Sans Complexe

"Nous sommes venus un lundi soir en fin de journée. Vendeuse très gentille qui a su nous mettre en confiance. J'ai trouvé une robe que j'ai bcp aimé un peu au dessus du budget fixé initialement mais gros coup de coeur. Quelques retouches sont à prevoir pour l'ajuster à ma taille. La vendeuse me dit qu'elle me prendra un modèle un peu plus grand puis me fera un lassage pour qu'elle soit nickel le jour J. On nous demande de revenir le mercredi à partir de 13h. Mon mari arrive et il s'avère que la robe n'était pas du tout prête... Il a du attendre 2 heures et revenir pour enfin l'avoir. J'essaye la robe et enfaite le lassage est bcp trop court, mes bras rentrent difficilement bref les mesures n'étaient pas du tout celles convenues. N'habitant pas tout près j'ai pas pu revenir... bref 130€ parti en fumé pff trop déçue 😢"

"Très déçue. On nous a reçu avec grand sourire. La vendeuse a proposé de faire un laçage à ma cousine dans le dos car la fermeture initiale avait du mal a fermer. 3 déplacements en tout (deux essais avec le retoucheur) pour au final, une robe qui boudine, le laçage est une horreur la robe n'est pas du tout adaptée. 180 euros perdu. Elle se retrouve avec une robe immettable. Aucun respect du client. Vendre à tout prix voilà le leitmotiv de cette boutique. Une honte. A fuir. TROMPERIES SANS COMPLEXE."

"Vendeuse attentionnée"

"J'avais lu les commentaires negatif avant d'y aller et évidemment quand on vient chercher une robe a 1 semaine de l'événement l'essayage ne peut pas être parfait du 1er coup hein Allez y les yeux fermé en plus elle est super arrangeante et compréhensive. Demandez ANISSA pour ma part c'est la meilleure vendeuse. On est entré en groupe de 5 filles et on est reparti avec 2 robes chacune.. les retouches sont nickel sauf pour une robe qui a été rectifié et on a récupéré la robe en fin d'après midi le même jour du 2em essayage. TOP et merci encore"

"Pour les personnes rondes je vous conseille ce magasin pour vos soirées ou mariage personnellement j ai tout trouvé là-bas. Des robes élégantes pour toutes vos tailles. Vendeuse sympathique et arrangeante. Je dois y repasser pour les retouches."

"Très déçu, robe acheter en magazin et besoin des retouché la robe n'es jamais partie chez la couturière ,elle etais oublié dans un coin depuis plus de 10 jours et en plus la robe avait un trou non négligeable, j'etais pas prévenue au telephone aucun communication de leur part , résultat je suis obligé de retarde mon voyage d'un jour et partire sans robe. La vendeuse se excuse mais au moment du remboursement imposible de crédite sur ma carte , je suis obligé de revenir le lendemain espérant que tout soit règle.Vraiment faite attention car ca peut gâche votre vacances,mariage ou autre cérémonies. Je ne recomande pas ce magasin un manque de professionnalisme. 🤔😢"

"accueil très chaleureuse des vendeuses et de très belles robes, digne d’être une princesse de cérémonie"

"Très accueillante et de bon conseils, je recommande, je suis répartie avec une belle robe"

"Au premier abord le personnel du magasin est assez agréable, mais une fois la commande passé tout devient une horreur. On devait être recontacté mais cela n'a jamais été fait, numéro téléphone mauvais sur internet il fallait se rendre sur place pour prendre contact, si vous habitez loin oubliez. Pour récupérer les robes toujours plus de galères, 2 robes sur le bon de commandes avec retouche, arriver sur place on nous donne que 1 robe l'autre introuvable, finalement trouvé mais retouche pas faite. Si vous pouvez trouver vos robes ailleurs, n'hésitez pas à chercher, y a beaucoup de commerçants dans cette rue. En tout cas je recommande pas du tout celui ci, pour avoir acheter dans d'autres boutiques allez voir ailleurs."

"N'achetez pas de robe de mariée avec des retouches là bas. Beaucoup de mensonges, des desaccords entre le personnel. Et c'est le client qui paie les conséquences. Je suis répartie avec une robe mal retouchée et sale.... Sachant que la je dois repayer une couturière et la ramener au pressing.... Très injuste. Bref c'est scandaleux !"

"A fuir fuir elles ne sont pas honnête très mauvaise expérience Que des mensonges A ne pas mettre les pieds a l'intérieur de boutique catastrophique les vendeuse aussi pas poli"

"Magasin à éviter à tout prix Au premier abord le personnel du magasin est assez agréable, mais une fois la commande passé tout devient une horreur. On devait être recontacté mais cela n'a jamais été fait, numéro téléphone mauvais sur internet il fallait se rendre sur place pour prendre contact, si vous habitez loin oubliez. Vendeuses malhonnêtes et menteuses de surcroit Travail mal fait beaucoup de disputes avec les stagiaires et la couturière Ma robe de mariée a tété gâchée Obligée d'en racheter une autre Si vous pouvez trouver vos robes ailleurs, n'hésitez pas à chercher, y a beaucoup de commerçants dans cette rue. En tout cas je recommande pas du tout celui ci, pour avoir acheter dans d'autres boutiques allez voir ailleurs."

"Une honte cette boutique, surtout à fuir , une fois les robes payées , les retouche ne sont pas faite, les vendeuses vous font déplacer à maintes reprise pour aucun travail de fait tout en sachant que les retouche sont facturées !!!! Si vous souhaitez avoir une belle robe de mariée ou de cérémonie ne passer pas leur porte , leur seul talent c’est d’être de grande arnaqueuse !!! De plus « sans complexe « est un mensonge , les vendeuses se permettent de dire que nous sommes trop grosse ou que c’est normal de ne pas respirer dans sa robe de mariée !!!! A fuir"

"Magasin à fuir, grosse arnaque et aucun professionnalisme. J'ai attendu des mois pour une indemnisation. 2 Robes commandé et réglé plus de 300 € (je dis bien pour 2 robes) au mois de décembre 2021 et reception au mois de Juin 2022 avec taille mauvaise et qualité horrible. Le pire cest que j'ai dû me battre pour que mes robes soient remplacé en Juillet 2022. Je recommande pas du tout ce magasin il y a mieux et moins cher à barbes."

"Magasin à fuir, accueil avec un sourire jaune, avant d'acheter tt se passe bien, des l'achat tt se transforme en cauchemar. J'ai acheté une robe à 1200 pour ma femme à la fin on la récupère avec pleins de défaut, ce n'était même pas sa taille, elles ont donné une taille au dessous, en plus elles ont voulu nous facturer les retouches. Du coup on la récupère sans retouche c'est une vrai catastrophe, la robe est bonne à jeter 1200 euros jeté en l'air."

"magasin à fuir responsable et vendeuses arnaqueuse, impolies qui traitent les clientes de mal éduquées quand elles reclament leur robes Les retouches sur les robes ne sont pas faites"

"Magasin à fuir. Mensonge sur mensonge"

"Magasin a fuir absolument, les vendeuses et la responsable sont impolies, aucun sens du commerce . au début elles vous vendent du rêve pour pouvoir acheter en réclamant de l’espèce pour qu’il y’est pas de traçabilité en cas de problème, une fois l’achat effectué, elles vous réclament de l’argent sur les retouches non faites ou mal faites, si vous voulez que votre mariage se déroule bien fuyez ce magasin absolument. Je mets une étoile pour que mon commentaire puisse passer sinon ce magasin ne mérite pas une étoile."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais mis, magasin à fuir,vous avez pas honte 😠😠😠😠😡😡😡😡 responsable et vendeuses arnaqueuse, les retouches sur les robes ne sont pas faites"

"Elle ne respecte guère ses engagements. Les retouches ne sont pas incluses dans le prix initial de la robe alors qu'elle dit que c'est le cas au début. Donc pour pouvoir faire de ajustements à sa robe, il faut payer encore."

"Pour acheter (450€ quand même ) aucun problème… pour les retouches et le suivi de commande… c’est catastrophique ! On se demande si on se fait pas arnaquer … on reviens 3 fois pour avoir la commande avec tous les produits et refaire les retouches …. Obligé d’insister et de faire un seating dans la boutique pour que les retouches se fassent correctement. Malheureusement je ne conseille pas cette boutique… dommage car ça avait plutôt bien commencé…"

"Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait 179 euros la robe ne sera pas porter les retouches horribles le personnel honteux partager un max pour éviter que d'autres se fassent avoir"

"Très mauvaise prestation et service clients, je déconseille vraiment"

"PLUS QUE SATISFAITE !!!! Moi je répète que chacun dois ce faire son avis ! Dans la même rue des dizaines de magasins qui vendent des robes certains mais pour les grands tailles beaucoup ne savent pas et connaissent même pas leur produits JAI ÉTÉ DANS LE MAGASIN il y a 4 ans et c’est bien un des seul magasin qui nous laisse prendre des photos déjà de 1 ! De 2 propose des retouche pour qunont soit bien même en étant ronde !! Une robe que je cherchais depuis des mois trouver dans leur magasins avec la couleur qu’on souhaitais de plus personnel à l’écoute. Je suis une cliente qui partagera l’adresse sans hésiter !! Trop de magasin oublie les perso en ronde , ou de forte corpulence ou avec une poitrine qui ne RENTRE pas Dans un Taille unique ou un TAILLE 42 !!"

"Ne faites pas L’ERREUR DE VOTRE VIE ! Ce magasin est À FUIR !!!!"

"Vraiment l’un des pires magasins et service client. On a commandé une robe sur leur site car il n’y avait pas la taille. Finalement ils nous disent que la taille n’existe pas et qu’ils vont nous rembourser. Finalement, on arrive au magasin, la dame nous dit qu’elle ne peut pas rembourser en espèce et sans l’accord de sa patronne. Après plusieurs appels, on arrive à avoir la patronne qui nous dit qu’elle va nous rembourser par virement car nous avons payé par carte ! 1 semaine après toujours pas de virement, on repart au magasin et il nous rembourse en espèce ! Je déconseille fortement."