Boutique Aigle Bordeaux

"Aujourd'hui, j'ai dû revenir en magasin après m'être aperçue que la vendeuse de la boutique m'avait donné une chaussure taille 41 et une chaussure taille 42.... Centre-ville de Bordeaux, je n'avais pas prévu ce désagrément et j'ai donc perdu une heure sur mon temps. En boutique, on me remplace la chaussure mais aucun geste commercial pour dédommager mon temps perdu : déçue, je trouve le SAV aucunement à la hauteur de la marque Aigle... (paire de chaussures à 150 euros)."

"Équipe géniale et hyper pro."

"Ressorti de la boutique avec 1 chaussure 40 et l'autre 41...."

"Sympa !"

"Bons produits, bon accueil"

"Accueil, service au top on a affaire à des professionnels et dans le commerce c est devenu rare.."

"Aigle que du bonheur super équipe et non produits à prendre un abonnement trop bien"

" Très bon moment. ...bon vin calme et bonne ambiance. . "

"Personnel très à l écoute. Bien formé. Bon service"

"Vraiment rien à dire, le top en ce qui me concerne"

"Articles de qualité, vendeur serviable et discret."

"vendeurs très compétents et produits français de grande qualité;)"

"Équipe agréable pas de choix en pantalon et short homme"

"Bon accueil"

"Peu d intérêt pour la clientèle et rarement toutes les tailles"

"Excellente vendeuse."

"On nous a indiquer se lieu pour des botte femme, mais c'est un magazin de botte caoutchouc pour la plus rien avoir avec nos recherche. Après si tu veut acheter des botte de pluie stylé c'est le bonne endroit"

"Vente de bottes pour sauter dans les flacs"

"Boutique spacieuse et aérée."

"Je recommande !! Boutique agréable, équipe accueillante et a l écoute , des collections qui se modernisent ! Allez y sans hésitez!"

"tres bien"

"Équipe professionnelle et des vêtements techniques tendances"

"Bon accueil et magasin très agréable. Le personnel du magasin est très sympathique et nous aide à bien choisir."

"Boutique lumineuse et attrayante. Vendeurs professionnels et à l'écoute"

"Des vendeurs qui ne font aucun effort pour vendre et pour bien aider les clients à trouver ce qu'ils demandent ! Très déçue de leur service qui manque de professionnalisme et de respect aux clients! Nous avons dû acheter en ligne suite au refus du vendeur de nous trouver la bonne taille en prétendant avoir une rupture de stock... Et pour couronner le tout, ils ne se sont même pas excusés pour leur manque de professionnalisme... Je ne recommande pas du tout!"

"Déçue par l'accueil. Produit demandé non disponible et pas moyen d'avoir une date de disponibilité."

"On aime les produits !"

"Très belle boutique. Cet établissement propose des produits de qualité de fabrication française. Le personnel est très disponible et de très bon conseil."

"Produits de qualité"

"Bien équipé"

"Accueil pro et sympathique pour vente d articles de qualité."

"Personnel très sympathique"

"Magasin de bonne qualité, élégant. Le personnel est accueillant, de bon conseil et à l'écoute. Les vêtements sont très bien coupé."

"Boutique agréable et personnel accueillant."

"Accueil chaleureux !"

"super accueil dans cette boutique moderne et des produits qui ont évolué favorablement"

"Très surprenant le virage que prend Aigle. Refonte de son image qui me plait. J’ai croisé leur équipe en plein street marketing sur un très beau parka réversible contre la pluie."

"Accueil lamentable. Je chausse du 41/42. Le vendeur me propose d'essayer le 40 pour voir car le 41 n'est pas en stock : j'essaie. C'est un peu petit donc je demande à faire venir une paire en 41 : pas possible, il faut acheter pour faire venir la paire... J'explique que je ne vais pas acheter une paire sans avoir essayé, surtout une paire à 110 euros. Le vendeur me tourne le dos et s'en va sans un mot, sans un au revoir. Je recommande la boutique d'Arcachon où l'accueil est super. Ou le site internet. Monsieur, je n'ose pas dire le vendeur car vous n'avez rien d'un vendeur, la paire de 41, je l'ai acheté à Arcachon. Et comme la demoiselle qui s'est occupé de nous a été attentive et de bons conseils, mon mari a acheté les nouveaux mocassins."

"Bon magasin. Personnels disponibles et agréables. Mais collection réduite"

"très sympa, mais peu de choix, enfin c'est aigle. on trouve toujours, c'est plutôt pour homme"

"Nous y sommes allés jeudi matin avec notre fils de 3 ans pour lui trouver des chaussures . Vendeuse très à l’ecoute et qui nous a bien conseillé quant à la taille et qui a même bien rigolé avec notre fils et très bon conseil ! Je recommande !!"

"La qualité avec un certain classissisme. Pas toutes les tailles en stock, mais ça c'est devenu un classique."

"Bon accueil. Vendeuse à l'écoute de leurs clients. Merci"

"Service de qualité. Articles aussi de qualité"

"Pro avec de bons conseils"

"Accueil et conseil parfait"

"Excellent accueil. Que ce soit le vendeur Louis, très sympathique et agréable avec les enfants, ou la jeune fille de l'accueil. Notre fils a trouvé les bottes parfaites pour sauter dans les flaques. Merci"

"Excellent accueil disponibilité des collaborateur"

"Un merci à la vendeuse qui est allée à 4 reprises me chercher différentes paires de bottes. Je suis repartie de la boutique avec des bottes confortables et après le test de ce jour, j'ai enfin pu sortir en gardant mes pieds au sec !!"

" vêtements d'hiver solides... "

"Très ravie d'avoir pu trouver mon bonheur. En plus tres bon accueil."

"Très bon accueil. Jolie boutique"

"Très bon accueil et de bon conseil"

"Un accueil à chaque fois très chaleureux, une proposition de produits adaptée à ma demande sans toute fois pousser à l'achat. C'est très agréable de pouvoir essayer sans pression ! Et des conseils avisés sur les produits et leur entretien. Ravie de mon passage !"

"Très bon accueil des vendeuses, conseil et compréhension de la demande du client quant à sa recherche."

"Très bon accueil, personnel souriant et disponible. Du choix, de la qualité et une très belle boutique avec du choix. À recommander sans hésiter"

"Accueil lamentable, jamais je n'ai été aussi mal reçu de ma vie dans un magasin de ce standing . Première vendeuse qui se plaint de sa fatigue !!! Elle me laisse entre les mains d'une autre, complètement inexpérimentée... Désastreux, j'ai commandé l'article que je voulais sur internet. Au moins là ,tout était rapide, simple et efficace. Où est passé le plaisir de faire les boutiques ?"

"Jolie boutique mais grande vendeuse peu agréable voir pas."

"Accueil lamentable à priori par la même « grande « femme dénoncée plus tôt dans d’autres avis Prend les clients de haut Avare en conseil Pressée de vous vendre une paire de bottes pour enfants à 50 eur sans de donner la peine de répondre à vos questions Dommage On va attendre qu’elle ne soit plus là avant de retenter un achat chez Aigle"

"Accueil lamentable. Il y avait deux vendeuses dont une grande dame qui n’a dit ni bonjour, ni au revoir. La deuxième demoiselle était occupée donc nous avons attendu avec ma petite fille pendant que la «  grande dame » qui elle n’était occupée à rien sinon nous ignorer, tourner en rond et ouvrir et fermer la porte de leur réserve. L’autre demoiselle est ensuite venue pour nous servir. Après avoir indiqué nos choix elle nous a dit que plus aucune pointure nous interessant n’était disponible et qu’il n’était pas possible de les commander… Je viens donc de les trouver sur internet… On veut faire vivre les boutiques et chez Aigle nous sommes traités grossièrement et sans aucune volonté de servir ni d’aider et je re spécifie en particulier cette grande vendeuse. Et pour cette dame lorsqu’on déteste la vente et / ou les gens à ce point là surtout on change de travail! La marque devrait être attentive à qui elle engage. Ce fut une expérience très désagréable."

"Produit recherché, pas de taille disponible, serai informée dès son arrivée.. Très bon accueil ...et conseils..."

"Je viens en général au moins 1 fois par an pour renouveler les bottes de mes enfants. Comme chaque année je passe au magasin le 27.11. A priori l’équipe a changé depuis ma dernière venue. Une jeune fille aimable m’a accueillie. Malheureusement peu de choix de bottes fourrees pour les enfants, on m’invite à consulter sur internet. Souhaitant profiter de ma visite pour renouveler ma parka aigle qui date d’il y a 3 ans, je me renseigne sur un modèle vu en son temps sur le site. La jeune fille se tourne vers sa responsable de magasin. Manifestement dérangée alors qu’elle regarde son écran d’ordinateur, la réponse est sèche. Très sèche. Même chose pour ma demande de coloris lorsque je m’intéresse à une paire de gants. Parce que la responsable est (toujours) scotchée derrière son écran quand les 2 autres se démènent à gérer les 4 ou 5 clients en magasin, elle me demande, cette fois-ci de façon carrément désagréable, de patienter, jusqu’à se décider à me donner une réponse tout aussi sèche, à peine un regard. Je n’ai pas du tout été habituée à ce type d’accueil les fois précédentes, c’est vraiment dommage, décevant. Que cela ne m’empêche pas de revenir néanmoins : heureusement les 2 autres vendeurs relèvent le niveau. Mais au moins c’est dit."

"Accueil, conseils, qualité des produits"

"Réponse peu convaincante formulée par une vendeuse hautaine et peu amène. Je l'ai interrogée sur des défauts survenus sur des produits dans la première année d'utilisation. Mes sabots de jardin ont perdu deux pointures et mes bottes néoprènes prennent l'eau... Réponse en résumé : c'est votre faute... J'ai bien compris, la noblesse du caoutchouc Aigle nécessite un entretien de pointe inaccessible à un béotien comme moi. Comme je lui ai dit, je préférerai désormais le caoutchouc Decathlon, quatre fois moins cher dans des magasins où les vendeurs sont souvent aimables... Surfait donc et vivant sur une réputation largement usurpée..."

"J'ai bien rarement vu des vendeuses aussi désagréables et peu accueillantes...c'est dommage"

"Excellent accueil dans cette boutique Aigle de Bordeaux ! Tout le monde a été à l écoute d un petit souci rencontré sur des boots, résolu très vite. Elles ont été Pro et très aimables. Merci encore."