Bershka

"Je viens échanger des bottines achetées la veille, Accueil catastrophique ni bonjour, ni merci, ni un sourire.. on vous demande de faire le tour du magasin pour rechercher la bonne pointure(a 9h30 le magasin était vide et 3 vendeurs ) , elles ne sont pas en stock. Je demande un remboursement. La vendeuse n’essaye même pas de trouver une solution. Peut être me proposer de la commander Rien. Bershka en magasin c’était la dernière!"

"J’aime le magasin et les articles proposés mais l’accueil et l’aimabilité sont à revoir."

"J'était dans les cabines et une fille du personnel a venu pour me dire que me dépêche (après 1 minute que je suis entré) car il y avais quelqu'en de priorité. Je suis sorti sans finir car j'ai attendu quelqu'en handicapé, en grossesse, etc., mais NON. C'était quelqu'en avec un carte de client fréquent. L'HONTE! Comment vous pouvez dépêcher à quelqu'en Apres j'ai attendu 20 min pour essayer mes vêtements, le normal est attendre jusqu'a quelqu'en a fini.. et apres faire passer les clients VIP! Vraiment dégouté!!"

"J'aime beaucoup"

"Les vendeuses (ou en tout cas celles s occupant du rangement des articles) sont un sérieux problème. A revoir!"

"pas chère"

"Tendance et fashion, aussi bon marché"

"La boutique en soit est sympa. Les collections á voir. Ça peut être trop bien mais comme très nulle. ( faute á la direction peut être)"

"Jaiiiime pas cher et moderne"

"Cher"

"petite boutique mais toujours des articles interessants"

"Qualité prix satisfaisant. Inadapté si on s'habille au delà du 42"

"Magasin génial avec du choix commerçant pro et souriant. Malgré une forte clientèle dû au solde."

"Vendeur désagréable"

"Bien c.est la fin des solde mais on trouve .encore des choses intéressantes"

"Bonne ambiance"

"Cette enseigne est l'une des préférée de mon adolescente de fille. A chaque passage elle y trouve un ou deux articles mode. Le rapport qualité / prix est correct."

"Mes ados y trouve leur bonheur"

"Très bien"

"bien"

"Bof bof...A voir"

"Magasin sympa et agréable"

"mouvement dépendant du jour et de l'heure."

"conquise tout le monde est si gentil l'organisation était bonne de ce que j'ai remarqué"

"Top articles"

"Bjr ...aujourd'hui vers 11h je me suis rendu dans cette boutique avec ma fille de 12 ans elle a choisi une veste jean avec fourrure au prix initial de 39.90 € mais avec étiquette par dessus indiquant réduction a 35 € ...je laisse ma fille se rendre seule a la caisse et je l'attends a l'extérieur je lui dis de bien vérifier son ticket et la elle sort et me dit que la veste est passé à 39 j y retourne avec le ticket et la une charmante dame ( ironie)cheveux long m aboie dessus pensant probablement parlé à sa copine dit vous comprenez pas jai expliqué à votre fille s'est un faux prix je peux pas faire la réduction par rapport au siège en plus elle a pris une taille xs blablabla enfin un discours incohérent et une personne plus que désagréable ...bref cela ne changera pas que le prix fort à été payé et que cette jeune femme devrait laisser sa place à qq de bien plus commerçant qui a besoin de travailler !"

"Super fringues"

"comme d'habitude ma carte suit pas mon raisonnement et j'ai encore craqué chez #jennyfer @dyanalova"

"Pas trop soldes déçu 😞"

"Merci d'exister"

"Les articles sont accessibles à tous"

" haut "

"Produits pas mal. Par contre la gamme de vêtements proposée depuis un moment fait plus teenager que fille adulte. Dommage"

"Une des nombreuses boutiques du Centre commercial Quartz, à Villeneuve la Garenne ..."

"Cette boutique. Une horreur... de faux soldes. Les employés ne sont pas des vendeurs. Ils sont désagréables au possible. Prétentieux et impolis. J ai voulu acheter un manteau soldé à moins 30 %. Arrivé en caisse la fille (Je n appelle pas ça une vendeuse ) me dis que le manteau n est pas soldé. Je le dis que tout le porte manteau est soldé avec une énorme pancarte -30% . Elle répond que C est pas soldé et elle enlevé la pancarte de solde. Elle appelle un pote ( je n appelle toujours pas ça un vendeur ) qui veut me faire la leçon. Non c'est pas soldé il n y a pas d étiquette. Vous comprendrez que C est pas soldé. je lui explique que c'est sa collègue qui a enlevé l étiquette. Mais il s en fout complètement. Idem quand la soit disant responsable arrive. Mesdames messieurs, évitez à prix tout cette boutique ."

"Sympa et agréable"

"Excellente"

"Pas mal"

"Trop bien"

"Sympa"

" Bon !! "

"Pas mal, a revoir."

"Bonne boutique"

"Magasin de qualité me semble t'il et pas chere pour h et f"

"Nul"

"Bien"

"Marque devenue trop cher à mon goût. Le magasin est propre. Il n'y a pas un grand large choix de taille, souvent des petites tailles. Je trouve cela dommage. Bref, je ne suis pas trop fan de cette marque. Je ne recommande pas les personnes qui font un 42 ! Passez votre chemin."

"Les caissières adorables"

"Musique trop fortr"

"C'est vraiment une boutique faite pour les jeunes mais j'ai pas trouvé que c'était extraordinaire les vêtements"

"Ma fille adore pour les jeunes c'est bon rapport qualité prix"

"Parfait"

"Magasin correct des allées spacieuses. Seul bémol pas assez de personnel pour renseigner"

"Ma fille a trouvé ce qu'elle cherchais 😁"

"Alors dans l'ensemble, je trouve plutôt moyen, la seule chose qui ne me fait pas mettre une étoile c'est vos maillots avec des dragons que je trouve pas mal, cependant...! Je trouve très dommage qu'il n'y ait pas de vêtements pour grande taille ou personne forte. Il y avait des beaux pantalons et ces maillots pas trop chers, en XXL j'aurais fait une razzia mais c'est une immense déception que j'ai eu à la place. Si en plus il faut rajouter les allées trop confinées pour se déplacer je trouve que ce magasin n'est pas vraiment au top."

"Vitrines ordonnees /soignees...articles vestimentaires bien ranges.accueil agreable et salaries courtois."

"Sa le fait bien"

"6/10"

"Pas de taille"

" d'accord "

"J'ai adoré c'était super"

"Un merchandising un peu nul sachant que tout les articles ne sont pas en magasin obligé de commander sur le site sans connaître n'y ma taille ou si la forme me va franchement je déconseille"

"Franchement cool rien à dire Bonne qualité et les prix juste magnifique"

"Pas assez de taille pour que tout le monde profite"

" Le meilleur endroit pour faire du shopping. Apportez toujours de nouveaux vêtements à la mode, un nouveau style "

"Bien rangé.. Vendeuse aimable"

"Nickel"

" J'adore acheter des vêtements dans ce magasin "

"Bien achalandé"

"Visite ce jour, passage en caisse pour un manteau ayant une étiquette de prix à 39 euros. Paiement en caisse : 45 euros. Explication : l’etiquette correspond au prix espagnol. 😓 Pas très correct"

"Très peu de vêtements hommes mais abordable"

" Bien "

"Pas mal"

"Je suis tomber sur un bon conseiller et à l'écoute"

"Très bonne adresse 😊"

"Un peu à l'étroit mais normal au regard du vaste choix des articles proposés. Rapport qualité/prix raisonnable."

"Il faut vraiment faire quelque chose niveau sécurité dans ce centre"

"❤️❤️❤️"

"J’adore ce magasin !! Mais pourtant Il y a jamais les articles que je veux alors que ils sont présents sur leur site en ligne."

"J'aime bien ce magasin, il était bien rangé malgré les soldes... Il y avait des pièces magnifiques que j'avais déjà repérées sur Zalando, mais néanmoins les tailles étaient toutes petites (32 ou 34). Il n'y avait pas assez de grandes tailles (38) malheureusement."

"très bonne ambiance même si il y a beaucoup de queue... Il faudrait plus de caisse pour la note parfaite ! (Dans la note il n'y a pas inclus le style vestimentaire plus que je n'aime pas se style. Je juge le magasin comme un carrefour xD!)"

"Ras"

"Très bon accueil et de bon prix"

"super"

"Oui pourquoi pas ! Mais pas beaucoup de choix intéressant."

"Ma petite fille aime ce magasin"

"Je fréquente ce magasin depuis sont ouverture !..J'ai été très mal reçu par une jeune femme en caisse !Je lui ai juste demandé de vérifier dans leurs stocks un gilet en taille M!!..Je suis partie BREDOUILLE !!!!!..Une fidèle cliente 🤢🤢🤢"

"Bien rangé et propre"

"Pas très grand mais vous y trouverez de belles choses"

"Magasin assez correct mais le personnel est invisible. On ne sait pas qui est qui. Je suis rentrée et ressortie 20min après sans avoir même un bonjour ou un sourire."

"Super"

"De très bonne affaire à faire"

"Adoré par ma fille de 14ans"

"Vraiment top , surtout pour les collections de tee shirt , l'équipe est très sympathique et professionnels. Je recommande."

"Vendeur fatigué, j'ai pas vérifier mon ticket il m'a fait payer plus cher que je devais."

"J'ai appelé la boutique pour savoir si un article était disponible. Cet article n'est plus disponible en ligne, seulement disponible dans deux magasins dont celui de Quartz apparemment. En général il n'y a quasiment rien au Bershka de Quartz contrairement au site ou d'autres magasins au niveau des tailles et des références. J'appelle pour être sur car j'ai un gros doute concernant sa disponibilité, et pour ne pas me déplacer uniquement pour cet article et que finalement il ne soit pas disponible. On me répond qu'on ne peut pas me donner cette réponse par téléphone. Je lui dit que cet article est assez reconnaissable donc de tête elle pourrait me dire si elle l'a vu ou non. Sa réponse : Non non c'est pas possible on ne donne pas ces infos par téléphone. Donc je vais me déplacer, pour un article jusqu'à là-bas alors que l'info prend 15 secondes a être communiquée, pour que peut-être qu'on me dise ah nan on l'a pas ? Mdr Aller Joyeux Noël"

"J adore les enseignes espagnoles. Collection sympa"

"vendeurs nonchalants et super désagréables"

"Argenteuil"

"Trop de monde vendeuse pas dispo"

"Magasin toujours sympa et personnel aussi. Aujourd'hui je cherchais un pull qui n'était pas en magasin et un gentil vendeur a pris le temps d'aller voir en réserve. Certes aujourd'hui un peu de monde aux caisses suite à l'annonce de fermeture mais je conseille ce magasin ."

"Ma fille aime beaucoup leurs jeans"

"Magasin fermé malgré le fait qu'il soit marqué comme ouvert sur le site et sur internet. Merci pour le déplacement."

"Excellent magasin situé en galerie marchande avec des prix abordable et du personnel aimable."

"Le magasin est plutôt bien entretenu les vendeurs(ses) font leur boulot à part une en cabine qui limite s'est mise à souffler quand elle m'a vu arriver... Et je n'avais que deux articles. Même pas de merci ou au revoir. Bref pas du tout cordiale. J'ai travaillé 3 ans en prêt à porter et jamais je n'ai accueillis un client(e) de cette façon. Du coup je n'ai rien acheté. Dire qu'il y a des chômeurs qui ne demandent qu'à travailler...."

"Je suis passer hier au Bershka et équipe au top accueil au top je cherchais un article qui n étais plus disponible et on m à proposer la commande en magasin et en plus il a pris le temps de me proposer des alternatives et la responsable au top aussi car très ouverte et souriante ça fait plaisir je reviendrai"

"Pas grand.... pas beaucoup de choix !!"

"Cool"

"Très bien"

"Correct"

"Beaucoup de soldes"

" Très excellent 👍 "

"Basique"

"👌🏾👌🏾"

"Manager super sympa, gère son équipe, magasin bien ranger"

"Très belle boutique mes faut pas leur demander de mettre un vêtement de côté ,ma fille a appelé pour mettre un pantalon de côté oui y a pas de problème merci beaucoup arrivé la bas pas mis de côté plus sa taille 🤨pas cool Quoi !"

"La prise en charge client à la caisse est à revoir. Pas assez de communication et un manque d'attention."

"Il y a de très jolies vêtements les prix sont abordables"

"Grand, propre et bien rangé, on s'y retrouve facilement."

"Très bien"

"Dans ce bershka personne ne veut travailler…. Incroyable je déconseille si vous voulez faire une commande et la retirer en magasin ne choisissez pas celui ci!"

"Magasin sympa, il devrait quand même revoir leur éthique sur les mannequins, car je pense que aujourd'hui les femmes ne font pas toutes du 36 et un bonnet B... mais bon mise a part ça leurs vendeur devrait être plus présent et mieux conseiller leurs cliente au lieu d'être agressif et de nous regarder de haut. Un vendeur sert a conseillé et rassurée c'est clients ils ferait plus de vente comme ça ."

"Cool"

"Personne en cabine super sympa.elle est même partie en réserve me chercher des baskets."

"Super magasin de vêtements mais clientes irrespectueuses. Il faudrait passer un permis d'éducation."

"délais pas conforme enseigne detestable"

"👍"

" Excellent, large, grande variété et l'attention est très bonne "

"Boutique très bien entretenu les vêtements sont jolies les vendeurs biens"

"Plein de vendeurs qui foutent rien en magasin mais qu’une personne seule personne à la caisse n’importe quoi, les hommes qui y travaillent ne font que discuter au lieu de donner un coup de main en caisse"

"Toujours des modèles sympas"

"Cabine d essayage fermée le dimanche matin."

"Beaucoup de choix serveuse cool"

"J'adore cette enseigne"

"A relevé le niveau c'est plus attrayant en plus les vendeurs sympas répondent à votre demande pour voir en réserve d'article manquant très satisfaisant"

"Ma fille raffole de cette enseigne, elle y trouve des vêtements sympas."

"Bonjour, J’achète beaucoup chez vous. J’ai voulu acheter une veste simili cuir, je passe en caisse et la veste ne passe pas au prix indiqué sur l’étiquette qui est de 39,99€. La responsable explique que ce n’est pas possible de faire passer le prix indiqué sur l’étiquette. En tant que commerçant si le client voit un prix indiqué, il est en droit de l’acheter à ce prix nan ? J’étais quand même déçue à la caisse et pas t’excuse. Ça peut arriver les erreurs de prix. Merci d’avance pour votre compréhension."

"Très propres vendeuses et vendeurs bien disponibles."

"Ce magasin pense plus aux tailles mannequin pas de grandes tailles '"

" Ouah "

"Un super centre où on y trouve tout"

" Haut "

"Très bien achalandé et beaucoup de monde aujourd'hui les articles sont soldes mais partout les mêmes choses et mêmes prix."

"Du choix..surtout pour les jeunes"

"Super endroit"

"J'ai acheté un trench en similicuir sur le site. Au moment de déballer l'article je vois qu'il y a un trou sur l'épaule ! Ce n'est pas la première fois que cela se produit il s'agirait de faire attention aux articles et de vérifier si ils sont en bon état avant de les mettre dans des cartons et de les expédier. J'ai dû effectuer un retour pour article défectueux/abimés à la place d'en profiter. J'en ai commandé un deuxième mais ce n'est pas comme si vous proposez une réduction de prix ou un retour gratuit pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer en magasin ou à un point relai, sachant que cela est de votre faute. Drôle de manière de fidéliser sa clientèle .."

"Beau magasin"

"Ma fille y trouve toujours son bonheur 🥰"

"Bon magasin pour habillé ma fille ados, large choix et prix abordable"

"Si vous souhaitez faire du shoping entre filles cela est compliqué à bershka car nous ne pouvons pas accompagner nos ados dans les cabines et ce n'est pas un problème de foule car il n'y avait que nous.... Notre discrétion aurait pu suffit à être respecté. Les vendeurs n'ont pas été aimables et c'est sans compter sur la caissière qui en nous voyant arrivée soupir et après chaque vêtement scanné également..."

"Les vendeurs ne font pas leur boulot j'ai voulu demander un renseignement on m'a envoyé boulet en me disant merci de faire la queue a la caisse pour votre renseignement. Alors que il y avait du monde qui faisait la queue"

"Cabines d'essayage fermées à 18h une fille de gens veulent essayé et le manager refuse d'ouvrir les cabines sous prétexte qu'il est en sous effectif. Il s'adresse aux clients avec arrogance et ce n'est pas la première fois . Donc si cela peut aider à revoir votre politique magasin et que les cabines d'essayage retrouvent leurs utilités."

"Nous ne pouvons plus accompagner nos enfants dans les cabines pour les aider à choisir ou voir si ça leur vas bien Nul !!!!!!!! Mais ils aiment bien ton argent"

"Bien mais vetement sont cher"

"Je suis dégoûtée de ce magasin, les prix affichés sont tous faux. Verifier systématiquement vos tickets à la caisse. Ce jour-là, le 04 février 2023 à 12h51, une personne soit disant responsable , n'a pas voulu effectuer un remboursement sur un produit qui est passé 4e plus chère en caisse ce qui s'appelle de la tropmperie, donc du VOL. Je compte faire un contrôle de la repression des fraudes. Et pourquoi pas porter plainte, cette dame m'a quand même bien manquer de respect en plus de m'avoir enlever mon droit en tant client de me faire rembourser. J'EXIGE UNE REPONSE D'UN VRAI REPONSABLE, AFIN DE REDORER L'IMAGE DE CETTE ENSEIGNE A MON EGARD."

"Ça va niveau prix Magasin propre Passage en caisse rapide Accueil et sourire sont là Merci"

"Très beaux vêtements mais pas de vendeurs disponibles pour vous conseiller c’est les seul hic et c’est très dommage!!"

"Ferme les cabines 2h avant la fermeture du magasin. Aucune amabilité de la part de la responsable boutique lorsqu’on lui demande si on peut essayer rapidement (refusé parce que le magasin ferme dans DEUX HEURES). Malgré l’intention d’acheter j’ai tout reposé…"

"Vendeuses souriantes et accueillantes !"

"Comme d'hab les vendeuses sont loin d'être chaleureuses cela dit nous sommes à Paris !!!..."

"Magasin bien fait, des vendeurs souriants qui conseillent bien et des habits avec bcp de flow"

"Belle collection, pas mal de variétés. Je conseille ce magasin 😉"

"Vendeuses très désagréables en cabine."

"Il y a eu plusieurs problèmes lors de mon expérience d’achat dans ce Bershka. Tout d’abord, il y avait un manque de personnel, ce qui a entraîné une longue file d’attente en cabine et en caisse. De plus, une responsable qui ne semble pas remplir correctement ses fonctions de responsable. Des erreurs de prix de leurs part qui ne veulent pas être corrigés. On me refuse le prix qui est affiché en rayon ET sur mon article. Alors que la loi impose aux commerçant en cas d’erreur d’étiquetage, le client a droit au prix le plus bas affiché (article L.121-84 du code de la consommation) sinon ils perçoivent des sanctions en cas de non respect de ces obligations d’affichage des prix. La manière dont la responsable a géré la situation n’était pas professionnelle, elle a refusé de corriger le prix en question et s’est montrée impolie dans son language."

"Manageuse très mauvaise dont la priorité est de rester en arrière boutique plutôt que d’ouvrir les cabines d’essayages, aucune envie de satisfaire le client. L’étoile est pour la vendeuse qui a dérogé à sa responsable, merci à elle."

"Après avoir vécu une expérience très décevante hier, je me sens obligée de déconseiller vivement cet établissement. Les vendeuses étaient non seulement froides, mais également désagréables, ce qui est regrettable. J'insiste sur le traitement irrespectueux de la part du personnel envers les clients tout simplement choquant et offensant. Leur comportement a sérieusement terni l'image du magasin, et cela ne donne absolument pas envie d'y faire des achats. De plus je confirme que les cabines sont fermée deux heures avant la fermeture. Je recommande donc fortement d'éviter le magasin Bershka, afin d'éviter toute déception et frustration similaires. J'espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour améliorer ces problèmes, car il est dommage de voir une enseigne compromettre ainsi la satisfaction de ses clients."

"Je cherche des étoiles négatives mais pas possible…. Prix affiché en rayon et passage en caisse avec un autre prix. La responsable du magasin me refuse la vente ! Pareil pour tous les clients derrière moi."

"Je vous déconseille les retraits de commande Première fois , les vendeuses me disent après 15mn d'attente que la commande n'est pas là alors qu'elle est mentionné comme livré en magasin . Elles cherchent pas non plus à se justifier 2ème fois : toujours une attente mais passons . Je récupère 2 vêtements sur 3 tachés !! Je n'ai pas eu ces problèmes dans d'autres Bershka Avec un peu plus d'amabilité j'aurai pu être plus compréhensive !"

"« Responsable » exécrable il est grand temps de faire quelque chose. Sans parler des erreurs de prix non corrigées en caisse."

"Trop d attente aussi bien aux cabines qu aux caisses. Mais cela ne gêne pas les vendeuses qui prennent le temps de discuter entre elles devant les clients"

"Catastrophique Des trous d’antivols a chaque vêtements Vérifier bien"

"Tres bien , sa c’est toujours bien passer pour moi mais juste il ne faut pas être trop pressé car la file d’attente peu être longue mais bon ce n’est pas faute du magasin :-)"

"Tu appelles au numéro indiqué et soit ils ne répondent pas où raccroche directement, c'est pathétique et pas professionnelle ce magasin. Dommage en peut pas donné 0 étoiles."

"responsable des cabines d’essayage très désagréable, aigri, souffle quand on lui parle manque de respect totale"

"cool"

"J’ai envie de mettre meme 0 étoile le magasin ferme à 19h et nous refuse l’accès à 18h30!!! C’est inadmissible sous prétexte qu’ils sont en sous effectifs et REFU DE M’ENCAISSER"

"Vendeuse et MANAGEUR (je précise) incompétente.. j’ai acheter un article sans la petite étiquette à l’intérieur mais présent à l’avant (ce qui n’est pas de ma faute, c’était exposé comme ça.), le le lendemain je viens me faire rembourser on me dit que c’est pas possible sans étiquette à l’intérieur d’appeler le service client car je leurs ai explique que j’ai acheter hier et que je l’ai pas porté bref.. je vais dans un autre Bershka (Rosny 2) je lui explique le problème elle me dis mais y’a aucun soucis vous avez l’étiquette présente à l’avant donc je me suis bien fait rembourser.. c’est une manageur noir, maquillée petit avec un carrer de couleur comme coiffure et portant un rouge lèvre clair rosé petit de taille elle est vraiment mais vraiment incompétente et donne des imbécilités d’information au gens et de manière hautaine vraiment n’importe quoi le Bershka du qwartz ne pas partir là-bas !!!"

"A fuir, service nul"

"Le service était déplorable. Il y a malheureusement eu un problème en caisse ce que je comprend complètement. Suite à cela la manager ne s’excuse même pas malgré les 20min d’attente, et elle ce permet en plus d’utiliser un ton hautain et condescendant. Personne ne vous a forcer à travailler dans le commerce ."

"Après un problème d’étiquette et de prix ,car apparemment si le prix est considéré comme étant espagnol vous ne payerais pas ce qui est affiché …. La « manager » n’a rien voulu entendre et n’a pas hésiter à nous dire « si vous n’êtes pas content vous déposez » . C’est inadmissible nous avons en plus attendu 20 min et aucune excuse après cela. Si vous avez la possibilité d’acheter ailleurs passez votre chemin ."

"Comportement détestable et hautain. Beaucoup d’erreur d’affichage et un très grand manque de professionnalisme."

"Quand vous êtes agréable avec les gens ils le sont en retour. Le monsieur en caisse était trop sympa vraiment un ptit mims"

" Je suis allé récupérer un click and collect qui était prêt il y a 2 jours. Le personnel m'a demandé d'attendre 15 minutes pendant la préparation. Il était censé être déjà prêt au bout de 20 minutes. Je suis allé demander à nouveau et ils ont dit qu'ils étaient sur le point d'aller récupérer la commande. de plus, le personnel était très condescendant. Honnêtement, c'est ignoble de faire ses achats ici. Ajouter quelques euros pour aller quelque part mieux, ça vaut vraiment le coup. "

"Franchement si je pouvais mettre 0 etoile je l'aurai fait ! LES VENDEUSES SONT DÉSAGRÉABLES !!! Ce samedi nous avons fait des achats on attend a la caisse et y a une vendeuse elle renvoi tout les gens en caisse automatique et là y a 2 vendeuse (soit disant y en a une c'est la responsable du magasin d'après elle). On attendu 20 min pour faire des achats, les clients devant nous on eu du mal à enlever l'antivol et je suis partis voir ses 2 vendeuses qui sont entrain de papoter pour demander de l'aide elle vient puis elle repars elle n'a pas aider et je suis repartis la voir une deuxième foiset lan elle s'excite contre nous elle nous parle mal elle a dit demerde toi et attend 20 min ensuite c'est le vigile du magasin qui est venu nous aider à retirer tout les antivol alors que c'est les vendeuses qui doivent aider tout les gens à la caisse. Elles sont payé sur à mal parler au clients et à parler entre elle jnaime beaucoup ce traval n'empêche enfin bref tout ça pour vous dire chnaher les vendeuses aigris parce que nous on a pas besoin d'avoir un samedi en tension à causes des vendeuses comme elles !!!! PERSONNEL DÉSAGRÉABLE ALLEZ DANS UN AUTRE BERSHKA !!! Le responsable du magasin doit vraiment avor contre des personnes comme ça..."

"Je trouve dommage d’envoyer les clients sur la caisse libre service alors qu’il n’y avais personne au caisse classique et qu’on aurais donc pu me prendre en charge. Surtout que j’ai dû faire appel à la vendeuse pour l’anti vol car il ne voulais ce défaire sa aurait été donc beaucoup plus simple de m’encaisser directement. J’ai pour habitude d’aller au caisse classique même si les caisse libre service son dispo afin de considérer le personnel mais bon …"

"Queue pour la caisse et 10mn après ont vous dit paiement à côté en Carte bleue, accueil pas très agréable"

"23 décembre les femmes à la caisse prennent sois disant que l’espèce, alors qu’elles on une machine à carte activé devant elle, et qu’elle accepte les payements moitier carte moitier espèce. Il y’a toujours des personnes qui ne savent pas ce servir des caisses automatiques. J’ai l’impression que c’est juste pour ne pas travailler. De plus le système est mal organisé car nous somme obliger de demande en caisse des gros sac, c’est n’importe quoi"

"Commande passée le 10/01. Délai prévu entre le 12/01 et 22/01. Aujourd’hui nous sommes le 24/01, aucune nouvelle pas d’information de suivi. J’appelle le SAV qui me dit que le magasin a bien mon colis depuis le 11/01 mais il n’a pas été réceptionnée on ne sait pas pourquoi. J’appelle le magasin, je tombe sur une « responsable » hautaine qui ne sais même pas répondre à mes questions. Moins De 30mn après on me rappelle pour me dire que mon coli est bien dans leur magasin. Étant à l’étranger je demande le délai pour que je puisse le récupérer, personne n’est dans la capacité de me répondre. Personnel à revoir ainsi que leur sens de la communication et de la relation client"

"Très belle accueil dans les magasins, surtout l’accueil et le conseil de Godeline. Merci encore"

" Honnêtement, parce qu'on ne peut pas mettre un 0. Il faut enlever les alarmes soi-même pour régler ses achats, en caisse libre-service comme au supermarché. Alors rêvez comme si vous étiez un voleur car ils doivent démagnétiser les étiquettes, ce qu'ils ne vous empêchent pas de faire. Et en plus, quand tu donnes ton avis sur le système, ils te regardent comme si tu étais fou. Cela donne vraiment envie de ne jamais revenir. Ils ne vous servent à la caisse que si vous payez en espèces ! "