United Colors of Benetton

"Très bonne qualité"

"Le magasin ferme à 20h, les horaires indiqués sont trompeurs"

"Expérience très décevante de ce magasin ce matin. Vendeur incompétent, caissières peu aimables, à la limite de la désinvolture, ni bonjour, ni merci ni au-revoir. A fuir !"

"Magnifique !"

"Pas un immense choix mais vêtements d'excellente qualité surtout pour enfants"

"mauvaise experience !1 er jour de soldes 2017, il y avait 20 clients qui attandent devant la caisse,il y avait seulement 1 dame demandait pour son ticket d'avoir ,oula,catastophe,3 caissiers pour un tickets,laissaient 20 clients attendre.puis enfin c Mon tour,la caissier m'a tres mal servi,elle me saluait pas,elle etait tres mal poli,j'ai dit que je suis pressee, elle n'a rien entendu! elle continuait deconsentre pour ce petit ticket(c'est cliente a sa collegue),elle se disputait avec cette dame...alors,moi je dis: elles sont trop nules! elles sont tres mal formes! je fais egalement la vente,je suis fidele de benetton,alors,mais le siege devait prendre les gens qui convient cette marque!"

"Les vêtements pour adultes n'étant pas de mon goût, je viens uniquement pour le rayon enfant et y trouve toujours quelque chose pour ma fille ; vendeuses très sympathique dans les rayons."

"Premier fois chez Benetton un peu déçu collection fade surtout pour les femmes et plutôt sympa pour les enfants."

"Choix et accueil"

"Belle boutique, çà sent bon. Des vêtement qui correspondent à mes gouts."

" Bon rapport qualité prix "

" Excellents produits mais manager rousse italienne très désagréable.... elle ne devrait vraiment pas avoir d'interaction avec les clients... un bon exemple de quelqu'un dans le mauvais travail... elle devrait être cachée dans le back-office, où elle ne fait que rendre la vie de ses collègues misérable... pas donner envie aux clients de faire leurs courses ailleurs "

" De beaux vêtements et de belles ventes !! "

"De nouvelles tenues avec des promos, c'est super"

" Il y a du choix et le personnel est sympa "

" Bon emplacement et bien organisé, vraie couleur... "

"Très bon accueil. Un bon choix et des prix softs"

"Super aromatique"

"Beaucoup de choix moderne et classique homme, femme , enfant"

"Une très bonne surprise ! Le magasin est très beau, très clair, très bien organisé. Un ascenseur est disponible. Je ne savais pas que les vêtements proposés par Benetton étaient si stylés, bien coupés et cela pour un prix très raisonnable. Une bonne adresse que ce spot BenEtton à l'Opéra 8"

"Mauvaise expérience, la caissière mal poli ,qui répond d'une façon désagréable , je lui demande pourquoi la remise n'est pas faite sur le vêtement à la verification du ticket, elle me repond que non !!! ce n' est pas soldé. Alors je lui explique poliment que sur les meme vêtements il y a l'étiquette -30%...bref je me ferais rembourser et je n' y retourne plus C' est la première et dernière fois que je rentre dans cette boutique."

"Affiche trompeuse. Shorts femme affichés jusqu’à -30% et en fait non soldés. La manager le sait et ne fait rien....pas très commerçant tout ça !"

"Génial très bons affaires et le personnel très gentils"

"Très très bien. Pas assez de Sisley pour homme mais le rayon homme en sous sol est très bien fait. C'est mon magasin préféré."

"Vendeuse aimable pour une fois sur Paris"

"Visite qui date de quelques mois mais qui ne m encourage pas à revenir. Magasin sur plusieurs étages, beaucoup d articles. Vendeurs agréables de bons conseils...tout va bien jusqu'au passage en caisse. Là une personne blonde aux cheveux longs vous reçoit comme un chien et le mot est faible. Pas seulement une fois mais lors de plusieurs de nos visites toujours le même comportement. Recevoir la clientèle est un métier mais pas seulement .....dommage que la marque ai fermé les deux autres magasins sur paris et celui d Orléans qui eux recevaient bien leurs clients. Benetton a perdu une très bonne cliente."

"Très accueillant à l'écoute l'équipe est au top"

"Très bon articles, et staff super sympa !!!! Je recommande"

" La marque italienne au centre de Paris "

"Une enseigne comme Benetton n a pas le paiement sans contact. Il faut dire à vos managers qu il suffit de mettre à jour leur TPE. C est simple et gratuit et quel gain de temps pour vous et pour nous. Je voulais régler avec le portable alors là, on n y pense même pas. On est à Paris Opéra. C est la seule enseigne qui ne fait pas ce type de reglement . Le ou la manager doit se poser des questions surtout si il faut tjs gagner du temps. Il faut aller de l avant ET VIVRE AVEC SON TEMPS , J AI 60 ANS. Vendeuse très sympa"

"Bon magasin, vendeur et vendeuse sympathique, et à l'écoute"

"C un joli magasin moderne avec du choix. La plus grande taille pour les vêtements c est du double XL."

"Très bon accueil au rayon hommes et beaux produits"

"Très bien.."

"J'aime beaucoup des couleurs des fringues super et personnel super."

"J'ai craqué pour un jean. Collection moyenne et service clients très moyen."

"De moins en moins de choix, dommage."

"Un magasin avec aussi bien du choix pour les hommes que pour les femmes."

" Super très bien ⭐️ "

"J'adore ses couleurs ses modèles et la qualité"

"Bons conseils. Une collection vive, bien pensée et d'un bon rapport qualité/prix. Je recommande."

"Je ne vous recommande pas d'aller dans ce magasin, il n'y a pas de bonne attention. Hier, le caissier m'a crié dessus parce que je lui ai demandé une explication sur la façon dont il avait enregistré un vêtement. Je ne reviendrai plus jamais. No les recomiendo ir a esta tienda, no hay buena atencion. Ayer el cajero me grito porque le pedí una explicación respecto de la manera como el había hecho el registro de una prenda. Nunca más volveré."

"J aime beaucoup de beaux pulls et autres on ne sans lasse pas"

"Tres beau magasin avec une équipe au top,"

" La dame italienne qui y travaille est vraiment irrespectueuse envers les clients. En plus d'apparaître très agitée et nerveuse, elle ne sait pas comment se comporter avec le public. Dommage, car je suis la marque et suis cliente depuis 0-12. Très professionnelle est la fille noire. "

"Beau magasin et excellent accueil. En termes de vetements il y a du choix"

"Très belle chemises"

"Boutique et personnel toujours aussi agréable. Peu d'article, je regrette la boutique du boulevard Haussmann remplacée par le site web ..."

"Bon accueil,magasin tres propre, vêtements passés à la vapeur après essayages. Belle solde et collection tjrs aussi chouette!"

"Vendeuse très compétente"

"Les vendeurs(es) sont à l'écoute des clients et très chaleureux(ses). De très beaux vêtements"

"Grand choix. Belles matières."

"Magasin magnifique et très bon choix au niveau des vêtements"

"Accueil impeccable. shop impeccable. superbe expérience."

"J'aime ce magasin.Depuis plusieurs années c'est là que je trouve des vêtements de qualité pour mes petits enfants. J'achète aussi pour moi..."

"Beaucoup de couleurs et de choix. Vendeuse très aimable !"

"Un service personnalisé 🙂🙂🙂à nos soins j'adoreee"

"Corner Sisley au s/sol"

"C'est un magasin de vêtements proposant énormément de choix et de couleurs très différentes."

"L’accueil horrible! J'ai été agressée par un agent de sécurité qui était agressif, pas poli, il a crié sur moi et essayé de m’harceler en réduisant la distance pour me faire peur, alors que nous vivons dans l'époque des coronavirus. Après quelques fois que je lui ai demandé poliment de rester plus loin et de ne pas crier, il a continué son comportement. Ses collègues regardaient cela et ne faisaient rien pour le calmer. Pas de respect et d'attention au client, pas de sens de la politesse."

"Magasin très bien rangee personnel accueillant et l hôtesse de caisse au rez de chaussée qui m à encaissée très aimable"

"Très très bon accueil. Je recommande personnel très à l écoute"

"Très bonne accueil. Super magasin ! ATTENTION magasin fermé le dimanche !!!!!!"

"La collection est canon, et le personnel super serviable. Et pour les kids, la collection est craquante !!!"

"Je suis peut être mal tombé hier, mais accueil inexistant, les vendeurs vous regardent sans dire bonjour, et bien qu'il n'y ai personnes, on me demande de sortir par un autre endroit par lequel je suis rentré. Newsletter recue en italien et la carte de fidélité pareil. Expérience client zero pointé"

"J'ai toujours aimé la boutique Benetton ^^ Les vendeurs sont très sympathiques et c'est un très bon magasin si vous recherchez de la qualité et de la couleur."

"Grand choix, très belle qualité, de l'espace et un excellent accueil !"

"Bof cette année soldes faméliques. Boutique sympa et bien aménagée"

"Super bien des couleurs plein les yeux."

"bien"

"Dernière fois que je retourne dans ce magasin Lorsque j’y vais j’ai toujours l’habitude d’être pisté comme un voleur par la sécurité ( j’ai 20 ans ) Jusqu’à ce jour où je me fais fouiller intégralement ou on me demande où est ce que j’ai reposé exactement les vêtements que j’ai essayé, regardé comme un voleur on me parle avec mépris Expérience nulle et humiliante devant les autres clients qui doivent être au nombre de 4 par jour"

"Enfin de la couleur 😁"

" Couleurs "

" Ils doivent mettre à jour leurs horaires ici et en ligne. Nous sommes venus de loin car il est annoncé qu'il est ouvert le dimanche mais nous sommes venus en vain? il y avait aussi un tas de gens confus à l'extérieur car ils ont remarqué qu'il était également fermé. 👎🏻 "

" Personnel incroyablement sympathique et magasin agréable "

"Les horaires ne sont pas à jour, c'est pénible de faire le trajet pour se rendre compte que le magasin est fermé ..."

"Les vendeurs sont super aimables êtes couleurs des vêtements inégalables"

"Super accueil Prix raisonnable Choix interressant"

" Bonne variété de vêtements et personnel super sympa ! "

" Bon service. "

"Beaucoup de choix bon rapport qualité prix"

"Vendeuses très sympathiques"

"Pas vraiment de choix ... grand magasin avec sensation de vide ! Aucun accueil !"

"C'est ma marque préféré depuis longtemps. Boutique a la place Opéra très bon service !"

"Magasin calme juste à côté de Opéra. On trouve aussi une petite collection enfants."

" Belle boutique ! Super prix, j'ai été super bien fréquentée, les vêtements pour enfants en valent vraiment la peine ! J'ai acheté plusieurs vestes pour enfants qui me vont (taille 14) très bon prix. "

"Je voulais acheter un manteau beige a capuche que j'avais vu en vitrine. Helas hier jai trouvé le magasin fermé a la suite d'un incendie"

"Trop beau !!!"

"Grand magasin moderne avec beaucoup de choix. Bel agencement. Accueil et renseignements professionnels."

"Magasin propre est très bien agencé les vendeurs sont de très bons conseils et le monsieur qui m’a encaissé Patrick était très souriant et très gentil."

"Personnel tjs aussi sympa et vêtements tjs aussi stylés"

"Je recommande ..bien recue ..j ai trouver ma taille pour une robe pour ma part a l aide d une vendeuse ..a signaler matin jour de semaine donc pas trop de monde."

"C'est moi ou le magasin a littéralement disparu ?? Je n'ai pas réussi à le trouver ... Édit : position gps erronée. 48,8703605, 2,3320761"

"Bonjour, J'ai pu remarquer que vos vitrines restaient allumées la nuit. Je comprend tout à fait à quel point il doit s'agir d'un réflexe ancré, mais sachez que vous vous exposez à une amende conséquente de 7500€. En vue des enjeux actuels de crise énergétique et climatique, je trouve cela dommage et peu utile. Je serais ravis de voir votre magasin devenir un exemple à suivre en éteignant les lumières après fermeture. Pensez-vous que cela serait possible ? Merci beaucoup pour votre attention."

" Pourquoi ne pas être cool dans une boutique Benetton ? Excellent service, excellent emplacement, offre abondante. L'endroit pour faire du shopping ! "

"Choses positives : - De jolis articles quand on cherche bien - Présence d'ascenseur, pratique pour les PMR et les poussettes - Bien situé géographiquement et accessible en transport en commun (métro Opéra et bus) Choses négatives : - Ça dépend sur qui vous tombez. Lors de ma 2ème visite j'ai été très bien accueillie. Mais lors de ma première visite, on me regardait en mode ''Qu'est-ce que vous foutez là ?''. Alors que sans les clients, votre magasin n'est plus RIEN ! - Certains prix sont exorbitants pour les articles proposés"

"Petit vendeur au rayon hommes très sympa et chaleureux ! Il s apelle Mutsu ou qque chose comme ça"

"Beau magasin avec pas mal de choix. Néanmoins, il y a un gros manque de vendeurs/ vendeuses. Quand on en trouve une, on a l’impression de déranger en posant une question. Aucune vendeuse en cabine d’essayage, très pratique lorsque l’on a besoin d’une taille différente Expérience assez décevante"

"Fini"

"Personnel (directeur et vendeuse) incompétent et non habilité à la caisse. Directeur Monsieur Habbel, agressif envers plusieurs clients. Nous sommes venus pour faire un échange. Premièrement, ils ne savaient pas faire l’échange. Nous avons discuté avec une cliente dans la queue, dans notre droit je pense, qui nous conseillait de nous faire rembourser pour ensuite échanger. Nous lui avons répondu qu’il n’y a pas de remboursement sur les articles soldés, ce qui est vrai n’est ce pas ? Un commentaire déplacé selon le directeur qui s’est emporté devant les clients et nous a demandé de nous calmer. Il n’y avait que lui qui osait le ton. Un emportement dû sans doute au stress de ne pas savoir faire son travail de directeur. Après 15-20 min d’attente, nous avons réussi à faire ce fameux échange. Sans compter la queue derrière nous qui augmentait sans solution apportée… Étant une cliente récurrente chez l’enseigne Benetton, je ne suis pas prête à oublier cette mauvaise expérience."

"Le monsieur qui nous a accueilli à l’étage était très aimable, ainsi que le monsieur en caisse :) Merci pour votre aide."

"Agent de sécurité intempestif et donc expérience shopping fortement dégradée."

"Accueil incroyable avec 2 vendeuses au rayon homme qui m aident à trouver dans d autres boutiques où sur le web la bonne taille d un costume dépareillé . Sourire, efficacité , gentillesse, écoute , si toutes les vendeuses étaient ainsi , les magasins et les marques iraient bien ! Merci à elles donc et merci au manager de favoriser cela !"

"Vendeuses très disponibles."

"Très bon accueil dans ce magasin un personnel à l'écoute de ses clients faisant tout pour les satisfaire"

" Le personnel était sympathique et il y avait plein de vêtements. La prochaine fois que je vais à Paris, j'ai vraiment envie d'y passer. "

"Magasin Très spacieux, personnel accueillant Mais choix trop limité par rapport à l'appel d'offre du Net"

"Je souhaite remercier Patrick pour l’énergie et la gentillesse qu’il a mit durant notre visite dans cette boutique. Un accueil plus que parfait."

"Je commente peu sur Google, mais le comportement peu commercial dont j'ai fait l'objet vendredi dernier m'a profondément choqué. Habitué de la marque, je me suis rendu dans ce magasin vendredi dernier pour acheter pour mon fils un tishort, ainsi qu'un des jolis ballons de rugby qui décoraient la vitrine (et qui partiront certainement a la poubelle dès lundi). De manière fort méprisante (sans doute estimant que je ne présentais pas assez bien pour sa boutique) le responsable de cette dernière m'a sèchement éconduit au motif qu'il n'y avait plus de ballons (ce qui était faux puisqu'il en restait encore plein). Autant dire non seulement que je n'ai rien acheté pour mon petit, mais que cette marque n'est pas prête de me revoir."

"Personel à l ecoute magnifique vitrine"

"Peu de chose pour le black friday."

"Vêtements classiques et fantaisie de bonne qualité. Personnel à l'écoute. Mon amie avait oublié son sac à mains dans la cabine d'essayage, elle s'en est rendue compte 10 minutes plus tard et elle est retournée au magasin où son sac l'attendait, un vrai soulagement il ne manquait rien à l'intérieur. Un grand merci à celle qui l'a rapporté à la caisse"

"Très beau magasin personnel souriant et agréable"

"UNITED COLORS OF BENETTON PARIS OPÉRA LE LUXE LE TOP CHIC LES BELLES COULEURS ET DU PRESTIGE L'ÉTABLISSEMENT ACCESSIBLE AUX FAUTEUILS ROULANTS L'ACCUEIL EXCELLENT 👍"

"Bien"

" Bonne marque, bonne qualité, bon magasin, situé dans un très bel immeuble et un bel emplacement. Le service est bon. Je recommande . "

"Autant se débrouiller par soi-même…"

"Je mets 1 car on ne peut pas mettre zéro. Carte de fidélité qui empêche le retour des articles car ils deviennent ' en promo'. Pas de conseil en rayon enfant. Attente au caisse. Une très mauvaise expérience."

"Soldes intéressant et caissière sympa"

"Je suis venue retourner un article que l’on m’a offert pour échanger la taille qui était disponible sur internet, malheureusement elle ne l’était plus en magasin. L’équipe n’a pas du tout été commerciale avec moi et a refusé de me rembourser ou que j’utilise l’avoir sur internet. Je ne recommande pas du tout d’aller acheter quelque chose là bas. Il n’y a aucune écoute ou compréhension du client."

"Bon spot shopping C'est de la marque Prix carrément correct les produits sont super bien pour les enfants"

"Pour moi Benetton c est ma jeunesse vestimentaire... mais je continue à trouver ds choses sympa."

"Système de retour, avoir, échange datant des années 90 ! Faudrait se mettre à jour ! Comment ça en 2024 dans une grande enseigne, on ne peut pas se faire rembourser, avoir un avoir ou un échange comme on veut un article dans n’importe quelle boutique et qu’il faut aller dans le magasin d’achat d’origine. Je vous invite à demander à Lacoste, Zara, H&M, Undiz, Etam, etc, qui eux facilitent la vie de leurs clients !"

"Beaucoup de choix"

"Benetton est une référence intemporelle. La boutique place de l'Opéra est chic, spacieuse, ça donne envie !"