Zara

"Beau magasin, grand, la mode abordable à Cannes."

" Deux magasins dans une rue, et ils y préparent le troisième !"

"Bien situé. Pas top mais pas cher"

"Des rayons très claires , très bien rangées . Des produits bien présentés , du choix et des vendeuses au top avec des conseils de qualité et qui savent vous orienter , tout en faisant leur max pour nous trouver le produit idéal. Très pris."

"tres beau magasin Zara a Cannes; des vêtements et des chaussures originaux et le personnel sympa et souriant merci😍"

"Très bon Accueil et conseil des vendeurs"

"Cette collection à été raté rectifié vos patron il y'a plein de défaut au niveau du dos qui baille Et les manches qui sert au niveau des épaules ne prenez pas mes remarques Alain légère je suis une cliente fidèle qui vous veux du bien mes sincères salutations"

"Magasin agréable, articles sympa .Tarifs corrects."

"C est 1 de mes magasins préférés. Les collections changent souvent et sont plus jolies les unes que les autres. Bon rapport qualité/prix"

"Bonjour, dans cette boutique les vendeuses sont courtoises,le choix de vetement est satisfaisant. Grazia."

"Beaux habits mais bien trop souvent taché par le fond de teint de certaines personne ne faisant pas attention"

"Prix très intéressant, mais il faut passer beaucoup de temps pour trouver des vêtements convenables, et le magasin est victime de ses prix bas, beaucoup d'attente aux cabines d'essayages et aux caisses"

"La boutique pour femmes par excellence. Beaucoup de choix de vêtements, magasin sur 3 niveaux bien aérés. Vendeuses aimables"

"Magasin très agréable, aéré beaucoup mieux que d'autres magasins de la chaîne"

"Belle boutique mais très peu de personnels l'attente en caisse est interminable 1 seule caissière et 1 seule vendeuse pour tout le rayon homme ."

"Magasin agréable car très récent. Achallandage conséquent, collection sympa, prix raisonnables ; bref, tout ce qu'on attend de l'enseigne."

"Plus grand chose .la fin des soldes et le début de la collection hiver..."

"Je passe toujours par cannes en allant dans le sud pour son ZARA . Les vêtements sont comme nul part ailleurs Et dieu merci la climatisation est juste formidable par ce temps caniculaire Je le conseil fortement pour ceux qui aime la mode"

"Un choix pour toutes les bourses ; les jeunes et les grands parents ! Mon petit fils content à trouver ses vêtements tendances a petits prix."

"super magasin dite à vos vigiles de nous passer leur snap"

"Boutique très accessible aérée où l'on trouve son bonheur. Personnel disponible"

"Même habit pour homme qu'au zara qui est 200m avant"

"Toujours a la page bon rapport qualite prix"

"bon magasin pour tout les styles"

"Beau magasin, trop de monde aux caisses car elles ne sont pas toutes ouvertes. La nouvelle collection n'est pas top."

"Boutique 👍 propre et rangée, mais accueil nul !!!"

"Dommage pour les grandes tailles=il faut maigrir🤣"

"Très belle collection pour cette saison 😍"

" Une grande boutique Zara. Vous pouvez toujours y trouver quelque chose qui vous plaît à un prix raisonnable !"

"Produits de Bonne qualité et les vendeuses très agréables..."

"Toujours bien, classe et inspirant"

"C'est un bon ZARA mais il manque parfois de vêtement au niveaux des goûts ext..."

"La responsable est de mauvaise foi car elle n’a pas voulu remiser de 3€ le produit mal étiqueté que j’ai acheté car d’après elle: « c’est les clients qui s’amusent à échanger les étiquettes », Totalement pas commercial et hors la loi en plus!"

"Les vendeuses sont désagréables, elles critiquent les clientes en cabine, ne sont pas souriantes ni aimables. Je trouve que les habits sont mals taillés."

"C'est généralement assez bondé et la qualité n'est malheureusement pas toujours au rendez-vous..."

"Beaucoup de choix mais boutique en désordre. Peu de vendeurs, peu de caisses ouvertes malgré beaucoup de clients. Collection super sympa, des promos jusqu'à -40%, toutes les tailles en rayon. 👍"

"J'adore ma boutique préférée aux prix très raisonnable"

"Très bo. Produits.et tt les prix accessibles."

"Beaucoup moins bien qu avant ! Les prix augmentent et à ma grande surprise toute la nouvelle collection est made in china donc pour moi zara c est terminé !"

"Pas beaucoup de choix au rayon homme."

"Un magasin que j'adore. Rien à dire. Très clair et propre. Les vêtements et accessoires sont bien rangés et à la vue de tous. Que du positif...."

"C'est mon magasin je trouve toujours quelque chose et les prix sont tout à fait correct"

"C'est de enu excessif pour ce que c'est... La grosse tête quoi"

"Magasin bien, vendeuse moyen."

"Sympa boutique claire les filles disponibles pour infos ..on ressort toujours avec quelque chose"

"Magasin sympa pour shopping"

"Les collections sont superbes , tendances et actuelles. Des arrivages réguliers. Une presentation plus boutique par rapport à l’autre magasin plus bas dans la rue d’antibes ( qui est sale, désordonné ) . L’accueil est toujours agréable et moins de monde qu’au deuxième magasin ."

"Il y en a pour tous les goûts et tous les prix une mode pour toutes !"

"Un beau choix et des prix sympas"

"Je suis un peu déçue car je ne trouve pas comme les autres années des pièces qui me charment et que j'achète instantanément"

"Pas cher .pour changer souvent ..faut sélectionner..vêtements femme tendance pour enfants tres intéressants"

"Super il en faudrait un dans le centre de Mandelieu"

"Grand choix, qualité et originalité. Prix raisonnables"

"Je rectifie mes étoiles. Magasin bien agencé et personnel aimable."

"J aime beaucoup cette enseigne les magasins sont bien agencé et spacieux staff agréable"

"Magasin attractif, prix divers pour tous budgets."

"Grand choix à petits prix"

"J aime bien ce magasin"

" Excellent service amical. Également un excellent rapport qualité/prix."

"Super magasin , personnel très gentil , et des prix tes intéressants"

"Rayons rangées et propre. Personnel agréable..."

"Joli vêtements aux prix corrects."

"Sympa mais peu de choix"

"Parce qu'en décembre 2018 j'ai acheté a Cannes, une jupe en L et que je ne rentrais pas dedans alors que je suis un M au max, alors on me l'a échangée avec un XL ! C'est juste si j'arrivais à la fermer ! je l'ai ramené avec le ticket de caisse pour me la faire rembourser, refusé car lors de l'échange la caissière ne m'a pas donné le ticket d'échange et il le fallait, chose qu'elle aurait du savoir, maintenant la jupe est dans l'armoire et ne sert à rien. J'avais passé un mail à Zara en Espagne, en leur disant que c'était un défaut de fabrication, pas répondu et bien je n'y vais plus et je ne leur ferais pas de bonne pub"

"Je n'ai pas trouvé mon bonheur malheureusement, cependant il y a du choix tout même."

"Magnifique magasin avec de nombreux choix !!!"

"Très très bien comme magasin !!!"

"Un scandale !!! Le magasin propose des retouches et personne ne voulait et n’ est arrivé à prendre des mesures même si une a essayé mais m’a finalement laissé en plan pour aller à la caisse après 20 min d’attente avec la robe à moitié épinglé la responsable arrive enfin pour me dire que le retoucheur est trop nul pour me le faire ... j’ai trouvé sa irrespectueux !!!!"

"Correct en prix mais peu d originalité dans les modèles proposés"

"Magasin tres bien organise"

"Beau magasin pas possible d'entrer sans acheter tout fait envie"

" C'est la plus petite Sara de Cannes. Continuez à marcher jusqu'au plus grand de 2 étages qui a plus de stock."

"Magasin bien agencé, articles bien présentés, dommage que la vendeuse de la cabine d'essayage au 1er, attitude démotivée, demande de ranger les vêtements après essayage et coller à son téléphone 🤔"

"L'endroit est propre et le staff sympathique."

"Très beau magasin. Mais très peuplé 😡"

"Magasin agréable et propre Grand choix de vêtements et accessoires pour tous les goûts et à des prix abordables Personnel à l'écoute et disponible"

"Pas loin de mon domicile et bien rangé"

"Je prend une chemise étiquetée à -40%, me rend ensuite en caisse où on m’annonce que la réduction ne passe pas car le produit a été mal étiqueté.. je demande à avoir quand même la réduction car ce n’est pas mon problème s’ils ne savent pas faire des étiquettes de prix et on Me refuse la réduction. Je suis extrêmement choqué et consterné par le comportement non commerçant de l’enseigne chez qui je fais énormément de shopping. C’est un scandal je n’ai même pas eu d’excuse de la part du personnel. De plus je n’ai jamais vu ça en tant que commercial on dois appliquer le prix affiché et non pas léser le client."

"Magasin sympa parking la rue juste à côté"

"Magasin incontournable pour habiller toute la famille . Remises interressantes"

"NUL ! Personnel pas aimable du tout, le magasin est joli mais évitez de parler au personnel. Très incompétent et pas motivé. Une catastrophe. Dommage."

"Du choix et des prix, superbes vêtements de qualité"

"J'ai acheté une veste en tweed qui vaut quand même plus de 70 euros et au bout de 2 portages je remarque que la couture dans le milieu du dos s'effiloche. Je l'apporte auprès de deux différentes couturières qui disent ne rien pouvoir faire.....elles me disent que c'est une malfaçon, un défaut d'assemblage des pièces. Bien évidemment je n'avais plus mon ticket de caisse mais j'ai présenté en magasin en preuve de mon achat mon relevé bancaire et l'heure de mon passage en caisse permettant de retrouver mon achat. Ce qui est totalement possible au niveau technique pour le pratiquer moi-même car je travaille dans la vente. Et bien je me suis faite envoyée promener....et en magasin et par le service client... Honteux Zara....revoyez votre copie surtout quand vous vendez de la m.... vous venez de perdre une cliente."

"Magasin à prix très intéressant"

"Un peux cher mais on trouve toujours de belle choses"

"Très beau magasin depuis qu'il est refait qui propose des fringues on fleek !"

"J'aime ce magasin ! Des vêtements sympas"

"Très bon choix. Prix raisonnable"

"Très beau magasin....un bémol pour l'enfant où la vendeuse n'a pas été agréable. ..."

"Belle boutique qu' on ne présente plus et bien située en coeur de ville. Vendeuse agréable et de bons conseils. Mon épouse adore y aller pour découvrir les nouvelles collections."

"Personnel sympa prix correct."

"Bien rangé mais nous sommes dimanche 😊"

"La chaîne ZARA ne brille pas vraiment par la qualité de son accueil - vendeurs et vendeuses en général hautains, speeds et un peu vulgaires. Mais là c'était en dessous de tout. Deux vendeurs en cabine. A l'arrivée, on vous demande sans aucune prévenance ni formule de politesse vous remettez sur cintre ce que vous ne prenez pas en pointant du doigt une cabine vide. La sortie de cabine est à l'avenant: une vendeuse amollie vous montre du doigt un portant: c'est là. Et puis attention, la contremarque. Dans la boîte. Tout à fait ok pour participer à la fluidité des cabines d'essayage en remettant sur cintre etc, mais savent-ils que nous sommes des clients et non leurs chiens?"

"Magasin zara carrefour mayol je n'est pas trop car ce n'est pas mon magasin habituel Et je perd mes repères 🤔🤔"

"Toujours un plaisir de faire cette boutique très agréable vendeuses presente actifs souriantes têtes agréable"

"Très beau Zara. Des produits unique. Un nouveau merchandising novateur et élégant. Dommage que soit si long et compliqué pour se faire encaisser"

"Le magasin en lui même est bien ! Mais le personnel est vraiment irritant"

"beaux choix mais pas assez de grandes tailles"

"Incroyable manque de disponibilité et de moyens à jour pour renseigner les clients..."

"Un max de choix, un bon stylisme, des rayons clairs et aérés et rapport qualité prix super !"

"Qualité prix raisonnable personnel devrait apprendre à sourire"

"Peux attractifs et modèles très tendances"

"Boutique de prêt-à-porter tendance, spacieuse et sur plusieurs niveaux. Toujours beaucoup de choix et de nouvelles pièces chaque semaine. Pour les adeptes de la mode et à des prix abordables. J'adore..."

" Quand un vendredi après le travail, vous avez une file d'attente de 20 personnes qui attendent pour acheter et seulement 2 personnes qui servent, pendant que d'autres membres du personnel accrochent des vêtements, je ne pense pas que cela permette d'offrir un excellent service client."

"Vendeuse pas très à l'ecoute"

"Vendeuse impoli et sans respect avec une clientèle asiatique qui lui avait demandé de bien retirer l'antivol sur un vêtement,scandaleux.je ne suis pas prêt de retourner dans cette boutique.étant dans la restauration je n'ai pas la chance de travailler pendant le covid,quand je vois ça je suis écoeuré"

"Un accueil assez aléatoire en fonction des personnes. Un peu cher pour certes un look et design innovant mais une qualité médiocre"

"Magasin plutôt pour la femme. Prix attractifs mais magasin de taille moyenne.. pas mal d attente pour régler . Personnel sympathiqueais pas trop disponible."

"Bien rangė, Vendeurs disponibles..."

"Merci pour la présentation et la propreté. Monika."

"Acceuil catastrophe. Je suis tombée sur une vendeuse malpoli et désagréable"

"Grand choix de vêtements. Impossible d'essayer en ce moment mais sinon nombreuses cabines d essayage."

"Malgré le monde en ce jour de réouverture des magasins les vendeurs m ont bien renseigné et étaient très sympathique merci encore"

"Pas beaucoup de clients et vendeurs qui vous aident à trouver l'article que vous cherchez"

"Magasin sympa, employés agréables"

"Magasin avec étages, un peu fouillis ,certainement dû à la réouverture... ?!"

"Malgré un magasin lumineux et bien tenu, on se demande quel est l'intérêt de transformer des magasins marchand en musée d'art moderne complètement épure.... On a vraiment l'impression que vous vendez du vide et que vous privilégez l'achat internet c'est bien dommage. Venir avec un achat d'impulsion pour un chinos Camel et ressortir sans rien ... Les limites du marketing ..."

"Ça m'a plus bien sur et le plaisir de retrouver cette enseigne où j'ai vu de belles choses, beaux vêtements ! Des teintes naturelles, des pastels, des matières intéressantes, de jolis accessoires ! Un pantalon couleur caramel, une petite robe blanche et une superbe veste verte ont du conquérir mon cœur ! La personne avec qui je suis venue à succomber elle aussi 😊 Que du bonheur et plaisir 🌞 💐 ⛵"

"Un garçon qui prétend être responsable du magasin, très impoli , il nous a maltraité ce matin .. Est-ce que cela, a du être pour notre couleur de peau .. J' espère que les employés Zara sont assez professionnel pour respecter tous les clients ."

"Certains vendeurs ne savent pas à quoi correspondent les tailles !! (exemple: Taille L= 42,44 ou moins ? Ils ne savent pas !!"

"Zarra. Cannes. Tb."

"Large choix de vêtements et souvent des petits prix"

"J adore, j adore, en magasin ou sur internet je trouve toujours la pièce qui fait le petit plus. Et pr celle qui on des formes plus de taille sur internet. Maintenant je fais une taille normale mais lorsque j étais plus ronde j achetais tous mes jeans chez zara, jamais déçue. 😁. Je recommande. Qualité prix au top."

"La première fois que je vais dans un Zara ou ont me demande de remettre les vêtements essayer sur le ceintre puis sur le portant des vendeuses pas très agréable et pas très compétente bien dommage pour une si belle ville"

"Il y a toujours des choses à voir, les nouveautés sont bien présentés"

"Magasin sympa. Toujours bcp de monde en caisse donc d attente....Au moins 1 vous trouverez pour vos enfants qq pépites."

"Aucun rangement. On ne sait pas où regarder."

"Classique rien ne ressemble plus a un zara qu'un autre zara"

"Des vêtements sympa, mais les coupes sont souvent mal faites, il ne faut pas hésiter à essayer pas mal de vêtements avant d'en trouver un qui vous va. Échange ou remboursement : pratique !"

"Le magasin est super Les habit sont très beau"

"Impossible de changer un maillot acheté 2 jours avant . A aucun moment les vendeurs ne vous informent que les maillots ne sont pas échangeables, cela est juste indiqué à l arrière du ticket de caisse."

"Aucun respect des consignes sanitaires... le gel hydroalcolique vide après signalement ( le personnel n'en a rien eu à faire) aucun contrôle du nombres de personnes..."

"Le personnel a vraiment besoin de vacances...."

"Il serait temps de faire un grand nettoyage niveau employer !!!! Il rester une jupe qui n'est pas a ma taille quand j'ai demandée à une vendeuse si il rester une jupe a ma taille elle m'a confirmé que oui mais en réserve, j'ai attendu 20 min et ma laissée en plan ! Quand je m'adresse à une autre vendeuse elle me dit qu'elle a pas le temps alors elle demande a l'une de ses collègues qui dit également qu'elle peux pas aller la chercher ! C'est scandaleux je suis sortie sans achat et j'ai du aller à Polygone, une honte !!!!"

"Vendeuses qui ne veulent pas faire leur travail. Je demande une taille en caisse on me dit d’aller demander à celle en cabine. Celle des cabines me dit qu’il reste une robe à ma taille en rayon et refuse d’aller me la chercher. N’appelle également aucun collègue qui pourrait y aller. C’est à moi de chercher… donc une robe qui n’est pas à sa place dans son rayon c’est aux clientes d’aller la chercher. Sous effectif ou mauvaise volonté, dans tous les cas ça craint venant d’une chaîne comme Zara."

"Trop d'attente en caisse !"

"Toujours au top Choix important prix petits pour tous les budgets"

"Très bien grand beaucoup de choix"

"C est bien mais le seul petit bémol les vêtements sont moches"

"A 18h46 on vous empêche de rentrer car à 19h le magasin ferme en pleine période de Fêtes je trouve ça vraiment pas commercial"

"Magasin très agréable"

"Magasin très petit ce qui laisse pas beaucoup de choix aux clients"

"Très cher pour ce que c'est Vendeurs vendeuses il ne faudrait pas oublier le sourire"

"J'aime bien ce magasin, il est bien agencé et propose un large choix. Par contre, les vendeuses sont très antipathiques, pas du tout accueillantes"

"Beaucoup de choix de vêtements avec de belles couleurs à des prix très raisonnables mais une très longue file d'attente pour les essayer..."

"Grand choix à prix raisonnable."

"Bon à savoir : si vous cherchez un cadeaux à faire pour un enfant au delà de 18h30 un samedi vous n'avez le droit ni à un bonsoir ni à un regard ni à un sourire juste à un vous arrivez trod tard il est tard et c'est normal s'il n' y a plus les tailles ah super donc zara c'est la brocante ? Premier arrivé premier servi ? Pas de réserve ? Jamais reçu comme cela nulle part ailleurs et gros problème de recrutement pour le coup, mais visiblement au vue des précédentes commentaires la satisfaction client vous importe peu"

"Sa faire mal parlé et vibrer de la cabine par la pseudo vendeuse qui souffre à chaque fois qu’elle récupère un vêtement. Personne en cabine à 16h30 le samedi 14 mai. J’imagine pas son attitude d’ici quelques jours pendant le festival !"

"J’aurais aimé mettre un zéro, hélas le 1 étoile c’est la note minimale! Des vendeuses pas du tout accueillantes et qui parlent d’une façon inacceptable et pas gentille. Tu leur demandes de chercher votre taille c’est comme si vous les avez insulté… Je comprend pas… La dame à la caisse fait des grimaces bizarres car j’ai décidé de retirer un article qui avait en fait un défaut. Je pense qu’il est temps que vous apprenez à vos vendeuses les bases de la relation clientèle et pourquoi pas à sourire."

"Un grand merci à Stéphanie, la star des vendeuses qui nous a trouvé les paires de chaussures introuvables avec les logiciels. Un vrai professionnalisme !"

"Pas un grand choix cette année pour mes ado"

"Pas de star ! Pas de maillots de bains ! On marche sur la tête (we walk on the head)"

"Magasin agréable"

"Super mauvaise expérience. Acheté plusieurs pièces . La vendeuse oublié enlever antivol pas grave c arrive c’est du solde . Lendemain revenu juste pour enlever le antivol avec le ticket fournie . 30 minutes attendre car faut demander leur responsable ... une fois elle arrive encore surprise. ( femme blond trentaine） ni bonjour ni au revoir . Ignore 100% la Cliente . Répondu pas du toute cliente malgré la cliente lui parlé gentiment !!! Pas du tout professionnel malheureusement ! Pas possible évitez vous cette boutique . On demande pas une service du luxe ! Mais même pas minimum !!! Mieux commandez en ligne !"

"Je suis étonné des avis , magasin bien rangé, les filles aux vestiaires sont aimables, et les caissières surtout au -1 rayon enfants TRÈS PATIENTE !!! Beaucoup d’attente à la caisse , 2 caissières pour 30 clients dans la files…. Sinon bien et on y trouve pas mal de pépites"

"Les pris sont abordable la qualité est top je suis très satisfait"

" Nous avons acheté dans ce magasin aujourd'hui. J'ai été vraiment énervé par la personne qui s'occupe de cette boutique ! Une très longue file d'attente à la caisse à -1. 1 caissière super lente qui a appelé deux fois un gérant pour obtenir de l'aide à la caisse. Il n'a pas du tout remarqué les embouteillages, il est simplement parti au lieu d'ouvrir une caisse supplémentaire. Après avoir payé, je l'ai retrouvé au rez-de-chaussée, travaillant sur son téléphone portable. Des gens comme ça ne méritent pas de travailler là-bas !"

"Le vigile a l’entre devrait se détendre afin que les clients aient envie de rentrer dans le magasin"

"Très beau magasin avec un choix de magnifiques habits pour femmes, enfants et hommes à des prix pour toutes les bourses."

"J'adore, magasin magnifique, superbe collection, prix raisonnables, surtout à Cannes où les boutiques de luxe sont accessibles pour les gens fortunés. Chez Zara on retrouve des dupes bluffants et abordables, on se fait plaisir avec ses moyens. Le personnel reste avenant malgré l' affluence."

"Effarant. Aucune notion de la relation clientèle, je n’ai jamais vu ça. Je cherchais une taille et j’ai sollicité 4 vendeuses qui parlaient entre elles, en m’ignorant. Plus loin dans le magasin deux vendeurs se disputaient devant les clients. Chaque vendeur sollicité semblait dérangé par mes questions. De quoi en ressortir de mauvaise humeur, malgré mes achats."

"Pas pour moi."

"Le nettoyage cabine d essayage laisse a désirée beaucoup de poussière et le sol très sale"

"99% pour femme 1% pour homme"

"Aujourd hui rien ne m a tenté. Mais peut être la semaine prochaine."

"A Cannes, il existe deux zara, rue d'antibe, dans les deux cas très bien achalandé et agréable"

"Ce n’est pas possible que ZARA Cannes soit autant négligé !! Les caissières parlent entre elles, en mâchant un chewing-gum, en n’adressant à peine la parole au client. Honteux ! Il est tant de former un minimum vos vendeuses ou de mieux gérer votre recrutement. Résultat, je suis partie sans rien y acheter"

"J'aime beaucoup leurs produit mais les prix on beaucoup augmenté. Les pulls léger que je prends d'habitude à 19.95 sont maintenant à 25.95...."

"Magasin bien rangé. Personnel agréable et efficace"

" Le service le plus gentil que j'ai jamais eu dans le magasin de vêtements."

"Super belle collection enfants"

"Très bien ma fille aime bien se magasins pour les parfums"

"Hallucinant l'arrogance des employés de ce magasin !"

"J adore le ZARA de Cannes ! Superbe"

"C'est raisonnable les prix d'habits pour les enfants"

"Un grand choix"

"Cette fois ci je n ai pas trouvé mon bonheur, les prix grimpent et les chemisiers sont de plus en plus courts. Le personnel reste très aimable."

"Je viens d'avoir le mais l'expérience est la première fois que j'obtiens la sécurité parce que je suis entré avec un café que j'avais déjà essayé sur mes vêtements et finalement ça me fait sortir. Je lui ai dit si j'avais un tacho pour Jetez-le et dans un mauvais sens, il m'a dit non. J'ai rendu les vêtements et j'ai laissé tout ce que j'allais acheter et je n'ai plus jamais acheté.Évidemment, j'allais être en charge de tout accident qui s'est produit avec mon café, l'homme de la sécurité de la couleur et les dents laides que j'ai sorties de très mauvaise façon Ça ne lui a rien coûté de jeter du café et je continue mes achats"

"Le magasin est super grand toujours bien rangé. Les vendeuses sont à notre écoute"

"Je trouve que c'est très cher pour la qualité du produit après très beau magasin et je trouve que les vendeurs sont pas assez souriant et un peu désagréable"

"Bon accueil"

" Le magasin de vêtements est sympa, ma fille l'adore et parvient toujours à trouver quelque chose qui lui plaît. C'est pour elle une expérience de shopping très agréable."

"A la cabine d essayage le personnel est désagréable voir désobligeant ! Pourtant pas beaucoup de monde ce jour là ! Dommage … première fois que cela m arrive chez Zara !"

"Le Zara de Cannes a été vraiment passable aujourd’hui. L’organisation et le rangement des vêtements est mauvais avec des vêtements au sol, mal pliée, pas posée sur leur bonne endroit ou encore sans étiquette bref un vrai méli-mélo. Le magasin est mal fréquenté ce qui a mené à une grosse dispute de deux clientes. Soulignons quand même le travail remarquable de la sécurité pour recarder les clients malpolis, mais ce genre de personne devrait être rapidement identifiée. Points forts de ce Zara: les caisses automatiques et peu d’attente au file pour finaliser son achat. Notons aussi que le magasin ne propose que des collections femme et que pour l’homme il faut se rendre en fin de rue d’Antibes ce qui est bien dommage. Très bien situé, c’est un établissement avec du potentiel alors améliorer vous et vous aurez bientôt la note maximale !!! 👔👚"

"Ce samedi 13 mai, ambiance « jungle » dans le magasin, un monde terrible…. Pourtant, je tiens à souligner l’accueil de toutes les vendeuses rencontrées ( qui m’ont aidé contrairement à celle du magasin de Cap 3000) d’un manager ou responsable investit et d’une jeune fille brune à la caisse très aimable et souriante. C’est tellement rare chez Zara que ça méritait d’être souligné."

"La fermeture est indiqué à 20:30, il est 20:05 et le magasin est déjà fermé..."

"Ferme ses portes à 19h40 ne veux plus qu’on rentre alors que les horaires précise bien qu’il ferme à 20h et on ne se fait pas forcément bien recevoir"

" Longues files d'attente, personnel réduit, pas de climatisation fraîche les jours chauds."

"Pas mal.... c'est possible mieux"

"Merci à Sharon et Rosy ! Très professionnelles et extrêmement gentilles"

" Personnel horrible, n'y allez jamais"

"Zara Monaco, que du bonheur ..."

"Aucune notion de la relation client ils n’ont pas accepté de reprendre un article soldé car soit disant il semblait être déjà porté alors qu’il y avait toujours l’étiquette et que j’avais acheté cet article avec cette même personne 2 jours auparavant. J’aurais aimé qu’on m’avertisse qu’après l’achat d’un article légèrement usé que les retours ne sont pas acceptés. Cette politique est tout à fait légitime en revanche dans ce cas il faudrait s’assurer que les vêtements en rayons soient toujours propre ce qui n’est pas toujours le cas chez Zara !"

"Super du choix des prix à la mode love"

" Les employés sont horribles. Elle me criait de faire son travail."

"Un magasin ou les prix sont à la portée de tout le monde"

"Je trouve sa honteux, irrespectueux venant d'une responsable de magasin. En effet cette femme m'a très très mal parlé, et en plus elle se permet de partir alors que j'étais entrain de lui poser une question sur une taille d'un article. 2min plus tard il était 19h45 et les portes étaient fermées, une cliente voulait rentrér et cette même responsable du magasin lui a aussi très mal parler et mis me dehors , alors je précise il était 19h45 alors que le magasin ferme à 20h. Dommage que les salarié s ne sont pas souriant accueillant . Renvoyer vos personnel et à l'avenir essayer de mieux choisir vos salariés lors des entretiens d'embauche"

" Très mauvais personnel, pas sympathique du tout"

" Le personnel de sécurité doit être poli - et ne pas utiliser de gestes ni de signaux manuels lorsqu'il s'adresse aux invités - l'agent de sécurité, sans parler, a commencé à me faire signe d'avoir un verre Starbucks vide à la main car il n'y avait pas de détritus autour. Nous avons fini par ne pas y aller à cause de son professionnalisme - dans une ville touristique, la moindre des choses est de respecter les invités de votre pays."

"Magasin catastrophique tant par l'attitude des vendeuses que l'on a l'impression de fatiguer à chaque question, que par la propreté des cabines ou l'irrespect de certains clients qui bousculent ou n'hésitent pas à essayer des vêtements adultes dans les cabines enfants. Mal à l'aise de bout en bout, tellement dommage pour une boutique rue d'Antibes. Que sont devenus le respect et le service ?"

"Vêtement enfant de très bonne qualité avec un prix très convenable"

"L'amabilité des employées Zara n est donc pas une légende.... Il faudrait apprendre les règles de politesse et former à la relation client..."

"Le personnel du -1 c’est CATASTROPHIQUE!!!! Pas un regard ni bonjour, merci , au revoir… rien. C’est connu que les vendeuses Zara ne soient pas aimable mais alors là c’est du haut niveau."

"Aucune relation client Vendeuse n ayant pas appris la politesse un bonjour fait toujours plaisir Reçu comme un chien"

"Très bon magasin avec pas mal de choix . Très bien accueilli par le vendeur Haikel très poli très courtois et très souriant ! C’est agréable"

" Attendez-vous à passer environ 15 à 20 minutes à faire la queue pour payer aux caisses à l'heure du déjeuner. Le personnel n'est pas très sympathique, sinon comme dans n'importe quel autre magasin Zara."

" Je suis allée faire du shopping le dimanche 15 octobre. Il y avait une jeune femme VRAIMENT GENTILE ET DOUCE à la caisse qui m'aidait quand, elle a fait une erreur et a appelé à l'aide. Malheureusement, sa collègue qui était censée l'aider, l'a traitée comme si elle était la personne la plus stupide du monde !!! juste devant le client, moi !!!! Je lui ai dit qu'après une semaine de travail là-bas, elle devrait connaître certaines procédures, je le répète, au bout d'une semaine. L'erreur a eu un impact sur le futur inventaire. Elle a rendu la jeune femme si nerveuse qu'elle a commencé à bégayer. J'ai été choqué par son manque de service client et de compétences générales envers ses collègues, en particulier avec un tout nouvel employé. Moi aussi, je travaille pour un grand magasin et je traite quotidiennement avec des clients et des collègues, mais je ne traiterais JAMAIS personne comme elle l'a fait !!! et encore moins, devant un client !!! J'espère qu'elle n'occupe aucun poste de direction car si c'est le cas, je me demande sur quelles compétences et prérequis Zara se base ??? J'adore Zara et je suis un bon client là-bas et j'ai toujours trouvé ses employés plutôt GENTILS, UTILES et PROFESSIONNELS, comme il se doit lorsqu'on travaille dans le secteur de la vente au détail. N'oubliez jamais que l'enseignant avant de devenir enseignant était autrefois un élève et que nos erreurs sont la base de notre réussite."

"+ de 30mm d attente pour un article en stock...."

"Équipe commerçante et souriante , merci pour votre aide 👍"

"Très mauvaise gestion des stocks que ce soit en magasin, les vendeurs ne font pas le nécessaire pour se débarrasser du client ou sur internet ne pas se fier au dispo des articles en magasin, ce sera un déplacement inutile"

"Super magasin beaucoup de choix pour tout budget merci à vous"

"Bonjour, Je m'adresse au responsable du magasin. Il règne ds votre magasin une symbiose parfaite: la jeune fille en cabine d'essayage(qui a des basquettes de marque)très à l'écoute,disponible,professionnel. Une clientèle positive,chaleureuse. Petit bémol un jeune vendeurmais ça vous le savez déjà.... Vous:ne changez rien,très à l'écoute de votre clientèle,disponible!,imble,c simple je ne pensais pas avoir affaire au responsable. Et jusqu'à l'encaissement un jeune homme très gentil, souriant ect... Travaillant ds le commerce et n'aimant pas forcément faire les magasins, je vous assure que vous avez gagné une cliente !!! Je tiens à préciser que c'était un dimanche en fin de journée en plus,donc chapeau.... Je recommande vivement CE magasin mesdames,allez y foncez. Avec tout mes compliment et à très vite. Delphine"

"Toujours agréable, le personnel sympathique !!!"

"une perte, c'est tout cool"

"Gabrielle l’homme au cheveux long tatoué super gentil , grave bon délire aller lui parler !!"

"Plusieurs achats au rayon enfants, la dame est très accueillante et serviable. Merci"

"Je trouve scandaleux de faire payer 15cts € leur sacs,en + en kraft"

"On peut errer tranquillement , essayer, les personnes sont sympathiques. Mais en caisse c'est autre chose. J'ai eu plus de huit euros en petite monnaie (pièces de 50 centimes) ...."

"Magasin avec une collection de moutons dans les escaliers Bonjour l'hygiène"

"ACCEUIL DÉPLORABLE ON COMPRENDS POURQUOI CES CHAÎNES DE MAGASINS FERMENT LES UNE APRÈS LES AUTRES LE PERSONNEL SE FICHE ROYALEMENT DES CLIENTS !"

"Super magasin, propre. Petit clin d'œil à Gabriel ce gros bogoss qui m'a parfaitement conseillé pour l'achat d'une robe à ma bzez."

"Toujours un peu de bazar pendant les soldes je préfère le magasin sans solde"

"Nous payons 2 articles au caisse automatique. À la sortie du magasin ça sonne car les articles ne sont pas démagnétiser. Bien sûr pas de ticket de caisse automatique .La responsable du magasin vous accuse de vol de manière grossière est mal élevé. Quel service !!!"

"On connaît tous la réputation générale de zara qui est plutôt négative … Honnêtement ce zara est vraiment l’exception, le personnel est très aimable et accueillant disponible pour les clients conseillers ou managers et cela a chaque fois que je m’y rends (très souvent) ce qui est très agréable et surprenant par rapport à tous les autres magasins de cette enseigne. Le rangement des produits est clairs et bien organisé. Top j’adore faire mon shopping dans ce magasin!"

" J'ai eu une très mauvaise expérience il y a une semaine. Les choses à la caisse étaient grossières et méchantes et après avoir vu le gérant, c'était pareil. Je viens de poser une question simple sur mes articles et je soupçonnais de ne pas les payer. Internet ne fonctionnait pas à l'intérieur du magasin et je ne peux pas montrer mon reçu immédiatement. Le responsable l'a réimprimé mais n'a même pas exprimé ses excuses pour la situation et le long temps d'attente. Ils devraient vraiment faire attention dans cette boutique au service client. Beaucoup de mauvaises critiques. Je préfère aller dans un autre magasin à quelques mètres."

"Nul 👎🏼"