Tommy Hilfiger

"Des vendeurs pas pros qui ne se soucient pas des clients présents en boutique - ils bavardent tous en caisse, dès qu’on leur demande quelque chose ils rigolent entre eux - en résumé peu de respect pour les clients. Finalement quand on entre dans la boutique, on a presque l’impression de les déranger. J’ai l’habitude de me rendre dans divers boutiques de la marque (en région parisienne), mais celle-ci qui est ouverte depuis peu met un sale coup à l’image de marque. Ne perdrez pas votre temps, passer votre chemin ou commander sur Internet ;) Qui plus est, impossible d’avoir une boite cadeau… pratique qu’on veut faire plaisir à un proche pour son anniversaire..."

"Très belle boutique les vendeurs sont professionnels mais surtout de bons conseils Un point d’honneur à la vendeuse Sirine qui m’a très bien conseillé un grand merci je reviendrais"

"Une superbe boutique avec une équipe très accueillante et toujours de bon conseil ! Il y a un large choix en maroquinerie et textile, je recommande à 100% !"

"Magasin Tommy Hilfiger Cergy au top. Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande vivement."

"Très belle boutique. Très bien rangé Le personnel et agréable notamment la personne qui je suppose est responsable du magasin et très professionnel."

"Accueil convivial ,sympathique. De bons conseils. sourire garanti . Ruez- vous sur la nouvelle collection. Juste magnifique!"

"Pareil qu'un autre client (un vrai), les vendeurs sont planqué a discuter. On sent qu'ils ont pas envie, MALAISANT. PS : arrêtez de prendre les gens pour des c*ns et de vous donner des notes entre vous c'est flagrant et ça fait pitié wlh Tommy chute en gamme là"

"Je me suis rendue dans la nouvelle boutique Tommy au 3F et je n'ai pas été déçue ! Le personnel était très attentif et présent lorsque j'en avais besoin, souriant, gentil. La boutique était très bien rangée ce qui rend le shopping agréable ! Je recommande à 100% cette boutique 😄"

"Très bon vendeur Très agréable et de bon conseil"

"Magasin au top ! Marco, Antoine et Eddine sont hyper sympas, hyper agréables, de bons conseils pour les clients, ce qui devient de plus en plus rare de nos jours ! Merci encore 😊"

"Très bonne expérience au sein de Tommy Hilfiger Cergy. Magasin beau et bien rangé. Le personnel est très accueillant et souriant. Merci à Eddine pour l'accueil et la prise en charge"

"Absolument pas déçu, le personnel était très à l’écoute de mes besoins & attentes, ont su être très professionnels, souriants et agréables tout le long de mon expérience client. Je reviendrais pour sûr"

"Un grand merci à Gloria qui est une excellente vendeuse très à l ecoute du client , ce qui est rare de nos jours ."

"Merci a Marco pour sa disponibilité !"

"Boutique sympa ! Les vendeurs sont à l’écoute et trouvent des solutions. J’y suis allée plusieurs fois et rien a dire"

"Très bonne expérience client. Merci notamment à Marco pour son professionnalisme"

"Super accueil et assistance"

"Boutique sympa, vendeurs agréables et donne de bons conseils, je recommande ! 💪🏼"

"Super boutique du choix de la qualité un super personnel En particulier Marco dont les conseils sont très utiles changé rien"

"Je m’y suis rendue ce matin. Le vendeur était très agréable. Merci à lui. Je recommande"

"Superbe accueil! L’équipe est à l’écoute et de bon conseil :) Magasin avec une large gamme de produits, je recommande."

"Je ne sais pas si c’est l’âge de départ à la retraite ou tout simplement la fin de la semaine qui a anéanti les troupes…j’ai dû déranger l’un des conseillers (alors que j’étais la seule cliente à ce moment là) pour avoir un renseignement, aucune politesse, aucune courtoisie, aucun conseil. Dommage pour l’image de marque."

"Je me suis présenté ce mercredi au matin, malheureusement je suis très déçu de cette visite. Un responsable aigris, platonique, répond à peine à nos questions, aucun sens du commerce. Or les vendeurs sont à l’écoutes, souriant est aimable."

"Je n’ai pas l’habitude de mettre d’avis négatifs sur les entreprises néanmoins, je me devais de le faire au vu de l’humiliation publique auquel on a assisté par une personne semblant être le manager de la boutique. Nous nous sommes rendus dans cette boutique le 30 mai et nous étions stupéfaits que ce dernier hausse le ton sur sa salariée alors que nous, clients, sommes dans la boutique. Nous nous sommes sentis gênés par cette situation et très malheureux pour cette jeune fille: C’est scandaleux de voir un manager se comporter ainsi. Ce n’est pas professionnel du tout. Cet homme manque de savoir être."

"je suis passé prendre une chemise dans la boutique Tommy à Cergy, je tiens à remercier les conseils donné par le vendeur, Top 👍🏼"

"Équipe de qualité, je recommande 🫶"

"Personnel souriant et chaleureux cela fait toujours plaisir de rentrer dans une boutique comme celle ci :)"

"Bonjour je tiens à remercier l'aide et le conseil pour le cadeau que je devais faire à mon père. Top 😊"

"La boutique Tommy Hilfiger est impeccablement entretenue et offre un service client exceptionnel. J'y suis venu pour acheter un pull et j'ai été impressionné par la qualité des vêtements et l'amabilité du personnel."

"J’'ai récemment eu l'occasion de visiter la boutique Tommy Hilfiger et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par le niveau de propreté et d'entretien du magasin. L'aménagement intérieur était impeccable, avec des étagères soigneusement organisées qui mettaient en valeur les vêtements. Le personnel était très accueillant et amical. Dès que je suis entré, j'ai été chaleureusement salué par un membre de l'équipe, prêt à répondre à toutes mes questions et à m'offrir une assistance personnalisée. Leur connaissance approfondie des produits m'a été d'une grande aide dans ma recherche d'un pull spécifique que je souhaitais acheter. Ils étaient également très patients et ont pris le temps de m'aider à trouver la bonne taille et à me conseiller sur les différentes options disponibles. La qualité des vêtements de Tommy Hilfiger est tout simplement exceptionnelle. J'ai été impressionné par le choix des matières haut de gamme et la finition impeccable des pulls. J'ai finalement trouvé celui que je cherchais! Je recommande vivement la boutique pour tout ceux qui souhaitent acheter un cadeau à leurs amis ou parents."

"Super boutique, avec une équipe qui accompagne et conseil ses clients respectueusement. Je conseil et recommande fortement, merci à vous"

"Service d'excellente qualité. Le responsable de la boutique était très efficace. Une équipe qui accompagne bien ses clients. Je recommande 👍."

"Belle collection, bon accueil. Magasin très agréable"

"Un grand merci au responsable du magasin qui a su m’aiguiller et me conseiller sur mes choix, je recommande cette boutique !"

"super accueil de la part de la vendeuse et elle conseille super bien merci"

"Merci à Kemoko pour son accueil et son sourire"

"Superbe accueil et efficace de Kemoko et Marco. Merci"

"J’étais très bien accueilli par Marco et Kemoko très professionnel !!! ça fait plaisir de voir des personnes, souriante et agréable très belle boutique en plus ! Merci à vous !"

"Accueil clientèle parfait, sens du commercial inné. Un grand merci a Kémoko et Sirine"

"Vendeur accueillant 👍🏼"

"Super accueil merci a vous 👍"

"Un lieu très accueillant et chaleureux avec des conseillers à la hauteur de nos attentes.Merci je reviendrais"

"Vendeurs très sympathiques. Je recommande. Merci"

"Excellent endroit avec des personnes adorables à l’accueil. Ils ont su me donner les bons conseils, et je leur ai promis de partir sur des couleurs la prochaine fois 😉 Merci encore !"

"Très mauvaise expérience avec les vendeurs et en particulier marco. Celui ci m’a clairement arnaqué, je suis vraiment dégoûté de m’être fait avoir ainsi. Je viens acheter un cadeau, je demande bien si celui ci est remboursable et marco me le confirme. Après avoir choisi le produit, je lui demande à plusieurs reprise de ne pas oublier le ticket cadeau a l’intérieur, chose qu’il me confirme aussi. Cependant, aucun ticket cadeau à l’intérieur donc j’ai du donner à la personne celui avec le prix ce qui m’a énormément dérangé. Et puis surtout et le plus important c’est qu’il n’y a AUCUN remboursement. On ne peut qu’échanger le produit. Marco s’est fait sa petite vente à mon encontre. La personne a qui j’ai donné le cadeau n’aime pas cette marque c’est super 250e dans le vent. C’est inacceptable ce genre de pratique. Les vendeurs ont l’obligation de divulguer les modalités de vente. Je ne recommande pas cette boutique. Pour répondre au propriétaire, alors déjà on ne voit aucune affiche en caisse. Peut-être l’afficher en plus gros? De plus, certes c’est marqué sur le ticket mais c’était trop tard. L’achat avait déjà été effectué. Dans tous les cas j’ai été dupé. Ici le problème vient de votre vendeur marco car comme je l’ai précisé précédemment, il a confirmé que je pouvais me faire rembourser. Donc il a mentit pour faire sa vente. C’est honteux de faire ce genre de pratique."

"Super vendeur et belle boutique"

"Tres bon accueil très pro , répond au attentes c'est parfait 👍🏻"

"Super accueil et sens client !!"

"Équipe de choc! Marco & Marie sont super accueillant et souriant! Belle boutique. Je reviendrai avec plaisir."

"20/01/2024 : Pas accueillante, sélection de la clientèle à traiter en priorité. Aucune proposition de renseignement pour trouver la chaussure qui me convient."

"Vendeurs sympa et serviables"

"Magnifique boutique et vendeuse au petit soins pour nous conseiller"

"Reçu par madame Sirine , très sympathique, boutique sympathique, prix tommy"

"Merci à Marie pour son accueil et ses conseils 😀"

"Un service client et après-vente de qualité ! Le responsable du magasin est à l'écoute du client. C'est très appréciable."

"Très bien accueillie, la jeune fille très avenante ❤️ de très bon conseils Et merci beaucoup de votre accueil bon dimanche à vous 2 😉👍"

"Expérience cliente top ! La vendeuse a été super gentille, trop contente de mon achat !"

"Grand merci à Didien et Marie pour leur service en boutique ! J’ai été très bien accueillie et conseiller ! D’un professionnalisme sans nom. Encore merci !"

"Très bel accueil ! Les vendeurs sont de bons conseils et disponibles. Je recommande vivement."

"Vendeur très sympathique et bon conseil, boutique agréable !"

"Un magasin au top avec deux vendeuses de très bons conseils qui n’ont pas hésité à faire des allers retours dans la réserve pour trouver mon bonheur. Merci !"

"Super magasin ! C'était ma 3ème visite et les vendeurs sont toujours de bonne humeur et de bons conseils ! Merci à Sirine pour son aide aujourd'hui !"

"Très bon accueil et très bon conseils de Sirine, une très bonne vendeuse !!"

"bon service"

"Sirine a été parfaite ! Bravo pour votre excellent service en tant que vendeuse, vous avez vraiment rendu mon expérience d'achat agréable et efficace !"

"Super vendeuse, je suis reparti avec plein d'articles, mon banquier va faire la tête. Merci Sirine"

"Très bon accueil, merci à Sirine pour ses conseils :)"