je ne sais qui. Quand je leur demande des explications, on me répond d'aller me plaindre à Mondial Relay. Depuis, impossible d'obtenir le remboursement de mon article. Heureusement qu'il n'était pas trop cher !"

"Très bien. Personnel sympa"

"Retoucherie et multi service personnel très serviables et accueillant"

"Lieu de réparation et ajustement de vos choix"

"Magasin agréable ai si que la dirigeante du magasin"

"Franchement excellent point relais j'ai jamais eu aucun souci , en plus la dame est très accueillante encore merci"

"Celine couture est un petit magasin familial et adorable . Ils font relay colis et sont les seul sur la ville à travailler avec 3 transporteurs ce qui nous facilite la tâche lors des dépôts de colis. Je vous assure que lorsqu ils sont fermé c est la galère pour les dépôts d3 colis il faut aller dans une autre ville. Merci Céline merhaba"

"La vendeuse est très professionnelle"

"Franchement comme point relais pour les colis c'est une catastrophe en plus la dame me parle mal aucune compréhension limite on croit que c'est elle le maire de Bondy mais incroyable je remet plus les pied ici"

"point relais moyen, et vu les horaires d'ouverture c'est pas pratique car seul destinataire dispo pour récupérer mes colis et loin de chez moi alors que j'en ai un a 5mn de mon domicile montre en main...bon jusqu'a present je n'ai pas eu de couac mise a part l'attente vu le monde qui s'y rend."

"Personne qui devrait arrêter de faire de la réception de colis à chacun son métier surtout lorsqu'on ne sait pas parler à ses clients"

"Très accueillant et service retouche impeccable !!"

"Elles sont très sympas et professionnelles 3 dames qui travaille dans Céline à Couture 🧵. La Gérante est une personne agréable"

"Vu les autre commentaire je me sent moins seul C'est incroyable comment des gens de tel sorte sont dans ce monde pas bonjour elle discute avec des gens et me laisse attendre A fuir!!!"

"Tres bon point relay"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait... Personne mal éduquée, vraiment impolie et en plus prend les gens de haut... Ce ne sont pas les points relais qui manquent à Bondy... Ma femme a déposé un colis pour moi chez elle c'est la première et dernière fois... Les livreurs ne viennent pas chercher les colis et elle ça ne l'a dérange pas... Il a fallu que j'appelle le dépôt de Mitry Mory moi-même pour faire débloquer la situation.... Il est temps que vous changiez de travail et/ou de mari à voir comment vous êtes désagréable..."

"Elle est sympa et fait du bon travail"

"Très bonne couturière a ne pas hésiter"

"Bonjour franchement je suis quelqu’un de bien et j’aime pas critiquer les gens mais la dame qui travaille la bas avec les cheveux noir !!!! Je suis choqué elle est pas du tout éduqué elle sais pas parlez avec le clien et moi je suis pas aller pour un colis je suis parti pour un colis mais j’avais une veste à faire vite fait elle a pris 28€ et elle a pas du tout bien fait je suis un homme si je l’aurai fait moi meme je le fais mieux mais quel dommage j’ai pensé de la frappé à 19:00 pour quelle devient un peu éduqué"

"Je vous en supplie, pour le bien être de tous, esquissez au moins un petit sourire de temps en temps ! Aux dernières nouvelles c’est encore gratuit et tellement réconfortant dans ces temps difficiles !! A bon entendeur."

"Très bien mais aussi Très chère en retouche"

"J'y vais pour mes colis et ce n'est pas par choix. Je vais m'abstenir de laisser un très désagréable avis."

"Les dames qui y travaillent sont très souvent froides et peu avenantes, limite désagréables. Elles feraient mieux de se contenter de faire uniquement point relais. Elles cousent n'importe comment, ne laissez pas vos vêtements chez elles."

"Désagréable.... A fuire Pour récupérer un colis, aucune amabilité aucune politesse 0..."

"Très gentille serviable et vraiment très très polie a conseiller pour vos colis en retrait"

"J’y vais principalement pour mes colis, mais le magasin vend de joli vetements. Tous le monde est agreables et fort sympatique."

"Impossible de récupérer ma commande car le magasin est fermé sans aucunes indication. Alors que sur Google elle est marqué comme ouverte. Je sais que c est les vacances, mais il n y rien d indiqué."

"Il s'agirait de notifier ici que vous êtes fermés pour éviter que l'on ce déplace inutilement"

"Travail de retouche très bien fait délai pas trop long."

"Personne de mauvaise fois qui se permet de prendre elle même la décision de renvoyée un colis chez le transporteur et cela même sans l’accord ni le consentement du client apes 1 mois me demande de gérer moi même et de contacter le transporteur colis introuvable je vous déconseille totalement se relais !"

"C'est un magasin entre vente de vêtements et mercerie. Donc on y trouve des sous-vêtements, de la layette, robes, corsages, gilets et pulls femmes et hommes etc...Il fait également dépôt pour livraisons de colis. Le personnel est adorable."

"J'ai l'habitude de déposer ou retirer mes colis. C'est super pratique"