Sandro - Mulhouse mixte

"Les vendeuses veulent absolument que l’on prenne des articles...on ne peut faire un pas sans avoir une vendeuse qui regarde par dessus nos épaules...aucune liberté de fouiner. Plus jamais."

"Une boutique agréable et spacieuse! Mention spéciale pour Inès qui est aussi souriante que compétente, toujours prête à vous dégoter la pièce qu’il vous faut et dont vous rêviez! Sa bonne humeur embaume la boutique, donnant cette atmosphère particulièrement appréciable qui manque parfois dans les autres anciennes mulhousienne. A recommander."

"Une honte le nouveau responsable à un langage de racailles. Le service proche a 0."

"Depuis la mise en place de la nouvelle équipe, personels non représentatifs de la maison qui s annonce comme une marque haute gamme....tres mauvaise expérience avec la vendeuse d origine maghrébine (car je connais pas son nom)"

"personels non représentatifs de la maison qui s annonce comme une marque haute gamme.."

"Vendeuse désagréable et qui ne représente pas la clientèle."

"Une très belle expérience lors de mon passage cette semaine à la boutique Sandro, à la recherche d’une jolie tenue pour un mariage civil, j’ai été tout de suite bien orientée et conseillée par Emma, tout en me laissant l’appréciation des tenues. Au final je suis repartie avec 2 tenues et un sac sublimes! Ravie de mes achats, très à l’écoute et de très bons conseils. Le jeune à ses côtés tout aussi agréable et souriant. Je recommande vivement."

"Merci beaucoup à la personne que je viens d’avoir au téléphone, qui a pris le temps de résoudre mon problème de livraison alors qu’il ne s’agissait pas d’un achat effectué en boutique. Une écoute et une efficacité qui fait très plaisir et qui renforce l’image positive de la marque! Merci 🙌🙌"

"ensemble short veste en tweed acheté pour Noel client fidèle de la marque depuis plusieurs années mon fils est allé après Noel pour un échange opération impossible caisse en panne après 1 heure de perdue , on est censé nous recontacter ds les + brefs délais quand tt est opérationnel plus aucune nouvelle ... et qd il y retourne début janvier remboursement impossible car hors délai !! Délai non respecté à cause de qui ....?? Service client déplorable surtout pour un habitué de la marque A REVOIR !!!"

"Parfait"

"Superbe magasin !! Un service hors pair 🙂 Merci à Inès pour sa patience et ses conseils"

"Très agréable découverte"

"Merveilleuse expérience, merci à Ines pour ses conseils. Très heureuse de mon achat."

"Un service déplorable. Très décevant"

"Beau magasin, bien accueilli, bien organisé."

"Bonjour, J'ai remarqué que vous laissez souvent vos lumières allumées tard le soir. Cela est illégal en France et vous risquez une amende de 7500€. Mais c'est aussi nuisible pour l'environnement car cela augmente votre empreinte carbone. Je vous encourage donc à éteindre vos lumières dès la fermeture de votre boutique afin de diminuer votre impact sur l'environnement. Merci !"

"Suite à un achat pour 2 articles… après 3 mois j ai l impression d avoir un caniche sur le dos… la marque refuse le remboursement ou l échange malgré les vendeuses qui nous ont dit d avoir eut des problèmes avec cet article…. Prix et qualité surfait… kiabi même qualité et nettement moins cher!!!!"

"Merci à la magnifique vendeuse Yildiz qui est très professionnelle, à l’écoute et d’une gentillesse incroyable. Ses conseils et ses goûts pour la mode m’ont permis de repartir avec exactement la robe qu’il me fallait. Merci encore."

"Manageuse du magasin de très mauvaise humeur et pas patience.. la semaine est fatigante pour tout le monde !!!!!!!"

"Super expérience, l’équipe est en top. Merci, des recommandations !"