Blackstore

"Beau magasin avec de beaux produits. Nos enfants ados trouvent autant que nous, c'est très pratique! Belles marques avec tous les budgets."

"Beaucoup de choix et de marques différentes, vendeurs polies et très sympa :)"

"Un magasin multi marques agréable avec beaucoup de choix. Le plus des vendeurs polis, souriants et surtout disponibles pour vous. ils s'occupent vraiment de vous, vous conseillent et c'est extrêmement agréable."

"Du choix, mais pas toujours bien mis en valeur, c'est dommage. Les vendeurs et vendeuses sont très aimables"

"Magasin très agreable,beaucoup de choix et SURTOUT des vendeurs adorables ,a l ecoute et pas collants!!!! Meme le vigil est chouette,BRAVO"

"Les fringues sont sympas!!! Bcp de choix"

"Sympa"

"Personnel au top Bravo 👍"

"Équipe super accueillante, avec le sourire. Il y règne une bonne humeur Concept de magasin très intéressant avec des marques connues et très actuelles (champion, Tommy etc..) Je recommande"

"Trop de marques éparpillés par ci par là pas top"

"Un peu cher et personnel peu aimable"

"Vendeurs(euses) au top, magasin surper clean, large choix de marques et de styles. Je ne vais plus jamais à fenouillet sans faire un petit tour au blackstore! 😁"

"Et hop 365 point"

"mon magasin de fringues par excellence."

"Bien"

"J'adore"

"Produit de qualité, original. Vendeuse charmante et de bons conseils. J y retournerai"

"Bien"

"J'adore"

"Que de belles marques, des vendeurs à votre disposition"

"Accueil très chaleureux, et des vêtements de marque et de qualité pour un prix normal."

"Boutique branché beaucoup de choix... Prix branché aussi 😥"

"beaucoup de marque très bonne boutique de vêtement homme et femme"

"Valeur sur!! Super équipe de vendeur"

"Super magasin pour les jeunes mais trop voir trop cher"

"Pas d'accueil de la personne en caisse, mais bon accueil et bon conseil en rayon. Personnel souriant et avenant. Je recommande"

"De beaux articles mais trop fouilli celui de Montauban on voit mieux les articles"

"Le magasin est bien et le personnel est agréable EXCEPTÉ une caissière blonde a queue de cheval qu'il faut fuir absolument pour ne pas être contaminé par sa mauvaise humeur, son incompétence et son incapacité à exercer le métier de commerçant. Honteux."

"Le temple des multi marques.Large choix et personnel attentionné et de bon conseil"

"bon acceuil du vendeur qui a pris le temps de nous conseiller et un choix dans les vêtements"

"Beaucoup de choix"

"Trop cher"

"Equipe sympa"

"Très très déçue de ce magasin! Des règles d'échange incompréhensibles : méfiez-vous le client n'a pas le droit à l'erreur lors de l'achat. Si vous souhaitez faire un retour sur un article soldé : pas de remboursement, pas d'avoir! Nous avons effectué un achat pour un montant élevé et aucune considération. La gérante du magasin se fiche du client et avance des arguments stupides!! Je n'y mettrais plus jamais les pieds, j'ai rarement vu aussi peu de considération vis-à-vis du client! Un conseil : privilégiez d'autres enseignes plus justes dans leur politique d'achat! (O étoile pour moi)"

"Personnels agréables. Choix dans les vêtements et les tailles."

"Du choix personnelle sympa et a l'écoute, seul petit bémol manque de personnel un peu long l'attente a la caisse."

" Oreillons "

"Je rejoint complètement l avis de slim31 qui indique tout simplement la vérité sur le non-respect du client. Aucune considération, aucun respect, il ne pense qu'à leur stock et à leur propre intérêt. Vous n'êtes qu'un porte monnaie de plus à vider ,ne vous trompez surtout pas de taille ou de couleur où bien pire encore si le produit que vous avez achetez est défectueux à cause de sa mauvaise confection c'est un vrai parcours du combattant qui vous attend. Nous avons acheté un sac guess à 160€ au bout de 2 semaines les coutures et le revêtement au niveau des ANSES se désagrègent ce qui peut arriver....mais cela fait plus de 2 semaines que l on attend pour se le faire échanger car aucun remboursement possible ni échange UNE VRAI HONTE!! C'est la dernière fois que nous achèterons dans ce NON MAGASIN qui n est aucunement COMMERÇANT .N hésitez pas à laisser vos avis si important si vous avez vécu une expérience similaire pour que la vérité ressorte. Pour nous MÊME pas une étoile c'est 0 pointés."

"Trop cher!!"

"Magasin de profiteur qui ne pense qu'à l'argent"

"Très beaux vêtements..chers mais de bonne qualité"

"malgré un monde fou, des vendeuses toujours souriantes qui aident les clients. Merci les filles!"

"Large choix de marques et personnel sympa, bref JE VALIDE !!"

"Beau magasin avec un grand choix de vêtement. Dommage de supprimer la cabine handicapée pour en faire une réserve. La photo n est pas très parlante car j ai pas pu la prendre quand le rideau était ouvert. Pas très sports pour nos amis qui doivent en permanences réclamer pour avoir leur place. Si besoin d espace condamnée une cabine valide. Avis pour essayer de vous faire prendre conscience que nous client même valide voyons vos actions en faveur de la diversité. Bonne journée"

"Large choix au niveau des produits, vendeuse très sympathique au niveau de la chaussure et des jeans"

"Personnel agréable, de bonnes occasions et un magasin spacieux. Rien a dire de négatif sur ce magasin. Je le conseil"

"10€ pour votre anniversaire !!! Pour 50€ d'achat, et pas pour 49€99... ils ont tout gardé, tant pis"

"On a était reçu comme dès prince un grand merci"

"Vendeurs au top"

"Franchement pas commerçant du tout! Je vous déconseille le magasin! Personnel pas aimable! Magasin mal tenu!"

"Super accueil deux super vendeuses commerçantes et avec le sourire !! Merci"

"Bon magasin dans l’ensemble contenant de bon produit mais lors de mon dernier passage en caisse l’accueil de la vendeuse était très froid comme si elle voulait pas être là, aucun effort pour trouver ma fiche dans leur logiciel mais aussi un manque de politesse en préférant parler à son collègue à la fin de l’encaissement au lieu de nous dire au revoir"

"Attendre 20 min pour se faire encaisser car une seul caisse d’ouvert alors qu’on est en heure de pointe...."

"Articles beaucoup trop chère."

"Un choix excellent dans les articles, de quoi satisfaire ados et adultes. Très commerçants, dans le bon sens, conseil et mise à disposition de l équipe en cas de besoin. Clin d oeil à Maryline qui nous a reçu en caisse et 'nous a fait profiter d une belle opération commerciale. Di coup, au nom de la famille avec Qui je suis allé, Merci à elle car j avoue que c est pour elle que je laisse un avis. Bien à vous et à l année prochaine pour une autre expérience d achat sympathique"

"Grand choix de vêtements de toute marque"

"Beaucoup de références parmis lesquelles des marques, donc assez onéreux."

"J'adore ! Très sympa !"

"beaucoup de choix"

"Super et les vendeurs et vendeuses sont à l'écoute et donne de bons conseils."

"J'y reviendrai"

"Fuyez ce magasin ! Lorsque vous achetez et que cela ne va pas ils ne rembourse pas ! Ils font dès avoir Pour moi j avais un avoir qui tombe plein confinement, délais dépassés ils n ont rien voulu savoir. Je suis très en colère et je ne comprends pas cette optique pas du tout commerciale. En tout cas pour moi et mon entourage c est terminé nous ne mettrons plus les pieds dans cette boutique."

"Thomas un vendeur au top ! Très bon conseils, merci !"

"Toujours contente de mon passage"

"Super bon endroit plein de vêtements, parfait"

"Ils sont de bons conseils sans vous pousser à la consommation, au essayages ils vous diront objectivement si votre choix a été bon. Pas mal de promotion, une carte de fidélité avec de vrais réduction en caisse, souvent cumulables avec les promos en cours. Un choix de vêtements à des prix raisonnables. Pour tous les styles, en vogue avec les tendances de la mode. Allez y pour une découverte."

"Parfait, beaucoup de choix et un super accueil de la part de l'équipe. Je recommande"

"Je suis une habituée des lieux, et je suis toujours aussi contente de venir dans ce magasin c’est toujours très qualitatif, un large choix au niveau des produits, les vendeurs sont de très bons conseils toujours à l’écoute. On ressent à chaque passage que de la bonne énergie de la part du personnel et surtout qu’ils aiment ce qu’ils font ce qui est de nos jours très rares. L’ambiance est super je recommande vivement à tous d’y aller faire un tour. Vous ne serez pas déçu !"

"Vaste choix bon conseil du vendeur"

"Entre avec ma belle fille pour faire des achats j'ai fini par ressortir au bout de 5 minutes un message pour les dirigeants de ce magasin vous avez un vigile envahissent a vous piste dans tous les rayons lamentable ou peut être aime t'il les hommes mais désolé pas moi"

"Super magasin avec beaucoup de choix ! Le personnel est sympa et très professionnel ! Plusieurs passages et toujours satisfaite .. Un grand merci !"

"Magasin au top de la mode"

"Super magasin avec beaucoup de choix. Personnel très accueillant et mention spéciale pour le responsable Guillaume qui a su gérer un souci de SAV qui a très bien fini ! Merci encore."

"Super magasin ! Le personnel est sympa et très professionnel. La vendeuse Léa, une personne remarquable, très compétente et d’excellente conseil !!! Un grand merci Léa et surtout pour votre sourire."

"Très contente de mon passage chez Blackstore, j'ai été accueilli et renseigné par la jeune vendeuse brune aux cheveux longs, très professionnelle et de bons conseils. Je reviendrais :)"

"J'adore cette boutique. Le personnel est toujours agréable et disponible. Et les fringues sont tops"

"Encore un grand merci à Léa qui s’est démenée pour me trouver la veste que je voulais en taille S et la faire rapatrier sur Fenouillet 🙏🏻 une vendeuse autant impliquée et dévouée dans son métier c’est rare et à faire évoluer si ce n’est pas déjà le cas. Merci encore 🤩😊"

"Boutique top ! Dommage que ça change d’endroit"

"Les vendeurs sont super aimables J’adore se magasin"

"J’adore ce magasin et l’équipe ! Toujours d’une grande gentillesse et disponible. Merci à Léa et à toute l’équipe pour votre accueil et vos sourires C’est toujours un plaisir de venir dans le magasin…"

"D’ordinaire j’aime beaucoup les magasins du groupe mais ici là chauffage tourne à plein régime en témoigne les employés qui travaillent en t-shirt. De plus l’attente aux caisses est beaucoup trop longue. Seulement 2 caisses, cela donne 20 minutes d’attente qui s’explique par le nombre de cœur et par une hôtesse de vente hésitante car mal formée notamment sur les paiements en carte cadeau. Les temps de formations sont à revoir pour fluidifier l’expérience client"

"Un grand merci à toute l’équipe de Blackstore. Accueil chaleureux et dynamique. Bravo à votre patience surtout en ces moments de fêtes, ça donne envie de rester fidèle !"

"Superbe responsable très professionnelle et rigolote à la fois. Ne changer rien gardé cet humour s'en oublié votre professionnalisme A bientôt Belle journée à vous et toutes votre équipe qui vous entoure A bientôt"

"J adore"

"Très cher"

"Magasin super j adore bon accueil"

"Belle boutique avec un choix de marque variété et de qualité"

"Le nouveau magasin est vraiment exceptionnel, beaucoup plus grand avec un vrai espace pour femme et même des chaussures ! Le choix est bon, la qualité aussi ! Le personnel est également très agréable 😊"

"Très beau magasin, beaucoup de choix, vendeurs à l'écoute"

"Personnel souriant accueillant et de très bon conseils !"

"Du choix des marques Le vendeur, grand, avec les cheveux bruns légèrement bouclés : TOPISSIME ! Tellement serviable !"

"N'aprécis pas de de trouver fermé le magasin à12h19 alors que le cite marque ouvert jusqu'à 20h."

"Bel achalandage, personnel toujours très agréable et accueillant."

"Misereux ! La vendeuse blonde me suis partout et ne cesse de me faire des remarque parce que je vouler garder un short pour essayer un haut avec ! Mademoiselle il y a des façon de faire si vous imaginez que je suis un voleur au moin allez y avec tacte .. c'est quoi c'est facon de faire en plus tu gagne le smic et tu ose me traiter comme sa je gagne 5 foit ton salaire le client est roi on vous la pas apprit . Au final j'ai rien acheter et je revien plus .Mai bon elle s'en fou de faire perdre des sous c'est pas son affaires"

"C'est l' arnaque totale des prix de fou, soi disant des soldes mais il a dû confondre le signe + avec -. C'est trop chère pour ce que sait , même la veste tommy Hilfiger je l ai trouvé 50€ moins chère ailleurs"

"J'aime bien mais pas assez de choix en tee-shirt pour hommes toujours les mêmes 🤪🤪🤪"

"Très magnifique"

"Très bon accueil très content de ce magasin"

"Très beau magasin, l’équipe est très sympathique"

"Parfait De très bon conseils , personnel à l’écoute ."

"J'ai choisi un tee shirt dont le prix n'était pas indiqué. Je me suis adressée à un vendeur qui a trouvé le prix sur un autre tee shirt de la même série et marque, cependant quand je suis arrivée en caisse le tee shirt était 5 euros plus cher et le caissier n'a rien voulu entendre et ce, malgré la confirmation du vendeur. Ne souhaitant pas faire un scandale pour 5 euros je suis repartie insatisfaite. C'était vendredi 11 août 2023, j'étais accompagnée de mon fils en fauteuil roulant. Pas très cool cette pratique commerciale."

"Des marques à petit prix, beaucoup de choix , même pendant les soldes."

"Magasin très propre .les vendeurs sont très disponible et les vêtements de très bonne qualité."

"Bonjour , je déposé cette avis car la securité de ce magasin faudrais qu'ils reste un peu a leur place et arreté d'enmerder les client quand ils essaye quelque chose Je suis sorti du magasin .j'aller dépensé presque 500€ et ben la je suis parti et j'ai tout laissé en magasin Bon courage pour tenir un magasin debout sans faire des vente à cause d'un C.o.n"

"Magasin spacieux, des produits qualités."

"ATTENTION : Ne pas franchir les pseudo-barrières au rayon LACOSTE de ce magasin, sous peine d'être pris en flagrant délit de vol avec circonstances aggravantes. Merci d'informer aimablement votre clientèle qu'il faut attendre un éventuel vendeur pour franchir cette limite. Au maître des lieux, je vous prie de former vos vendeurs ou agents de sécurité à un minimum de diplomatie. À bon entendeur, un sentiment d'agression dans ce magasin. Cordialement. Romuald."

"J'ai eu une expérience d'achat malheureuse en voulant acquérir un pantalon Lacoste. Malheureusement, il n'y avait aucun vendeur disponible dans le rayon, et celui-ci était fermé. Malgré cela, j'ai décidé de passer pour trouver ce que je cherchais. Malheureusement, j'ai été accueillie de manière désagréable, ce qui m'a donné l'impression d'être perçue comme une voleuse, même si ce n'était pas du tout mon intention. Je comprends que j'aurais dû respecter la fermeture du rayon, mais j'aimerais suggérer à vos vendeurs et vendeuses qu'il serait plus constructif de demander comment ils peuvent aider le client au lieu de les juger. En tant que cliente régulière, cette expérience m'a déçue. Mais en regardant vos reponses je sais que vous allez en informer vos collaborateurs....Lol. J'espère que cette expérience malheureuse pourra être évitée à d'autres clients à l'avenir. Merci pour votre écoute et votre compréhension."

"Magasin spacieux, bien achalandé et une bonne équipe commerciale"

"Le bonjour est payant."

"Magasin très agréable mais attention au prix affichés sur les boîtes de chaussures et le prix a la caisse qui est plus cher. Pensez à regarder avant de régler vos achats."

"Celà fait plusieurs fois que je passe dans ce magasin : - Aucun accueil de la part des vendeurs, sa parle accoudé en caisse, pas de bonjour, même pas d'observation et aucune approche pour nous renseigner par contre quand il s'agit de parler entre eux de leurs histoire de vie externe là les langues sont pendues, faut pas s'etonné si vous avez eu des vols, avant de fermer les rayons par mesure de sécurité il faudrait revoir les priorités c'est à dire la formation vente, accroche spontanée, et satisfaction clientéle... - Ah Oui...Le seul contact que l'on a eu c'est votre vigile en civile qui vous regarde comme si vous etiez des voleurs et vous tourne autour en vous regardant d'une maniére innaproprié, déplaisante et ensuite fouille votre sac comme un malpropre... bref le monde à l'envers ils ont rien compris dans ce magasin. Je ne suis pas surpris en consultant vos avis clients que beaucoup de ceux ci évoquent et concernent des problématiques récurrentes avec votre vigile. Plus jamais j'irai acheter chez vous, pas étonnant que les gens achetent en ligne si c'est pour avoir à faire à des incompétents comme vous!!! Bisou à votre pseudo vigile le mec des cités..."

"Personnel très professionnel a chaque fois que je viens !!!"

"Accueil très sympa, vendeuse disponible et de bon conseil, beaucoup de choix pour homme et femme."

"Toujours très bien conseillé"

"Équipe jeune, dynamique, à l'écoute de ses clients. C'est toujours un plaisir d'être accueillie de la sorte dans un magasin. Je recommande une petite visite des lieux......"

"Un lieu agréable, une équipe professionnelle, un réel moment de shopping comme on les aime."

"Nouveau magasin bien propre et bien organisé, je n'avais pas eu l'occasion d'y aller depuis le déménagement. Les produits sont bien mis en avant afin de régaler la clientèle, dont moi, je reviendrai évidemment pour une casquette CK jeans."

"Venue pour un échange je suis tombée sur une vendeuse très disponible, souriante et serviable qui a répondu avec patience à toutes mes questions et m’a très bien conseillé. Je reviendrai certainement!"

"Merci à Margot Cordula pour sa maîtrise parfaite du jean, taille, forme, placement des poches, ainsi que pour sa bonne humeur ! Grace à elle nous allons briller en société sur notre connaissance de coupe de jean. Après un défilé à la maison, le client et la famille sont satisfaits ! Je recommande !"

"Noah : super conseiller, il a pris le temps d'écouter et a tout de suite compris ce que je cherchais. Des couleurs toniques avec des logos de marques discrets. Merci"

"Bravo à Noa...très patient et bon communicant"

"Nous avons été accueillies par Noah qui est un vendeur au top, chaleureux et de bon conseil !"

"Très bon accueil, magasin super Petite note spéciale pour le rayon chaussure où nous avons était accueillis par Noha, super gentil, à l’écoute et avec de supers conseils"

"Super magasin, conseillers au top, agréables et souriants, mention spéciale pour Noah, merci 😉"

"Très large choix de vêtements de qualité, équipe très sympathique"

"A l’écoute. Professionnalisme. Top"

"Un super magasin avec du choix, de belles paires et des vendeurs super souriants. D’ailleurs, merci à Noah pour ses très bons conseils sur les pantouflettes marrons, franchement au top ! 👌🏼"

"MAJ le 27/12. M. Le Directeur quelle énergie à me répondre, au fin fond de votre bureau, si loin de la réalité de votre magasin. J’ai honte pour vous, de lire que vous donnez des vêtements abîmés aux associations. C’est quoi le principe, les personnes nécessiteuses n’ont le droit qu’à des vêtements abîmés, détériorés? Heureusement que vous donnez pas de la nourriture, vous donneriez celle avariée. À mais non, vous faites une ristourne aux clients pigeons. Il faudrait peut être passer l’information à votre vendeur qui ne l’a pas proposé. Pourquoi mentir? Concernant le reste, vous que vous ne savez pas lire entre les lignes, vos vendeurs sont introuvables, ah non c’est vrai ils se planquent au fond du magasin pour glousser entre eux! Vous savez pas très loin de votre ridicule rayons de chaussures. Et l’ambiance… de la folie… mais sérieusement quelle ambiance? Vous trouvez vraiment que vous sortez de l’ordinaire? Votre magasin est sombre, mal agencé, les prix pas tous affichés, la promotion du jour pas claire, l’accueil est inexistant, la poussière sur certains rayons… plus sérieusement, vous avez beau avoir déménagé vous allez reculons. Prenez exemple sur d’autres enseignes qui savent très bien comment faire leur métier et faire revenir les clients. Magasin à fuir. Articles en vente avec fils tirés ou abîmés. Et quand vous trouvez enfin un vendeur, la réponse du vendeur : c’est à la fabrication. Donc, le principe de ce magasin est de vendre 85€ un article abîmé ? Heureusement qu’ils ne vendent pas des voitures. J’irais voir ailleurs car je ne suis pas un pigeon. Cette enseigne est de pire en pire, aucun intérêt d’aller acheter ici des fringues de marques connues."

"Personnel sympa et accueillant !"

"Très bien accueilli et vêtement de qualité"

"Très bon accueil et de très bons conseils"

"Vendeurs agréables , disponibles et de bons conseils"

"Rare de voir des jeunes aussi motivés, bravo Noah pour votre professionnalisme, vos conseils et votre gentillesse malgré l heure de fermeture, on reviendra!!"

"Bon magasin. Beaucoup de choix. Correspond à toutes les tranches d'âges"

"Merci à Noah pour le conseil des baskets et des polos."

"accueil et conseil a l ècoute du client"

"Très chouette magasin, personnel à l écoute et disponible, mention spéciale pour Nina, Merci. Mon mari a pu refaire sa garde robe, et il y en avait bien besoin. On reviendra sans hésiter, à bientôt"

"Vendeurs agréable et magasin bien rangé"

"Un Grand Merci à Margot qui nous a très bien conseillé et qui a été très patiente et super sympa."

"Merci à Noa pour ses conseils et sa bonne humeur"

"Très satisfait de l’acceuil"

"J’adore ce magasin : supers vendeurs de bon conseil, un grand choix de vêtements"

"Bcp de choix, personnel sympa. Dommage taille pas toujours dispo."