Saga Des Marques

"Nous sommes déçu...et on y retournera pas ni à bezons ni à celui de Sartrouville vu que ce sont les même propriétaires. J'ai acheté un pantalon pour ma belle mère de 71 ans (le mardi 26 juillet). Le pantalon était trop petit donc le lendemain (le mercredi 27 juillet)mon mari a été le changer avec le ticket de caisse. Sauf que lorsque mon mari est arrivé chez nous (à bezons)avec le même pantalon de taille différente le ticket d'échange n'y était pas et ne pouvant pas y aller le soir même j'ai essayé de contacter le magasin mais pas de reponse. Le 28 juillet donc aujourd'hui mon mari et sa mère y retourne et explique la situation à la responsable (je pense) et elle refuse de le changer malgré tout. Alors je comprends que les échanges se font uniquement avec le ticket mais étant donné la situation je pense que l'échange aurait pu se faire surtout que c'était juste pour un changement de taille. Surtout que c'était la 3eme fois en 3 jours que mon mari venait en magasin et que la vendeuse qui était là les 2 jours précédents était la ce 3 eme jours. Et que c'est elle même qui avait encaissé la 1ere ainsi que la 2eme fois et la 3eme fois elle était encore au magasin. J'étais une cliente régulière mais désolé c'était la dernière fois."

"Des voleurs !"

"La meilleure gérante, meilleurs personnels (Shirine, Nassima,..) de toutes les Saga des marques de la France, je suis surpris de la qualité des produits vendus, les gens sont trop arrangeants et à l'écoute. Frranchement je donne facilement 5/5, je recommande vivement ce magasin qui est bien situé en plein centre de la ville de Bezons. 🇨🇵🇨🇵🇨🇵"

"Merci aux vendeuses cheryne et nassima de m’avoir aider à choisir , d’être à l’écoute et très souriante ainsi qu’à la responsable pour sa politesse et son jolie sourire ! Meilleur Saga des marques !!"

"Déçue par l 'échange avec la plus jeune femme. Je venais avec les articles achetés pour mon mari trop petit et je pen sais avoir aperdu le ticket. Je lui ais dit vous pouvez me retrouver lintant carte blzur 53 euros devant son retour non on ne peut pas. J ai insisté et je lui dis je vous les laisse alors revendez les et je ne reviendrai plus. Elle ma répondu c est comme ça mon patron a plusieurs magasins et on ne peut sans ticker j ai insisté elle est partie j ai fouillé par chance retrouvé mon ticket. . Meme si plusieurs magasin c est le même patron ! J ai fais en sorte d échanger pour ne pas y revenir. C est mal parti pour durée dans le temps dommage. Je préfère ne pas y revenir dommage. Le commerce ca s 'apprends et cela permets de garder et Fideliser la nouvelle clientèle."

"Responsable très désagréable et pas du tout commerçante !!!! Boutique à faire. J'ai acheté un petit sac qui au bout de deux jours c'est cassé... La Responsable discutant derrière son contour me répond de façon rien à faire en gros c'est mon problème et surtout pas le sien!!! Afficher clairement ni repris ni échanger !! Et surtout prenait des gens aimable merci!!!"

"Si c’était possible de mettre 00000 je le mettrai, une vendeuse qui parle mal à mon enfant car il courait dans le magasin, je comprends que ça peut être dérangeant pour les gens mais j’ai essayé de l’empêché mais elle au lieu de lui demandé gentillement d’arrêter vu que c’est un ENFANT de (4ans) elle lui parle mal , parceque la dame elle n’a pas vu que j’étais derrière elle .j’ai posé les articles et je suis partie sans rien dire , puis elle me demande si ça ma vexée , j’ai répondu oui car fallait lui parler gentillment , elle s’est même pas excusé. Bon je ne savais pas que c’est magasin interdit aux enfants ."

"Responsable et vendeur(se) géniaux, magasin avec une grande variété de produits. Je recommande !"

"Boutique au top"

"SUPER MAGASIN. je rêvais d’avoir un magasin pareil à bezons. les caissière trop adorable et de bon conseil. Super prix, super produit"

"Je suis vraiment surpris des commentaires rien a voir avec mon impression les gens ne sont jamais satisfait"

"Excellent !"

"À FUIR. Personnel hautain et très désagréable. À chaque fois que je suis allée dans ce magasin, on m'a mal parlé et ça depuis l'ouverture de la boutique. La vendeuse et surtout la gérante n'ont aucun professionnalisme ni sens de la relation client. Quand on leur parle on sent qu'on les dérange et on est vite agressé verbalement. La dernière fois, j'ai fait le même constat alors que j'y emmenais ma famille, c'était honteux. J'ai depuis décidé de ne plus jamais y retourner. Je boycotte ce magasin."

"Ma boutique préférée depuis quelques mois, j’y trouve toujours de petites pépites, (ikks pas Cher ce matin) c’est addictif. les filles sont toujours de bons conseils et sympathique ."

"Les vendeuses sont mal polies ainsi leur responsable qui le donne le droit d’insulter les clients, ne sont pas professionnel de tout je mètrerais les pieds jamais"

"Magasin à fuir, le personnel qui insulte ses clients de sauvage. Pas d'accueil. Je n'y remettrai plus les pieds."

"Très Déçu.... Personnel très désagréable et mal poli. la vendeuse et la gérante insultent les clients. Elles n'ont aucun professionnalisme ni sens de la relation client. on est agressé verbalement."

"très bon magasins, avec des employés qualifiés"

"Des parfums top 👌"

"J'aime bien ce magasin je ai jamais eu de pb avec les vendeuses et je n'ai jamais rien vu"

"Vraiment catastrophe. Une responsable désagréable qui parle mal avec ses employés elle est impolie à fuir j'aurais mettre 0 étoile si j'avais le choix"

"Je suis choquée de la gérante elle est désagréable ,elle a un problème d'infériorité la pauvre sûrement elle a était mal traiter au point où elle se croit que c'est la présidente De la république. Je veux qu'elle dégage...."

"Pas trop de choix et cher en plus"

" Service horrible! Vendeur très grossier comme d'autres personnes l'ont commenté ici. C'était vrai. "

"Je suis choqué des commentaires !!!! Les gens sont si méchants (les joies d’internet). Je suis cliente depuis les débuts et j’ai toujours été satisfaite, l’équipe et la responsable sont toujours accueillant. Continuez de travaillez dure et de faire vivre le cœur de ville… sans vous il n’y a pas grand chose à voir ici"

"Personnel très agréable !"

"Sympa et adorable, la jeune vendeuse est trop gentille et professionnelle"

"Aucune méchanceté juste la réalité. Fuyez une gérante malhonnête. Pas du tout commerciale et qui rechigne les retours alors que il n est pas possible d'essayer les vêtements."

"De très belle affaires à faire et la responsable très sympathique"

"concept sympa, prix attractif, personnel dynamique. Merci"

"Personnel désagréable qui ignore les clients et refuse de les assister magasin froid responsable du magasin agressive alors que j'ai demandé un échange de pointure 15 mn après avoir fait l'achat j'ai reçu un refus catégorique sans possibilité de coopérer parce que j'avais été avertie au moment de l'achat que si on laisse les cartons je n'avais pas droit à l'échange J'ai vu les cartons derrière le comptoir mais la vendeuse a ignoré comme pour minfliger une sanction! En tout cas je ne remettrai plus les pieds là bas et je ne recommande pas La commerciale ne respecte pas le client elle n'a pas de relationnel elle est désagréable la garder dans ce magasin ferait fuir plus d'un L'horreur j'aurai voulu donner moins d'un zéro comme note d'ailleurs j'ai parcouru les avis tout le monde ou presque est d'accord sur le mauvais traitement infligé aux clients"

"Je suis un client de longue date et c'est avec une profonde déception que je rédige ce commentaire, suite à l'expérience vécue par ma mère lors de sa récente visite dans votre magasin. Elle y a acheté deux paires de chaussures sans prendre les boîtes, pour des raisons de commodité. Elle a rapidement réalisé qu'il y avait une erreur sur la taille d'une paire. En revenant pour échanger, elle s'est heurtée au refus de la gérante, qui a argumenté que les boîtes avaient été jetées aux ordures et que nous avions été avertis, malgré la présence évidente de boîtes adaptées juste à côté. Lorsqu'un employé a essayé de venir en aide à ma mère, il a été vertement critiqué et menacé de licenciement par la gérante. L'attitude de cette dernière, à la fois envers ma mère et son personnel, était loin d'être professionnelle et franchement hostile. Utilisant un langage désagréable, elle a verbalement agressé ma mère et l'a même poursuivie à l'extérieur pour l'empêcher de prendre des photos du magasin. Suite à cet incident, je suis résolu à ne plus jamais fréquenter ce magasin et je décourage vivement toute personne de mon entourage à y faire ses achats."