Terranova

"Vêtements de qualité incroyable a petit prix ! Surtout pour ce qui est des sweat et des joggings! Conquis par cette boutique !"

"Enfin un super magasin pour habiller mes deux ados comme ils aiment 😍😍👏👏👏👏"

"Beau magasin avec des vêtements très sympas à des prix abordables"

"Pantalon de très mauvaise qualité. Ma fille de 12 ans l a porté une seule fois et il a tout bouloché (pantalon qui avait 2 jours). La responsable du magasin est très désagréable, pas du tout à l ecoute, elle propose des solutions nul nul nul. Je n acheterai plus jamais dans ce magasin."

"Très mauvaise expérience à 2 reprises. Trou dans les leggings à cause de l'anti-vol et sweat qui déteint au 1er lavage. Aucun geste commercial de la boutique. Dommage ma fille adorait s'habiller dans ce magasin. C'est terminé."

"Les vêtements sont sympas mais attention les tailles sont faussés"

"Caissier désagréable, parle mal aux gens sous prétexte qu'il ya du monde dans le magasin. Si l'affluence des clients vous pose problème changez de métier.. Dommage que le personnel ternisse l'image de la marque"

"Magasin au top, bien rangé, employés agréable ainsi que la sécurité aussi. On trouve de tout à des styles différents à petit prix ! -15% de réduction pour les étudiants sous présentation de la carte (hors articles en solde) j’avais jamais vu sa et c’est une super idée !"

"Venue ce 1er septembre pour profiter de la remise offerte par Terranova avec la carte de fidélité à l'occasion de mon anniversaire, la vendeuse en caisse a été d'une amabilité et d'un professionnalisme sans égal. J'ai pu profiter, sans le savoir, de promotions supplémentaires qu'offrait le magasin ce jour là et cela montre son dévouement au service client. Je suis moi même professionnelle, patron dans le commerce et j'ai su reconnaître un talent. Merci Mademoiselle 😍"

"Bon rapport qualité prix, le magasin est propre et employés agréables."

"Mise à jour: J'ai été contactée par le service client qui a été très efficace et compréhensif, l'article m'a été finalement remboursé. Message initial: Je suis extrêmement déçue par la qualité des vêtements de ce magasin. J'ai acheté un sweat pour ma fille il y a 3 semaines et il est déjà plein de bouloches, malgré des lavages à 30 comme indiqué. Je l'ai rapporté en magasin mais la responsable n'a rien voulu entendre. Je n'achèterai plus chez Terranova."

"Magasin propre et personnel agréable"

"Très bien. Vêtements au prix bas d'une qualité raisonnable. Cependant, il faut revoir un petit peu la formation des caissiers. En effet, on avait oublié de faire le rabais des -15% en tant que étudiante. On a du faire une correction de ticket ensuite (fait par la responsable) Elle s'est bien sûr excusée. Mais c'est dommage. Constaté 06/04/2022 vers 18h00"

"Magasin super rien à dire j aime le style pas chère"

"Franchement c était la 1ère fois que je rentrais et il y du choix avec de la qualité, j y retournerai"

"Bien vêtements pas cher."

"Beaucoup de promo tout au long de l années. Leurs carte de fidélité est vraiment très bien. On cumul très vite de l argent"

"Ce magasin est agréable le prix des vêtements sont bas de bonne qualité il y a toujours des offres"

"Pas de service après-vente j'ai appelé ce matin pour un problème pour un lavage d'une salopette pour ma fille on m'a dit de repasser car on allait me faire quelque chose j'ai fait 30 km pour me dire qu'il ne pouvait rien faire je trouve ça lamentable j'aime beaucoup la marque terranova mais pour ce qui est du service après-vente passez votre chemin car le personnel manque de professionnalisme à éviter quand il s'agit d'un retour absolument dommage pour vous j'étais un très bon client je ne reviendrai plus jamais..... Et je ne le conseillerai à personne"

"Une étoile pour le prix abordable en revanche la qualité laisse vraiment à désiré... j'ai acheter deux short et deux pantalons fluide... Ce jour j'ai porter un des short...déjà des Bouloches à l'intérieur des cuisses... dommage je doute y retourner ...espérons que les pantalons fluides soient mieux mais j'en doute ..."

" Des prix raisonnables pour les vêtements pour hommes et femmes. C'est une nouvelle marque sur le marché qui semble vouloir rester longtemps. "

"J'aime beaucoup ce magasin"

"Vraiment au top!!!!! Je recommande a 100% et les vendeurs et vendeuse sont super accueillant et souriant!!!!"

"J'ai vraiment aimé le magasin. fait de bons achats. Plein de choses pour Noël."

"Venu pour rendre un article (cadeau de Noël qui n'allait pas). On a refusé de me rembourser l'article au motif que je n'avais que le ticket de caisse et pas le ticket de carte bancaire !!!! Ce n'est aucunement mentionné sur le ticket de caisse donné lors de l'achat. C'est purement et simplement du vol. Jamais on ne m'a fait ce coup là Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. 😡 je mets une étoile car je ne peux pas faire autrement pour mettre un commentaire, mais franchement je suis très en colère. C'est scandaleux"

"Alimente la fast fashion et la destruction de la planète ! N'ont pas voulu m'échanger deux pulls qui m'ont été offerts et qui s'avèrent trop petits. Je vais devoir donner ces articles NEUFS qui finiront en Guinée après avoir fait quatre fois le tour de la Terre. Une honte !"

"36.90 pour deux pantalon fausse taille sa fait un peux chère quand même je prend du 40 et au final les pantalon me vont même pas 😡😡😡😡😡😡😡plus un mec qui te suis dans tout le magasin les nouveaux magasin sont vraiment ridicule je reviendrais plus chez vous"

"Vendeuse en cabine qui tire la gueule et ne vous accueillera pas lors de votre passage aux essayages. Elle n’a pas l’air dans son assiette.. peut-être avait-elle faim? Je lui ramènerai un kinder la prochaine fois pour essayer de la faire sourire."

"Vendeur cabine qui assurait le lundi de Pentecôte en après midi très désagréable, à Terranova Grand place. Tendance Partisane. Je l'ai entendu parler très fort d'ailleurs à un couple pour leur dire 1 personne par cabine, et après il laisse 3 autres couples entré ensemble dans des cabines. Qui plus est, si vous ne prenez pas un article après l'essayage c'est comme ci vous déranger ce vendeur. Il y a un minimum à respecter. Passez votre chemin ! Et en terme de qualité prix ça vaut pas le coup."

"Bonne boutique qualité rapport prix"

"La vendeuse, celle avec les tresses m’a accueilli avec un superbe sourire et très professionnel"

"de jolie chose mais j ai acheté un t-shirt et il y a un trou dans le dos et m'en suis aperçu en rentrant chez moi vu que j ai payer en liquide la dame m'a dis si ça ne va pas on rembourse pas"

"Cela fait 2 fois que je viens en même pas 10 jours et la vendeuse avec un turban est vraiment très agréable pour nous renseigner. Merci pour sa gentillesse et sa disponibilité"

"Je mets deux étoiles pour les vêtements qu’il propose mais ce qui concerne les vendeuses elle sont pas agréable avec les clients et quand on leur demande un renseignement, elle part et discute avec leurs collègues"

"Très bon acceuil et achat dans le magazin pour mon fils de 17ans nous avons été aidé par une gentille vendeuse au turban bleu . Merci à elle 😊"

"Merci aux vendeuses très souriantes, et patientes. Merci beaucoup à la dame aux ruban noir qui m’a bcp aidé lorsque j’ai eu besoin de conseilles et d’avis pour des habits 😇 elle a été adorable Toujours aussi satisfaite de leurs habits leur prix 😇"

"Chouette magasin, du choix, une équipe agréable."

"Sympa mais … Le terminal de paiement qui doit dater de 1872, impossible de payer en CB quand vous utilisez une carte cadeau ! Sérieusement…"