UNIQLO MONTPARNASSE

"Un tout nouvel Uniqlo pour ma 2e expérience. C'est grand mais l'organisation est un peu brouillon. Beaucoup d'employés mais il est difficile d'obtenir un renseignement sur la disponibilité d'une taille pour un article... pas top! :/"

"Magasin très complet. La marque Uniqlo est réputée pour sa qualité et ses prix très bon marché. Moins une étoile pour l'absence de porte manteau r crochets dans les cabines et le retrait des Chinois stretch skinny fit."

"Beaucoup de monde en caisse et peu de caissiers. 2 caisses extremités seraient favorables au dispatch clientèles. Sinon qualité et choix sont là!"

"Boutique en sous sol de la Fnac, vaste et comme toujours chez Uniqlo, bien rangée. Le personnel est tres agréable, vous donne un panier quand vous avez les bras chargés, vous tend votre carte bleue des deux mains... Les prix sont vraiment abordables chez Uniqlo par ailleurs !"

"Outre le côté original d'accéder au magasin par la Fnac, le concept est agréable mais la file d'attente paraît trop longue. Les vendeurs sont disponibles et sympathiques."

"Beau magasin uniqlo Vendeurs agréables et professionnels"

"Si vous recherchez la doudoune ultra-légère à porter sous un manteau qui ne laisse rien paraître en col rol ou col v vous ne ne la trouverez pas ni dans cette boutique ni dans aucunes autres dans Paris il faut la commandée uniquement par Internet et ça c'est inacceptable c'est fort dommage car cette doudoune ultra fine et ultra chaude elle est vraiment parfaite 90 % de duvet 10 % de plume. J'ai pu l'avoir uniquement à la commandant sur Internet au niveau de la taille je vous conseille d'essayer avec une doudoune avec col à mettre sous votre manteau sa vous donnera une bonne idée de votre taille . Je suis stupéfait de par la chaleur qu'elle peut m'apporter et de par l'ultime minceur de cette doudoune vous ne trouvez aucune doudoune de cette qualitée ailleurs. Grand espace personnel très accueillant aimable et souriant. Cependant le plus négatif c'est le fait que l'enseigne est très mal indiqué au vu de l'extérieur j'ai dû poser des questions dans la rue de Rennes pour que l'on me dise que c'était à l'intérieur de la FNAC au sous-sol et eux aussi pratique le made in China ou Bangladesh etc ..."

"Le Uniqlo de Montparnasse se trouve au sous sol de la Fnac juste en face de l' entrée depuis la rue de Rennes. Très bon choix de produits. Bien fourni. Vraiment un bon rapport qualité prix. Je vais régulièrement y acheter des fringues, les doudounes légers sont super par exemple."

"Zéro service client, je me retrouve avec des articles que je ne peux pas retourner et à aucun moment, on me l'a précisé en caisse lors de mon achat. En revanche, lorsque vous souhaitez faire un échange, on prend bien le temps vous dire sur un ton désagréable que ces produits sont ni échangeables, ni remboursable. Les vendeurs Uniqlo, ont pourtant consigne de préciser à chaque passage en caisse lorsque certains articles ne sont pas échangeables comme j'ai pu m'en apercevoir lorsque je faisais la queue pour mon retour. Vraiment déçu par le service client d'Uniqlo, je n'y retournerai plus faire des achats."

"Très très grand, beaucoup de choix de coupes de coloris et de matières, un staff souriant et disponible. Le magasin est agréable, bien éclairé et avec un fond musical sympa."

"La fille des cabines ne sait pas compter et le vigile s'excuse à peine. Visiblement le personnel est très sous qualifié. Ce matin, la fille de la cabine d'essayage n'a pas su compter le nombre d'article que j'essayais sans que je m'en aperçoive. En retournant les articles sa collègue n'a pas vraiment voulu admettre que l'erreur pouvait venir de sa collègue. Et en sortant du magasin, le vigile prévenu qu'un voleur sévissait m'a demandé de déballer tout mon sac à dos à genoux les articles par terre devant les escalators devant tous les clients curieux qui passaient. Et bien sûr, rendu à l'évidence, n'a pu que difficilement s'excuser sur ma demande. Trois employés de ce magasin aurait besoin de formation supplémentaire : la première vendeuse pour apprendre à compter (ça devrait servir dans son métier), la deuxième pour ne pas juger sans savoir et enfin le vigile pour apprendre a s'excuser quand la faute est de leur coté. Je veux bien entendre qu'il y a des vols chez uniqlo mais franchement qui serait assez stupide pour ne pas rendre le bon nombre d'article en sortie d'essayage?? Avec les tags de sécurité?? Sinon la caissière à qui j'ai payé la chemise que j'ai acheté, elle, était sympa .. :-) Mais ça sera probablement la dernière chemise chez Uniqlo.. Finalement pour le même rapport qualité prix : H&M est juste en face !"

"Un peu le fouillis. Beaucoup de choix et de jolies choses mais personnes pour vous aider à choisir la bonne taille car equivalences non visibles. Gt un peu perdu meme si g finalement trouvé mon bonheur... mais g perdu beaucoup de trmps. Pas sûre que je fasse l'effort de revenir"

"Au sous sol de la fnac. Tjrs une file d'attente souvent du à très peu de caisses ouvertes. Sinon produits bonnes qualités et classiques"

"Bon c'est uniqlo...... ne cherchez pas quelqu'un à vous aider ou à vous renseigner . Tout le monde est occupé ou il n'y a personne ou autre chose )))) Mais on vous dira évidemment la formule standard à la caisse ))))) . Attention : dans ce petit magasin il y a un rayon enfant !!!!!!! Et là : bravo !!!!"

"Situation pratique (sous-sol de la Fnac Rennes Paris) mais un petit désagrément: beaucoup de monde faisant la queue aux caisses et seulement 2 personnes pour encaisser dont une devant souvent s'absenter. Dans d'autres Uniqlo, même à l'étranger, dès qu'une queue se forme, des caissiers viennent en renfort ce qui allège considérablement le temps d'attente et séduit aussi la clientèle !!"

"En fait j'aime beaucoup cette enseigne donc dès que je peux je m'y rend. De bonnes affaires en ce moment. Des prix en baisse sur certains articles"

"Service de retour horrible. J'ai dit bonjour pour démarrer la procédure, la fille me disait patientez sans plus. Quand j'ai dit au revoir, pas de retour non plus. C'est juste incroyable !!!"

"Plus grand que l'on pourrait penser (ce coté locataire ou sous-locataire de la FNAC...), mais aménagement intérieur assez moche (comparé à la boutique d'Opéra et a fortiori à celle du Marais). Sinon, rien à dire, on est en territoire connu."

"Les vendeurs ne vous sautent pas dessus. Ambiance cool. Gros point noir : dur, dur de trouver certaines tailles."

"Personnel antipathique à prétexte qu'il y a beaucoup de monde. Mauvais conseil en rayon par rapport à la taille, 15 minutes d'attente minimum pour avoir une cabine d'essayage, impossibilité d'essayer une autre taille sans refaire la queue. Devoir traverser la Fnac pour accéder et quitter le magasin donne la sensation d'être dans un centre commercial."

"RAS c'est un Uniqlo. La boutique n'est pas très jolie comparée aux homologues parisien, l'attente aux cabines et aux caisses est parfois longue en raison du monde qui fréquente le magasin. Ne pas trop compter sur les vendeurs."

"Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce magasin. Jusqu'ici rien à redire mais aujourd'hui, accueil désagréable dans les cabines d' essayage. Sous prétexte que nous étions mal positionnés mon mari et moi en attendant qu'une 'cabine se libere, un employe nous demande de reculer sur un ton très sec. Il aurait pu faire passer le message autrement et comme il y avait peu d'affluence nous ne gênions vraiment pas le passage, réflexion inutile donc... pas sympa..."

"Je suis allée chez UNIQLO pour la première fois rue de Rennes et je suis complètement ravie que ce magasin se partage avec la FNAC. Le magasin nous laisse libre de choisir sans être embêté, le choix terminé plus que à passer à la caisse qui parrait énorme et en fait le personnel très pros encaisse très vite et avec le sourire 😊. Bravo. On m'y reverra."

"Ns sommes allées chercher un pull cachemire et un manteau pour homme. Concernant les cachemires, ils sont à un prix très corrects par rapport à la concurrence. Une petite astuce pour ne pas l 'abîmer , lavez le vec Mixa bébé, lait de toilette très doux. Vos pulls ressortiront de la machine tout doux,tout doux !"

"Accueil bien.mais pour les animaux j'achèterai jamais dans le magasin en sachant qu'il font du profit sur le dos des animaux les chèvres qui viennent de Chine et de Mongolie. Ils souffres en épilation. Ils sont attaché. Et ils font sa a la chaîne."

"Bien que le magasin se situe en sous-sol et qu'il soit totalement borgne, on n'y suffoque pas. Mais on a un peu de mal à se repérer dans l'agencement des rayons. Le personnel est à l'écoute des demandes mais sans doute pas assez nombreux donc très peu disponible"

"Quel beau magasin !!! Des articles de qualité (doudoune ) par exemple. Je m'habille dans cet établissement...J'aime."

"Situé à la rue de Rennes le Magasin est assez sympa, les prix sont intéressants. C'est dommage de ne pas pouvoir faire des cartes cadeaux dans cette enseigne."

"Personnel aimable et à l'écoute. Sous pull extra warm est idéal contre le froid et même les grands froids. La doudoune avec capuche longue protège très bien."

"Accueil déplorable, échange impossible sur un article défectueux et de qualité inconcevable, responsable hautain et qui traite les clients de manière irrespecteuse. Je déconseille fortement."

"Nous nous sommes rendues ma sœur et moi dans le uniqlo de la rue de Rennes afin de pouvoir acheter un manteau à notre père pour Noël. Alors que les vendeurs nous avaient dit de ne pas retirer l’étiquette celle ci à été malencontreusement perdue et le manteau n’etait malheureusement pas à la taille de notre père.. Nous sommes donc retournées chez uniqlo et la ... refus catégorique (même avec le ticket de caisse en ma possession) de nous Changer le manteau. Vendeur méprisable, et qui refuse de faire un geste, pour nous changer / rembourser le manteau - ( soit disant que pendant les fêtes ils ont 300 échanges par jour as effectuer, mais attendez, ÇA FAIT PARTI DE VOTRE TRAVAIL NON ??? ) Nous avons donc dépensées 100€ dans un manteau que personne ne mettra. Quelle est la loi qui dit qu’un produit doit ABSOLUMENT avoir sont étiquette ??? C’EST UNE HONTE !! Je ne recommande pas les magasins Uniqlo ce sont des arnaqueurs !!!"

"Les produits sont de bonne qualité mais certains sont trop chers, j'ai également du mal a trouver un vendeur disponible à chaque fois que je viens (je recherchais un produit vu sur internet que je n'arrivais pas a retrouver en rayon bien que j'ai fait 3 fois le tour du magasin)"

"De bons basics! J'aime particulièrement cette boutique car je trouve tout le temps ma taille et le staff est hyper sympa et serviable! Ça fait vraiment plaisir de faire du shopping et d'être conseillée par une équipe souriante et commerçante!"

"Prouduit solde avec étiquette mais Ala caisse pass un autre prix Pour la même article et même référence il y’a différent prix solde Soit disent il sont trompé 🙄 Pas commercial"

"Visite mardi 5fevrier (espérant peu de foule )agréable visite jusqu'au moment de payer:3 employé, mais 1 personne pour les retour 1 personne occupée avec un client reste 1personne pour encaisser. La file d'attente augmente (plus de dix)aucun employé ne réagit, quand un autre employé arrive pour dire que la file d'attente est mal positionnée. Alors qu'il repart je lui dit qu'il serait préférable d'aider ses collègues, mais il s'en va. Heureusement une employée du comptoir voyant mon agacement sollicité de l'aide par téléphone et une personne arrive enfin!Encore quelques secondes et j'allais déposer mes achats sur le comptoir et partir.Ancien commerçant je n'ai jamais vu une telle inertie et si peu de considération des clients !"

"Tres bonne idée cette ouverture en sous sol, uniqlo dispose de vêtements vraiment unique, mais le système d'attente, interminable en caisse, sur ce magasin est insupportable et dissuasive, j'ai abandonné plusieurs fois."

"Variété, bons prix, magasin grand et bien fourni. Vendeurs et vendeuses sympas et efficaces."

"Minable et Scandaleux : j'ai acheté un T-shirt il y a 2 jours à Uniqlo Marais. Arrivée chez moi, je me rends compte qu'il y a une petite tâche dessus. Je n'ai ni porté le T-shirt, ni enlevé aucune des étiquettes. Je me rends aujourd'hui à Uniqlo rue de Rennes pour procéder à un échange dudit T-shirt : on m'explique de façon incompréhensible que l'échange n'est pas possible dans la mesure où l'article est défectueux et... on m'accuse d'avoir moi-même tâché le T-shirt ! On me conseille également de me rendre à Uniqlo Marais pour voir le problème directement avec ce magasin... Mes questions : - depuis quand Uniqlo n'est plus un magasin franchisé, ne permettant donc pas l'échange ou le remboursement d'un produit acheté au magasin X dans un magasin Y ? - depuis quand le service clients est-il aussi minable ? - depuis quand le client est-il accusé de lui-même tâcher ses vêtements pour pouvoir les échanger 2 jours après (on parle bien d'un échange et non d'un remboursement) ? Je passerai sous silence le comportement des vendeuses et de la responsable, totalement inadapté et peu commercial."

"Un de mes magasins UNIQLO que je préfère. Le queue est rapide. Les produits sont assez complets. Les personnels sont exceptionnellement sympas, pas comme les autres magasins de UNIQLO"

"Très chouette !! On achète des vêtements dans un espace agréable et un grand choix et après on monte acheter des livres, de la musiques ...on s'habille le corps et l''esprit 👚👗📚🎵"

"J'y trouvé toujours des vêtements pour toutes la famille, le rapport qualite/prix est la. Ils taillent beaucoup plus grand qu'avant au niveau des tailles. Même si le magasin est en sous sol, il est tout de même très agréable et l'accueil est là."

"Bonne enseigne. Mais gère mal certaines collections (rupture de stock, absence de modèle, pas de possibilité de commande...),comme par exemple la collection Kaws pour n'en citée qu'une. En espérant qu'il y aura des améliorations."

"Uniqlo reste une marque de bonne qualité ! Large choix pour tout les vêtements Homme femme enfant vous trouverez votre bonheur. Le magasin ce trouve au sous sol de la Fnac ! Donc en un « voyage » vous pouvez acheter un smartphone et un jean 👖, pratique ! Aller faire un tour !"

"Nul ! Pour essayer des soutiens-gorges on vous en donne des exposés à l'essayage, sauf quils ne vous donne ni le bon modèle ni la bonne taille ! 15 mn de queue et 4 vendeurs quo sont paumés ! Super logistique !"

"Je profite de l’occasion qui m’est offerte pour signaler que plusieurs polos non soldés sont disponibles dans toutes les tailles… sauf L. Par conséquent, on doit compter sur le hasard pour former le projet d’acquérir un polo à sa taille, afin de composer avec les caprices d’approvisionnement de ce magasin. Résultat : on se déplace souvent pour rien. De plus, leurs pantalons et shorts en chino vieillissent mal (couleur non unie & traces de sueur). Enfin, Ils cherchent par tous les moyens à obtenir nos données personnelles. Ils nous proposent de nous envoyer le ticket par voie électronique, (quel intérêt ?) pour récupèrer notre précieuse adresse e-mail. Autre tactique : Lorsque vous échangez un article, ils veulent vous faire signer un bon avec votre nom et votre signature sans vous informer de la finalité de cette collecte qui est pourtant exigée par le RGPD."

"Grand choix... Pour des tailles normales encore une fois. Le personnel ne semble pas épanoui mais la qualité des vêtements y est."

"Magasin agréable assez vaste permettant une circulation facile entre les rayons. Les prix sont très compétitifs avec souvent des rabais sur certains articles. La gamme de produits proposés est vaste: femme, homme et enfant, y compris sous vêtements et vêtements de sport. Mérite une visite!"

"Très grand magasin, en sous sol. Qualité des vêtements est bon, en revanche la qualité du service n’est pas au top, malheureusement. Personnel pouvait être un tout petit plus aimable."

"On y trouve de jolis pyjamas bon marché"

"Le magasin est assurement très tendance, la mode semble pensée en mode précurseur, et pour cela présente des produits d'un autre âge, qu'il y a peu d'années on jugeait kitsch et sans forme, c'est très surprenant. Les goûts changent, ou peut être que l'inspiration fait défaut ?"

"Je fais mes achats ici depuis environ 1 an, mais hier une des vendeuses a eu un comportement très agressif envers moi lorsque j'ai demandé à récupérer un achat, mon amie et moi avons été choquées, il a fallut que je m'excuse auprès de cette vendeuse alors que c'est moi qui me suis fait limite engueuler! ToT"

"Service après vente horrible. J’arrive à 19h45 pour un échange (donc 15 mn avant la fermeture) et je fais la queue et à ce moment là l’annonce de fermeture des caisses d’échange est faite. J’explique que je par deux semaines en vacances et que je peux pas faire autrement et ils ne font aucun effort. La caissière de loin me fait « ah non non les échanges on est déjà fermé. » c’est honteux d’avoir des horaires pour acheter et des horaires pour rendre. Ceci dit le service uniqlo est bien meilleur habituellement ça doit être un problème isole à la boutique Montparnasse mais à choisir autant aller ailleurs!"

"Très bonne marque pour des vêtements de qualité et pas si éxcessif en terme de prix. Un large choix à disposition, et des vendeur qui aide à trouver facilement les produits désiré."

"Franchement la situation du magasin en sous sol n'est pas accueillante. Au final bien que les vêtements semblent sympa et de qualité j'ai pas aimé du tout."

"Magasin avec de superbes collections. Mais si vous êtes grand comme moi et/ou fort, oubliez. La plus grande taille est XL... Pour le reste, il faut voir en ligne... Vraiment dommage."

"Super boutique .. Ravi de voir cette enseigne s installer rue de Rennes. Bien que cette boutique est moins bien pourvue que celle proche d'opéra"

"Je suis très déçu et énervé à cause de la politique de remboursement. J'ai acheté des articles et vu qu'il y avait du monde aux cabines d'essayage, j ai voulu essayer chez moi. Après je suis revenu avec quelques un qui n'ont pas la bonne taille , malgré que j'ai mis 1 jour pour revenir et j'ai ramèné bien sûr le ticket de caisse , la dame m'a trouvé une excuse de refus . Sous prétexte que l'emballage à était endommagé..... Je me trouve avec des articles qui sont plus petits et je dois le vendre sur le boncoin a moitié prix ...le mieux c'est d acheter en ligne au uelmoijs tu es plus protégé sere et quel politique. Bizarre , au"

"Très mauvais, le service clic and collect en plus de ne pas être indiqué une fois en magasin n'est pas respecté. On nous annonce 7 jours ouvrés, et la commande repart au bout de 6 jours... Faites vous livrer chez vous, ou alors oubliez."

"Vêtements de qualité, marque coréenne réputé. 40€ pour un pantalon mais ça tient longtemps quand on en prend soin. Tailles non française, ce qui permet de trouver des demi tailles !"

"Des vêtements de bonne qualité , bien finis et bien chauds. Le' Personnel est accueillant et on trouve pas mal de choix. Mais parfois il est plus intéressant en terme de choix d'acheter en ligne"

"J'ai plaisir à me rendre dans ce magasin car j'y trouve très souvent mon bonheur à prix modéré.Il y a souvent des réductions. Je trouve le rapport qualité / prix très bon. Renouvèlement réguliers produits proposés."

"Beaucoup de choix, mais magasin en sous-sol, faisait très chaud, climatisation quasi inexistante. Le vendeur, questionné, m'a répondu, nous n'avons pas la main sur la climatisation... Dommage"

"Magasin au sous-sol au-dessous de la FNAC je me suis déjà acheté Jean, T-shirt, Veste , Boxer Vêtements de bonne qualité prix correct encore plus intéressant avec les soldes."

"Je suis passée chez Uniqlo aujourd’hui et j’ai été servie en caisse par quelqu’un qui s’appelle Kieu Linh. Elle a été désagréable. Autrement les articles chez Uniqlo sont de bonnes qualités."

"Choix. articles bien rangés et facilement accessibles. Pas d'essayage possible en ce moment mais échange possible sous 30 jours avec étiquette et ticket de caisse"

"Déplorable, responsable mal aimable. Ne joint pas le ticket de caisse aux articles lors du passage en caisse. Refuse les retours aux clients pour un Oui ou pour un nom. Fait en sorte que vous ne puissiez pas être remboursé. Très déçue"

"Le magasin n'est pas loin de Montparnasse. Il partage l'entrée avec FNAC. Une fois qu'on entre dans le magasin FNAC, il y a un escalator qui nous amène au magasin Uniqlo qui est situé sous-sol. Surprenant, le magasin est beaucoup plus grand que j'espérais. Le service est rapid, les équipes sont sympa."

"Excellente chaîne de vêtements. De la vraie bonne qualité pour pas cher, à des années lumières des concurrents européens. Souvent victime de son succès, il y a parfois la queue aux caisses"

"Mauvaise organisation, les clients qui sont déjà dans Fnac doivent sortir du magasin et refaire la queue pour entrer chez Uniqlo! Personnel désagréable!"

"Entrée par la Fnac rue de Rennes, situé au -1. Comme tous les Uniqlo magasin assez grand même si celui ci est un peu plus tassé que celui de la Défense..."

"ZÉRO ÉTOILE ! J'achète 8 Tshirts pour mon fils (coût à l'unité de 12Euros90), cadeau pour un gaillard de 39 ans. Je les offre. Petit problème, GROS PROBLÈME, mon fils m'informe qu'en fait ces Tshirts sont des modèles pour Femme ! Ces Tshirts étaient donc mal rangés chez les Hommes. Comme nous n'habitons pas au même endroit et qu'il y a le problème du Covid, je n'ai pu qu'aujourd'hui, essayé de les échanger en expliquant la situation. Je précise que les Tshirts sont neufs, avec leur étiquette d'origine. Comme c'est un cadeau je ne dispose plus du ticket d'achat mais je viens avec un relevé bancaire pour preuve de ma bonne foi. REFUS de tout échange, plus d'un mois est passé. Je fais remarquer que nous sommes en situation Covid, une situation exceptionnelle et que UNIQLO pourrait donc faire un geste commercial, il s'agit d'un échange modèle Femme contre modèle Homme et que s'il faut payer un supplément en raison d’une différence de prix cela ne pose évidemment aucun problème. Rien à faire. J'ai insisté, vu 3 membres du personnel qui ont tous eu la même attitude. Covid ou pas on s'en fiche ! Merci UNIQLO, vous venez de perdre ma clientèle, celle de mon fils et de toute ma famille. Et nous allons nous employer à faire votre publicité... (PS. On ne peut pas noter Zéro avec le système de notation Google.)"

"J aime bien les vêtements uniqlo et je vais souvent au magasin à opéra et beau grenelle. De passage dans le quartier j ai l idée de rentrer dans celui ci car j ai besoin d un chemise. Mais vu l accueil déplorable je sors immédiatement pour aller chez Zara à côté"

"Après mon travail avenue du Maine je me suis rendue chez cette enseigne où j'ai retiré ma doudoune grâce au click and collect, le vendeur a été fabuleux, il a accepté de me remettre mon paquet même si le nom ne correspondait pas tout à fait vu que sur le site j'avais mis un pseudo mais il a deviné ma pensée qui était que je ne voulais pas être inondée par de la pub, bref il a été très compréhensif et m'a remis mon paquet une doudoune avec une couleur que j'aime fine et chaude! Je recommande cet article les yeux fermés ! Un énorme merci à ce vendeur du jeudi soir dernier!"

"Accès au magasin Uniqlo par la Fnac ( escalator en face de l'entrée). Articles pour femme, homme et enfant. (vêtements et accessoires). Toutes les tailles ne sont pas disponibles dans ce magasin: il faudra alors les commander sur le net. Cabines d'essayage non accessibles en ce moment (Covid). Personnel agréable, nombreuses caisses."

"En sachant ce que l'on cherche, on ne perd pas de temps. Expérience concluante et satisfaisante. Passage en caisse orienté et rapide. Si je dois revenir dans cette enseigne, je privilegirai cette adresse."

"de loin ma marque favorite!! le magasin toujouurs propre et bien rangé, les employés toujours à l'écoute et souriants ! Merci pour l'accueil, le service et l'humain!!"

"Grand magasin où il n'est pas évident de s'y retrouver et impossible de garder le distances au vue des rayons. Les vendeurs sauf un très sympa ne sont pas là pour vous aider mais plutôt pour ranger ranger ranger or, dans une période où l'essayage est impossible sur place avoir un coup de main pour trouver la taille c'est agréable avant d'acheter ;)"

"Beaucoup de choix dans les pulls mais il faut bien vérifier qu'il n'y ait pas de trous de mites. C'est la mésaventure qui vient de m'arriver et comme je l'ai lavé sans regarder son état, je ne peux pas l'échanger."

"Assez grand, beaucoup de vêtements mais peu de vendeurs disponibles ou accessibles pour demander une taille. Et comme on est en plein Covid,on ne peut pas essayer les vêtements dans les cabines ni dans les rayons! (Donc par exemple, on vas te demander de ne pas essayer de manteau doudoune quand t’es devant ton miroir dans les rayons et c’est partout dans les Uniqlo de France)"

"Super staff, magasin propre et bien rangé. Vêtements de qualité. Très bon rapport qualité-prix."

"Magasin bien achalandé avec vendeurs très agréables mais il est impossible d'essayer les vêtements en cabine. Je n'ai donc rien acheté en plus des masques que j'avais commandé"

"Le stock disponible sur internet ne l’est pas en rayon. J’ai donc perdu mon temps à me déplacer. Les vendeurs sont des robots à peine aimable qui font mine de ranger ce que plus personne n’essaye. D’ailleurs, je me suis fait jeter en voulant essayer un vêtement par dessus une chemise. Uniqlo rejoint l’accueil low cost de H & M."

"Je suis une habituée et jusqu’ici je suis toujours tombée sur un personnel adorable. Sauf aujourd’hui, une « responsable » m’annonce ironiquement que c’est de ma faute si mon click and collect a été retourné vu que j’avais 7 jours ouvrés pour le retrait et que je me présente trop tard.. ne sachant pas que le magasin était ouvert le dimanche , Je m’y prends 2 jours en retard effectivement... Pas de problème concernant ce retour mais plutôt le ton dédaigneux et méchant de cette employée... le sens du commerce elle ne l’a pas encore à priori"

"La boutique est sympa, j'adore les produits Uniqlo, sobres, fonctionnels et confortables. Léger bémol pour l'organisation des caisses, pas trop pratique je trouve..."

"Je ne comprends plus cette mode ou le sans forme unisexe est tendance. Je dois vieillir Même tendance chez Zara et H&M vêtements low cost avec une nouvelle particularité... La pub tendance écolo alors que..."

"On peut essayer 3 vêtements maximum et si vous en avez plus, vous devez refaire la queue!! Je suis mieux accueillie dans mon bureau de Poste.... et pour finir, pour me faire rembourser, il faudra revenir dans ce meme magasin UNIQLO! Je pensais être dans une chaine internationale... Bon rapport qualité prix mais je vais essayer de laisser mon argent à d'autres."

"Gros manque de stock. Il. Y avait QUE du XXL et XL (et quelque L) pour tout les t-shirt animal crossing. Et les gens pas gros, y font comment ?"

"Beau magasin bien organisé mais douche froide à la caisse, lorsque je dis une seconde fois bonjour car le caissier ne m'a pas répondu la première fois celui me rétorque je vous ai déjà dit boujour si vous êtes sourd c'est mon problème... Drôle d'expérience client !"

"Pas mal mais l’idée d’augmenter les caisses automatiques est une idée très nulle"

"Des promos sympathiques, surtout en été ou les t-shirts et sweat shirt sont bradés. De la bonne qualité à petit prix. Idéal pour ceux qui ont look simple et soigné. Bien situé au cœur de la rue de rennes."

"Nickel, les vendeurs et vendeuses sont à l'écoute et nous renseignent bien. Les caisses auto c'est vraiment bien fait et rapide et ça permet d'avoir du coup, plus d'avoir ce personnel dans le magasin pour des renseignements."

"TICKET DE CAISSE !!! Surtout ayez bien avec vous votre ticket de caisse en sortant du magasin au rez-de-chaussée (étage 0 de la Fnac). J'ai été considéré « voleur potentiel » et j'ai eu à sortir mes achats rangés dans mon sac à dos. C'est très désagréable quand on réalise que les autres clients passent sans aucun contrôle à la sortie. Sympa !"

"Super bien placé dans la Fnac Montparnasse... beaucoup plus de choix que celui dans le grand marché de Saint Germain des prés... bien rangé.... personnel agréable... j'étais surprise par tous ces beaux vêtements modes"

"Sous la FNAC, grand espace. Bons Jeans, autour de 40 euros. Choix de vêtements thermiques pour l'hiver s'il est très froid. Je recommande ce magasin caché Rue de Rennes. Il faut juste entrer dans la Fnac pour y accéder et il peut y avoir du monde. Du gel hydro alcoolique est dispo à l'entrée de la Fnac."

"Cabines déjà fermées 50mins avant la fermeture, ca fait vraiment tôt en amont .. J ai donc essayé un pull dehors et on n a pas le droit : j étais donc en tort c’est vrai mais malgré tout la vendeuse aurait pu être moins exécrable. Bonjour la relation client !"

"Quelle a ete ma surprise en passant à la caisse que l'on m oblige à utiliser les caisses automatiques des lors que je souhaitais payer par carte ! Préférant préserver les emplois j ai insisté mais rien n y a fait. De plus, j ai aporis que j etais désormais obligé de changer dans le meme magasin. Et comble de la mauvaise expérience client, l escalator était en panne. Une société moderne se doit d'avoir une experience client irréprochable et en constante amelioration. La votre ne cesse de se dégrader."

"Vendeurs odieux et d'aucune aide pour orienter les clients, uniquement là pour vérifier le port du masque obligatoire. Presque plus que des caisses automatiques."

"Avis mitigé. Je voulais demander un renseignement pour un aricle impossible de trouver un vendeur, et pourtant ils sont là pressés ne s'arrêtent pas... J'étais là à choisir une doudoune et un vendeur mangeant son sandiwtch passe devant moi pour ouvrir une porte j'ai du lâcher la doudoune pour qu'il puisse passer . Il avait disparu derrière cette porte ni pardon ni rien.. Ils s'occupent plus de la marchandise que du client, un juste milieux serait préférable. Conclusion : Personnel dépassé pour certains et non professionnel pour d'autres."

"Quel que soit le magasin Uniqlo on trouve les mêmes produits. Celui de Montparnasse ne déroge pas à la règle ! Vêtements de qualité à des prix très raisonnables. Les vendeurs sont par contre difficile à trouver pour avoir des renseignements... mais très aimables."

"Inadmissible que l'on vous laisse partir avec vos vêtements à la main. Achat de 100 € et ils veulent vous vendre un sac à 10 centimes ! Quelle mesquinerie !"

"Très déçue par le SAV. Acheter pull taille S à 35 eur le 24-12 à 16 H en catastrophe sans regarder les détails. C'était taille M quil me fallait. Je me présente le 28-12 pour échanger la marchandise. Le vendeur refuse de le reprendre sous prétexte qu'il y a une mini tâche sur le col alors qu'il n'a jamais été porté chez moi. Conclusion : j'ai le sentiment d'avoir été arnaquée puisque l' on m'a vendu de la marchandise abîmée. Par ailleurs, aucun effort du vendeur pour faire le moindre geste commercial. C'est NON, MADAME. Je ne remettrai plus les pieds dans l'enseigne bien que cliente régulière et ne ferai pas de publicité !"

"La vendeuse ne m'a pas prévenu que le remboursement se faisait automatiquement (sans présenter la carte) sur la carte bancaire qui a servi à l'achat. Elle a tout simplement exécuté le remboursement. Il faudrait prévenir le client avant...et lui demander si ce mode de remboursement lui convient, ou autrement lui proposer un échange...(quid des personnes qui ont résilié leur carte, famille divorcée, cadeau etc...?) Donc 1 étoile pour dire qu'il faut informer le client ! En général la politique d'échange et de remboursement a beaucoup changé, et pas en faveur du client. Il faut aujourd'hui retourner au magasin d'achat d'origine, idem pour les articles achetés en ligne...plus de 2 semaines pour recevoir le remboursement et frais de retour à la charge du client. En gros, soyez bien sûre de vos achats, car les échanges et remboursements peuvent êtres laborieux."

"Personnel (jeune) extrêmement serviable, poli, dynamique et compétent (en rayon). Un ballet très bien orchestré. Dommage que le magasin soit en sous-sol d'un bâtiment désuet (souffre la comparaison par rapport à St Germain ou Le Marais)."

"Un super magasin, avec un très grand choix d'habits. J'adore"

"Des vêtements sympa, à des prix abordables et pour tous les goûts, j'aime beaucoup leur gamme airism,les tee shirt sont très agréables à porter."

"Lieu bien agencé avec des vendeurs très serviables. Cependant il manque de cabines d'essayage par rapport à la taille du magasin, ce qui provoque souvent une attente d'environ 10mn. Toutes les tailles ne sont pas disponibles, ainsi si vous ne faites pas entre 42 et 46, vous risquez de repartir sans chaussettes neuves 😀"

"Contacts clients désastreux, de la recherche à la caisse en passant par l’essayage . On sent très clairement que l’on dérange, le ton est très directif, à la limite de l’agressivité. A fuir !"

"J'ai passé commande de 2 chemises (chemises blanches taille L) sur le site d'Uniqlo le jeudi 14 avril et j'ai choisi le service click and collect au magasin Montparnasse en pensant passer chercher les chemises avant de prendre mon train le mardi suivant. Le 20 avril, je reçois un mail qui me dit que ma commande est en route, 6 jours après ma commande. Le 22 avril je reçois la confirmation que la commande est disponible pendant 7 jours. Arrivé dans le magasin, à la descente de l'escalator, le stand de récupération des commandes click and collect est tout de suite à droite. En quelques minutes, j'ai récupéré ma commande."

"Un grand merci a Julien LE vendeur le plus aimable et serviable qui puisse exister. Tres bonne experience et belle selection d articles.a tres vite!"

"Magasin ouvert mais cabine d’essayage fermé bien avant la fermeture du magasin... pratique"

"Toujours de belles découvertes, qualité, choix, prix, vraiment au top. Jamais déçue par cette enseigne, on trouve toujours de belles nouveautés au fil des saisons. 👌👍"

"Extrêmement choquée par l'attitude de la personne de surveillance! Ce monsieur nous a approché de façon TRÈS agressive pour nous dire qu'on ne pouvait pas essayer des manteaux (???) et qu'il fallait aller les essayer en cabine: même pas de bonjour, de façon condescendante, et il est allé faire de même à un autre couple à côté qui essayait une veste. Je veux bien comprendre qu'il y ait une politique de ne pas essayer des manteaux/vestes dans ce magasin (politique qui n'existe pas dans d'autres magasins Uniqlo, ceci étant dit), mais il y a des façons bien plus correctes de s'adresser à vos clients!! Bref, magasin à éviter: allez plutôt au magasin à Opéra où vous n'aurez pas à supporter ce genre de comportements :)"

"J’adore la marque uniqlo, j’aime leurs basiques qui sont d’un rapport qualité/prix très bon. La boutique est propre mais le choix est plutôt limité en tailles. Les caisses automatiques sont vraiment pratiques. Par contre la politique de retour/échange d’uniqlo (retours d’achats en ligne payants depuis peu, impossibles en magasin, retour d’achats dans une boutique impossible dans les autres boutiques de la marque) est très loin des standards de nos jours, c’est tellement dommage!"

"Nous adorons et c'est ouvert le dimanche quel pied et le personnel super sympa"

"Super expérience ! Merci beaucoup à Olivier, responsable caisses (je crois) qui m'a aidée à échanger un produit dont j'avais perdu le ticket de caisse ! Olivier était patient, compréhensif, à l'écoute et il est un vrai exemple de la prise en charge client absolument parfaite !!! Merci !"

"Equipe de ventes cabine super sympa ! Merci à Julien pour l'assistance retouches ! 🙂👍👍"

"Très bien. Grand choix, paiement rapide et retour possible si les vêtements ne conviennent pas. Bon rapport qualité prix"

"Personnel très sympathique. Par contre les cabines qui ferment à 18h30..."

"Je suis venue au magasin le 21 juin à 17h50 pour changer des vêtements qui ne me convenaient pas. J'ai entendu une annonce que le magasin ferme à 18h00 et que tout le monde doit aller à la caisse. Venu à la caisse pour échanger et retourner. Il y a un acheteur devant moi. Je suis en attente. Mon tour. La caissière me dit - toutes les caisses sont fermées, on ne prend rien et on ne change rien. 3 minutes je suis persuadée de prendre des vêtements car je pars en vacances. Non. 1 autre caissière est venue, on a encore discuté. 5 minutes se sont écoulées. J'ai demandé la personne responsable. Il était là, mais il a dit que je viendrais maintenant. Un homme avec plain tatoo a venu à la caisse, je pense 1 vendeur j'ai déjà vue dans salle . Et il s'est mis à crier très fort que le magasin était fermé. C'est 10 minutes. À ma phrase - je vous laisserai un négatif sur Internet, il m'a répondu qu'il s'en fichait. Aucun effort du vendeur pour faire le moindre geste commercial. Je me suis retourné pour partir, toute l'équipe de la caisse s'est mise à se moquer de mon accent, je suis étrangère, l'homme-tatoo s'est mis à me crier bye bye madame. Et puis je vois que le responsable s'est caché derrière les vêtements et nous regarde. Bravo à toute l'équipe!!! Je suis allé dans un autre magasin, où ils ont pris mes vêtements en 2 minutes. Monsieur, si vous êtes si intelligent, pourquoi travaillez-vous comme vendeur. Vous pouvez aller travailler en tant que ministre de l'Economie."

"C'est le plus null magasin uniqlo, les cabines sont salles, pas de clim et les employés sont désagréables..."

"chemise affichée à 24,90 avec le panneau juste sous la chemise. A la caisse , la chemise passe à 35 euros. Je fais appeler un responsable. Celui ci, arrogant, me fournit une explication foireuse ( augmentation du coton etc...je n'ai pas eu droit à la guerre en Ukraine) et finit par me dire que je ne lis pas bien l'étiquette. Photos à disposition. Uniqlo a remplacé les caissieres par des machines. Pourrait il remplacer ce responsable par une machine aimable ?"

"Très bon accueil, merci au vendeur qui a trouvé mon polo en taille xs. Très professionnel et aimable. Je retournerai chez uniqlo."

"Bien situé à proximité de la Gare Montparnasse ce magasin de très grande taille propose toute la gamme avec un vaste choix dans chacun des rayons. Le personnel est présent dans l espace et il est facile d avoir des renseignements de qualité et avisé pour vous guider dans votre décision. Le parcours pour le.passage en caisse est un peu complexe. La caisse pour La carte Fnac One oblige à remonter la file d attente naturelle. Le produit était dans le magasin, ce qui implique de régler, retourner dans le rayon pour le récupérer avec l aide d un agent de sécurité et enfin de faire enlever l antivol à la sortie par un second agent. A simplifier."

"Beaucoup de vendeur occupés, en peu pour renseigner, conseiller ou pour le click & collect. Dommage parce que les produits sont de très bonne qualité."

"Super magasin avec un large choix et des vendeurs super ! Le magasin se trouve au sous sol de la Fnac"

"Grand magasin de vêtements de qualité et à prix attractif. Vendeurs disponibles et professionnels."

"Expérience pitoyable. Refus d’échanger le pull que j’ai acheté taché moins de 24h auparavant, sur présentation de l’étiquette et du ticket de caisse. Toutes les excuses ridicules et mensongères sont de mise pour refuser mon échange: je devrais soit-disant me rendre dans un autre uni qlo pour faire observer des vidéos de camera surveillance pour pouvoir échanger ce pull. Du grand n’importe quoi."

"Avant de faire votre achat reflechissez bien. Si vous vous trompez de taille ou de couleur, un simple échange deviendra vite compliqué. Il n'y avait personne en caisse et pourtant, le responsable chargé de valider l'échange me demande de patienter un court instant. Étant moi même dans le retail, je suis patient de nature mais lorsque je constate (au bout de 15min) que je suis mis en attente pour que ce Mr traite son administratif la je me dis que ca ne va pas, ou est la prio client ? Ajoutez a ça une nette defaillance sur la courtoisie et l'aimabilité le compte n'y est pas du tout = navrant !!"

"Uniqlo est situé sous la Fnac, le magasin est très bien organisé, il est divisé en deux parties, une pour les v pour hommes et pour femmes, les vêtements d’hommes et une autre pour les femmes et les enfants (à partir 2 ans). Variété des articles et facile trouve des articles. Caisse automatique est facile et rapide.les products de promotion,les défectueux aussi très intéressant.prix correct.j’aime les Heattech et mérinos socks. The shop is located in Underground floor of Fnac.Easy to find all the clothes of men’s ,women’s and kid’s clothes in same floor.caisse is not crowded.I like Heattech and mérinos.prices are collect price."

"Une mode intemporelle, adulte et enfant"

"Vendeuses très agréables Par contre le caissier très mal poli Je lui conseille de faire un autre métier Je retournerai à celui de Beaugrenelle Plus jamais celui la"

"Petit mais on y trouve un peu tout. Le personnel devrait être recadré,certains d'entre eux parlent mal aux clients ce qui me pousse a mettre une étoile en moins."

"Je récupère toujours mes colis click and collect ici et l’équipe est à chaque fois très accueillante et souriante ! Et bien sûr avec Uniqlo la qualité des produits est toujours au rendez-vous. Mention spéciale au jeune homme au cheveux noir qui m’a pris le temps de m’aider aujourd’hui malgré le monde dans le magasin et toujours avec le sourire ! Je recommande grandement."

"Super ! le vendeur qui s'est occupé de nous a été vraiment super pro, il nous a bien expliqué ce qu'il fallait savoir sur les vêtements d'hiver vendus chez uniqlo. C'est de plus en plus rare de tomber sur des gens aimables et qui savent s'exprimer, en plus il était drôle. Nous reviendrons dans ce magasin !"

"Des prix sur les étiquettes ne sont pas ceux demandés à la caisse. Ex: 39,90 € devient 49,90€ à la caisse. Le personnel le sait mais ne corrige pas les étiquettes. Ce n'est pas de l'inflation c'est de l'arnaque à mon avis."

"Sur 1 seul niveau en sous-sol mais grand et bien achalandé. Un des rares Uniqlo avec un rayon enfant !"

"Magasin Uniqlo agréable à parcourir ! Big Up à la vendeuse Charlotte pour son efficacité et sa courtoisie. Elle m’a renseignée et m’a trouvé l’article indisponible en rayon👍🏻"

"Grand magasin et une très large gamme de produits. Vendeur en surface sympathique. Mais gestion de l'encaissement catastrophique : je demande si je peux payer en chèque cadeau + avoir un ticket cadeau en caisse automatique, on me répond que non. Pas de soucis, je file faire la queue en caisse classique. Seulement une personne devant moi, en 2 min, c'est mon tour. Et là, on me fait patienter plus d'un quart d'heure, car monsieur doit gérer son administratif. Personne ne prends le relais alors qu'il y a un groupe de 4/5 vendeurs agglutinés à la caisse d'à côté (uniquement réservée aux échanges remboursement) en train de papoter de leurs wknd de Noël/du match de foot. Une petite mise au point sur la définition du service client est à faire !"

"Impeccable a part les caisses bientôt on va sortir les vêtements des cartons et les mettre nous même en rayon."

"bon magasin, du choix et toute les nouveautés."

"Uniqlo une petite leurs sape sont super que de la qualité je préfère acheter chez eux que d'acheter des vielles sapes naze juste pour avoir de la marque je recommande."

"Magasin très mal organisé. Pas de clarté dans les rayons... prix mal indiqué mais personnel disponible et agréable... beaucoup de rupture... alors que vous étiez sensé avoir du stock. Dommage"

"Première expérience chez Uniqlo Montparnasse, rien d'autre à dire que tout était parfait du début à la fin. J'ai dû parler à 4 personnes, et les 4 étaient aimables, professionnelles et au top niveau conseils. Je reviendrai !"

"Beaucoup de vêtements pas chers pour tous les goûts.."

"Bonne boutique, mais inutile d'attendre les soldes, bien qu'affichées à l'entrée, elles sont quasi inexistantes une fois dans le magasin"

"Expérience client catastrophique ce matin avec la personne en charge des cabines d essayage.personne ce matin mais quelqu'un de très désagréable envers mon épouse,nous n'acheterons plus dans votre enseigne!!! C'est scandaleux!!! Si peu de considération pour le client..."

"Très mauvaise expérience. J'étais en train d'essayer une veste devant un miroir quand un employé (non identifié comme tel) vient me dire, sans bonjour ni autre, que je n'ai pas le droit d'essayer dans les rayons. De plus, très peu aimable. Cela m'a semblé tellement aberrant que je suis allé voir d'autres vendeurs. Résultat : on peut essayer les manteaux dans les rayons mais pas les sous vêtements (encore heureux!!). Pour les vestes ? Grande hésitation générale des vendeurs présents. Je peux me passer de ce magasin en sous sol par chance !"

"Très bon magasin, grande variété de choix et personnel efficace et aimable. Situé en sous-sol, mais très accessible, juste en dessous de la Fnac Montparnasse. Les prix peuvent sembler élevés mais la qualité est desservie."

"Très déçue de mon expérience chez eux pourtant cliente chez eux !!! Aucune bonne volonté pour un échange j’ai eu un responsable qui m’as donner le numéro du service client que j’ai contacter pareil aucune volonté de leurs parts bien dommage J’achetais plus chez vous autres magasins existe bien"

"J’ai eu à faire avec 3 vendeurs tous aussi exécrables les uns que les autres"

"Désagréables et peu respectueux du client la cabine d'essayage une catastrophe tous mal aimables alors qu'il y avait très peu de monde on minterdit de rester devant la cabine où mon mari essayait mais on me le dit d'une façon que je pensais avoir été arrêté par les services des douanes en pleine infraction! Je passe outre l'un me dit d'un ton autoritaire Restez là ha bon pas d'option s'il vous plaît je continue on me poursuit on me dit qu'il faut que respecte leurs règles j'hallucine une autre personne devant moi même chose elle tout reposé sur le comptoir ils n'ont pas tellement envie vendre je pense"

"Magasins spacieux , de bon produits 🫶🏻"

"Vendeur très aimable! Super visite"

"La qualité des produits n'est plus ce qu'elle était, j'ai rapporté un caban qui avait fait beaucoup de bouloches alors que peu porté, vendeurs incompétents, le directeur du magasin m'a fait attendre 45 minutes dans ce magasin surchauffé pour au final me dire d appeler le service client. Pas d'échange, pas d'excuse..."

"Accueil vestiaire hyper désagréable ! La vendeuse refusait même que l’on essaie une chemise car dans elle était dans le carton et a proposé une chemise de différente couleur pour « essayer » et qui était uniquement sur cintre. Pour changer la taille d’un produit il fallait refaire la file d’attente alors que nous étions hors période de soldes et que c’était pour un changement de taille. C’est génial pour faire fuir les clients ! Il y a tout de même un large choix de vêtements et de taille mais vestiaires à éviter on dirait."

"Une enseigne avec une autre non moins connue (FNAC) ce qui fait 2 visites en une seule pour plus de facilités !"

"Tres bien ....pour celui qui en a les moyens. Cela dit quand on tombe sur des promos c est tres interessant."

"Une jeune vendeuse m'a dit que je ne pouvais pas essayer une parka dans le magasin alors que tout le monde le faisait (je précise qu'il y a des miroirs partout)et quand j'ai remis le manteau sur le portic elle m'a dit que je l avait mal rangé et pas fermé la fermeture éclair. Je suis vite partie."

"Ouvert le dimanche c est pratique pour nous touristes en week-end a paris"

"Magasin de trésor, les vêtements sont de bonne qualité et pas cher, je recommande"

"Le magasin se situe dans le magasin de la fnacq au sous-sol. Si vous ne savez pas, ça peut être embêtant. Qui dit sou-sol espace forcément qui laisse pas de place à lumière du jour. Donc vraiment 2 points négatif sur cette boutique. Après l'accueil est agréable. Produit conforme à mes attentes."

"Belle surface, beaucoup de choix. Caisses automatiques rapides et faciles d'utilisation. Accès wifi."

"Très bonne enseigne avec des produits de qualité à des prix très corrects. PAR CONTRE, l’organisation de tous les magasins y compris hors FRANCE (donc responsabilité direction) pour la présentation des produits est catastrophique. Le prêt à porter par catégories (hommes, femmes en particulier) est reparti un peu partout, il y en a à tous les étages, dans tous les coins, aucune logique vestimentaire. Autrement dit, il faut parcourir tout le magasin pour parvenir tant bien que mal à s’habiller des pieds à la tête. Si c’est une subtilité de la direction ou une stratégie marketing, elles est totalement abstraite pour moi en tout cas. Je maintiens malgré tout mes 5 étoiles…😉"

"M'ont chargé un article en trop. Ma faute de pas m'en être rendu compte plus tôt mais bon.. Vérifiez toujours le ticket et le nombre d'articles écrit."

"Tres mauvais accueil que ça soit en caisse ou sur la surface de vente .Par ailleurs à 11h 30!im n y’avait pas de vendeurs visibles Traitement hautain et manque de bon sens. Victime du succès à force de négligence sur l’aspect accueil il n y’a qu’un pas pour perdre des clients ( j en suis une)"

"Pas très aimables en cabines"

"Super choix de vêtements, beaucoup de cabines, des vendeurs sympathiques !"

"Beaucoup de choix, bons prix"

"C'est beaucoup plus calme que celui a Châtelet. Avec moins de monde et pas besoin d'attendre pour les cabines d'essayage. Beaucoup aimé !"

"Attention aux articles mal rangés et indiqués à des tarifs promotionnels inexistants. Les prix indiqués ne sont pas ceux pratiqués."

"Vous avez hyper bien géré le drop avec Kaws, merci à toute l’équipe c’était beaucoup trop carré on se serait cru au Japon. Dommage pour le nombre de livre dispo, mais sinon j’ai pu avoir tout ce que je voulais. Et à très très vite"

"Magasin de vêtements banal, mais un bon point pour le personnel"

"Super service au client. Mille fois merci, Lynn, Miguel et tout l’équipe. Un endroit magnifique pour faire vos meilleurs achats de Unqilo. Aussi très bon service en espagnol et anglais."

"Très belle boutique et personnel très chaleureux"

"Uniqlo Montparnasse Service Client très performant, aimable, patient et compétent. Je devais échanger un article mais je n'avais pas de ticket de caisse. Une vendeuse a pris son temps pour retrouver mon paiement à la caisse automatique. Peu d'enseigne aurait consacré 10 minutes pour retrouver mon achat et me rembourser !Je vous conseille Uniqlo Montparnasse."

"Vendeurs super sympa et jeunes, gros merci à la petite vendeuse aux jolis yeux et aux cheveux blonds et bruns qui m’a aidé en caisse alors que je n’avais pas mon ticket de caisse. Les employés sont super souriant, et je suis repartie moi même avec le sourire!"

"Grand magasin bien achalandé"

"Vendeuse très serviable, attentionnée, à l'écoute, disponible et très professionnelle aussi. Je pense qu'elle s'appelle Seynabou. Un grand merci 😙"

"vendeuses super agréables et à l’écoute 🙏"

"Triplement déçue. De la non disponibilité de toutes les tailles pour essayer une doudoune. Après avoir enfin réussi à trouver un vendeur disponible, s'entendre dire qu'il n'y a aucune taille XXL ni 3XL dans aucune boutique et qu'il faut passer par internet. Bravo UNIQLO, pour le côté écologie, vous repasserez côté bilan carbone. Disparition du blouson zippé à capuche en coton/polyester avec plusieurs poches, pourtant bien pratique. Je vais sans doute chercher un autre fournisseur."

"Bons rapport qualité prix !"

"Un magasin petit et vite bondé"

"Les vendeurs ne sont pas très efficaces mais j'ai trouvé ce que je voulais toute seule"

"Une marque que j'aime beaucoup, qualité prix excellent."

"Au sous-sol de la FNAC Montparnasse, magasin moins grand que Opéra mais j'y ai trouvé mon bonheur. 5€ de réduction immédiate en téléchargeant l'application. Hôtesse de caisse sympathique et patiente, vendeur en rayon également aimable. Donc très bonne expérience dans ce magasin"

"Bonjour. Je n'y mettrai plus les pieds, il y fait trop chaud et surtout, il n'y a que des tailles uniques et trop grandes pour moi. C'est discriminatoire, mais, au moins, radical pour ne plus être client."

"Magasin pas très grand au sous sol de la Fnac mais très pratique quand on est dans le quartier"

"Des produits de qualités tel que des pulls en cachemire à des prix très très abordables. ATTENTION pour le choix des tailles prendre par exemple du M au lieu du L"

"Vêtements parfois fragile…"

"Magasin propre bien rangé"

"Endroit agréable, où l'on retrouve toute la gamme Uniqlo. Facile d'accès."

"Magasin très bien tenu Personnel aimable et disponible Choix qualité prix...."

"Super magasin de vêtements"

"Personnel qui ne sont pas à leur place pour ce métier"

"Personnel très aimaible, particulièrement un garçon aux cheveux bouclés (Massy si je me rappelle bien) qui a su m'aider et me conseiller sur l'achat d'une doudoune pour cet hiver. Merci, je reviendrais."

"Dommage que ce soit le bazar. Le rayon femme n'est pas mis en valeur. Les prix sont mal indiqués surtout quand il s'agit de réductions...."

"Le magasin est tout de même un peu petit, même si on trouve l’essentiel, c’est quand même moins agréable que les magasins habituels. Je conseille les vêtements thermiques qui sont quand même vraiment pas mal."

"La boutique est sans intérêt mais l'équipe est vraiment au Petit soins pour vous"

"Vendeurs disponibles et prix raisonnables"

"Bonjour très déçue. Depuis quand va-t-on en cabine d'essayage avec un chien. Et l'hygiène dans tout ça. Je précise ce n'était pas un chien pour personne non voyante"

"Je suis allée récemment à uniqlo la défense et uniqlo montparnasse et ça ne donne pas envie d'y retourner. Uniqlo la défense : Le caissier était sur son téléphone alors qu'il y avait du monde qui attendait pour payer en espèces. Oubli de la part du caissier de me donner mon ticket de caisse, j'ai dû retourner en caisse pour le réclamer. Uniqlo montparnasse : La caissière, responsable ne dit pas bonjour, donne les informations de manière robotisée, sourire, amabilité ne sont pas là."

"Entrée atypique au RDC de la FNAC. Le magasin est en sous-sol donc assez anxiogène. Beaucoup de choix pour les femmes, peu pour les enfants c'est dommage car les produits sont très qualitatifs notamment la gamme grand froid. Peu d'attente aux caisses grâce aux caisses automatiques: point appréciable"

"Surface impressionnante au sous-sol de la Fnac, mais le service est là directement accessible. Bien managé."

"Contente du choix de vêtements mais quelle déception au moment de mes achats on m'oblige à utiliser une caisse express, je ne peux pas avoir de ticket, je dois plier moi même mes vêtements après les avoir défaits du ceintre ! Ce n'est pourtant pas du low cost. Le vendeur ne m'a même pas répondu quand j'ai dit au revoir."

"Pas d'échange possible sur les leggings, apparemment c'est indiqué lors du passage en caisse. Pourtant le bon de retour indique que je peux retourner 2 articles (dont le fameux legging). Procédure à revoir."

"Vendeur sympa"

"Vraiment déçue de ce magasin, et pourtant je suis une cliente fidèle. Du jamais vu. Les autres magasins sont tellement plus accueillant et tellement plus serviables. Gente demoiselle qui s’appelle zoe me semble-t-il, très désagréable et n’écoute même pas les requêtes des clients car apparemment dans ce magasin papoter est plus important que d’aider des clients qui ont besoin d’un renseignement. Un comportement inadmissible avec un ton très désagréable et pourtant je suis restée aimable et patiente car j’ai moi même travaillé en retail étant plus jeune. Aucun professionnalisme, même pas un bonjour. Je vous conseille vivement de mieux choisir vos vendeurs car ils sont également ambassadeurs de la marque et renvoient une image extrêmement négative de votre magasin."

"Magasin clair on se déplace bien avec une vision organisée et ordonnée des rayons"

"Des vendeurs d'une grande disponibilité ! À mon passage un samedi de janvier 2024, tous les collaborateurs rencontrés (rayons, essayage, caisse) étaient d'une gentillesse parfaite..."

"Pour du basique large choix de modèles et coupes et couleurs plus intéressantes que chez H&M même si on sait que cela reste fabriqué en Asie"

"Bien rangé personnel sympa"

"Elias très sympa et efficace! Merci 😉"

"J'aime beaucoup cette enseigne. Les articles sont de qualité et classiques."

"Personnels agréable et accueillant, je reviendrais sûrement !"

"J'ai acheté souvant les vetements pour mon fils pas beacoup de couleur pour les enfants sinon tout est bien le prix et la qualité."