Superdry

"C'est une super boutique de sportwear mais un peu cher"

"Super accueil, vendeuse extrêmement gentille et souriante. Elle nous a très bien conseillé, fait un bel emballage (cadeau). Très joli magasin au charme albigeois. Je recommande."

"Très bien"

"Nickel"

"Vendeuse au top que ce soit les conseils, la présence, les avis : 👍"

"Lieu et qualité de vetements au top par contre je trouve la boutique un peu petite"

"J'aime cette marque et la boutique d'albi est super. Le personnel est de bon conseil."

"Un accueil chaleureux !! Une boutique très jolie avec un petit côté vintage !! Et pendant les soldes ça vaut le coup 👌"

"Des vêtements de bonne qualité, assez beaux et de beaux ensembles. Je vous recommande d'y aller si vous passez devant."

"Vêtements de bonne qualité mais vendeur très peu aimables et peu arrangeant qui ne cherche pas à vous aidez"

"Des vêtements magnifiques, de très bonne qualité et de très bon goût ! La vendeuse est très gentille, serviable et de bons conseils ! Bien placé, bien aménagé, seul bémol : très cher"

"super accueil super boutique"

"vendeuses/vendeurs au top, produit de qualité, je recommande (="

"Très belle boutique et très bonne équipe!"

"Bon moments, boutique agréable"

"Superbe et magnifique stagiaire, embauchez la !! :)"

"Magasin propre et bien range. Le vendeur est fort sympathique."

"Venu le 30/06/22. Un jeune vendeur en stage qui fait une erreur de facturation, ça se comprend, mais le vendeur responsable qui imprime le ticket de facturation sur ma demande, qui arrache tout de suite la plupart du ticket pour ne me laisser que l'entête avec le nom du magasin, le jour et l'heure, qui s'agace lorsque j'insiste... Pour finalement voir que j'ai été surfacturé d'un t-shirt que j'avais demandé de supprimer... Et pour obtenir un avoir seulement utilisable dans leur magasin... Ça, il s'agit d'une attitude malhonnête, il n'y a pas d'autre mot. Le malaise était plus que palpable et ressenti également par les deux autres personnes qui m'accompagnaient. Je suis dégouté de cette expérience. Surtout qu'une cliente a réglé juste quand je suis revenu après mes calculs et que ce même vendeur a glissé les deux tickets (carte bleue et facture détaillée) dans son sac. Quelle déception dans cette enseigne que j'affectionne..."

"Équipe au top ! Je recommande fortement de très bonconseil et à l’écoute . Je reviendrai régulièrement"

"Patronne peu commerçante, odieuse. La patronne refuse de me reprendre un article non soldé le lendemain de l’achat. La patronne ne reprend pas les articles en période de soldes, même s’ils sont non soldés ! Elle m’oriente vers le site internet pour trouver les coordonnées du service client et se débarrasser de moi. Connaissant la complexité de l’exercice, j’insiste pour que la patronne me donne ces coordonnées téléphoniques. Impossible de trouver le téléphone du service client, il faut créer un compte ! Mais bien sûr. A vous dégoûter d’acheter local. Édit : l’étiquette sur l’article a été enlevé par le vendeur le jour de l’achat, juste avant paiement. Vous êtes bien rodés pour refuser les retours, j’en serai presque admiratif si ce n’était pas malhonnête !"

"J'étais un fidèle client de la boutique de Toulouse et je suis franchement déçu par la boutique d'Albi (franchisée) ou la responsable de magasin est franchement très antipathique et surtout n'en a rien à faire de ses clients. Je préfère faire 50 kilomètres et être bien reçu."

"Visite ce mardi après-midi pour refaire la garde robe de mes enfants. Rien à redire autant sur la boutique femme que homme. Petit plus pour la patronne qui a su transformer sa bonne humeur en un moment agréable pour la famille. À bientôt Merci."

"Merci pour votre accueil et vos conseils, cettte boutique est une vrai pépite."

"Une erreur d’étiquetage avec un prix inférieur au prix prévu. Je demande que le prix indiqué soit respecté mais le vendeur n’assume pas son erreur et me fait payer le prix normal. Le prix affiché doit être le prix réglé… Très déçu du vendeur qui n’a pas assumé son erreur."

"Des vendeurs très gentil rien à dire. Par contre la responsable du magasin est tout simplement antipathique. Cette patronne de magasin prends les clients de haut et se permets de juger sans écouter. Je suis venue acheter une ceinture et après échanges avec les vendeurs j’ai acheté une ceinture en taille XL, le vendeur a gentiment proposé de me rajouter des Troues, chose que j’ai accepté. Puis je suis partie sans regarder. Quand j’ai offert la ceinture à mon mari je me suis rendu compte que celle ci était certes trop grande mais la n’est pas la question mais que surtout les troues avaient été très mal fait de façon totalement inégale (espacement totalement différent ) et donc l esthétique n’était pas convenable. J’ai donc expliqué la situation à la responsable qui a été extrêmement désagréable et je cite certaine réflexion « il fallait écouter les vendeurs », je lui ai dit que je n’avais pas fait attention que je m excusais que j’avais des soucies personnel en ce moment et que j’ai donc du être distraite et que le vente s’est passé très rapidement. Elle as répondu que tout le monde avait de soucis et que je cite « le petit jeune «  à voulu bien faire. Je lui ai dit que je ne remettais pas cela en doute mais que seulement le service rendu pouvait être bien fait car c’est l image de la marque qui est en jeu. Elle a répondu que nous n’allons pas parlementé pour 29€ et est allé dire à sa vendeuse « il faut aller vite avec Mme et nous n’allons pas parlementer il faut lui changer et nous donnerons la ceinture à un client qui le m hérite » et celle ci est partie d’une façon hautaine sans dire aurevoir. Je trouve que pour l image de la marque superdry une patronne ainsi est préjudiciable car celle ci aurait du en effet constater que ces toues n’était pas esthétique et aurait du s’excuser au lieu de me prendre de haut et de faire des phrases inutiles. Je suis aller plusieurs fois dans ce magasin et je suis une cliente fidèle je n’étais jamais tombé sur cette responsable antipathique. Je ne reviendrais plus dans ce magasin. Je préfère aller à Toulouse ou sur internet."

"Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile....La responsable a du oublier ce que voulait dire le mot commerce. Pour faire plus désagréable, c'est impossible ! Et après, c'est les premiers à gueuler qu'on achète sur Internet....Je venais régulièrement lors des périodes de soldes car j'apprécie réellement cette marque, il ne me verrons plus !"

"Je suis allez acheter un pull et l'accueil est très sympa, les vendeurs sont extrêmement professionnels et la gérante du magasin que j'ai eu l'occasion de rencontrer ma extrêmement bien reçu et conseillé. Je recommande ce magasin et je continuerai à y aller pour faire mes achats."

"J'ai acheté une doudoune, qualité niquel, les vendeurs et vendeuses sont vraiment très agréables et à l'écoute, je vous recommande fortement d'y aller 👍"

"Très belle collection mais surtout qualité des vêtements garantie … Merci à Valérie pour ces conseils, vivement la nouvelle collection !!!"

"Très belle boutique avec des vêtements homme super branchés Que du bonheur !"

"Très belle façade et accueil chaleureux mais hélas un faible choix de produits"

"Super accueil et des prix intéressants"

"Boutique sympathique, très belle équipe !"

"Vendeur très gentil et de bon conseil je recommande fortement"