Carhartt WIP

"Boutique sympa au premier abord mais un service déplorable. Vendeurs désagréables et complètement irrespectueux. Tellement hâte d'en finir avec sa journée, l'un d'eux ne m'a pas lâché d'une semelle allant même jusqu'à m'attendre à la sortie d'une cabine d'essayage. A la fin, il s'est carrément permis d'entrer dans la cabine pour reprendre les vêtements afin de vite les ranger. D'autres vendeurs restaient plantés devant les présentoirs en discutant entre eux sans même prendre la peine de se décaler pour me laisser regarder tranquillement. Quand on sait qu'à 1 heure de route on trouve les magasins d'usine, 2 à 3 fois moins chère (ce n'est pas une blague, imaginez pendant les soldes!) avec des gens adorables (1 bouteille d'eau offerte quand il fait chaud, très bons conseils, reprise d'articles même après un an!, des stickers...) Bref, on se rend vite compte des différences de mentalités (sans doute le port du bonnet y est pour quelque chose en ce qui concerne les vendeurs de bordeaux)."

"Habits de grande qualité, notamment les pantalons et les vestes, une équipe au top et très serviable !"

"Le personnel de ce magasin est franchement irrespectueux, agressif et se comporte en petit roquet de banlieu. A fuir!"

"Pour les jeunes branches"

"Magasin convenable. Propre. Les vendeurs sont corrects et sympa à chaque visite. Les prix sont un peu élevés."

"Ne présente pas la totalité des modèles"

"Bons articles et bon service"

"Gratin de boutiques légèrement excentré du centre ville. Une large gamme de produit proposés qui ravira les fan de la marque."

"Un vendeur (petit et chauve) très désagréable"

"super boutique, vendeurs sympas, et surtout du vêtement de qualité !"

"Vendeur claire et avenant"

"Vêtements de très bonne qualité"

"Magasin propre et agréable Les articles semblent de qualité mais pas cadeau pour ne pas dire cher..."

"Je suis venue avec un amie dans sette boutique, des vendeurs tres simpa,une tres bonne ambiance avec des vendeurs qui connaisse leur produit et qui sont de bon conseille."

"Magasin Carhartt de Bordeaux extra!!sa place au milieu de la vieille ville lui donne un aspect encore plus attirant. Le lieu est très grand ce qui permet de pouvoir y passer pas mal de temps et d’avoir la possibilité de donner un coup d’œil à tout ce qui nous intéresse sans avoir l’impression de gêner les autres personnes. On découvre a chaque fois des vètements nouveaux et souvent des pièces très intéressantes à prix réduit. Ça vaut le coup d’y jeter un coup d’œil à chaque fois.Tout le personnel est extrêmement sympathique."

"Une équipe au top"

"A nouveau déçu de l'accueil dans ce magasin. Une dame à la caisse avec un monsieur qui apparemment était en train de la former et pas un bonjour quand on rentre dans le magasin. Ça ne regarde pas le client qu'une personne est en formation et ça ne doit surtout pas les empêcher de saluer les clients qui rentrent. Je trouve la décoration . On sent qu'ils surfent sur leur notoriété et leur cotes auprès des jeunes. Attention il est toujours plus difficile de monter que de descendre. À bon entendeur"

"Super"

"Vendeurs très pro, bon shop"

"Très bonne équipe accueil parfait service excellent merci à tous je reviendrai"

"Vendeurs sympathique, boutique propre seul bémol le magasin est mal implanté dommage qu'il ne trouve pas sa place rue sainte Catherine"

"Pas un bonjour en rentrant dans le magasin, c'est à peine si le vendeur a daigné nous encaisser."

"Super magazin"

"Super .personnel super"

"Grand choix de produits de la marques en particulier les jeans qui existent dans presque toutes les tailles que ce soit en largeur ou hauteur. Vendeurs sympathiques et efficaces."

"Equipe de vendeurs très sympa, du choix et de super prix!"

"Les magasins coûte chère en général sinon une belle rue touristique beaucoup de magasins de restaurants et de beaux endroits à visiter"

"Vendeur bien cool 😊"

"L'amabilité serait un plus..."

"Des vêtements de qualité avec un style particulier . Belle boutique à côté du palais des sports."

"Mon magasin et ma marque préférée."

"Pour un bonjour il faut s'accrocher le au revoir c'est la même et quand on demande un renseignement au vendeur limite on le fait ch*** dommage je suis allée acheter mes articles ailleurs"

" Bonne sélection de vêtements pour hommes "

"Super magasin avec des vêtements de qualités et surtout des vendeurs à l écoute du clients"

"Boutiques de fringues pour ados et jeunes un peu chère mais aux vêtements de qualité"

"Personnel très accueuillant, toujours à l'écoute. Magasin très bien ranger et personnel à l'affut. Certains pourraient juste être un peu plus aimables"

"Sympa, vendeurs dispos..."

"Le personnel manque à ses obligations les plus élémentaires de courtoisie comme dire bonjour/au revoir et proposer son aide à la clientèle en cas de besoin. Les employés sont soit en mode autiste pour ranger des vêtements (voire faire semblant), soit sortent de leurs bulles pour s'isoler dans un coin et discuter entre eux, ignorant les clients entrants/sortants (matin du 16/08/19). Dommage qu'un tel comportement contraste avec cette si belle boutique qui propose de surcroît une ligne de vêtements attrayante et de qualité. Du coup, nous avons préféré faire affaire avec une enseigne plus accueillante située à une centaine de mètres."

"Franchement j adore la marque mais les remarques désobligeantes des vendeurs commeNon mais tu vas pas me démonter toute la pile sont un peu de trop donc je suis très déçut"

"cher mais bien"

"Boutique Carhartt au top. Les jean's sont de qualité supérieure à bien d'autres marques connues."

" Super "

"Un magasin de bonne taille avec une large sélection de vêtement !! Des vendeurs pas toujours à l’écoute !! Les cabines d’essayages sont grandes mais il n’y a pas de portant pour reposer les vêtements qui ne nous vont pas !! Intéressant pendant les soldes !!!"

"Pire accueil. J'ai simplement demandé s'il restait une taille sur une chemise, le vendeur n'est même pas venu me voir pour me dire qu'il y en avait plus, il m'a juste ' adressé ' un simple regard de loin. De plus, il n'est pas venu me voir pour me proposer une autre couleur ou autre ( pas très vendeur tout ça ). A part ranger sans cesse ses jeans, il ne faisait pas trop son job de conseiller. Et un sourire ça coute rien, au lieu de faire la gueule. J'adore cette marque, mais je suis clairement sorti déçu de ce store et j'ai même trouvé mon bonheur dans un magasin revendeur à 2 pas de celui-ci qui EUX avait la taille soit disant en rupture partout d'après un second vendeur."

"Marque connue mais beaucoup trop cher d'où le 3 étoiles rapport qualité-prix trop juste vendeurs assez sympa"

"Bonne boutique, vendeurs très sympa"

"Les fringues sont aussi cool que les sourires et bonjour des vendeurs inexistants!"

"Magasin agréable, ligne de vêtements connues et maîtrisée. Trop d'attente pour entrer en période post confinement , idem pour essayer, bien pricé à -30%, sinon un poil trop cher"

"Magasin apaisant et personnel très gentil et serviable"

"Une très belle boutique. Personnel au top."

" Je suis un grand fan de la marque et quand je voyage je visite toujours les magasins s'il y en a un en ville. Ce magasin était le pire et le service désagréable que j'aie jamais eu le plaisir (ou pas) de vivre. La politesse fait une différence, prenez note "

"Le magasin est pas mal on y retrouve de tout, seul bémol les vendeurs ne sont pas très présent pour nous aider"

"C'est Carhartt ! Donc même en période de soldes cela reste cher (57€ le short cargo camo!) Mais c'est du solide et indémodable! Les vendeurs sont super cool par contre... Vraiment!"

"On aime ou pas , moi je trouve le magasin assez froid, il n'y a pas d'âme ,pas une grande envie d'y rester l'acceuil est courtois mais rapide .en ce qui concerne les produits la marque reste sur sa ligne sobre . Sans plus ."

"Pour commencer le personnel du magasin n’est pas accueillant, les vendeurs ne sont pas serviables, ils sont plus occupés à discuter entre eux qu’à renseigner leurs clients, les conseiller sur une taille... cependant c’est une belle boutique avec de beaux produits."

"Très mauvaise expérience avec un vendeur (petit brun avec un tatouage dans le cou), franchement qu'il change de métier tout de suite. Je viens tous les mois dans cette boutique et franchement l'accueil est pitoyable. Je demande pas grand chose mais un un peu de courtoisie c'est le minimum syndicale. De plus, je trouve ça limite de mieux connaître leur collection qu'eux. Il faudrait arrêter de choisir vos vendeurs par rapport à leur look mais plutôt par rapport à leurs compétences. Paul"

"Toujours une chouette expérience chez Carthartt Bordeaux. L’équipe est compétente et à l’écoute, shop agréable."

"Un très bel emplacement, l'équipe est top et les vêtements sont de qualités"

"J adore fringues trop classe pour les hommes dommage peu de vêtements femmes"

"Meilleur magasin de vêtement de Bordeaux"

"J'ai fait un retour dans cette boutique et mon article a été échangé contre un avoir car la taille dont j'avais besoin n'était plus disponible en magasin. J'ai accepté cette modalité de remboursement pensant que je pourrai utiliser mon avoir sur le site de carhartt où la taille en question était disponible. On ne m'a pas précisé que cela n'était pas possible d'utiliser un avoir en ligne lorsque l'on me l'a remis. Cette taille n'est disponible dans aucune des 4 boutiques auxquelles j'ai accès, uniquement sur le site. Je me retrouve donc avec un avoir complètement inutile, sans l'article que je souhaitais acheter."

"Personnels déplorable,la demoiselle brune cheveux long doit se faire brifer par son responsable, bonjour inexistant,elle passe 10 fois à côté de vous sans vous demandez si vous avez besoin d'un article, je vais lui demander si c'est possible d'essayer un article,on aurai dit que je l'ai embêter.L'article ne me convenait pas ,pas un Monsieur la taille convient ?elle discutait tranquille, son collègue a la caisse qui porte des lunettes à vu que j étais seul au monde et là il est venu me renseigner ,la seule personne qui a dit bonjour est un vendeur d'environ 1m90.J ai acheté mon article car sur la qualité je n'ai rien à redire,pas un Au revoir. Exécrable"

"Qualité et Durabilité pas donné mais stylé dans le temps"

"Habits de qualitée, Soldes intéressantes contrairement à la concurrence.... !!! Acceuil clientèle nickel !"

"Beau magasin bien achalandé"

"Acceuil et services déplorables. Les vendeurs sont à la limite du respect avec la clientèle."

"Boutique au top, magnifique agencement"

"Bon accueil, les vendeurs sont professionnels. Le choix des vêtements est assez large, le magasin est bien agencé. Le seul inconvénient c’est le remboursement qui est exclusivement sous forme d’avoir, ce qui peut nous porter préjudice en cas de rétractation..."

"👌"

"Je vais très souvent à ce magasin, on y trouve un large choix de produits Carhartt, c’est top ! Tous mes pantalons sont de cette marque et je ne l’ai jamais regretté ! Très agréablement surpris aujourd’hui l’effort fait pour les soldes, plein de pantalons et autres produits étaient soldés (jusqu’à 40% pour les pantalons !) Je recommande fortement !"

" Très belle boutique "

"Magnifique boutique Carhartt sur Bordeaux, personnel est très sympathique et ne force pas du tout à la vente. Toutes les boutiques devraient s’inspirer de celle ci !!"

" Vendeur très attentif et serviable. "

"Super magasin, très bonne accueil des vendeurs très qualifiés."

"Accueil moyens. Endroit froid."

"Tailles disonibles, beaucoup de choix et vendeurs au top !"

"Enfin un magasin avec des vrais vendeurs et sympa en plus."

"Vraiment pas aimable j'adore"

"Excellentes Sujétions vestimentaires et Super produits top qualité"

"L acceuil pas très sympathique, les vendeurs ne sont pas l écoutes du client vraiment déçu de cette boutique ,car c était la première fois que je venais pour faire un cadeau à ma petite fille et bien je ni reviendrais plus ."

"je suis venu à cette boutique pour réaliser l'échange d'un article qui ne convenait pas. L'accueil a été très glaciale. La vendeuse me fait remarqué que le ticket de caisse (sans prix dans le paquet cadeau) ne correspondait pas à l'article. Une erreur donc de la part du personnel, ce qui peut arriver, en revanche, me renvoyer de la boutique de cette manière, sans me trouver une solution, sur des articles valant un certain prix, reste un politique commerciale très limite. C'est le niveau zéro du service client. Vous avez de la chance que j'aime cette marque. Cordialement."

"Bon service"

"Un accueil aux antipodes de ce que doit refléter cette marque. Les vendeurs - la plupart - n'esquissent aucun sourire, aucune amabilité. Ils sont là, certainnement par piston ou pour dépanner. C'est vraiment dommage, parce-que le reste est cool, c'est bien rangé, c'est propre; ça fait haut-de-gamme, la 'cours des grands'. Puis, les vendeurs apparaissent et c'est la déchéance. Il y a un faussée incroyable entre les vendeurs et le magasin en lui même. C'est un vrai problème."

"Une grande boutique sympa. Honnêtement je m'attendais à mieux. Mais sympa tout de même"

"Vendeurs avec des très bons conseils et très professionnels"

"Gentillesse du personnel"

"Vendeurs totalement incompétents dans le conseil par contre ils excellent dans le rangement.... Épanouissant comme job ! Déplorable !!!!"

"Très accueillant"

"Équipe catastrophique qui n’accueille pas et ne conseille pas! L’accueil est glacial et l’accroche client je crois qu’ils ne connaissent pas! Toutes les techniques de vente sont à revoir! Que fait le manager de cette boutique!? C’est déplorable de voir ce type d’équipe quand on est bon client de la marque et que cette boutique a pignon sur rue! Des visites mystères ne leur feraient pas de mal. Ils ont de la chance que la marque fonctionne très bien sur Bordeaux avec des ventes faciles car marque en adéquation avec le lifestyle global des bordelais!"

"Très bonne organisation du magasin. Personnel accueillant et agréable."

" Bon choix et bons conseils. Les prix sont un peu moins chers qu'en Allemagne. "

"La renommée de la marque n'induit pas une antipathie de la part du personnel ; une preuve d'humanité serait en effet la bienvenue personnel froid, au regard fuyant dans ce magasin de Bordeaux et pour 64€ même pas de sticker !!"

"Des affaires à faire"

"Très belle boutique, propre et bien rangée ! Personnel et agent de sécurité sympa, je recommande"

" Gentilles personnes "

" Ambiance très désagréable dans le magasin : pas de salutation, être presque repoussé pendant ses courses par des employés qui ne s'intéressent qu'à eux-mêmes et non aux clients. Ce n’est pas ce à quoi je suis habitué dans les magasins Carhartt d’autres villes. "

"Pour les amoureux des vêtements bien coupés dans un style décontracté 😉"

"Magasin magnifique qualité des vêtements au top le seul hic une équipe de vendeurs qui a du oublier ce que c est le commerce !!!!!"

" Marque cool. Malheureusement, dans ce magasin, le personnel est très hostile. "

"Du choix mais personnel antipathique et nonchalant hormis la jeune fille qui est présente, souriante et professionnelle."

" Les vêtements sont jeunes, les prix sont moyens-élevés mais les vêtements sont de bonne qualité Magasin un peu petit, il n'y a pas beaucoup de choix, mais j'ai bien aimé et je l'ai acheté pour la qualité des produits "

"Un magasin situé cours d'Alsace et Lorraine. Des produits de qualité à tous les prix. Intéressant ! Il faut y passer. Des pantalons et tee-shirts très sympas. Accueil... ca dépend ! Aujourd'hui c'était très cool !"

"Super boutique. Vendeurs très sympas"

"Très bien"

"Personnels agréables et serviables. Nombreux choix vestimentaires."

"Très belle boutique Carhartt sur Bordeaux. Grand choix d’habits pour les adolescents. Le personnel est sympathique, souriant connaît bien les produits."

"Très mauvaise expérience hier dans ce magasin où en plein essayage on nous a sommé de payer car le magasin fermait…en plein week end friday !!! Avec du recul nous aurions dû laisser les articles ! Une formation relation client s’impose Messieurs !"

"Je possède des vêtements de travail Carhartt mais je ne connaissais pas leur déclinaison WIP, il y a de très belles choses et la qualité semble au rendez vous. C'est un beau magasin"

" Un large choix de leur gamme de vêtements. "

"Très bien"

"Pas d'accueil et difficile d'avoir un conseil"

"Vendeurs top mais responsable odieuse."

"Le paradis pour un fan de Carhartt"

"Belle boutique, bien située. Il y a un large choix d'articles et quelques petits prix pendant les soldes. Malheureusement, pas sur les articles qui m'intéressaient. Le personnel reste un peu en retrait mais se montre sympa à la caisse."

"Produit super, rien a dire. Par contre, le caissier se fout de ses clients par des reflexions littéralement déplacées...."

"très petit magasin, avec pas beaucoup de choix, mais les articles proposés sont intéressants"

"euh le personnel qui fume devant les clients en pleine boutique tranquille ? J'étais assez perturbée et forcément l'horreur devenait très vite irrespirable donc je suis vite sortie.... Dommage j'ai pourtant une bonne image de la marque..."

"Changez de personnel, Pas de bonjour, ça te calcule pas. Il s’agirait d’apprendre la politesse."

"Eloïse c'est la meilleure vendeuse de l'année"

"Nous on aime bien cette marque. Les vêtements sont de belles qualités et l équipe est disponible et sympa"

"Un classique de chez classique 🦧"

"Super expérience ! Merci Léa pour tes conseils et surtout pour la découverte de la collection, un vrai service ultra solaire qui fait plaisir ! Mention spéciale pour Léa"

"Super boutique super accueil bref, que du bonheur !!! ❤️🥰😘"

" Le personnel est adorable et serviable. Le magasin est très propre et facile à magasiner "

"Bien"

"Aucun accueil, ni un regard, ni un bonjour.... Nous avons dû littéralement quémander l'attention du staff pour que l'on puisse nous renseigner . Ils étaient tous agglutinés à la caisse et c'est à peine si on les dérangeait. Le vendeur qui nous a servi avait l'air d'être soulé par nos questions et s'est éclipsé en plein milieu de la conversation pour rejoindre ses collègues. Très dommage, j'ai mis une étoile car la boutique est cool.C'est tout ce qu'il y a à sauver..."

"Accueil, professionnalisme des conseillers, sympathie, disponibilité des produits, tout est top ! Nous sommes venus samedi pour différents achats et revenus aujourd'hui pour faire deux échanges, tout s'est bien passé. La boutique est magnifique, et cerise sur la gâteau le parking Place Camille Jullian tout à côté. Une chose est sûre, je reviendrai ;-)"

"Beau magasin équipe agréable et a l écoute. Merci."

"Un bon magasin avec des vêtements de marque. Fréquenté plutôt par des jeunes, il n'est pas impossible de trouver des plus âgés en mal de bons pantalons ou de tee shirts. Plutôt epais ils sont parfaits pour la période automne hiver mais il y a toujours ce que vous aimez pour les périodes chaudes."

"Boutique agréable avec un large choix. Ayant travaillé plus de 15 ans dans la vente, je trouve toujours dommage que des vendeurs ou vendeuses ne viennent pas spontanément proposer leurs aides. Quand un client tourne dans un magasin pendant 10 minutes. Surement trop occupés à parler en groupe de 4 derriere le comptoir ... dommage."

"La boutique est très belle et bien située. En revanche l'accueil est vraiment déplorable: cinq vendeurs dans la boutique et trois clients, pas un bonjour et une personne qui souffle quand je lui demande si une autre taille est disponible. Dommage, je préfère acheter en magasin mais là ça sera sur le site."

"Accueil déplorable . Ayant demandé une taille à une vendeuse j avais vraiment l’impression de l « embêter » pour rester poli . Arrivé à la caisse le prix n est même pas annoncé . Pas un merci pas un au revoir . Les vendeurs semblent fuir les regards des clients afin de ne pas avoir à travailler . Vraiment honteux"

"Zéro accueil. La jeune femme brune en caisse plus que désagréable. Zéro politesse, zéro sourire. Un accueil déplorable. Et i' faudrait apprendre également à mâcher son chewing-gum discrètement. Bien cordialement Il faut changer de métier. Nous irons dépenser notre argent ailleurs."

"Comment claquer un beau billet."

" Vraiment beaucoup de choses prix standard vêtements de haute qualité "

"Du choix, très bon accueil Boutique agréable et les articles sont bien présentés"

"Je pense que la nonchalance du staff est mot d’ordre et doit être à la mode… un peu comme les mannequins qui tirent la gueule."

"Pendant les soldes (juillet 2023) j’ai acheté plusieurs pantalons Sur un pantalon il y avait un défaut Je l’ai ramené samedi à la boutique Je n’ai eu aucun pb pour me faire rembourser Le responsable (Pierre) m’a aussi très gentiment proposé un échange ou un avoir Il s’est également excusé pour ce désagrément J’ai trouvé toute l’équipe sympa et accueillante Je continuerai à acheter des vêtements chez eux"

"Très belle boutique Dommage que beaucoup de pantalons ne soient qu'en longueur 32"

"Super magasin et super accueil"

"Toujours un plaisir de faire un tours à la boutique"

"Magasin cool"

"Le shop est cool meme si les produits sont chers pour ce que c’est réellement mais le prix dépend plus de la marque que du shop je sais bien. En revanche, apprendre à répondre bonjour, quand un client rentre, cela dépend du shop et de ses employés."

"Magasin fermé alors qu’indiqué ouvert sur Google. En cas d’imprévu merci de mettte à jour vos horaires, cela évitera que la clientèle ne se déplace pour RIEN !"

"Tres bon accueil. Très bon conseil.Je recommande ."

"Plusieurs fois dans cette belle boutique avec un beau choix. Le bémol cette fois-ci, le manager, P. pas un sourire, je crois mm pas un bonjour. J’ai déposé mes affaires en caisse, en accord avec le vendeur en caisse, pour continuer mon shopping. A ma grande surprise à mon retour, elle avait été remise en rayon par le manager qui les rapporte sans excuse, sans un mot, juste de la nonchalance. En revanche, deux vendeurs très sympathique qui m’ont proposé de l’aide et qui ont sauvé mon passage en boutique."

" Le garçon aux cheveux afro qui s'est occupé de moi était super attentif, sympathique et professionnel. Un plaisir de résoudre les doutes avec lui ! "

"Dommage qu'il n'y a pas de vêtements pour les femmes. Mais Mr à trouvé son bonheur"

"Boutique très bien entretenue. Large choix. Le vendeur nous a très bien conseillés. Je recommande"

"Super boutique, mais on s'éloigne de l'esprit de la marque d'origine..."

"Excellent produit de qualité, robuste top de top 😉"

"C trop top"