Versace

" La boutique vend des restes des collections de l'année dernière. Si vous recherchez des pantalons pour hommes taille 31, vous en trouverez plein. Le reste de l’échelle des tailles est en rupture de stock. Oh oui. Et des chaussures à 300-600 euros suffisent largement. "

" Tous les Chinois ne devraient pas entrer dans ce magasin pour acheter quoi que ce soit. J'attendais des amis à la porte aujourd'hui. Je suis resté là pendant 30 minutes et j'ai vu 5 groupes de clients chinois être traités grossièrement. Si vous souhaitez être victime de discrimination, n'hésitez pas à vous sentir libre de le faire. Si je n’étais pas à l’étranger, je devrais avoir le courage de démolir ce magasin. "

"Bonjour. Je mets 2 étoiles juste pour éviter l'humiliation. On nous a interdit de rentrer dans le magasin à 17h30 pour fermeture imminente alors que la boutique ferme à 18h. Des pros. Cordialement"

"Magnify"

"Attente interminable a l'accueil avant qu'on nous considère. Personnel fort désagréable. Dommage pour ce style de boutique... Assez inadmissible étant donne le prestige de marque."

"Manageuse incompétente qui parle mal a un nouveau vendeur, ce devant tout le monde et tout fort. Passer votre chemin vendeurs comme clients."

"J'ai découvert cette boutique samedi je suis entrer par curiosité 30 min plus tard je suis ressorti avec un pull les prix sont abordables pour une marque de prestige Personnel agréable et qualifié Se qui valorise le prestige de la marque Excellente boutique"

"Je suis tombé sur une vendeuse très gentille et attentionnée mais c’est entaché par l’attente et le peu de considération de la personne que j’ai eu en caisse. Il ne faisait à peine attention à moi même à carrefour les caissières sont plus attentionnées. Allez au Versace avenue Montaigne si vous voulez avoir de l’attention"

"Je m’y suis rendue il y a quelques mois pour acheter un pull, j’ai trouvé le personnel méprisant et la personne qui a encaissé très impolie, pas un bonjour, ne nous regarde même pas. Je mettrais un 0 pointé pour l’accueil minable (le minimum dans le commerce!)"

"Très beau magasin."

"Belle collection"

"Ce magasin mérité 4etoiles Seulement c'est le seule Magasin a la Vallée village Au on a pas le droit ni dun bonjour ni au revoir ,et les vendeurs (ses)ne connaissent ni le produits ni stock Et sourtout pas la politesses... Du jamais vue au village Faites quelque chose (LA DIRECTION ) CAR C'EST UNE HONTE POUR CETTE MARQUE DE PRESTIGE... JE SUIS CLIENTE ET J'ADORE CETTE MARQUE"

"Une équipe très professionnelle sympa disponible un des seul magasin de la vallée village à faire 70% de rabais sur le prix outlet"

"La classe"

" Personnel sympa mais toutes les tailles sont pour les petites personnes/enfants "

"Bof accessoire d'anciennes collections et personnels pas très compétents et même parfois méprisant"

"Boutique de Luxe sympathique vendeurs et vendeuses sympathique aussi, Prix pas trop cher,"

"On adore comme toujours"

"Équipe très sympathique et remise jusqu’à -70% en période de solde sur le prix vallée ! C’est génial ! Merci"

"Que du bonheur et du plaisir partagé en ce lieu."

"Beaucoup de passage mais pas beaucoup d acheteurs.un personnel de qualité"

" mon meilleur "

"Bonjour, Manager Son seul plaisir c’est d’être très désagréable avec les clients pour Avoir l'impression d’exister grosse tête a tel point il ne passe pas les portières c’est la première fois que j’ai été aussi mal reçu dans une boutique de luxe surtout par un responsable très dommage c’est une honte c’est la ou le groupe LVMH fait la déférence par contre les vendeuses au top rien à dire"

"Plus de choix masculin que féminin dommage"

"Personnel super agréable"

"Vendeur aimable"

"Bien"

"Trop d'attente avant d'entrer en magasin."

" Excellent service client "

"😋😘"

" Haut "

" Haut "

"Une vraie créativité et des prix pouvant aller jusqu'à -70% en cette période de soldes"

" Le meilleur de tous. Beaucoup de promotions ! "

"J’adore le magasin Versace il est magnifique."

"Les articles sont d'une grande qualité et les vendeuses très à l'écoute et disponibles."

"J'y suis allée ce week-end, accueil agréable & vendeuses également! Je recommande cette boutique ! A bientôt :)"

" Un endroit pour vendre des vêtements, des sacs et des chaussures Vasaji originaux "

" Sans voix "

"Superbe accueil"

"Un bon accueil, une équipe fort accueillante avec le sourire cependant de petits stocks sur les articles et des prix malheureusement un peu trop chère pour un magasin «  outlet ». Malgré cette critique, les articles y sont de très bonnes qualités et des produit emblématiques de la marque !"

"J'ai eu un super accueil dans la boutique. Vendeuse très agréable et super emballages cadeaux! ET SUPER PRIX surtout ! en plus des prix réduits il y a des promotions. Petit bémol, le temps d'attente est un peu long (pour cause du covid)"

"C'est un magasin que j'adore faire mes chopping"

"je suis très très déçue, ai acheté une chaussure la veille du confinement, une fois chez moi ,ça me serrait trop ,je suis allée demander de me l'échanger, et après une heure 15 d'attente, on m'annonce que les articles en promotion, ne sont ni changés ni avoir ni rien ,c'est décevant de la part d'une grande enseigne comme eux ,je suis hyper déçue, je vais faire quoi avec une paires de pompes qui me font mal aux pieds. en fin ,responsable de magasin froid ....pfffff je suis furieuse."

"Boutique sympa et la vendeuse Sandrine adorable et très professionnel."

"RAS BELLE MAISON"

"Belle boutique, personnel très agréable ! Et de très belles remises !!"

"Très belle accueil avec des top conseils L'équipe est jeunes et très sympathique. N'hésitez pas"

"Très belle accueil et très belle équipe franchement certaines enseignes devraient prendre exemple sur eux. À bientôt"

"Faites attention au vendeurs qui ne vous disent pas que certaines paires ne sont ni échanger et on ne vous donne pas d'avoir non plus et vous vous retrouvez avec des articles qui ne sont pas à votre taille et que vous ne pouvez pas rendre ou échanger !"

"Pas mal là-bas"

" Le pire magasin de tous les temps ici. Seulement 2 clients à l'intérieur et ont demandé à de nombreuses personnes d'attendre dehors pendant environ 30 minutes. Certaines personnes ont déjà quitté le magasin, mais elles n’ont pas permis aux clients d’entrer. Il n'y avait pas grand chose à voir. Pas la peine d'attendre pour entrer dans le magasin. Extrêmement déçu du magasin. "

" Chère Céline, Merci beaucoup pour toute votre aide et votre temps, c'était amusant de faire du shopping chez Versace comme toujours "

" Tout le monde était très patient avec notre manque de français. L'un des rares endroits où les tailles étaient disponibles. "

" Ils sont les pires, ils vous traitent très mal, les choses sont très grossières et c'est la pire expérience que j'ai jamais eue. "

" Seulement 2 personnes à l'intérieur et nous devons faire la queue dehors pendant 10 minutes… amenez plus de personnes pour vous aider si vous ne pouvez pas gérer plus de capacité "

" Absolument horrible. Nous y sommes allés un lundi, le centre commercial était très calme. Versace était le seul magasin qui avait une ligne. Pensant qu'il devait y avoir beaucoup de monde, nous avons attendu derrière trois autres personnes. Après une attente extrêmement longue, un par un, ils sont partis sans entrer dans le magasin. En nous rapprochant de la porte, nous avons regardé à l'intérieur et il y avait DEUX personnes à l'intérieur. DEUX. Pourtant, personne n'a été autorisé à entrer. Au plus fort de Covid, nous étions ici et la limite n'avait jamais été de deux personnes. Le magasin n'est pas petit. "

"Vendeur qualifié et très agréable ! Je recommande vivement 😊"

"Belle boutique large choix de produits et très bien reçu par les vendeurs mentions spéciales pour Irène, Carole et Maxime qui m’ont très bien renseignés encore merci à vous pour votre travail de qualité."

"Une queue de 30min alors que 5 clients sont sortis mais le vigile ne laisse entrer personne une fois entrée le magasin est presque vide 3 clients"

"Superbe boutique...très contente de l'équipe notamment mariam la manager et Maxime le vendeur...l'accueil le service et le professionnalisme de mariam et Maxime m'ont redonné le goût d'acheter chez versace...merci beaucoup à mariam...j'ai enfin eu mes mules roses en 41 pour mon papa 😉"

"Suite à mes achats dans votre magasin le 24 Mai en début d'après-midi, j'ai été très mal reçu par un vendeur qui porte des trèsses collé, Il avait un langage très hautain, Il a utilisé un vocabulaire non commercial, Il s'est même permis de faire des clients passer avant moi. Je pensais que Versace avait une politique non discriminatoire voir même qu'il considère tout les clients de la même façon, mais malheureusement j'ai vue le contraire. Heureusement une vendeuse a pue rattraper le coup et m'a reçu et conseillé comme il le fallait."

"1h d’attente, trop de temps, interminable. Les vendeurs sont très compétents, en revanche ils devraient être formés à la gestion vente multi client. C’est la dernière boutique de la vallée village à faire un vendeur un client"

"Beaucoup mieux avant la rénovation de la boutique Il font une politique 1 client 1 vendeur Donc 1h d’attente un jeudi 11h La vallée était vide Seul magasin à faire ça dans la vallée si vous voulez faire ça rester sur paris ! Bref … J’adore Versace mais la sérieux … et niveau qualité de pire en pire"

"5 personnes présentes dans le magasin et on ne nous laisse pas rentrer . Cela est d’autant plus inadmissible car il y a des conseillers de ventes immobiles dans le magasin entrain de nous regarder cuir sous le soleil . Très déçu !!!"

"N’y allez surtout pas ils créer des queues d’attente de malade font passer en priorité des fausse carte handicapé pendant que dés maman patiente dehors sous la chaleur manque de professionnels perdez pas votre temps labat"

"Très mauvaise expérience. Nous faisions la queue depuis 20 minutes quand la personne chargée de faire entrer les gens au compte goutte (le vigil) fait rentrer des personnes qui étaient derrière moi dans la queue en leur parlant en arabe. Nous sommes partis dégoûtés.Très décevant."

"Super moment comme d’habitude Merci à Christophe qui s’est très bien occupé de nous et le reste de l’équipe aussi. Hâte d’y retourner au plus vite ! A très bientôt c’était top 👌🏼"

"Vendeurs accueillants et patients, un des meilleurs services à La Vallée Village (équivalent à celui de Gucci)"

"Expérience cliente désastreuse. Boutique clairement pas a la hauteur de la marque. Faire attendre ses client des plombes alors que la boutique est vide et que les vendeurs se tournent les pouces... Du coup après avoir attendu une demi heure j'ai lâché l'affaire."

"La pire expérience de ma vie je rentre avec une doudoune sans manche Moncler à et un bonnet Moncler j’étais propre sur moi. Je vais au rayon Sweat. Et la j’entends une vendeuse dire au vendeur surveiller la personne avec le bonnet Moncler. Islam m’a appris la sagesse sinon j’aurais fait un scandale et j’aurais tout publier sur les réseaux sociaux. Vous êtes vendeuse vous êtes des moins de 10 000 euros par mois. Vous toucher max 2000 euros par mois .je suis rentier dans immobilier si je veux j’achète le magasin. Je préfère aller a la maison Versace de avenue Montaigne où ils me disent bonjour monsieur comment allez vous aujourd’hui ? C’est une aberration c’ est inadmissible car je suis un arabe je suis un voleur ? Plus jamais je viens dans le 77. Pour moi la vendeuse a un complexe d’infériorité et un problème avec les signe extérieur de richesse."

"Magnifique boutique 🤩🤩🤩 Une équipe très sympa et très pro Christophe, Fodie et Mariam sont de vraies perles Mention spéciale à Lola avec ses ventes à distances"

" OH MON DIEU! Les dames du Versace Outlet étaient absolument fabuleuses. Ils étaient doux, charmants et charismatiques. Ils ont rendu mon voyage d'anniversaire incroyable. "

" Visiter ce magasin Versace a été une expérience IMPRESSIONNANTE ! Le personnel était très sympathique et patient. Cassandra, Sherry et Valentina sont les meilleures ! L'anniversaire de ma femme est aujourd'hui et ils lui ont fait la surprise de lui offrir quelques cadeaux. Je n'ai jamais vu un personnel nous traiter avec autant de professionnalisme et de gratitude. Chaque fois que je reviens à Paris, je ne manquerai pas de revenir, même si c'est juste pour dire bonjour. Merci pour l'expérience! "

" Ils laissent simplement 4 personnes à l'intérieur du magasin où il peut facilement accueillir 10 à 15 personnes et font attendre les gens dehors juste pour créer une fausse valeur de marque. Votre équipe marketing doit mieux réfléchir Je dis juste que la marque de l'ère numérique est facilement expulsée "

"Très bonne expérience pour moi, équipe au top , de l'agent de sécurité qui est sympa et très professionnel au caissier, j'ai été conseillée par Angie, patiente, souriante et professionnelle, mon achat s'est très bien déroulé."

"Agent d'acceuil inefficace et condescendant"

"Très mauvaise expérience + de 10 personnes dans le froid et 3 clients en boutique …"

"Rester attendre dehors dans le froid pendant + d’une heure inadmissible pour une marque comme Versace !"

"Le seul magasin ou la file d'attente est très très lente du fait que 1 client par vendeur ducoup on peut rester en semaine hors week-ends jusqu'à 1 heure juste pour entrer voir les modèles. Parcontre le vigile de semaine est adorable mais ne peux rien faire"

"Il y’a que des articles outlet mais beaucoup de choix. je suis reparti avec des belles pièces . J’ai eu peur d’attendre longtemps dehors avec les avis Google . ils ont fait passer un client VIP aussi avant . j’ai attendu 10 minutes max pour un jour de week-end"

"Ma femme et moi sommes des clients réguliers de cette boutique. D'une part parce que leurs produits sont magnifiques mais surtout parce que nous y sommes toujours très bien reçu. Nous faisons référence à une vendeuse qui se nome Irène . Son professionnalisme, sa gentillesse, sa bonne humeur et son sens du service client nous donne l'envie de revenir régulièrement dans cette boutique. Nous vous recommandons donc cette boutique ainsi que cette charmante vendeuse."

" Le pire service de tous les temps, non professionnel. Ils ne trouvent pas de chaussures disponibles dans leur stock. Ridicule !!! Je suppose que c'est une marque à petit budget. . Le nom devrait être WORSACE et non VERSACE. 😂😂😂 "

"Très bon accueil. Superbe boutique, avec un large choix de produits. Mention spéciale à Irène et Myriam qui sont deux rayons de soleil et conseillent avec patience et justesse. Je recommande vivement cette boutique, au plaisir."

"Les employées étaient très sympathiques, accueil et conseil parfait"

"De passage aujourd’hui à la boutique , j’ai été très bien reçu contrairement à certains commentaires qu’on peut lire et les vendeuses sont au top tres aimable Valentine Myriam et Cassandra avec qui j’ai traiter qui étaient très professionnel qui ont su me conseiller etc , merci beaucoup !"

"Superbe expérience à Versace ! La boutique est magnifique et les vendeuses très sympathiques. Mention spéciale pour Kassandra et Lola , pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !"

"J'ai vécu une magnifique expérience avec Shérazade pour la vente privée outlet de la vallée Village elle fut d'une grande gentillesse avec un jeune homme métisse très aimable également. Merci Leslie Nkongolo"

"Longue attente mais boutique et personnel sympas."

"top ! Jaime beaucoup le style du magasin et le personnel toujours au top , je me suis acheter une belle paire de mules"

"Accueil toujours agréable Dommage j’ai voulu acheter la dernière paire de chaussures a ma taille en vitrine Et le règlement ne le permettait pas"

"J'adore cette marque, beaucoup de choix et prix abordable, j'ai déjà les bottines et mocassins noirs en cuir"

" J'ai acheté 2 paires de lunettes de soleil, des prix intéressants et un personnel sympathique et serviable. "

"Arrivée 18h33, 19h13 toujours devant la boutique pour entrer. On souhaite proposé une expérience client de qualité. De me moire un client n’aime pas trop attendre comme ça .."

" J'ai effectué un achat à distance dans la boutique Versace de ce village et j'ai été impressionné par le professionnalisme, la compétence, la gentillesse et la courtoisie du personnel. Je cherchais une robe importante et j'ai été magnifiquement aidée par Irène qui a fait tout son possible pour la trouver et la faire mienne. Un packaging digne de la boutique Saint Honoré avec une carte personnalisée complétait la satisfaction. Je ne pouvais rien demander de mieux. Une expérience à renouveler absolument. "

"Je suis passé mardi pour acheter un sac avec l’avoir que j’ai récupéré en octobre (dont le retour était excellent, rapide et efficace) je suis pas partie avec un sac mais avec un sac et un porte carte ! Le service est toujours un plaisir et l’accueil en adéquation avec la marque. Les agents de sécurité sont toujours aussi drôle et accueillant en plus d’être bienveillant !!! ++++"

"Pas correcte. Vigile. Fait attendre. Les personne handicape. Et prend en priorité. Les personne en fauteuils roulants. Sans demander si il y. Des handicapé dans la file d attente. Je déconseille"

" Le portier doit être viré. Il a permis à quelqu'un derrière moi d'entrer en premier alors que j'étais déjà dans la file depuis 45 minutes. J'étais déjà en colère contre lui. Il ne s'est jamais excusé une seule fois pour l'erreur qu'il a commise. Un autre incident est lorsque j'ai attendu mon vendeur, il est venu me voir spécifiquement pour me dire que le magasin ferme dans 4 minutes. J'étais si près de laisser mes objets derrière moi. L'associé aux ventes était incroyable. Elle était tellement patiente avec moi. Elle m'a aidé à préparer mes articles et m'a assigné les tailles. "

"Autant les surveillant devant que les vendeurs sont pas sympathique"

"Vendeuse, professionnelle est disponible pour le client, ce fut une agréable visite !"

"boutique raciste"

"Le vendeur m’a pris de haut en pensant que je n’étais pas en mesure de régler mes articles. Doit-on rappeler que l’habit ne fait pas le moine !! Inadmissible, ne n’y retournerais pas."

"Boutique où nous sommes régulièrement clients, mais ... 1) en Décembre, il faut faire la queue. Pour dépenser près de 15 000 Euros, c'est un peu désagréable d'attendre sous la pluie et dans le froid, nous vivons au soleil, pas terrible comme expérience de shopping. 2) les réductions accordées aux clients VIP par Value Retail (La Vallée Village) ne s'appliquent pas dans cette boutique. 3) Nous achetons beaucoup d'articles, et le shopping approchant les 19h58, une vendeuse nous approche sèchement et nous intime l'ordre de payer dans les 2 minutes avant la fermeture. Juste hallucinant. Ses collègues conscients du manque de tact et de politesse dans la façon de faire se sont excusés. Nous avons pensé laisser les 5000 Euros d'achat sur place, mais par respect pour ma femme, nous n'avons pas renoncé. Il faut peut-être réfléchir à la formation des vendeurs y compris en Outlet. Un peu de diplomatie et de bienveillance ne serait pas superflus. Nous sommes sortis à 20h10 de la Vallée Village avec d'autres clients qui eux n'ont pas eu de problèmes pour terminer leur achat dans la boutique dans laquelle ils étaient, et la sécurité du Village s'est montrée elle très compréhensive."

"Une équipe formidable pour un service en boutique et un service après vente très agréable et efficace Une sélection toujours bien fournie avec souvent beaucoup de taille"

"Vendeur malpoli et vigile qui a accusé une personne handicape d’avoir une fausse carte invalidité, vraiment pas sérieux et pas à la hauteur de la marque Versace."